что делать если материнская плата не видит оперативную память

Windows 7, 8, 10 не видит всю ОЗУ — что с этим делать?

Содержание

Содержание

Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.

Проблемы с разъемом или ОЗУ

Зачастую причина «невидимости» ОЗУ лежит буквально на поверхности — банальная невнимательность при установке модулей. В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в разъеме двумя способами: двухсторонней защелкой или защелкой с одной стороны. Вне зависимости от способа, фиксация происходит со звонким щелчком, который характеризует плотную посадку в разъем.

Не стоит сбрасывать со счетов и брак в изделиях. Разъем может быть заведомо нерабочим, как и планка памяти. Выявление дефектной планки потребует несколько простых шагов. Для начала стоит почистить контакты ластиком и продуть от пыли разъем, а также сбросить разгон модулей и поменять их местами. Следующий шаг — тестирование по отдельности каждого модуля в заведомо рабочем разъеме. Для этих целей можно воспользоваться популярной программой TestMem5, которая проверяет память на наличие ошибок. Процесс этот не быстрый, особенно в случае наличия двух и более модулей, но действенный.

Довольно редкий, но заслуживающий упоминания случай — несовместимость конкретной платы и модуля памяти, при том, что по отдельности они полностью рабочие. Казалось бы, выход прост — покупка памяти из рекомендуемого QVL листа платы, но и тут есть нюанс. Производитель включает в список лишь ту память, которую успел протестировать, так как модулей на рынке огромное количество и протестировать их все с каждой конкретной платой практически невозможно.

Поэтому, если ваших модулей нет в списке, но они подходят по основным критериям, то препятствий к установке нет. И, конечно, не стоит забывать о правильной последовательности использования разъемов. Она индивидуальна для каждой конкретной платы и указана в мануале устройства.

Лимит объема памяти поддерживаемой процессором и платой

Материнская плата и процессор имеют вполне конкретные ограничения по объему устанавливаемой оперативной памяти. В связи с этим, для рабочих задач, где требуется большой объем ОЗУ, стоит более тщательно подходить к выбору основных комплектующих.

Что же касаемо массового бытового сегмента, то современные бюджетные решения поддерживают минимум 32 Гб ОЗУ, не говоря про более продвинутые модели, что хватит с запасом для домашнего/игрового ПК.

Как же узнать лимит конкретного устройства? Достаточно просто. Нужно зайти на сайт производителя процессора/платы и найти спецификацию конкретной модели.

Разрядность и версия операционной системы

Еще один возможный ограничитель — система Windows. Как и в рассмотренном ранее случае, в Windows имеется свой «потолок» по объему памяти. 32-разрядные системы способны увидеть максимум 4 Гб памяти, в то время как 64-разрядные поддерживают намного больше памяти.

Версия ОС также имеет немаловажное значение. Казалось бы, Windows 10 Home и Windows 10 Pro имеют минимум различий. Но на деле версия с приставкой Pro позволяет использовать 512 Гб оперативной памяти, вместо 128 Гб у младшей версии ОС.

Резервирование памяти

Самой распространенной ситуацией является резервирование ОЗУ под нужды встроенного в процессор видеоядра, так как без памяти работать оно не сможет. Если при установке процессора никаких настроек не производилось, то система автоматически выделяет необходимый объем памяти. Чтобы проверить размер выделенной памяти, достаточно зайти в диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». В графе «Графический процессор» найти пункт «Выделенная память». В примере ниже в систему установлена одна планка памяти объемом 8 Гб, из которой 2 Гб отданы на нужды видеоядра.

