что делать если люстру залило водой
Из люстры потекла вода. Три недели искали причину
В прошлом году мой приятель стал счастливым обладателем квартиры в новостройке. В пятницу вечером, сразу после переезда, Олег повесил люстру в спальне.
В субботу утром, на полу спальни появилась маленькая лужица.Супруги быстренько вытерли ее тряпкой и занялись своими делами.
В воскресенье на полу вновь появилось несколько капель воды. Вокруг стояли картонные коробки с вещами. Олег решил, что вода появляется из них. Через полчаса эта неприятность была забыта.
Только после третьего раза, подозрение пало на люстру. На первый взгляд она была сухая. Пришлось брать стремянку и лезть наверх. Вблизи обнаружились следы влаги на ее корпусе.
Все стало понятно. Мои знакомые решили, что их топят жильцы которые живут над ними.
Соседи сверху оказались приятными людьми и без проблем провели экскурсию по своей квартире. Было удивительно, но никаких протечек у них не оказалось. Комната над ними была пустая, а пол сухой. В ванной и туалете протечек не обнаружилось. В недоумении супруги вернулись домой.
Как вы уже догадываетесь, на следующий день в комнате опять появились капельки. Пришлось снова лезть наверх и снимать люстру.
Под ней было сыро, но электрическая часть была не задета. Уже окончательно убедившись в вине верхних жильцов, Олег опять направился к ним. На этот раз квартиру сверху осмотрели более тщательно. Абсолютно все было чисто.
Вода продолжала каждый день капать из отверстия в потолке. И это было похоже на мистику. Трубы даже теоретически не могли проходить в центре потолка спальни.
Местный сантехник развел руками и сделал предположение, что соседи сверху что-то пролили на пол и умалчивают об этом. Но те уверяли их, что ничего не проливали.
Время шло. На полу все время стояло ведро. Так продолжалось около трех недель и мои друзья уже начинали отчаиваться.
И вот однажды…. Кто-то позвонил в дверь. На пороге стоял пенсионер, который жил над ними. На его лице была довольная улыбка.
Накануне он праздновал свое День рождения. Было много гостей. За праздничным столом разговор перешел про соседа снизу и его злополучную люстру. Один из его гостей был строителем и он объяснил ему сей феномен, так как уже сталкивался с подобной ситуацией. По его словам, во время строительства дома, в пустоту плиты перекрытия попал снег.
После чего этот снежный ком был замурован со всех сторон. А когда дом был сдан в эксплуатацию, снег растаял, и влага осталась в полости. Когда Олег вешал люстру, он пробил эту полость перфоратором и вода начала течь оттуда. А дальше вы уже знаете…
В одной такой полости может находится до 10 литров жидкости. Часто струя с потолка бывает очень сильной и у людей случается паника, так как они думают что пробили трубу.
Как только Олег узнал причину, он раздолбил отверстие побольше, чтобы спустить остатки влаги. Еще в течении недели вода капала с потолка, но вскоре все прекратилось и люстра была возвращена на свое место.
Не уходите! Еще статьи по этой теме
Заглянувший 
Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 14.2.2016
Пользователь №: 48341
Добрый вечер=))
Возникала такая неприятная история.
Пару часов назад обнаружил, что по люстре на кухне течет вода. Капает с лампочки.
Вызвал председателя дома. Пришла женщина, посмотрела, поднялась к соседям сверху, сказала что у них все сухо и отложила решение вопроса до завтра.
В связи с этим возникает ряд вопросов.
1. Согласно нормативным документам какова степень серьезности ситуации, когда фазные провода оказываются затопленными и источник воды не известен?
В доме нет земли и по этому если смоделировать ситуацию, что изоляция фазы под стяжкой повреждена, то она (фаза) попадает на всю воду в доме. Что по моему мнению является ЧП)))
Но опять же не хочется выглядеть сумасшедшим психом, который устроит такой переполох в доме из-за ерунды.
В общем как бы действия с вашей т.з. были бы адекватными? Соседи по всей видимости (да и председатель) утверждают что «все сухо».
Куда можно обратиться (жилищная инспекция или какой-то другой орган) что бы выяснили был ли это результат разовой протечки крана или же имеются инженерные системы установленные соседями не по нормативам, к примеру водяной теплый пол и наш фазный провод в одной стяжке.
Фото протечки прикреплю.
=VIP=
Группа: Модераторы
Сообщений: 22024
Регистрация: 12.7.2009
Из: Вологодская область
Пользователь №: 14996
Заглянувший
Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 14.2.2016
Пользователь №: 48341
для меня сейчас психологически важно понять серьезность ситуации.
