что делать если мошенники узнали номер снилс
Мошенники и СНИЛС. Что могут сделать преступники, зная номер СНИЛС? 7 схем о которых вы не знали
На многих форумах советуют в каждом случае неправомерного запроса СНИЛС обращаться в правоохранительные органы, опираясь на статью 159 Уголовного кодекса РФ, определяющей мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
Мошенничество со СНИЛС сейчас стало очень распространенным, поэтому в данной статье мы расскажем о его типичных схемах и подскажем, как уберечься от злоумышленников.
Что конкретно могут сделать мошенники, завладев номером СНИЛС?
Мошенники могут получить доступ к личному кабинету на сайте “Госуслуги” в том случае, если СНИЛС был вами использован как логин. И больше ничего.
Что могут сделать мошенники, завладев вашим СНИЛС И паспортными данными?
Помимо этого мошенники могут брать кредиты в МФО, даже без СНИЛС. Просто по паспортным данным и ИНН, главное, чтобы у злоумышленников была вся информация с первой страницы, включая фото и подпись.
Что НЕ могут сделать мошенники, даже зная ваш личный страховой номер и паспортные данные
Дает ли СНИЛС доступ к личной информации и в частности к доходу лица?
Но если вы столкнулись действительно с «серьезным» хакером (хотя такое маловероятно, ведь это очень дорогие специалисты) – у него есть множество путей получения информации о вас, не считая СНИЛС.
Схемы мошенничества
Зачем же в таком случае так много мошенников охотятся за страховыми номерами? Почему почти каждый россиянин так или иначе столкнулся с ними? Все просто: по информации Пенсионного фонда РФ, будущая пенсия граждан моложе 1967 года рождения будет состоять из двух частей: страховой и накопительной.
На страховую часть пенсии покуситься никаким мошенникам невозможно. А вот накопительную часть пенсии человек может инвестировать. Это можно сделать, вверив управление средствами государственной управляющей компании либо негосударственному фонду.
Заявлять на них в милицию бесполезно: вам скажут, что это агенты негосударственного пенсионного фонда и ничего противоправного в их действиях нет. Они просто рекламируют свои услуги.
Но есть и мошенники среди них. Некоторые из них запрашивают личные данные только для прикрытия откровенно мошеннических схем вымогания реальных денег. А из-за действий «честных» агентов, действия которых не подпадают ни под одну статью, вы лишаетесь положенного вам инвестиционного дохода от вложений накопительной части будущей пенсии.
Разберём самые ходовые схемы мошенничества с использованием СНИЛС в реальной жизни и в интернете.
«Самый доходный НПФ»
Одна из таких тактик основывается на том, что НПФ заботится заранее о продвижении своего или поддельного сайта. И когда агент честно сообщает о том, в пользу какого НПФ он агитирует сделать выбор, то вам нужно поискать информацию в интернете.
Через поисковик по определенному запросу вы можете найти рейтинг пенсионных фондов, в котором на вершине стоит рекламируемый. И только изучив источники подробнее, можно понять, что рейтинг был составлен и продвинут нанятым рекламным агентством. После масштабного привлечения клиентов, «аналитический» сайт перестает поддерживаться.
В чем опасность? Агенты умалчивают, что:
«Кадровые агентства»
На собеседовании ему говорят, что данная вакансия уже занята, но скоро появится аналогичная. Чтобы ускорить процес трудоустройства, нужно заполнить анкету, заявление (им оказывается заявление на перевод накопительной части пенсии в определенный фонд).
У ничего не подозревающего соискателя делают копию СНИЛС и паспорта. Покинув агентство, человек еще какое-то время ждет, звонит сам, но ему отвечают, что вакансия так и не появилась. Зато через некоторое время приходит письмо из НПФ с благодарностью за выбор фонда.
Естественно, если фонд оказывается добросовестным и вполне доходным, то чувствуя себя обманутым, человек, осознавший произошедшее, покидает его по прошествии года. О том, что при этом произошла потеря процентов, ему не сообщается.
