что делать если не запускается установщик дискорд
Не устанавливается Discord в системе Windows
Любая программная разработка порой испытывает самые разные проблемы, которые не позволяют комфортабельно пользоваться всеми доступными возможностями. Порой ошибки лишают доступа, не дают возможность произвести установку или запустить программу. Даже инновационная разработка под названием Дискорд начала испытывать некоторые проблемы при установке на Windows 10 и иные современные операционные системы. Сразу возникает вопрос, а что делать, если Discord не устанавливается?
На самом деле проблема имеет не так много истоков, поэтому от нее просто избавиться. Но сразу отметим, что это наши инструкции предназначены исключительно для официальной версии программы. Если ошибки возникают часто, и вы не встречали специальных инструкций по их устранению, то скорее всего вы скачали продукт с помощью стороннего источника, что категорически не рекомендуется.
Основная ошибка
Почему не устанавливается программа? На самом деле можно сразу вывести одну единственную проблему, которая известна, как ошибка «installation has failed». Она возникает неожиданно и не дает проводить манипуляции, переустанавливать продукт и заниматься другими аналогичными действиями.
Данный негативный момент возникает довольно-таки редко и из-за небольшого конфликта программных оболочек. К счастью, с ней уже успели разобраться пользователи программы и теперь имеется специальная инструкция, включающая в себя перечень действий, позволяющих разобраться с неприятной ситуацией.
Поэтому, если у вас Дискорд не устанавливается в Windows 7, либо в любой другой операционной системе, то следует просто воспользоваться нашими специальными рекомендациями.
Дублированный запуск приложения
Когда устанавливается Discord, то процесс может быть приостановлен из-за появления неприятной ошибки (мы ее отмечали выше). На самом деле не стоит пугаться и лучше начать постепенно действовать. К примеру, распространенной ситуацией является дублирование процессов, которые мешают друг другу и конфликтуют. Чтобы избавиться от них, достаточно выполнить ряд следующих действий:
Как только вы выполните все условия, достаточно вновь запустить скаченный файл и программа будет установлена. Но это не гарантирует того, что сам процесс будет завершен, ведь повторное появление ошибки указывает на то, что вышеописанная инструкция не помогла. Значит, следует рассмотреть проблему с другой стороны.
Удаление остаточных файлов
Если не устанавливается Дискорд и ранее вы уже ей пользовались, то скорее всего у вас остались некоторые файлы от этого программного продукта. Наличие неактуальных файлов может стать причиной сбоя установки, поэтому, чтобы избавиться от этой проблемы, предлагаем выполнить следующие шаги:
Теперь ситуация, из-за которой Дискорд не запускается или вылетает ошибка не будут для вас неожиданностью, особенно, если вы сохраните или запомните наши инструкции. Благодаря всем описанным действиям, вы без проблем установите продукт и сможете им пользоваться.
Что делать, если не запускается Дискорд
Discord — популярная утилита для общения через Интернет. Программа популярна среди геймеров, а также нередко используется на образовательных площадках. Многие компании используют данную программу в качестве корпоративного мессенджера.
В работе этого приложения, как и любой другой программы, случают сбои и ошибки. Рассмотрим, почему не запускается Дискорд на ПК, и что делать в таких случаях.
Элементарные варианты устранения неполадок
Если Discord почему-то не работает — это не обязательно указывает на критические неполадки в работе программы. Может быть масса причин, на фоне которых мессенджер перестает запускаться или функционировать должным образом.
В большинстве случаев сбой носит временный характер. Нередко, когда приложение не загружается, достаточно некоторое время подождать. Периодически возникают проблемы с серверной стороны, что никак не зависит от обычных пользователей. Поэтому, если Discord не запускается, далеко не всегда можно устранить ошибки самостоятельно.
Решение проблем с соединением
Для работы программы необходимо подключение к Интернету. Если его нет, зайти в приложение и воспользоваться его функциями не получится. В большинстве случаев вместо обычного интерфейса программы пользователь увидит окно серого цвета. Это одна из основных причин, из-за которой не открывается Дискорд.
Если мессенджер перестал работать и вы видите серый экран, то рекомендуем сразу проверить подключение к Интернету. Достаточно войти в любой браузер или другую программу, для работы которой нужен Интернет. Также можно войти в список текущих подключений и в открывшемся окне убедиться в том, что подключение с маршрутизатором не прервалось.
Если Интернет отсутствует, попробуйте перезапустить роутер. Нередко это помогает, особенно если маршрутизатор устаревшей модели.
