что делать если охранник в магазине обвиняет в краже

Супругу обвинили в краже в кондитерской и увезли на допрос в полицию

Мою супругу в местной кондитерской однажды обвинили в оплате заказа чужой картой. Судя по камерам, она покупала на кассе кофе с собой примерно в то время, когда по той, чужой карте произошли транзакции.

Супруга пришла в кондитерскую несколько дней спустя, ничего не подозревая, а персонал вызвал полицию. Полиция уже занималась этим делом после заявления потерпевшей — женщины, которая эту карту якобы потеряла. Обвинения выглядели так: это точно вы, мы вас помним, и по камерам после вас у нас в кондитерской никого не было!

При этом показания свидетелей были, скорее, в нашу пользу. Кассир сбивчиво указывала на мою супругу, оплата заказа по пропавшей карте нигде не была зафиксирована, оплата кофе и мошеннические транзакции по той карте не совпадали по времени. Всего транзакций по пропавшей карте было четыре, а на видеокамерах из кондитерской четко видно, как моя жена прикладывает телефон к банковскому терминалу только один раз, чтобы оплатить свой кофе.

В общем, обвинения явно были ложными и дело «шито белыми нитками». Мы проконсультировались с адвокатами и обратились в прокуратуру. Спустя месяц нам позвонили из полиции и сказали «забыть об этом случае» без объяснений и пояснений.

Но как нам теперь про это забыть? Мы месяц всей семьей переживали за тот день. Представьте, прямо в заведении мою супругу, маму в декрете с четырехмесячной грудной дочкой в коляске, попросили «оставить ребенка кому-то из знакомых» и увезли в отделение на трехчасовой допрос. А на допросе, конечно, давили морально, уговаривали написать признание, отобрали телефон — и все прочие «радости» времяпровождения в полиции. А после этого еще весь месяц звонили, звали на процедуру «полиграф» — это такой многочасовой тест на детекторе лжи, снова уговаривали сознаться и не портить дочери жизнь своей будущей статьей после заведения дела! Жесть как она есть! И все это пришлось пережить молодой кормящей матери в течение месяца.

На нервной почве у супруги начались проблемы со здоровьем и сбои в кормлении дочки. Мы подняли всех знакомых и друзей, возмущению не было предела. Нам посоветовали стоять на своем, объявить войну жуликоватому персоналу и безучастному руководству кондитерской в соцсетях через знакомых местных блогеров и СМИ. Еще нам порекомендовали подать в суд на злополучное заведение, потребовать солидную компенсацию морального ущерба за ложные обвинения, нарушение прав потребителя и все остальное.

Уважаемая редакция, подскажите, как в нашей ситуации поступить? Как правильно оформить иск? Нужно ли предварительно уведомить о нем владельцев кондитерской, которые были в курсе ситуации, но не отнеслись к ней серьезно? Вместо того чтобы уладить ситуацию, внимательно просмотреть записи с камер и искать мошенников у себя за кассовым аппаратом, они лишь отмахивались от разбирательств и по сей день не думают извиняться.

Будем благодарны за ответ.

С уважением, поклонники Т⁠—⁠Ж

Это замечательно, что ситуация разрешилась удачно. И компенсацию вы вправе потребовать — только выплачивать ее вам, возможно, будет не администрация кафе, а государство.

Если ваша супруга была подозреваемой по уголовному делу, у нее есть право на реабилитацию.

Что вообще произошло

Судя по тому, что вы рассказываете, у какой-то женщины украли банковскую карточку. Она подала заявление в полицию, там возбудили уголовное дело.

Потом с этой банковской карточки списали деньги в кафе, где делала покупки ваша супруга. Сотрудники кафе дали показания, что платежи в период списания денег делала только она.

Соответственно, полиция на основании этих показаний заподозрила вашу супругу в том, что это именно она расплачивалась украденной банковской карточкой.

