что делать если не загружается social club
Что делать если не загружается social club
Grand Theft Auto V
Ответ от support Rockstar
Здравствуйте, 7Zordrak!
Спасибо за обращение в службу поддержки Rockstar.
Для возможного решения проблем с запуском GTA V, просим попробовать следующее:
-Выключите вашу Анти-Вирусную программу.
-Выполните чистую переустановку драйвера (с удалением предыдущей версии).
-Удалите Social Club.
-Установите Social Club последней версии ( https://support.rockstargames.com/hc/en-us/articles/200146066-Manual-Link-to-Social-Club-Application-Download).
-Запустите игру от имени администратора.
-В игре зайдите в Настройки>Сохранение и Запуск>Начальная страница>ВКЛ.
Ваши драйвера устарели. Пожалуйста, попробуйте установку драйвера с удалением.
Зайдите в «Пуск» > «Панель Управления» > «Программы и компоненты».(Для Windows 8: Нажмите «Windows+Х» > «Панель управления» > «Программы и компоненты»).
Найдите «ATI catalyst Install Manager».
Выберите «Express Uninstall ALL ATI Software».
Перезагрузите компьютер после окончания процесса удаления.
После удаления драйвера запустите ранее скачанный пакет установки драйвера.
Установка драйвера для видеокарты производства ATI/AMD производится следующим образом:
Запустите скачанный пакет установки драйвера.
Выберите место распаковки драйвера и нажмите Install.
После окончания распаковки запустится Мастер установки.
Нажмите кнопку Далее или Next, нажмите кнопку Install.
Выберите пункт «Экспресс» или «Express».
Примите лицензионное соглашение. После этого начнётся процесс установки пакета драйверов.
После окончания установки драйвера произведите перезагрузку компьютер.
Дайте знать, если данное решение Вам поможет. Если нет, просим прислать launcher.log, DxDiag и MSinfo файлы, а также скриншот с ошибкой.
Катерина
Служба поддержки Rockstar
Помогло! спасибо!
1. удалил драйвера видеокарты полностью вместе с сопутствующим ПО от АМД.
2. удалил Social club.
3. выполнил чистую перезагрузку ОС. Отключив службы и автозагрузку в msconfig.
4. установил AMD драйвера и social club. Затем запустил Steam и он сообщил, что необходимо установить службу. я отказался и перезапустил Steam от имени администратора (подобного сообщения не было, но я понял что служба установлена, т.к. запуск был дольше). Нажал запустить GTA5 и social club предложил активировать игру!! Отлично!
Проблемы и ошибки при запуске GTA 5 и Social Club
Запуск ГТА 5 на ПК не обошёлся без проблем. Сейчас в стиме 5-ая часть отзывов – отрицательные.
Напомню, что если вы не смогли найти решения своей проблемы, воспользуйтесь службой поддержки ГТА 5 по ссылке.
Рассмотрим проблемы при которых игра ГТА 5 не работает, лагает или не запускается.
Данные решения подходят в основном для ЛИЦЕНЗИОННОЙ ИГРЫ.
Если у вас ПИРАТКА — ищите решение ошибкам там где скачали.
Если не нашли решения
Только для владельцев лицензионной копии, для пиратов, еще еще раз, — ищите решение там где скачали игру.
Обновите драйверы
Перво-наперво обновите драйверы для ГТА 5. Nvidia и AMD перед релизом игры выпустили новые драйверы специально для GTA 5, чтобы скачать нажмите на ссылки ниже:
Бесконечная загрузка или зависает Launcher
В основном проблема появляется у пользователей Windows 8.
Некоторые писали, что загрузка закончилась через 1,5 часа. Если советы не помогли — ждите патча, либо ставьте Windows 7.
Проблема с кириллицей
Ошибка – «The Rockstar update service is unavailable (code 1)». Либо ГТА 5 не запускается и не загружается.
Лаунчер не запускает у пользователей с учетными записями Windows содержащими кириллицу, а также другие недопустимые символы (-,+,@,” и тд).
Если переименовывание учетной записи не помогло, проверьте не содержит ли путь к игре кириллические символы.
Подробней о переименовывании для разных версий ОС Windows:
Ошибка «Прекращена работа GTA5.exe» (GTA5.exe has stopped working)
Ошибка появляется из-за сбоев в работе DLL файлов игры.
Это решение поможет и при проблеме с «Ошибка: отсутствует Msvcp120.dll или другой DLL файл«.
Еще одно решение ошибки «Прекращена работа GTA5.exe»
Этот вариант не для всех!
