что делать если обманули в инстаграмме на деньги перечислили деньги и кинули
Мошенники ломанули Instagram и вымогают деньги, что делать?
Классическая история с которой часто обращаются за помощью ко всем, кто связан с инфбезом. Как говорится «выжхакеры». Ну не суть.
Итак что же делать, когда такое произошло с аккаунтом Instagram.
Большой процент атак на Инстаграм заканчивается банальным попрошайничеством от лица жертвы со слезным воззванием, что якобы что-то случилось с близким человеком или самой жертвой, ну и, конечно же, номером банковской карты, перечислив N тысяч рублей Вы спасете своего друга от тюрьмы, от сумы, от дтп, от онкологии и даже возможно поможете ему стать Путиным №2.
Понятно, что это разводняк. Понятно, что не очень часто то он заканчивается успешно. Тем не менее, что же делать, когда такое случилось.
Шаг 1. Создаем точный дубликат аккаунта с максимально схожим никнейм и фотографией, а вместо имени ставим «МЕНЯ ВЗЛОМАЛИ». Добавляем в него всех Ваших друзей.
Шаг 2. Просим минимум 15-20 друзей (кто есть в совместных подписчиках) пожаловаться на мошенников. Сами естественно тоже.
2) пишем в чат (через сайт или мобильное приложение) Сбербанка о факте вымогательства и просьбой сформировать обращение в службу информационной безопасности Сбера, даже если карта не его, дабы не допустить перечислений средств клиентов Сбера мошенникам. Кстати центр реагирования Сбера один из сильнейших, плюс через Сбер идет много процессинга. Так что им подсилу блокирнуть!
3) как и в пункте 2 пишем такое же обращение в Тинькофф.
Остальные банки, увы, не обладают хорошей и быстрой службой реагирования, однако Вы можете проверить какому банку принадлежит карта мошенников и также написать туда. Проверить к какому банку относится карта очень просто через тот же Сбер или Тинькофф или просто можно загуглить.
Наконец-то это все написал, чтобы не объяснять звонящим и обращающимся за поддержкой каждый раз одно и то же.
Инструкция, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме
Социальные сети – прекрасный источник дохода. Я сейчас говорю не только о честных способах. Почти у каждого человека есть страница в интернете. Значит, почти каждый человек может стать жертвой обмана и потерять свои деньги. Но мы все можем приложить руку к справедливости и сделать этот мир чище. Поговорим о том, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме.
Как в Инстаграм вычислить мошенников
В основном речь будет идти про магазины. Потому что очень просто выложить в профиль фото других торговцев и использовать их для обмана наивных людей, которые хотят получить «топовый шмот» подешевле.
Для вас должны быть следующие пункты:
Как пожаловаться на аккаунт мошенников
Итак, мы поговорили о том, как распознать мошенников в Инстаграме. Но как можно наказать их за попытку обмана? Пожаловаться, чтобы их заблокировали. Скриншоты будут из браузера, но в приложении алгоритм действий тот же.
Сделать это можно следующим образом:
Что делать, если вы стали жертвой злоумышленников
Мы разобрались с тем, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме. Но что делать, если слишком поздно и вас уже обманули? У меня плохие новости: денег вы скорее всего не вернёте, тем более если сумма небольшая. Но мы можем сделать так, чтобы обманщики не смогли продолжать своё грязное занятие.
Итак, алгоритм следующий:
Самые распространенные мошеннические схемы
Чтобы мошенничество в Инстаграме наверняка вас не коснулось, важно знать, какие существуют схемы. Они постоянно меняются, вы должны это учитывать и быть максимально подозрительными, когда отправляете деньги кому-либо в интернете.
Итак, варианты развода бывают следующие:
Мошенники были, есть и будут всегда. А «лох – не мамонт». Как обманщики эволюционируют, так и их жертвы учатся не терять деньги глупо. Поэтому регулярно появляются всё новые и новые способы незаконно заработать на доверчивости и доброте людей. После прочтения этой статьи вы знаете чуточку больше и с меньшей вероятностью попадётесь на удочку злоумышленников.
Распознать мошенников в Инстаграме: самостоятельно и через сервис
Проверить страницу в Инстаграм на мошенничество пользователь сможет через раздел: «Информация об аккаунте», отследив основные показатели активности подписчиков.
Мошенники в Инстаграме: как распознать
В социальной сети, чтобы определить мошенничество и обман, пользователю нужно детально изучить чужую страницу. Есть несколько видов проблем, с которыми сталкиваются:
Под видом предложения поработать нередко также скрываются мошенники. То есть, сообщения где предлагают заработать большую сумму всего за пару часов. Особо опасны виды мошенничества, где пользователю отправляют ссылку на сайт или сервис, где необходимо ввести данные от профиля Инстаграма или банковские данные.
