что делать если мама попала в больницу
Как вести себя, если близкий родственник попал в больницу
Когда больница родственника госпитализирует, его близкие испытывают стресс — это нормальная и вполне ожидаемая реакция. Однако иногда волнение и тревогу лучше оставить на втором плане, а вместо этого действовать четко, решительно и следуя инструкциям лечащих врачей. От корректности наших поступков может зависеть жизнь больного — паника и суета только мешают.
Кронколит собрал мнения профессиональных психотерапевтов на тему, как вести себя, если родственник попал в больницу. Сегодня делимся с читателями основными правилами, соблюдение которых поможет и врачам, и пациенту, и его близким.
Отставить панику — основное правило
Как бы вы ни нервничали, факт случившегося от этого не изменится. Обычно в стрессовой ситуации и на фоне переживаний о родственнике, попавшем в больницу, разум отказывается принимать реальность — начинается истерика или разговоры наподобие «может, все обойдется, все не так плохо…».
Некоторые начинают заниматься самобичеванием, рассуждать на тему «что было бы, если бы…». Помните: обвинения самого себя или пострадавшего близкого еще никому не приносили пользы. Подобные упреки только расстраивают, не позволяют сконцентрироваться на целях, более насущных в данный момент.
Чтобы собраться, попробуйте отключить эмоции и проговорить: «Да, произошла неприятность. Папа (мама) в больнице. Изменить это не получится». Дальнейшие действия должны соответствовать ситуации.
Распространенные ошибки родных
Если родственника увезли на «скорой», что делать в первую очередь? Многие из нас в экстремальной ситуации теряются. Попробуйте собраться, несмотря на стресс.
Ваша первостепенная задача заключается в том, чтобы выяснить, где именно расположили больного: в какой больнице, на каком этаже, кто из врачей ведет историю болезни, какая помощь медицинскому персоналу требуется от вас.
Отправляясь в больницу, не забудьте о полисе обязательного медицинского страхования госпитализированного (документ необходим врачам для заполнения бумаг) и собственное удостоверение личности.
Суета, мешающая оказать помощь
Скорее всего, по прибытии в больницу, вы, пообщавшись с принимающим врачом, первым делом спросите о состоянии больного и о его заболевании. Диагнозы бывают разные, и не каждый из них легко принять.
Побуждения, направленные на срочную перепроверку врачебного вердикта, желание немедленно собрать консилиум из знакомых специалистов и другие подобные действия — все это сбивает с толку медперсонал и мешает оказывать первую помощь. Такая ошибка будет критической, особенно если пациент госпитализирован в тяжелом состоянии. Более того, никто из медработников, проводящих реанимацию, не отреагирует на попытки родственников привлечь к проблеме сторонних специалистов, когда на кону стоит жизнь человека. Врача, занимающегося скоропомощной ситуацией, близкие пациента не выбирают.
Поймите: лечащий специалист не обязан взаимодействовать с врачами из других клиник, консультантами, чиновниками и т. д. На своем рабочем месте он подчиняется только вышестоящему руководству. Добросовестный доктор сделает все от себя зависящее, чтобы помочь нуждающемуся — это его работа и призвание по жизни.
В экстренном случае также не принято перевозить больного родственника из одной больницы в другую. Оказанием первой помощи должны заниматься врачи того учреждения, в которое пациента доставила «скорая».
В последние годы врачи России практикуют метод доказательной медицины, то есть работают с больным, согласно принятым международным стандартам, а значит оказывают помощь, действуя по утвержденной схеме, проверенной на большом количестве людей. Врач не станет нарушать инструкции.
Подытожим. Если родственник попал в больницу, самое главное правило для его близких — отставить панику, не метаться и не мешать медицинскому персоналу выполнять свою работу. Как бы сложно ни было, вам придется довериться специалистам. В таком случае шансы на успешную реабилитацию в разы увеличатся.
Преждевременные прогнозы
Когда родственник в больнице, кому из его близких не хочется поскорее услышать обнадеживающие прогнозы? Безусловно, это желание присуще любому человеку. Но медики, увы, не волшебники. Медицина не всесильна и имеет границы.
