Как бороться с воровством на складе?
Воровство – может стать проблемой. Конечно, Вам, как хозяину предприятия может быть и все равно, ведь есть заведующий складом, кладовщики, которые отвечают материально, но тем не менее, как и в любом бизнесе вникать нужно в любые сферы деятельности. Разберем по порядку, кто может воровать и что с этим делать, а так же, как ловить воров на складе.
Материально ответственные люди – заведующий складом или кладовщики.
Материально ответственные люди – заведующий складом или кладовщики.У этой категории возможности самые большие, но кто-то задаст вопрос – «а смысл им воровать, если они все равно ответят материально?». А смысл есть и он в том, что материально ответственных лиц есть несколько, а воровать может кто-то один. В этом случае помогают плановые инвентаризации, на которых должны присутствовать все материально ответственные лица. Если ворует кто то один, скорее всего они сами выявят вора. От Вас, как от хозяина бизнеса (или от директора, если Вы его назначили) требуется всего лишь разработать четкий регламент инвентаризаций, отметим несколько принципиально важных пунктов:
А теперь рассмотрим вариант, когда в сговоре все материально ответственные лица (вариант конечно маловероятный, но мы должны учитывать все возможности воровства со склада). Такое может быть, если должностных лиц не так много. Меньшему количеству людей сговорится всегда проще.
Если у Вас в бюджете предприятия заложена определенная сумма на потери товара, стоит задуматься, если она «используется» на сто процентов. Как правило все оптовые фирмы закладывают определенный процент на потери (от оборота или дохода) и если кладовщики работают действительно хорошо, фактические потери могут составлять 10 процентов, а 90 – само воровство. С одной стороны, Вы уже заложили эти расходы в бюджет, с другой стороны сэкономленные деньги = заработанные. Поймать «за руку» будет очень сложно, поэтому действовать придется другими методами:
Например сумма потерь в бюджете 100 тыс рублей в год. Предложите, в случае, если она израсходуется не более чем на 10-20 процентов, выплатить в виде дополнительной премии процентов 30-50. Получить деньги в руки гораздо приятнее, чем воровать.
Если потери склада на протяжении длительного времени составляют 90-100 процентов, можно применить дисциплинарные меры, такие как например лишение премиальных.
Также возможен вариант, когда от Вас будут скрываться фактические потери. Например у Вас на складе есть позиция, которая всегда присутствует в объеме эквивалентном миллиону рублей, плюс-минус сто тысяч, но она есть всегда. Если украсть ее на полмиллиона, и на инвентаризации давать выдуманные данные, это могут не заметить очень долго. До первого независимого аудита – о чем уже говорилось выше. Его стоит проводить и в случае, если внезапно несколько материально ответственных лиц решили уволится – это должно натолкнуть на подозрения.
Как бороться с воровством грузчиков?
Эта задача по большому счету лежит на кладовщиках, так как за товар отвечают они. Но мы все равно расскажем Вам о том, какие есть варианты кражи товара, поделитесь опытом с подчиненными. Хотя, эту статью может читать и кладовщик 
.
Как правило, грузчики на оптовых базах это не самые честные, порядочные и образованные люди. Очень часто, это люди 40+ лет, которые не прочь, что нибудь стащить, так как не видят в этом ничего плохого. Это есть на 99 из 100 баз, так что смиритесь. Предотвратить воровство полностью у Вас точно не получится, мы поговорим о том, как сделать этот процесс более трудным и как ловить воришек.
Воровство со склада в карманах. Это самое популярное, особенно если на складе есть товар небольшого размера, бутылка пива, пакетик сухарей и т.д. Конечно, таким образом много не вынесут, но если каждый день один человек будет таким образом наносить ущерб 30р, за месяц выйдет 720 (считаем 24 рабочих дня). А если таких людей несколько… Тем более, люди имеют свойство наглеть от безнаказанности.
Самый простой вариант, но и самый дорогой – установка системы видеонаблюдения. Если кладовщик хорошо знает свой товар, то он заметит пропажу даже одной бутылки и по горячим следам, воспользовавшись камерами воришку вычислить очень легко, особенно если камеры расположены грамотно и охватывают весь склад.
Так же можно намекнуть – кто «сдаст» вора, естественно анонимно, получит премию, за счет зарплаты вора. Учитывая, что мы живем в России, где «стучать западло», очень маловероятно, что кто то на кого то донесет. Тут важен психологический эффект, мысли человека «а вдруг меня сдадут».