Проблемы с Rockstar Social Club
Может быть одна из ошибок:
Необходимо переустановить Social Club. При этом игра должна быть выгружена, зайдите в диспетчере задач и закройте GTA5.exe, PlayGTAV.exe и GTAVLauncher.exe.
Устанавливать нужно в папку по умолчанию (Program Files\Rockstar Games\Social Club).
Потеря связи с сервером загрузки (Connection to Download server lost)
Данная проблема решается следующим образом:
Не определяется Windows Media Player (Unable to detect Windows media player)
Появляется ошибка «Пожалуйста установите Windows Media Player и попробуйте еще раз»
Необходимо установить Виндовс Медиа Плеер:
Не открывается сайт Social Club, что делать?
Что делать, если не открывается сайт Social Club, хотя вы точно переходите по верной ссылке? Первое – не волноваться, второе – начинать искать решение проблемы. Чаще всего оно лежит на поверхности, мы поможем подобрать правильный ключик к разрешению таких трудностей!
Удаление кэша браузера
В любом веб-обозревателе есть хранилище кэша – туда попадают данные со страниц, которые вы посещали. Здесь хранится информация, которая не меняется за короткий промежуток времени – это картинки, видео, музыка, стили, скрипты и многое другое. Кэш используется для быстрой загрузки веб-страниц.
Иногда переполненный кэш – это настоящая проблема, он действительно тормозит работу браузера и не дает открываться определенным страницам. Именно поэтому у вас не работает сайт Rockstar Games Social Club.
Любой кэш можно почистить, это очень легко! Инструкции для разных браузеров – разные, единого алгоритма нет. Мы расскажем, как очистить хранилище на примере браузера Google Chrome (самого популярного), вы можете воспользоваться этой инструкцией, как примером.
Итак, если у вас не открывается сайт Rockstar Games Social Club, пора почистить кэш!
Если ваш браузер не заходит на сайт Социал Клаб, вероятнее всего, проблема именно в переполненном кэше. Очистка хранилища может решить трудности – обязательно попробуйте это сделать.
Удаление кэша Adobe Flash
Еще один тип данных, от которых стоит избавиться, если компьютер не заходит на сайт Rockstar Games Social Club – кэшированные файлы Adobe Flash. Разумеется, инструкция актуальна исключительно для тех пользователей, на чьих компьютерах установлен этот софт.
Второй вариант, если не заходит на сайт Social Club:
Если вы говорите: «Я не могу зайти на сайт Social Club», попробуйте почистить кэш Adobe Flash. Простое решение, которое очень часто оказывается достаточно действенным.
Что еще можно сделать
Есть ряд дополнительных мер, которые могут вам пригодиться. Не забывайте о перезагрузке компьютера – это позволяет сбросить все технические ошибки без лишних усилий. Да-да, вы не ослышались! Порой хватает элементарного перезапуска устройства.
Проблема, при которой не заходит на сайт Social Club, может появляться в разных браузерах. Поэтому мы рекомендуем проверить наличие обновлений веб-обозревателя (соответствующая кнопка есть в настройках). Если сайт не открывается даже после установки новой версии, просто откройте другой браузер – должно сработать.
Проблема «Я не могу зайти на сайт Rockstar Games Social Club» решена? Надеемся, что наши советы оказались полезными и вы смогли справиться с возникшими трудностями – ведь иначе невозможно нормально работать с личным кабинетом учетной записи!
Ошибка в Social Club при запуске GTA 5 на ПК: как исправить?
Запуская в очередной раз GTA 5 на ПК, а некоторое только в первый, вы можете столкнуться с ошибкой в лаунчере Social Club. Сразу нужно уточнить, что без Social Club вы не сможете запустить GTA 5, так что если хотите поиграть, то с проблемой придется разбираться.
Итак, на вашем экране вы можете увидеть следующие примеры ошибок:
«Ошибка инициализации Social Club»
Также бывают ошибки, которые дают некоторые советы:
«Ошибка загрузки Social Club вследствие незавершенной установки. Пожалуйста, покиньте игру и заново установите последнюю версию Social Club»
Итак, как правило, данная проблема основана на неправильной последней установке Social Club. Лечится это, соответственно, с помощью корректной переустановки данного программного обеспечения. Прежде чем вы пойдете удалять свой Social Club, у нас есть парочка советов, с помощью которых вы сможете обезопасить процесс установки новой версии программы.
Если же вы проделали все вышеуказанные рекомендации, но ваша GTA 5 на ПК все еще не запускается, а показывает сообщение «Ошибка инициализации Social Club»(или любое другое), то вы можете попробовать выполнить немного другое шаги.
