что делать если не выбирается на карте госуслуг отделение

Почему на портале Госуслуг не выбирается подразделение для подачи документов

Чаще всего, ошибка при выборе подразделения возникает при подаче заявления на услуги Госавтоинспекции, а также на получение загранпаспорта. Смотрите далее о том, почему невозможно выбрать подразделение и варианты решения ошибки.

Возможные причины ошибки

Варианты решения невозможности выбора подразделения на Госуслугах

Вариант 1. Корректный ввод адреса

Пытались ли вы ввести в поле выбора подразделения свой точный адрес? Если да, то попробуйте ввести только название вашего города (населенного пункта) и выбрать из предложенных вариантов ваше местоположение (см. примеры ниже). Тогда на карте появятся возможные варианты.

Неправильно: «г. Воронеж, ул. Машиностроителей, д. 8», «г. Воронеж», «город Воронеж» и т. п.

Вариант 2. Смена и/или очистка кэша браузера

Еще один вариант – это попытаться заполнить онлайн заявление через другой браузер, которым вы не пользуетесь. Например, попробуйте заполнить заявление через Internet Explorer (IE), перед этим предварительно почистив историю и cookie за все время (см. подробную инструкцию как это сделать). Посмотрите в интернете инструкцию по очистке кэша для вашей версии IE или любого другого браузера.

Вы можете также очистить кэш и cookie в вашем текущем браузере и попытаться подать заявку заново. После очистки куки вам заново придется выполнить вход в личный кабинет Госуслуги.

Вариант 3. Повторить попытку позже

Если услуга не срочная в получении, и вы располагаете временем, попробуйте немного подождать и подать заявку позже. Лучше всего это сделать с «чистого» браузера, как советуется в варианте 2, и конечно, соблюдая правило по правильному вводу населенного пункта, как указано в варианте 1.

Вариант 4. Обратиться в техподдержку

Если первые два варианта у вас не сработали, остается обратиться в техподдержку сайта. Здесь вы можете узнать, чем вызвана ошибка: техническими неполадками на сайте или недоступностью услуги в вашем регионе. В первом случае вы можете подождать и повторить попытку позднее. Во втором случае ждать не имеет смысла и лучше воспользоваться вариантом 5.

Вариант 5. Обратиться в госучреждение напрямую

В случае если услуга онлайн-заявления недоступна в вашем регионе или ваш случай требует срочного исполнения, лучше обратиться в необходимое госучреждение напрямую. Вы можете предварительно позвонить в нужную госструктуру и получить консультацию о предоставлении услуги, необходимых для этого документах и срока исполнения.

Портал Госуслуги создан для того, чтобы сделать получение государственных услуг быстрее и проще, именно поэтому на портале существует возможность выбрать то или иное подразделение для получения результата по территориальному признаку, то есть создана возможность гражданину выбрать ближайшее и наиболее удобное для него подразделение. Однако, зачастую пользователи Госуслуг сталкиваются с проблемой, когда например не выбирается подразделение ГИБДД на Госуслугах. Поэтому мы расскажем, что делать если на Госуслугах не выбирается подразделение для подачи документов!

Выберите подразделение для подачи документов на Госуслугах

Итак, для чего выбирать подразделение для подачи документов на Госуслугах? Это делается для того, чтобы пользователь выбрал ближайшее к дому, или наиболее удобное подразделение и спокойно получил требуемые услуги в выбранное им самим время. Именно поэтому портал предлагает, выберите подразделение для подачи документов на Госуслугах (иногда также и код подразделения).

Госуслуги не выбирается подразделение для подачи документов

Так что делать, если не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

Наиболее часто пользователи жалуются на проблемы при записи на получение водительского удостоверения и заявляют, что:

Обратите внимание! Если при подаче заявления на выплату 10000 рублей на детей от 3 до 16 лет, портал сообщает Вам, что «неверно указан СНИЛС» ребёнка — то требуется заполнить эти данные о детях в разделе персональные данные в Вашем личном кабинете Госуслуг. То же самое касается проблемы, когда «Необходимо заполнить все обязательные поля о ребенке».

Логично, что у пользователей появляются вопросы, ну и как тогда вообще выбрать подразделение на Госуслугах. На самом деле, на портале Госуслуги предусмотрена функция выбрать удобное подразделение. А вышеприведенные проблемы возникают в основном по следующим причинам:

Резюмируя вышесказанное, необходимо заметить, все представленные на портале услуги должны быть всегда доступны пользователям. Проблемы возникают в основном из-за технических работ на портале, либо сбоев в работе сайта.

Большая часть функционала на портале Госуслуг заключается в том, что пользователь может удаленно подать заявление на получение документов – водительских прав, паспорта и так далее. Однако удаленная подача заявления не отменяет необходимости посещения соответствующего ведомства для получения на руки определенного свидетельства или удостоверения. Поэтому последним блоком идет возможность выбора ближайшего отделения, куда после одобрения гражданин собирается подойти. В некоторых случаях этот последний блок работает некорректно.

