что делать если не воспроизводится видео на сайте
Почему компьютер не воспроизводит видео (в т.ч. в интернете)
Если у вас не воспроизводится видео на компьютере, то причиной этого может являться отсутствие драйверов видеокарты, нехватка или конфликт кодеков, необходимых для воспроизведения мультимедийных файлов. Устранить неполадку чаще всего можно самостоятельно, добавив в систему недостающие компоненты.
Проверка драйверов
Если видео не показывает, первым делом проверьте драйверы видеокарты. Сделать это можно через Диспетчер устройств.
Если вы видите, что с видеокартой что-то не так (рядом есть знак предупреждения или вместо нормального названия устройства указан «Стандартный видеоадаптер»), переустановите или обновите драйверы.
Если есть диск, на котором записано программное обеспечение для видеокарты, то используйте его. Если диска нет или он не работает, зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию драйверов для своей модели графического адаптера. Обратите внимание на версию и разрядность, они должны совпадать у системы и драйверов (x86, x64, Windows 7, Windows 10 и т.д.).
Чтобы узнать точную модель оборудования, используйте программы диагностики – AIDA64, Speccy, CPU-Z. Эти утилиты после запуска показывают, какие устройства установлены на компьютере.
Установка кодеков
Если с драйверами все в порядке, приступайте к проверке другого компонента, необходимого для воспроизведения видео – кодеков. Их отсутствие приводит к тому, что видео не открывается или воспроизводится рывками. Другая типичная ситуация – в проигрывателе отображается черный экран, но при этом звук есть.
Кодеки следует отличать от форматов видео. Допустим, встроенный проигрыватель Windows Media умеет воспроизводить файлы в формате AVI. Но в этот формат может быть запаковано видео, кодированное DivX, XviD или x264. В итоге получается, что формат одинаковый, но некоторые файлы не открываются. Чтобы устранить этот недостаток, необходимо установить пакет кодеков.
Для Windows подходит K-Lite Codec Pack. Чтобы наверняка устранить проблемы с воспроизведением, скачивайте версию K-Lite Codec Pack Standard.
После завершения установки попробуйте воспроизвести видео, которое ранее не открывалось. Запускаться оно будет в том проигрывателе, который вы выбрали при установке кодеков.
Использование сторонних проигрывателей
Можно не устанавливать пакеты кодеков, а просто забросить проигрыватель Windows Media и начать пользоваться более мощными и функциональными медиаплеерами. Для воспроизведения разных форматов видео можно порекомендовать следующие программы:
Все перечисленные проигрыватели имеют встроенный кодек-пак, умеют воспроизводить видео из интернета и битые файлы. Для сравнения, в Windows Media Player нет ни одной подобной функции, а, например, Media Player Classic, который устанавливается вместе с K-Lite Codec Pack, при попытке воспроизвести поврежденный файл выдаст ошибку. 
Кстати, если видео не воспроизводится в стороннем проигрывателе, имеющем собственный кодек-пак, то имеет смысл удалить K-Lite Codec Pack. Так вы устраните конфликт кодеков, установленных в системе и добавленные вместе со сторонним медиаплеером.
Проблемы с воспроизведением онлайн-видео
Тем не менее, среди компонентов того же Chrome флеш-плеер присутствует. Более того, на форуме поддержки продукта даже советуют его обновить, перейдя по адресу chrome://components/. 
Еще одна возможная причина – в браузере отключен Java Script. Чтобы убедиться, что он работает (на примере Chrome):
В других браузерах процедура выполняется аналогичным образом. Вы можете запретить использование Java Script для всех сайтов, а затем настроить исключения, добавив конкретные адреса – например, Одноклассники, ВКонтакте, YouTube, Instagram.
Проигрывание видео в браузере
Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?
Просмотр видео в отдельном окне
Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.
Для быстрого управления используйте горячие клавиши.
| Поставить на паузу / снять с паузы | Space |
| Перемотать на 5 секунд вперед | → |
| Перемотать на 5 секунд назад | ← |
| Поставить на паузу / снять с паузы | Space |
| Перемотать на 5 секунд вперед | → |
| Перемотать на 5 секунд назад | ← |
Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите → Скорость и выберите из списка нужное значение.
Вы можете скрыть кнопку выноса видео или автоматическое воспроизведение видео в другом окне:
Если вы хотите запретить вынос видео в отдельное окно, отключите обе опции.
Прекращение поддержки Flash
Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Ее поддержку и распространение Adobe прекратила с 2021 года.
Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента — например, HTML5 или WebGL. Эти находящиеся в открытом доступе технологии работают быстрее и стабильнее, тратят меньше энергии, и они значительно безопаснее Flash.
Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в службу поддержки этого ресурса.
Проблемы с видео
Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер
Если владелец сайта запретил открывать файл в Яндекс.Браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в браузере, перетащите в окно браузера значок загруженного файла, появившийся справа от Умной строки, или нажмите клавиши Ctrl + O и выберите нужный файл в папке Загрузки.
Проблемы при воспроизведении видео
Если в браузере вместо видео отображается черный экран, дрожит изображение в онлайн-играх, видео долго загружается, постоянно тормозит или останавливается\nпри переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему одним из способов.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение :
Проверьте, решена ли проблема.
Проверьте, решена ли проблема.
Если проблема осталась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. В письме укажите, что драйверы обновлены.
Не воспроизводится защищенный контент
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите браузер — плагины подключатся автоматически.
Браузер не поддерживает NPAPI и Unity
Яндекс.Браузер больше не поддерживает модуль NPAPI, на основе которого сделан Unity Web Player. Эта технология устарела, компания Unity также перестала поддерживать этот модуль.
Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт
При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в Яндекс.Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.
Браузер не видит веб-камеру
Проверьте, распознаётся ли камера другими программами.
Если да, укажите ее вручную в настройках Браузера:
Если это не помогло, напишите в службу поддержки Браузера.
Проигрывание видео в браузере
Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?
Просмотр видео в отдельном окне
Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок 
на панели управления), они тоже появятся в новом окне.
По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок 
.
Для быстрого управления используйте горячие клавиши.
В браузере не воспроизводится видео: причины и способы решения
В браузере не воспроизводится видео
Оптимизация
Как открыть диспетчер задач
Как переместить панель задач
Пропала панель задач
Как изменить цвет панель задач
При пользовании Интернетом люди часто сталкиваются с ситуацией, когда в браузере не воспроизводится видео из-за сбоев работе ПО, отключения flash-плеера или иных проблем. Ниже рассмотрим признаки и основные причины возникновения таких неисправностей, а также рассмотрим, что необходимо делать для восстановления нормальной работоспособности видео.
Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео
За многие годы пользования веб-обозревателями накопилось много проблем, касающихся трудностей в отображении роликов. Чаще всего при работе в Сети не показывает видео в браузере, что связано с особой чувствительности поддерживающего программного обеспечения.
В процессе эксплуатации могут возникнуть следующие проблемы:
Это лишь часть трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Причин, почему браузер не воспроизводит видео, может быть множество, начиная с отсутствия некоторого ПО, закачивая конфликтом с другими программами.
Выделим основные причины, почему не воспроизводится видео:
В любом из случаев может возникнуть ситуация, когда видео не воспроизводится. Решение по восстановлению работы принимается с учетом характерных признаков и текущих обстоятельств.
Способы решения проблемы
Перейдем к главному вопросу — что делать, если не работает видео в браузере. Для удобства каждое решение рассмотрим отдельно.
Неполадки с Flash Player
Появление черного или пустого экрана часто свидетельствует о проблемах с Adobe Flash Player. Это расширение запускается одновременно с включением видео и обеспечивает его работу. Распространенная причина, почему не воспроизводится ролик — использование старой версии. Процесс обновления имеет следующий вид:
Весь процесс занимает не более нескольких минут. После нажатия на ссылку Готово открывается официальная площадка Флеш Плеера. Там можно получить сведения о другой продукции производителя. Как правило, обновление спасает, если не проигрывается видео в браузере, появляется черный экран или другие проблемы.
Если указанные действия не помогли, нужно проверить факт включения Adobe Flash Player. Часто бывают ситуации, когда программа обновлена, но не работает из-за отключения. Здесь действия пользователя зависят от типа браузера:
Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:
Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:
Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:
Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.
Проблема с JavaScript
Трудности с загрузкой видео нередко случаются из-за сбоев в JavaScript. Он представляет собой скриптовый язык, применение которого повышает возможности веб-мастеров при создании интернет-порталов. Пользователь может включить и отключить этот инструмент. В последнем случае функционал сайта может упасть. Кроме того, может возникнуть и более серьезная ситуация, когда вместо видео черный экран в браузере.
Задача пользователя — убедиться во включении JavaScript. Принципы активации в каждом случае индивидуальны. Рассмотрим основные варианты:
Если видео в браузере не воспроизводится (черный экран), сделайте рассмотренные выше шаги, перезапустите веб-проводник и проверьте работу плеера еще раз. В большинстве случаев ролики начинают воспроизводиться в нормальном режиме.