«Ваш банк заботится о Вас»
Переманивать людей в свой пенсионный фонд не брезгуют и банки. Многие заемщики, которые оформляли потребительский кредит или ипотеку стали их клиентами. Действительно, трудно устоять перед вежливой симпатичной девушкой или молодым человеком, с которым уже подписан договор займа на весьма выгодных, вроде как, условиях. Сотрудники банка убедят вас, что заключая подобный договор с банком, вы обеспечите себе наилучшее будущее.
Они расскажут, что именно их банк самый надежный. Он прочно стоит на земле. А вы, получая в будущем свою пенсию прямо вот в этом окошке, сможете получать и доход от собственных пенсионных инвестиций. Вам проще будет контролировать действия банка. О том, что скорее всего, свой предыдущий инвестиционный доход вы теряете, они не сообщают.
Кредитный эксперт расскажет вам о всех выгодах пенсионного инвестирования через банк, умолчав, конечно, о возможных потерях.
«Спектакль»
Агенты имитируют представителей сотрудников государственных и даже правоохранительных органов. Иногда представляются работниками Пенсионного фонда (не уточняя, что негосударственного). Описаны случаи, когда они комкают аббревиатуру ФПС (фонд пенсионного страхования) до «ППС», показывают удостоверения, дабы, играя на законопослушности граждан, остановить их и привлечь внимание.
Затем разыгрывается один из многочисленных спектаклей. Не исключено, что завтра будет опробован новый, еще не использованный вид мошенничества, как убедить граждан отдать свои персональные данные для перевода их накоплений в очередной НПФ.
Какие «спектакли» уже известны:
Ваши потери в данном случае будут аналогичными с предыдущими схемами. Однако, подписав договор с фондом, о которым вы слышите впервые, вы можете перевести свои деньги в недобросовестную организацию.
Собрав достаточно клиентов и получив некий доход, такие фонды выводят деньги за рубеж и банкротятся.
Конечно, по текущему законодательству, накопительная часть вашей пенсии застрахована. В итоге ее выплатит Банк России, правда, без возможных при другом варианте развития событий процентов.
Кроме поквартирного обхода такие люди ищут жертв:
По данным Пенсионного фонда, 99% граждан, которые перевели в 2017 году свои пенсии в управление другого НПФ, сделали это с ущербом для себя.
Схемы в интернете
«Трудоустройство»
Помимо мошенничества в реальной жизни, звонков по телефону, «кадровики» могут настичь вас в интернете на сайтах по трудоустройству.
При собеседовании по интернету “кадровые службы” могут настаивать на заполнению подложной анкеты с номером СНИЛС.
Цель у них та же, что и в реальной жизни – перевести пенсионные накопления в НПФ.
«Государственный сайт»
СНИЛС мошенники могут запрашивать наряду с другими данными, чтобы имитировать в интернете сайт государственной службы. Целей у таких сайтов может несколько:
«Выплаты»
Отдельный вид мошенничества – сайт для оплаты несуществующих услуг по получению несуществующих выплат; привлечь на такой сайт вас могут с помощью завлекающего баннера или письма. Вам предлагают проверить, положены ли вам определенные выплаты неких страховых фондов.
Затем просят ввести СНИЛС. Проверив данные по страховому номеру, сайт выдает информацию, что вам нужно получить солидную сумму, порядка 100 тыс. рублей. Потом попросят оплатить услуги страховщиков, следом – другие оплаты услуг по анализу данных. Наконец человек понимает, что его обманывают. Никаких выплат он, естественно, не получает.
Важные советы
Чтобы не попасть на удочку мошенников, надо помнить:
Чтобы узнать, в каком фонде в настоящий момент находятся ваши пенсионные накопления:
Чтобы узнать состояние пенсионного счета, нужно обратиться в Пенсионный фонд России. Но если вы перевели свои средства в НПФ, то сведения о состоянии вашего счета предоставляет он.