Почему нельзя выбрать подразделение для подачи документов и что делать?

Чаще всего блок с выбором подразделения не работает в самых популярных разделах. Постоянные пользователи отмечают непостоянство при выборе отделения ГИБДД и ФМС. При этом сам блок присутствует в анкете, но при попытке выбора конкретного офиса либо не находит его, либо не сохраняет результат. Без выбора ведомства не отправляется и сама заявка, так как это обязательный блок.

Возможности каждого вида учетной записи на портале Госуслуг

Внимание! При помощи указанного портала пользователь с подтверждённой учётной записью получает возможность воспользоваться всеми услугами без личного посещения необходимого ведомства. Более того, благодаря этому сайту существует возможность производить оплату госпошлины с существенной скидкой, размер которой может достигать 30%. Скидка распространяется на оплату при помощи безналичного расчёта.

С целью упрощения получения услуг на указанном портале, существует возможность выбора подразделения. Иными словами, получатель услуги обладает правом выбора где, когда и во сколько получить ту или иную услугу. Как правило, место получения услуги зависит от места проживания гражданина или находится в местности, удобной для его посещения.

При оформлении целого ряда услуг, таких как замена паспорта либо водительского удостоверения, результатом является получение соответствующей бумаги. Поэтому возможность выбора подразделения, которое необходимо посетить гражданину, в общей цепочке получения государственной услуги идёт последним обязательным блоком. Без заполнения соответствующего блока получение услуги будет невозможно и результат заполнения информации либо не сохранится, либо вовсе не будет отправлен для дальнейшей работы.

Однако сайт госуслуги не всегда выдаёт список подразделений, то есть работает некорректно.

Выбор необходимого подразделения

Что делать, если не удаётся выбрать подразделение

Иногда встречаются ситуации, когда сайт Госуслуги не находит соответствующее подразделение для подачи документов.

Указанная ошибка может происходить в следующих случаях:

Если портал Госуслуги не выдаёт весь список подразделений, можно попробовать совершить следующие действия:

Если сайт Госуслуги не находит соответствующего подразделения, где гражданин желает получить ту или иную услугу, необходимо снова посетить сайт и попытаться заполнить все его поля чуть позднее. Если указанные действия не привели к положительному результату возможен заход на сайт при помощи иного интернет-браузера.

Если по завершении указанных действий ошибка всё же не была устранена, найти соответствующее подразделение возможно при помощи поисковой строки, путём введения его адреса либо кода, либо выбора на карте.

Портал Госуслуг помогает гражданам быстро и без дополнительных проблем получать государственные услуги в электронном виде. Такую возможность уже оценили многие граждане, поэтому количество зарегистрированных пользователей на портале растет с каждым днем. Однако иногда пользователи отмечают нестабильную работу некоторого функционала сайта. К примеру, зачастую возникают проблемы с выбором подразделения для подачи запроса на электронную услугу.

Почему не выбирается подразделение для подачи документов?

При создании запроса на получение какой-либо услуги пользователю необходимо указать подразделение, в котором он будет получать результат услуги. Но поле выбора подразделения бывает неактивно или выбранное подразделение не сохраняется.

Таким образом, пользователь не может отправить запрос, так как данное поле является обязательным для заполнения.

Существует две основные причины возникновения подобной проблемы:

В первом случае можете попробовать отчистить кэш браузера и перезапустить его, или войти на портал через другой браузер. Во втором случае, можно только подождать какое-то время и попробовать снова, или же обратиться в службу технической поддержки пользователей сайта.

Единый портал государственных услуг успешно функционирует уже длительное время. Несмотря на это некоторые пользователи сталкиваются с рядом неприятных проблем, который зачастую трудно решить самостоятельно. Согласно статистике самые распространенные ошибки возникают при подаче заявления в Госавтоинспекцию или на оформление заграничного паспорта. Особенность дефекта заключается в невозможности выбрать нужное подразделение ГИБДД в своем населенном пункте. В статье попытаемся найти причины подобных сбоев и попробуем решить их самостоятельно.

Почему невозможно выбрать нужное подразделение на портале Госуслуги

Единый сервис государственных услуг – это удобный инструмент, который выступает в качестве посредника между потребителем и уполномоченным ведомством или структурой власти. С его помощью больше не требуется тратить драгоценное время и нервы на ожидание в бесконечных очередях, ведь услуги предоставляются в электронном формате. Портал поддерживает сотрудничество с большинством муниципальных учреждений на региональном и федеральном уровнях.

Для доступа в портал нужно лишь иметь в кармане современный мобильный телефон или стационарный компьютер, на котором реализована возможность доступа в сеть.

