что делать если новый айфон не заряжается но зарядка подключена
Почему iPhone не заряжается от зарядки, что делать?
время чтения: 6 минут
Некоторые неисправности приводят к тому, что айфон не заряжается ни от электросети, ни от компьютера. Это может происходить из-за неполадок во внутренней прошивке телефона, поломки зарядного устройства, аккумулятора или кабеля Lightning. Решить проблему поможет грамотная диагностика телефона и используемых аксессуаров. Рассмотрим, что делать, если айфон не заряжается.
Неисправное зарядное устройство или не работает порт USB
Если айфон не заряжается, хотя стоит на зарядке, то причина такой проблемы может заключаться в поврежденном кабеле. Он может деформироваться в месте соединения с адаптером, не пропуская заряд. Если при подключении к компьютеру зарядка совершается в нормальном режиме, рекомендуется приобрести новое зарядное устройство. В противном случае необходимо проверить на работоспособность другие компоненты.
Неполадки с портом USB приводят к тому, что айфон заряжается лишь частично. Это может происходить из-за попадания туда грязи или мусора. Ситуацию решит механическая чистка разъема. Порой порт не работает из-за того, что был ранее сильно поврежден или вырван. Такое происходит при резком выдергивании подключенного шнура. В этом случае необходимо использовать другой порт или стандартное ЗУ.
Стандартный USB-порт на выходе имеет напряжение 5 В и силу тока 0,5 А, а параметры зарядного устройства iPhone составляют 5 В и 1 А. Из-за такого несоответствия значений напряжения и силы тока, колебаний мощности контроллер питания блокирует зарядку.
Неисправный кабель Lightning или не работает порт Lightning
Что делать, если iPhone не заряжается, но зарядка подключена? Осмотрите кабель Lightning. Данный шнур отличается повышенной хрупкостью, поэтому он легко может повредиться. Иногда сломанный Lightning может не иметь каких-либо видимых внешних повреждений. В таком случае выявить неисправности поможет мультиметр. Если тестирование не выявит проблемы, следует проверить разъем. Из-за попадания пыли и грязи могут прийти в негодность контакты. Очистить разъем можно самостоятельно при помощи зубочистки. Если при использовании другого кабеля телефон заряжается нормально, то причиной является неисправный шнур Lightning.
Иногда владелец гаджета использует аксессуар, не прошедший сертификацию. В этом случае фирма не гарантирует нормальной работы устройства. Избежать поломок можно, только используя оригинальный провод Apple.
Программный сбой
Также причиной, что айфон не заряжается от зарядки, могут быть проблемы с программным обеспечением. Зарядка аккумулятора осуществляется при помощи специальной микросхемы, располагаемой на плате. Программное обеспечение контролирует нормальное функционирование контроллера питания. Нарушения во внутренней программе приводят к тому, что он выходит из строя, а сам аккумулятор не может получить необходимой энергии.
Может помочь полная перезагрузка устройства. Она производится путем одновременного нажатия на кнопку блокировки экрана и клавиши Home и удержания их в течение 10-20 секунд. Во время такой жесткой перезагрузки загорается белый экран с изображением яблока посередине. Кнопки при этом нужно удерживать в течение еще нескольких секунд. После этого необходимо снова включить айфон и проверить, может ли он заряжаться.
Иногда проблему можно решить калибровкой аккумулятора сторонней программой. Если это не поможет, то следует отнести телефон в ремонт.
Проблемы в прошивке
Если проблемы с зарядкой появились после полного обновления системы, это может быть связано с прошивкой. При этом не имеет значения, какая версия системы была установлена. Если раньше устройство работало нормально, пользователь может выполнить бекап, или откат, к прежнему состоянию айфона. Сделать это можно при наличии резервной копии с помощью специальной программы. В этом случае произойдет восстановление прежней версии iOS.
При отсутствии копии придется выполнить сброс до заводских настроек. После этого можно провести перепрошивку устройства, скачав официальную версию iOS.
