что делать если не можешь войти в аккаунт геншин импакт

Не могу зайти в игру.

Включаю лаунчер захожу и появляется меню выбора как зайти в ак. и нажимаю фейсбук появляется загрузка на секунду и всё окно не открывает куда вводить данные. Через михуё заходит, нажимаю в твитер появляется окно куда вводить данные а в фейсбук нет, помогите пожалуста.

Вот что по подобному вопросу писали MiHoyo
«Уважаемые путешественники,

Если вы испытываете трудности при входе в Genshin Impact с помощью вашего аккаунта Facebook, попробуйте решить эту проблему:
Решение 1: Выйдите из приложения Facebook на своем телефоне, а затем войдите в Genshin Impact с помощью Facebook.

Решение 2: Перейдите на https://account.mihoyo.com/, войдите в аккаунт Facebook и свяжите электронную почту. Затем войдите в Genshin Impact по электронной почте.»
Но это было давно, ещё в октябре и как я понимаю ту проблему уже устранили…

4 часа назад сообщали что была проблема входа со стороны Facebook и они должны исправить, не знаю исправили или нет

На будущее, когда войдёте в игру попробуйте привязать аккаунт miHoyo так как проблемы с Facebook уже не первый раз

нет к сожалению они её ещё не исправили либо им пофиг на это либо они работают над этим

Неа, сегодня решил начать снова играть, пытаюсь зайти в аккаунт и начинается новая игра 🤌

Меня выкинуло из игры, а теперь не могу зайти в игру через Твиттер. Ввожу логин и пароль ииии… «Сторонняя учетная запись не обнаружена». Что делать? Вчера все было нормально

у меня такая же проблема но с Твиттером

Проблема с входом через твиттер известна разработчикам
обещают решить в ближайшее время
https://genshinpedia.ru/question/ne-mogu-zajti-v-igru-14526/answer/22025/

Разработчики пишут следующее:

Дорогие путешественники: Из-за проблем со службами Twitter некоторые путешественники не могут нормально войти в игру. Мы незамедлительно уведомим Путешественников через внутриигровые уведомления и каналы сообщества, как только услуги будут восстановлены. Пожалуйста, не переключайтесь.

Due to an issue with Twitter services, some Travelers have been unable to log into the game normally.

We will promptly notify Travelers via in-game notice and community channels once services have been restored. Please stay tuned.

Источник

Невозможно войти в Genshin Impact | Как исправить

Распространенная проблема Genshin Impact «Невозможно войти в игру» снова вернулась. Ранее сегодня игроки сообщили, что не могут войти в Genshin Impact. Когда они входят в игру, то застревали на странице проверки. А для игроков, прошедших проверку, выдается ошибка «Соединение не удалось. Попробуйте снова».

Серверы Genshin Impact не работают?

На момент написания этой статьи официально не было объявлено, что серверы Genshin Impact не работают. Но согласно сообщениям сообщества, похоже, что серверы Genshin Impact в настоящее время не работают.

И сейчас неясно, в каких регионах в настоящее время возникает проблема с сервером. После сообщений от игроков о невозможности авторизации в Genshin Impact. Мы попытались войти в игру и, к сожалению, столкнулись с той же проблемой.

Как исправить невозможность войти в систему Genshin Impact

Обычно существует два типа проблем, связанных с «Невозможно войти в игру». Первая проблема возникает, когда провайдер игрока блокирует игру. Это можно решить, переключив интернет-соединение, используя VPN или добавив хороший DNS-сервер.

Это все, что вам нужно знать о том, как исправить проблему «Невозможно войти» в Genshin Impact или серверы не работают. Теперь вы можете прочесть другие наши гайды по Геншин Импакт, новым квестам, событиями и контентом в игре. Оставляйте ваши комментарии ниже и добавляйте наш сайт в закладки, чтобы ничего не пропустить.

Источник

Genshin Impact PS4-Anmeldung fehlgeschlagen? Hier ist die Lösung!

Geschrieben von 2021-11-13

Haben Sie einen Genshin Impact-Anmeldefehler auf PS4?

