что делать если нет чата в тик токе
Личные сообщения в Тик Токе: почему не отображаются и что делать
Собственно, проблема так и выглядит: сообщения в Тик Токе просто не отображаются. Иногда случается такое из-за очередного сбоя на стороне сервера, и неприятность как бы самоустранятеся.
Еще бывает и так, что юзер по незнанию пытается директ не в мобильной, а в браузерной версии Тик Тока. В таком случае, само собой, надо товарищу подсказать, что функция личных сообщений доступна пока только в мобильном приложении TikTok.
Но и это, как говорится, есть еще как минимум три менее очевидные и известные причины, почему сообщения в Тик Токе не отображаются. И вот о них мы сейчас и расскажем.
Итак, если с сервером TikTok и со связью всё ОК, приложение работает нормально, но в сообщения во входящих все равно не отображаются, то делаем следующее:
проверяем данные профиля
Было время, когда мессенджер в Тик Токе работал без ограничений. Но сравнительно недавно администрация сервиса в целях защиты несовершеннолетних от всяких разных непотребных вопросов и предложений закрыла доступ к функции личных сообщений во всех аккаунтах, владельцам которых не исполнилось еще 18 лет. Следовательно, в вашем профиле возраст прописан соответствующий, то и мессенджер у вас работать не будет и не должен.
Поэтому, если вам действительно меньше 18, то придется подождать. Ну а если больше, а возраст в профиле указан неправильно, то надо написать в службу поддержки сервиса, предоставить данные, подтверждающие реальный возраст — циферки в профиле поменяют и сообщения заработают.
проверяем номер
Без верифицированного номера телефона (то бишь, если по ходу регистрации аккаунта в Тик Токе вы указали только почту и не указали телефон) мессенджер работать тоже не будет. Но зато устраняется проблемка предельно просто: идем в настройки учетной записи и добавляем номер телефона.
После это функция личных сообщений включится автоматом. А если все равно не включилась, то
личные сообщения в Тик Токе блокируются настройками конфиденциальности
В Тик Токе, напомним, сообщения вам отправлять могут «Все» (т.е. все ваши подписчики), «Друзья» (то есть, только те, с кем у вас взаимная подписка) и «Никто» (личные входящие сообщения фактически отключены). Это как раз и есть 3 уровня защиты вашей конфиденциальности в мессенджере. Таким образом, если активна опция «Никто«, то сообщения вы видеть не будете.
Как открыть сообщения в Тик Ток для общения с другими пользователями
Музыкальная платформа ТТ создана не только для развлечений, но и для общения. Благодаря данной опции можно оперативно поделиться своими впечатлениями о просмотренном сюжете или отправить видео друзьям. Но не всем известно, где найти и как открыть сообщения в Тик Ток.
Как включить или отключить личные сообщения в Тик Ток
По умолчанию диалоги открыты любому пользователю, зарегистрированному в социальной сети, поэтому блогерам не нужно задумываться о том, как включить сообщения в Тик Токе. Изначально писать человеку могут любые пользователи, но в настройках конфиденциальности ему разрешается изменить этот параметр и оставить переписку только с друзьями или полностью отключить такую возможность.
Найти беседу с пользователями можно в разделе «Входящие», который находится в нижней части экрана. Алгоритм действий следующий:
Система откроет страницу диалогов. Здесь может быть много различных переписок с друзьями. Останется только выбрать нужную беседу и начать разговор.
Как установить, кто может писать личные сообщения
Настройка может вестись как по конкретному диалогу, так и по ведению бесед в целом. Инструкция:
Программа предложит три варианта: «все», «друзья», «никто». Нужно поставить галочку напротив выбранной опции. Данные сохранятся в системе.
Как открыть личные сообщения
Для открытия диалога потребуется:
Написание и отправление личных сообщений в Тик Ток
Чтобы общаться с другими людьми в социальной сети, нужно знать, как написать в Тик Токе сообщение. Вести переписку можно только с другом или с пользователем, имеющим открытую личку.
В приложении нельзя создавать групповые чаты по интересам, как в других социальных сетях, но общаться со знакомыми или своими подписчиками в личной переписке разрешено.
Вести диалог со своими подписчиками или друзьями можно несколькими способами:
Как написать в ЛС в Тик Токе через профиль :
Второй способ отправки – через раздел переписок :
Как отправить видео в сообщении
Понравившийся ролик можно отправить с помощью опции «Поделиться», как описано выше.