Из этого следует, что сотрудники кафе вашу супругу в краже не обвиняли. Маловероятно, что они присутствовали при факте кражи и могли показать на кого-либо — вот смотрите, мы видели, как этот человек вытащил из сумочки карточку и расплатился. Они лишь дали показания, что ваша супруга расплачивалась картой.

С точки зрения полиции, женщина, у которой украли карточку, — потерпевшая. Сотрудники кафе — свидетели. А ваша супруга — подозреваемая. И свидетельские показания — не в пользу супруги.

Сотрудники кафе никого не обвиняют, а говорят: «Это точно вы, мы вас помним, и по камерам после вас никого не было». Говорят они, скорее всего, это в полиции. Следователь или дознаватель записывает их показания в протокол.

Полиции кажется, что дело раскрыто — есть свидетельские показания. Чтобы подкрепить позицию обвинения, следователь изымает записи с видеокамер — он считает, что это точно подтвердит вину вашей супруги.

Но все наоборот — на записях ни время не совпадает, ни количество транзакций, ни способ оплаты — потому что ваша супруга платила телефоном вместо карточки. А в этом случае легко проверить, привязана ли к конкретному телефону банковская карта и чья она.

В суд дело с такими доказательствами передавать нельзя — судья вынесет оправдательный приговор.

Кто за все это отвечает

Отвечать за все это безобразие, по всей видимости, придется государству.

Государство должно гарантировать соблюдение прав граждан. Если человек необоснованно стал жертвой уголовного преследования — государство отвечает за то, чтобы ему возместили ущерб. И неважно, кто виноват в таком преследовании, — свидетели, следователи, дознаватели или прокурор. Отвечать должно государство, а компенсировать ущерб — деньгами из бюджета.

Источник

Обвинили в воровстве в магазине

В магазине необоснованно публично обвинили в воровстве, как можно привлечь сотрудников магазина к ответственности за это?

Меня зовут виктория. Меня обвинили в воровстве в магазине хотя директор прекрасно видела что я не брала. Разговаривать сотрудники магазина отказались.

Если ложно обвинили в воровстве в магазине.

Если в магазине меня обвинили в воровстве, чего я не совершала. Куда можно обратится с жалобой на этот магазин, за клевету.

Могу ли я подать в суд на управляющего директора за ложное обвинение на воровство. Я работаю в магазине Билла. Управляющая магазина обвинила меня в воровстве прикрывая настоящего вора и уволила надавив эмоционально унижая перед людьми заставила написать объяснительное. Хотя по камере видно, что не я воровала.

Меня ложно обвинили в воровстве в магазине после чего посмотрели камеры и извинились сказали что это была ошибка могу ли я наказать за это человека который меня обвинил и обыскал незаконно.

Работала в магазине уволили обвинили в воровстве, оставили без работы, осталась должна в магазин требуют вернуть долг, а мне не чем, что делать. Работала не официально.

Ребенка не обоснованно обвинили в воровстве (зашёл в магазин с бутылкой воды купленной в другом магазине, на кассе заставили оплатить пугали администрацией магазина, ребенок испугался и оплатил, называли вором ребенка при большом количестве людей) Ребенок весь в слезах пришёл домой, директор магазина отказывается показывать камеры наблюдения. Как быть и куда обратиться!?

Нашёл телефон в магазине. Через полчаса приехала полиция домой и обвинили в воровстве. Что делать?.

Сегодня в магазине гипермаркет линия-2 в 10 ч 35 м меня задержали на кассе и попросили чек, а потом обвинили в воровстве. Подошла женщина не представилась ни кем ничего не предъявила. А обвинила меня в воровстве, затем подошёл начальник охраны и всё проверил по чеку весь товар оплачен. Мне сейчас дома плохо с сердцем, как можно восстановить справедливость?

Меня обвинили в воровстве в магазине, зашла в магазин с коляской у меня там лежали покупки с при ведущего магазина. Остановили охранник досмотрел изъял покупки приобретённые ранние и вызвал полицию я их не дождалась так как у меня маленький ребёнок и ушла домой потом они выложили видео в сеть интернет.