Что делать, если злоумышленники получили ваш номер СНИЛС? Пошаговая инструкция
Если в результате неправомерных действий ваши средства были все-таки переведены в негосударственный фонд, вы можете через пять лет перевести их в государственное управление или в другой фонд с сохранением накопленных процентов. Существует процедура досрочного перевода денежных средств – на следующий год после написания заявления. Инвестиционный доход за этот период, увы, будет потерян.
10 советов, как обезопасить себя
Эти меры предосторожности помогут вам не волноваться за свои денежные средства и состояние пенсионного счета. Не стоит попустительствовать охотникам за вашими пенсионными накоплениями: на старости вы скажете себе спасибо, что разумно распорядились ими.
Видео по теме
Далее вы можете посмотреть видео о способах мошенничества с использованием СНИЛС:
Мошенничество с использованием СНИЛС
Адвокат Антонов А.П.
Необходимо подробно разъяснить, зачем нужен СНИЛС, что он дает гражданам и почему за ним охотятся мошенники.
Сформированные пенсионные права граждан нашей страны отражаются в системе обязательного пенсионного страхования. Зарегистрированный в этой системе гражданин имеет свой индивидуальный номер лицевого счета — СНИЛС. Отмечу, что сегодня 11 цифр этого номера нужны не только для назначения пенсии. СНИЛС служит универсальным идентификатором в системе межведомственного взаимодействия, позволяя получать любую государственную услугу в максимально сжатые сроки.
Доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах, получение информации об услугах государственных и муниципальных учреждений и предоставление их в электронной форме обеспечивается через единый федеральный портал: gosuslugi.ru, регистрация на котором возможна только с помощью СНИЛС.
Пройдя на сайте простую процедуру подтверждения учетной записи, каждый авторизированный пользователь имеет полный доступ к сервису «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ. С его помощью можно контролировать формирование пенсионных прав, следить за деятельностью выбранного страховщика средств пенсионных накоплений и доходами от них, записаться на прием к специалисту ведомства, распорядиться средствами материнского капитала и многое др.
СНИЛС нужен не только взрослым, но и детям. Он позволяет получать самый широкий спектр медицинских услуг для ребенка. Среди них есть и такие услуги, как оформление льготного получения лекарственных препаратов, специализированных видов питания, которые необходимы детям-инвалидам. СНИЛС потребуется и для получения санаторно-курортного лечения, и бесплатного проезда в санаторий, и при оформлении различного вида пособий. А после того, как ребенок вырастет и достигнет возраста, при котором он может подрабатывать в дни каникул, без СНИЛСа он этого сделать не сможет. Поэтому оформлять страховое свидетельство, содержащее СНИЛС, нужно обязательно с самого раннего возраста.
Также он напомнил, что с 1 октября 2016 г. Пенсионный фонд РФ приступил к выдаче СНИЛСа в режиме онлайн. Для того чтобы оформить страховое свидетельство ребенку, родителям с паспортом и свидетельством о рождении малыша необходимо обратиться в управление Пенсионного фонда РФ либо в МФЦ. С 14 лет гражданин может оформить документ самостоятельно.
С помощью СНИЛС можно перевести пенсию из Пенсионного фонда РФ в НПФ. Также мошенники просят потенциальных жертв заполнить заявления, ссылаясь на многочисленные нормативные правовые акты действующего законодательства. И иногда людям действительно легче подписать, чем начать вникать в череду положений из законов, как правило, не всегда понятных для лиц, не обладающих юридическим образованием. Бывали случаи, когда мошенники и вовсе ссылались на перепись населения, заполняя заявления о переводе средств в негосударственный пенсионный фонд. За каждого переведенного в НПФ посредники получают гонорар в 3 — 5 тыс. руб.: именно столько составляет их агентское вознаграждение, которое выплачивается только после перечисления накопительной части пенсии.
Однако, даже узнав ваш СНИЛС, мошенники не смогут взять на ваше имя кредит или микрозаем. Одного СНИЛС недостаточно для получения денежных средств в банке или микрофинансовой организации.
