что делать если на айфоне моргает яблоко и не включается
iPhone не включается: горит яблоко и гаснет
Консультанты салонов разводят руками: Айфоны, которые не включаются после того, как «горит яблоко», приносят по гарантии регулярно. Покупателям и невдомёк, что решить эту проблему они могут самостоятельно – и займёт устранение неполадки минимум времени.
Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей iPhone в народе прозвали «белым яблоком»: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.
Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?
При включении Айфон зависает: возможные причины
Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7 смартфоны попадали в циклическую перезагрузку – последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.
Неудачный джейлбрейк и установка «глючного» твика – вот две причины, которые в подавляющем большинстве случаев вызывают «белое яблоко»!
Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:
- Поломка цепи питания. Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы. Выход аккумулятора из строя. Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора. Неисправность материнской платы. Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.
Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз. На сайте Apple присутствует следующая шкала:
Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.
Что делать, если iPhone не включается после джейлбрейка?
Если «яблочный» гаджет перестал включаться после взлома файловой системы, возможно, в этом виноват один из твиков, которые пользователь загрузил из магазина Cydia за последнее время. Проверить и узнать наверняка достаточно просто – нужно действовать так:
Шаг 1. Выключите смартфон.
Шаг 2. Зажмите кнопку увеличения громкости (+) на боковой панели iPhone.
Шаг 3. С зажатой клавишей попробуйте запустить мобильное устройство.
iPhone, включенный таким образом, загружается без программ из Cydia. Если с зажатой клавишей громкости гаджет включается нормально, дело совершенно точно в одном из твиков.
Точно установить, какой джейлбрейк-твик является проблемным, не получится – стирайте программы по одной (начиная с той, которую загрузили последней) и после каждой операции пробуйте запустить смартфон обычным путём.
Если же и с зажатой клавишей громкости смартфон не включается, у пользователя нет иного выхода, кроме как снести джейлбрейк. Мы рассказывали о нескольких способах, как удалить джейлбрейк с Айфона – при проблеме «белого яблока» рекомендуется произвести перепрошивку аппарата.
Перепрошивка – это только звучит страшно, на самом деле процедура довольно проста:
Шаг 1. Запустите iTunes и соедините кабелем iPhone с ПК.
Шаг 2. Переведите смартфон в DFU-режим. Если этого не сделать, ПК просто не увидит подключенный гаджет. Подробную инструкцию, как активировать ДФУ-режим на iPhone, вы найдёте в нашей статье, посвящённой DFU-Mode.
Шаг 3. В iTunes появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.
Шаг 4. Кликните на кнопку «Восстановить iPhone…».
iTunes сам скачает и установит на гаджет новую прошивку. Вам остаётся лишь дождаться завершения процедуры.
Перепрошивка описанным способом чревата потерей всех данных – пользователь получит совершенно «чистый» аппарат.
Как избавиться от «белого яблока», если на iPhone не стоит джейлбрейк?
Если «белое яблоко» появилось на Айфоне, не подвергавшемся взлому, владельцу устройства первым делом нужно провести небольшой тест: перезагрузить смартфон и спустя минут 5 попытаться позвонить на него. Что даст такой тест? Очень просто: если дозвон идёт, значит, загрузка гаджета прерывается на самом последнем этапе – следовательно, получить доступ к файловой системе мобильного устройства можно. А если есть доступ к файловой системе, то есть и возможность снести «глючные» приложения, которые спровоцировали проблему «белого яблока».
Через iTunes внести изменения в файловую систему iPhone не удастся. Придётся задействовать один из альтернативных файловых менеджеров – например, iFunBox или iTools.
Подключите гаджет к ПК и через файловый менеджер стирайте приложения, загруженные за последнее время, по одному (по аналогии с твиками), чередуя операции удаления с проверками.
Вернёмся к тесту со звонком: что же делать, если результат эксперимента отрицательный и вызов на iPhone c «белым яблоком» не идёт? Такой результат теста говорит об аппаратной проблеме: её устранить собственноручно смогут только технические доки, магистры паяльника и мультиметра. Если себя «гуру» мобильной техники вы назвать не можете, вскрывать Айфон и лезть в начинку не следует – сделаете только хуже. Лучше передайте сломанный «яблочный» гаджет в заботливые руки мастеров сервисного центра.
Заключение
Если проблема «белого яблока» появилась после неудачного джейлбрейка, вешать нос не стоит. Устранить неисправность в этом случае можно и своими руками – путём перепрошивки смартфона и удаления загруженных ранее твиков из Cydia.
А вот если «яблоко» «висит» на Айфоне, который не проходил процедуру взлома, для владельца гаджета это тревожный звоночек. Весьма вероятно, что iPhone отказывается включаться из-за аппаратной поломки, для устранения которой придётся обращаться в сервис.