Genshin Impact ist derzeit eines der heißesten Spiele und für Mobilgeräte, PC, PS4 und PS5 verfügbar. Das Spiel ist vollständig plattformübergreifend, sodass Benutzer plattformübergreifend miteinander spielen können.

Problematische Spieleserver verursachen normalerweise Anmeldeprobleme bei Genshin Impact, aber auch andere Faktoren wie langsame Netzwerkverbindung, DNS-Servereinstellungen und temporäre Fehler sollten berücksichtigt werden.

Was auch immer der Fall ist, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen einige Tipps zur Behebung des Genshin Impact-Anmeldefehlers auf PS4.

Überprüfen Sie zunächst die Server von Genshin Impact, da das Problem an deren Ende liegen könnte. Wenn ihre Server derzeit ausgefallen sind, können wir leider nichts tun, außer zu warten.

Wenn auf der anderen Seite keine Probleme mit dem Server von Genshin Impact gemeldet wurden, können wir jetzt mit den tatsächlichen Lösungen fortfahren.

Lass uns direkt eintauchen!

1. Starten Sie das Spiel neu.2. Genshin Impact.3 aktualisieren. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.4. Ändern Sie Ihr DNS.5. Verwenden Sie PureVPN.6. Erreichen Sie die Community.

1. Starten Sie das Spiel neu.

Wie wir immer in unseren Anleitungen erwähnt haben, können Sie Anwendungsfehler am besten durch einen Neustart beheben. Auf diese Weise kann Ihr Gerät die Spieldateien neu laden und sollte in der Lage sein, eventuell aufgetretene vorübergehende Fehler zu beseitigen.

Um Genshin Impact auf deiner PS4 neu zu starten, befolge die folgenden Schritte.

Halte zuerst die PS-Taste auf deinem Controller gedrückt, bis das Schnellmenü erscheint auf Ihrem Bildschirm. Markieren Sie danach mit Ihrem Controller die Schaltfläche Anwendung schließen. Drücken Sie abschließend die O- oder X-Taste, um die Ausführung des Spiels zu stoppen.

Wenn Sie fertig sind, suchen Sie Genshin Impact auf Ihrem Hauptbildschirm und starten Sie das Spiel neu. Versuchen Sie zu testen, ob Sie sich jetzt ohne Probleme in das Spiel einloggen können.

2. Aktualisieren Sie Genshin Impact.

Probleme beim Anmelden bei Ihrem Konto können mit Fehlern und Störungen im Spiel zusammenhängen. miHoYo veröffentlicht von Zeit zu Zeit Updates, um diese Art von Problemen auf Genshin Impact zu beheben.

Wenn Sie das Spiel längere Zeit nicht aktualisiert haben, versuchen Sie, den Fehler bei der Anmeldung bei Genshin Impact auf PS4 zu beheben.

Versuchen Sie nach der Aktualisierung von Genshin Impact erneut, auf Ihr Konto zuzugreifen.

Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, Genshin Impact zu aktualisieren, lesen Sie unsere detaillierte Anleitung, um Aktualisierungsprobleme im Spiel zu beheben.

3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

Wenn bei Genshin Impact Anmeldeprobleme auftreten, kann dies darauf hinweisen, dass Ihr Netzwerk langsam läuft. Playstation 4 verfügt über einen integrierten Netzwerktest, der die Qualität deines Internets bestimmt.

Versuche, den Netzwerktest auf deiner Konsole auszuführen, um zu überprüfen, ob dein Netzwerk tatsächlich das Problem ist.

Zuerst, öffne die Einstellungsseite auf deiner PS4.Wähle in den Einstellungen Netzwerk und drücke die O- oder X-Taste auf deinem Controller, um fortzufahren. markieren Sie Internetverbindung testen mit Ihrem Controller. Tippen Sie abschließend auf die O- oder X-Taste, um den Netzwerktest auszuführen.