Неисправная батарея или шлейф
Встроенная в телефон батарея может со временем прийти в негодность. Это происходит по следующим причинам:
Основные признаки неисправности батареи:
Поломка объясняется и тем, что стандартный аккумулятор рассчитан лишь на ограниченное количество циклов зарядки. Если аппарат служит своему владельцу уже несколько лет, то емкость батареи постепенно снижается, а потом аккумулятор вовсе перестает функционировать. В этом случае батарея со временем перестанет заряжаться совсем, и ее придется заменить.
Неисправность может возникать в области нижнего шлейфа, который обеспечивает синхронизацию аппарата с ЗУ или компьютером. В этом случае при подключении на экране возникает сообщение об ошибке. Шлейф выходит из строя, если внутрь разъема для ЗУ попала вода. Из-за этого контакты разъемов и шлейфа на плате окисляются, на них появляется характерный налет зеленоватого цвета.
Проблемы с материнской платой
При любом падении может пострадать материнская плата. Даже небольшая трещина, образовавшаяся на плате, может привести к неисправности всего устройства. В этом случае телефон не будет включаться и заряжаться.
Заключение
Причин, почему не заряжается айфон, может быть несколько. Зарядка перестает проходить в результате поломки разъема или его загрязнения, механических повреждений внутренних компонентов телефона, использования кабеля без сертификации, неисправности ЗУ или батареи. Нарушения работы программного обеспечения приводят к ухудшению производительности аппарата, аккумулятор при этом тоже может выйти из строя. Если выявить проблему самостоятельно не получилось, необходимо обратиться за помощью к специалистам.
Айфон не заряжается. Все причины проблемы и способы решения
Нет ничего хуже, когда Ваш iPhone в один «прекрасный» момент перестал заряжаться. Что характерно, чаще всего это происходит именно в те моменты, когда нужно совершить срочный звонок или переслать важную информацию. Что же делать, если айфон не заряжается? В данном материале разберёмся во всех возможных причинах и расскажем о том, как решить эту проблему.
Основные симптомы
Если айфон имеет проблемы, когда устройство заряжается некорректно или не принимает заряд вовсе, это можно определить по одному из основных симптомов.
Почему айфон не заряжается?
Можно выделить несколько основных причин, почему айфон может перестать заряжаться. Причины эти могут иметь разный характер, но в конечном итоге крайне неприятны в плане последствий.
Что делать, если айфон не заряжается?
К сожалению, если Ваш айфон перестал заряжаться, скорее всего, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись. Исключение составляют, разве что, случаи, когда айфон не принимает заряд по причине выхода из строя сетевого адаптера или кабеля Lightning. В этом случае достаточно просто купить новое зарядное устройство для iPhone и продолжить полноценно использовать устройство. Все остальные случаи, когда проблема имеет аппаратный характер, подразумевают обращение к специалистам.
| Замена аккумулятора iPhone | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XS Max | XS | XR | X | 8+ | 8 | 7+ | 7 | 6S+ | 6S | 6+ | 6 | 5S/SE | |
| 1 | 4,990 | 4,990 | 4,500 | 4,500 | 4,300 | 3,900 | 3,900 | 3,500 | 3,200 | 2,500 | 2,500 | 2,300 | 1,990 |
| 2 | Звоните | Звоните | Звоните | Звоните | Звоните | Звоните | 4,900 | 4,500 | 4,500 | 3,200 | 3,200 | 3,300 | 2,900 |
1 – Копия хорошего качества полной ёмкости.