Проверить магазин в Инстаграме на мошенничество проще всего: использовать раздел: «Информация о странице», посмотреть комментарии, а также закрепленные сообщения.
Через информацию о странице
Для профилей, созданных более года назад, в социальной сети есть специальный раздел: «Информация о профиле». Она расположена в верхней части учетной записи, если посетить чужой аккаунт. С её помощью, пользователь узнает о предыдущих изменениях никнейма, дате регистрации и текущих промоакциях.
Как проверить интернет-магазин в Инстаграме:
Если страница была зарегистрирована недавно – перейти к последним публикациям и комментариям под ними. В случае мошенничестве, пользователи которые оставили отзыв, будут либо не подписаны на эту страницу, либо больше не вернуться за следующими товарами. Но это не 100% показатель, так как многим потенциальным клиентам товары показаны в разделе: «Рекомендации».
Поэтому, нужно перейти к отзывам и посмотреть: прикреплены ли никнеймы покупателей в Сторис. Проверенные интернет-магазины нередко добавляют ссылки на своих клиентов, по согласию последних.
Мониторинг профиля в InstaHero
С помощью сервиса InstaHero, пользователь может проверить активность в каком-либо профиле. Достаточно подключить страницу к просмотру и открыть вкладку: «Мониторинг». Статистика аккаунта показывает – есть ли мошенничество и насколько популярен магазин/блог среди клиентов.
Как посмотреть данные:
Да кстати, попробуйте сделать бесплатный анализ ваших подписчиков в Instagram через InstaHero. Вы узнаете качество аккаунта, сколько у вас ботов и мусора, а так же сможете все убрать. Удаление ботов повышает охваты, вовлеченность и активность. Пробуйте бесплатно.
По нескольким последним постам и по сведениям об аудитории, пользователь узнает о коэффициенте взаимодействий с публикациями. Эта функция доступна к проверке на всех бизнес-аккаунтах или профилях авторов.
Сложнее ситуация, если интернет-магазин в статусе «личный блог» или закрыт настройками приватности. В основном, таким страницам не стоит доверять, а в особенности – отправлять свои персональные данные.
Защита от спама: как настроить
В InstaHero появилась новая функция, которая защитит пользователей от спама. Это также защищает от страниц, которые рассылают рекламу и сообщения, содержащие ссылки.
Защитить профиль в Инстаграме:
Если пользователь укажет в фильтре «Нежелательные слова», то комментарии с этой фразой не будут появляться. Отзыв будет сразу удален после размещения, а автор – заблокирован. Также, можно указать, какие именно пользователи будут добавлены в черный список после размещения подобного комментария.
В личных сообщениях, все уведомления от незнакомых пользователей появляются во вкладке: «Заявки». Владелец страницы может перейти к чату, посмотреть уведомление и либо удалить переписку, либо заблокировать спамщика. Переходить по подозрительным ссылкам, отправленным даже друзьями – не стоит. Нужно задать вопрос отправителю, а после – найти сайт из URL в Интернете.
Куда обратиться если обманули в Instagram
Если владелец профиля стал жертвой мошенников, необходимо:
Далее, нужно обратиться в официальную поддержку, с пометкой: «Мошенничество». Предоставить все собранные данные и документы. При сумме превышающей 5000 рублей – обратиться в местное отделение полиции, предоставив все доказательства.
Подобная проблема – распространенная и решается на уровне законодательства. Официальная тех.поддержка может только заблокировать профиль мошенников и предоставить полиции местоположение, адрес IP откуда исходили сообщение и активность.
Как пожаловаться на страницу в Инстаграме на мошенничество
Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм — вопрос, интересующий людей, которые столкнулись с недобросовестными пользователями. У сервиса Instagram установлены правила пользования, которые должны соблюдать все участники сообщества. Администрация проекта рассматривает все жалобы от пользователей и быстро блокирует аккаунты, которые были замечены в мошенничестве.
Подать жалобу на профиль может любой пользователь. Аккаунт будет заблокирован только в том случае, если администрация выявила действия, которые нарушают правила пользования.
Как пожаловаться на аккаунт в Инстаграме за мошенничество
Как пожаловаться в Инстаграмме на мошенников:
После отправки заявки она получит статус проверки. Администрация сервиса рассмотрит запрос в ближайшее время и примет решение по поводу блокировки. Профиль может быть не заблокирован, если модераторы не найдут причин для удаления аккаунта.
Для подачи заявления в суд, требуется собрать максимум информации о профиле мошенников:
При сборе всех доказательств владелец профиля будет обвинен в нарушении закона по статье «Мошенничество».
Сколько необходимо жалоб
Количество отправленных жалоб не влияет на то, как быстро будет заблокирован аккаунт и будет ли он заблокирован вообще. Если пользователь занимается деятельностью недобросовестно и обманывает покупателей, одной жалобы достаточно, чтобы администрация проверила аккаунт и вынесла вердикт по блокировке.
