Google Chrome не открывает страницы
Каждому пользователю знакома ситуация, когда интернет-соединение есть, с ним, кажется, все хорошо, но Google Chrome «морозится». Вместо цветастых картинок и любимых соц. сетей перед глазами только белый экран. Печально, правда? Но не стоит расстраиваться, ведь не все потеряно. Ведь сегодня мы поговорим о том, почему Гугл Хром не открывает страницы, а интернет работает. Также в процессе повествования рассмотрим распространенные причины появления ошибки и методы ее решения.
Вводная информация
В Сети и на официальном сайте разработчиков есть несколько причин вышеназванной проблемы:
Это главные факторы, которые могут повлиять на работоспособность браузера. Однако все решаемо. Не будем томить и сразу приступим к методам решения.
Решение проблемы
Существует масса профилактических, лечащих и узконаправленных способов добиться открытия заветного сайта в Google Chrome. Давайте рассмотрим наиболее эффективные из них.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Неполадки с сетью
Для начала важно убедиться в работоспособности интернет-соединения. Как ни странно, делать мы это будем с помощью другого браузера. Изначально в операционной системе Windows присутствует Internet Explorer. Он не пригоден для веб-серфинга, зато с поставленной нами задачей справится без каких-либо проблем.
Запустить его можно непосредственно из меню «Пуск». Как правило, IE находится в каталоге «Стандартные». Просто кликните по соответствующему пункту ЛКМ.
Затем перейдите на любую страницу, например, на наш сайт https://chromeum.ru/.
Таким образом, если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, то неполадка явно не в интернет-подключении. Она кроется в чем-то совершенно ином. Так что переходите к следующему пункту.
Слабый компьютер
С каждым годом количество версий Google Chrome растет, естественно, медленно ползут вверх и системные требования. Часто на одноядерных машинах или слабых ПК попросту недостаточно ресурсов (например, ОЗУ).
Самое очевидное решение данной проблемы – обновление компьютерного «железа». Но в большинстве случаев это весьма дорогое удовольствие, поэтому его мы рекомендовать ни в коем случае не будет. Но дадим несколько других советов:
Если проблем на этом этапе не обнаружено, пойдем дальше по статье.
Загруженность кэша
Довольно часто краеугольный камень запрятан в плохой работе операционной системы: это и ошибки реестра, переполненный кэш, конфликты между разными временными файлами:
Неправильные данные ярлыка
Самое неприятное качество вредоносных программ или червей – это их способность дописывать пути открытия браузера таким образом, чтобы пользователь, первым делом, видел цветастый баннер или какой-то определенный веб-сайт. Из-за такого вмешательства Google Chrome может не открывать страницы, а «чистые» браузеры справляются с этим.
Проще всего в данном случае создать новый ярлык:
Переустановка
Чтобы окончательно починить интернет-обозреватель, необходимо выполнить его полную переустановку. При этом можно в два счета потерять все пользовательские данные. А чтобы такого не произошло, необходимо заранее их зарезервировать. Как выполняется данная процедура, вы узнаете из нашей статьи «Как переустановить Google Chrome без потери закладок и паролей».
Подведем итоги
Этот объемный материал поможет найти корень зла в проблеме «не запуска» страничек именно в обозревателе от Гугла. Существует масса вариантов и факторов, могущих влиять на его работоспособность, в статье же приведены наиболее частые примеры неполадок и способов их решения.
Не грузит вкладки и не открываются сайты в Google Chrome, а другие браузеры работают
Если Гугл Хром не открывает страницы сайтов или загружает их медленно, а другие браузеры работают нормально, то это вызвано либо проблемой с соединением, либо неполадками в компьютере или смартфоне. Дело может быть и в самом обозревателе.
Для решения задачи есть более десятка проверенных способов. Иногда приложение не открывает вкладки из-за того, что интернет работает с перебоями или на пониженной скорости. Если проблема глубже, то для ее устранения тоже найдутся простые и более сложные способы.