Не спешите подгонять врачей с диагностикой и положительными результатами. Они в любом случае будут делать свою работу максимально хорошо и постараются «вытащить» каждого больного. Соберитесь. Запаситесь терпением.
Много слов, мало дела
Шквал вопросов врачу под «горячую» руку, многократное переспрашивание одного и того же, попытка строить предположения — еще одна частая ошибка родственников больного, которые не задумываются, что в такие моменты отнимают бесценное время медика, вынужденного оторваться от терапии и, вместо оказания помощи нуждающимся, пытаться успокоить здоровых. Есть и такие, кто не вовремя ищет у врача моральной поддержки, взваливая на него свои переживания, рассказывая о собственных трудностях и опасениях.
Помните: ненужные подробности мешают процессу.
Что еще нужно знать близким больного
Описанные выше ошибки близких госпитализированного вовсе не означают, что пациента нужно оставить в больничных стенах одного. Присутствие родственников необходимо.
Когда острый период останется позади, врачи овладеют ситуацией, окажут первую помощь и составят план дальнейшего лечения, настанет время для беседы с близкими пострадавшего. Ваша задача — спокойно выждать время и дождаться своей очереди для общения, в рамках которого лечащий доктор в подробностях опишет текущую ситуацию и скоординирует дальнейший план действий.
Как понять, в какую больницу увезла скорая
Когда родственника госпитализировали из дома (с работы, супермаркета и т. д.), многие в стрессовой ситуации не понимают, как узнать, в какую больницу увезли человека.
Если близкого забирают врачи «скорой» в вашем присутствии, скорее всего, они сразу сообщат, какая из больниц примет больного. В остальных случаях достаточно выяснить, какое медучреждение дежурит в день госпитализации в регионе, позвонив в справочную службу. Для уточнения информации можно связаться с больницей по телефону, или позвонив на общую линию (с мобильного — 103).
Информирование по телефону
Некоторые российские медицинские учреждения могут отказать предоставлять какую-либо информацию о пациенте родственникам в телефонном режиме, действуя в законных интересах госпитализированного. Для разглашения врачебной тайны близким, больнице иногда требуется письменное согласие пациента или присутствие его законного представителя.
Важно понимать: даже если родственник дает разрешительный документ на разглашение данных о нем, вряд ли врачи будут говорить подробности в телефонном режиме, т. к. удаленно не смогут проверить личность собеседника, запросившего конфиденциальную информацию.
К счастью, мало кто из пациентов сегодня остается без связи в больнице. За исключением реанимации, во всех других отделениях не запрещено пользоваться мобильным телефоном.
Что делать, если не получается дозвониться до больницы
Может показаться, что попытки дозвониться до больницы, увенчавшиеся успехом, принесут облегчение и позволят стабилизировать ситуацию. К сожалению, это не так.
В тяжелый момент будет лучше контролировать эмоции. Для этого звоните в больницу с разумным интервалом (например, утром и вечером) и не нарушайте составленный график.
Нужны ли документы, удостоверяющие личность, при посещении больного
На практике медперсонал не всегда требует от посетителей доказать родство с человеком, которого они навещают. Но иногда документ, подтверждающий личность, может потребоваться для пропуска к больному родственнику.
Как подготовиться к беседе с лечащим врачом
Перед тем как пообщаться с лечащим врачом, лучше заранее составить список вопросов, чтобы в процессе разговора не забыть о чем-то важном.
Вместо того, чтобы требовать от медработника прогнозы, постарайтесь перефразировать вопрос. Например, вы можете сказать: «Я знаю, что сейчас рано говорить о будущем, но мне бы хотелось понимать, какие шансы у моего близкого на выздоровление, исходя из статистики похожих случаев, с которыми сталкивалась ваша больница».
Родственник попал в больницу: как успокоиться
Откинуть беспокойство о родственнике в больнице вряд ли получится. Однако волнение не должно выходить за рамки разумного — переходить в панику, истерику и преждевременные слезы. Помните: ничего непоправимого еще не случилось. Поэтому разумнее запастись терпением и вести себя спокойно, настроиться на ожидание, не строить планы на будущее и мысленно не идти на поводу у воображения, рисующего худшие сценарии.
