Где мой заказ?
1. Проверьте отслеживание заказа
В вашем письме о подтверждении отправки посылки была ссылка для отслеживания заказа. Проверьте по ней местонахождение посылки, возможно, она уже дожидается вас в местном почтовом отделении?
Вы также можете зайти в ваш Личный кабинет, найти нужный заказ в списке ваших заказов, а затем нажать на кнопку «Отследить заказ».
Помните, что сроки доставки могут различаться в зависимости от того, из какого склада доставляются товары. Если товары из одного заказа отправляются из разных складов, они будут отправлены отдельными посылками под единым номером заказа. В этом случае для каждой посылки есть свой отдельный номер отслеживания.
2. Проверьте вашу ожидаемую дату доставки
Ваша ожидаемая дата доставки указана в вашем письме о подтверждении заказа. Пожалуйста, подождите, пока этот срок истечет. Просим иметь в виду, что эта дата является примерной. Заказ может прибыть как немного раньше, так и немного позже. Также советуем проверить, нет ли известных нам задержек в вашем регионе, по этой ссылке.
3. Проверьте ваши данные
Зайдите в ваш Личный кабинет и убедитесь, что вы указали верный адрес доставки, правильное имя получателя и контактный телефон.
4. Проверьте полученные сообщения
5. Все еще не получили заказ?
Если ваша ожидаемая дата доставки уже прошла, а посылку вы все еще не получили, пожалуйста, подождите еще несколько дней дополнительно. Наши курьеры делают все возможное, чтобы доставить ваш заказ как можно скорее, но иногда случаются задержки (особенно в занятые периоды). Продолжайте следить за информацией в отслеживании, чтобы ничего не упустить.
Если ваш заказ не прибудет, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу Поддержки в течение 30 дней от ожидаемой даты доставки, и мы постараемся помочь.
Что делать если не пришла посылка с ASOS
Друзья, напоминаю, чтобы возвращать до 6% потраченных средств с каждой покупки в ASOS, нужно зарегистрироваться на всем известном кэшбэк сайте.
А теперь задам вам один вопрос: «Случалось ли у вас такое, что посылки с ASOS не приходили?». У меня к примеру за несколько лет не пришло 3-4 заказа. И конечно же такие случаи не приятны. Но за что мне нравится этот британский интернет-магазин, так это за хорошую службу поддержки — за все потерянные посылки ASOS вернул деньги или выслал заказ повторно. Один раз было даже так, что часть вещей выслали повторно, а за те, которых уже не было вернули деньги — частичный возврат.
И вспоминая свои ощущения, я решил написать небольшую инструкцию, чтобы вы знали что и как нужно сделать в случае, если ваш заказ с ASOS не пришел в указанный срок.
1. Итак, после заказа приходит письмо, в котором указана примерная дата доставки вашей посылки. Но т.к. мы живем в России, то обращать внимание на эту дату я не рекомендую — в подавляющем большинстве случаев срок доставки заказов из ASOS составляет более месяца. А в периоды распродаж ASOS официально просил подождать посылки не менее 2 месяцев. И самое главное — уже давно всем известно, что виноваты в задержках наша таможня и наша почта, поэтому убедительная просьба раньше 1,5-2 месяцев не писать жалобы в ASOS с требованиями разобраться где посылка.
2. Далее, если все таки 45-60 дней истекли, а заказа до сих пор нет, тогда попробуйте сходить на почту и попросить поискать вашу посылку (трекеров нет — попросите поискать на ваш адрес).
3. Если посылка не пришла через 1,5-2 месяца, тогда идем на страницу отправки запроса в ASOS.