Чтобы изменить размер выделяемой памяти, потребуется зайти в BIOS платы. Название нужного пункта в BIOS может различаться, но в большинстве случаев это «Share Memory» или «Graphic Mode». Подробную информацию можно найти в мануале платы. Можно задать желаемый объем выделяемой памяти или вовсе отключить видеоядро, естественно, при наличии дискретной видеокарты. Возможны ситуации, когда часть оперативной памяти направляется для нужд дискретной видеокарты. Данный нюанс наблюдается при больших нагрузках на видеокарту, когда собственной памяти устройства не хватает. Еще один вариант, свойственный некоторым ноутбукам — при наличии и видеоядра, и дискретной видеокарты задействуется ОЗУ. Происходит это при минимальных нагрузках, когда дискретная видеокарта не нужна и задействуется видеоядро, попутно забирая часть ОЗУ под свои нужды.

BIOS и драйвера

Старые версии BIOS и драйверов чипсета могут влиять на корректное отображение объема памяти. Обновить BIOS платы и драйвера чипсета можно через сайт производителя, скачав файлы или через фирменное ПО.

Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК.

Еще одна возможная причина — некорректные настройки в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы название нужного пункта может отличаться, но должно соответствовать одному из перечисленных: Memory Remap Feature, DRAM Over 4G Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, H/W Memory Hole, Hardware Memory Hole, Memory Remapping, Memory Hole Remapping. Найдя искомый пункт, нужно установить его атрибут в значение «On» или «Enabled».

Программное ограничение

«Преграды» на размер объема ОЗУ могут быть выставлены внутри ОС. Проверить это можно, перейдя на вкладку системы следующим путем: «Поиск->msconfig->Конфигурация системы->Загрузка->Дополнительные параметры».

Атрибут «Максимум памяти» должен быть не активен, в ином случае нужно просто снять с него галочку.

Источник

Что делать если материнская плата не видит оперативную память

— материнская плата ASUS M5A97 R2.0;

— процессор AMD FX-8350 Black Edition, OEM;

— оперативная память DIMM DDR3, 8ГБ (2×4ГБ), Kingston HyperX FURY blue;

— кулер Zalman CNPS10X Performa.

и так далее, остальные комплектующие не затрагивают данной проблемы.

После того как все собрал, в Биосе не увидел еще 4 ГБ оперативки, т.е. вместо 8, там было 4ГБ. Порывшись в настройках увидел, что материнская плата «видит» обе планки памяти, но почему то итоговое ее значение было 4ГБ. Установка Windows ни как не внесла ясности, а еще больше запутала. В частности в Свойствах компьютерах было «Установленная память (ОЗУ): 8 ГБ (3,90 ГБ доступно)«.

Посмотрев в монитор ресурсов, я окончательно зашел в тупик, 4 ГБ было занято под «Зарезервированное оборудование».

Я начал поэтапно разбираться, как решить эту проблему и все свои мысли и действия опишу поэтапно от самого простого и очевидного способа до танцев с бубном. Следует обратить внимание, что если в вашем случае, БИОС не «видит» часть или всю оперативку, то из всех способов, большее внимание уделите настройке БИОС и «железу». Если же в БИОСе доступен весь объем RAM, а в Windows нет, в таком случае среди всех ниже перечисленных способов выберите только те, которые касаются настроек Windows.

Проверьте разрядность операционной системы.

Первым делом в свойствах системы посмотрите какая разрядность операционной системы. Не нужно забывать, что у 32-битных систем Windows есть ограничение в 4 ГБ оперативной памяти и хоть 16 ГБ поставьте, компьютер их не увидит (есть обходные средства, но сейчас не об этом и они не всегда корректно работают).

Если вы хотите использовать оперативной памяти больше чем 4 ГБ, необходимо переустанавливать систему на 64- разрядную.

Ваша версия Windows имеет предел RAM.

Каждая версия Windows имеет свой предел оперативной памяти с которой она может работать, например:

Максимально доступное количество оперативной памяти на Windows 7

Максимально доступное количество оперативной памяти в Windows 8

Проверьте ограничения материнской платы.

Каждая материнская плата имеет ограничения в объеме воспринимаемой оперативной памяти. Более старые способны увидеть максимум 4 ГБ памяти, другие 16 ГБ, появились уже и такие, что способны работать с 32 ГБ и более. Поэтому в документации к материнской платы или на официальном сайте производителя посмотрите ее возможности. Так же обратите внимание, что бы материнская плата поддерживала частоту работы вышей оперативной памяти.