Причины, почему браузер перестал загружать и отображать страницы или делает это некорректно на компьютере (полный список)
Если веб-обозреватель Хром неожиданно перестал открывать некоторые сайты или загрузка проходит неправильно, то причину стоит искать в этом перечне:
Под понятием «неправильно», можно также понимать, например, ситуацию когда страницы в Chrome открываются с черным экраном, но здесь решение будет другое.
Но первое, что нужно проверить – скорость интернета. Возможно, Google Chrome некорректно открывает сайты именно из-за этого. Или, к примеру, случился сбой в работе самого роутера. Независимо от причины, проблема не глобальная, и для исправления есть разные способы.
Не мало важно выяснить: страницы вовсе не открываются или браузер работает медленно. Способы исправления в разных вариантах проявления неисправности отличаются.
Способы снова открыть вкладки
Просто закрыть и снова открыть программу
Первая мера – перезагрузить браузер. Между выходом и новым запуском Хрома удостоверьтесь, что он не работает в фоновом режиме. Для этого посмотрите, есть ли иконка браузера в системном трее.
Если значка там нет, запустите Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc. Посмотрите, нет ли в списке процессов с именем chrome.exe или Google Chrome. Если они есть, то кликните по каждому, а затем нажмите «Завершить процесс».
После этого снова запустите браузер и еще раз проверьте, как открываются страницы.
Проверяем интернет-соединение с другим браузером
Чтобы убедиться, что со скоростью в сети все нормально, Вам понадобится запустить другой веб-обозреватель, например, установленный по умолчанию Internet Explorer. Если его иконки нет на панели задач, то нетрудно найти браузер в меню «Пуск» во вкладке «Все программы» или «Стандартные».
Войдите через IExplorer на любой сайт. Если он открывается нормально, значит, причина вовсе не в Интернете.
Перезагрузка “компа” и роутера
Часто проблема «уходит» после рестарта ПК. Для уверенности стоит перезапустить также роутер. Просто нажмите кнопку на задней панели, и подождите минуту, а лучше две. Затем включите роутер снова. Если кнопки нет, то отключите прибор от сети, и спустя время включите. Кликните правой кнопкой по значку интернет-соединения, выберите «Устранить неполадки» и ждите.
Проверка сетевой карты, проводов, оплаты услуг интернет-провайдера
Обязательно проверьте, не отходит ли сетевой провод от роутера, надежно ли закреплен кабель в слоте сетевой карты компьютера. Кроме того, причиной того, что страницы плохо открываются, бывает ограниченная скорость от провайдера из-за неоплаченных вовремя услуг, либо технические работы.
Проверка на вирусы
Установленным антивирусом
Нередко проблема вызвана вредоносным ПО. Просканируйте компьютер на предмет его наличия с помощью установленной антивирусной программы.
«Одноразовой” утилитой
Если антивирус на «компе» по каким-то причинам деактивирован или отсутствует — помогут сторонние программы. Воспользуйтесь одной из утилит на выбор:
Встроенными в браузер средствами
Найти и устранить вредное ПО можно также через опции самого веб-обозревателя.
Чистим кэш обозревателя
Если предыдущие меры не помогают, попробуйте следующее.
Сброс к настройкам по умолчанию
Чистим ПК от “мусора”: используем CCleaner или Clean Master
Причина может крыться не в браузере, а в излишнем засорении самого компьютера. Временные файлы, давно не чистившийся реестр: все это мешает страницам быстро открываться. Для удаления всего мусора с компьютера советуем установить одну из программ – Clean Master или CCleaner.
Освобождаем оперативную память ПК
Не секрет, что Хром относится к программам, что «съедают» много оперативки. Возможно, проблема с открыванием страниц связана с маленьким объемом оставшейся памяти. Обычно система предупреждает об этом заранее, но не всегда. Завершите все процессы, которые потребляют больше всего ОЗУ, отключите или удалите ненужные программы.