Ошибки при обновлении
Одна из причин, по которой пользователь не заходит в Дискорд — устаревшая версия программы. Мессенджер обычно обновляется самостоятельно после запуска. Но в определенных случаях происходит сбой, из-за которого новая версия не устанавливается, а само приложение прекращает нормально работать.
На это указывает бесконечная загрузка, при которой на экране сначала появляется сообщение «Checking for Updates». Оно указывает на то, что утилита пытается установить обновление. Когда ей этого не удается, появляется надпись «Update Failed». При этом установщик Discord периодически повторяет попытку установить обновление, но необходимые для этого файлы не загружаются.
Причин, по которым появляется такое окно при запуске довольно много. Это может быть связано с отсутствием сетевого подключения, как в предыдущем случае. Также проблемы с установкой появляются в случае, если на ПК недостаточно памяти для загрузки новых файлов, или ресурсы компьютера не соответствуют системными требованиями обновленной версии мессенджера.
Универсального решения этой проблемы не существует, так как многое зависит от аппаратных компонентов устройства и других факторов. Если Discord не запускается из-за того, что не загружается обновление, то удалите приложение и переустановите его заново. В этом случае оно должно открыться. Если не запустилось — загрузите более ранний релиз Discord, чтобы заменить текущий установленный. В этом случае может быть исправлена ошибка совместимости приложения с компьютером.
Снимаем задачу и выполняем повторный запуск
Иногда причину, по которой не открывается или вылетает мессенджер Дискорд, узнать не получается. В этом случае можно попробовать перезапустить приложение. Предварительно необходимо полностью закрыть мессенджер, и для этого необходимо завершить все процессы, связанные с этой программой.
Метод действует на всех новых версиях Виндовс. Его можно использовать на Windows 7 или Windows 10. Общий алгоритм действий идентичен. Если после этого вы запустили мессенджер, значит проблема была в этом.
Отключение антивирусной программы
Если не удалось открыть Discord, и вам не известно, почему не работает мессенджер, стоит проверить еще один вариант — блокировку со стороны антивируса. Если Дискорд не открывается, это может происходить из-за того, что защитное ПО ограничило доступ мессенджеру.
Так как для работы Дискорд нужен Интернет, прежде всего стоит проверить программу в Брандмауэре. Обычно, если приложение блокируется, откроется соответствующее уведомление. Бывает и так, что сообщение может не открываться, и поэтому стоит проверить брандмауэр самостоятельно.
Это поможет восстановить нормальную функциональность программы, если Дискорд вылетает или не запускается. Дополнительно рекомендуется временно отключить другие антивирусные продукты, установленные на компьютере. Блокировать работу мессенджера могут многие программы для защиты от вредоносного ПО.
Заключение
Почему я не могу запустить Discord и что делать, если программа не работает — актуальные вопросы для каждого, кто сталкивался со сбоями в работе данного мессенджера. Причин возникновения ошибок довольно много, и в отдельных случаях их нельзя решить самостоятельно. Запущенный Дискорд может долго загружаться из-за сбоев со стороны сервера или других факторов, которые не зависят от пользователя. В остальных случаях можно воспользоваться простыми способами, позволяющими восстановить функционирование мессенджера.
Видео по теме
Что делать: ошибка installation has failed в Дискорде
На 2021 год дискордом пользуются около 1 миллиарда людей ежемесячно. Но часто при установке программы мешает ошибка “discord installation has failed”. Длинная надпись обычно пугает пользователя, но на самом деле данную проблему исправить не сложно. Сейчас пошагово разберем, что представляет из себя ошибка, и как ее уладить.
Почему выдает такую ошибку
Причина кроется в том, что во время установки программы, повреждаются ее файлы. Из-за этого процесс мог закончиться некорректно.
Самое первое, что пользователь должен сделать — это удалить с устройства каждый процесс,относящийся к устанавливаемой программе. Если в браузере открыта онлайн-версия приложения, то ее нужно закрыть.
Обычно, после выполнения простых действий программа начинает устанавливаться без помех.
Но бывают исключения. Как решить проблему, если программа все же выдает ошибку?
Причины появления затруднений при установке дискорда:
Как исправить, если вылазит installation has failed
Если причина в том, что файлы были повреждены, то необходимо следовать инструкции:
После перезагрузки компьютера снова скачать Дискорд. Если диагностика проведена верно, и проблема заключалась а повреждении файлов(setup.exe), то приложение установиться успешно.
Остались незавершенные процессы
Если приложение не устанавливается, то пользователь должен проверить все ли процессы он закрыл. Для этого необходимо проверить браузер, и процессы скачивания на самом ПК. Если какие-либо из них остались открытыми, нужно закрыть их. При попытке установить discord нужно соблюдать все инструкции. Руководства даны по той причине, что любое действие может помешать. Неправильный порядок выполнения действий также может стать причиной неудачи. Стоит быть внимательным.