Некоторые пользователи периодически сталкиваются с проблемами, которые не дают им в полной мере получить ту или иную услугу. При записи на прием в отделение ГИБДД для регистрации транспортного средства, получения водительских прав или иных предложений, в самом конце анкеты необходимо сделать выбор подразделения Госавтоинспекции на госуслугах, с которым планируете сотрудничать и где собираетесь получить результат. Именно на этом этапе чаще всего происходит сбой программы.

Пользователи жалуются на то, что при попытке определения нужного отделения или офиса система ничего не находит либо после выбора не сохраняет результат. Подобная ошибка крайне отрицательно складывается на получении услуги, ведь не указав адрес подразделения, заявление не будет принято на рассмотрение и дальнейшую обработку. В чем же причина подобных проблем? Ниже подробно разберем самые распространенные источники ошибки и методы их исправления.

Основные причины

За длительное время борьбы с подобными проявлениями сбоев продуманные пользователи смогли определить перечень основных причин, по которым происходят подобные ошибки с большей вероятностью. Рассмотрим их поближе:

Как только проблемы решаться, остается отправить заявление и лично посетить выбранное подразделение для получения услуги.

Как совершить выбор подразделения – способы решения

Если не получается добиться нужного результата и выбрать отделение при заполнении анкеты, не стоит переживать и торопиться обращаться к специалистам. Большинство проблем решаются самостоятельно всего за несколько минут. Если же ручная настройка системы не принесла положительных плодов, то стоит попросить совета у технической поддержки. Ниже рассмотрим способы избавления от сбоев самостоятельно или при использовании сторонней помощи.

Читайте также: Получение повторного свидетельства о рождении ребенка

Правильная запись адреса

Некоторые пользователи начинают паниковать раньше времени, не разобравшись в причине своей неудачи. Чаще всего заявитель просто делает опечатки в написании адреса при выборе нужного подразделения. Чтобы не допустить ошибки, система сама помогает вам, просто начните медленно набирать наименование населенного пункта и выберите из предложенных сервисом, продолжайте так, пока не пропишите адрес полностью.

На следующем шаге указать точный адрес подразделения для получения адреса.

Как только начнете набирать название города, под полем появится ссылка на уточнение. Если на нее нажать, то откроется полная форма для заполнения. Ваш лучший друг при заполнении анкеты – это внимательность.

Поменять браузер или почистить кэш

Вероятной причиной сбоев может послужить некорректная работа браузера, особенно если у него переполнен кэш и история предыдущих просмотров. В таком случае существует три выхода:

Не помогло? Значит, проблема лежит гораздо глубже, чем кажется. В таком случае придется прибегнуть к помощи специалистов.

Технические работы на портале — попробовать позже

Иногда причиной подобных сбоев могут служить регламентные работы, ведь портал государственных услуг постоянно требует обновления и доработки. Лучшие специалисты стараются обеспечить пользователя всем необходимым и упростить интерфейс. Для этого необходимо на некоторое время приостановить работу некоторых функций. Обычно, потребителей заранее предупреждают о возможных проблемах. Единственный выход в такой ситуации подождать и попробовать отправить заявление позже.

Написать в техподдержку

Если ни один из методов не принес должного результата, то желательно попросить содействия у специалистов. Для этого можно выбрать один из следующих способов:

Личное посещение госучреждения

Если не получилось разбираться в вопросе, то самый надежный способ решения проблемы заключается в личном посещении нужного уполномоченного ведомства. Посмотрите номер телефона подразделения, уточните, как происходит прием граждан и запишитесь на удобное время.

В статье рассмотрели все способы избежать проблемы при выборе подразделения ГИБДД во время составления заявления в электронном формате. Большинство причин связаны с нарушением корректной работы программного обеспечения или ошибками самих пользователей при написании адреса своего местоположения. Чтобы избежать таких ситуаций нужно внимательно подходить к оформлению анкеты.

Читайте также: Норма расхода электроэнергии на человека в месяц

Заполняем заявление

В 2016 году был подписан указ Президента РФ о передаче полномочий ФМС к органам МВД. Миграционными вопросами, в том числе выдачей гражданских и заграничных паспортов теперь ведает ГУВМ МВД России. Изменения не затронули функционирование электронных сервисов – сроки и стоимость оказания услуг остались прежними.

Шаг 1. Собираем необходимые документы

Для заполнения заявки вам понадобятся:

Шаг 2. Создаем заявку

Зайдите на государственный портал со своим паролем. В Каталоге услуг в категории «Паспорта, регистрации, визы» выберите раздел «Заграничный паспорт».

Появится форма выбора образца загранпаспорта – вы можете подать заявку на старую или новую форму. Они отличаются сроком действия (5 или 10 лет), количеством страниц, порядком прохождения границы, возможностью вписать детей и величиной госпошлины.