Включен параметр “Calculate window occlusion on Windows”
Испорчен ярлык браузера
Проверка свойств
Скорее всего, Вы всегда запускаете обозреватель через ярлык на рабочем столе или панели задач. Бывает, что вредное ПО меняет адрес, на который ссылается ярлык. Это легко проверить:
Создание нового
Проблемы с VPN
Иногда проблема с открытием страниц напрямую связана с расширениями для обхода блокировок. Если Вы пользуетесь VPN сервисами, отключите их временно и проверьте, насколько быстро сайты открываются. То, что они снова будут нормально прогружаться, свидетельствует о прямом влиянии расширений. Если эта проблема станет постоянной, отключите VPN или замените аналогом.
Антивирус блокирует работу Google Chrome
Нормальному открыванию страниц в браузере часто препятствует защитное ПО компьютера. Это устраняется просто. Добавьте Хром в список разрешенных программ в меню своего антивируса.
Неправильно указаны дата и время
Проверьте, вдруг, по каким-то причинам, на Вашем ПК изменился часовой пояс или сбился день недели. Актуальные дата и время – залог правильной работы страниц в Google Chrome. Если настройки нарушились, верните их в норму через «Панель управления» в меню «Пуск».
Обновление браузера до последней версии
Возможно, Вы давно не апдейтили Хром и пользуетесь устаревшим вариантом. Обновите программу до новейшей версии, затем проверьте скорость открытия страниц. Для апдейта пройдите по пути «Настройки» — «О браузере».
Переустановка Хрома
Удаление старой версии
Если все перечисленные меры не принесли результата, не остается ничего, кроме как удалить Хром, а затем установить новейшую версию обозревателя. Причем просто убрать папку недостаточно. Нужно удалить все данные «под ноль». Для этого:
Установка новой
Скачайте файл с последней версией программы – лучше всего с офсайта Google. Для этого, разумеется, воспользуйтесь другим браузером – тем же Explorer, например. Обращайте внимание на разрядность: она должна подходить Вашей ОС. Установите Хром и посмотрите, хорошо ли открываются страницы.
Проблемы с DNS
Пинг сервера Google
Когда даже «замена» веб-обозревателя не помогла, то есть еще один способ. Возможно, проблема в некорректной настройке DNS-сервера. Это исправляется через запрос пинга. Алгоритм следующий:
Настройка правильного DNS
Испорчен файл host
Откат Windows, если не удалось никак исправить
Еще можете попробовать ряд действий из статьи «Ошибка „Опаньки“ в Google Chrome при загрузке страниц». Там обратите внимание на разделы 2, 3.2, 3.11 и 3.13.
Если ни один из предложенных вариантов не сработал, то остается крайняя мера. Понадобится откатить систему к предыдущей точке восстановления. Это делается так:
Компьютер слабый для новой версии Хрома
Часто причина кроется в банальном устаревании «железа» Вашего ПК. Обновления браузера к нему могут уже не подходить. Попробуйте такие меры:
Особенности мобильной версии браузера
Перезапуск обозревателя
Теперь поговорим об устранении такой проблемы на мобильных устройствах.
Принудительно закройте Хром через меню задач. На разных моделях смартфонов оно вызывается по-своему. Вот пример:
Затем снова войдите в браузер.
Если на Вашем гаджете есть круглая кнопка «Домой», то дважды кликните по ней. На более новых моделях надо поставить палец снизу экрана и «свайпнуть» вверх. Найдите в задачах обозреватель, закройте его, потом включите заново и проверьте, как быстро он открывает страницы.
Перезагрузка телефона
Если это не помогло, сделайте рестарт гаджета.
Установка правильной даты и времени
Как и на компьютере, в смартфоне для нормальной работы программ важно, чтобы текущая дата и время были реальными. Проверьте это в основных настройках. Функция автоопределения времени и 24-часового формата должны быть активированы.
Обновляем приложение “Гугл Хром”
Нелишним будет апгрейд браузера до новой версии. Воспользуйтесь для этого PlayМаркет или AppStore.