Товар могут употреблять и на складе. Если в случае с алкоголем это еще можно выявить, то например, с чипсами и лимонадами это уже не сработает. Человек, зашел за поддоны с товаром, выдернул баночку, открыл, выпил, бросил под поддоны и ушел. Найдут ее, когда будут переставлять товар на складе, а это уже очень поздно. Таких деятелей ловить только если случайно (если нет видеонаблюдения). Хотя, кладовщик может специально оставить грузчика одного на складе, который попал под подозрение. Перед этим обойдя склад и запомнив визуально товар. Но это сложно, особенно если условия дистрибьюции подразумевают дробление товара. Если на складе 10000 целых упаковок и из одной что то достанут, это будет более заметно, чем если на складе 1000 упаковок + штуки, оставшиеся от дробления товара.
Если кладовщики Вам жалуются, что им не как не поймать тех, кто выносит товар со склада или употребляет его там, можно пойти на довольно неоднозначную меру. По итогам месяца суммировать все выпитое и съеденное (пустые обертки то найдутся), а так же явно украденное и вычитать из зарплаты грузчиков. Этим Вы покажете лояльность кладовщикам, а грузчики, возможно, сами выявят вора. Но есть и обратная сторона медали. Могут начать воровать и те, кто не воровал, по принципу «все равно же плачу». Да и представьте – человек устроился месяц назад, и думать не думал, что то украсть, а на него вдруг что то «повесили». Кто останется работать дальше? Так что, эта мера против воровства на складе очень неоднозначная, не рекомендуем ее применять, хотя право на жизнь она имеет.
Если грузчики воруют в «промышленных» масштабах, то тут Вам, как хозяину не стоит даже особо переживать. Нужно объяснить материально ответственным лицам – если у грузчика есть возможность вынести со склада упаковку-две товара, это полностью вина кладовщика. Нужно вбить подчиненным в голову, что товар со склада уходит только по накладным и ворота склада, в отсутствии кладовщика должны быть закрыты. Две эти простые меры практически исключают возможность воровства для грузчиков.
Воровство экспедиторов или водителей
А вот у этих товарищей возможностей поживиться и не быть замеченными очень много. Стоит начать с того, что в должностной инструкции у экспедитора или водителя (далее просто – экспедитор) должно быть прописано, что он полностью отвечает за товар. То есть, если он недогрузил кому то упаковку, он за нее платит. Но тут должны быть хорошие кладовщики, которые хорошо проверяют товар и которым экспедиторы более-менее доверяют. Идеальный вариант, когда экспедитор вместе с кладовщиком проверяет товар перед погрузкой.
При недовозе товара в накладную вводится изменение, если экспедитор не внес исправление и отметку о недовозе товара в торговую точку, а клиент платит за товар не по факту, а с рассрочкой, то и этот недовоз выявится очень нескоро, не раньше того момента, когда подойдет срок оплаты. А если экспедитор уже уволился, это уже потери фирмы, с кладовщиков такие потери взимать не очень этично.
Также экспедитор может самостоятельно «подкидывать» лишний товар на складе, или это в момент сбора может делать его напарник грузчик (например, товар собирается ночью, а возится днем). Да и сами кладовщики могут ошибаться при проверке товара и со склада будет уходить лишние упаковки. В таком случае, рекомендуйте кладовщикам подкладывать лишний товар специально. Во-первых Вы проверите, как экспедитор сдает товар клиенту (то есть выполняет свои прямые должностные обязанности), во вторых после нескольких таких экспериментов, экспедитор будет возвращать лишний товар на склад. Ведь всегда можно позвонить в торговую точку и узнать – товар бы выгружен туда вследствие недосмотра и ошибки, или был выявлен, а потом украден.
Экспедитор работает с живыми деньгами, которые искушают куда больше, чем сам товар. Тут нужно требовать правильное заполнение маршрутных листов, приходно-кассовых ордеров. Кассир должен проверять привезенные деньги в присутствии экспедитора. Контроль за деньгами должен быть строгий.
