что делать если не работает звук в наушниках а микрофон работает
Что делать, если не работает микрофон наушников?
Если у вас вдруг перестал работать микрофон на наушниках, тому есть два объяснения — механическая или системная неисправность. Первая чаще всего проявляется внезапно, спустя некоторое время удачного пользования гарнитурой. Что касается второй, она заявляет о себе со временем, ей часто предшествует переустановка драйверов, обновление ПО, установка новых приложений.
Что, если не работает микрофон? Если для устранения механических повреждений требуется ремонт в мастерской, то с системными неисправностями можно попробовать справиться самостоятельно:
👑Популярные наушники👑
Основные причины неисправностей микрофона на наушниках
Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:
Выясним, что делать, если не работает микрофон.
Проверка работы микрофона
Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.
Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:
Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:
У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:
Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:
Настройка правильного функционирования микрофона
Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:
Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:
Механические причины неполадки микрофона на наушниках
Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:
👑Популярные наушники с микрофоном👑
Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?
У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:
Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:
Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:
Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:
Общие советы по устранению проблем с работой микрофона
Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:
Не работает звук, микрофон либо наушники, что делать?
Не работает звук, микрофон либо наушники, что делать? – можно услышать такого рода вопрос от пользователя компьютером. Итак, все-таки если у вас не работает звук, микрофон, или наушники, что делать? Довольно распространенной проблемой является отсутствие звука в разъемах передней панели, после переустановки операционной системы, хотя звук в колонках, которые вставлены в разъемы задней панели, работают. Чаще всего проблема кроется в некорректной работе драйверов связанных со звуком.
Решение проблем
Для начала нужно проверить 2 самые распространенные проблемы:
1. Сама работоспособность устройства. (динамики, микрофон, наушники) Для проверки подсоедините ваше не работающее устройство к другому компьютеру. Если там оно без проблем работает, то проблема заключается в вашем ПК.
2. Звук просто убавлен до 0. Для исправления этой ситуации нужно в правом нижнем углу нажать на значок громкости и прибавить ползунок вверх, если он убавлен.
Затем нажать правую кнопку на мышке, наведенную на значок и выбрать «Открыть микшер громкости» или просто нажать на кнопку «Микшер» в том месте где прибавляется ползунок громкости(если она там имеется) и поднять все ползунки наверх.
Если это не помогло, или вообще нету значка громкости то у вас другая проблема, которая описана ниже.
Внимательно просмотрите — стоят ли в операционной системе драйвера для звуковой карты, и какова дата их последнего обновления, так как не всегда драйвера на звук ставятся автоматически. К тому же, звуковые карты бывают редких моделей. Автоматическая установка драйверов в процессе установки windows 7 часто бывает некорректна или имеет ограниченные возможности. А вот наиболее свежие драйвера всегда можно найти на сайте производителя вашей материнской платы. Там потребуется ввести точные данные модели вашей материнской платы, и сайт направит вас на архив с последними драйверами для платы.
Как включить звук?
Возможно, звука в наушниках или колонках нет, потому что они не выбраны как устройство воспроизведения по умолчанию, и нужно выставить их вручную.
В нижнем левом углу в меню «Пуск» найдите «Панель управления», далее нажмите «Оборудование и звук» и зайдите в раздел «Звук»
Запуститься окно в котором жмем на иконку «воспроизведение» где нужно выбрать ваши колонки, либо наушники (смотря через что вы хотите воспроизводить звук) как устройство по умолчанию.
Если не работает микрофон то нужно зайти по этому же пути: Меню «Пуск» найдите «Панель управления», далее нажмите «Оборудование и звук» и зайдите в раздел «Звук»
Запуститься окно в котором жмем на иконку «Запись» где нужно выбрать ваш микрофон, как устройство по умолчанию.
На моей практике был случай, когда звук не работал из за дополнительных программ, которые поставил пользователь. То есть ползунок, когда его поднимаешь, сразу же опускается вниз. В данной ситуации можно попробовать поискать программу, мешающую звуку нормально работать. (вспоминайте после каких действий звук пропал) Можно попробовать сделать восстановление системы. Возможно после этого проблема со звуком/микрофоном/наушниками исчезнет.
Был на практике и такой случай, что пришлось покупать новую звуковую карту, так как старая себя полностью изжила. После установки её в системный блок и установки драйверов- проблема сразу же испарилась. Удачи!
Почему не работает микрофон на наушниках
Не часто, но все же бывает, что на вашей головной гарнитуре наушники работают, а микрофон – нет. Вашего голоса может быть не слышно на другом конце, а может быть вместо вашей речи – скрежет или громкий непонятный шум. В этом случае не нужно отчаиваться, ведь не существует не решаемых проблем. Давайте постараемся определить причины, почему перестал работать микрофон на ваших наушниках и разберёмся, как можно это исправить.