После указания типа паспорта вам предложат указать на кого оформляется документ – на взрослого человека или на ребенка (старше или младше 14 лет). От этого зависит ряд параметров заявления.

Нажмите синюю кнопку «Получить услугу».

Шаг 3. Вносим основные сведения

Откроется форма заявления. Основные персональные и паспортные данные будут уже заполнены – они берутся из вашего профиля. Поменять их прямо в заявке нельзя – такие поля выделены серым цветом и недоступны для редактирования. Если в них есть неточности, нажмите ссылку «Изменить данные».

Откроется личный кабинет, где вы внесете нужные правки и сохраните информацию. Обновленные данные автоматически перенесутся в заявку. Новое заявление на выдачу загранпаспорта создавать не потребуется – предыдущий вариант сохраняется в виде черновика и доступен в Личном кабинете на вкладке «Лента уведомлений».

Далее укажите, меняли ли вы когда-нибудь фамилию, имя или отчество. Государственный портал предупреждает, что несообщение информации об имевшейся ранее другой фамилии приравнивается к предоставлению ложных сведений.

Выберите тип обращения – производится ли оно по месту прописки, фактического проживания или пребывания. Обратите внимание, что если вы подаете заявление не по месту прописки, то срок выдачи загранпаспорта может быть увеличен до 4-х месяцев.

На следующем шаге необходимо загрузить на портал свою цифровую фотографию.

Шаг 4. Как сделать фото для Госуслуг на загранпаспорт

К заявлению прикрепляется личная фотография в электронном виде. К ней предъявляется ряд требований:

Головной убор допустим у лиц, религиозные убеждения которых запрещают появляться на публике с непокрытой головой. При этом овал лица должен быть максимально открыт. Если вы постоянно носите очки – не фотографируйтесь для заявления на загранпаспорт в оправе с тонированными стеклами.

Вы можете сделать снимок в любом отделе фотоуслуг и скопировать файл на флеш-карту. Для тех, кто хочет сэкономить, инструкция: как сделать фото для Госуслуг на загранпаспорт самостоятельно. Несмотря на большой перечень требований, сделать правильный кадр несложно:

Читайте также: Лопнула батарея затопили соседей кто виноват

Далее проведите небольшую обработку снимка в любом графическом редакторе – выровняйте кадр и обрежьте до нужного размера, залейте фон белым цветом. Если вы совсем не владеете навыками работы с компьютерной графикой – воспользуйтесь автоматическими онлайн-редакторами. Введите на сайте-поисковике запрос «онлайн фото на загранпаспорт». Вы увидите перечень сервисов, которые помогут быстро подогнать вашу фотографию под все параметры.

Шаг 5. Вписываем сведения о работе

Внимательно внесите информацию о трудовой деятельности за последние 10 лет, включая время учебы и военной службы. Периоды отсутствия официального трудоустройства более 1 месяца внесите отдельными записями, в качестве адреса указывайте место жительства.

Отметьте наличие допуска к секретным материалам и контрактных обязательств.

Шаг 6. Выбираем подразделение для визита

Найдите на карте ближайшее отделение, в которое вы принесете оригиналы документов. Система автоматически подгружает перечень рекомендованных вам подразделений, отобранных на основании указанного адреса проживания.

Нажмите на синий указатель, указывающий на нужное управление, в появившемся окошке кликните кнопку «Выбрать». Вы увидите подробное расписание работы подразделения, с указанием перерывов на обед и выходных дней.

Подтвердите согласие на обработку данных и отправьте заявление на обработку. На следующий день в личный кабинет Госуслуг придет приглашение на подачу документов, с указанием даты и времени визита. Если вы не можете подойти в предложенное время – напишите сообщение через личный кабинет или позвоните в выбранное подразделение для переноса встречи.

Подаем документы

В указанное время принесите в выбранное подразделение ГУВМ МВД России оригиналы документов:

Фотографии заранее делать не надо, вас снимет сотрудник ведомства во время личного приема.

Получаем загранпаспорт

Загранпаспорт ребенку

Чтобы сделать ребенку загранпаспорт через Госуслуги, вам не понадобится заводить на портале новый аккаунт для детей. Вы все можете оформить документ прямо из своего личного кабинета, процедура заполнения заявления практически не отличается от заявки на взрослого человека.

Найдите в каталоге услугу «Заграничный паспорт», на шаге 2 после указания образца паспорта (новый или старый) выберите вариант «На ребенка» с указанием возраста: до 14 лет или с 14 (включительно) до 18.

Для детей старше 14 лет понадобится внести в заявление данные их гражданского паспорта РФ. На подачу документов возьмите свое удостоверение личности и свидетельство о рождении ребенка (или акт органа опеки о назначении опекуна).