Если факт мошенничества подтвердился, пользователь может получить временные ограничения в работе с Инстаграмом. Через профиль нельзя будет отправлять:
Получить блокировку может любой пользователь, однако не стоит переживать. Через некоторое время можно отправить запрос на повторную проверку аккаунта. После этого, если администрация не выявит фактов нарушения правил системы, профиль быстро разблокируют.
Зачем мошенникам ваша страница в Instagram? Как обезопасить себя от вторжения и вернуть украденный аккаунт
Основатель селебрити-агентства Didenok Team и музыкального издательства DNK Music
По запросу «взлом инстаграма» только поисковая система Google выдает более 3 млн результатов: здесь и рекомендации для тех, чья страница подверглась атаке, и обзоры на различные сервисы и услуги по краже аккаунта. Основатель селебрити-агентства Didenok Team и музыкального издательства DNK Music Кирилл Диденок — о том, почему взлом страниц в Instagram по-прежнему популярен и как обезопасить свой аккаунт от интернет-мошенников.
Содержание:
Киберворовство
Кража страниц в соцсетях — преступление, с которым может столкнуться практически каждый — от топовых инфлюэнсеров с тысячами подписчиков до обычных пользователей, ведущих личные страницы. П
о данным издания «КоммерсантЪ», в 2020 году телефонные и онлайн-мошенники украли у россиян около 150 млрд рублей: и это только те случаи, о которых пострадавшие заявили в полицию. Эксперты предполагают, что сумма может быть больше в несколько раз.
Именно поэтому каждый пользователь соцсетей должен задуматься о своей безопасности. Как понять, что вы в зоне риска и какие шаги по защите предпринять?
Потенциальные жертвы мошенников
Каждый пользователь, который принимает фальшивые посты за чистую монету и переводит деньги, покупает что-то в фейковых онлайн-магазинах, поддерживает мошенников как финансово, так и морально, укрепляя в них уверенность в безнаказанности их действий. Кстати, такие преступления подпадают под действие нескольких статей Уголовного кодекса одновременно, но это слабо снижает активность мошенников.
Итак, какие аккаунты, как и для чего взламывают?
Аккаунты блогеров, селебрити, политиков и других медийных личностей
Такие аккаунты представляют собой большую ценность: их владельцы имеют большую и лояльную аудиторию, часть которой может не догадаться, что со страницей происходят странные дела. Как могут вести себя мошенники?
Что необходимо делать, если вы обнаружили взлом: через другие каналы связи (социальные сети, официальный сайт) сообщите подписчикам, что аккаунт взломан, а также обратитесь в службу поддержки Instagram.
Аккаунты брендов
Страницы брендов в Instagram подвергаются атаке мошенников гораздо реже, чем аккаунты селебрити, так как вокруг страницы бренда чаще всего не собирается коммьюнити лояльных подписчиков. Подозрительная активность может слишком выбиваться из стиля аккаунта, что моментально вызовет подозрения у аудитории бренда.
Тем не менее, аккаунт бренда может быть подвержен следующим угрозам:
Так, в 2018 году локальный петербургский бренд трикотажной одежды и белья закончил свое существование из-за конфликта между бизнес-партнерами и захватом инстаграма и других аккаунтов в социальных сетях одной из сторон конфликта. Аналогичная ситуация произошла с брендом косметики Marble Lab, инстаграм которого был удален при разделе бизнеса.
Отметим, что в обоих случаях именно социальная сеть приносила основной трафик продаж.
Что делать: в самом начале сотрудничества необходимо зафиксировать и юридически закрепить все нюансы ведения бизнеса, в том числе в аспекте ведения аккаунтов бренда. Регистрируйте аккаунты на корпоративные почту и сим-карту, регулярно меняйте пароли, а в коммуникации с партнером опирайтесь на зафиксированные письменно договоренности.
Что делать: при найме сотрудников и заключении договоров с подрядчиками будьте внимательнее к людям, обратите внимание на их человеческие качества, чтобы избежать приема на работу людей, которые могут вас подвести.
Кроме того, расставание с подчиненными и партнерами должно быть максимально экологичным и корректным, чтобы у людей не возникло желания как-либо вам отомстить. Осуществите все выплаты без задержек, не нарушайте условий договора и будьте вежливы, чтобы заранее обезопасить себя от негативных действий.
Аккаунты рядовых пользователей
Личные аккаунты взламывают чаще всего: обычно пользователи не создают сложные пароли и не меняют их, используют инстаграм для того, чтобы зарегистрироваться на стороннем сервисе и небрежно относятся к защите аккаунта. Что могут сделать мошенники:
Что делать: если с аккаунта вашего друга или знакомого вам написали с неожиданной просьбой, свяжитесь с владельцем страницы: например, напишите сообщение в мессенджере или позвоните.