Обновление мобильной ОС
Для нормального открывания страниц в обозревателе может потребоваться апдейт операционки смартфона. Это делается в основных настройках.
Открываем вкладку в режиме “инкогнито”
Есть еще один, не самый популярный способ. Инструкция для обладателей смартфонов на Андроиде:
Очистка памяти устройства
Дайте своему смартфону «вздохнуть» свободнее. Очистка памяти – обязательная периодическая мера и именно из-за нее страницы в Хроме могут плохо и медленно открываться.
Удаление истории браузера
Проверьте также не набрал ли Ваш браузер «мусора» сверх меры. На Андроиде это делается через уже знакомое меню настроек Хрома.
Переустановка Google Chrome
Если ничего не помогло, понадобится удалить веб-обозреватель с телефона через функцию удаления программ. После этого скачайте новую версию Хрома с Вашего магазина приложений.
Поиск и устранение вирусов на смартфоне
Проверьте гаджет на наличие вредоносного ПО. Оно заражает смартфоны гораздо реже, чем ПК, но перестраховка никогда не мешает. Просканируйте устройство собственным антивирусом или подключите к компьютеру и примените его программу.
Почему Гугл Хром не открывает страницы сайтов
Гугл Хром – надежный и стабильный браузер. Его выбирает большая половина интернет-пользователей. Он прост в работе, управлении и в настройках. Но, как и любая другая программа, по разным причинам веб-обозреватель может некорректно выполнять отдельные функции. Одной из таких является невозможность загрузить страницу. Произойти это может как по причине системного сбоя, так и в результате совершенных ошибок пользователем. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда ознакомьтесь с наиболее частыми причинами и как ее можно решить самостоятельно.
Почему Гугл Хром не открывает страницы сайтов
Почему Google Chrome не открывает интернет-страницы? Еще несколько дней назад браузер исправно работал, а теперь вы переходите по ссылке, а сайт не отображается в обозревателе. Что может быть причиной? На самом деле предпосылок для подобной ошибки множество и среди основных, можно выделить следующие:
Иногда банальное отключение интернета может сказаться на временном отключении браузера от работы, поэтому в первую очередь перепроверьте его качество и стабильность.
Таким образом, если сайты в интернет-обозревателе Гугл не открываются, то не стоит сразу впадать в панику и вызывать специалиста. Несмотря на то, что предшествующих причин много, справиться с ними можно самостоятельно, при этом никаких профессиональных навыков иметь не нужно. Просто постарайтесь в точности выполнить наши рекомендации и наладить правильную работу Google Chrome.
Решение проблемы
Причиной тому, что Гугл Хром не открывает страницы, может выступать множество факторов. И чтобы устранить последствия, нужно поочередно выполнять ниже приведенные рекомендации – от более простых к сложным, только после того, как предыдущий совет не помог.
Перезагрузка компьютера для решения проблемы
Перезагрузка компьютера
Если у вас неожиданно выключился компьютер или вылетел браузер во время работы, то возможно просто произошел системный сбой, из-за чего нарушились отдельные процессы, файлы или доступ к ним, в результате чего обозреватель теперь некорректно работает. Поэтому начните с простой перезагрузки устройства. Закройте браузер и перезапустите компьютер через кнопку «Пуск». Такое решение часто перенастраивает сбившиеся процессы и возвращает их в привычное русло.
Чистка компьютера
Если еще вчера вы нормально открывали страницы, а сегодня без каких-либо причин возникла подобная проблема, и перезагрузка компьютера не помогла, тогда попробуйте почистить систему. Необходимость чистки устройства может быть вызвана следующими факторами:
Сначала начните с того, что просканируйте свой компьютер антивирусом и в случае обнаружения вирусов удалите их, а после перезагрузите устройство и попробуйте войти в Хром. Если у вас нет антивирусной программы, то ее обязательно нужно скачать, а после произвести чистку. Установка антивируса будет полезной при входе в интернет, так как защитит вас от угрозы вредоносных файлов и сайтов.
Вторая причина – засоренность компьютера, встречается весьма часто, если на любые процессы в браузере перестали отвечать стандартные функции. Поэтому здесь не только не смогут открываться страницы, но и загружаться любые другие процессы, так как устройству просто напросто не хватает оперативной памяти для выполнения простейших задач. Что от вас требуется? Самостоятельно очистить систему от кэш-файлов и ненужных программ или установить для этого специальные программы, которые возьмут на себя эту заботу – CCleaner или Clean Master.
Просмотр свойств ярлыка
Наверное, все пользователи Google Chrome запускают программу с Рабочего стола или панель инструментов через соответствующий ярлык браузера. Это очень удобно, поэтому нет смысла совершать другие действия. Но не все знают, что очень легко изменить или перенастроить адрес, на который ссылается ярлык при его запуске. Особенно подобное происходит при заражении вирусами компьютера или при установке других программ, которые вступают в конфликт с системными файлами Гугла.
Поэтому чтобы быть уверенным, что вас не коснулась данная проблема, нужно перепроверить свойства ярлыка. Для этого выполните следующие действия:
Если есть хоть малейшие несоответствия, например, в конце адреса или в середине, то у вас указан ложный путь, из-за чего браузер перестал запускаться. Для исправления ошибки нужно перейти в местонахождение самого ярлыка, там, где у вас распакована программа Google Chrome – по указанному адресу, далее в соответствующей папке найти ярлык браузера с таким же логотипом и нажать правой кнопкой мыши, после чего выбрать «Отправить», «Рабочий стол».
Обязательно удалите старый ярлык с Рабочего стола. Удаление ярлыка никак не влияет на работу программы или состояние системных файлов.
Переустановка браузера
Если ни один из перечисленных способов не сработал, и Chrome не открывает страницы, тогда возможно проблема сидит глубже и требует замены системных файлов. В этом случае поможет только переустановка программы. Под переустановкой понимается полное удаление действующего веб-обозревателя и установка заново последней версии. Причем удаление должно носить комплексный характер, чтобы захватить файлы и остаточные данные в реестре. Поэтому для удаления перейдите в Пуск, далее в Панель управления – «Установка и удаление программ», в списке всех утилит, выбираете Google Chrome и нажимаете «Удалить». После удаления желательно перезагрузить компьютер, чтобы все обновления вступили в силу.
Теперь можете заново скачать Хром. Загрузить установочный файл вы можете на нашем сайте или через обслуживающий сайт для всех платформ Windows – Microsoft.com. Но обязательно правильно выберите разрядность своей системы и версию. Для просмотра подобных данных вы сможете воспользоваться информацией через пункт «Система», в Панели управления. Когда скачаете установочный файл, запускаете его и ждете окончания установки. Открываете браузер и проверяете его исправность.
Так как Chrome не работает и не загружает страницы, то скачайте установочный файл со встроенного браузера – Internet Explorer или на другом устройстве, а после перебросьте при помощи флешки.
