Если у вас нет денег… Или что делать заемщику, если он не может отдать долг банку?
Основатель компании «Кабинет финансовой помощи»
специально для ГАРАНТ.РУ
По информации Национального бюро кредитных историй, в 2017 году потребительских кредитов было выдано на 21% больше, чем в 2016 году. Кредиты берут не только для того, чтобы обеспечить себе самое необходимое (хотя такова мотивация большинства заемщиков), но и позволить себе больше – дорогой телефон, путешествие или автомобиль. Однако нередки случаи, когда люди берут кредит, не рассчитав свои силы, и попадают в долговую яму. Какие же у него есть возможности защиты? Какие санкции грозят должнику, и можно ли их избежать?
Что делать заемщику, если он не может платить по кредиту?
В ситуации, когда заемщик не может выплачивать кредит, нужно следовать простым правилам:
Не берите новые кредиты. Перекрывать долги другими долгами – самая распространенная ошибка, которая ведет к ситуации, похожей на снежный ком. Много случаев, когда заемщики обращаются в МФО для того, чтобы перекрыть ежемесячный платеж по кредиту, – этого делать тоже не стоит. Человек всегда думает и надеется, что его вопрос будет решен в ближайшее время: найдет работу, заплатит подрядчик, который давно обещает заплатить, вернут долги и т.д. Не стройте финансовый план из надежд и обещаний – это может загнать вас в кабалу. Кредиторы пытаются навязать вам дополнительный займ, чтобы вы вошли в график и взяли новый кредит. Тут нет плохих и хороших, есть система, в которой менеджер получает премию за выданные займы.
Успокойтесь и не паникуйте!Нужно отдавать себе отчет, что я не справился, не рассчитал свои возможности и расходы, а это не просто. Начинаются звонки от кредиторов, хочется закончить этот кошмар любыми путями, лишь бы не доставлять неудобство себе и близким. Обратите внимание, неоплата по кредиту – это не нарушение закона, как вам пытаются донести – это лишь экономическое явление, личный кассовый разрыв. Успокойтесь и сформируйте финансовый план. При формировании плана действий нужно исходить из реальных возможностей, а не из потенциального заработка, принимайте решения с холодной головой.
Уведомите родных и близких о своей временной проблеме, сообщите, что вы ее решаете. Это позволит вам предупредить родственников о возможных звонках и подготовиться. Лучше они узнают о проблеме от вас, чем от кредитора. Если вы будете морально подготовлены, на вас будут меньше оказывать давление.
Ознакомьтесь с информацией о взыскании в открытых источниках. Зачастую взыскатели работают на финансовой безграмотности граждан, апеллируя общими терминами из законов. Эмоционально испытывать такое давление трудно. Постоянно чувствуешь свою вину и давление. Чтобы избежать уловок с «непонятными» статьями, изучите информацию, только вы заинтересованы в отстаивании своих прав. На данный момент взыскание долгов регламентировано – изучите, в первую очередь, Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ).
В спокойном состоянии нужно рассчитать ваши возможности на оплату кредита, и если трудности кратковременны, попросить отсрочку платежа или небольшую реструктуризацию. Если возможности платить нет, то можно инициировать процедуру банкротства или выкуп просроченной задолженности с дисконтом и в рассрочку.
Какие возможности защиты есть у должника?
После череды случаев неправомерного взыскания задолженности с физических лиц, с применением силы и последствиями на защиту заемщиков встало государство, приняв Закон № 230-ФЗ. Он защищает заемщиков от неправомерных действий со стороны взыскателя.
Разберем возможности заемщика в такой ситуации.
На данный момент можно выделить несколько решений проблем с просроченной задолженностью.
Выкупить просроченную задолженность у кредитора. Это самое выгодное развитие событий. Некоторые банки предлагают закрыть долг с дисконтом, убрав пени и штрафы. Банку выгодно реализовать долг третьему лицу, при этом получив прибыль. Так же к такому методу дисконтирования прибегают и коллекторские агентства. Выгодно также обратиться к компании-агрегатору, которая будет работать со всеми вашими долгами и общаться с кредитором.
Пройти процесс судебных споров с кредитором. Такой порядок может инициировать только кредитор, бояться этого не стоит. В рамках суда можно отстоять свою позицию, далее дело перейдет в службу судебных приставов, и ваш долг будет выплачиваться согласно законодательству.