Я работала заведующей в магазине пром. Товаров, работала год, меня обвинили в воровстве и я уволилась. В день увольнения ревизию делать отказались и сделали ее через 4 дня без меня. Могут ли уволить меня по статье за воровство и полагается ли мне выплаты за отпуск и зарплата за отработанный месяц.

Жена работает уборщицей в овощном магазине. Сегодня хозяйка магазина обвинила ее в воровстве 20000 руб. оснований свидетелей и т.п никаких. Доступа к кассе у нее нет. как можно наказать хозяйку та такую клевету?

Сегодня моих детей в магазине обвинили в воровстве, затащили в подсобку но не обыскивали. Далее администратор якобы их простила и отпустила. Но дети пожаловались родителям и мы вместе вернувшись в магазин вызвали сами наряд полиции. При просмотре видеокамер факт кражи не обнаружился. Как мы можем наказать администратора если заявления не писали. Перед нами просто извинились, но при этом нанесли детям огромную травму на психику. Мои ребёнок долго плакал так как его обвинили в воровстве ни за что!

Меня зовут Ирина. Сегодня мой ребенок в магазине тел 2 конфеты. Меня обвинили в воровстве ребенка и заставили заплатить за кг конфет. Правомерно ли это?

Работаю в магазине продавцом-кассиром. После ревизии в магазине была выявлена недостача. Старший продавец обвинила меня в воровстве денег. Законны ли ее обвинения без доказательств. Куда мне жаловаться?

Обвинили в воровстве в магазине при всей очереди! По камере ничего не обнаружили. Не извинилась даже. куда обращаться, чтоб так себя не вели с покупателями незачто!

Недавно в магазине меня обвинили в воровстве, якобы я украла лак. Хочу узнать пошаговую инструкцию как себя вести в подобных ситуациях, и доказать что ты не вор.

Меня сегодня обвинили воровстве, но я не чего не бра обыскали не чего не нашли. Законно ли в магазине пятерочка обыскивают, без всякой на то причины.

Уточнение. Ребенок съел 2 конфеты в магазине, обвинили в воровстве ребенка и заставили заплатить за кг. юрист ответил неправомерно, тогда как вернуть хоть часть денег? Чек сохранила.

Вчера директор магазина обвинил меня в воровстве денег. Там стоит скрытая камера я официально не трудоустроена, что мне делать?

Экономические преступления. Моя знакомая работала в магазине у частного предпринимателя. Её обвинили в воровстве. Была выплачена компенсация и дело закрыто. Сейчас опять дело возобновили. На сколько это законно? У знакомой проведён обыск.

Вчера меня оскорбили в магазине бытовой химии, обвинили в воровстве, заставили вывернуть карманы, по хамски разговаривали, на мои просьбы предоставить жалобную книгу, ответили что ее нет, чек не дали.

Меня зовут Светлана Анатольевна.

Вчера моего сына 10 лет в магазине, который находится рядом со школой, обвинили в воровстве. В присутствии большого скопления людей в том числе детей из нашей школы сотрудник магазина кричала и обвиняла ребенка в воровстве!

Мне показали камеры из которых видно что ребенка остановили до подхода к кассе, напугали и оскорбляли!

В результате на мои вопросы был один ответ. они тут все, все время воруют.

Как я могу защитить моего сына!

У меня такая ситуация что на словах обвинили в воровстве магазина. З.П не платили 3 месяца А сегодня сказали уволена потому что им сказали что я вечером вывозила магазин. Хотя я честный человек и на такие бы не подписалась. Как мне забрать мою З.п если я не официально устроена?

В магазине вещи носил в сумке и охрана обвинила в воровстве. Из магазина выйти не пытался даже. Товар оплатил и есть документ подтверждения покупки. Через несколько дней вернул товар т.к. он не подошел по размеру. Товар приняли и вернули деньги согласно закону о защите потребителей. Но теперь магазин в полицию обратился по факту кражи. Я ничего не подписывал. С точки зрения закона мне может что-то грозить в данной ситуации?