Причины, по которым не работает микрофон на наушниках
Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.
Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:
Настройка микрофона в ОС Windows 7
Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.
Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп
Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.
Для этого откройте программу на своем компьютере.
Проведите требуемую настройку звука
Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.
Решаем проблему с драйверами для микрофона
Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:
В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.
Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках
Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.
Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.
При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.
Не работает микрофон на наушниках
На прошлой неделе купила дорогую гарнитуру и не могла понять – почему микрофон на наушниках не работает. После мысли о сдаче устройства обратно в магазин, решила проверить и настроить наушники. Проблема была в устаревших драйверах, но их может быть несколько. Вот предложения по устранению неисправности гарнитуры.
Возможные неисправности и пути их устранения
Проблемы с микрофоном можно разделить на два типа: аппаратные и программные неисправности. Так что делать, если не работает микрофон на наушниках?
Для начала нужно определить, по какой причине случилась неисправность. Таких причин, почему перестал работать микрофон на наушниках может быть много.:
Как вариант, можно проверить верность подключения устройства. Каждый вид гарнитуры имеет разную последовательность использования. Например, USB-наушники достаточно просто вставить в разъем. Если у вас беспроводные, то сначала необходимо вставить Bluetooth-коннектор в разъем USB, а после – найти нужное устройство на компьютере и кликнуть на «Подключить». Проводные наушники с микрофоном нужно вставить в соответствующие гнезда на компьютере (рядом с каждым гнездом есть иконка с изображением). Часто провода и гнезда разделены по цвету: зеленый – наушники, розовый – гарнитура. Если же на ваших проводных наушниках только одна вилка – ее нужно вставить в гнездо для наушников.
Аппаратные проблемы
Как понять, почему не работает микрофон в наушниках? Оборванный провод, сломанная гарнитура, плохой контакт – все это может стать причиной, по которой вас не слышно. Пути решения у каждой проблемы свой. Поговорим подробнее о каждой.
Оборван провод
В большинстве случаев работа нарушена именно вследствие механического повреждения электрической цепи. Чаще всего обрывы происходят в следующих зонах:
Как понять, что причина того, что компьютер не видит микрофон, в этом? Для этого нужно плавно переместить провод из одной стороны в другую вблизи поврежденного участка. Если зона определена верно, появится сигнал, шум, либо работа полностью наладится в конкретном положении.
С помощью мультиметра попробуйте прозвонить цепи наушников. Если у вас Mini-Jack 3,5 мм, то вам поможет распиновка с рисунка ниже.
Устранить обрыв провода можно при помощи паяльника, конечно, если вы умеете им пользоваться. Если нет – советую обратиться к мастерам, которые исправят проблему. Однако нужно понимать, что смысл чинить гарнитуру есть в том случае, когда у вас дорогая качественная модель. В противном случае это может быть бессмысленным пунктом.
Плохой контакт
Еще одна причина – загрязнение контакта. Это происходит при попадании грязи, пыли, других элементов. Часто это заметно сразу – на штекере или в гнезде есть липкие частицы, грязь, отпечатки окисления. Убрать загрязнения можно зубочисткой или проволокой.
Программные проблемы
Провод цел, контакты чисты, а микрофон подключили, и он все равно не работает? Значит проблема не в гарнитуре, а в самих настройках на устройстве. Давайте разберемся, что делать в таких случаях.
Проверка микрофона
Первым делом нужно проверить работоспособность гарнитуры. Это легко можно сделать самостоятельно при помощи компьютера и средств Windows.
Первый вариант проверки гарнитуры:
Если услышали записанный голос – работает. Если же воспроизведенная аудиодорожка прошла без звука – можно приступать к другим пунктам настройки наушников с микрофоном.
Второй вариант понять, видит ли компьютер микрофон:
Эти варианты подойдут, если виндовс 10 не видит микрофон на наушниках. В других версиях алгоритм может отличаться в названиях кнопок, но суть остается прежней.
Проверка драйверов
Один из вариантов неработающей гарнитуры – отсутствие драйверов или устарение. Для начала попробуйте установить драйвера на случай, если «слетели». Для этого вставьте диск, который шел вместе с гарнитурой. Запустите установку. Следуйте указаниям.
В случае, когда это не помогло или драйверов нет – попробуйте следующее:
Если у вас ноутбук – можно попробовать зайти на официальный сайт марки ноутбука и переустановить там сразу все драйвера. Для этого нужно будет найти модель (указывается на задней стороне ноутбука).
Еще один вариант – найти центр обновления и попробовать переустановить звуковые драйвера там.