Пройти процедуру банкротства физического лица. В данном случае решение принимает суд. Возможными средствами для урегулирования долговых обязательств является реструктуризация, мировое соглашение или организация торгов и продажа имущества. Если в последнем случае установлено, что денежных средств после реализации имущества недостаточно, тогда сумма признается невозвратной. Важно понимать, что процедура банкротства физического лица – не быстрая, скрупулезная и имеет множество последствий, среди которых:
Это не полный список последствий, перечень достаточно большой, подробнее с ним можно ознакомиться в ст. 213.30 Федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Поэтому все необходимо досконально просчитать, а после этого делать выводы о признании себя банкротом.
Какие санкции может применить банк к заемщику, если он задерживает платежи по кредиту?
ВАЖНО ЗНАТЬ
Единственное жилье отобрать не могут, за исключением случая, если оно находится в ипотеке или другом залоге (ст. 50 Федерального закона от 16 июля 1998 г. № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)»).
Самое первое, что может сделать кредитная организация, – это безакцептное списание денежных средств. Проще говоря, если у вас карта оформлена в том же банке, где и кредит, то банк может списать деньги с вашей карты в счет погашения задолженности. Разберем процесс работы с долгом.
Процесс работы кредитной организации с просрочкой очень прост. Его можно разделить на три блока:
Вам звонят. Напоминают о долге, могут позвонить на номера, которые вы оставляли при получении кредита (на работу, друзьям, родственникам). Данный процесс не санкция, а напоминание о задолженности, и возможность повлиять на заемщика через его окружение. Важно понимать, что звонки могут носить как способ напоминания вам о долге, так и более агрессивный сбор просроченной задолженности.
К вам выезжает специалист для личного разговора и встречи с вами. К данной процедуре прибегают, если не удается установить телефонный контакт с должником. Поэтому специалист выезжает на место жительства или прописки, чтобы убедить должника вернуться в график платежей и начать гасить просроченную задолженность.
На вас подают в суд или выносят нотариальную надпись для дальнейшего взыскания. К судебному разбирательству кредитор старается прибегать в крайних случаях. Судиться с заемщиком дело не дешевое и не гарантирующее результатов сбора. После такой процедуры кредитор может передать дело судебным приставам или наложить арест на счета в других кредитных организациях.
Пристав вправе удерживать до 50% от официального дохода должника, а также реализовать его имущество, которое признает роскошью. Все действия пристава регламентированы Федеральным законом от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» – он может действовать только в рамках российского законодательства.
Как взыскать долг, когда нет расписки, а из доказательств только переписка в соцсетях?
В 2018 году знакомый взял у меня в долг 3000 Р и не вернул. Расписку мы не составляли. 2000 Р я передала наличными, а 1000 Р перечислила на карту. Из доказательств существования долга у меня только переписка в соцсетях и справка из банка о переводе.
Я прочитала у вас статьи о том, как подавать иск в суд и как работают судебные приставы. Задумалась, как взыскать этот долг и стоит ли прибегать к помощи государства в возврате денег, будет ли стоить игра свеч.
Вот какие у меня варианты:
Хочется наказать непорядочного должника и вернуть свои деньги, получить неустойку, компенсацию морального вреда. Или хотя бы просто наказать, не уйдя в еще больший минус.
Давать деньги в долг без расписки или договора займа очень опасно: их можно больше не увидеть.
Т—Ж рассказывал, как оформить передачу денег, чтобы потом получить их обратно:
Давайте рассмотрим все варианты, которые у вас есть, чтобы взыскать долг.
Обратиться в полицию
Тот, кто дал взаймы, может обратиться в полицию, если должник его обманул.
Возможно, сотрудники полиции попробуют разубедить вас подавать заявление. Например, скажут, что скриншоты — это не доказательство, вот была бы расписка, тогда еще можно было бы вернуть деньги, а так — нет. Но это неправомерно. Сотрудники полиции обязаны в любом случае принять заявление и провести проверку.
При проверке должника вызовут в полицию, чтобы получить от него объяснения. Должник, скорее всего, заявит, что ни о каком долге не слышал, деньги не получал, а ваши скриншоты из соцсетей сделаны в фотошопе. Или скажет, что получал, но никого не обманывал — просто платить пока не может. Вот как будут деньги — так сразу отдаст. Тогда вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
По моему опыту, уголовные дела возбуждают в таких случаях:
В других случаях вам скажут, что это гражданские отношения, куда полиция не вмешивается. Хотите вернуть деньги — идите в суд.
Мой прогноз: дело, вероятно, не возбудят, но должник может испугаться и отдать деньги. Или в своих объяснениях он признает, что брал деньги в долг. Тогда при подаче иска в суд можно использовать такие объяснения как одно из доказательств.