Для детей младше 14 лет в заявку вместо паспортных данных получателя вписываются параметры свидетельства о рождении. Чтобы сделать ребенку загранпаспорт через Госуслуги, понадобится подтверждение гражданства РФ у несовершеннолетнего, которым служат:

Мы разобрались, как сделать загранпаспорт через Госуслуги – пошаговая инструкция поможет вам оформить документ быстро и без ошибок.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Источник

Не выбирается подразделение на Госуслугах

Выбор подразделения на Госуслугах: почему не получается и как решить проблему?

Возможные причины ошибки

Варианты решения невозможности выбора подразделения на Госуслугах

Вариант 1. Корректный ввод адреса

Неправильно: «г. Воронеж, ул. Машиностроителей, д. 8», «г. Воронеж», «город Воронеж» и т. п.

Вариант 2. Смена и/или очистка кэша браузера

Вы можете также очистить кэш и cookie в вашем текущем браузере и попытаться подать заявку заново. После очистки куки вам заново придется выполнить вход в личный кабинет Госуслуги.

Вариант 3. Повторить попытку позже

Вариант 4. Обратиться в техподдержку

Вариант 5. Обратиться в госучреждение напрямую

Госуслуги не выбирается подразделение для подачи документов

Выберите подразделение для подачи документов на Госуслугах

Госуслуги не выбирается подразделение для подачи документов

Так что делать, если не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

Почему на портале Госуслуг не выбирается подразделение для подачи документов

Портал Госуслуги представляет собой современный электронный сервис, благодаря которому можно получить доступ практически к любой услуге, оказываемой государственным органом. Однако очень часто случается проблема: сайт Госуслуги не находит подразделение. О том, как избежать этой проблемы, по какой причине она может возникнуть и как её избежать, расскажем в этой статье.

Для чего нужно выбирать подразделение

Портал Госуслуги — современный электронный сервис, который позволяет получить гражданам РФ государственную услугу, например, замену заграничного паспорта, регистрацию брака, получение и замену водительского удостоверения и прочее.

Для того чтобы стать пользователем этого сервиса, необходимо совершить следующее:

Однако сайт госуслуги не всегда выдаёт список подразделений, то есть работает некорректно.

Что делать, если не удаётся выбрать подразделение

Указанная ошибка может происходить в следующих случаях:

Если портал Госуслуги не выдаёт весь список подразделений, можно попробовать совершить следующие действия:

Как выбрать удобное подразделение ГИБДД на Госуслугах

Почему невозможно выбрать нужное подразделение на портале Госуслуги

Для доступа в портал нужно лишь иметь в кармане современный мобильный телефон или стационарный компьютер, на котором реализована возможность доступа в сеть.

Основные причины

Как только проблемы решаться, остается отправить заявление и лично посетить выбранное подразделение для получения услуги.

Как совершить выбор подразделения – способы решения

Правильная запись адреса

На следующем шаге указать точный адрес подразделения для получения адреса.

Как только начнете набирать название города, под полем появится ссылка на уточнение. Если на нее нажать, то откроется полная форма для заполнения. Ваш лучший друг при заполнении анкеты – это внимательность.

Поменять браузер или почистить кэш

Технические работы на портале — попробовать позже

Написать в техподдержку

Личное посещение госучреждения

Госуслуги запрос не дал результатов

Почему не выбирается подразделение для подачи документов?

Существует две основные причины возникновения подобной проблемы:

Почему не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

Почему нельзя выбрать подразделение для подачи документов и что делать?

Проблемы с выбором отдела делятся на 2 категории:

Технические неполадки на Госуслугах случатся достаточно часто. Периодически разработчики проводят плановые технические работы, которые также могут препятствовать корректному заполнению заявки. При плановых технических работах на портале в верхней части любой страницы будет висеть объявление о возможных сложностях работы портала, а также время, в течение которого трудности будут сохраняться. В остальных случаях технические неполадки в работе портала – случайность, вероятно, связанная с большой нагрузкой.

Проблемы, связанные с порталом, решаются только одним способом – необходимо зайти на сайт позже. Если проверка плановая, то рекомендуется отправить заявку по окончании технических работ. В остальных случаях рекомендуется пытаться отправлять заявку через несколько часов.

Обратите внимание, что писать в техподдержку портала Госуслуг с подобной проблемой практически бесполезно. Разработчики знают о существовании такого бага, но в данный момент полностью избавиться от него невозможно. Чаще всего подраздел не удается правильно выбрать в больших городах.

В качестве рекомендации при невозможности выбрать подразделение пользователь должен попробовать выбрать отдел разными способами:

Проблемы с браузером – самая маловероятная причина некорректной работы сайта. Решает она при заполнении заявки в другом браузере или на другом компьютере. Также можно попробовать очистить кэш браузера и повторно зайти на портал Госуслуги. Стоит отметить, что самостоятельно проблемы с браузером не разрешатся, поэтому необходимо попробовать дополнительные возможности – выключить антивирусник или наоборот, проверить ПК на вирусы, проверить правильность работы плагинов и так далее.