4. Правильно заполняем форму:
Your Name — указываем свое имя;
Email Address — вписываем свою электронную почту (рекомендуется указывать почту, на которую вы регистрировали аккаунт на ASOS);
Re-type Email Address — еще раз вводим свой имэйл;
Give us your order number — указываем свой номер заказа (номер приходит на почту после заказа, а также вы его можете посмотреть в аккаунте ASOS в разделе «RECENT ORDERS»);
Subject of your query — Выбираем тему запроса «Delivery:Where is my order»;
Далее идет поле «Secondary Subject», но лучше сначала указать страну в поле Location — Russian Federation (Ukraine, Belarus и т.д.) и тогда в предыдущем поле «Secondary Subject» у вас останутся варианты доставки для вашей страны;
Итак, для России останется стандартная и экспресс доставка. Соответственно в поле «Secondary Subject» указываем вид доставки для вашего заказа.
Any further info you can give us… — описываем ситуацию на английском языке. Можно пользоваться переводчиком. Пишите кратко и по делу. К примеру «Dear ASOS! Unfortunately, I still have not received the order №____ of February 02, 2013.»
Если хотите, чтобы вернули деньги, тогда добавьте фразу — «Please return the money».
Если желаете чтобы выслали повторно, тогда допишите «Please send my order again».
5. Ждем ответа. Обычно отвечают в течение суток. Внимание! Бывают задержки ответов от службы поддержки, т.к. нас очень много и обращаются по разным поводам. Поэтому подождите ответа в течение 2-3 дней.
6. Далее три варианта развития событий: Первое, попросят еще подождать. Второе, предложат вернуть деньги. Третье, вышлют заказ повторно.
Надеюсь, что эта инструкция вам никогда не пригодится, но на всякий случай рекомендую сохранить ее в закладки.
Ваши ценные советы и различные вопросы на эту тему всегда приветствуются. Кстати в нашей группе Вконтакте регулярно публикуются коды скидок.
Посылка ASOS застряла на таможне. Что делать?
Когда дно уже пробито
Ingredients
Directions
Посылка долго идёт. С чего начать?
Предполагаемый срок доставки вышел!
Пишем в официальную группу ВК (vk.com/asos) через кнопку «Написать сообщение / Write message»
Дальше всё зависит от того, что ответит вам служба поддержки ASOS. В нашем случае заказ застрял на таможне о чем нам и сообщил оператор
Задержка на таможне. Что делать?
Таможня — дело не быстрое, поэтому если заказ висит всего пару дней, то не стоит бить тревогу, тем более, что работы там хватает. Возможно, это связано с техническими проблемами и необходимо подождать пару дней. Если таможня не выпускает заказ уже неделю — можно принимать решительные действия. ASOS, как и упоминал выше оператор сделать здесь ничего не может — это действительно так. Но это не значит, что нужно сидеть сложна руки.
[adace-ad на горячую линию ФТС
Как и указал оператор, если посылка застряла где-то на таможне, то лучше разбираться с таможенниками, а не с магазином. Вопрос только в том, почему это должен делать покупатель? Телефон горячей линии ФТС: +7 (499) 449-7771
Проверить задолженность по таможенным платежам
Проблемы с таможенным оформлением будут, если у вас имеются задолженности по платежам других посылок. Проверить это можно через специальный сервис ФТС. Необходимо вбить паспортные данные и убедиться, что задолженностей нет
Связаться со службой доставки Ponyexpress
Горячая линия PonyExpress: (800) 100-76-69, 8-800-234-22-40
Центр поддержки PickPoint: 8-800-700-79-09
Связаться со службой доставки Boxberry
Если это не так, попросите оператора прикрепить ваши данные к вашему номеру мобильного телефона:
Загрузить паспортные данные в личный кабинет Boxberry
Если вы заказывали доставку через Boxberry, то убедитесь, что в личном кабинете загружены необходимые данные для таможенной очистки. Делается это через личный кабинет Boxberry: перейдите в настройки профиля
В нём будет ссылка — загрузить паспортные данные (нужны будут фотографии, в т.ч. с пропиской) и указать ИНН. Там же будет выбор опции, чтобы транспортная компания автоматически оплачивала пошлины за вас (с небольшой комиссией). Проверка документов будет занимать 2-3 рабочих дня
Что в итоге?
После того, как были выполнены все вышестоящие шаги, посылка сдвинулась с места и благополучно, если можно назвать срок доставки в целый месяц, дошла до адресата. То, то таможенная очистка прошла свидетельствует статус OUTBOUND EXPORT CUSTOMS CLEARED в трекере (локация BASILDON, SS15 6TR, GB).