Подать в суд иск о взыскании долга
Но устная форма не освобождает вас от необходимости доказать, что сделка была. В качестве доказательств можно привести: показания свидетелей, записи телефонных звонков, переписку в интернете, смс, почтовые и электронные письма, объяснения в полиции, справки из банка о переводе денег.
Моральный вред компенсировать не получится. Он возникает при нарушении неимущественных прав, а у вас будет имущественный спор — из-за денег.
К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие наличие долга. Расписки нет, но есть скриншоты общения в соцсетях. Тут возможны проблемы.
Во-первых, в интернете люди часто скрываются под никнеймами, и судья не может сопоставить прозвища с реальными людьми. Вам придется доказывать, что аккаунт, с которым велась переписка, принадлежит должнику и это он писал вам, а не кто-то другой под его именем.
Суд может помочь со сбором доказательств, если ходатайствовать об их истребовании. В ходатайстве укажите, какие доказательства нужны, у кого они находятся и почему это имеет значение для дела. Суд сам запросит доказательства или выдаст запрос, по которому вы сможете их получить.
Во-вторых, переписка должна содержать четкие указания на сумму долга, сроки и условия предоставления денег.
В-третьих, чтобы суд принял переписку во внимание, ее нужно заверить у нотариуса, а это стоит дороже, чем сумма ваших требований.
На юриста в среднем придется потратить от 15 000 Р за всю процедуру представления интересов на первой инстанции. Но первой инстанцией дело может не ограничиться: если должник проиграет, он вправе подать апелляцию. Вы тоже можете подать апелляцию, если решение суда вас не устроит. Чем дольше идет разбирательство и чем больше заседаний, тем дороже обойдутся услуги юриста.
В случае победы в суде вы сможете потребовать от должника возместить судебные траты: госпошлину, расходы на проведение экспертиз, услуги представителя и нотариуса.
Мой прогноз: все зависит от того, как вы соберете и оформите доказательства. Будьте готовы, что в суде должник скажет: «Я не получал денег, аккаунт в соцсети не мой». Или заявит, что аккаунт его, но переписку вел не он, а перевод на банковскую карту — это подарок.
Хорошо, если найдутся люди, которые присутствовали при передаче денег и которые смогут подтвердить, что вы дали их в долг. В целом шансов немного: обычно суды отказывают, когда нет расписки.
Подать иск в суд о неосновательном обогащении
Можно поступить хитрее. Часть денег вы перечисляли в безналичной форме с карты на карту — эту сумму можно попробовать вернуть как неосновательное обогащение.
Если человек получил чужое имущество без законных оснований, он обязан вернуть его. Поэтому в исковом заявлении можно указать, что средства были переведены по ошибке.
В законе есть лазейка, которой пользуются должники. Возвращать деньги не нужно, когда они перечислены без всяких обязательств, в благотворительных целях или переведены в рамках сделки.
Но в случае с иском по неосновательному обогащению бремя доказывания лежит на ответчике. Должнику придется доказывать, что он получил эти деньги как подарок или в рамках какой-то сделки. Если не докажет, деньги заставят вернуть.
Взыскать можно не только перечисленную сумму, но и проценты в размере ключевой ставки ЦБ РФ. Эти проценты начисляются со дня, когда человек должен был узнать, что приобрел чужое имущество без законных оснований.
Расходы: 400 Р на госпошлину плюс расходы на юриста, если он нужен.
Мой прогноз: ответчику придется вернуть деньги, которые он получил на карту, как неосновательное обогащение. Если же он признает, что взял их в долг, можно будет изменить основание иска и требовать возврата задолженности.
Черные коллекторы работают вне закона. Большинство историй про избитых должников, испорченное имущество и надписи в подъездах — их рук дело. Если черные коллекторы что-то сделают с должником, из взыскателя вы рискуете превратиться в соучастника преступления.
Расходы: непредсказуемы. Возможно, придется нанять адвоката по уголовным делам — от 30 000 Р в месяц.
Мой прогноз: я уверен, что вы разумный человек и не станете нанимать бандитов, чтобы выбить долг.
Кратко
Некоторые долги выгоднее простить, чем взыскивать. К сожалению, ваш случай кажется именно таким.
Всего за 3000 Р вы приобрели важный жизненный урок: нельзя давать в долг без расписки. Вы взяли урок со скидкой: многие люди платят за него сотни тысяч и миллионы рублей.
Если хотите наказать должника, подайте заявление в полицию — это бесплатно. Дело вряд ли возбудят, но должника вызовут на беседу и опросят. Возможно, он испугается и вернет деньги, такое бывает. В полиции вас будут отговаривать от подачи заявления — не ведитесь на это. Полицейские обязаны принять заявление и провести проверку.