Настройка доступа к микрофону средствами виндовс
Программам и играм на компьютере нужно давать разрешение на доступ к гарнитуре. Окошко с разрешением появляется самостоятельно при первом запуске. Если его нет или давно пользуетесь наушниками, но микрофон работать перестал, можно попробовать дать разрешение самостоятельно
Средство устранения неполадок windows
Еще один вариант устранения проблем. Средство устранения неполадок – встроенная функция в Windows. Чтобы воспользоваться, сделайте следующее:
Skype и микрофон
Часто встречается и следующая проблема – микрофон работает на компьютере, но в Скайпе не слышно. Эту проблему решить легко.
Для этого откройте приложение и перейдите во вкладку «Настройки». Выберите раздел «Микрофон» и перетащите ползунок вправо. Сохраните настройки и проверьте.
Выводы
Причин неработающей гарнитуры может быть много. Это и механические повреждения, и сбитое управление, и старые драйвера. Определив локацию проблемы, можно быстро исправить ее по предложенным инструкциям.
Что делать, если не работает микрофон в наушниках на ПК или телефоне
Микрофон на наушниках – не только средство общения, дополнительно он становится инструментом для голосового управления и поиска. Он причиняет массу неудобств, когда выходит из строя или отказывается работать в штатном режиме. Рассмотрим распространённые ситуации, когда не работает микрофон на наушниках, и способы устранения программных и аппаратных неполадок.
Как правильно проверить работоспособность микрофона
В Windows 10 и предшествующих ей ОС есть средства для определения источника большинства неполадок на компьютере и ноутбуке.
Мастер устранения неполадок в Windows
Начнём из простого.
Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.
Веб-приложение
Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.
По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.
Аналогичный тест выполнится в любом приложении: стандартное Запись голоса, функция захвата голоса в AIMP, Audacity и десятках иных программ.
В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.
Наиболее частые причины отказа микрофона
Звукозаписывающее устройство отказывает по следующим причинам:
Способы устранения неполадок в работе микрофона
После определения фактора, вызывающего неполадку, устраняется её источник или сама проблема.
Установка/переустановка драйверов
Откройте Диспетчер устройств через Win + X и проверьте, отображается в нём микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», или нет. Если отсутствует, значит, не подключён, неисправен или на ПК нет звукового драйвера.
Разработчики драйверов рекомендуют загружать ПО только с официального сайта, а не доверять данную процедуру Центру обновлений (Microsoft настаивают на обратном) или стороннему софту.
Возможно, используется драйвер, загруженный с неофициального ресурса. Удалите его и установите заново последнюю версию, скачав её с официального сайта. Для звуковой платы Realtek – по ссылке. Актуально для устройств Sven и Razer Kraken.
Задействование отключённого оборудования
Компьютер может не видеть устройство – оно отключено программно или отсутствует звуковой драйвер.
Иногда микрофон отключается так, что исчезает из Диспетчера устройств. Включим его.
Диспетчер Realtek HD
В программе Диспетчер Realtek High Definition может быть выбран нестандартный формат аудио, отчего звук записывается в плохом качестве.
При подключении гарнитуры Диспетчер Realtek HD спрашивает, как определять новое устройство. Если оно указано неправильно, откройте приложение, кликните правой клавишей по разъёму, к которому оно подключено, и выберите «Микрофонный вход».
Настройка операционной системы
Проблем с конфигурацией Windows 10 пара.
В Windows 10 реализована функция ограничения доступа приложений к периферии и функциям ОС: микрофон, камера. Если программе запретить взаимодействие с устройством, оно перестаёт работать в данном приложении. Делается это в параметрах конфиденциальности.
Механические неисправности провода
Микрофон нужно правильно подключить. Во-первых, для этого используется гнездо, окрашенное в розовый цвет, во-вторых – штекер должен входить в него полностью (касается игровой гарнитуры HyperX Cloud Alpha и аналогов).
Часто, особенно на телефонах, микрофон на наушниках не работает, а звук есть (или наоборот). Неполадка связана с повреждением провода: пара отвечает за звук на каждом наушнике, а один – за микрофон. В процессе эксплуатации провод сломаться. Для выявления проблемы изгибайте место предполагаемого разрыва (где кабель постоянно перегибается, переходит в устройство или штекер). Сигнал в таких случаях появляется и исчезает или его интенсивность изменяется. Поймав такое положение, в нём зафиксируйте провод, однако это не выход. При навыках обращения с паяльником повреждение легко устранить, при отсутствии таких – обратитесь в сервисный центр.
Гарнитура для Айфон на Windows и Android работает плохо из-за отличий в концепции обработки сигналов.
Выводы
Часто микрофон барахлит или не работает по причине физического повреждения провода, и самостоятельно неполадка устраняется не всегда. Нередки и случаи с неправильными настройками звука в используемом приложении (мессенджере) или операционной системе. Проблему легче исправить самому, но сначала придётся отыскать её корни.
Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.