P.S. Остерегайтесь мошенников
Если вы решите написать в общую группу вопросов ВК по ASOS, то этим непременно будут пользоваться мошенники всех мастей. В диалоге они будут пытаться выведать персональные данные, будут кидать ссылки на фишинговые ресурсы — не ведитесь. Диалог с представителями ASOS в диалогах возможен только после того, как вы сами напишите в сообщения группы.
UPD 18.09.2020: Проблемы с Pony Express
В последний месяц поступают жалобы на компанию Pony Express — отправленные экспресс-доставкой посылки с ASOS напрочь теряются в кулуарах столичной таможни. Надо признать, что в начале лета проблемы с таможней (из-за изменений в процессе таможенного оформления) действительно были, причём у всех логистических компаний в России. Но тот период вроде как миновал, поэтому застревать посылки уже не должны. Однако, гневные опусы с официальной страницы компании в ВК не внушают оптимизма
Что можно/нужно сделать?
1. Написать в чат в Телеге (https://t.me/ponyexpressru_bot). Пишите сразу вопрос — бот переключит вас на оператора
2. Продублировать проблему в группе ВК
3. В особо запущенных случаях написать в «Приёмную» на сайте VC.RU. Это работает
4. Позвонить в дежурку таможни аэропорта (Шереметьево — +7 495 538-76-22, взято из ссылки выше)
UPD 19.09.2020: Наша проверка Pony Express
Мы также попробовали заказать с ASOS экспресс-доставку, которая была доставлена через фирму с маленькой лошадью в названии. Возможно, нам просто повезло, но наша посылка ни на одном из этапов не задержалась. Заказ был сделан 11 сентября
Уже 12 числа заказ засветился в отслеживании накладных
Таможня пройдена без проблем
18 сентября заказ был уже в городе
Наши опасения не подтвердились, но, судя по отзывам, раз на раз не приходится.
UPD 10.10.2020: Экcпресс-доставка vs Стандартная доставка
Как правило проблемы с таможней возникают с экспресс-доставкой через Pony Express или Boxberry. Действительно ли стоит набивать корзину на 7700 рублей? Насколько экспресс-доставка быстрей обычной? Выше пример с экспресс-доставкой через PonyExpress. «Обычная» доставка через Почту России.
Почта России. Стандартная доставка
Дата отправки: 11 сентября / Дата получения: 25 сентября
Pony Express. Экспресс-доставка
Дата отправки: 12 cентября / Дата получения: 18 сентября
Посылка прошла таможню, но висит в Шарапово
В Шарапово находится сортировочный центр, куда посылки попадают после выпуска из таможни во Внуково. Самая частая проблема, что заказ висит в статусе «Передано в доставку по России» и дальше тишина. На самом деле ничего страшного не происходит: на данном этапе отслеживание как бы «зависает» и «отвисает» только через пару дней. Но посылка при этом не лежит в одном месте — просто трекер Почты показывает её путешествие с опозданием.
Пример:
Сегодня (25.03.2021) наша посылка трекнулась в Сыктывкаре (т.е. город назначения). НО! Все предыдущие этапы до сегодняшнего дня не отображались, мы не видели перемещений по сортировочным центрам — эти записи появились только с последней («Прибыло в сортировочный центр», Сыктывкар).
Поэтому паниковать не стоит, скорее всего, ваша посылка тоже «отвиснет» только когда придёт в ваш город
Бонус: доставка Почтой до квартиры
У Почты России есть интересная услуга — доставка курьером до двери. Интересная она по двум причинам:
1. Стоит она всего 100 рублей. Во всяком случае, не в Москве
2. Оплатить нужно наличными. Это не шутка. Это указано в договоре
Что делает Асос если вам доставили не все товары? Просто блокирует ваш аккаунт и отказывается с вами говорить
Я несколько лет была клиентом магазина ASOS, ещё со времён когда русской версии сайта не было. Считала этот магазин надежным- все всегда приходило вовремя и хорошего качества. Мой последний заказ изменил мое мнение об этой компании навсегда.