Для восстановления «статус-кво» или, проще говоря, для возврата в тот пенсионный фонд, в котором хранилась накопительная пенсия до вмешательства мошенников, нужно написать заявление в этот фонд с просьбой перечисления средств. В следующем году соответствующий перевод должен быть осуществлен, причем вместе с заработанными процентами.
Кроме этого, в негосударственный фонд, воспользовавшийся услугами нечистоплотных посредников, можно направить письменное обращение с претензией и потребовать обоснование выполненного перевода средств. Конечно же, если добровольное согласие на это в виде соответствующего заявления ранее гражданином не подписывалось. Но это стоит сделать скорее для самоуспокоения, так как вразумительный ответ с извинениями вряд ли последует, а судебная тяжба в данном случае не стоит затраченных нервов и усилий.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов, управляющий партнер адвокатского бюро «Антонов и партнеры.
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Всего комментариев: 2
Здравствуйте! На сайте Пф висит уведомление, якобы 21.02.2017 года я написала заявление, что перешла в АО НПФ Сбербанка». Я не писала этого заявления точно, но помню, как приходили люди типо из ПФ и спрашивали у меня СНИЛС и тогда я видимо и дала свои данные… Как мне перейти в государственный ПФ и когда лучше.Сейчас я оформляю пенсию по инвалидности, не будет ли каких сбоев по выплате в связи с этим?
Добрый день! Для перехода из негосударственного пенсионного фонда в государственный необходимо написать заявление о смене страховщика в местное отделение ПФР (ст. 36.10 гл.10 Федеральный закон «О негосударственных пенсионных фондах» от 07.05.1998 N 75-ФЗ), при личном обращении или направить нотариально заверенное заявление по почте. Для того, чтобы вернуть накопительную пенсию в управление ПФР из НПФ, не требуется заявление о расторжении договора негосударственного пенсионного обеспечения (ОПС).
Заявление о смене страховщика может быть одного из двух видов: срочным или досрочным. При подаче клиентом срочного заявления, его накопления будут переведены вновь в ПФР по истечении пяти лет нахождения в НПФ. В таком случае на его пенсионный счет будет зачислен доходов от инвестиционной деятельности НПФ в полном размере. Если же клиент напишет в ПФР заявление о досрочной смене страховщика, то сможет перейти из негосударственного пенсионного фонда в государственный буквально на следующий год после подачи заявления. Однако, это более рискованный переход, так как если год, следующий за отчетным годом, при переходе не будет являться завершающим пятилетний срок пребывания клиента в НПФ, то средства в ПФР будут переведены без учета дохода.
Что делать, если мошенники узнали номер СНИЛС?
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Железное правило не открывать двери незнакомым людям, не показывать никому коды банковских карточек, не разглашать пароли от аккаунтов в социальных сетях и не предоставлять кому-либо свои персональные данные не всегда работает. Особенно это касается пожилых людей, которые с легкостью (скорее с доверчивостью) дают незнакомцам номер своей карточки СНИЛС. Их логика простая – ну что могут сделать мошенники, зная номер СНИЛС. Как глубоко они ошибаются – аферисты научились извлекать пользу из всего, даже из страхового свидетельства.
Для чего присваивается СНИЛС
Чтобы понять, в каких мошеннических схемах можно применить чужое страховое свидетельство (его номер), разберемся, что это такое.
Аббревиатура СНИЛС расшифровывается как страховой номер индивидуального лицевого счета, открытого в ПФР для зачисления пенсионных отчислений от работодателя. Присваивается всем гражданам России сразу после рождения. Должны его иметь и иностранные граждане, получившие на территории России разрешение на официальную работу.
Саму карточку со СНИЛС можно забрать в ПФР или у работодателя (по месту работы). Однако сегодня во многих случаях карточка СНИЛС нужна и несовершеннолетним: при обращении в медицинские учреждения, в садике и школе. Поэтому неудивительно видеть страховое свидетельство на руках у детей.