Как встать на очередь в детский сад через госуслуги

Встать на очередь в детский сад через портал госуслуг очень просто, однако, для этого необходимо иметь учетную запись на сайте gosuslugi.ru.

Зарегистрироваться можно без визита в управление образования, достаточно лишь зайти на сам сайт.

Во-первых, необходимо определить свое местоположение, выбрав в соответствующей графе область и город.
Во-вторых, во вкладке под названием «Электронные услуги» выбрать «Управление образования».
Затем выбираете интересующую услугу и регистрируетесь на сайте.

Прикрепив необходимы документы, необходимо подтвердить заказ услуг в электронном виде. На сайте портала госуслуг вы можете посмотреть список необходимых документов для подачи заявления.

Как только ребенка поставят в очередь, сведения об этом появятся в «Личном кабинете» пользователя. Родители могут самостоятельно отслеживать продвижение ребенка в электронной очереди.

Отзывы

Здравствуйте, у меня такой вопрос, можно ли ребёнка определить в два детских сада? Ситуация такова, ребёнок стоит в очереди в детский сад А, детский сад Б в том же микрорайоне открывается в этом году но запись еще не начато так как номер в саду ещё не присвоили, в сад А в этом году вряд ли попадем, вопрос, могу ли я зарегистрироваться в ещё один детский сад Б который строится, не потеряю ли я очередь в саду А? Спасибо заранее за ответы)

И так два дня подряд, и так десяток попыток.
?

А у меня пишет :услуга недоступна для региона Москва. Это как?!

как поставить римскую цифру, когда заполняешь серию св.о рождении

римские цифры – это буквы латинского (английского) алфавита. XXI – икс, икс, ай; большими буквами

полный бред, ни как не возможно встать в очередь садик. ни разу он не помог и ни хера не проще(как все говорят)

Та же история раз 20!Звонил 115 дали тел. позвонил сказали не мучайтесь а приезжайте лично!Сайт гомно смысл его создавать что б потом все равно ездить)))в прочем как и все для народа!!

всем привет! ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ на гос услугах, подала заявление в сад без проблем, но теперь от меня требуют личного визита (пришло письмо от какой-то дамы) с документами и копиями в центр города ( я с района) в течении 10 рабочих дней, иначе заявление аннулируют. у кого так было? а то я теперь не понимаю нафиг электронная запись если мне придется опять ехать самой (+подтверждение), два раза мотаться. да и мне проще тогда было в МФЦ разок смотаться и все (причем ближе).

Была аналогичная ситуация. Только спустя пару дней пришло письмо что статус изменен на очередник. Вся “соль” в том прикладываете ли вы сканы документов к заявлению. Я делала фотки на телефон и вкладывала файлы. Когда пришло письмо со сменой статуса на всякий случай позвонила в местный отдел образования. Сказали что ехать не нужно, т.к. документы все приложены.

У меня такая же ерунда и уже раз 10

Уже раз 20 заполняла заявление, и сразу же приходит отказ с надписью # внутренняя ошибка региональной системы( курганская область)#. Что за ужас? У кого так было? Позвонила в службу поддержки, взяли заявку на рассмотрение, ждать до нескольких дней. Помогите. Очень надо

У меня зависает и все.И не даёт дальше пройти

по поводу запроса тоже самое, недавно прочитал как журналист пытался “подружить” УЭК с госуслугами в 2014 г. он конечно справился, но за 2 ч упорного труда, уровень некомпетенции заказчиков и соответственно исполнителей нарастает, главное в наше время не сделать, а отчитаться
спасибо тем, кто как-то узнал (без инструкции) как заполнять заявление

Криворукие Ростелекомы. Интересно, хоть один из их программистов пытался записать ребенка в очередь в детсад в МО?
Сайт тупит даже на новейшем маке. Это надо еще постараться!

Сайт тупой! Особенно новая версия. Реально быстрее взять маленького ребенка и доехать до отдела образования

Крайняк звоните на номер115 там император вам поможет!))) 5 мин. и все гуд

Короче люди тема такая! Снимаете галочку где с фактическим местом проживания пункт 7 пишите мос область и двигаете карту в нужный вам раон детский сад!

Спасибо! Вроде получилось! Осталось ждать и надеяться )))

Все получилось с первого раза. Единственное – это пришлось идти подтверждать лично свои учетные данные.

спасибо тем кто тут писал))) все получилось))

В пункте №6 бланка заявления укажите только город (без точного адреса проживания) и список детсадов должен под грузиться.