Возмещение урона вором
Не стоит забывать, что в случае выявления вора на складе или если это экспедитор, урон должен возмещаться не такой, какой он был фактический. В пять, в десять раз больше – решать Вам, в любом случае, кладовщики не должны решать это самостоятельно, так как в случае чего – проблемы будут у Вас. А смысл в том, что нет смысла наказывать по факту, ведь любой может воровать пока не поймают, потом он заплатит 100 рублей, а до этого украл на тысячу, просто попался на одиннадцатой сотне. В большинстве случаев, никто никуда жаловать не побежит, особенно если вина доказана на 100 процентов. Для подстраховки требуйте объяснительные от пойманных воров, служебную записку от заведующего складом.
Оставлять воров работать или нет, прерогатива кладовщиков, которые обычно и занимаются приемом на работу грузчиков и экспедиторов (только в очень крупных компаниях этим занимаются специализированные отделы кадров). Нужно понять, что это за человек и почему он украл. Некоторые воруют просто по глупости и, попавшись, раз, не повторят этого никогда.
К мелкому воровству относитесь философски, как к неизбежному злу в этой сфере бизнеса. Но если воровать начинают материально ответственные люди – стоит бить тревогу и принимать решительные меры. Вам, как хозяину предприятия, на эту сферу стоит обращать внимание в любом случае, те же кладовщики будут знать, что их контролируют и Вам не безразличны их проблемы.
Все выше написанное не относится к очень крупным компаниям, которые могут позволить себе собственную службу безопасности.
Действия работника привели к хищению: можно ли привлечь его к ответственности?
Автор: Корсаков Д. М., эксперт информационно-справочной системы «Аюдар Инфо»
Трудовой кодекс содержит положения, согласно которым работник должен возместить работодателю причиненный им ущерб. Верховный суд в Определении от 06.05.2019 № 64-КГ19-2 высказал мнение о том, при каких обстоятельствах нельзя привлечь сотрудника к полной материальной ответственности, даже если хищение произошло при его попустительстве.
О привлечении к материальной ответственности
Общие положения о материальной ответственности сторон трудового договора, определяющие обязанности сторон по возмещению причиненного ущерба и условия наступления материальной ответственности, содержатся в гл. 37 ТК РФ.
К сведению: сторона трудового договора (работодатель или работник), причинившая ущерб другой стороне, возмещает этот ущерб в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами (ч. 1 ст. 232 ТК РФ).
Условия наступления материальной ответственности стороны трудового договора установлены в ст. 233 ТК РФ: одна сторона договора привлекается к ответственности за ущерб, причиненный ею другой стороне в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия). При этом каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба.
К сведению! В главе 39 «Материальная ответственность работника» ТК РФ определены условия и порядок возложения на работника, причинившего работодателю имущественный ущерб, материальной ответственности, пределы такой ответственности.
Трудовым кодексом установлены следующие правила привлечения работника к материальной ответственности (ст. 238, 239, 241):
работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб;
не подлежат взысканию с работника неполученные доходы (упущенная выгода);
материальная ответственность исключается в случае возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий хранения имущества, вверенного работнику;
за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка (если иное не предусмотрено ТК РФ или иными федеральными законами).
Трудовым законодательством допускается привлечение работника к полной материальной ответственности.
К сведению: полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере (ч. 1 ст. 242 ТК РФ).
Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных законодательством. Перечень таких случаев приведен в ст. 243 ТК РФ. В частности, материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника:
при недостаче ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу (п. 2 ч. 1);
при причинении ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда (п. 5 ч. 1).
В пункте 4 Постановления Пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю» разъяснено, что к обстоятельствам, имеющим существенное значение для правильного разрешения дела о возмещении работником ущерба, в частности, относятся:
отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника;
противоправность поведения (действий или бездействия) причинителя вреда;
вина работника в причинении ущерба;
причинно-следственная связь между поведением работника и наступившим ущербом;
наличие прямого действительного ущерба;
размер причиненного ущерба;
соблюдение правил заключения договора о полной материальной ответственности.
Причем обязанность доказать такие обстоятельства возлагается на работодателя.
Верховный суд о привлечении работника к ответственности в случае, если не установлена его личная вина в хищении
В Определении от 06.05.2019 № 64-КГ19-2 Верховный суд разбирался в следующем деле. Сотрудница банка, с которой был заключен договор о полной материальной ответственности, в нарушение инструкции передала ключи от банкоматов работнику, производящему их техническое обслуживание. Последний совершил хищение из банкоматов, причем договор о полной материальной ответственности с ним не заключался. Руководство банка провело служебное расследование, в результате которого вора вычислили, привлекли к уголовной ответственности и взыскали с него похищенную сумму. Однако банк решил взыскать недостачу и с работницы, которая передала виновному в хищении ключи от банкоматов. В обоснование этого банк указал: хотя сотрудница и не знала о планах вора, она создала условия для кражи и должна отвечать солидарно с виновным.