Откат системы
Переходим к следующему, более серьезному шагу – откат системы. Если веб-обозреватель от Google так и не заработал, то возврат к предыдущим стандартным настройкам системы, возможно, поможет заставить его функционировать в прежнем русле. Делается это следующим образом:
Установка DNS
Если интернет стабильно работает и переустановка браузера не привела ни к каким действиям, то на функциональности обозревателя может сказываться неправильная настройка DNS-сервера. Чтобы исправить в системе Windows маршрутизацию к DNS-серверу, сначала нужно запросить пинг DNS-сервера Гугл. Как это сделать:
Здесь может быть два варианта. Первый – это связи нет, и тогда на экране появится сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru», а второй – наличие соединения и технические характеристики связи Microsoft с сервером Google. Если связь есть, тогда данную причину стоит отклонить и приступить к другим способам решения. А если отсутствует, тогда продолжите следующие действия:
Проблема с Hosts
Последняя из наиболее распространенных причин, почему в браузере не загружаются страницы – это изменение в сетевом файле hosts. В файле с подобным названием сохраняются надстройки сетевых переадресаций. Если вы не производили никаких манипуляций с подобным расширением, то возможно, это сделал другой пользователь компьютером или результат негативного воздействия вирусов, сторонних подозрительных программ. В случае вмешательства в файл hosts, блокируется переход по веб-страницам или они загружаются выборочно. Чтобы восстановить работу и браузера, и системы в целом, необходимо выполнить такие действия:
Если проблема будет заключаться в чем-то банальном, например, в отсутствие интернет-соединения или переустановке браузера, то вам нужно будет потратить не более 15 минут, чтобы устранить причину некорректной работы обозревателя Гугл Хрома. А если основания лежат куда глубже – в нарушении связи с прокси-сервером или изменением файла hosts, то здесь вам нужно будет немного «попотеть». Но самое главное – это вернуть прежнюю работу браузера.
Не открывается сайт в Chrome
Представьте ситуацию. В Chrome не открываются сайты. Вместо информации отображается белый экран, сообщение об ошибке или недоступности интернет-ресурса. Как решить такую проблему? Рассмотрим, что предпринять если не открывается сайт в Chrome.
Почему так происходит
Ошибка происходит при:
Рассмотрим, что предпринять, если не могу открыть сайт в Хроме.
Что сделать в первую очередь
Перезагрузка ОС
Проверка состояния подключения интернет
Правильная установка даты и времени
Обновите обозреватель
Очистка данных
При просмотре сайта, его информация сохраняется в кэш. Место на HDD. Со временем в нем накапливается много данных. До 1-2 гигабайт. Это может стать причиной невозможности открыть сайт. Что предпринять? Очистите кэш и историю обозревателя. Подробнее смотрите в статье: «Ускоряем работу Chrome».
Сброс настроек
Способ используйте после очистки данных. Подробнее смотрите в статье: «Как сбросить настройки в Хроме».
Экспериментальные настройки
Свойства ярлыка
Ярлык, через который открывается обозреватель, часто бывает заражен вирусом. Он изменяет параметры браузера. Поэтому открыть страницы не получается. Проверьте ОС антивирусом, установленным в системе. Установите антивирусный сканер. Подробнее смотрите в статье: «Обзор ESET Online Scanner».
Рассмотрим, как исправить поврежденный ярлык.
Перед выполнением описанных ниже действий закройте обозреватель.
Если Chrome запускается через закрепленный ярлык на панели задач, удалите его и добавьте новый, созданный выше. Если проблема не решится, удалите добавленную запись.
Вредоносный софт
Отключите VPN
Его используют для обхода блокировок на сайтах. Подробнее смотрите в статье: «Настраиваем VPN». Если в таком ПО или расширении в обозревателе произошел сбой, значок интернет в системном трее активен, но физически его не будет. Что предпринять?
Выполните такие действия:
Редактируем HOSTS
Некорректная настройка DNS
Переустановка
Не открываются сайты https в Chrome
Посмотрите на ссылку. Если начинается с https, значит соединение использует SSL-сертификат. Оно безопасное. Если сайт не открывается, убедитесь, что проблема в обозревателе, а не у владельца не открываемого сайта. Проверьте, открываются ли другие https сайты в Chome. Если нет — ошибка в вашем обозревателе. Что предпринять? Проверьте правильность установки даты. Очистите DNS и кэш. Как это сделать было рассмотрено выше.
Очистить кэш SSL
Проверка сертификатов
Вывод
Мы рассмотрели, что предпринять, если не открываются сайты в браузере Chrome. Используйте рассмотренные способы для решения проблемы. Начните с перезагрузки обозревателя. Постепенно переходите к более сложным способам. Кардинальный метод — переустановка Chrome. Только не забудьте сохраниться закладки и другую нужную информацию.