Не все файлы были удалены
Если приложение не скачивается и после этого, возможно, не все инструкции были выполнены, или выполнены неверно. В таком случае нужно найти папки “AppData” и “localAppData” и проверить наличие в них данных Дискорда. В том случае, если они там присутствуют, нужно их удалить.
Приложение все равно не запускается? Не стоит паниковать, что не можете скачать Дискорд. Есть и другие варианты сделать это. Главное-следовать инструкциям. Тогда приложение успешно установиться и откроется.
Дублированный запуск приложения
Часто пользователь просто забывает закрыть или удалить программы, связанные с Discord. Чтобы устранить данную проблему требуется зажать комбинацию клавиш «Delete+Ctrl+Alt» и перейти в окно “Процессы”. Далее нужно отыскать все процессы, связанные с Дискордом и отключить их. Для этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке и нажать “Завершить процесс”. Попробовать открыть приложение.
Запуск установки Дискорда от имени администратора
Иногда возникают ситуации, когда проблема вылезает при запуске. Приложение успешно установилось, но запуск невозможен. В таком случае, стоит попробовать открыть приложение от имени администратора. Как правило, программы начинают полноценно работать.
Чтобы запустить Дискорд таким способом, нужно нажать “Пуск” и найти там программу. Нажать на нее и найти пункт “Запуск от имени администратора”. Совершить действие.
Запуск установки Discord с параметрами совместимости
Чаще возникают трудности с установкой Дискорда на Windows 7 и Windows 10, поэтому разберем параметры несовместимости с этим операционными системами.
Причина проблема с Windows 10, возможно, заключается в том, что скачиваемая программа предназначена для более ранних версий программного обеспечения, и приложение слишком старо для ОС. В таком случае можно скачать более позднюю версию Дискорда, или попытаться устранить проблему и открыть эту.
В окне панели задач находим программу, с которой возникла проблема. Щелкнуть на нее правой кнопкой мыши и нажать “Открыть папку с файлом”. Найти поле “Свойства”, а затем “Совместимость”. После этого выбрать “Запустить средство устранения проблем с совместимостью”
Для того, чтобы устранить проблему на Windows 7, стоит проделать такой же алгоритм действий.
Эти действия устранят ошибку, приложение должно успешно установиться и запуститься. Если ошибка не пропала, пользователь должен проверить свой ПК на наличие неполадок системы.
Как скачать и установить Discord, если происходит ошибка
Дискорд является хорошо оптимизированной программой, и трудности с его установкой достаточно редки. Как и у любой программы, у Дискорда возникают ошибки и различные сбои в работе. Причины того, почему не получается установить дискорд на компьютер могут быть разные – начиная от сбоя в программе и заканчивая недостатком памяти. Разработаны специальные действия, которые помогут пользователю установить Дискорд на компьютер или на ноутбук.
Если Дискорд не устанавливается на ПК
При установке Дискорда на ПК или ноутбук может появляться ошибка, которая станет причиной сбоя в работе. Неисправность является причиной того, почему не удается установить дискорд. Ошибка возникает неожиданно и не позволяет выполнять действия с программой. У пользователей возникает вопрос «не могу скачать дискорд, что мне делать?».
Ошибка появляется достаточно редко, и возникает из – за конфликта программ. Если возникает надпись «installation has failed», то пользователь должен выполнить несколько действий, чтобы программа установилась. Исправление сбоя в дискорде не требует специальных познаний и доступна даже начинающим пользователям.
Дублированный запуск приложения
Если при установке дискорда на компьютер возникает ошибка, то пользователю не стоит переживать из самых распространенных причин трудностей с установкой программы является дублированный запуск. Из-за запуска одинаковых процессов возникает программный конфликт, ведущий к ошибке.
Чтобы установить программу на компьютер, пользователь должен:
Удаление остаточных файлов
Если же завершение процессов через диспетчер задач не смогло исправить ситуацию с установкой программы, потребуется выполнить удаление остаточных файлов.
Данный способ удаляет все ненужные файлы, которые могут приводить к ошибке в работе программы.
Точка входа в процедуру
В некоторых случаях при установке Дискорда может появиться надпись: «точка входа в процедуру не найдена».
Это означает, что в ОС не хватает файлов, которые участвуют в работу программы. Часто эту неисправность связывают с использованием устаревшей ОС или отсутствием обновлений.
Для исправления этой ошибки пользователь должен поставить обновление KB2533623.
Для этого ему нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте Microsoft.