Зачем мошенники собирают номера СНИЛС
Как мошенники обманывают пенсионеров при помощи СНИЛС? Сразу успокоим, нанести серьезный материальный урон мошенничеством со СНИЛС не получиться: взять ссуду, купить в рассрочку дорогостоящий товар, обналичить деньги или перевести средства с одной пластиковой карточки на другую знание номера СНИЛС не поможет.
В то же время, это доходный вид мошенничества, не подпадающий под действие ни одной из статей УК РФ, т.е. редкий случай, когда мошеннические действия остаются безнаказанными.
Схемы мошенничества с участием СНИЛС
Если у хозяина страхового свидетельства нельзя выудить деньги путем махинации, то зачем мошенникам номер СНИЛС? В подавляющем большинстве номер лицевого счёта в Пенсионном фонде необходим для манипуляций со средствами накопительной части пенсионных сбережений. В меньшей степени их используют в интернет-пространстве.
Разберем более подробно, как мошенники могут использовать СНИЛС.
Накопительная часть пенсии. Не многие помнят, что совсем недавно пенсионные накопления состояли из 2-х частей: накопительной и страховой. Страховая всегда перечислялась в ПФР, а на накопительную претендовали также и негосударственные пенсионные фонды (НПФ).
За несколько лет в накопительной части скопились большие суммы, которые при грамотном управлении могут приносить баснословные прибыли. Вот за них и развернулась борьба. Каждый НПФ стремится получить под свое управление часть этих средств.
Кстати, более выгодно гражданам страны хранить деньги именно в неправительственном фонде. Там выше проценты, чем в ПФР. Возникшую ситуацию можно сравнить с вкладами в банки. По большому счету нет разницы, деньги находятся в управлении крупной компании или в неизвестном фонде. И там, и там они страхуются. Но кто из будущих (в том числе и настоящих) пенсионеров будет хранить часть своей пенсии в малоизвестном фонде.
Ответ очевиден – единицы. Средств на рекламу нет. Остается одно: не совсем праведными методами получить свободные деньги на свои счета. Для этого нет необходимости нарушать закон. Достаточно достать номер СНИЛС, и подпись хозяина счета – законодательство предусматривает перевод средств с одного пенсионного фонда в другой по простому заявлению. При этом оно подается в тот фонд, куда планируется перевести накопительную часть пенсии.
Этим и воспользовались мелкие НПФ. Они раскинули сеть агентов, которые с помощью обмана добывают личные данные, номера лицевых счетов и подпись на согласие хранить средства в неправительственном фонде. За каждый комплект документов фонды платят агентам 3,0-5,0 тыс. руб.
1. Интернет. Здесь не все так безобидно. Существуют схемы, где владельцы СНИЛС расстаются с реальными деньгами, правда, небольшими. Кроме этого похищенные данные используются для хищения денег со счетов других лиц.
Результаты проверки всегда оказываются ошеломляющими – владелец страхового свидетельства может получить от 100,0 до 200,0 тыс. руб., которых, особо подчеркнем, нет в действительности. Однако мошенники продолжают развод – предлагают предоставить все личные данные и снова заплатить символическую плату, но уже 195 или 235 рублей (для правдоподобности суммы фиксированные), чтобы иметь возможность возвратить эти деньги на свой счет. Такие действия могут длиться до бесконечности:
Прервать цепочку может лишь осознание того, что идет развод.
Результат аферы: мошенники узнали номер СНИЛС, персональные данные владельца и заработали денег.
2. Некоторые системы электронных кошельков запрашивают помимо персональных данных также идентификационный номер. Например, оформление электронного кошелька в системе Яндекс Деньги проводится по личным данным и номеру СНИЛС. Этого достаточно.
Такие счета нужны для вывода похищенных с лицевых счетов или банковских карточек третьих лиц денежных средств. Финансово владелец номера не пострадает. Но при вскрытии аферы придется долго объясняться в правоохранительных органах.
3. Пытаются мошенники по номеру СНИЛС оформлять фейковые аккаунты в социальных сетях и интернет магазинах для привлечения покупателей – пишутся хвалебные отзывы.