Руководствуясь своими знаниями физики оцениваю ситуацию как. серьезную=))
логически я склоняюсь к тому, что соседи сверху все же сделали что-то типа теплого пола.
Иначе откуда еще может взяться вода под стяжкой да еще и в таком количестве что бы текло и капало с люстры.
И есть подозрения что соседи и председатель МОГУТ. как бы это так сказать. «договориться».
С целью замолчать ситуацию.
Ведь в противном случае. если реально течет теплый пол их обязуют демонтировать это.
Вопрос только в том, что я не знаю ни одного нормативного акта=))) И все это по сути только мои выдумки о том как должно быть.
=VIP=
Группа: Пользователи
Сообщений: 1780
Регистрация: 6.9.2009
Из: Из СССР, РФ
Пользователь №: 15472
Отключив выключатель к люстре, вы обесточите фазные провода.
Например при протечке в моей ванной и туалете, при нарушении герметичности пола, у соседей снизу в комнате, вполне может так же закапать. Хотя помещения расположены друг над другом, ванна над ванной, а комната над комнатой.
И у меня будет всё сухо, строительных норм и правил(СНИП) я не нарушу. Водяной Теплый пол можно сделать и не нарушая СНИП.
Один из вариантов вашей протечки.
У соседей сверху, на лоджии(балконе) начал таять снег и вода потекла в стену. Вышла в вашей люстре. Причем здесь соседи?
Тема: Течет из люстры с лампочки
Опции темы
Течет из люстры с лампочки
Я позвонила в аварийку. Обещали приехать.
Что это может быть? Как вода могла попасть именно в саму люстру, что по лампочке течет?
Обновляю: пришла аварийка, посмотрела и говорит, а что вы от нас хотите, у нас тут труб нет. Если соседи сверху разлили воду, то с ними и разбирайтесь. И поворачивается уходить, я говорю, а мне что делать? Вы что, не видите, с лампы капает, вон лужа, дайте руку, попробуйте, если не видите. Он: «Да не надо мне ничего трогать, вижу я, что капает. А мы-то тут при чем?»
Я говорю, здрасьте, я боюсь, что у меня тут все замкнет, мне что, Путину звонить? Пусть сам сюда приедет и разбирается? Мужик почесал в затылке и пошел к этим соседям. Возвратился и говорит: «У них все сухо». Я говорю, так я вам сразу сказала, что хозяйка квартиры руками при мне лужу растирала, а пока вы приехали, они все вытерли насухо. Он сказал, что из конторы кто-то в течение дня приедет.
Ёшкин кот, мы где живем? В дальнем селе в тайге или где. Как такое может быть в цивилизованном городе?
С лампы капает, что делать? Я боюсь, что замкнет все нафиг
Самое ужасное то, что когда они придут, у меня все высохнет— у нас жара, окна нараспашку все.
Я просто уже сама для себя хочу понять: что и зачем надо лить практически в центре комнаты так, чтобы все это капало с люстры? Это сколько надо на пол вылить, чтобы до меня дотекло?
Самое ужасное то, что когда они придут, у меня все высохнет— у нас жара, окна нараспашку все.
Я просто уже сама для себя хочу понять: что и зачем надо лить практически в центре комнаты так, чтобы все это капало с люстры? Это сколько надо на пол вылить, чтобы до меня дотекло?
Вода дырочку найдёт. Вас элементарно затопили. Надо вызвать представителя управляющей компании техника и сантехника для составления акта о протечке, они поднимутся выше, обследуют, должны установить причину и прописать в акте по чей вине. Далее этот акт уже можно будет использовать для возмещения ущерба через суд. Но лучше мирно договориться и самое главное, пусть устраняют причину. В этот раз повезло все были дома, а могло бы быть намного хуже.
Как вариант могли радиаторы менять, а в системе вода была. Или ранее поменяли, поставили краны, батареи не повесили и забыли краны перекрыть. А систему отопления например промывали. Это реальная история кстати.
Дело в том, что даже аварийка, когда приехала, убедилась в том, что у них сухо. Теперь я в течение дня буду ждать контору, а когда они придут, бог их знает. И я не понимаю одного: у меня по электричеству льется вода, соседка меня выгоняет, все насухо вытирает. А к приходу не знаю кого «из конторы» у соседей ни капельки не найдешь.
А я еще и ремонт собираюсь здесь делать. Вот с такими соседями «самое то» в ремонт вбухивать деньги. Эта соседка такая неадекватная. Ну я все могу понять, если у вас что-то случилось, ну скажите честно, в чем дело, мол, то-то и то-то случилось. Я без проблем бы пошла навстречу. Ждала бы какую-то компенсацию честную сколько угодно. Но нет, она мне в дверях заявляла, что у нее все сухо. Зачем? Почему у нее эта маленькая лужица была, которую она стала растирать рукой.