Если вы планируете встречу с лечащим врачом для беседы о состоянии здоровья больного, постарайтесь прийти в больницу заранее, чтобы не опоздать.
Бывают ситуации, когда человек находится в коме. В таком случае нет необходимости пребывать в больнице круглосуточно. Скорее всего, лечащий врач даст вам номер контактного телефона, по которому можно будет звонить и узнавать об изменениях.
В некоторых случаях родственники могут посодействовать больнице, оказав помощь младшему медицинскому персоналу. Например, если пациент лежачий, ему необходим постоянный уход. Вы можете:
Больному будет комфортнее, если гигиенические процедуры будут делать близкие люди. Человек, осознающий, что за ним ухаживают родственники, что он не брошен и о нем заботятся, легче приходит в тонус, у него появляется моральная поддержка и стимул скорее выздороветь.
Со стороны родственников госпитализированного, больнице иногда требуется дополнительная помощь в виде предметов гигиены, памперсов, туалетной бумаги для пациента. На такие уходовые средства медучреждение не получает финансирование со стороны государственного аппарата. Для некоторых пациентов требуются дополнительные медикаменты, при условии, что они отсутствуют в распоряжении медицинского персонала (например, если у человека есть хронические заболевания и ему требуются специфические лекарства).
Внимание!
Портал работает в тестовом режиме!
Если у вас появились предложения по улучшению
портала или вы нашли ошибку, свяжитесь с нами.
Форма обратной связи расположена в верхней навигационной панели.
Обратная связь
Предложения и замечания по работе портала направляйте
по адресу: econ2@adm.khv.ru.
Обратная связь
Предложения и замечания по работе портала направляйте
по адресу: info@adm.khv.ru.
Аккредитация
Предложения и замечания по работе портала направляйте
по адресу: info@adm.khv.ru.
Ошибка!
Неизвестная ошибка. Пожалуйста свяжитесь с нами и опишите последовательность действий которые привели к данному сообщению.
Подписаться на новости Хабаровского края
Мы производим ежедневную рассылку новостей по электронной почте. Укажите ваш электронный адрес в поле ниже и нажмите «подписаться»
Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
Клавиатура:
Обновлено 30 минут назад
Что делать, если маму годовалого ребенка срочно госпитализируют в больницу, а уход за ребенком может осуществлять только отец, который работает, других родственников нет? Как отцу оформить отношения с работодателем?
В данном случае отцу по его заявлению работодатель должен предоставить отпуск по уходу за ребенком, если на время болезни матери он будет ухаживать за ребенком. При этом ему положено пособие по уходу за ребенком, рассчитанное исходя из среднего заработка. Мать, если прервет свой отпуск, будет иметь право на пособие по временной нетрудоспособности.
Отпуск по уходу за ребенком могут использовать полностью или по частям отец, бабушка, дед, другие родственники или опекуны. Главным условием является то, что они должны ухаживать за ним (ст. 256 Трудового кодекса Российской Федерации). Поэтому, если мать заболела, то получать ежемесячное пособие имеет право другой член семьи. При этом такое право может переходить от одного члена семьи к другому в зависимости от того, кто ухаживает за ребенком (абз. 2 п. 42 Порядка и условия назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 23.12.2009 № 1012н.).
Одновременно находиться в отпуске по уходу за одним ребенком оба родителя не могут. Ведь, если предоставляется такой отпуск, то возникает обязанность по выплате работнику соответствующего пособия. В случае, если за ребенком ухаживают одновременно несколько лиц, право получать ежемесячное пособие предоставляется только одному из них (ч. 7 ст. 13 Федерального закона от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»).
Московский психолог рассказала, как успокоиться, если ваш родственник заражен коронавирусом и находится в больнице
Сейчас мы все в непростой ситуации. Но что делать и как себя успокоить, если ваш родственник оказался в числе зараженных и находится в больнице? Рассказывает психолог семейного центра «Кутузовский» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Людмила Ткаченко.