Убедитесь нет ли ограничений при загрузке Windows.

Встречаются случаи, когда установлены ограничения при загрузке Windows, поэтому часть оперативной памяти может быть недоступной. Что бы это проверить, нажмите сочетание клавиш «Win» + «R», в строке введите «msconfig».

Затем откройте вкладку «Загрузка», нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

В открывшемся окне убедитесь, что не установлена галочка напротив строки «Максимум памяти».

Можно попытаться прописать в этом поле размер оперативной памяти, который вы используете. В моем случае это не помогло, после того как я перезагрузил компьютер галочка осталась, а значение стало 0.

Убедиться в работоспособности памяти.

Бывают случаи, когда оперативная память вышла из строя или вы приобрели брак, поэтому проверьте ее работоспособность. Внимание. Все манипуляции с планками оперативной памяти следует производить при выключенном компьютере. Выньте все планки памяти и поочередно включайте по одной в один и тот же порт, после смены каждой планки включайте компьютер и в БИОСЕ или в Windows убедитесь, что компьютер видит эту планку памяти. Или же на другом рабочем компьютере проверить каждую планку или все вместе.

Перетасовывание планок оперативной памяти.

Для двухканального режима работы планок RAM, рекомендуется использовать одного и того же производителя и даже одну и ту же модель ну и само сабой объем. Если вы используете разных производителей, в таком случае вы можете экспериментальным путем изменения разъема, подключать планки и определить последовательность, в которой компьютер видит всю вашу RAM.

Обновление БИОС.

В моем случае, к сожалению даже этот способ не помог, хотя я почему то был уверен, что поможет.

Сброс настроек БИОС.

Еще один не маловажный момент- сброс настроек до заводских в БИОС. Кто то может сказать, что никогда ничего там не менял и зачем там, что то сбрасывать. На самом деле я знаю случаи, когда сброс до заводских настроек реально решает проблемы решение которых не очевидно. Для того, что бы сбросить настройки нажмите кнопку «Exit» в БИОС и в появившемся меню выберите «Загрузить настройки по умолчанию» или на вытащите на несколько секунд батарейку на материнской плате и поставьте назад.

Чистка компьютера и проверка подключений.

Еще одним действенным способом заставить ваш компьютер увидеть всю оперативную память- почистить планки оперативной памяти и порты от пыли. Так же не забудьте почистить процессор, вытащить его из разъема, проверить ножки не погнулись ли они. Многие скажут, что этот способ самый неэффективный, особенно те, кто собирают новый компьютер, такие как я 🙂 Но он мне помог. Оказалось, то ли я не правильно вставил процессор (хотя я не представляю, как можно вставить его неправильно, не поломав несколько ножек), то ли я перестарался в затягивании болтов удерживающих кулер (считаю эту версию более похожей на правду), то ли компьютер решил, что бы я уделил ему еще несколько часов, не знаю. Но только после того как я снял кулер, вытащил и снова поставил процессор, и установил, не сильно затягивая болты кулера, все заработало и БИОС, а вместе с ней и Windows увидели весь объем оперативной памяти.

Очень надеюсь, что данная статья поможет вам в решении проблем связанных с оперативной памятью и вы потратите меньше времени устраняя ее. Буду признателен если вы в комментарии поделитесь своим способом решения проблемы связанных с RAM.

Источник

Что делать, если компьютер не видит память

ОЗУ — одна из самых важных частей вашего настольного компьютера, а также одна из самых быстрых и простых частей для обновления. Современные модули оперативной памяти невероятно просты в использовании, поэтому при установке редко что-то идёт не так… но когда что-то действительно идёт не так, то проблема становится довольно неприятный. Эта инструкция расскажет, что нужно делать, если компьютер или операционная система не распознает используемую оперативную память.