Как удалить сообщение
В ЛС не обязательно сохранять все беседы. Отдельные реплики или диалоги можно полностью удалить. Делается это так:
Восстановление сообщений в Тик Ток
Сервис ТТ не восстанавливает сообщения, если они ранее были удалены пользователем. Система не располагает функцией архивирования, поэтому вернуть пропавший диалог будет нереально. Можно попробовать обратиться за помощью в службу технической поддержки, но это не принесет каких-либо результатов.
Чтобы важные диалоги не пропали, стоит внимательно следить за своими действиями при удалении отдельных текстов. Чтобы случайно не потерять важную беседу, ее можно скопировать и сохранить.
Как создать чат в Тик Ток
Создать чат в Тик Ток для одновременного общения с несколькими друзьями невозможно. Такая функция не реализована в сервисе. Блогеры часто интересуются, почему нет такой возможности. Ответа на этот вопрос нет, но, возможно, потому, что сервис в первую очередь ориентирован на публикацию и просмотр видео, а уже потом на общение.
Создать беседу на определенную тему со своими фанатами можно только при личной переписке. Зато есть возможность закрепления отдельных бесед. Для этого достаточно открыть переписку и нажать на нее с удерживанием, пока не откроется список доступных дополнительных опций управления. Нужно выбрать из списка «Закрепление». Теперь находить нужный диалог будет проще.
Как запретить человеку писать себе сообщения
Периодически предложенные системой настройки получения писем не устраивают пользователя. В ТТ можно в разделе «Конфиденциальность» изменить разрешения.
Иногда только в процессе беседы становится понятно, что дальше общаться с человеком нет желания. С этим часто сталкиваются популярные тиктокеры при общении с недоброжелательно настроенными фанатами.
Запретить нежелательным собеседникам писать себе сообщения можно с помощью следующей инструкции:
Второй вариант – более приемлемый, так как он предусматривает отправку данного пользователя в персональный бан.
Почему не отправляются сообщения в Тик Ток
Иногда пользователи обнаруживают, что в Тик Токе нет сообщений или же они не отправляются. Причины могут быть следующие:
Для решения проблемы нужно подписаться на человека. Если написать ему по-прежнему нельзя, стоит обратиться к нему через других людей и попросить, чтобы он изменил настройки приватности.
Сегодня Тик Ток предлагает обширные возможности по использованию сообщений, включая отправку видео и блокировку неугодных собеседников. На сегодняшний день недоступно только создание групповых чатов, но, возможно, этот недостаток в скором времени будет устранен.
Нет личных сообщений в Тик Токе: почему и что делать?
02.03.2021 9 Просмотры
Социальная молодежная сеть Тик Ток неожиданно завоевала широкую популярность у пользователей по всему миру. Активное общение предполагает получение и отправку сообщений для того, чтобы обмениваться видеосюжетами. Лишившись такой возможности, тиктокеры испытывают закономерное беспокойство. Почему это произошло, и как исправить ситуацию, волнует не только новичков. Даже опытные пользователи Тик Тока зачастую могут не знать причин случившегося казуса.
Ограничение на получение сообщений
Одна из причин состоит в установке ограничений. Функция отправки сообщений подключается автоматически при создании аккаунта. Однако по умолчанию, получить видеописьмо возможно только от друзей. При желании изменить условия и аудиторию, достаточно:
Возрастной ценз
Возможно, причиной отсутствия сообщений стали возрастные ограничения. С недавних пор, тиктокерами могут быть лица не моложе 16 лет. Для исключения такой причины блокировки сообщений, нужно проверить возраст, указанный при заполнении профиля.
Другие причины
Кроме вышеуказанных, могут быть и другие обстоятельства, послужившие препятствием для полноценного общения в сети. Если сообщения не приходят только от конкретного человека, вероятно, что и причина кроется в нем:
Причин недоступности функционала в полном объеме может быть несколько. Однако, не разобравшись с обстоятельствами произошедшего инцидента, не стоит отказывать себе в удовольствии наслаждаться общением на платформе. А тем более впадать в уныние или паниковать. Все проблемы решаемы, главное выяснить, что способствовало их возникновению. Для этого существуют администраторы, модераторы и служба поддержки.