Моего сына в магазине Пятерочка обвинили в воровстве которого он не совершал он не совершенно летний. Он с друзьями зашел в магазин выбрал себе сухарики из подсобки в этот момент вышла кассирша и попросила его вывернуть карманы он вывернул там не чего не оказалось на что она стала орать и обзывать моего сына ворсом.

У меня такой вопрос мой сын ходит в казачество ему 9 лет. На днях его перед строем обвинили в воровстве сказав что в казачество позвонили из магазина (живем в поселке) и сказали что его поймали на воровстве чипсов и ПИВА (9 ЛЕТ). Сходили в магазин там не подтвердили это. Попросили чтобы извинились перед ребенком прилюдно (перед строем) отказались и выгнали его из казачества. Могу ли обратиться в прокуратуру с заявлением о клевете?

Работала в продуктовом магазине не официально, в день за попросили пройти деток операцию лжи я уверенно согласилась, полиграф дал реакцию что я присваиваю себе 100-200 рублей меня обвинили в воровстве и не выплатили за что делать.

Меня в соседнем магазине обвиняют в воровстве которого я не совершал! Мы с товарищем зашли в магазин за 2 мя бутылками пива протянули продавщице 500 р при стоимости пива за штуку 100 р взяли сдачу и спокойно ушили с двумя бутылками, после мы примерно через 1 час вернулись в магазин за пивом и нас обвинили что мы украли пиво 1 бутылку мы в недоумении, чтобы не ругаться мы заплатили ещё 100 р и ушли после этого меня неоднократно называли вором нецензурно выражались в мою сторону хотя честный и добропорядочный гражданин у меня жена и сын, а сегодня продавщица обвинила мою жену в воровстве якобы она из моей машины которая стояла у нас во дворе мы в частном доме живём вытащила деньги! Которых там и не было! Можно ли как-то привлечь эту продавщицу к ответственности, Спасибо.

Источник

Что делать, если вас обвинили в краже в супермаркете

Покупал продукты в магазине «Атак» на улице Снежной в Москве. После оплаты на кассе меня остановил охранник и потребовал предъявить содержимое карманов. Разумеется, я удивился и спросил, с какой стати? Он ответил, что ему передали по рации, что на изображении с камер увидели, что якобы я взял из коробки с развесными конфетами одну конфету и положил в карман.

Я даже не воспринял это всё серьёзно. Ну что за бред? Неужели я похож на человека, который будет красть в магазине одну конфету? Но охранник совершенно серьёзно требовал показать, что в кармане. Ну ладно, мне не жалко, показал ему, что в кармане лежит только телефон и больше ничего. Тут же появился начальник охраны и начал на меня давить: «Куда Вы её выбросили?», «Или Вы её успели съесть?». Второй охранник начал искать эту несчастную виртуальную конфету под кассой. Не нашёл само собой.

Знаете, что самое неприятное в этой дурацкой ситуации? Неприятно, что меня, человека, который не только никогда ничего не крал, но даже возвращает деньги продавцам с Алиэкспресс, когда товар приходит через несколько месяцев после выигранного диспута, обвиняют в краже, причём какой-то копеечной ерунды.

Я допускаю, что бывают ошибки. Допускаю, что на картинке с камер может что-то показаться, но в этом случае было бы корректно, если бы охранник просто попросил подождать и спокойно объяснил, что на камерах было обнаружено что-то подозрительное. В моём же случае охранники меня обвиняли и начальник охраны был абсолютно уверен, что я украл эту несчастную конфету.

Совершенно дурацкая ситуация, когда ты знаешь, что ни в чём не виноват, а задержавшие тебя охранники уверены, что ты вор. И очень неприятная ситуация. Настроение конечно испортили. Разумеется, я написал жалобу в книгу жалоб и предложений, но вряд ли в этом есть какой-то смысл».

«Вообще в таких ситуациях разговор один: вызывайте полицию, вам (козлам) ничего я показывать не буду. И включайте запись на телефоне»,- пишет z_zwang.