Компьютер не включается

Симптомы того, что компьютер не включается из-за проблем с оперативной памятью следующие: при попытке включить компьютер вы слышите, что начинают крутиться вентиляторы и что материнская плата издаёт писк, но при этом не появляется даже сообщение БИОС.

Если вентиляторы крутятся, значит проблема не в блоке питания, поскольку электричество подаётся.

Если бы проблема была в дисках, например, компьютер не может найти загрузочный диск с операционной системой, то в этом случае всё равно бы на экран выводились надписи, которые сообщали бы об этом и предлагали выбрать другое устройство или диск для загрузки.

Но если никаких надписей нет, значит проблема в оперативной памяти.

Даже если проблема с одним модулем (плохой контакт или повреждение), то вся система может отказаться грузиться.

Если ранее компьютер работал, а затем перестал работать, то проверьте следующее:

Шаг первый: проверьте правильность установки и надёжность контактов

На настольном компьютере установить оперативную память просто: отогните обе защёлки в слоте для оперативной памяти, затем плотно вставьте карту памяти прямо вниз. Давление от вашей вставки должно заставить оба зажима защёлкнуться обратно в заблокированное положение со слышимым «щелчком», но иногда требуется, чтобы вы вручную защёлкнули их на DIMM. Если модуль DIMM расположен не совсем перпендикулярно гнезду и материнской плате или зажимы не могут быть полностью защёлкнуты, значит, он вставлен не полностью. Выньте DIMM и попробуйте ещё раз.

Конструкции ноутбуков из-за меньших допусков по пространству и объёму немного сложнее. Предполагая, что ваш ноутбук вообще имеет доступ к слоту RAM DIMM (зависит от модели: модуль оперативной памяти может как быть в люке быстрого доступа, когда достаточно открутить один винт или отщёлкнуть крепление, так и вообще не доступен и даже распаян на материнской плате), DIMM обычно вставляется под углом, а затем прижимается к корпусу ноутбука до щелчка. Даже правильно вставленный модуль DIMM может быть неправильно установлен; обязательно надавите на ручку как можно сильнее, но без риска повредить саму плату.

Шаг 2. Проверьте совместимость материнской платы

Накопители RAM DIMM довольно стандартны и хорошо спроектированы: как на настольных, так и на портативных компьютерах их можно вставлять только одним способом, оперативная память настольных компьютеров и ноутбуков не является взаимозаменяемой, а ОЗУ разных поколений не помещается в неправильный разъем (так что материнская плата которая поддерживает только ОЗУ DDR4, физически не может соответствовать DDR3).

При этом ОЗУ редко, но возможно, несовместимо с материнской платой, даже если оно правильного типа. Скорость ОЗУ должна динамически снижаться, если она быстрее, чем может обрабатывать сам слот, а тайминги вообще не должны влиять на совместимость. Но возможно, ёмкость RAM DIMM выше, чем рассчитана материнская плата.

Ваша материнская плата имеет максимальный объем поддерживаемой оперативной памяти, который включает в себя все слоты на плате, вместе взятые. Их может быть от двух до восьми, но на большинстве полноразмерных материнских плат (ATX) их четыре. Таким образом, материнская плата с максимальной ёмкостью ОЗУ 16 ГБ и четырьмя слотами ОЗУ может принять не более 4 ГБ в каждый слот — попытка вставить модуль DIMM на 8 ГБ в слот может привести к тому, что он не будет обнаружен. Признаком, что причина в превышении поддерживаемо объёма памяти может быть следующее: вы купили несколько новых модулей DIMM, и все они не работают с вашим компьютером.

Проверьте характеристики материнской платы или руководство пользователя, чтобы узнать идеальный тип и объем оперативной памяти. А если вы запутались в скорости и таймингах ОЗУ, то ознакомьтесь с нашим руководством по этому вопросу.