2 – Оригинальная аккумуляторная батарея.
| Замена нижнего шлейфа с разъёмом зарядного устройства | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XS | XR | X | 8+ | 8 | 7+ | 7 | 6S+ | 6S | 6+ | 6 | 5S/SE |
| Звоните | 3,500 | 3,500 | 2,700 | 2,700 | 2,500 | 2,500 | 1,990 | ||||
| Чистка контактов разъёма Lightning | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XS | XR | X | 8+ | 8 | 7+ | 7 | 6S+ | 6S | 6+ | 6 | 5S/SE |
| 500 | |||||||||||
| Замена контроллера заряда / контроллера питания iPhone | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XS | XR | X | 8+ | 8 | 7+ | 7 | 6S+ | 6S | 6+ | 6 | 5S/SE |
| Звоните | 6,500 | 5,500 | 4,500 | ||||||||
Айфон не заряжается или есть другие проблемы, связанные с его работой? Обращайтесь в наш сервисный центр. Мастера оперативно проведут диагностику, выявят причины неисправности и предложат качественное решение. После этого Ваш айфон снова будет работать, как надо!
Рекомендации
iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается
время чтения: 6 минут
Смартфоны компании Apple пользуются заслуженной популярностью в мире. Такой телефон становится постоянным и незаменимым устройством. Но техника со временем ломается, поэтому хозяин смартфона обнаруживает неприятную проблему – Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается. Обидно, когда утром отключаешь телефон от кабеля и обнаруживает разряженную до нуля батарею, а ведь в современном мире так важно оставаться на связи. Паниковать раньше времени не стоит, часто проблем легко решить в домашних условиях. И в этой статье постараемся разобрать основные причины возникновения неисправности.
Поломка кабеля
Распространенной ситуацией, когда Айфон показывает зарядку, но не заряжается, становится поломка кабеля. Выявить недостаток непросто, провода заламываются и портятся даже под защитной оболочкой. Внимательно осмотрите кабель, возможно, поломка обнаружится. Если нет возможности приобрести новое зарядное устройство, стоит воспользоваться старым методом – убрать щипцами поврежденный участок, а чистые концы соединить и закрыть изолирующей лентой. Эксперты не рекомендуют использования подобного способа – применение неисправного зарядного устройства приводит к поломке аккумулятора и негативно влияет на работу устройства в целом. Также подобные проблемы с кабелями возникают, если используется не оригинальное зарядное устройство – большинство китайских зарядок не отличаются высоким качеством, поэтому быстро ломаются. Новые устройства для зарядки лучше всего заказывать в специализированных магазинах.
Неисправность блока питания
При осмотре зарядного устройства не всегда возможно обнаружить проблему. К примеру, кабель будет целым, а вот сам блок питания не будет подавать энергию в полной мере. Лучше всего взять другую зарядку и проверить, поступает ли энергия к аккумулятору. Если смартфон будет заряжаться, то проблема заключается в зарядном устройстве. Починить блок питания смогут только мастера, но проще и дешевле заказать новый кабель. Также допустимо использование переходника – у iPhone вход для зарядного устройства отличается от общепринятого mini-USB, поэтому в продаже появились специальные устройства, позволяющие заряжать смартфон с использованием стандартных зарядных устройств. К причинам неисправности блоков питания возможно отнести механические повреждения, а также использование дешевых аналогов оригинальной зарядки – срок их службы невелик, поскольку ломаются устройства даже при некорректном подключении к розетке.
Дефекты разъемов
Если Айфон видит зарядку, но не заряжается, то искать проблему стоит в разъеме для подключения зарядного устройства. Такое происходит из-за:
Если постоянно дергать шнур, насильно вставлять кабель не той стороной и регулярно ронять смартфон, то разъем гарантированно выйдет из строя. В таких случаях поможет только замена входа для питания, поэтому придется нанести визит в сервисный центр к мастеру. Существует и другой вариант – банальное попадание мусора гнездо подключения. Возьмите зубочистку и аккуратно уберите грязь – после таких манипуляций Айфон будет заряжаться в нормальном режиме. В качестве профилактики возможно использовать специальные заглушки, которые выполняются в виде брелоков и стильно смотрятся на смартфоне.