Суд первой инстанции сделал вывод, что нет оснований для взыскания с работницы в пользу банка денежных средств в счет возмещения материального ущерба, так как не была выявлена причинно-следственная связь между несоблюдением ответчиком требований нормативных документов ЦБ РФ, должностной инструкции и наступившим у работодателя ущербом. Кроме того, суд отметил, что виновное в хищении лицо было выявлено, привлечено к уголовной ответственности и полностью возместило нанесенный банку ущерб.
Суд апелляционной инстанции не согласился с такими выводами суда первой инстанции. Он принял по делу новое решение и постановил взыскать с работницы сумму в счет возмещения причиненного банку ущерба.
При этом суд апелляционной инстанции указал, что несоблюдение работницей требований локальных актов банка и должностной инструкции способствовало хищению, что свидетельствует о наличии причинно-следственной связи между действиями (бездействием) работницы и нанесением ущерба имуществу работодателя, и в силу положений ст. 1080 ГК РФ ущерб подлежит взысканию в солидарном порядке как с работницы, так и с виновного в хищении.
Однако Верховный суд признал, что выводы суда апелляционной инстанции о наличии оснований для взыскания с работницы суммы причиненного работодателю ущерба основаны на неправильном толковании и применении норм материального права.
Судьи, сославшись на действующие положения ТК РФ и разъяснения, содержащиеся в п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 52, уточнили, что юридически значимыми обстоятельствами для разрешения иска работодателя к работнице о возмещении материального ущерба были такие обстоятельства, как вина указанного работника в причинении ущерба, причинно-следственная связь между поведением работницы и наступившим ущербом, отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работницы за ущерб, причиненный работодателю, действия работника, совершившего хищение, установленные вступившим в законную силу приговором суда.
Еще один факт, повлиявший на решение ВС РФ, состоит в том, что с работника, признанного виновным в совершении хищения и, соответственно, причинении материального ущерба, в полном объеме взыскан ущерб в пользу банка.
Кроме того, нельзя возлагать ответственность на работницу, с которой заключен договор о полной индивидуальной материальной ответственности, если согласно локальным актам работодателя исключается материальная ответственность работника в случае, если ущерб причинен не по его вине.
По мнению ВС РФ, также нельзя в рассматриваемом деле взыскивать с сотрудницы ущерб, основываясь на положениях ст. 1080 ГК РФ, п. 1 которой предусматривает, что лица, совместно причинившие вред, отвечают перед потерпевшим солидарно. Данная норма гражданского законодательства, регулирующая гражданско-правовые отношения, не подлежит применению к спорным отношениям, возникшим на основании заключенного между сторонами трудового договора (трудовым отношениям). Условия и порядок возложения на работника ответственности за имущественный вред, причиненный им работодателю при исполнении трудовых обязанностей, регламентированы трудовым законодательством, в котором отсутствуют положения о солидарной ответственности работников при возмещении работодателю ущерба, причиненного ими при исполнении трудовых обязанностей.
6 самых распространенных способов хищения со склада, и 9 лучших способов предотвращения
Компания Интемс за 9 лет работы на рынке внедрила не один десяток систем безопасности на крупных складских комплексах, как уже работающих, так и новых только сдаваемых в эксплуатацию.
Работа на над каждым проектом начиналась с обсуждения способов хищений уже попадавших в поле зрения службы безопасности, так и прогнозирования возможных способов хищений которые пока не были выявлены. Далее мы предлагали проект техническими средствами которого возможно было либо полностью избежать любо минимизировать возможные хищения в основном это были системы видеонаблюдения, контроля доступа, системы охранных сигнализаций.
Но конечно только техническими средствами не обойтись, для полноценной борьбы со всеми способами и средствами хищений нужен комплекс административно организационных мероприятий и средств контроля.
В результате этих обсуждений на свет появился чек лист всевозможных способов хищений через который мы «прогоняем» все проекты для крупных складов.
Самые распространенные способы воровства со склада
Самые эффективные средства защиты от воровства
Как было отмечено выше, во многом способы и средства хищений зависят от условий, в которых находится конкретная компания, поэтому и подходы к предотвращению потерь индивидуальны для каждой организации. Однако можно выделить несколько основных, общих для всех, инструментов, которые могут помочь снизить риски хищений.