Шаг 3. Запустите диагностику оперативной памяти

Если вы проверили все вышеперечисленное и по-прежнему не можете найти причину, по которой ваша оперативная память не обнаруживается, возможно, у вас неисправный модуль DIMM. Это можно определить с помощью программных средств.

Windows включает встроенный инструмент диагностики памяти, который вы можете запустить, если ваша система может загружаться без оперативной памяти, которую вы только что заменили.

Если тест памяти нашёл ошибки, возможно, у вас неисправный RAM DIMM. Пора заменить его (и не забудьте вернуть его продавцу или производителю, если срок гарантии не истёк).

Шаг четвёртый: очистите электрические контакты

Если ваша RAM показывает ошибки или не обнаруживается, возможно, на некоторых контактах DIMM скопилась пыль или возникло другое препятствие. Чтобы очистить их, используйте простую ватную палочку, слегка смоченную в 91% изопропиловом спирте, чтобы протирать каждый контакт. (Не используйте для чистки контактов обычную чистящую химию, так как химические вещества могут вызвать коррозию). Убедитесь, что спирт полностью испарился, и проверьте контакты на предмет остаточной пыли или хлопка. Если у вас есть под рукой сжатый воздух, продуйте каждую сторону модуля DIMM. Теперь снова вставьте его и попробуйте ещё раз.

Шаг пятый: протестируйте планки оперативной памяти с другими системами

Если даже диагностика памяти не даёт результатов, возможно, у вас более серьёзная проблема. Ошибка связана либо с оперативной памятью — надоедливой, но относительно легко заменяемой частью — либо с материнской платой, которую было бы гораздо сложнее заменить. Нужно выявить проблему, поскольку одна неисправная деталь на материнской плате может легко привести к другим, а это означает, что рано или поздно компьютер будет полностью сломан.

Следующие шаги могут быть невозможны, если у вас нет под рукой дополнительного оборудования. Если нет, спросите друга или коллегу.

Попробуйте найти компьютер, похожий на ваш. Если вы можете использовать компьютер, находящийся в рабочем состоянии и имеющий такую же совместимость с ОЗУ (та же версия DDR и слот, который может принимать ёмкость вашей планки), поставьте возможно неисправную память на второй компьютер и посмотрите, не возникнет ли такая же проблема. Если компьютер загружается и обнаруживает новую память, проблема кроется в другом месте вашей системы, а не в памяти.

Теперь проверьте это в обратном порядке. Вставьте модуль памяти от другого компьютера в проблемный компьютер в тот же слот, опять же, с тем же условием, что он должен быть совместим с материнской платой. Если ваш исходный компьютер загружается и обнаруживает оперативную память там, где её не было раньше, проблема связана с исходной памятью, и её необходимо заменить.

Источник

Что делать, если Windows не видит всю ОЗУ: 4 причины и пути решения

По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.

Почему компьютер не видит оперативную память

Начнем с выяснения причин такого явления. Самым главным условием определения всего установленного объема ОЗУ большинство экспертов называет ограничения со стороны материнских плат и операционных систем. Например, почему компьютер не видит вторую оперативную память, которая устанавливается дополнительно? Да только потому, что материнская плата не способна поддерживать объем ОЗУ выше установленного для нее лимита. Также причина может состоять и в том, что устанавливать дополнительные планки памяти в определенный слот тоже можно только до определенного предела.

Операционные системы семейства Windows тоже играют не последнюю роль. Их проблема состоит в используемой для каждой конкретной модификации архитектуры (х86 или х64). 32-битные ОС именно по использованию оперативной памяти имеют строгое ограничение на уровне всего 4 Гб. Некоторые модификации той же Windows 7 объемы выше этого лимита определяют, но вот работать с ними не хотят никак (хотя и могут).