Если вы перечисляли часть денег безналичным платежом, их можно вернуть через суд как неосновательное обогащение.
Подача иска о взыскании задолженности потребует сбора и нотариального заверения доказательств. Расходы будут больше, чем сумма, которую вы пытаетесь вернуть, а успех не гарантирован.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Как получить деньги, если вам не вернули долг?
Если из-за бездействия судебных приставов должник успел продать имущество и вывести деньги со счетов, чтобы не выплачивать долг, убытки можно взыскать из казны РФ. Но это удастся сделать, только если взыскатель контролировал работу приставов.
Как заставить должника вернуть деньги?
Представим такую ситуацию: у вас заняли крупную сумму, но возвращать ее человек не торопился. Чтобы получить деньги, пришлось обратиться в суд. Однако победа в суде еще не означает, что денежные средства должник отдаст вам добровольно.
Если ответчик уклоняется от выполнения наложенной на него обязанности, обратитесь в суд с ходатайством о выдаче исполнительного листа (это документ, который выдается судом для принудительного исполнения судебного акта). Затем его с заявлением о возбуждении исполнительного производства предъявите в Службу судебных приставов.
Если должником является физическое лицо, то исполнительный лист и заявление предъявляются в территориальный отдел Службы судебных приставов по месту жительства или месту пребывания должника либо по местонахождению его имущества. Если должник является юридическим лицом, то документы предъявляются в территориальный отдел Службы судебных приставов по юридическому адресу организации, местонахождению ее имущества либо по юридическому адресу ее представительства или филиала (ст. 30 Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).
На этом, с точки зрения закона, заканчиваются обязанности взыскателя. Далее пристав должен самостоятельно найти имущество должника, запросить в банках информацию о его счетах, наложить арест на денежные средства, выявить движимые и недвижимые активы, а после успешного взыскания задолженности перевести деньги взыскателю.
Почему не всегда удается получить обратно деньги, несмотря на решение суда в пользу взыскателя?
Исполнительное производство не всегда заканчивается хеппи-эндом. Вместо желаемых денег вы можете получить постановление об окончании исполнительного производства в связи с невозможностью исполнения, либо выплачена может быть лишь незначительная часть долга.
Причины печальной развязки могут быть объективными: у должника не было имущества, на которое пристав мог бы обратить взыскание. Но они могут быть и субъективными: бездействие или «недостаточное служебное рвение» приставов. Из-за огромной нагрузки они не всегда принимают достаточные меры по поиску имущества должников. В результате последние успевают вывести денежные средства со счетов, продать квартиру, автомобиль и пр.
Что делать в случае бездействия приставов?
1. Предоставьте судебному приставу-исполнителю информацию об известных вам счетах должника и имеющемся у него имуществе (укажите реквизиты банковского счета, прописанные в тексте договора, сообщите о транспортном средстве должника, местонахождении склада с остатками продукции и пр.).
Вы можете указать эти сведения в заявлении о предъявлении исполнительного листа к исполнению или в дальнейшем в отдельном документе. У вас должно остаться подтверждение того, что вы предоставили приставам подобную информацию: отметка о принятии на втором экземпляре документа, квитанция и опись почтового вложения (в случае отправления документа по почте) и пр. 2. Ходатайствуйте перед приставом о наложении ареста на имущество должника. Письменное ходатайство готовится в свободной форме. Проследите за тем, чтобы у вас остались доказательства его подачи.
3. Если пристав бездействует, направьте жалобу руководителю Службы судебных приставов или обратитесь в суд с заявлением о признании незаконным бездействия судебного пристава: укажите его ФИО и реквизиты ССП, подробно опишите, какие действия он не предпринял и на какие ваши обращения не отреагировал. Например, пристав не направил в банк запрос о наличии счетов должника, не проверил в ГИБДД, имеются ли у него транспортные средства, не получил сведения из Росреестра о наличии у должника недвижимого имущества и пр.
Эти действия позволят взыскателю в дальнейшем взыскать убытки через суд.
Что может помешать взыскать убытки, если приставы не смогли вернуть деньги?
Если взыскатель сможет доказать, что на момент возбуждения исполнительного производства должник обладал имуществом, а то, что долг не удалось вернуть, объясняется бездействием судебных приставов-исполнителей, убытки могут быть взысканы с казны РФ.