Мною был сделан заказ 18.02.2020 на общую сумму 16568 рублей. Асос предложил мне бесплатную экспресс-доставку. К сожалению, я согласилась. Доставку осуществляли SkyNet на территории Англии, позже передали своему партнёру Pony Express на доставку по России. Доставка должна была быть осуществлена 25.02.2020. Был превышен лимит на беспошлинные покупки заграницей, что повлекло собой задержку больше, чем на неделю. Но тут, конечно нет вины ни магазина, ни службы доставки.
Доставка ЧАСТИЧНО была осуществлена 05.03.2020. Курьер принёс один пакет, в котором были 2 товара из 9; он сказал что числятся ещё два пакета на другом складе и их скоро привезут.
На следущий день курьер привёз ещё один пакет, в котором было ещё 3 товара. Обратилась в Пони Экспресс с вопросом, когда привезут остальное. Операторы колл-центра помочь ничем не смогли, у них нет и не было информации о том, что заказ разделён.
В тот же день, 06.03.2020 я обратилась в онлайн чат Асоса, где описала ситуацию. Консультант сказала, что магазин не разделял посылку и все должно было быть доставлено одновременно. Предложила возврат средств или же повторную отправку. Прошу заметить, что я сама не просила и не настаивала ни на одном, ни на другом, я просто описала ситуацию и хотела получить информацию об отправлении. Я все же выбрала повторную отправку, девушка сказала, что в течении 4х дней мне на почту придёт письмо, в котором будет инструкция для оформления повторной отправки недостающих товаров.
Однако 09.03.2020 мне пришло письмо от Асоса в котором говорится, что товары пропадают очень редко, поэтому они решили ничего мне повторно не отправлять и больше со мной не сотрудничать. То есть, мой аккаунт на сайте магазина заблокирован и никакие дальнейшие претензии они принимать от меня не будут.
На все эти раздельные пакеты был один трек-номер, поэтому Пони быстренько отметили заказ как «доставленный» 05.03.2020, что является ложной информацией.
В результате, Пони позвонили мне 13.03.2020 и сказали, что пришла третья часть. Хотя, я, честно говоря, думаю, что они сами ее потеряли где-то у себя на складах.
18.03.2020 мне наконец-то доставили оставшиеся товары. В этом пакете были бумаги на все позиции, что ещё раз говорит о том, что Асос отправляли все вместе, как посылки разделились не понятно. Впрочем, повторюсь, я изначально не обвиняла магазин в том, что они отправили не все позиции.
После этой ситуации по запросу «Асос заблокировали аккаунт» нашла очень много негативных отзывов за последний год, видимо, это теперь типичный ответ Асос на проблемы с заказами. Плюсом к блокировке моего личного кабинета мне сказали, что если я буду делать возвраты, они будут обработаны в обычном порядке, однако если на складе с ними произойдёт какая-либо накладка, то помочь мне не смогут, так как аккаунт заблокирован. Читайте: могут сказать, что ничего не пришло и не вернуть деньги.
В целом, из-за такой реакции магазина не советую никому делать там заказы. Если уж очень нужно, то точно не выбирайте экспресс-доставку. А я теперь боюсь отправить назад не подошедшие вещи и думаю, как бы их продать.
Обновлен 9.11. Почта России потеряла посылку с Asos почти в 4кг. Как пожаловаться. Мои 4 посылки asos и их содержимое. Как вернуть товар. Лучше boxberry или сдэк?
Всем привет, я наконец-то созрела на написание отзыва об интернет магазине Asos. С одним заказом было как-то стрёмно это делать, поэтому я вот недавно сделала ещё два заказа, так что теперь я думаю, что я имею право писать отзыв. Тем более, что с одним из этих заказом случилась странная ситуация.
Тем более я также столкнулась и с возвратом вещей и написанием претензии на почту России, поэтому мне много чего можно будет вам рассказать.