Алексей поступил очень мудро, попросив объяснить причину такого требования и показал свои карманы и таким образом поставил охранников в дурацкое положение. Да, осадочек, конечно остался, но конфликт был исчерпан в максимально короткие сроки. А могло быть иначе.

Само собой, по закону вы не обязаны распахивать свои карманы перед охранником, и дело даже не в том, что там может оказаться вещь, показывать которую вы бы не хотели, такое ведь тоже бывает. Просто не обязаны и всё. Но ваш отказ, с психологической точки зрения, трактовался бы в пользу охраны и охранник ещё больше был бы уверен в своих действиях. А это прямой путь к открытому конфликту и мы с вами прекрасно знаем случаи, когда это заканчивалось не совсем комфортно для обеих сторон.

Это как в кино, когда половину фильма вы уверены, что злоумышленник этот персонаж, а потом оказывается, что совершенно другой. Кому будет проще от того, что охранник применит силу или произойдет драка? Шансы такого развития событий исключать нельзя. Да, возможно охранника потом накажут, уволят или даже привлекут. Но вам от этого станет легче, при условии, что вам потреплют нервы или разобьют лицо? Ну а если в этой схватке вы не рассчитаете силы и на полу с разбитой головой окажется охранник. Где гарантия, что вы сами не отправитесь на скамью подсудимых?

Ещё вариант. Допустим, что охранники попались правильные и сами оперативно вызвали полицию. Тут как минимум вы потеряете уйму времени, и это будет самым простым развитием событий. Но вы же знаете, что бывают и исключения. Так для 52-летнего Сергея Назарова, визит в отделение оказался последним в его жизни. История про обвинение в краже и про легендарную «бутылку», думаю все слышали. Да, конечно всех сотрудников наказали, руководителей уволили, а участников посадили. Но кому от этого стало легче?

Источник

Содержание статьи

Если вас обвинили в воровстве, а вы ничего подобного не совершали, вам придется дождаться полицию, позволить обыскать себя, затем написать жалобу администрации и получить официальные извинения. Если есть свидетели, вы сможете подать иск о защите чести, достоинства, потому что претензии к вам были публичными. Ответчиком в судебном споре будет являться юридическое лицо, владеющее магазином, поскольку моральный вред причинен его работником. Необходимо требовать предъявления доказательств, записи с видеокамер.

Если охрана хочет досмотреть личные вещи

Если охранники настаивают на досмотре личных вещей, напомните о ваших правах, попросите вызвать правоохранителей. Если получите отказ, вызывайте полицию сами. Досмотр вещей, а также подозреваемого должен производиться только сотрудниками МВД и в присутствии понятых. Если у подозреваемого обнаружат украденный товар, этот факт должен быть документально зафиксирован, с подписями всех понятых.

Обратите внимание!

Если охрана предпринимала какие-либо неправомерные действия, потерпевший вправе обратиться в суд с иском или прокуратуру и требовать компенсации морального ущерба.

Задержание разрешено законом только в одном случае: имеются доказательства обоснованности подозрений. Видеокамеры должны зафиксировать факты, когда подозреваемое лицо:

Если охранники превышают полномочия, при задержании наносят побои, разбивают телефон, необходимо немедленно обращаться в правоохранительные органы, а затем в суд для наказания обидчиков и получения компенсации за причинение вреда.

Сотрудники магазина требуют оплатить штраф

Если вам предлагают немедленно заплатить штраф, предусмотренный за кражу, не соглашайтесь. Охранники, сотрудники магазина, полицейские пытаются воспользоваться ситуацией, но не стоит спешить. Чтобы официально назначить наказание, нужно пройти судебные заседания, по результатам которых суд признает вас виновным или невиновным в краже, только тогда определяется сумма штрафа, который нужно оплачивать. Если доказательства отсутствуют, взыскать с вас ничего не могут.

Обратите внимание!