Однако взыскатель может столкнуться с препятствием на пути к успешному взысканию убытков – п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 ноября 2015 г. № 50 «О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства». Этот пункт трактуется судами как обязанность взыскателя осуществлять активный контроль за ходом исполнительных действий. В нем сказано:
«Если в ходе исполнительного производства судебный пристав-исполнитель не осуществил необходимые исполнительные действия по исполнению исполнительного документа за счет имевшихся у должника денежных средств или другого имущества, оказавшихся впоследствии утраченными, то на истца по иску о возмещении вреда, причиненного незаконным бездействием судебного пристава-исполнителя, не может быть возложена обязанность по доказыванию того обстоятельства, что должник не владеет иным имуществом, на которое можно обратить взыскание.
В то же время отсутствие реального исполнения само по себе не является основанием для возложения на государство обязанности по возмещению не полученных от должника сумм по исполнительному документу, поскольку ответственность государства в сфере исполнения судебных актов, вынесенных в отношении частных лиц, ограничивается надлежащей организацией принудительного исполнения этих судебных актов и не подразумевает обязательности положительного результата, если таковой обусловлен объективными обстоятельствами, зависящими от должника».
В определениях Верховного Суда РФ от 12 февраля 2019 г. № 16-КГ18-53, от 5 февраля 2019 г. № 5-КГ18-294 еще раз подтверждена позиция о том, что взыскатель, не приложивший усилий по контролю за ходом исполнительного производства, не может пользоваться гарантией взыскания причиненных убытков с казны.
Как взыскать убытки с казны?
Взыскание убытков будет эффективным только при одновременном доказывании следующих обстоятельств.
1. Должник обладал имуществом, достаточным для полного или частичного погашения задолженности на дату возбуждения исполнительного производства.
Ознакомьтесь с материалами исполнительного производства. Определите, когда были сняты с учета транспортные средства, проданы объекты недвижимости, переведены или сняты денежные средства со счетов и пр. Если утрата имущества произошла в период исполнительного производства, ответственность за невозможность взыскания несет пристав.
2. Взыскатель указывал судебному приставу на имущество должника, либо подавал жалобы на бездействие пристава по розыску имущества и наложению ареста на него, либо совершил иные действия, свидетельствующие о приложении им максимальных усилий для удовлетворения своих требований (Определение Верховного Суда РФ от 15 февраля 2017 г. по делу № А40-119490/2015).
В обоснование этого довода представьте доказательства того, что вы направляли приставу сведения об имуществе, подавали ходатайства о наложении ареста на это имущество и жалобы на бездействие пристава.
3. Бездействие пристава привело к убыткам взыскателя – т.е. у должника не осталось имущества, за счет которого можно было бы погасить задолженность.
Стоит отметить, что если имущество должника пристав передал на хранение человеку, который его потерял, это не снимает с пристава ответственность за причиненные убытки:
«Довод об отсутствии вины судебного пристава-исполнителя в причинении вреда при наличии решения должника о смене ответственного хранителя и последующей передаче имущества другому хранителю подлежит отклонению, поскольку исходя из смысла пункта 7 статьи 64 и статьи 86 Закона об исполнительном производстве, судебный пристав-исполнитель самостоятельно принимает решение о выборе хранителя арестованного имущества из лиц, указанных в статье 86 названного Закона. При этом в задачу организации хранения арестованного имущества входят систематические (не реже одного раза в месяц) проверки судебным приставом-исполнителем сохранности имущества, подвергнутого описи или аресту» (Определение Верховного Суда РФ от 6 марта 2017 г. № 304-ЭС16-18347 по делу № А03-15338/2015).
Выбивание долгов: как правильно вернуть свои деньги
В жизни не исключены ситуации, когда вернуть деньги, одолженные другим людям или взятые взаймы, становится сложно или вовсе невозможно. Стать должником в условиях экономического кризиса, который сейчас бушует во всем мире, может каждый. А вот рассчитаться с задолженностями значительно сложнее. Потому что «берешь чужие и на время, а отдаешь свои и навсегда».
Однако даже отсутствие денег не может быть веским основанием для отказа возвращать занятые средства. Ведь для возврата своих денег кредитор вправе использовать любые предусмотренные законом способы. А легальных способов, направленных на выбивание долгов, не так уж и мало.
Как вернуть ничем не оформленный долг, без расписки и свидетелей
Предоставление денег без расписки — достаточно рискованное мероприятие, даже если вы хорошо знаете человека, уверены в его честности и ответственности. Мы никогда не можем знать, что готовит нам будущее. Если срок возврата подошел, а деньги так и не были отданы, сначала нужно попробовать урегулировать вопрос мирным путем, связавшись с заемщиком, чтобы узнать причину задержки.
Конечно, если у кредитора на руках есть доказательства, он всегда может обратиться в суд или полицию для защиты своих прав и интересов.