Низкая скорость Интернета
Бывают ситуации, когда видео в браузере не загружается или грузится крайне медленно. В такой ситуации причина в низкой скорости глобальной сети. Кроме того, для проблемы характерны и другие признаки — подергивание во время просмотра, зависание и т. д. Видео вроде бы воспроизводится, но смотреть его невозможно.
Чтобы проверить скорость, можно использовать ряд программ и онлайн-ресурсов. Наиболее популярный вариант — Speedtest.ru. Особенность этого портала заключается в высокой точности и легкости применения. Если видео вдруг перестало работать или тормозит, войдите на указанный сайт и жмите Начать.
После завершения проверки система выдает результат. Для нормального воспроизведения видео необходима скорость на загрузку от 10 Мбит/с и выше. Если пользователь планирует просматривать ролики более высокого качества (Blue-ray), здесь требования более жесткие. Для качественного воспроизведения видео потребуется уже 50 Мбит/с и более. Если скорость меньше, необходимо звонить провайдеру и уточнить возможность повышения скорости.
Дополнительные советы
Если рассмотренные рекомендации не помогают, а в браузере вместо видео только зеленый экран, картинка не воспроизводится или имеют место другие проблемы, попробуйте другие решения.
Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:
Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.
Другие проблемы и их решение
Выше мы рассмотрели, почему в браузере не показывает видео, и что делать в такой ситуации. Приведенных решений, как правило, достаточно, чтобы настроить работу веб-проводника в обычном режиме. Но бывают и другие трудности, с которыми сталкиваются пользователи. Кратко рассмотрим их особенности:
Рассмотренных выше действий в большинстве случаев достаточно, чтобы решить проблему. Если ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео, вместо картинки появляется черный или белый экран, решите вопрос с ЯваСкрипт и Флеш Плеер. Если кардинальные меры не помогли, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями, которые приведены в статье. Если видео воспроизводится, но с перебоями, ищите проблему в скорости Интернета. Чаще всего рывки, зависание или прерывание ролика связано с проблемами на стороне провайдера. В таком случае нужно купить более дорогой тариф с лучшей скоростью или заявить поставщику Интернета о проблемах и дождаться их решения.
Что делать если не воспроизводится видео в браузере?
Если не воспроизводится видео в браузере, то в 99% случаях это отсутствие плагина для воспроизведения мультимедиа контента – Adobe Flash Player. Поэтому его нужно установить вручную.
Если же и после установки Adobe Flash Player’а не показывает видео в браузере, попробуйте полностью обновить сам браузер, предварительно удалив старый (на этот случай сохраните все свои закладки, пароли и прочие данные в другое место).
Не работает видео и теперь? Что ж, попробуйте после всех этих действий перезагрузить свой компьютер. Пробуем. Нет? Идем дальше.
Возможно проблема кроется в настройках самого браузера. Так что если после всех выше перечисленных методов проблему с воспроизведением видео в браузере не удалось решить идем в настройки. Это, конечно маловероятно, но если ничего не помогает, то пробовать нужно все что можно.
Для Opera:
Зайдите в “Настройки” – “Общие настройки” или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F12 и перейдите на вкладку “Расширенные”. Затем перейдите на пункт “Содержимое” и отметьте все флажки, как показано на рисунке ниже:
Перезапустите Oper’у и попробуйте еще раз.
Для Internet Explorer:
Зайдите в “Сервис” – “Свойства обозревателя” – перейдите на вкладку “Дополнительно” – найдите пункт “Мультимедиа” и отметьте необходимые пункты, как на скриншоте ниже:
Если же после всех этих манипуляций все равно не воспроизводится видео в браузере, то возможно в компьютере завелся вирус или же сама операционная система начала глючить или еще что то. Компьютер такая вещь, что бывает, живет своей жизнью – хочет работает, а не хочет – не работает :). Вам же желаю, чтобы у вас компьютер работал всегда хорошо и без сбоев.
Если видео тормозит в браузере, то не спешите искать проблему. Скорее всего это проблема интернета, просто нажмите кнопку Play, а затем поставьте проигрыватель на Паузу и подождите несколько минут (в зависимости от объема видео и скорости вашего интернета) пока видео подгрузится в кэш, а затем уже можете спокойно смотреть видео без тормозов.
Отключение аппаратного ускорения.
На видео, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт “Параметры”:
В открывшемся окошечке уберите флажок с пункта – “Включить аппаратное ускорение”:
Нажмите “Закрыть” и перезапустите браузер.