время чтения: 6 минут
Неприятно столкнуться с ситуацией, когда Айфон завис на яблоке и не включается. Причин на это – масса, начиная с механических повреждений и заканчивая холодами на улице. Паниковать раньше времени не стоит, ведь если поломка не связана с испорченными внутренними деталями, требующими замены, то починить смартфон возможно в домашних условиях. Для обладателей «яблочной» продукции давно придуман набор инструкций, которые используются в роли первой помощи при проблемах со смартфоном. Если нет желания искать причину неисправности телефона, стоит обратиться к мастеру – поломки диагностируются за несколько минут.
Причины поломки
Чтобы понять, как починить аппарат, важно разобраться, почему Айфон не включается, горит яблоко и гаснет. Основные причины:
Стоит сразу откинуть наименее возможные варианты – если телефон не падал и не оказывался в воде, то проблемы с повреждением внутренней начинки возможно смело исключить. Также проверьте кнопку включения – если клавиша плотно сидит в углублении, не шатается и не выпадает, то, скорее всего, работает без недостатков. Проверьте целостность кабеля для зарядки и подключите смартфон – возможно, аккумулятор разряжен настолько, что энергии хватает только на демонстрацию логотипа.
Перезагрузка
Если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, помочь в такой ситуации сможет перезагрузка устройства. Удерживайте кнопку питания несколько секунд, чтобы устройство вошло в режим перезагрузки. Существует второй вариант перезагрузки аппарата – жесткий, на старых моделях для этого зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание». В новых моделях принцип работает иначе:
Смартфон перейдет в режим принудительной перезагрузки, что не просто вернет аппарат «к жизни», но уберет внутренние ошибки. Подобный метод также применяют при проблемах с сетью, аккумулятором, регулярных сбоях операционной платформы и других недостатках.
Айфон на морозе
Часто на морозе Айфон 5 не включается, горит яблоко и гаснет. Это связано с тем, что техника Apple больше других боится суровых российских морозов. При низких температурах проявляется «болезнь» – временная потеря емкости аккумулятора. Чтобы смартфон заработал в штатном режиме, его придется вернуть в тепло. На батарею класть устройство, конечно, не стоит, но комнатная температура вполне подойдет. Дождитесь, пока телефон согреется и включите. Если после этого ошибка остается, рекомендуется выполнить жесткую принудительную перезагрузку, так как из-за мороза и потери емкости возникают системные ошибки. Проверьте состояние смартфона – если после нескольких часов на зарядке и жесткого сброса ситуация не изменилась, придется отдать Айфон на диагностику в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в аппаратной части устройства.
Возврат к заводским настройкам
Если принудительная перезагрузка не помогла, а Айфон не включается, яблоко не горит, помочь в таком случае сможет возврат к заводским настройкам устройства. Для этого установите на компьютер последнюю вышедшую версию программы iTunes, а затем четко следовать инструкции:
После этого телефон начнет восстанавливать заводское состояние, поэтому после включения придется заново вводить информацию о пользователе, а также о паролях и аккаунтах. Во время процесса ни в коем случае нельзя отключать смартфон из компьютера – это провоцирует превращение iPhone в «кирпич».
Обновление прошивки
Помочь, если не включается Айфон 5S, горит яблоко и тухнет смартфон, сможет обновление прошивки устройства. Для этого также установите актуальную версию iTunes на компьютер, а затем следовать инструкции:
Программа может затребовать ввод пароля, необходимо предоставить эту информацию. Дождитесь завершения процесса, смартфон и компьютер нельзя отключать, чтобы не испортить смартфон окончательно. В случае, если прошивка установлена с ошибками, смартфон придется откатывать к заводским настройкам. Обновление прошивки также помогает убрать системные ошибки, проблемы с интернетом и сетью, а также убрать «тормоза» интерфейса.
Проблемы с аккумулятором
Часто основной проблемой становятся неполадки аккумулятора. У батареек есть эксплуатационный срок, после окончания которого смартфон не сможет получить нужное количество питания. Решить проблему возможно только заменой аккумулятора. Проверьте гнездо зарядного устройства и кабель – они должны быть целыми, без повреждений. Не рекомендуется часто разряжать смартфон до нуля и использовать китайские зарядные устройства – они портят аккумулятор. За батареей смартфона также нужен уход – раз в месяц необходимо полностью разрядить и зарядить устройство, не подключать провода «напрямую», иначе батарея разбухнет. Также батарею возможно заменить самостоятельно, но в таких случаях деталь стоит заказывать в официальных магазинах и сервисных центрах. Китайские аналоги дешевле, но и служат всего несколько месяцев.