Сам факт того, что у вас настойчиво вымогают деньги на месте, должен насторожить. Вероятнее всего, у требующей стороны отсутствуют законные основания для предъявления вам обвинения в краже.

Даже при наличии доказательств нахождения у вас неоплаченной вещи не соглашайтесь на сиюминутную уплату штрафа, поскольку вы рискуете отдать свои средства дважды:

Можно пройти детектор лжи самостоятельно в коммерческой организации или экспертизу на основании постановления следователя. К материалам дела можно приобщить положительные характеристики с места работы, учебы, от соседей, информацию о материальном положении. Все ходатайства заявляйте письменно через канцелярию полиции или направляйте по почте.

Если заявление приносите лично, обязательно берите второй экземпляр для проставления отметки о получении. При отказе в удовлетворении ходатайства обжалуйте его руководителю правоохранительного органа, в прокуратуру или в суд.

Если в краже обвинили несовершеннолетнего ребенка

Сотрудники службы безопасности вправе задержать ребенка при подозрении в краже, но они не могут проводить личные беседы при отсутствии родителей. После задержания несовершеннолетнего охранники обязаны сообщить об этом факте его родителям, а затем полиции. Никто не вправе без взрослых вести беседу с ребенком, вразумлять и поучать детей посторонним людям закон запрещает.

Обратите внимание!

Допрос проводится вместе с психологом или педагогом, согласно ст. 25.6 ч. 4 КоАП РФ.

За действия малолетних отвечают их родители. Малолетними считаются дети до 14 лет. Если ребенку больше 14 лет, то он самостоятельно подписывает бумаги и несет ответственность за совершение магазинной кражи. Но досмотр вещей подростка обязательно проводится в присутствии полицейских, психолога, родителей и понятых.

Взрослым необходимо проводить с детьми разъяснительные беседы и рассказывать о возможности ложных обвинений. Следует учить детей:

Обвинили в воровстве в магазине: ответственность

Обвинение в воровстве в магазине может иметь для вас негативные последствия, если они не будут сняты. Если кражу удастся доказать, то за хищение товара, стоимость которого составляет 1 тыс. рублей (мелкое хищение), последует административная ответственность. Штраф составляет пятикратную стоимость украденной вещи, но не менее 1 тыс. рублей, альтернативным наказанием является арест сроком до 15 суток. Обратите внимание! Если стоимость украденного товара превышает 2,5 тыс. рублей, правонарушение считается кражей, за которую назначают штраф до 80 тыс. рублей или лишение свободы до 2 лет.

За покушение на совершение кражи товара, стоимость которого превышает 1 тыс. рублей, назначается наказание в виде штрафа до 60 тыс. рублей или лишение свободы до 1,5 лет.

Покушением на совершение кражи считается ситуация, когда виновный не успел распорядиться похищенным, поскольку его поймали при выходе из торгового зала.

На сумму административного штрафа влияют смягчающие обстоятельства, фактическая стоимость украденного.

Если вас обвинили в краже, которую вы не совершали, можно обжаловать решение, подать иск в суд на торговый центр за ложное обвинение, требовать возмещения морального вреда. Судебное разбирательство детально воспроизводит ситуацию, понадобятся доказательства, показания свидетелей. Не лишним будет получить юридическую консультацию, чтобы узнать, как вести себя в суде.

Ответственность за преступные действия суровая, но нередко случаются ситуации, когда обвиняют невиновного человека. Это может быть связано с низким качеством предварительного следствия, когда уполномоченным органом не принимаются все меры для установления истины по делу.

Как не попасть в неловкое положение?

Чтобы не вызывать подозрений у работников службы безопасности, применяйте меры предосторожности:

Если обвинение ложное, без адвоката не обойтись, чтобы привлечь к ответственности обидчика. Мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших юристов, с которыми можно связаться через сайт или по телефону.

Каждый случай с обвинением в воровстве индивидуален. Даже если вы знаете основы законодательства, это не гарантирует достижения результата, положительный исход зависит от множества факторов.

Источник