1. Видеонаблюдение
Сегодня видеонаблюдение – непременный атрибут системы безопасности любого склада и его необходимость не подлежит обсуждению.
Система видеонаблюдения может быть любой, главный критерий – максимальная емкость архива видеозаписей
2. Охранное предприятие
Безусловно, наличие охранного предприятия на складе обеспечивает необходимый уровень безопасности и способствует значительному снижению уровня хищений.
Технические средства контроля
Важную функцию контроля выполняет рамочный металлодетектор в комплекте с ручными металлодетекторами. Конечно, все зависит от специфики компании и товара, но если в большинстве товарных позиций присутствует метал, то металлодетектор – незаменимая вещь.
В качестве дополнительного средства контроля и профилактики можно использовать большую ультрафиолетовую (УФ) лампу. Товары из рисковой группы (внутри упаковки) обрабатываются составом, светящимся в УФ-лучах, и если при облучении ультрафиолетом на руках у сотрудников, не имеющих к этому товару никакого отношения, обнаруживается свечение, то можно делать соответствующие выводы.
3. Системы контроля доступа (СКУД)
Установка на все двери системы контроля доступа с присвоением уровня и времени доступа каждому из сотрудников позволит физически не допустить несанкционированных перемещений. Так же следует помнить что установка СКУД это не только оборудование дверей, но и перекрытие любых проходов с помощью турникетов в первую очередь полноростовых.
4. Система зонирования
Уже упоминавшаяся система зонирования участков склада может значительно снизить риски хищений. Для эффективной работы системы зонирования целесообразно разбить зоны по цветам и выдать сотрудникам спецодежду соответствующего цвета.
Особенно высокой эффективности удается достичь совмещением системы контроля доступа и системы зонирования.
5. Спецодежда
Одно из правил, касающихся персонала на больших складах – спецодежда без металлических предметов. Сотрудники оставляют все предметы, содержащие металл, в ячейке, перед входом на территорию склада, что позволяет с большей эффективностью проводить контроль при помощи металлодетектора на выходе.
6. Видеоконтроль сборки заказов
Видеонаблюдение над столами сборки заказов в привязке к автоматизированной системе складского учета.
7. Проверки персонала
На складах работают не самые материально обеспеченные люди, поэтому проверки перед поступлением на работу играют ключевую роль. Может оказаться полезным применение аутстаффинга, когда сотрудники, работающие на складе, являются сотрудниками сторонней фирмы, но выполняют ваши распоряжения.
При этом риски, разумеется, не уменьшаются, однако, снижаются затраты, как финансовые, так и процессные по управлению персоналом.
8. Система мотивации
Коллективную, либо бригадную материальную ответственность можно отнести к системе мотивации. Пожалуй, на складе сложно внедрить систему поощрительной мотивации, а вот демотивационная программа работает эффективно. Введение материальной ответственности дисциплинирует сотрудников и способствует снижению уровня хищений.
9. Инвентаризация
Инвентаризация – очень важный инструмент. На больших складах провести полную инвентаризацию практически невозможно. Поэтому делается выборочная инвентаризация риск-ориентированных товаров. Такую инвентаризацию проводят специализированные инвентаризационные группы складов либо внешние инвентаризаторы.
Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что риски хищений на современных складах высоки, но эффективно минимизировать эти риски можно и нужно. Для этого нужно всего лишь инвестировать в безопасность, и дивиденды не заставят себя ждать.
Ну, и самое важное — ваше мнение
Год назад с витрины магазина, в котором я работаю, украли телефон за 60 тысяч рублей. В полицию передали видеозапись процесса кражи. На записи видно вора. Но, несмотря на это, работодатель удерживает стоимость телефона из моей зарплаты.
Никаких документов об удержаниях мне не предоставили. В расчетном листе удержания не указаны.
Кто должен компенсировать стоимость телефона — я или вор? Куда можно обратиться и какие нужны доказательства? Как выбить из компании необходимые документы?
Мария, работодатель вправе взыскать материальный вред с виновного работника. Но в некоторых случаях ответственности можно избежать или уменьшить сумму удержания.
Как определить, виновен ли сотрудник
В законе сказано, что работник обязан возмещать только ущерб, наступивший по его вине. А вред от преступления должен возмещать преступник.