Wenn die Testergebnisse zeigen, dass Ihr Netzwerk langsam läuft, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten. Suchen Sie das Netzkabel Ihres Routers und ziehen Sie es aus der Steckdose. Lassen Sie Ihren Router 5 bis 10 Sekunden ruhen, bevor Sie das Kabel wieder anschließen.

Führen Sie nach dem Neustart Ihres Routers einen weiteren Netzwerktest auf Ihrer Konsole durch. Wenn Ihr Netzwerk immer noch Probleme mit der Leistung hat, wenden Sie sich leider an Ihren Diensteanbieter und lassen Sie ihn das Problem lösen.

4. Ändern Sie Ihr DNS.

Die Verwendung falscher DNS-Server für Ihre Konsole kann sich negativ auf Ihren Ping auswirken. Im schlimmsten Fall kann es auch Ihre Netzwerkverbindung verlangsamen. Die meisten PS4-Benutzer werden darüber nicht informiert und verwenden oft den DNS-Server, den ihr Internetdienstanbieter zuweist.

Um den DNS-Server deiner PS4 zu ändern, befolge die unten stehende Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Testen Sie anschließend Ihr Netzwerk erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Verwenden Sie PureVPN.

Möchten Sie hohe Pings und Verzögerungen bei Ihren Spielen vermeiden? Versuchen Sie es mit PureVPN.

PureVPN ist ein virtueller privater Netzwerkdienst, der auf Leistung ausgerichtet ist. Mit seinen über 6500 Hochgeschwindigkeitsservern können Sie sich ohne Verzögerungen und hohe Pings mit Servern außerhalb Ihres Standorts verbinden. Es verfügt auch über eine Split-Tunning-Funktion, mit der Sie die Datenmenge filtern können, auf die Ihr ISP zugreifen kann.

Sie können PureVPN auch verwenden, wenn Sie gerne Filme und Serien aus anderen Regionen mit Anwendungen wie Netflix, HBO Max, Disney + und Hulu streamen.

Mit PureVPN holen Sie das Beste aus Ihrem Netzwerk heraus!

PureVPN jetzt testen

6. Wenden Sie sich an die Community.

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, empfehlen wir Ihnen, die Community von Genshin Impact zu besuchen.

Versuchen Sie von dort aus, die Community nach Ihrem Problem zu fragen, und einige Spieler könnten Ihnen helfen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage kurz und präzise ist, damit andere Benutzer Ihre Situation leichter verstehen können.

Wenn Sie sich auf anderen Geräten nicht bei Genshin Impact anmelden können, lesen Sie unsere ausführliche Anleitung zu diesem Problem.

Damit sind wir am Ende Ihrer Anleitung zur Behebung des Fehlers bei der Anmeldung von Genshin Impact auf PS4 angelangt. Wenn Sie andere Möglichkeiten kennen, dieses Problem zu beheben, teilen Sie diese bitte im Kommentarbereich unten mit. Sobald wir diesen Artikel aktualisieren, erwähnen wir gerne Ihren Namen für die Lösung.

Источник

Ошибки Genshin Impact – список ошибок Геншин Импакт, гайд по исправлению ошибок

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Ошибки Genshin Impact – список

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

Способ решения на ПК:

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Ошибка 4206 Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Источник

FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы

Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.

Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»

Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:

1. Воспользуйтесь «VPN»

Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).

2. Добавьте игру в исключения брандмауэра

Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:

и попробовать запустить игру.

3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»

Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:

Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»

Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:

Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»

Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»

Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:

, чтобы вызвать окно «Выполнить»;

Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»

Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.

Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.

1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»

Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.

2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес

3. Удалите файлы «x360ce»

4. Удалите файл «Reshade.dll»

Игра вылетает в случайный момент

Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);

Игра крашится после предупреждения

Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:

После запуска появляется белый экран до логотипа игры

С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.

Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.

Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска

Игра вылетает сразу после запуска

, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;

по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;

по ярлыку игры и выбираете вариант «Запуск от имени администратора», после чего проверяете игру на наличие вылетов (если они пропадут, тогда попробуйте вернуть настройки в прежнее состояние).

Общие советы по Genshin Impact:

Необходимое ПО для Genshin Impact

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Источник