Механические повреждения
В случае, если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, то причина может крыться глубже – под корпусом смартфона. При механических повреждениях внутренних деталей телефон зависает на логотипе, а затем либо выключается, либо «радует» логотипом до тех пор, пока не кончится зарядка. Исправить подобный недостаток без помощи профессионала сложно, потому что:
Поэтому, если перезагрузка и сброс не помогли – обращайтесь в ремонтные мастерские. Только опытный специалист аккуратно и быстро исправит ситуацию, не повредив другие части смартфона.
На экране айфона горит яблоко и он не включается, что делать?
В зависимости от модели айфона, на экране может возникать белый экран с яблоком или черный фон, это зависит от цвета корпуса. Фон не имеет значения, если появляется логотип и загрузка iOs на этом останавливается, действуем по инструкции. Но для начала определим что же произошло с телефоном.
Все дело в аккумуляторе
Самая частая и простая причина, когда горит яблоко и гаснет экран на iPhone. Человек уверен, что телефон заряжен, и не понимает почему он сразу выключается, начинает искать проблемы в других неисправностях. Но все банально — аккумулятор вышел из строя и его необходимо сменить или попробовать откалибровать. Поможет ли калибровка, вопрос спорный, попробовать стоит, это точно.
Для начала все же попробуем еще раз подзарядить батарейку телефона, но уже с помощью другого зарядного устройства, так как первое может быть просто сломанное.
Запоминаем, если айфон включается только до яблока и сразу выключается, первым делом пробуем сменить ЗУ, и только потом приступаем к другим, более радикальным методам.
Системная ошибка iOs
Вторая по популярности ошибка в смартфоне — ошибка в программном обеспечении iPhone. Возникает эта сложность если, накануне глюков, была установлена любая программа, пусть даже с официального магазина App Store, или тем более сделан «Джеилбрейк». Решения может быть два:
Делаем принудительную перезагрузку
В 90% случаев жесткая перезагрузка уберет большинство глюков и сбоев, когда смартфон iphone 5 мигает яблоком на экране и при этом не включается.
После перезагрузки, на некоторое время снова появиться логопип, и через минуту вы увидите загруженную iOs, можно пользоваться аппаратом в обычном режиме, и не пытаться установить кривое приложение, вызвавшее такие проблемы. Если же вышеприведенные способы не помогли, тогда придется перепрошивать девайс.
Перепрошиваем айфон
Необходимо помнить, при перепрошивке, вся информация удаляется, вы получите абсолютно чистый телефон, с заводскими настройками. После можно будет все восстановить, но при условии, что у вас есть сохраненная резервная копия в iTunes. При отсутствии резервной копии, только авторизованный сервисный центр поможет вытащить информацию с проблемного гаджета, но уже за приличные деньги. Поэтому хотя бы раз в неделю делайте резервную копию, при наличии важной информации на iPhone.
Как перепрошивать айфон разбирали в статье. Если не хотите тратить время на чтение, оставлю внизу видео-инструкцию, как перепрошить аппарат, если не включается айфон 5, горит яблоко и через некоторое время тухнет экран.
Проверяем шлейфы
Достаточно редко, шлейф экрана или любого другого элемента внутри iPhone может выскочить из разъема, в результате, на 5s мерцает экран, загорается яблоко и тухнет дисплей. Лечится это просто, вскрываем корпус телефона, и перещелкиваем все разъемы со шлейфами.
Мерцание экрана должно пропасть, вместе с ним должна уйти проблема когда на экране iphone 5 горит яблоко, но не включается.
Сгорела микросхема на плате
Если даже перепрошивка не помогла, когда iphone 4s, 5, 5s, 6, 7 модели, мигает яблоком на экране и при этом не включается, тогда точную причину поломки могут рассказать исключительно в сервисном центре. Скорей всего сгорела или отошла микросхема на материнской плате смартфона, самостоятельно это не исправить, необходимо дорогое оборудование.
В данном случае может только перечислить факторы, почему это могло произойти
Выводы
По итогу, храните айфон в чехле и избегайте падений на жесткую поверхность, это спасет от многих проблем и сэкономит кучу денег на ремонт. Но если уж это произошло, следуем советам и внимательно смотрим видео-инструкции
Видео-инструкция
Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
Несмотря на то что техника Apple максимально надёжна и стабильна, как говорится, раз в год и палка стреляет. Причём «выстрелить» может куда угодно. Так было с моим iPad, который ни с того, ни с сего выключился и полноценно больше не включился. Он просто застрял на логотипе яблока. Я несколько раз перезагружал его, пытался обновлять и даже сбрасывать настройки до заводских через iTunes. Но ни то, ни другое не помогло. iPad так и не загрузился дальше яблока. Значит, нужно было переходить к более решительным мерам.