Обновление устройства
Иногда подобные сбои происходят из-за ошибок операционной платформы, поэтому рекомендуется обновление прошивки. Для этого откройте настройки, перейдите во вкладку «Основные» и выберете пункт «Обновление ПО». Нажмите на кнопку «Загрузить и установить», а затем подтвердите свое решение. Если же смартфон сел настолько, что не включается, обновиться возможно через iTunes.
После этого останется подождать, пока смартфон обновит прошивку и включится. Тогда стоит еще раз проверить корректность работы зарядного кабеля – обновление уберет возникшие системные ошибки, поэтому если проблема была в сбоях программы, то неисправность исчезнет.
Некорректная прошивка
Важный момент – некорректное обновление или прошивка смартфона также приводят к программным сбоям, поэтому состояние заряда аккумулятора неверно отображается. Производители предусмотрели возможность отката iPhone к заводским настройкам. Для этого потребуется:
Придется набраться терпения, потому что процесс занимает много времени. Смартфон нельзя отключать от компьютера, во время сброса устройство лучше не трогать, иначе велика вероятность магического превращения передового флагмана в «кирпич». Придется вводить заново информацию о пользователе, аккаунты и пароли, ведь смартфон возвращается к заводскому состоянию.
Замена аккумулятора
Сложнее, если вышеперечисленные способы не сработали, и Айфон продолжает показывать, что заряжается, а зарядка не идет. В таком случае проблема заключается в неисправности аккумулятора смартфона. Причины банальные:
При использовании ресурсоемких приложений, часть из которых запущена в фоновом режиме, провоцирует перегрев батареи. Поэтому телефону нужно давать «отдых», чтобы исключить увеличение температуры. Также важно использовать только родное зарядное устройство, чтобы оно гарантированно совпадало с вашим устройством. Если аккумулятор пришел в негодность, придется обратиться к мастеру и заменить аккумулятор. Эксперты не советуют проводить эту процедуру самостоятельно, так как велик риск окончательно сломать Айфон.
Проблема с контроллером питания
Еще одна причина, провоцирующая неполадки с зарядкой устройства, поломка контроллера питания. Эта деталь располагается внутри iPhone, и не ломается внезапно – сначала смартфон греется, плохо держит заряд, регулярно выключается без видимых причин. Подобный недостаток – нормальное явление, обычно контроллер портится в старых моделях из-за длительного срока использования. Заменить устройство также возможно в ремонтной мастерской. В остальном – часть проблем, связанных с системными ошибками, решается простой перезагрузкой аппарата.
Что делать, если Айфон не видит зарядку и не заряжается?
Вы подключили Айфон (6, 7, 8, X) или Айпад к зарядке, но он ее не видит и не заряжается? С этой проблемой сталкивается большое количество пользователей Apple, и, как вы могли подумать, без труда решают ее.
В этой статье, мы развеем несколько мифов на тему проблем с зарядкой и покажем вам, как обнаружить, и устранить причину проблем с осуществлением заряда батареи на вашем iPhone.
Стоит ли менять аккумулятор, если Айфон не видит зарядку и не заряжается?
Мы видели большое количество неверной информации, которая повествует нам о том, что устройство не заряжается из-за неисправности батареи. Это отчасти верное утверждение. Да, неисправность и вправду может быть вызвана батареей, однако перед этим вы столкнетесь с рядом других проблем. Батарея не будет держать заряд, будет нагреваться сильнее обычного. Но шанс того, что батарея откажет с пустого места один на миллион.
Небольшая пища для размышления – когда вы подключаете Айфон или Айпад к источнику питания, вы не подключаете розетку напрямую к аккумулятору. Подумайте об этом – вы подсоединяете кабель к порту в нижней части вашего iPhone, а этот порт не подключен к аккумулятору напрямую. После подключения iPhone к источнику питания именно софт решает, следует ли начинать зарядку.
Замена аккумулятора с целью избавления от проблем с зарядкой, скорее всего не будет иметь никакого эффекта! Если именно «железо» является причиной проблемы, скорее всего проблема с портом зарядки на смартфоне, а не с аккумулятором!