Если же ни расписки, ни свидетелей нет, то алгоритм гарантированного возврата долга может включать следующие действия.
Мирное урегулирование вопроса
Обычно кредитор не берет расписку из-за недосмотра или из-за излишней доверчивости. Под честное слово деньги отдают близким и дальним родственникам, друзьям и хорошим знакомым. Поэтому «рабочей кнопкой» при переговорах становится воззвание к совести. Именно поэтому есть на Руси поговорка о том, что если хочешь потерять друга — дай ему денег в долг.
Если должник попал в тяжелые жизненные обстоятельства, в ходе мирных переговоров всегда можно достигнуть следующих соглашений:
Например. Василий — индивидуальный предприниматель, у него есть свой магазин, в котором он продает строительные материалы. Для развития бизнеса он занял у двоюродного брата 200 тысяч рублей.
Однако из-за пандемии коронавируса и экономического кризиса Василий не смог в оговоренные сроки выплатить долг, так как обороты его бизнеса снизились. Он предложил брату забрать долг товаром, так как он все равно делает ремонт и будет покупать строительные материалы.
Обращение в полицию с заявлением о факте мошенничества.
Когда выбить деньги из должника мирным путем не удается, а переговоры с ним не дают результата, то можно попробовать обратиться в полицию. УК РФ предусматривает уголовную ответственность для граждан, завладевших чужими деньгами путем обмана.
Действия должника могут квалифицироваться полицией по статье 159, когда он берет в долг и не возвращает его. При этом должник пользуется тем, что у кредитора фактически нет доказательств предоставления заемных средств.
Также возбуждение уголовного дела возможно по факту мошенничества, если будет доказано, что должник злоупотребил доверием кредитора или ввел его в заблуждение. Но, признаем честно, полиция возбуждает дела по таким причинам, как невозврат долгов, да еще и без документов, неохотно. Приготовьтесь к тому, что полицейские будут всячески уклоняться от того, чтобы принять у вас заявление.
Судебное разбирательство
Процедура взыскания долга через суд может тянуться в течение нескольких месяцев или лет, поэтому к ней прибегают тогда, когда если остальные варианты не дали результатов. Решение суда целиком будет зависеть от обстоятельств дела и имеющихся доказательств.
Не возвращают долг?
Закажите звонок юриста
Взыскание долгов, выданных без расписки, не сопровожденное вообще никакими документами (например, записью на телефон) — процесс сложный и требует тщательной подготовки. Лучше в таких ситуациях заручиться поддержкой опытного юриста, который поможет вам защитить ваши права как кредитора.
Как вернуть долг, обратившись к услугам коллекторов
При привлечении коллекторов обязательным условием передачи взыскания долга третьим лицам является признание факта передачи денег судом. Поэтому порядок возврата денег при помощи коллекторов, грубо говоря, продажа долга от физического лица–кредитора коллекторам, возможен только после окончания судебного разбирательства.
На обращение к коллекторам обманутые кредиторы решаются, когда деньги нужны немедленно, при этом шансы на то, что должник вернет их добровольно, минимальны. Коллекторские агентства берут за свои услуги немалую сумму, поэтому обращаться к ним стоит лишь при большом размере задолженности.
Внимание! Сегодня службы взыскания ведут свою деятельность на законных основаниях, руководствуясь действующим федеральным законодательством. Поэтому при спорных ситуациях и конфликтах с коллекторами граждане всегда могут обратиться за помощью в ФССП, прокуратуру или органы МВД.
Как взыскать долг, когда из доказательств только переписка в соцсетях
На протяжении долгого времени вопрос о возможности использования СМС и переписки в социальных сетях для подтверждения факта долга оставался открытым. Однако теперь суды все чаще принимают такие подтверждения в качестве доказательной базы для вынесения мотивированного решения.
В конце-концов, стали же суды принимать «галочку», которую ставит на сайте МФО заемщик в графе «с условиями предоставления займа ознакомлен» как аналог цифровой подписи. Почему же обещание вернуть долг, посланное через чат Фейсбука, не может служить таким же доказательством?
Материалы, полученные с помощью новейших информационно-телекоммуникационных сетей и средств, достоверность которых может быть доказана в установленном законом порядке, могут применяться для доказывания вины, защиты прав и законных интересов истца или ответчика.
Для взыскания долга на основании переписки из социальных сетей должны соблюдаться следующие нормы:
Содержание переписки следует заранее проанализировать на предмет возможности использования в качестве доказательной базы в суде. Если есть какие-то пробелы или непонятные моменты, они проясняются путем предоставления дополнительных документов, показаниями свидетелей.
Как давать деньги в долг правильно
Факт передачи средств от кредитора должнику должен подтверждаться документально — собственноручно написанной или подписанной распиской, договором предоставления займа (ссуды). Впоследствии эти документы кредитор может использовать в качестве доказательств в судебном разбирательстве о возврате долга:
Соглашение может составляться в свободной форме, от руки, но писать его надо с указанием следующих пунктов: ФИО, паспортные данные, места проживания и номера телефонов обеих сторон, срок возврата, сумма долга. Необходимо отразить и факт начисления процентов и взыскания штрафных санкций за просрочку.
Требование по составлению и подписанию расписки, договора займа обязано должно соблюдаться, если средства выдаются под процент.
В расписке указываются:
Расписка может быть написана от руки или же напечатана на компьютере. Документ составляется в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
Задача человека, который дает деньги в долг, заключается в тщательной фиксации факта выдачи денег, чтобы в случае проблем с возвратом не возникло никаких вопросов в суде или у надзорных органов, куда кредитор может обратиться для защиты своих прав и интересов.
Помимо упрощенного документального оформления займа, также кредитор может прибегнуть к следующим способам обеспечения законности передачи денег:
Правильно оформленный документ существенно упрощает взыскание долга по договору займа для кредитора. Так что стоит подстраховаться и потрать деньги на нотариуса, чем потом доказывать, что действительно давали взаймы.
Есть вопросы о том, как правильно
оформить передачу денег в долг?
Какие доказательства пригодятся в суде
При отсутствии расписки для доказывания факта получения должником денег могут использоваться:
Занял человеку денег, а он не торопится их отдавать? Все средства для легализации факта долга в этой ситуации хороши — и лучше, когда подтвердить задолженность можно будет сразу из нескольких источников: к примеру, из переписки и видеозаписи с камер.
Возврат долга без расписки при наличии доказательной базы
Отсутствие расписки при предоставлении денег в долг друзьям, родственникам и знакомым, способно оказаться серьезным препятствием для успешного взыскания просроченной задолженности в установленном законом порядке.
В соответствии с положениями статьи 162 Гражданского кодекса РФ, несоблюдение сторонами правоотношений простого письменного формата закрепления отношений лишает кредитора права ссылаться на письменные доказательства для подтверждения условий соглашения по займу.
Однако законом допускается возможность выбить долг с человека и без расписки — нужно только представить суду любые другие доказательства, включая показания свидетелей, аудио и видеозаписи, нотариально заверенную переписку из мессенджеров и социальных сетей.
Внимание! В соответствии с российским законодательством заключение простой письменной формы договора или расписки при передаче денежных средств от кредитора к должнику является необходимым условием выдачи займа на сумму свыше 10 тысяч рублей.
Однако и отсутствие договора или расписки при займе свыше 10 тысяч рублей не делает задолженность ничтожной, и не может служить основанием для отказа в его возврате.
Проблем с взысканием долга не возникнет, если у кредитора имеются доказательства того, что должник признает существование обязательств. Поэтому, прежде чем затевать судебные тяжбы, обращаться в полицию или коллекторские агентства, стоит попытаться урегулировать спорный вопрос мирным путем.
Соглашение, достигнутое в ходе переговоров, желательно оформить на бумаге, указав:
Такое соглашение подписывается кредитором и должником, далее заверяется нотариусом, что придает ему юридическую силу при необходимости использования в суде, если вдруг кредитор решит подать иск к должнику.
Подсудность гражданских споров о возврате долга определяется размером просроченного займа. Например, если иск о взыскании долга подается для истребования суммы менее 50 тысяч рублей, то кредитору необходимо обращаться для решения спорного вопроса в мировой суд.
Во всех остальных случаях судебные разбирательства будут проходить в районном или городском суде по месту нахождения ответчика.
Преимуществом взыскания долга в судебном порядке является то, что помимо самого займа, с недобросовестного должника можно взыскать проценты, которые могут определяться соглашением сторон или устанавливаться в соответствии с ключевой ставкой Центробанка РФ.
А вот требования об удовлетворении морального вреда, скорее всего, будут отклонены судом, так как их взыскание производится только в случае нарушения неимущественных прав истца, тогда как денежная задолженность относится к имущественным притязаниям.
Суд также может по ходатайству истца затребовать предоставление доказательств с частных компаний или государственных учреждений. Например, это может быть запрос в адрес провайдера Интернета — с информацией об IP-адресе, с которого отправлялись сообщения с просьбой дать в долг, или сведения о телефоне, если гражданин выходил в социальные сети через него. Тогда запрос будет направлен оператору мобильной связи.