Но иногда преступление возникает по вине работника. Например, пока продавец курил на улице, вор зашел в магазин и забрал с витрины телефон. В таких случаях работодатель вправе требовать компенсацию и от виновного работника.
Чтобы понять, виновен ли работник, нужно прочитать документы: трудовой договор, должностную инструкцию, договор о полной материальной ответственности, если он заключался. В крупных организациях есть еще разные инструкции, политики, стандарты работы. В идеале вас должны были ознакомить со всей кадровой документацией под роспись еще при трудоустройстве, а потом повторять эту процедуру каждый раз, когда в документах что-либо меняется.
Документы работодатель обязан бесплатно предоставить по запросу в течение 3 рабочих дней. Для этого напишите заявление с просьбой выдать нужные документы и отнесите его в службу по работе с персоналом, отдайте в приемную или лично директору. Для надежности попросите расписаться на копии заявления и указать дату его получения. Вы вправе не объяснять, зачем вам нужны документы.
Посмотрите в трудовом договоре, какую именно работу вы должны делать. Если вы ответственны за чистоту витрины, то вряд ли должны отвечать за сохранность ее содержимого. Обратите внимание на формулировки «отвечает за сохранность», «следит за», «обязан обеспечить». Если вы подписывали договор о полной материальной ответственности, то посмотрите в нем, за недостачу какого именно имущества вы отвечаете.
Я не знаю, что указано в ваших документах, но на всякий случай буду исходить из худшей ситуации.
Допустим, вы были обязаны отвечать за сохранность телефона и действительно совершили какой-то проступок, например оставили витрину открытой. Даже в этом случае работодателю придется доказать причинно-следственную связь между вашим проступком и наступившим ущербом.
Например, если продавец забыл запереть витрину, вор ее открыл и украл мобильник — очевидно, что преступление стало возможным из-за незапертой витрины. Но если продавец забыл запереть витрину, но преступник не стал ее открывать, а разбил, то преступление могло бы произойти и при запертой витрине. Причинно-следственная связь отсутствует.
Даже если вы действительно совершили проступок, в некоторых случаях закон освобождает вас от ответственности.
Если работник все-таки виноват
В таком случае с работника не могут взыскать больше его среднего месячного заработка. Если грубо, то среднемесячный заработок примерно равен окладу. Но есть нюансы с премиями, отпускными, больничными, командировочными. Если нужен точный подсчет, вот калькулятор.
Больше этой суммы взыскать нельзя.
Но в некоторых случаях работнику придется возместить всю стоимость украденного, даже если она больше его среднего месячного заработка. Такие случаи перечислены в ст. 243 трудового кодекса. К вашим обстоятельствам подходит только одна ситуация: если с работником был заключен договор о полной материальной ответственности.
Перечень должностей работников, с которыми может быть заключен такой договор, указан в постановлении № 85. Если вашей должности там нет, а договор есть, то силы он не имеет.
Как правильно взыскать ущерб
Процедура такая: работодатель запрашивает у сотрудника письменное объяснение, проводит служебную проверку, предоставляет работнику возможность ознакомиться с материалами проверки.
Взыскать сумму больше среднемесячного заработка могут только с письменного согласия работника или по решению суда. Сотрудник возмещает ущерб постепенно: каждый месяц работодатель удерживает максимум 20% от зарплаты.
Вы указали, что в расчетном листке отсутствуют сведения об удержаниях. Это нарушение: должно быть указано, какую сумму удержали и по какой причине.
Если ущерб взыскали не по правилам
Для начала рекомендуем обратиться в трудовую инспекцию. Можно сделать это через интернет.
Вернуть незаконно удержанные деньги можно по суду. Даже если суд не найдет оснований для полного освобождения от ответственности, он может уменьшить сумму. Есть пример, когда суд уменьшил сумму взыскания из-за того, что кражи телефонов в магазине продолжались, а меры безопасности не улучшались.
Подать иск нужно в течение 3 месяцев со дня первого удержания. Иначе сможете оспорить удержание денег только за последние 3 месяца, а за остальное время — нет.
Не получится вернуть деньги, если в вашем трудовом договоре указан минимальный оклад, а большую часть денег вы получаете в качестве премии. Тогда работодатель вправе каждый месяц менять размер премии.
И также вернуть деньги не получится, если большую часть зарплаты вам выплачивают неофициально.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