Почему Айфон 6, 7, 8, X не видит зарядку? (4 основные причины)
На самом деле, проблем которые могут вызвать неисправность гораздо больше, так как они делятся на подразделы, подразделы и еще раз подразделы… В общем, чтобы не грузить вас ненужной информацией мы выбрали 4 главные неисправности, которые могут ответить на вопрос «Почему Айфон не видит зарядку и не заряжается?» и помочь в ее решении.
• Проблема с адаптером для розетки или источником питания.
• Проблема с USB кабелем, с помощью которого осуществляется зарядка iPhone.
• Проблема с портом для зарядки в нижней части вашего смартфона.
• Проблема с программным обеспечением iPhone.
Является ли простая ошибка ПО, причиной проблем с зарядкой iPhone? Ошибки связанные с неисправность программного обеспечения на устройствах Apple достаточно распространены. Они могут быть серьезными и потребовать восстановления или обновления гаджета. А могут быть несерьезными и исправляться путем обычной перезагрузки.
Что делать, если Айфон не заряжается? Просто перезагрузите телефон!
Уникальное решение абсолютно любой проблемы на устройстве Apple. Смешно признавать, но именно перезагрузка в большинстве случаев помогает справится с любой ошибкой связанной с неисправностью iOS. Наш случай не исключение. iOS могла багануть и не распознать зарядку.
• На iPhone 8/8 Plus/X нажмите кнопку увеличения громкости, потом уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания
• На iPhone 7/7 Plus нажмите и удерживайте кнопку питания и нижнюю часть кнопки громкости
• На iPhone 6 и более ранних версиях, удерживайте питания и кнопку “Home”.
Возможно вам придется удерживать кнопки вплоть до 20 секунд. Продолжайте удерживать до момента появления логотипа Apple на экране вашего iPhone. Вы также можете ознакомится со статье: как перезагрузить Айфон всеми способами, чтобы узнать более подробно о процессе перезагрузки.
Если это не сработало и проблема осталась, не волнуйтесь! Мы обсудим проблемы с железом в следующем шаге, но для начала узнайте, что случилось с телефоном того пользователя на самом деле.
Почему Айфон не заряжается через USB кабель от компьютера?
Проверьте ваш USB кабель на предмет наличия повреждений. Тщательно осмотрите USB, который вы используете для зарядки, с обоих сторон. Если вы видите видимые следы повреждений, то возможно пришло время сменить его.
Как можно выяснить, является ли USB кабель причиной: «Почему Айфон не заряжается и не видит зарядку?»
Если вы не видите видимых повреждений (простите за тавтологию) снаружи кабеля, попробуйте подсоединить ваш iPhone к порту USB на компьютере вместо того, чтобы использовать розетку. Если вы использовали USB порт компьютера, попробуйте воспользоваться розеткой. Если телефон заряжается только в одном из случаев, проблема не в кабеле.
Лучший способ определить, поврежден ли ваш кабель – это воспользоваться кабелем друга. Если ваш телефон внезапно вернулся к жизни, вы определили причину – поврежден USB кабель.
Не забывайте о гарантии на вашем iPhone!
Если iPhone все еще находится под действие гарантии, USB кабель (и остальные компоненты из стандартной комплектации iPhone ) также попадают под гарантию! Apple осуществит замену кабеля бесплатно, в случае, если он еще не был уничтожен.
Вы можете осуществить возврат онлайн на getsupport.apple.com или позвонить в местный Apple Store для связи с тех. поддержкой. Если вы решили посетить Apple Store лично, мудрым решением будет предупредить об этом заранее, тогда вам не придется стоять в длинной очереди.
Проблема с кабелями, которые произвела не Apple
Одна из наиболее распространенных причин проблем с зарядкой Айфона исходит от низкокачественных USB кабелей, купленных на Aliexpress, в местных магазинах и т.п. Да, кабели от Apple дорогие, но их качество оправдывает стоимость.