Я так испугалась ее. Она какая-то вся желтая лицом. И так ухватилась за мою руку, как больная какая-то. [Пойду руку обработаю антисептиком нафиг. Обработала всю руку на всякий случай.> Словом, когда она меня схватила за руку и выталкивала на лестничную площадку, не давая снять лужицу над моей люстрой, я ей говорила: «Отпусти мою руку, мне больно!». Когда она вытолкнула меня на площадку, она продолжала толкать меня в сторону лестницы, и я боялась, что она меня сейчас просто толкнет с лестницы, и я улечу в пролет (такое у нее зверское лицо было), поэтому я закричала: смотри, какой ты мне синяк оставила, я щас милицию вызову! А она, идиотка, отпустила меня, и начала бить себя по руке, приговаривая: «Это ты меня избила». Я после этого (как в фильме ужасов) начала звонить в соседние двери. Она, слава богу, испугалась, потому что услышала, что открывают, и убежала к себе в квартиру.
Какой-то тихий ужас
Итак, почти пять часов уже прошло с начала капели. Конторы никакой нет. Я не знаю, чего от них требовать? Акт залива с люстры? Так они придут и зафиксируют, что в квартире надо мной сухо. Всё. Что мне дальше делать?
Что делать, если по люстре льется вода?
Приближается сезон дождей – вода уже снова потихоньку просачивается через прорехи. «Значит, скоро опять зальет…» – вздыхают жильцы.
Уже на уровне третьего этажа видно, что потоп был изрядный – смыта штукатурка со стен, облупилась краска на дверных косяках, двери облезли и потрескались. На четвертом этаже, у Раисы Григорьевой, с потолка начала падать новехонькая плитка. Одно радует: вода лилась не по электрическим проводам – только это и спасло от пожара или короткого замыкания.
А вот Александру Назарову, жителю пятого этажа, совсем не повезло. У них во время потопа закоротило-таки проводку, и с тех пор в коридоре нет света. Мало того, на пятом этаже опять капает с потолка – снова размокают обои, в квартирах заводится сырость, а коврики у дверей лежат сырые, как половые тряпки.
– Когда это безобразие кончится? – возмущается Рания Маликова. – В прошлый раз коммунальщики ничего не сделали и теперь даже и не шевелятся. Неужели у нас так и будет лить по люстре до самых снегов?
Что нам ответили в ЖЭУ
С этим вопросом мы обратились в ЖЭУ №16. На следующий день с утра пораньше главный инженер Сергей Юлдашев вместе с нами забрался на крышу дома, чтобы выяснить, в чем дело.
– Вот в чем проблема, – главный инженер плотно закрыл распахнутое слуховое оконце и повернул задвижку. – В прошлый раз, когда лило, мы крышу залатали. С тех пор сюда залезали связисты – они и оставили окно открытым. В дожди через него льется вода, она и просачивается на пятый этаж.
Вопрос напрашивается сам собой – а почему, в таком случае, злосчастное оконце нельзя было закрыть раньше? Да и не только оно могло быть причиной затопления – крыша дома уже дышит на ладан, скоро она будет похожа на решето.
– Именно поэтому мы поставили этот дом в план текущего ремонта на следующий год, – объяснил Сергей Юлдашев. – Крыша над этим подъездом в самом скверном состоянии. Ее-то мы и будем менять – перестелем около 200 квадратных метров. Заливать людей больше не будет. Но ждать до следующего года мы не станем – до конца этой недели наши мастера еще раз хорошенько осмотрят крышу и заделают все дыры, чтобы дом мог перезимовать. Что же касается проводки в 13 квартире, то мы уже отправили туда нашего единственного электрика. Он разберется, в чем дело, и все починит.
Что делать, если прохудилась крыша?
• Разумеется, срочно вызывайте специалистов из ЖЭУ. Если вода течет по проводам или люстре, требуйте электрика немедленно. Не пришел – пишите жалобу и требуйте ее зарегистрировать.
• Если протечка произошла по вине вашего домоуправления (например, они перестилали крышу и не закрыли ее брезентом, а тут начался дождь), оно должно будет возместить вам все убытки.
• Если крыша не подлежит ремонту, обращайтесь в ЖЭУ с заявлением. Требуйте или капитального ремонта (когда меняют кровлю на всем доме) или хотя бы текущего (когда меняют только ту часть, что протекла).
• Помните, что по заявлению вам должны отремонтировать крышу в течение одного сезона. А если с крыши продолжает капать, заделать прорехи должны в течение двух дней.