Виды обмана
Получить номер СНИЛС и подпись не так уж и сложно. Здесь придумано несколько очень простых, но эффективных схем.
1. Представившись сотрудниками Пенсионного фонда, мошенники ходят по квартирам, просят СНИЛС. Причины указываются разные:
Здесь все зависит от фантазии и коммуникабельности агента.
2. Получают необходимые данные и липовые кадровые агентства, на сайте которых множество привлекательных вакансий. Посетителям они предлагают оформить анкету с личными данными, а также написать заявление на перечисление пенсионных отчислений работодателем в нужный НПФ – фирма, выставившая вакансии, работает только с этим фондом.
Не видя подвоха, практически все обратившиеся в агентство заполняют требуемые документы. Посетителям говорят, что свяжутся с фирмой и перезвонят через несколько дней. Однако никто не дождался звонка, даже с отказом.
3. Широко практикуется получение СНИЛС и подписи под документом в ходе различного рода уличных соцопросов. Хорошо одетые молодые люди в местах скопления людей задают прохожим злободневные вопросы, просят их заполнить различные анкеты, где требуется указать СНИЛС, а также подписать разного рода обращения к властям города. Среди множества бумаг подписывается и заявление о переводе средств в другой ПФ.
Здесь рассмотрены основные виды получения СНИЛС. В реальности их можно насчитать несколько десятков.
Что делать, если они его все же узнали
Что делать если мошенники узнали номер СНИЛС? Практически ничего. Полиция не поможет – нет состава преступления. В ПФР номер не изменят – выдается на всю жизнь.
Если накопительная часть пенсии еще не переведена, необходимо написать заявление о желании сохранить ее на счетах прежнего фонда. В этом случае мошенники ничего не получат.
Если средства все же ушли в другой фонд, также пишется заявление о переводе денег в старый ПФ, куда они возвратятся через 5 лет (по законодательству РФ переводить средства из одного ПФ в другой можно 1 раз в 5 лет).
Правила безопасности для владельцев СНИЛС
В 2020 году никаких изменений в пенсионное законодательство не планируется вносить. Поэтому правила безопасности для владельцев СНИЛС стандартные:
Выполнение простых правил позволит избежать многих неприятностей.
Заключение
Безобидный на первый взгляд номер СНИЛС стал лакомым куском для мошенников. С его помощью переводят средства накопительной части пенсии в различные НПФ, открывают электронные кошельки, создают левые аккаунты, наконец, просто разводят население на деньги.
Получают номера лицевых счетов с персональными данными несколькими путями:
Защититься от этого вида мошенничества просто:
Что мошенники могут сделать, зная ваши персональные данные
Сегодня часто происходят утечки персональных данных клиентов банков, магазинов и пользователей разных ресурсов. Рассказываем, что может произойти, если информация о вашем паспорте окажется у мошенника, и как пресечь телефонное мошенничество, чтобы сохранить свои деньги.
Что могут злоумышленники, если у них есть данные вашего паспорта
1. Оформить микрозайм через интернет
У крупных МФО для получений онлайн-займа требуется, как правило, сделать фото со своим паспортом. Но на некоторых сайтах можно оформить заём, просто зная ФИО, дату и место рождения, номер, дату выдачи, код подразделения и адрес регистрации.
Если мошенники обратятся сразу в несколько таких микрофинансовых организаций, они смогут занять крупную сумму.
Как проверить наличие мошеннических кредитов на своё имя
Проверить, не оформляли ли мошенники на ваше имя займы и кредиты, можно, запросив свою кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ). Делать это стоит как минимум раз в полгода-год.
Что делать в такой ситуации
Если на вас незаконно оформлен заём, в первую очередь нужно направить в МФО или банк претензию и попросить кредитора списать задолженность. После — обязательно обратиться в полицию и написать заявление, что вы стали жертвой мошенников (статья 159 УК РФ). Если МФО или банк не пойдёт вам навстречу, то придётся обращаться в суд, чтобы признать кредитный договор незаключённым.