Личные сообщения в Тик-Ток: как включить, открыть, написать
В Тик-Ток можно не только выкладывать свои видео и залипать над чужими, но еще и общаться с подписчиками благодаря встроенному мессенджеру. Принцип работы напоминает Директ в Инстаграм. Это не основная функция приложения, и не все знают, как писать сообщения, а также где находится папка «Входящие».
В статье расскажем, где найти входящие сообщения, как ответить подписчикам, как написать другим тиктокерам.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как включить личные сообщения в Тик-Ток
Специально включать функцию не нужно — она доступна по умолчанию, но советуем отрегулировать, кто может вам писать, а кто нет, чтобы личку не завалили спамом. Для этого нужно зайти в настройки конфиденциальности и подвигать ползунками.
Настройки конфиденциальности
Заходим на главную страницу профиля, нажимаем на меню (3 точки в правом верхнем углу).
Находим вкладку «Конфиденциальность» и открываем раздел «Личные сообщения».
Указываем «Кто может отправлять вам личные сообщения»:
По умолчанию писать вам могут только друзья. Какие здесь настройки:
Если вам нет 16 лет, то сообщения будут работать с ограничениями. Например, нельзя будет отправить сообщения или открыть подозрительное входящее сообщение.
Как открыть личные сообщения в Тик-Ток
Как только пользователь открывает Тик-Ток, он видит ленту рекомендаций. В самом низу есть раздел «Входящие» (иконка с конвертом). В этом разделе отображается вся активность других пользователей в отношении вас — лайки, подписки, комментарии, новости от Тик-Тока, хэштеги, упоминания и входящие сообщения.
Если нажать на название «Вся активность», то можно настроить, что именно отображать в разделе входящих. Например, можно отображать только лайки или только подписки. Сообщения спрятаны в иконке с самолетиком (точная копия Директ Инстаграм).
Если есть входящее письмо, рядом с иконкой тоже будет красный кружок с цифрой — это количество входящих.
Настройка диалогов
Есть настройки по каждому диалогу — открываем нужный диалог и настраиваем (нужно нажать 3 точки в верхнем правом углу открытой переписки).
Его можно закрепить над всеми остальными диалогами (полезно, когда не хочется терять из виду важную переписку), отключить по нему уведомления, пожаловаться или совсем заблокировать пользователя (например, если пишет назойливый спамер).
Еще можно закрепить диалог, не открывая переписку — в общем окне диалогов зажимаем нужный и во всплывающем окне жмем «Закрепить наверху». Там же есть возможность удалить диалог.
Как писать и отправлять сообщения в Тик-Ток
Чтобы ответить на сообщение, нажимаем на «Входящие» в главном экране, затем на значок самолета, затем открываем переписку и пишем ответ.
Для того, чтобы написать сообщение другому пользователю (именно написать заново, а не ответить ему на входящее), вы должны быть подписаны на этого человека. Писать всем подряд в ТТ нельзя (и это правильно, иначе пользователи бы не успевали просматривать диалоги).
4 способа написать сообщение:
Важно: если пользователь, которому вы хотите написать сообщение не менял стандартные настройки конфиденциальности, и у него стоит там «Друзья», то написать ему вы сможете только в том случае, если у вас взаимная подписка. Это относится к четвертому способу, когда вы просто открываете чужой профиль и жмете на кнопку «Сообщение».
Почему нельзя отправить сообщение
Выделим самые главные причины, из-за которых нельзя отправить сообщение в Тик-Токе:
Возможности мессенджера
Какие функции доступны для переписки во встроенном мессенджере Тик-Ток?
Эмодзи — можно добавить смайлик в переписку (нужно нажать значок смайлика с правой стороны в окне отправки сообщений, он там один, не промахнетесь).
GIF — гифки подгружаются с бесплатного сервиса GIPHY.com, причем сразу высвечиваются трендовые + можно найти любую в поиске по ключевому слову.
Ссылки в сообщениях отправлять нельзя. Вернее, они получаются некликабельными. Это разочарует тех, кто рассматривает Тик-Ток, как способ продвижения партнерок. Пока единственная кликабельная ссылка размещается в профиле и то, функция доступна не сразу и не у всех — сначала нужно набрать от 1 000 подписчиков и больше.
У каждого тиктокера количество подписчиков, при котором появляется раздел для добавления ссылки в профиль, индивидуальное — у кого-то это 1 000 подписчиков, а у кого-то 10 000.