После установки этого файла нужно перезагрузить компьютер и повторно установить дискорд. Обновление ПО поможет установить Дискорд.
Запуск установщика от имени администратора
На некоторых ПК причине сбоя в установке дискорда является отсутствие доступа к некоторым файлам. Чаще всего это связано с отсутствием у установщика прав администратора. Чтобы исправить это, достаточно кликнуть по программе и выбрать в открывшемся окне «Запуск от имени администратора». После этого нужно повторно установить программу.
Если же разрешение от имени администратора не помогло, нужно убедиться, что используемая запись имеет права администратора и соответствующий уровень доступа.
Если же разрешение на доступ от имени администратора не сработало, пользователь должен прибегнуть к другим методам исправления ошибки.
Активация параметров совместимости
Программа дискорд не может установиться на компьютер из –за того, что установщик не может найти необходимые параметры.
Чтобы это исправить, пользователю нужно выполнить следующие действия:
Данный способ включает режим совмещения параметров установщика с операционной системой.
Если Дискорд не скачивается на телефон
В некоторых случаях пользователь не может скачать дискорд на телефон. Чтобы не происходило таких проблем, внужно скачивать программу с официальной страницы сервиса Google.
Программа автоматически установится на устройство и будет нормально функционировать.
Однако причиной возникновения проблем с установкой могут стать недостаточная скорость интернета, нехватка памяти на телефоне, а также сбой на сервере, из – за которого невозможно установить программу. Исправить эти проблемы не составит труда даже для начинающего пользователя. Все они, кроме проблем с работой сервера, не являются фатальными.
Слабый интернет
Одной из самых распространенных причин, почему не удается скачать и установить дискорд на телефон, является медленный интернет. По этой причине в первую очередь при возникновении проблем с установкой дискорда пользователь должен установить, является ли сигнал интернета достаточным и не пропадает ли связь. Если скорость пала или стоит определенный лимит на передачу и прием данных, то установить программу на телефон не получится.
Исправляется данная проблема установлением стабильного интернет – соединения.
Сбой на сервере
Если же все данные в порядке, ОС обновлена и установлено надежное подключение к Интернету, но Дискорд не устанавливается, это может означать, что возникли проблемы с сервером. Сбой работы на сервере может стать причиной того, что не удастся войти в программу дискорд или же установить ее. Чаще всего пользователям будет доступен только дискорд – чат, где можно обнаружить информацию о том, когда закончатся работы на сервере. К сожалению, как –то повлиять на решение пользователь не может – останется только ждать, когда работа сервера вновь будет возобновлена, и повторить установку еще раз.
Недостаточно места на диске
Программа дискорд занимает сравнительно мало памяти, но пользователи забивают память телефона так, что для устанавливаемой программы нет места. Об этом сообщит программа – установщик.
Чтобы исправить данную ситуацию, пользователь должен выполнить действия:
После очистки памяти Дискорд должен без каких – либо проблем установиться на телефон.
Ошибка при установке дискорда возникает не так часто, и многие пользователи никогда не сталкивались с этой трудностью. Однако каждый пользователь должен знать об инструментах, позволяющих устранить ошибку установки дискорда и пользоваться им.
Почему не устанавливается Дискорд: 5 способов исправить ошибку «Installation has failed» в Discord
В статье мы подробно рассмотрим, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, Виндовс 7, Виндовс 8 или другом поколении операционной системы, и что предпринять, чтобы как можно быстрее вернуть себе возможность инсталлировать Discord. Заметим, что сразу отказываться от установки не стоит: любой программный продукт подразумевает возможность сбоя на этапе инсталляции, использования или удаления; не лишён этой особенности и Дискорд.
Приложение, разработанное несколько лет назад, может выдавать ошибки на любом ПК или ноутбуке, а также на мобильных устройствах, отказываться устанавливаться на «домашних» или «профессиональных» ОС, при заходе с администраторскими правами или без них. Это нормально — примите ошибку как неизбежный фактор и сразу переходите к её устранению. Если у вас Дискорд не запускается после установки, советуем прочитать инструкцию по ссылке.
Хорошая новость: «симптомов» неполадки очень мало, как и её настоящих причин. Вы сможете избавиться от проблемы, выполнив несколько несложных манипуляций. Настоятельно рекомендуем выполнять установку приложения, скачанного с официального сайта разработчика: так вы обезопасите свой компьютер от вирусной угрозы и сведёте количество возможных ошибок к минимуму. Если ошибки, не только установки, но и использования, возникают регулярно, скачайте свежий релиз Discord — это помогает избавиться от многих неисправностей.