да уж… всё для удобства граждан, и как эти гражданы должны догадаться, что адрес полностью не указывать, тогда все и получится…

Здравствуйте!У меня сайт выдает отказ,пишет:В документе ребенка присутствуют следующие ошибки: Требуется поле IssuePlace. (Свердловская область – Екатеринбург)Что это значит?Уже вроде все перепробывала(((

Все получилось. Делал через хром.)))

Добрый вечер, у меня получилось по старой версии сайта.А так почти пол года все НЕ ДАЛ РЕЗУЛЬТАТА!

УРАААА. Уменя все получилось. Спешу поделиться опытом. Спасибо девушке из тех поддержки. Удаляете из строки регистрации ребенка все данные и вводите только город. Там где улица, дом, квартира (поля обязательные для заполнения) ставим прочерк, т. е. тире. Индекс не проведешь, надо писать цифрами и ву а ля все сады в кружочках. Рада до попы. )))

Вы наша спасительница. Вовремя я вышел на этот сайт! Как раз голову ломал с этими гос”услугами”

СПАСИБО. Получилось как Вы и сказали.

ОГРОМНОЕ Вам спасибо! Сайт сделан ужасно, без Вашей подсказки ничего сделать не получалось!

Спасибо за помощь! Помогу откорректировать сайт за рубли =)

Почему не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

В чем состоит проблема в невозможности выбора для подачи документов подразделения и что нужно делать?

Блок с выбором нужного подразделения не работает чаще всего в самых популярных разделах. Пользователи, которые постоянно пользуются данной услугой, отмечают непостоянство в работе при выборе таких отделений как ГИБДД и ФМС. При этом стоит заметить, что непосредственно сам блок в анкете присутствует, но как только стоит попытаться выбрать конкретный офис пользователь либо его не находит либо результат не сохраняет. Поэтому из-за того что это обязательный блок не отправляется без выбора ведомства и сама заявка.

Проблемы, возникающие при выборе отдела, делят на две категории:

На портале Госуслуг проблемы технического характера случаются довольно часто. Также одна из причин препятствующая корректному заполнению заявки могут быть периодически проводимые плановые технические работы разработчиками. При проведении таких плановых работ, в верхней части любой страницы портала весит объявление, предупреждающее пользователей, о возможных сложностях в работе портала и также сообщается время, в течение которого такие проблемы будут сохраняться. В остальных ситуациях неполадки технического характера в работе портала, скорее всего случайность и связано это может быть только с большой нагрузкой.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то лучший вариант ее решения это на сайт зайти позже. В случае плановой проверки то свою заявку стоит отправить уже после окончания технических работ. Так же, как один из вариантов, в остальных случаях рекомендовано заявку, отправлять уже по истечении нескольких часов.

Обратите и на такой факт внимание, что в случае возникновения какой-либо проблемы писать в техническую поддержку портала Госуслуг практически бесполезно. Разработчикам данной программы хорошо известен такой дефект, но избавиться от него в настоящий момент не предоставляется возможным. Чаще всего с проблемой выбора правильного подраздела сталкиваются в больших городах.

В основном рекомендуют в случае невозможности выбора подразделения попробовать пользователю выбирать такой отдел с применением разных способов:

Проблема, связанная с браузером некорректной работы сайта относится к самой маловероятной причине. При заполнении заявки решается она в другом браузере или же на другом компьютере. Можно также попытаться кэш браузера очистить и зайти на сайт Госуслуг повторно. В данном случае стоит заметить, что любые попытки самостоятельно решить проблемы с браузером не венчаются успехом. Для этого следует попробовать имеющиеся дополнительные возможности. Одна из них это выключить антивирусник или же можно сделать наоборот, проверить свой компьютер на вирусы, на правильную работу плагинов и пр.

Госуслуги запрос не дал результатов

Почему не выбирается подразделение для подачи документов?

Существует две основные причины возникновения подобной проблемы:

Почему не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

Почему нельзя выбрать подразделение для подачи документов и что делать?

Проблемы с выбором отдела делятся на 2 категории:

Обратите внимание, что писать в техподдержку портала Госуслуг с подобной проблемой практически бесполезно. Разработчики знают о существовании такого бага, но в данный момент полностью избавиться от него невозможно. Чаще всего подраздел не удается правильно выбрать в больших городах.

Как встать на очередь в детский сад через госуслуги

Зарегистрироваться можно без визита в управление образования, достаточно лишь зайти на сам сайт.

Отзывы

И так два дня подряд, и так десяток попыток.
?

А у меня пишет :услуга недоступна для региона Москва. Это как?!

как поставить римскую цифру, когда заполняешь серию св.о рождении

римские цифры – это буквы латинского (английского) алфавита. XXI – икс, икс, ай; большими буквами

полный бред, ни как не возможно встать в очередь садик. ни разу он не помог и ни хера не проще(как все говорят)

У меня такая же ерунда и уже раз 10

У меня зависает и все.И не даёт дальше пройти

Сайт тупой! Особенно новая версия. Реально быстрее взять маленького ребенка и доехать до отдела образования

Крайняк звоните на номер115 там император вам поможет!))) 5 мин. и все гуд

Спасибо! Вроде получилось! Осталось ждать и надеяться )))

Все получилось с первого раза. Единственное – это пришлось идти подтверждать лично свои учетные данные.