Действия с сообщениями — отправленный текст можно скопировать, переслать другому пользователю или удалить. Чтобы появилось выпадающее окно, нужно зажать выбранное сообщение.
Репост видео. Видео из ТТ можно делиться в личке приложения, для этого жмем на «Поделиться» и во всплывающем окне выбираем «Сообщение».
Как восстановить сообщения в Тик-Ток
В Тик-Токе невозможно восстановить удаленные сообщения и здесь нет функции архивирования переписок, поэтому лучше не удаляйте диалог, если он для вас важен. Если боитесь когда-нибудь случайно удалить переписку и потерять все ее содержимое, можно заранее сделать скриншоты или попросить потом собеседника прислать свои скрины, если у него сохранилась ваша переписка.
Заключение
Личные сообщения в Тик-Ток ничем особым не выделяется — минимум возможностей, только самое необходимое. В принципе, пока и этого достаточно, так как это не основная функция ТТ. Возможно, в будущем разработчики пересмотрят свое отношений к мессенджеру и добавят туда новый функционал, например, кликабельные ссылки.
Как открыть сообщения Тик Ток
В любой популярной социальной сети юзер может ограничить число людей, которые ему пишут. Он может указать, чтобы никто не мог ему писать и беспокоить. В таком случае придется ждать одобрения или общаться через комментарии Tik Tok. Повлиять на это вы вряд ли сможете.
А как включить и отключить сообщения в Тик Токе самому, чтобы отсылали письма друзья или вообще никто не писал? Об этом рассказывается ниже.
Как открыть директ в ТикТоке
Переписка расположена в пункте входящих. На панели соцсети она обозначена значком в виде окошка диалогов. Чтобы зайти в Директ ТикТока, придется нажать на самолетик в правом верхнем углу экрана.
В новом меню откроется список диалогов, которые вы начинали. Чтобы написать письмо юзеру, зайдите в переписку, если этот человек есть в списке.
В противном случае откройте аккаунт тиктокера и нажмите на «Сообщения», которые расположены в шапке. Если человек подписался на вашу страницу, а вы на его, переписку доступна. Если же нет, этой кнопки не будет.
Директ работает сразу после регистрации в TikTok по умолчанию. Однако вы можете поменять эту настройку и сделать переписку с вами недоступной для других юзеров. Вот что нужно делать:
Однако если до этой настройки общались с юзером, человек все равно сможет отправлять письма, потому что диалог сохранился.
Чаще блогеры с большой аудиторией ставят отметку на «Никто», иначе их директ быстро бы наполнился письмами. Если у вас обычный профиль без миллионной аудитории, можете отметить «Друзья» или «Все».
Помимо таких опций есть настройка для конкретного юзера в переписках. Чтобы изменить данные, придется зайти в директ и открыть чат, который нужен.
Затем нажмите на значок в виде трех точек и перейдите в меню опций. Там доступна активация уведомлений Tik Tok. Еще можно закрепить чат в начале переписки, чтобы он всегда был первым.
Как отправлять сообщения в ТикТоке
Если другой человек включил директ в ТикТоке, можно отписать ему сообщение. Но перед этим проверьте, подписаны ли вы друг на друга взаимно, ведь только тогда будет опция «Сообщения». Нажмите на эту надпись и потом оформляйте «послание» в поле для набора текста.
Ещё писать сообщения можно из раздела входящих. Зайдите туда и перейдите к списку диалогов. Наверху справа расположен плюс. Нажмите на значок. Потом откроется список фолловеров, с которыми можно начать диалог в сети. Выберите человека и начинайте общение.
В ТикТоке можно послать не только текст, а стикеры, гифки, смайлики. Придется использовать встроенную панель, которая расположена в поле набора текста с правой стороны.
Там есть стикеры и эмодзи, а гифки придется добавлять с сервиса GIPHY, как и в Инстаграме.
На платформе также можно удалять или пересылать сообщения — в этом функции идентичны тому же Инстаграму. Также письма можно оценивать: для этого два раза тапните по сообщению.
Если вы хотите переслать ссылку, делать это лучше через мессенджер по типу Вотсапа или Телеграма. В директе ТикТока ссылки некликабельные. Сделать их кликабельными можно, если добавить url в шапку профиля.