У нас в квартире уже очень холодно, а отопления все нет. Когда уфимцам дадут тепло?
Дания Салихова
Как нам объяснили в Госжилинспекции, по установленным правилам тепло в квартиры дают тогда, когда средняя дневная температура на улице опускается ниже +8 градусов. Пока такого не случилось – на улице еще довольно тепло, а в конце недели, как обещают синоптики, и вовсе будет продолжение «бабьего лета».
Если бы жилищники включили отопление прямо сейчас, в наших квартирах было бы слишком жарко. Но как только в городе похолодает (несколько дней будет ниже плюс восьми), тепло сразу дадут – никаких задержек не будет. Уфа к отопительному сезону полностью готова.
Что делать если капает с потолка: первые действия, виды и поиск протечки, ремонт
В один прекрасный момент вы возвращаетесь домой, и обнаруживаете на потолке мокрые пятна. Очередной ливень, или соседи сверху затопили вас? Что делать если капает вода с потолка?
С потолка капает вода – в чем причина?
Первые действия
Если вы обнаружили, что протекает потолок, то постарайтесь максимально защитить уязвимые поверхности – ламинат, электропроводку, мебель и бытовую технику. Следует отключить электричество, для предотвращения замыкания. Если причиной воды на потолке являются соседи, то нужно вначале поговорить с ними о возмещении убытков.
Если соседи отказываются оплачивать убытки, или виновником происшествия является дырявая крыша, то нужно позвонить в управляющую компанию, и сообщить о случившемся. К вам должны направить человека, чаще всего это сантехник, для проверки. Он обязан составить акт о полученных повреждениях, и заверить его.
Совет! Зафиксируйте факт потопа на фото или видео. Это может пригодиться вам в качестве доказательства при судебном разбирательстве. На фото должна быть видна дата происшествия.
Виды протечки
Течет вода с потолка – подставляйте емкости и спасайте пол и мебель!
Протечка потолка в квартире может иметь несколько видов.
Причины возникновения
Зачастую, если повреждение кровли старое, то определить точную причину трудно.
Однако есть несколько факторов, которые способствуют протечке.
Важно знать! Плановый осмотр крыши службами ЖКХ должен происходить 2 раза в год – весной и осенью.
Поиск протечки
Основной способ поиска протечки на потолке, для жителей последних этажей является визуальный осмотр крыши. На плоской поверхности искать течь будет проще, чем на скатной крыше.
Вначале необходимо отмерить расстояние места протечки в квартире и сопоставить его с крышей.
Если вы нашли повреждения покрытия, то возможно причина найдена. Обычно плоские крыши покрыты рулонным материалом, и достаточно уязвимы к повреждениям.
Они могут накапливать влагу под свою поверхность, поэтому обычная заплатка не всегда сможет помочь. Особенно, если дырка образовалась давно, влага, скорее всего, собралась в гидроизоляции.
Что делать если капает с потолка? – Первым делом, выяснить причину этой неприятности.
На скатной крыше следует начинать осмотр с чердака. Место, где капает вода с потолка можно найти по характерным признакам влаги – плесень, мокрые пятна, гнилые деревянные конструкции.
Следует знать, что на крыше с листовой обшивкой часто бывает что вода, стекая, уходит далеко от места начала протечки.
Затем нужно обследовать наружный слой крыши на отсутствие щелей и правильное примыкание скатов, сливов для воды.
Если на крыше находится большой слой листвы и мусора, это может создать застой воды, и дальнейшее её проникновение под слои настила.
Ремонт
После устранения причины протечки, необходимо дождаться полного высыхания стен и потолка. На это может потребоваться 3 и более суток.
Естественно, дальнейший ремонт зависит от типа вашей отделки.
Протекает потолок — что делать в таком случае?
Как только вы заметили это, необходимо сразу отключить электричество. Вызовите специалистов, которые откачают воду из потолка и еще раз натянут его. Поверхность будет выглядеть как новенькая.
Однако в таком случае внутри может образоваться плесень, грибок и намокнуть проводка, поэтому все же рекомендуется снимать обшивку до полного просыхания.
Существуют варианты, как ликвидировать течь потолка, но многое зависит от того, какой материал на потолке.
Заключение
В заключение стоит добавить, что если капает вода с потолка в квартире, то причины должны устраняться службами ЖКХ. Вы должны вызвать их и проконтролировать выполнение работ. Только потом можно приступать к ремонту, который должны компенсировать виновники аварии. Если вы хотите избежать порчи дорогих предметов и интерьера, то используйте современные материалы, например – натяжной потолок.