✔Интерфейс и ассортимент сайт:
Не люблю писать описание сайта в деталях, да это и никому не интересно, поэтому просто скажу, что на этом сайте можно найти множество вещей зарубежных брендов. От самых всем известных, например Bershka и Pull&bear до тех, о которых Вы никогда не слышали. Также представлены всем знакомые NIke, Adidas, Puma, Reebook. Продаются товары и для лица, и для тела, таких заморский брендов как Sunday Riley, Huda Beauty, Revolution и Charlotte Tilbury. Одним словом всё, даже аксессуары для дома и лимитированные выпуски, например как Vans и Спанч Боб.
На этом сайте можно купить популярный бренд The Ordinary и очень дорогой бренд Olaplex для волос.
От имени сайта продается много одежды и обуви. Есть подразделение одежды на линии:
Как-то раз я увидела, что студентам дается скидка 10%, для этого нужно было выслать им студенческий билет. Мне прислали промокод, но эта скидка не работала на те вещи, которые я выбирала. Не знаю вообще кому она пригодилась.
✔Плюсы и минусы сайта:
Я же всё-таки предпочитаю покупать там одежду и обувь, но в этом плане есть огромное количество нюансов на этом сайте и минусов.
Самым главным минусом этого сайта является то, что нет никаких отзывов, вообще никаких отзывов.
А что уже об отзывах, нет даже нормальной таблицы размеров именно бренда и именно этой вещи, которую ты смотришь и хочешь купить. Кое- где есть размер, который на модели, но очень часто нет ее параметров, ни обхватa груди, ни обхватa бёдер, а есть только её рост и размер, который на ней. При этом всём, как уже говорила, нет и отзывов, которые помогли бы выбрать нужный размер. Поэтому при выборе размера нужно ориентироваться только на себя и на свое везение.
На этом сайте есть якобы помощник выбора размера, но не сказать, что он работает идеально. Легко можно ошибиться с размером. Как мне кажется. Это самый огромный минус этого сайта.
Не все вещи даже представлены на модели, некоторые просто висят на вешалке, так вообще непонятно как выбирать размер. Плюсом некоторых брендов является то, что они предлагают видео-демонстрацию товара.
Главным плюсом сайта является то, что очень часто бывают скидки и товар можно вернуть бесплатно.
Вторым большим плюсом является быстрая доставка и быстрая отправка товара. Посылка идёт из Германии. Бесплатная доставка начинается от 3500 руб. Если заказ будет на более низкую сумму, то нужно будет оплатить доставку в размере 693,97 рублей. Трек номер вы получаете в любом случае, этот трек номер сразу же добавляется на вашу почту, приходит уведомление о движении этой посылки. Не может быть такого, что посылка где-то потеряется, потому что все довольно прозрачно.
Также есть и экспресс-доставка, которая стоит 1 579,38 руб.
Если будете делать первый заказ, то есть промокод на 20%,который сам сайт подсказывает. Если в корзине с учетом всех скидок товары выйдут на меньше 3500 руб,то доставка будет платная, если же около 3500 и больше, то бесплатная.
Кстати, если скачать приложение Asos,то будет легче отслеживать промокоды и акции. Иногда есть специальные только для приложения. Поэтому первый заказ лучше оформлять на сайте, а потом уже в приложении.
Вернуть товар сейчас можно абсолютно бесплатно, если не выкинете пакет, в котором придет посылка. Сейчас там есть клейкая лента, с помощью которой можно будет снова запечатать заказ и вернуть в этой же упаковке. Нужно просто в программе REBOUND выбрать товары для возврата, указать ближайший пункт Cдэк или Boxberry,придти туда, назвать номер накладной, Вам приклеят наклейку на этот ваш пакет и всё. Приходит смс с подтверждением о возврате и номером, Вы можете следить за тем, где сейчас эта посылка.
✔Мои заказы:
Как я уже говорила, на моем счёту три посылки.
Первый заказ.
Самый первый заказ я сделала в январе 2019-го года. Он вышел на 5103 рубля, скидка распространилась не на всё товары и составила всего 169₽.