Почему появляется ошибка и Дискорд не устанавливается
Итак, вы видите следующее уведомление при установке Discord: «Installation has failed». Как исправить ошибку, покажем ниже, а сейчас — несколько слов о причинах её возникновения.
Как вы могли заметить, сообщение о невозможности установки Дискорда появляется при самых неожиданных обстоятельствах и с комплектацией компьютера, равно как и с версией Виндовс, эта проблема напрямую не связана. Естественно, пока вы не сможете инсталлировать Discord в обычном порядке, не стоит и рассчитывать на работу в программе — прежде всего необходимо устранить мешающий фактор. К счастью, делается это совершенно не сложно, и вам не придётся тратить много времени на возвращение работоспособности установщика.
Обычно окошко с уведомлением об ошибке установки выглядит именно так. Возможны и несущественные вариации — в статье мы рассмотрим классический вариант.
5 способов исправить ошибку установки Дискорда
Совет #1: Закройте веб-версию программы
Возможно, вы, как и многие пользователи до вас, пытаетесь инсталлировать Дискорд, не закрывая при этом окошка браузера, в котором открыта интернет-версия сервиса. К глобальным неполадкам это, разумеется, не приведёт, однако закрыть, на время работы с установщиком, браузер необходимо. Очень часто ошибка при установке Дискорда «Installation has failed», которой и посвящена наша статья, вызвана одновременной работой и файла, из которого производится установка, и веб-версии, создающей на жёстком диске рабочие файлы.
Примечание: если не хотите закрывать браузер (например, что-либо скачиваете), закройте как минимум вкладку онлайн-сервиса Discord. После этого можете повторить попытку установить Дискорд.
Совет #2: Завершите запущенный процесс приложения
При каждом запуске, даже завершающемся неудачей, установщик создаёт в вашей операционной системе отдельный рабочий процесс — иногда он остаётся «висеть» даже после закрытия EXE-файла, что и приводит к невозможности запустить новый процесс установки. Ответ, что предпринять, если не получается выполнить установку Дискорда со второго или последующих раз, в этом случае предельно прост: вам нужно предварительно завершить старые фоновые процессы, давно уже ненужные.
Действуйте в такой последовательности:
Когда задача будет выполнена, можете закрывать окно и вновь запускать установщик. Если процесс кажется вам сложным, рекомендуем просто выполнить перезагрузку компьютера, на котором пока отказывается устанавливаться Дискорд. Впрочем, описанные выше действия могут не принести положительного результата — если вновь ничего не получается, переходите к следующему разделу нашей инструкции.
Совет #3: Удалите приложение и его остаточные файлы
Возможно, после последней деинсталляции Дискорда остались программные файлы, мешающие новой установке — или даже вы пытаетесь выполнить инсталляцию «наживую», без предварительного удаления старой версии. В обоих случаях крайне рекомендуем провести чистку каталогов, в которых потенциально могут находиться данные, мешающие новой установке Discord:
Совет #4: Запустите установку Дискорда от имени администратора
Хотя в теории вы можете запустить инсталлятор Дискорда из любой учётной записи, время от времени, особенно если речь идёт о Виндовс 7, приложение отказывается работать с профилем, не являющимся администраторским.
Ответить, что делать, если не устанавливается Дискорд, в такой ситуации предельно просто: щёлкните правой кнопкой мышки по файлу-установщику, после чего выберите во всплывшем меню строчку «От имени администратора».
Если ваша учётная запись не даёт возможности выполнить запуск инсталлятора Discord в указанном порядке, зайдите в Виндовс под любым другим аккаунтом, располагающим администраторскими привилегиями.
Совет #5: Запустите установку Discord с параметрами совместимости
Случается и такое: на старых версиях ОС Дискорд работал более чем успешно, а вот при переходе на «Восьмёрку» или «Десятку» приложение устанавливаться никак не желает. И с этой проблемой справиться не менее легко, чем с предыдущими:
Кроме того, уже после инсталляции вы должны задать аналогичные параметры и для установленного Дискорда. Откройте каталог, в котором содержится папка установки (найти его вы сможете при помощи ранее рассмотренной команды %LocalAppData%), после чего задайте совместимость исполняемого файла с одним из прежних поколений ОС.
Заключительные советы
Чтобы свести к минимуму вероятность появления ошибки установки, скачивайте инсталлятор Дискорда исключительно с официального сайта компании-разработчика. Дополнительно рекомендуем запускать и файл-установщик, и уже проинсталлированное приложение с администраторскими правами. А если использовать Discord нужно срочно, воспользуйтесь интернет-версией — сервис работает в любом браузере.
Остались вопросы по установке или настройке Дискорда? Задайте их в комментариях — мы поможем разобраться с непослушной программой!