Принять ситуацию
Необходимо смириться: да, человек заболел — значит, он будет лечиться. Эпидемия и заболевание близких людей — вещи, на которые вы не можете повлиять, это событие и следующие за ним эмоции никаким образом не зависят от ваших желаний. Чтобы принять ситуацию, нужно согласиться с тем, что, во-первых, все уже произошло и необходимо двигаться вперед. Во-вторых, даже несмотря на то, что вы ничего не в силах изменить, можно поменять свое отношение к происходящему. Запаситесь терпением и соблюдайте все необходимые правила и рекомендации, чтобы не допустить распространения инфекции.
Управлять негативными эмоциями
Когда человек беспокоится, он направляет все свои ресурсы на создание картин ужасного будущего. Негативные мысли крутятся в голове, и обеспокоенный человек не в силах предпринять ничего для решения своей проблемы. Если не контролировать эту ситуацию, то очень скоро она приведет к серьезным последствиям, таким как невроз, панические атаки и депрессия. Задавайте себе правильные вопросы: «Каковы шансы, что ожидаемое мной негативное событие реально произойдет?», «Сколько может быть вариантов развития событий?», «Может ли быть альтернативный исход развития событий?», «Что конструктивного я могу сделать в данной ситуации?», «Есть ли смысл и польза в том, что я снова и снова перевариваю эти мысли?». Эти вопросы помогут вам осознать, что происходит в настоящий момент.
Найти опору в достоверной информации
На просторах интернета огромное количество информации, и очень часто она имеет негативную окраску. Многие источники провоцируют панику, тревогу и беспокойство, заставляя читателя поверить и принять неизбежность заражения и его последствий. От такой токсичной информации следует отказаться.
Чтобы успокоиться, вам нужна опора — список действий в сложившейся ситуации. Помните: осведомлен — значит вооружен. Определите для себя источники достоверной информации, например, сайт мэра Москвы, департамента здравоохранения, департамент труда и социальной защиты.
Звонок другу
Позвоните, чтобы просто поговорить, совершенно не обязательно обсуждать коронавирус. Да, это всех беспокоит, но не сводите общение с друзьями и близкими к обмену негативными мыслями, плохими новостями, выслушивайте друг друга, говорите о приятных вещах, поворошите хорошие воспоминания.
Если есть возможность, поддерживайте связь по телефону со своим родственником, который проходит лечение от коронавируса в больнице. Спрашивайте о здоровье конструктивно, опирайтесь на факты и не ищите в разговоре подтверждения худших ожиданий и опасений.
Просто расслабьтесь
Найдите именно то, что поможет вам расслабиться, справиться с беспокойством и тревогой. Когда мы беспокоимся и переживаем, нам нужны действия, но эта деятельность должна быть созидательной: чтение, просмотр фильмов, приготовление еды, игры с детьми, уборка, учеба. Не зацикливайтесь на коронавирусе. Занятия спортом и физические нагрузки также помогают справиться с тревогой и напряжением.
Помните, если вы чувствуете, что не справляетесь с негативными эмоциями и ситуация ухудшается, не откладывайте обращение за психологической помощью.
Как посещать близких в реанимации: правила Минздрава
Минздрав утвердил правила посещения родственников в реанимации. Они вступили в силу 21 сентября 2020 года.
В 2019 году допуск к больным разрешили федеральным законом, но конкретные условия и ограничения установили только сейчас. Теперь медработник не сможет без повода отказать в посещении со ссылкой на то, что «не положено». Это не значит, что правила будут всегда работать безукоризненно, но какую-то определенность они все же внесли.
Кого касаются эти правила
Правила касаются родственников тех больных, что находятся в отделении интенсивной терапии и реанимации в стационаре. Раньше в такие палаты могли не пускать даже самых близких. Но летом 2019 года внесли изменения в федеральный закон, а теперь появились понятные правила. Их должны учитывать и больницы, и пациенты, и родственники.
В правилах нет каких-то кардинальных нововведений. Но есть принципиальные условия: например, детям допуск в реанимацию решили не запрещать, а еще уточнили, что одновременно в палату можно пускать не по одному, а по два посетителя. Поэтому на некоторые запреты медперсонала будет что возразить.
Что должен предусмотреть стационар
Медицинская организация должна назначить работника, который будет отвечать за организацию визитов к больным. Правила посещения нужно разместить на сайте и на территории больницы. То есть любой человек сможет заранее узнать, к кому обращаться по поводу посещения родственника и что при этом нужно учитывать.