Еще способ решения проблемы от Александра – ниже его комментарий:
Есть еще один способ запустить видео, если оно остановилось, а бегунок грузится. В панели инструментов найти flash player, открыть вкладку Хранилище, выбрать “запретить сайтам хранение информации на этом компьютере”, нажать на кнопку “удалить все”. После этого у меня все заработало.
Спасибо Александр за совет!
Решение проблемы от Натальи:
Если в Опере появляется сообщение – “файл на найден” или не загрузился – попробуйте отключить Opera turbo.
Спасибо за совет, Наталья!
Способ решения проблемы от Саши – ниже его комментарий:
Катя, решил такую проблему удалением программы UBar (не знаю откуда взялась и что делает), после чего перезапустил браузер.
Откройте список программ через панель управление и проверьте на наличие «лишних».
Спасибо, Саша, за совет!
Если же у вас при попытке просмотра видео онлайн зеленый экран (черный или белый), то читайте эту статью как убрать зеленый экран и заставить видео работать.
Остались вопросы? Задавайте в комментариях. Всем помогу, чем смогу.
Не показывает видео в Интернете
Большая часть всех материалов выложенных в Интернет это видео ролики. Поэтому очень важно чтобы веб-браузер умел правильно их воспроизводить. Иначе вы не сможете полноценно просматривать веб-страницы.
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что их браузер не показывает видео в Интернете. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространенных причин, которые могут приводить к неработоспособности видео роликов в Интернете.
Причина № 1. Неполадки с Flash Player.
В большинстве случаев, для того чтобы встроить видео ролик в веб-страницу используется технология Flash. Поэтому наиболее распространенная причина проблем с воспроизведением видео в Интернете это разнообразные неполадки с Flash Player.
Flash Player это дополнение к браузеру, которое позволяет воспроизводить Flash объекты внутри веб-страниц. Программу Flash Player можно абсолютно бесплатно скачать с сайта http://get.adobe.com/ru/flashplayer/.
Если на вашем компьютере не установлен Flash Player, просто скачайте его с официального сайта и установите. В случае если Flash Player установлен, вы можете его удалить и установить повторно. Для этого откройте Панель управления —> Программы —> Программы и компоненты. Здесь нужно найти программу Adobe Flash Player и удалить ее.
После этого вы сможете установить Flash Player заново. Кроме этого нужно проверить настройки Flash Player непосредственно в самом браузере. Возможно, воспроизведение Flash отключено настройками. Например, в браузере Google Chrome есть страница chrome://plugins/. Здесь можно включить или отключить работу дополнения Flash Player.
Причина № 2. Отключен JavaScript.
Кроме технологии Flash браузер должен работать с JavaScript. Если ваш браузер не показывает видео в Интернете, то возможно в его настройках отключен JavaScript.
Например, для того чтобы проверить работоспособность JavaScript в браузере Google Chrome нужно открыть настройки и кликнуть по кнопке «Настройки контента».
В открывшемся окне можно включить или отключить работу JavaScript.
Проблема № 3. Низка скорость подключения к Интернету.
Все еще не показывает видео в Интернете? Возможно у вас проблема с Интернетом. Скорость подключения к Интернету, которая необходима для комфортного просмотра видео роликов, зависит от качества самих видео роликов. Если во время просмотра видео вы наблюдаете подергивания, подвисания и прогрузки, то, скорее всего проблема именно в этом.
Что делать если ничего не помогает.
В некоторых случаях найти причину проблем с воспроизведением видео не удается. Flash Player установлен и работает, JavaScript также, скорость подключения достаточная. Но, тем не менее, видео не воспроизводится. На такой случай можно дать несколько советов:
Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.
Все пункты перепробовал, сносил винду, и всё равно проблема осталось ни в одном браузере не воспроизводятся видео. Есть ещё способы решения данной проблемы?
Даже не знаю, что посоветовать. Google Chrome пробовали? Тоже не работает?
Здравствуйте, у меня совсем новый ноутбук. Попробовала посмотреть видео в ютубе, для начала всё было нормально. Но потом при попытке включить какое либо другое, перестали работать все. Пишет «Ошибка повторите попытку позже. Индентфикатор воспроизведения, и дальше цифры). Флеш плеер включён, Джава тоже. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
такая же проблема. видео и музыка не работает
Спасибо! Все грамотно написано, доходчиво. У меня не работал JavaScript. Сейчас все нормально!
Рад помочь. Заходите к нам еще.