Чтобы вернуть долг без расписки через суд, истцу нужно оплатить государственную пошлину в размере 400 рублей (при сумме долга до 20 тысяч рублей) или 400 рублей плюс 4% от взыскиваемой задолженности (при долге более 20 тысяч рублей).
Если судом будет вынесено решение в пользу истца, ответчик должен будет возместить ему все средства, потраченные на составление и подачу искового заявления, оплату услуг адвоката, проведение экспертиз, услуги нотариуса.
Если заемные деньги перечислены на банковскую карту должника, кредитор может вернуть их как средства, которыми должник завладел с целью необоснованного обогащения. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что если гражданин или юридическое лицо завладело имуществом, не имея на это законных оснований, они обязаны вернуть его в установленном законном порядке.
Что нужно делать, если долг выдан под расписку
Юристы рекомендуют одалживать деньги только с соблюдением ряда условий. Вы на 100% уверены, что заемщик — честный человек, вы давно и хорошо его знаете, съели, что называется вместе «много пудов соли». Этот гражданин сможет вернуть долг без постоянных напоминаний, и вам потом не нужно будет тратить свои нервы, доводя дело до судебных разбирательств. Однако умные люди говорят, что даже в этом случае долговая расписка — далеко не лишний атрибут.
В самом простом виде расписка представляет собой рукописный документ, в котором указывается ФИО должника, его паспортные и контактные данные, размер обязательств и срок, когда они должны быть исполнены. В будущем расписка используется как доказательства вины ответчика в судебном разбирательстве.
Для возврата долга при наличии расписки можно воспользоваться следующими способами:
Попытка выбивания долгов, оформленных документами, их подтверждающими — это наиболее легкий процесс, часто делающий необязательным участие юриста. Весомым плюсом в пользу кредитора станет нотариальное удостоверение расписки. Скажем сразу, что заверение расписки у нотариуса — необязательный шаг. Но наличие на документе отметок нотариуса позволит суду не сомневаться в его подлинности и правомерности.
Часто встречаются ситуации, когда должник отказывается признавать факт выдачи расписки и свою подпись на ней. В этом случае потребуется проведение почерковедческой экспертизы. Поэтому если документ напечатан на компьютере, для получения достоверных результатов в ходе экспертизы помимо подписи должник должен написать еще пару слов. Например, место составления расписки, вписать ФИО, проставить дату и сумму долга цифрами и прописью.
Есть долговая расписка,
но должник ее не признает?
Как должна выглядеть расписка
Расписка составляется в произвольной форме в письменном или печатном виде. Чтобы у суда не возникло вопросов и претензий к самому документу и его содержанию, при его составлении стоит учесть определенные моменты:
Наши юристы советуют: если вы не уверены в том, что сможете получить свои деньги вовремя и полностью, то вам стоит взять с должника расписку. Независимо от того является он вам братом, дядей или кузеном, насколько хорошо вы знаете человека, и кто за него поручился.
Но если вы не уверены в возврате долга, не стоит одалживать, даже если речь о небольшой сумме. Тогда проблема, как вернуть свои деньги с распиской или без нее, обойдет вас стороной.
Если должник не имеет материальной возможности вернуть долг
Шансы кредитора на взыскание долга с физических лиц зависят от должника. Одно дело, если человек способен вернуть заемные средства, но не торопится делать это из-за своей природной жадности или лелея надежду, что ситуация разрешится как-нибудь сама собой, и деньги возвращать не придется. То есть человек живет по принципу «или ишак сдохнет, или падишах».
И совершенно другое дело, если вам не отдают долг, потому что не могут исполнить финансовые обязательства. К примеру, по причине утраты единственного источника дохода. Тогда не стоит прибегать к угрозам, моральному или психологическому давлению — денег то у человека все равно больше не станет. К решению вопроса нужно подходить взвешенно и разумно.
Первоначально нужно оценить имущество, находящееся в собственности должника. Например, если у него есть машина, садовый участок, вторая, третья квартира можно предложить продать их для того, чтобы вы смогли забрать свои деньги.
Если физическое лицо не торопится выставлять имущество на продажу или есть основания предполагать, что гражданин попытается переписать его на родственников, то кредитор вправе обратиться в арбитражный суд с ходатайством о признании должника банкротом. Тогда реализацией имущественной массы будущего банкрота будет заниматься финансовый управляющий.
Чтобы узнать больше о том, как поступить, если человек не отдает вам долг, обратитесь к кредитным юристам компании любым удобным для вас способом.