Попробуйте использовать другую зарядку, если Айфон перестал заряжаться
Существует множество способов зарядить iPhone: от розетки, машины, компьютера, ноутбука и множества других источников питания.
Помните, что именно ПО говорит «Да» или «Нет», когда вы заряжаете iPhone. Если софт обнаружит колебания мощности, он автоматически остановит зарядку в качестве защитной меры.
Как можно определить, является ли причиной проблем с зарядом аккумулятора неработающая зарядка?
Также, как и с USB кабелем, лучший способ – воспользоваться другой зарядкой (попросите у своего друга или родственников). Желательно попробовать больше 2 чужих зарядок, так как некоторые могут быть очень привередливыми.
Если ваш iPhone не заряжается от розетки, попробуйте использовать USB порт вашего ПК. Если ваш iPhone заряжается от одного адаптера и не заряжается от другого, проблема кроется именно в адаптере.
Примечание: Если вы осуществляете зарядку телефона через клавиатуру Apple, либо через USB hub, попробуйте подключить iPhone напрямую к USB порту, так как проблема может заключаться именно в них.
Используйте щетку для чистки порта от мусора, когда iPhone не видит зарядку
Используйте фонарик, для того, чтобы тщательно обследовать вход для зарядного устройства в нижней части iPhone. Если вы видите много грязи, возможно именно она является причиной того, что Айфон не видит зарядку и не заряжается. В порту находится несколько мелких входов (9 на USB кабеле) и если не работает хотя бы один из них, вы не сможете осуществить зарядку вашего смартфона.
В случае обнаружения грязи, пыли или другого мусора в порту смартфона, используйте щетку для его очистки: возьмите зубную щетку и аккуратно почистите вход для кабеля вашего iPhone.
Возможно порт для зарядки был поврежден жидкостью
Одна из наиболее частых причин проблем с зарядкой это урон от жидкости. В этом случае, даже если вы вычистите всю грязь, проблема не будет решена, так как ваш телефон уже получил повреждения.
При обращении в сеть в сервисный центр (Apple Store) с просьбой о ремонте зарядного порта, который был залит жидкостью, единственный вариант, который может быть предложен – это замена всего iPhone. Если у вас нет AppleCare +, это может стоить очень дорого. При этом невозможно сохранить фотографии, видео или другую личную информацию, размещенную на iPhone.
Переведите ваш телефон в режим «DFU» и осуществите восстановление
Даже если ваш Айфон не показывает, что заряжается, DFU режим может все еще работать! Восстановление DFU это особый вид восстановления, при нем вы сбрасываете ваш телефон до заводских настроек, однако ваши данные будут утеряны. Это поможет решить проблемы с ПО, если именно они являлись причиной проблем с зарядом батареи.
Восстановление при помощи программы iTunes. Испробовав простые исправления, пришло время применить более сложный вариант – восстановление Айфона или Айпада в iTunes.
Программа iTunes более безопасна, чем iCloud, потому что она фактически разгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные. С ее помощью можно переносить данные с гаджета на компьютер и наоборот. Если вы используете зашифрованную резервную копию, она также восстановит пароли, чтобы быстрее выполнять резервное копирование и продолжать работать:
1. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к iTunes на компьютере Mac или Windows через Lightning или 30-контактный разъем для док-станции.
2. Перевидите устройство в режим DFU.
3. Как только устройство отобразится в iTunes, выберите его.
4. Во вкладке «Обзор» нажмите клавишу «Shift» (на mac «option») и кликните левой по функции «Восстановить [устройство]».
5. Выберите нужный файл для восстановления.
6. Подтвердите свои действия, нажав «Восстановить» повторно.
7. Дождитесь пока восстановление завершится. В процессе восстановления устройство перезагрузится.
[g-slider gid=”6703″ width=”100%” height=”50%” autoplay=”0″]
Если выше перечисленные шаги вам не помогли, значит проблема не в iOS, а во внутренней поломке, необходимо отнести телефон в сервисный цент для диагностики неполадок.