2. Прислать поддельную квитанцию на оплату штрафа
Ещё один распространённый тип мошенничества — поддельная квитанция на оплату штрафов ГИБДД, ФНС или других государственных органов.
Мошенники обычно требуют срочно погасить долг и угрожают подачей иска в суд.
Что делать в такой ситуации
Нужно убедиться, действительно ли вам начислен штраф или нет. Проверить это можно на сайте Госуслуг. Также многие кредитные организации позволяют бесплатно это сделать в своём интернет-банке.
3. Оформить сим-карту
Что делать в такой ситуации
Если третьи лица заключили от вашего имени договор на оказание услуг связи, то в первую очередь напишите претензию мобильному оператору. Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
В письме опишите все обстоятельства дела и укажите, что сим-карту вы не получали, договор не подписывали. Попросите провести проверку по этому факту и заблокировать сим-карту. Также сразу запросите у оператора заверенную копию договора — она нужна будет для обращения в суд и в полицию, если компания откажет в удовлетворении ваших требований.
При обращении в полицию с заявлением попросите их провести проверку по предполагаемому факту мошенничества (статья 159 УК РФ).
Чтобы признать сделку недействительной, потому что вы не заключали и не подписывали этот договор (статьи 166 и 168 ГК РФ) — подайте соответствующее заявление в суд.
Что могут злоумышленники, если у них есть ваш номер телефона и имя
1. Притвориться банком и выудить другие данные для кражи денег с карты
Этих данных достаточно, чтобы завязать с жертвой разговор под видом банка и выудить недостающую информацию для кражи денег с карты: пароль для входа в интернет-банк, CVV-код (трёхзначный код на обратной стороне карты), пароль из СМС или ПИН-код.
Аферисты действуют по телефону напористо, сразу выдают самые мрачные сценарии («ваш счёт будет заблокирован», «с вашего счёта пытаются вывести деньги», «злоумышленник через ваш личный кабинет пытается взять на ваше имя кредит ПРЯМО СЕЙЧАС» и так далее). Основная цель — взволновать и напугать человека, чтобы он перестал мыслить критически, после чего выведать у него данные счёта и/или карты.
Если вы сомневаетесь, то мошенник может предложить заказать обратный звонок. Он будет упирать на то, что при обратном звонке на экране телефона вы увидите номер, указанный на вашей банковской карте. Однако не стоит верить и этому: существуют специальные программы, благодаря которым телефонный номер можно подменить.
Пример телефонного разговора с мошенниками
В записи слышно, что мошенник давит на срочность и напористо настаивает на своём. Настораживают и отдельные слова: аферист говорит «наш банк», не называя наименование организации. Настоящий сотрудник банка называет его при каждом упоминании. К тому же злоумышленник делает ошибку, говоря «носитель карты» вместо «держатель карты». Настоящий сотрудник никогда так не ошибётся.
Помните: настоящий сотрудник колл-центра видит на экране абсолютно всю информацию о вас, которая доступна банку. Поэтому он не будет просить назвать, например, остаток на счёте — он и так увидит сумму остатка в системе. И сотрудник банка никогда не попросит вас назвать ему CVV-код, цифры из СМС-кода или ПИН-код, он знает, что это секретная информация. Проверьте собеседника: если он не может ответить на простой вопрос, например, назвать ваш баланс или номер карты, а, напротив, требует этого от вас, — это стопроцентно мошенник.
Телефонные мошенники также могут отправлять якобы «из банка» СМС. Вас должно насторожить, если:
Что делать в такой ситуации
То же самое касается и сомнительных СМС — не отвечайте на них и не переходите по ссылкам в сообщениях.
2. Вымогать деньги от лица Росфинмониторинга
Злоумышленники могут угрожать заблокировать ваш счёт, если вы не заплатите им. Мошенники прикрываются законом о противодействии отмыванию преступных доходов.
Что делать в такой ситуации
Бросить трубку. Федеральная служба по финансовому мониторингу не взаимодействует напрямую с физлицами. А блокировкой счетов занимаются банки.