Проверка целостности файлов игры
Сразу нужно понимать, что данный метод подойдет только обладателям GTA 5 на ПК в сервисе цифровой дистрибуции Steam. Файлы вашей копии игры могли быть повреждены и сейчас мы попытается исправить эту ситуацию. Для запуска проверки целостности файлов игры сделайте следующее:
Теперь откиньтесь на спинку стула и дождитесь окончания процесса проверки. Если будет найдено какое-то отклонение от нормы, то Steam перезагрузит не прошедшие проверку файлы. Снова попробуйте запустить GTA 5.
Запуск GTA 5 на ПК от имени Администратора
Прошлый раз мы с вами пытались запустить установщик Social Club от имени Администратора. Пришло время проделать то же самое с самой GTA 5. Пройдите в папку с игрой и найдите ее исполнительный файл. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени Администратора».
Если же вам не помогло все вышеуказанное, что очень странно, то можно дать еще пару тройку советов. Попробуйте сделать следующие шаги:
Что делать если не загружается social club
Grand Theft Auto: Episodes from Liberty City
: Когда я пытаюсь запустить GTA IV, кнопка «Играть» заблокирована, кроме того, появляется сообщение о том, что Social Club недоступен. Иногда я вижу надпись о том, что не удалось войти в Social Club, но я знаю, что ввожу правильную информацию, ведь зайти на сайт мне удается. Помогите!
: Нам известно о том, что при попытке играть в GTA IV на ПК некоторые пользователи получают сообщения о недоступности Social Club или о том, что они вводят неправильное имя/пароль. Мы пытаемся устранить эту проблему. Если на сайте Social Club не проводятся профилактические работы и если он не отключен по другим причинам, то сообщения о его недоступности в GTA IV чаще всего связаны с конфликтами с брандмауэром, проблемами с подключением, системами безопасности, настройками VPN или использованием модификаций/программ для взлома.
Если Social Club доступен, но программа запуска говорит, что вы вводите неправильное имя пользователя или пароль, пожалуйста, зайдите на сайт Social Club и убедитесь в том, что при входе вы вводите правильную информацию. Если вам удается войти на сайт, но не в GTA IV, сделайте следующее.
Наконец, убедитесь в том, что вы запускаете GTA IV с помощью файла LaunchGTAIV.exe, а не с помощью отдельного приложения RGSC (Rockstar Games Social Club) или какого-либо ярлыка, который был создан до обновления игры.
Обновление, упомянутое выше, позволяет запускать игру без использования RGSC, и если вы продолжаете запускать игру с RGSC (или вы не установили обновление и программа запуска GTA IV автоматически открывает RGSC), то возможно, что Social Club не принял ваше имя пользователя или пароль. Сам экран входа в Social Club не исчезает после установки обновления 6.1, но теперь он входит в программу запуска GTA IV, а не отдельное приложение.
УСТАРЕВШАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ВХОДА В RGSC – НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ
Некоторые говорят, наоборот лучше ставить старый Social Club
НОВЫЙ ЭКРАН ДЛЯ ВХОДА В SOCIAL CLUB С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ «LAUNCHGTAIV.EXE» ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ 6.1 ДЛЯ GTA IV ИЛИ «LAUNCHEFLC.EXE» ДЛЯ EFLC
Если вы по-прежнему получаете сообщение о неправильном имени пользователя/пароле, но при этом можете зайти на сайт Social Club, попробуйте подтвердить подлинность своей учетной записи, если вы не сделали этого при регистрации. В статье, приведенной ниже, указано, как повторно получить письмо по электронной почте со ссылкой. По этой ссылке нужно перейти, чтобы тем самым подтвердить, что данная учетная запись принадлежит вам.
Если вы испробовали все методы, указанные выше, но ни один вам не помог, подпишитесь на эту статью, и тогда мы будем автоматически извещать вас о поступлении новой информации по данной теме. Мы, со своей стороны, будем и дальше изучать эту проблему и работать над методами ее решения.
10.06.15 Обновление: Начиная с 04.10.15 к нам стали поступать отчеты о ошибках со входом GTA IV на ПК в Social Club, в данный момент мы работаем над решением этой проблемы. Пожалуйста, следите за обновлениями на этой странице.
Русификатор нужно ставить только после обновления, указанного выше!
Иногда, достаточно просто попытаться использовать несколько попыток. Терпение.
Apparently, the problem is more with the Internet or servers Rockstar.
Примечание: автономный пакет установки нужно запускать до установки обновлений для игры. Если вы уже установили какие-то обновления, удалите игру и попробуйте заново.
Возможно, только у меня, но одна проблема осталась. Во время игры часто выкидывает, выдавая критическую ошибку, просящаю перезапустить игру. Решение пока неизвестно.