Как избежать кражи аккаунта?
Любой взлом — это показатель уязвимости аккаунта, вызванной невнимательностью его владельцев к безопасности. Простой пароль, который можно подобрать, использование страницы в качестве логина на других ресурсах — типичные ошибки юзеров, которые приводят к воровству аккаунта вне зависимости от способов взлома, которые используют мошенники.
Как понять, что ваш аккаунт был взломан?
Есть три основных признака, указывающих на активность мошенников на странице в Instagram:
Основные механизмы взлома:
Главное упущение пользователей: создание одного пароля для доступа ко всем соцсетям. Если одна страница была взломана, то с помощью специального бота можно взломать и оставшиеся. Аналогичная схема используется, если человек зарегистрировался на сайте с слабой защитой (например, бесплатные онлайн-кинотеатры с пиратскими копиями фильмов) под паролем от страницы в социальной сети.
Как атаки мошенников влияют на бизнес?
Основные болевые точки, на которых сказывается кража аккаунта — репутация и финансовое состояние блогера, бренда или магазина.
Репутационные риски заключаются не только в потере аудитории, но и в разрыве отношений с рекламодателями и брендами, которые могут произойти из-за того, что в результате кражи аккаунта блогер и его команда потеряли доступ к странице и не смогли выполнить договоренности.
Если блогер заключает большой рекламный контракт, то в нем четко оговариваются сроки размещения интеграций и возможные временные колебания, связанные с проблемами в социальной сети. В ситуации, когда селебрити теряет доступ к аккаунту и не получает к нему доступ в течение недели или двух, сотрудничающие с ним бренды могут потерять от 20 до 30 публикаций — это критичная цифра.
В связи с этим рекламодатели могут расторгнуть контракты, так как дальнейшее сотрудничество становится им невыгодно: в том числе и потому, что после возврата страницы аккаунт может попасть в теневой бан, а его охваты значительно снижаются.
Более того, после кражи аккаунт может быть лишен отдельных функций, важных для проведения рекламных интеграций: в частности, это запрет на смену изображения профиля, ссылки в био, размещения ссылки в сториз. Пользователю могут быть недоступны функции комментирования публикаций и лайков к постам.
Еще один аргумент для того, чтобы быть осторожными в Instagram: эта социальная сеть помогает вернуть аккаунты в основном большим корпорациям, которые с ней сотрудничают, даже блогеры-миллионники и владельцы верифицированных аккаунтов могут очень долго ждать обратной связи.
Что можно сделать? Разумеется, в идеале необходимо ситуаций такого рода избегать, но если всё уже случилось, то стоит довериться своей пиар-команде. Прежде всего стоит принести официальные извинения подписчикам и брендам и провести переговоры с брендом для урегулирования ситуации.
Финансовые риски состоят в срыве контрактов, и суммы, которые может потерять блогер, можно просчитать только индивидуально.
В этой ситуации есть одна радостная новость: пострадавшая сторона имеет право решить вопрос с кражей аккаунта в юридической плоскости. Для того, чтобы грамотно составить заявление, необходимо поработать с юристом, который рассмотрит ситуацию и сформулирует претензию.
На данный момент в России есть прецеденты, когда лица, взломавшие личные страницы пользователей, были найдены и привлечены к закону, но эти ситуации касались взлома личных страниц и изменения содержащейся в них информации.
Как быть, если вашу страницу украли?
Будьте внимательны: мошенники могли удалить письма, поэтому ищите их внимательно:
— если писем нет во входящих, то, скорее всего, они удалены;
— проверьте корзину: удаленные письма могут быть в ней;
— проверьте папку «Спам»; если и в ней нет писем, то, возможно, официальная почта Instagram добавлена в список на автоматическое удаление;
— в меню «Настройки» найдите пункт «Черный список» и поищите адреса там. Если адреса в черном списке, то необходимо их удалить.
После этого необходимо зайти в Instagram, сбросить пароль и проверить, придет ли письмо.
Если вам пришли письма от Instagram, то, скорее всего, это письма о смене адреса электронной почты и пароля. Откройте письмо о смене почты: там должна быть фраза «Your new email is «почта» If you didn’t change your email address, revert this change». Кликом на фразу «revert this change» отмените изменения.
Поменять пароль от аккаунта можно по ссылке для входа.
Как это сделать на IPhone и Android:
Обратите внимание, что ссылка на сброс пароля выглядит следующим образом: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/.
Помните, что застраховать себя от взлома на 100% невозможно: мошенники могут найти ключ даже к самому защищенному аккаунту. Но чтобы максимально снизить риски, следуйте этим правилам: