Что делать если не запускается fifa mobile
Нашли ошибку в игре? Расскажите нам о ней на форумах Answers HQ или выберите категорию «Сообщить об ошибке» при обращении к нам.
Если вы не создали резервную копию учётной записи игры, не удаляйте и не переустанавливайте игру в попытках решить проблему. Это может привести к потере всех данных вашей учётной записи.
Поскольку у телефонов на Android интерфейс меняется в зависимости от производителя (Samsung, LGE, ASUS и т.д.), инструкции обновления системы или смены настроек телефона также могут отличаться.
Если приложение зависло или некорректно работает, принудительное закрытие часто решает проблему.
Перезагрузка приложений
Принудительная перезагрузка устройства
Нажмите и удерживайте кнопки включения и регулировки громкости, пока не увидите анимацию перезагрузки.
Перезапустите Wi-Fi
Если дата и время не совпадают с вашим текущим местоположением, они могут отражаться на работе вашего телефона, поэтому их нужно настроить.
Вы можете подключиться к сети по Wi-Fi или сотовой связи. Попробуйте подключиться к игре по сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте использовать сотовую связь.
Выбрать способ подключения к сети можно в меню настроек. Найдите опцию Wi-Fi и включите/выключите сеть.
На многих устройствах Android есть возможность использовать Wi-Fi и мобильный интернет одновременно в местах с плохим сигналом. Если подобная функция есть в настройкахWi-Fi и сети, попробуйте включить её и проверьте, решило ли это проблему.
Если вы находитесь вдали от больших городов, вам может помочь использование 3G для передачи данных через сотовую сеть:
Удаление кэша и данных приложения может решить некоторые проблемы. Вот как можно удалить кэш и данные приложения — см. под шагом 2.
Обычно эта опция находится в настройках мобильного устройства:
Вам также могут встретиться опции «Об этом устройстве», «Обновление системы» или «Загрузка обновлений».
Если вы не знаете, как проверить наличие доступных обновлений, ознакомьтесь с сайтом Справки Android.
Обновлены ли ваши игры?
Примечание: некоторые приложения для обновления могут требовать соединения по Wi-Fi.
Установка другого приложения из App Store
Если вам не удаётся запустить ни одно приложение, проблема может быть в авторизации Google. Выполните повторную авторизацию своей учётной записи Google, загрузив любое приложение из магазина Google Play.
Если вы устанавливали приложения под несколькими учётными записями Google, повторите данный шаг для всех учётных записей.
Переустановка приложения
Убедитесь в том, что ваши данные защищены, прежде чем совершать следующие шаги.
Если вы играете анонимно (не используя учётную запись EA, Facebook или Game Center), то можете потерять прогресс в игре при удалении или переустановке приложения.
Если приложение по-прежнему не работает, попробуйте удалить его и установить заново.
Переустановили игру и не можете найти свой прогресс? Если вы подключили игру к одной из своих учётных записей, то переживать не стоит! С ним всё в порядке. Пройдите обучение в игре, и вы сможете продолжить играть с того места, где остановились.
Если приложение платное, убедитесь в том, что вы используете ту учётную записью Google, под которой его покупали. Если вы воспользуетесь другой учётной записью Google, с вас будут списаны денежные средства.
Более подробная информация о загрузке ранее купленных приложений приведена на веб-сайте Справки Google Play.
Обычно для установки игры достаточно 1 Гб данных, но для некоторых игр требуется больше.
Проверьте, достаточно ли на вашем телефоне места
Узнайте, сколько места осталось на устройстве
Если у вас меньше 1 Гб, освободите место и попробуйте заново установить игру.
Попробуйте запустить приложение на другом устройстве
Если неполадки не исчезли, попробуйте воспроизвести то же самое на других устройствах.
Найдите другое устройство, установите приложение на нём и проверьте, возникает ли та же проблема.
Пропавшие предметы или учётная запись
Потеряли прогресс или не видите свою учётную запись? Убедитесь в том, что вы вошли в нужную учётную запись для игры: учётную запись EA, Google Play, Game Center или Facebook.
Всё ещё нужна помощь?
Если вы всё перепробовали, но устранить проблему не удалось, обратитесь за помощью к нам! Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы помочь нам помочь вам:
Всем привет. У меня не запускается игра fifa mobile 21 пишет неизвестнная ошибка
Изначальное сообщение
Всем привет. У меня не запускается игра fifa mobile 21 пишет неизвестнная ошибка
Не запускается игра пишет нейзвестная ошибка
Re: Всем привет. У меня не запускается игра fifa mobile 21 пишет неизвестнная ош
В первую очередь следует проделать шаги, которые описаны в соответствующей статье (iOS и Android).
Держите нас в курсе.
Re: Всем привет. У меня не запускается игра fifa mobile 21 пишет неизвестнная ош
В первую очередь следует проделать шаги, которые описаны в соответствующей статье (iOS и Android).
Держите нас в курсе.
Re: Всем привет. У меня не запускается игра fifa mobile 21 пишет неизвестнная ош
Не удается подключиться к игре?
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Защитите учетную запись FIFA
Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