В правилах больницы могут быть требования по поводу наличия шапочки, бахил и халата. Или по поводу каких-то справок от родственников. В приказе Минздрава таких условий нет, хотя раньше они упоминались в рекомендациях.
Кого пустят в реанимацию
В реанимацию могут пускать не только родственников, но и людей, которые не являются членами семьи, например коллег или друзей. Для их допуска нужно согласие самого пациента.
Для подтверждения родственных отношений могут понадобиться документы.
Какие правила нужно соблюдать при посещении
Вот какие требования установил Минздрав:
В приказе ничего не написано про время и длительность посещения. Видимо, здесь свои условия будут устанавливать стационары.
И конечно, есть правила, которые нужно соблюдать, даже если они не урегулированы нормативкой:
Если больной не может дать согласие на посещение
Бывает, что пациент без сознания или не может подписать документ. Тогда посещение должен разрешить дежурный врач, заведующий реанимацией или ответственный за посещения. Разрешение нужно и для посещений пациентов, которые находятся в тяжелом состоянии.
Врач может допустить в реанимацию жену пациента, а вот друзьям или сожительнице имеет право отказать.
Получать разрешение лечащего врача необязательно, такого требования в правилах нет. Хотя сложно представить ситуацию, когда лечащий врач против посещения тяжелого больного, а дежурный разрешает. Но это поможет получить допуск к больному родственнику, если лечащего врача нет на месте.
Если в стационар попал ребенок
С ребенком любого возраста во время всего лечения в стационаре может находиться один из родителей или другой член семьи, например бабушка. Это касается и отделений реанимации. Платить за нахождение с ребенком не нужно.
Если ребенку меньше 4 лет или есть медицинские показания, чтобы с ним был родитель, больница должна предоставить спальное место и питание — бесплатно.
Это не новая норма, но она тоже касается посещения реанимаций.
Если больного хочет посетить ребенок
В одной из редакций правил планировалось запретить посещения детям до 12 лет. Но в окончательной версии такого ограничения нет — в теории в реанимацию можно прийти и с ребенком.
Если пациент против посещений
Если не пускают в реанимацию
Если больной согласен на посещения, он не в тяжелом состоянии и к нему хотят прийти члены семьи, формально врач должен разрешить такой визит. Но на практике возможен отказ — по разным причинам: в больнице карантин, проводятся медицинские манипуляции или у посетителя нет документов о родстве.
В этом случае не стоит защищать свои права так, как в магазине: претензиями, жалобами и тем более жестким или повышенным тоном. Иногда врач не пускает, так как родственники в истерике или считают, что пациента неправильно лечат, и могут навредить.
Вот как можно действовать:
Может ли в реанимацию или в другое отделение попасть гражданский муж/жена при наличии генеральной доверенности, в которой поименовано право посещать и принимать решения при невозможности принимать доверителем?
«Врач может допустить в реанимацию жену пациента, а вот друзьям или сожительнице имеет право отказать.»
А в чем собственно разница между женой и сожительнтцей? Помимо штампа в паспорте? Этот пункт мне совершенно непонятен.
Маргарита, разница в том, что юридически сожительница этому человеку никто. Женщина, проживающая с ним в одной квартире.
Лежал в двух разных больницах 4 раза два года назад, вход на территорию больницы детям запрещён был в обеих))
Мать лежала в реанимации с диабетом в этом месяце. Не пустили ни разу ссылаясь на карантин, даже после перевода в обычное отделение. Очереди на передачу в проходной тянулись прямо с улицы и до остановки. В итоге те кто в состоянии ходить просто забирали передачи через забор в сквере.
Что делать если мама попала в больницу
ЧТО ВЫПЛАТЯТ СЕМЬЕ С МАЛЫШОМ, ЕСЛИ ЗАБОЛЕЛА МАМА
Рассматриваем разные варианты и выбираем самый выгодный с учетом новых правил, вступающих в силу с 15 февраля
(«Комсомольская правда» 11.02.2009)
Речь идет о случаях, когда мама, взявшая отпуск по уходу за ребенком до полутора лет, попадает в больницу или лечится амбулаторно, дома, но не в состоянии ухаживать за малышом. Сидеть с крохой обычно остается отец, бабушка или другой родственник. Встает вопрос: как им отпроситься с работы и можно ли получить какие-нибудь выплаты?