Скорее всего, проблема в видеокарте
K-Lite Codec Pack вам в помошь)
Доброго времени суток.
Проблема с видео в интернете на ноутбуке (система Windows 8)
Flash Player переустановали. JavaScript разрешён и работает. Скорость интернета высокая.
Проблема возникает со всеми видео: звук есть, а экран видео зелёный.
Пару дней назад показывали только видео с ютуба. Теперь нельзя посмотреть и там.
Видео/фильмы на самом ноутбуке работают.
Попробуйте смотреть видео через разные браузеры (Chrome, Opera, Firefox).
Использовали браузеры Chrome, Frefox, Yandex. Проблема не исчезла.
Переустановите систему — совет банальный, но эффективный.
проблема появилась недавно, никакой из вышеприведенных методов не помогает, на 3 браузерах такая беда. Не воспроизводятся видео везде, кроме youtube, полоска воспроизведения резко проматывается и видео вырубается. Получается, что проблема в софте или железе?
Однозначно в софте. Железо тут не причем, это 100 процентов. Переустановите Windows, это должно помочь.
А у меня на планшете я думаю это флэш но в плэй маркете его нету. Что делать?
Можно скачать apk файл с официального сайта Adobe и установить. Но, этот вариант работает только для Андроид 4.3 и более старых версий. Если на планшете стоит Андроид 4.4, то о флеш можно забыть. Также флеш не будет работать если планшет построен на базе процессора от Интел (x86).
А у меня на ноутбуке всё работало нормально, и в один прекрасный момент видео стало воспроизводиться лишь на одном сайте, да и то далеко не всё. Чего только не перечитал и не переделал, разве что только винду не сносил, ни чего не помогает. Короче, просто в тупике. Не знаю что делать.
Здравствуйте, у меня планшет на андроиде, он не поддерживает Flash Player, что можно вмето него, чтобы работало видео на Яндексе?
Читал когда-то, что есть браузеры для Андроид которые воспроизводят флеш-видео. К сожалению, не помню даже названия.
Как с тобой связаться что бы по скайпу обьяснить проблему
Я отвечаю на вопросы только здесь в комментариях.
Что делать, если на модеме есть деньги, а видео, кино и сериалы вообще не показывают. Соцсети грузят плохо, а также игры и музыка не работают в ВК. Мне сказали, что кончился трафик. Это так или нет?
Подобные вопросы нужно решать с техподдержкой интернет провайдера.
А я вообще гугл немогу скачать неоткрывает его и всё
Та же самая проблема… не показывает ни видео, ни музыка не воспроизводится… перепробовал ВСЁ кроме переустановки системы. Не хочу так быстро сдаватся… позже напишу что с этого получилось
доброго времени суток, у меня такая ситуация- онлайн видео воспроизводиться только в hd качестве, если же включаю ниже качество- изображение пропадает, но звук продолжает играть
Не знаю чем помочь. Не сталкивался с подобной проблемой.
спасибо, доступно написали, даже такому «юзеру» как я, удалось решить проблему
При просмотре видео на планшете андроид 4.0 на видео зеленые полосы и квадраты. Как на ютьюбе, так и в видео рекламе. Абсолютно все видео так воспроизводятся. Я не знаю что делать. Думала, что проблема в ютьбе, удаляла,чистила кэш, но потом эта проблема появилась на всех видео. Что делать, можете подсказать?
Могу посоветовать разве что сброс к заводским настройкам. Больше идей нет…
ну а я не нашла кнопку
«настройка контента»
Подскажите,у меня очень долго грузится музыка в вк,видео,да и много чего.А на других сайтах вообще нормально невозможно и сериал посмотреть,не то чтобы уже и фильм.
Видно что пытается загрузить,но так и без успехов.
в ютубе могу смотреть, в вк могу, а вот на сайтах из 20 в одном. У меня тупо не грузит видео, загрузка не идёт, стоит на нуле и всё. Скрипт работает, adobe скинул, но есть проблемы с установкой, так как хром не удаляется полностью и из-за этого не могу новый установить
Благодарю! так все грамотно и понятно. У меня второй вариант только в яндексе. но все равно «толчок» дали. Спасибо.
Не могу смотреть видео компьютер пишет: не удаётся получить доступ к сайту
Ну видимо доступа действительно нет. Такое может быть если сам сайт находится на одном сервере, а видео на другом.
Это Майкрософт чудит — хочет чтобы все на десятку перешли!
Все способы перепробовал не работают. Видео работают только на YouTube и RuTube.