спасибо тем кто тут писал))) все получилось))

Все получилось. Делал через хром.)))

Добрый вечер, у меня получилось по старой версии сайта.А так почти пол года все НЕ ДАЛ РЕЗУЛЬТАТА!

СПАСИБО. Получилось как Вы и сказали.

ОГРОМНОЕ Вам спасибо! Сайт сделан ужасно, без Вашей подсказки ничего сделать не получалось!

Спасибо за помощь! Помогу откорректировать сайт за рубли =)

Почему не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах?

В чем состоит проблема в невозможности выбора для подачи документов подразделения и что нужно делать?

Проблемы, возникающие при выборе отдела, делят на две категории:

Обратите и на такой факт внимание, что в случае возникновения какой-либо проблемы писать в техническую поддержку портала Госуслуг практически бесполезно. Разработчикам данной программы хорошо известен такой дефект, но избавиться от него в настоящий момент не предоставляется возможным. Чаще всего с проблемой выбора правильного подраздела сталкиваются в больших городах.

Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

Предварительная запись на прием в ГИБДД – одна из самых востребованных функций портала Госуслуги. Она позволяет автомобилистам не тратить весь день на ожидание своей очереди к специалисту в ведомстве. Однако популярность этой услуги часто приводит к сбоям в работе портала. Рассмотрим основные причины почему бывает невозможно записаться на прием и пути их решения.

Почему бывает невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

Через портал Госуслуги можно записаться в ГИБДД для получения водительского удостоверения, постановки транспортного средства на учет, замены ПТС и других операций. Такая функция реализована не во всех регионах. Поэтому одной из причин того, что у пользователя не получается встать в электронную очередь, становится просто отсутствие такой услуги в его населенном пункте. Выделяют также несколько других распространенных проблем.

Выбранное время уже занято

Портал Госуслуги позволяет пользователю самостоятельно определять наиболее удобные дату и время посещения ГИБДД. Но иногда при попытке сделать это на экране появляется сообщение «Невозможно выбрать время для записи».

Причиной такой проблемы может стать отсутствие свободных мест в очереди для записи. Путей решения два: подождать пока специалисты освободятся или выбрать другое отделение ГИБДД. Если попасть в ведомство нужно срочно, то придется идти по второму пути.

В списке, представленном на сайте, выберите то отделение, для которого доступна запись. На экране появится перечень свободных дат и временных интервалов. Просто щелкните на удобную дату.

Время не подходит под условия оказания услуг

Оказание некоторых услуг, предоставляемых ГИБДД, имеет временные ограничения. Записаться на них ранее установленного срока не получится. Иногда пользователь выбирает дату, попадающую в установленный законом интервал, но ошибка все равно появляется на экране.

В такой ситуации лучше лично обратиться в ведомство. На портале Госуслуги приведена информация обо все отделениях ГИБДД. Придется выбрать наиболее удобный для себя адрес и отправиться туда вместе с подготовленным пакетом документов для получения услуги.

Технические неполадки

Сайт Госуслуги постоянно совершенствуется. Периодические на нем проводятся запланированные технические работы, во время которых функции портала становятся

недоступными. Единственный выход из ситуации – подождать. Чаще такое случается в вечернее время и на утро работоспособность сайта восстанавливается.

При записи в ГИБДД через Госуслуги могут происходить технические сбои. При этом обращение в ведомство просто не будет отправляться. В такой ситуации нужно обратиться в службу техподдержки. Для этого щелкают по кнопке «Задать вопрос». Она расположена в нижнем правом углу каждой страницы портала.

В открывшемся окошке переходят на вкладку «Чат». В поле с надписью «Введите текст сообщения» подробно излагают проблему. Нажимают на кнопку «Отправить». В окошке появится ответ специалиста. В случае необходимости с ним можно будет продолжить переписку.

В редких случаях проблемы с записью на прием в ГИБДД возникают по вине браузера. Он некорректно отображает информацию, из-за чего не удается подать обращение. В первую очередь очищают кэш и повторяют попытку. Если проблема не решилась, заходят на Госуслуги через другой браузер.

Функционал портала Госуслуги отработан не до конца. Многие функции на нем недоступны для отдельных регионов, часто происходят технические сбои. Поэтому если не получается встать в очередь в ГИБДД, лучше не терять время и напрямую обращаться в ведомство. Тем более что в большинстве населенных пунктов в каждом отделении автоинспекции установлены терминалы для записи в электронную очередь.

Источник