В этом заказе у меня были летние босоножки, демисезонные ботинки и белые кроссовки. Он был очень большой по габаритам, вот так мне пришлось это тащить:
У меня большой размер ноги, поэтому я как обычно выбирала свой 41-й размер.
Босоножки, наподобие эскадрилий от бренда New look, оказались мне большеватыми, но я почему-то решила, что я немножко подошью лямки и все будет отлично.
Ботинки оказались очень модными, от Asos design, они на платформе с квадратным носом, что было тогда очень популярно.
Они мне по размеру подошли, но при ходьбе оказались очень жесткими и складки искусственной кожи, которые получились при ходьбе натирали мне сбоку ноги, тут я тоже придумала решение, просто приклеила на клей момент кристалл стельки внутри по бокам. Да я изобретательная
С кроссовками Public Desire всё оказалось просто, они мне были малы. Сначала я как-то не хотела их возвращать, выложила объявление на авито об их продаже, но кому нужны кроссовки зимой??
Отнесла я заказ где-то числа 11-12 января, а деньги на карту мне вернулись 8 февраля.
Второй заказ.
Вторую посылку я оформила недавно, 21 июня, пришла она мне 29 июня.
Кроп-топ Asos design мне отлично подошел, на мои параметры я выбрала размер RU44. Он меня не облегает, но сидит хорошо. Я никогда не беру прям в облипку. Со скидкой 20% она мне обошлась в 412₽ (начальная цена была 690₽). Приятная на ощупь ткань, комфортная.
Водолазка в рубчик Brave soul выбрала в размере L(eu 44-46), всегда так не делаю, не люблю, когда душит и когда облипает. На мои параметры 85-65-92 она подошла немного неплохо. Обошлась в 562₽, изначальная цена была 750₽.
Худи приятного зеленого оттенка тоже оказалась в пору, я так и хотела, чтобы она села как оверсайз. Размер L сел так, как я и планировала. Больше или меньше было бы уже не то. Худи мягкое, внутри приятный материал вроде флиса. Стоила 1490,я купила за 1117₽.
Рубашка бежевого цвета Topshop из хорошего плотного материала, интересные рукава, но выкройка ужасная. Я взяла огромный размер, eu 40, но она очень несуразная, рукава, если поднять, то как летучая мышь будешь. Спереди короче, сзади длиннее. Если взять размер меньше, то будет еще короче, но куда еще то? К тому же на ней оказались небольшие затяжки.
Водолазка Collusion из 100% акрила, очень неприятная на ощупь, отвратительное качество. После первой носки растянется и всё, можно выкидывать.
Рубашку Topshop и водолазку я решила возвращать.
В этом раз всё было еще проще. Они усовершенствовали свой пакет, сделали дополнительную клейкую ленту. Можно просто завернуть вещи обратно в этот пакет и заклеить.
В этот раз я решила вернуть службой Сдэк, заполняешь форму на сайте, называешь им код, они распечатывают наклейку и всё готово. Абсолютно бесплатно.
Единственное я переживаю, что я тупанула. Думала там фио для сдэка надо, поэтому писала на русском, а на наклейке так и получилось. Но я вложила лист возврата в заказ, думаю иностранцы разберутся все-таки кто я такая:)
Третий заказ.
Этот заказ я сделала 29 июня. Для него я сделала новый аккаунт, потому что стало обидно. Когда я добавляла товары в корзину, то там еще действовал промокод для старых пользователей, а когда уже решила оплатить он закончился, а я нашла другой решение:)
Использовала промокод на первый заказ ASOSNEWYES и получила скидку 20%.
В заказ я добавила набор из 2 джогеров ( серые и черные) в размере RU44, парку в размере RU42 и очки с прозрачными стеклами.