Бывает и так, что iPhone может ни с того, ни с сего зависнуть на яблоке
Айфон завис на яблоке. Почему
Главное в таких ситуациях не потерять голову и начать действовать правильно
Если iPad или iPhone зависает на логотипе яблока, самым действенным решением будет воспользоваться утилитой Tenorshare ReiBoot. Практика показывает, что её эффективность по восстановлению работоспособности устройства находится на самом высоком уровне. Если только причина зависания – не в проблемах аппаратного оснащения устройства.
ReiBoot не поможет, если:
Тут вам понадобится сдать iPhone в сервисный центр для ремонта. Однако в большинстве случаев, если Айфон не включается и горит яблоко, ReiBoot справляется на 100%:
iPhone висит на яблоке. Как исправить
Особенно круто, что в одном из последних обновлений утилиты разработчики добавили поддержку iOS 15. То есть, если вы вдруг столкнулись с какими-то трудностями при установке или откате с iOS 15 или если iPhone просто не включается, воспользуйтесь ReiBoot. Она поможет.
ReiBoot выполняет многие манипуляции за вас
Не забудьте вывести iPhone из режима восстановления
Ввод iPhone в режим восстановления с последующим выводом – это первое, что следует сделать. При всей примитивности данной манипуляции она помогает смартфону загрузиться правильно, и зачастую этого оказывается достаточно. Но, если не сработало, переходим к следующему шагу.
Айфон не загружается дальше яблока
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
При стандартном ремонте все данные сохраняются на iPhone
Процедура отладки посредством «Стандартного ремонта» — это панацея для решения большинства проблем с вашим iPhone. Мне, кстати, именно она помогла вывести iPad из зависшего состояния. Понятия не имею, что с ним сделала утилита, но, судя по всему, были подчищены файлы кэша и удалены проблемные данные. При этом основная информация, которая хранится в памяти, не удаляется.
На случай совсем серьёзных проблем есть ещё и «Глубокий ремонт». Эта функция очень трудоёмкая и приводит к потере всех данных, поэтому не рекомендую пользоваться ей без крайней нужды. Она может пригодиться в ситуации, если слетела прошивка iPhone. Но и то, нужно учитывать, что диагностировать это самостоятельно вы не сможете. Поэтому сначала лучше воспользуйтесь всё-таки стандартным ремонтом, а потом переходите к глубокому.
Как перезагрузить Айфон
Перезагрузка iPhone производится по-разному в зависимости от модели
Понимаю, что не все любят использовать сторонний софт, тем более что часть функций ReiBoot платная. Поэтому предложу способы, которые пусть и менее эффективны в ситуации возврата iPhone к жизни после зависания, но зато более просты и абсолютно бесплатны.
Жёсткая перезагрузка iPhone – это самый-самый лайтовый способ привести его в чувство. Честно сказать, мне она не помогла ни разу, но Apple почему-то настойчиво её рекомендует, так что не будет пренебрегать советами производителя. Учитывайте, что на разных устройствах эта процедура выполняется по-разному, поэтому подберите инструкцию под свой iPhone или iPad.
Как ввести Айфон в режим ДФУ
Каждый iPhone вводится в режим DFU по-своему
iTunes в восстановлении iPhone тоже может пригодиться, но умеет он намного меньше, чем ReiBoot, а проблем с ним даже больше. Но для начала нам потребуется научиться вводить iPhone в режим восстановления (он же — режим DFU) вручную:
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Теперь можно переходить непосредственно к восстановлению iPhone через iTunes:
iTunes не умеет переводить iPhone и iPad в режим DFU
Уж не знаю, специально ли Apple предлагает для восстановления iPhone такие бесполезные методы или она действительно думает, что они помогут, но по факту лично мне не помогло ни то, ни другое. Почему-то у меня складывается полное впечатление, что в Купертино просто хотят таким образом повысить посещаемость своих сервисных центров. Ведь в сервисном центре привести iPhone в чувство стоит 650 рублей. Это вроде и немного, но, учитывая, как часто возникает эта проблема, вырисовывается вполне неплохая сумма. Так что я лучше воспользуюсь ReiBoot. Тем более, что свою полезность он уже доказал.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Руководство Apple рассказало изданию 9To5Mac, что с 2019 года проверяет почту пользователей. Алгоритмы ищут в сообщениях фотографии с признаками насилия над детьми, после чего блокируют учётную запись и передают информацию спецслужбам
Если ваш iPhone пишет, что он отключен, и требует подключить его к iTunes, значит, вы 10 раз подряд ввели неправильный код-пароль разблокировки. Несмотря на всю категоричность требования, можно обойтись и без iTunes
Современные смартфоны по производительности ни чуть не уступают настольным ПК. В то время как мощность новых iPhone в полной мере не могут раскрыть даже самые тяжелые приложения, Apple собирается выпустить процессоры с еще большей производительностью.