Зачастую ситуация усугубляется еще и тем, что сама «оперативка» может быть занята активными системными или другими процессами, не говоря уже о том, что при наличии на материнской плате интегрированной видеокарты класса Video-on-Board, а не дискретной, часть ОЗУ может резервироваться и под нее. Наконец, нельзя исключать и ситуации, когда компьютер не видит вторую планку оперативной памяти, если устанавливаются разные ее объемы или разные типы ОЗУ. И, конечно, же, нельзя сбрасывать со счетов поддержку со стороны самих первичных систем ввода/вывода. Если BIOS память не распознает, например, по причине устаревания самой прошивки или неправильно выставленных настроек, действия, предпринимаемые в операционной системе, тоже ее не выявят.

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что в случае, когда полный и доступный объемы ОЗУ находятся примерно на одном уровне, можно попытаться завершить ненужные активные процессы, отключить некоторые элементы автозагрузки или деактивировать даже неиспользуемые или ненужные фоновые службы и компоненты Windows-систем, что существенно снизит нагрузку на оперативную память и процессор, да еще и быстродействия добавит.

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) — самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Неправильная установка планок памяти

Исходя из всего вышесказанного, перейдем к возможным решениям сложившейся проблемы. Для начала просто проверьте, правильно ли установлены сами планки памяти чисто физически.

Неплотное прилегание контактов может спровоцировать появление такой ситуации. Если компьютер не видит вторую оперативную память, которая по классу отличается от первой планки, обратите внимание на то, что, например, для двухканальных планок DDR рекомендуется ставить только оборудование одного производителя и только одинакового объема. Само собой разумеется, что нельзя устанавливать различающиеся между собой типы (некоторые «спецы» пытаются совмещать, скажем, DDR2 и DDR4, что недопустимо).

Вывод

Итак, если вас постигла беда и компьютер не видит всю озу, не спешите расстраиваться. Причин подобного поведения системы достаточно много. Выполнив все возможные тесты, проверив материнку и особенности операционной системы, вы сможете решить проблему.

Если же наши советы не помогли, то тщательная проверка самой планки оперативной памяти, правильности ее установки в слот — это еще один способ устранения беды.

Вам может помочь даже банальная чистка контактов и слота для ОЗУ от пыли. Поэтому, как видите, методов решения проблемы, когда система не видит вашу оперативную память, полностью, или какую-то ее часть, полно.

Надеемся, что эта статья поможет вам в устранении неполадок.

Неполадки в работе ОЗУ

Достаточно часто причина того, что компьютер не видит оперативную память, может состоять в нарушении работоспособности самих планок. Речь идет, естественно, о дополнительно устанавливаемых объемах. Ведь если бы ОЗУ не распознавалась вообще (в той же системе BIOS), старт компьютера был бы просто невозможен.

Чтобы не использовать стороннее программное обеспечение вроде Memetest86+, в котором рядовой пользователь может и не разбираться, рекомендуется выполнить проверку памяти средствами системы, вызвав необходимый инструмент из меню «Выполнить» сочетанием mdsched.

Здесь нужно будет использовать немедленную проверку с перезагрузкой. Вполне возможно, хотя бы частично, но проблема будет устранена.

Максимально возможное количество памяти в «Windows 8» и других версиях

Как известно, разные операционные системы от корпорации «Майкрософт» могут поддерживать совершенно отличные друг от друга количества оперативной памяти. В таком случае, чтобы не попасть в неприятную ситуацию с установкой слишком большого количества модулей, которые попросту окажутся бесполезными, необходимо знать о возможностях собственной системы. Таблица с необходимой детальной информацией.

Информация о максимальном использовании оперативной памяти в системах Виндовс 8-10

Информация о максимальном использовании оперативной памяти в системах Виндовс 7, XP

Проблемы с разрядностью системы

Самая большая проблема – разрядность установленной операционной системы. Архитектура самой 32-битной ОС такова, что она просто не во состоянии работать с объемами ОЗУ, которые превышают 4 Гб. Частично эту задачу решает отключение ограничения, которое будет описано ниже.

Но, как правило, если на компьютере предполагается устанавливать современные программы для работы с мультимедиа или ресурсоемкие игры, систему лучше переустановить, отдав предпочтение Windows модификаций х64.