С этим заказом почта очень странно себя повела. Посылка шла из Германии, она продвигалась довольно быстро, как и первые два заказа. Но, когда она дошла до Новосибирска и покинула сортировочный центр, после которого она попадает на почту, с которой я забираю посылки, то она застряла и больше не двигалась никуда с 12 июля по 29. Она бы и дальше не двигалась, если бы я не заподозрила неладное и не пришла на почту с готовой претензией. Когда Ваша посылка никуда не двигается долго, если пришло не всё, либо испорченное/ разбитое, то можно написать претензию. На сайте почты России есть шаблон претензии, там можно заполнить ее онлайн и отнести на почту.
Когда я принесли свою претензию и обьяснила ситуацию, то женщина с почты начала мне говорить,мол,что у них с 12 числа есть много потерянных посылок, которые они не знают чьи. Пошла искать мою, на минуточку посылку весом 3,6 кг.
Мне не ясно как можно было записать огромную коробку в потерянные посылки, если на коробке черными буквами написано ФИО, адрес, телефон, всё правильно. Для меня загадка в чем дело, скорее всего женщины, которые недавно там работают не видят мелкие буквы,уж не знаю.
Перейдем ближе к содержимому посылки.
Очки с прозрачными стеклами оказались разочарованием, не в плане качества, а тем фактом, что они мне вообще не идут, к тому же они увеличивают глаза, что странно.
Джогеры очень неплохие, на мои параметры подошли, но вот по длине немного коротковаты, у меня рост 170см, они скорее для роста 165см.
Куртка сшита очень качественно, хороший замок, швы ровные. Фасон по началу немного смущал,но она такая теплая и уютная, что скорее всего я ее оставлю. Мех довольно неплохо сделан, не куцый. На мой рост длина отличная. Как Вам такая зимняя куртка? У меня еще остались некоторые сомнения.
Что касается возврата со второго заказа,то сдэк очень долго перевозитл посылку с одного своего пункта в другой с 2.07 по 19.07, и только 27.07 она наконец приехала в Варшаву и они отправили ее в интернет- магазин.
Сайт я люблю и заказывать там не перестану, всегда есть акции и промокоды, куча красивых и интересных товаров, бесплатный возврат.
Четвертый заказ от 8.11.2021
Этот заказ пришел быстро, шел с 28.10 по 8.11, получается за 10 дней. Почтой России.
Я увидела промокод на 25% в честь Хэллоуина и решила, что нет времени медлить, такие промокоды бывают редко, чаще всего встречаются на 20%.
Со скидками я потратила 6630 рублей, посылка моя имела вес 2кг 610 г.
Если бы сандалии упаковали в коробки, то она была бы намного больше. Кстати, в этот раз не положили пакет для возврата, а коробка была не очень то целая, хорошо, что мне всё подошло и я ничего возвращать не собиралась.
Что же я заказала?
Я решила, что сандалии мне уже нужно купить сейчас, мне модели 2021 года очень понравились, удобные. Побоялась, что в новом сезоне придумают, что-то другое и больше таких не сделают.
Взяла аж две пары. Самых универсальных цветов : белые и бежевые.
Долго думала какие брать у ASOS design, резиновые или из кожзама. Все-таки решилась на резиновые. Белый цвет подкупил. Сандалии удобные, клей нигде не торчит, резина мягкая.
Но вот меня беспокоит тот момент, что приклеены лямки как-то не очень надежно. Думаю отнести к обувнику, чтобы подшил. Со скидкой 1042 рубля.
Бежевые от Pull&Bear,1492 рубля.
Сделаны качественно, уже проклеены лучше. Нигде не жмут. Удобные. Для узкой ноги будут широковаты. Для стопы 26,5 идеально подошел 41 размер.
Шорты от Mоnki не такие белые как на фото на сайте, на самом деле они более кремовые. На 60-92 сел отлично размер 36. Удобные, джинса тонкая, но качественная.
Самой желанной покупкой в этом заказе были трикотажные штаны.
Очень боялась, что не подойдут. Немного свободные в талии, но резинку я собираюсь немного ушить. Трикотаж хороший, теплые и мягкие. Очень уютные и теплые, я как раз хотела в них разгуливать в холодную погоду. Обошлись в 2542 рубля. Бренд Weekday Cameo.






