НЕ БЕРИТЕ БОЛЬНИЧНЫЙ ПО УХОДУ ЗА МАЛЫШОМ!
В практике встречаются следующие варианты:
Папа пытается оформить больничный лист по уходу за ребенком, чтобы на работе ему выплачивали пособие по временной нетрудоспособности («больничные»).
Так, в частности, поступил инженер из Тольятти Михаил Ермолов, случай которого на прошлой неделе рассматривался в Конституционном суде РФ и «подстегнул» принятие новых правил.
Внимание: выдача листка нетрудоспособности в таких случаях по закону не предусматривается, поскольку бюллетень полагается родителям только для ухода за больными детьми. А если кроха здоров, то, хоть и нуждается в присмотре и уходе, больничный лист для этого не оформляется.
Вариант два: отец, бабушка, которая еще не вышла на пенсию, или тетя ребенка на время «дежурства» с малышом берут на работе отпуск за свой счет.
Третий вариант позволяет получить максимум выплат из фонда соцстраха, но до такого пути, как показывает практика, додумываются немногие. Новые правила, утвержденные приказом Минздравсоцразвития и Фонда соцстраха РФ, подробно разъясняют, как надо действовать.
______
* Совместный приказ Минздравсоцразвития России и Фонда социального страхования РФ от 22.12.2008 № 749 н/286, полный текст см. на сайте kp.ru
Сколько денег дадут
При варианте 3 (см. в тексте) получите следующие выплаты:
Мама: пособие по временной нетрудоспособности («больничные») за период лечения. Это пособие выплачивается по месту работы женщины при подаче больничного листа.
Папа (бабушка, др. родственник): ежемесячное пособие по уходу за ребенком в размере 40% среднего заработка «отпускника», сидящего с малышом, но не более 7194 руб. в месяц.
ТРИ ШАГА К ПОСОБИЮ
Мама, которая не может ухаживать за малышом, пишет своему работодателю заявление о прерывании отпуска по уходу за ребенком и прекращении выплаты пособия по уходу за ребенком.
Для убедительности в заявлении можно сослаться на приказ Минздравсоцразвития России и Фонда социального страхования РФ от 22.12.2008 № 749 н/286. Также маме нужно не забыть оформить себе больничный лист на время лечения.
Заявление (см. выше) передается работодателю женщины. Если она сама привезти не может, то заявление вправе передать отец или другой родственник, который временно будет ухаживать за ребенком вместо мамы.
Внимание: сразу возьмите на работе женщины ксерокопию заявления, заверенную работодателем (ссылайтесь на пункт 4 правил, утвержденных новым приказом).
Отец или другой родственник, решивший присматривать за малышом, подает своему работодателю следующие документы:
заявление: «Прошу предоставить отпуск по уходу за ребенком в соответствии со ст. 256 Трудового кодекса и назначить пособие по уходу за ребенком до полутора лет в соответствии с Федеральным законом от 19.05.95 № 81-ФЗ»;
копию заявления матери, заверенную у нее на работе (см. «Шаг второй»).
Примечание: как только мама поправится, по правилам ей следует оформить у себя на работе справку о том, что она не использует отпуск по уходу за ребенком и не получает соответствующее пособие. Справка выдается на основании прежнего заявления, и ее нужно передать работодателю отца (или другого родственника, оформлявшего себе отпуск по уходу за малышом);
свидетельство о рождении ребенка, для ухода за которым оформляется отпуск;
А что делать после выздоровления?
Мама после выздоровления и закрытия больничного листа выходит на работу, а в отпуске по уходу за ребенком остается сидеть папа (бабушка, тетя или другой родственник, заменявший маму на время ее болезни).
Все возвращается на свои места: мама подает своему работодателю заявление о предоставлении отпуска по уходу за ребенком (фактически возобновляет его), а папа прерывает свой отпуск по уходу за малышом и начинает получать зарплату.
Благодарим за содействие пресс-службу Фонда социального страхования РФ.