Расход памяти для комплектующих

Практически каждая деталь компьютера требует определенного количества ОЗУ для корректной работы. В особенности, ее всегда использует интегрированная видеокарта, если на ПК не применяется ее дискретная альтернатива. И таких составляющих ПК очень много, каждый из которых отбирает себе хотя бы по маленькой частичке оперативки.

Проверить данную догадку можно посредством меню «Система» в панели управления.

В ней указывается два значения оперативки:

В данном случае, просчитать расход RAM не составит ни малейшего труда. Простое математическое действие с вычитанием доступного значения от суммарного. Разница между ними – фактическое потребление внутренними устройствами ПК и системой.

Настройка конфигурации

Для операционных систем Windows 7 и ниже часто описывается проблема настроек загрузки, которые присутствуют в конфигурации. Там обычно установлен лимит с определенным значением.

Если компьютер не видит оперативную память именно по этой причине, нужно сделать следующее:

Третий шаг: Диагностика при помощи Memtest86

Если после выполнения вышеуказанных действий все еще остается неясным причина необнаружения памяти, то объяснение может крыться в неисправности в самой планке ОЗУ. В Windows есть встроенная утилита Memtest86, которую можно запустить зажав F8 при запуске компьютера.

Если же тестирование памяти возвращает обнаруженные ошибки, то модуль памяти наверняка неисправен, то есть придется его заменить, вернув в магазин или производителю (при неистёкшем гарантийном сроке).

Компьютер не видит оперативную память полностью: проблемы видеокарт

Еще одна распространенная ситуация – интегрированные видеочипы. При малом объеме их выделенной памяти для обеспечения корректной работы таких устройств за счет ОЗУ резервируется дополнительный объем (это несколько напоминает резервирование пространства на жестком диске под виртуальную память). В этом случае настройку можно произвести только в BIOS.

Сброс параметров и обновление BIOS

Впрочем, бывает и так, что компьютер не видит оперативную память исключительно по той причине, что не распознается она как раз на уровне BIOS. Тут вариантов всего два: либо настройки выставлены некорректно, либо устаревшая прошивка самой первичной системы не рассчитана на работу с новым оборудованием.

В первом случае достаточно будет просто произвести полный сброс параметров, используя для этого соответствующий пункт (Load Setup Defaults или что-то похожее), после чего последует автоматический рестарт.

Второй вариант действий несколько сложнее, поскольку довольно часто рядовому пользователю обновить прошивку самостоятельно бывает затруднительно. Устанавливаемая прошивка должна полностью соответствовать самой первичной системе, а обновление необходимо производить максимально осторожно, поскольку один неверный шаг может привести к самым непредсказуемым последствиям. С системами UEFI все намного проще, поскольку для них апдейты могут быть инсталлированы прямо в среде Windows. Но, опять же, обновленная прошивка должна соответствовать всем требованиям установки (версия, производитель микросхемы, разработчик программного обеспечения и т. д.).

Как исправить ситуацию

Решить задачу можно несколькими способами: от изменения настроек системы и подсистемы, до замены комплектующих — в крайнем случае.

Инструкция: Как настроить оперативную память в БИОСе: инструкция в 4 простых разделах

Настройка конфигурации

В операционке, например, KW9-00162, может быть установлен лимит объема, поэтому она и не видит всю оперативу. Как его снять:

Обновление BIOS

Еще один способ решить проблему. Как действовать,подскажет таблица.

Сброс настроек BIOS

Так как подсистема отвечает за сбор сведений о ПК, уже при запуске операционки могут возникнуть трудности, и понадобится сброс настроек. Сделать это можно так:

Смена планок ОЗУ местами

Банальная перестановка модулей памяти иногда тоже работает. Сначала нужно повторить первые два шага из предыдущего раздела. Потом — вытащить планки и поменять их местами. Если есть свободные слоты, можно попробовать задействовать их.

Источник