что делать если оплатил а голда не пришла
Купил золота а оно не пришло
Купил золото на 1190, деньги с карты сняли но золота нет. Покупал через семейный доступ. Как мне быть?
Купил золото на 1190, деньги с карты сняли но золота нет. Покупал через семейный доступ. Как мне быть?
Подождите сутки с момента покупки золота. Если ничего не изменится, отправьте заявку в центр поддержки пользователей.
Прямота моих рук, на 25% зависит от кривизны ВБРа и от: «Существуют вероятности промаха и рикошета, заложенные программно.» 
Банов обычных: ★★★★★ Банов перманентных: ★
Покупки в Blitz возможны лишь через внутриигровой магазин. Ты пополнил через терминал счет аккаунта в больших танках. Да, там тоже есть твой аккаунт, поскольку он автоматически создается при регистрации WG ID.
Приветствую! К сожалению данную операцию выполнить нельзя. Будьте пожалуйста внимательны в следующий раз.
Так же советую ознакомиться:
Купить золото, премиум танки и премиум пакеты можно только из клиента игры World of Tanks Blitz.
Обратился в поддержку по финансам подол заявку. И ни чего. хоть бы как то сообщили вернут или переведут. хоть какую нибудь надежду дайте))
А поподробнее можно описать?
Купил сегодня золото а они не пришли а счета телефона списаль,
Что делать.
Все покупки совершаются через внутри игровой магазин (не через терминал, а именно через игру). По этому убедитесь, что Вы совершали платеж через игру.
Что делать если задонатил в стандофф 2 а голда не пришла
Попробуйте другой вариант, с другого телефона или через терминал, Киви, там или Яндекс.
Попробуй через киви или другую систему, ещё при донате со счета телефона, нужно чтобы оставалось на счету больше 10 руб (мтс), к тому же комиссию никто не отменял, так что проверь счёт, если денег только тольоо то проблема в этом
Здравствуйте у меня не получается задонатить в стендофф 2 пишет что мегафон недоступен
Если товар не пришел в течение 5 рабочих дней
Вы можете обратиться в техническую поддержку, написав нам в чате. Кнопка находится в нижнем правом углу.
Выберите категорию «Проблема с покупкой» и следуйте инструкциям.
Будьте готовы указать ваш внутриигровой ID, а также прикрепить изображение (скриншот) квитанции из Google Play/App Store/AppGallery, свидетельствующие об оплате.
В течение некоторого времени платеж будет проверен и вы получите оплаченный товар в случае, если он действительно не был начислен на аккаунт.
Я совершил покупку за реальные деньги. Платеж прошел, но я не вижу товар в игре? Что делать?
Как правило, начисление товара на ваш аккаунт происходит мгновенно. Если этого не произошло подождите несколько часов.
В некоторых случаях обработка платежа может длиться до одной недели (5 рабочих дней) в зависимости от платежного средства, через которое проходит транзакция.
Данный процесс полностью автоматический и разработчики не могут на это повлиять.
Покупка не отображается, но деньги сняли
Если покупка не отображается в списке или же имеет статус «Отменен», обратитесь в техподдержку вашего магазина:
Что делать если задонатил в стандофф 2 а голда не пришла
Вопрос заблокирован. Ответить на него невозможно.
Удалить запись? Все, что вы написали, станет недоступно. Не удалось прикрепить файл. Нажмите здесь, чтобы повторить попытку. Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений.
Добавить или удалить ссылку
We found the following personal information in your message:
This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue?
Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.
Запись не относится к теме, посвящена сторонним продуктам, написана в неуважительной форме или содержит персональную информацию. Запись содержит домогательства, дискриминационные высказывания, изображение наготы, вредоносный, противозаконный, сексуальный или рекламный контент или ее автор выдает себя за другое лицо. Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.
Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.
Если платеж прошел, но вы не видите товар
Попробуйте нажать кнопку «Восстановить покупки» в настройках игры. Вы можете использовать эту функцию несколько раз.
Что будет, если я задоначу в игру, потрачу игровую валюту, а затем отменю покупку в плей маркете? Мой аккаунт забанят?
Ну, например, если я задоначу в стандофф 2, потрачу всю голду, а затем отменю покупку в гугл плей маркете, мой аккаунт в стандоффе заблокируют, или просто не вернут деньги?
Спрашиваю только ради интереса, таким способом я в любом случае пользоваться не буду
Во первых, на вряд ли тебе вообще вернут деньги.
Но даже если ты каким-то образом добьёшься этого, то все внутриигровые предметы, приобретённые за валюту, которую ты вернул, пропадут.
В некоторых случаях из-за бага предмет доната остаётся, но то лишь баг. Постоянно возвращать деньги у тебя не получиться.
Тебе просто деньги не вернут, или заберуть все средства из игры.
Что значит заберут все средства из игры?) Типо скины отберут?
312 Мастер (1282) Юрий Маслов, Нет, голду как я понял, хз что это такое.
Деньги списались, а золото не поступило
Оплату произвел через мастер кард, деньги списали, а золото не поступило
Оплату произвел через мастер кард, деньги списали, а золото не поступило
Могут прийти в течении суток, если не прийдуд пиши в ЦПП
Оплату произвел через мастер кард, деньги списали, а золото не поступило
ЗЫ. По финансовым вопросам они очень даже оперативно отвечают.
ЗЫ. По финансовым вопросам они очень даже оперативно отвечают.
чека нет. оплачивал по кате через прем. магазин. только смс о списании средств
чека нет. оплачивал по кате через прем. магазин. только смс о списании средств
И сообщения на почту. Целых 2 шт. Один о поступлении запроса на транзакция, второй о поступлении денег на акк. У тебя как минимум 1 должен быть.
p.s. Перезайди, может быть глюк с отображением голды.
чека нет. оплачивал по кате через прем. магазин. только смс о списании средств
чека нет. оплачивал по кате через прем. магазин. только смс о списании средств
на почту подтверждение оплаты должно приходить
Оплату произвел через мастер кард, деньги списали, а золото не поступило
ЗЫ. По финансовым вопросам они очень даже оперативно отвечают.
Оплатил золото, а оно не пришло.
Подскажите, Что это может быть. Купил золото через премиум-магазин на сайте WoT по карте Виза 23.10.2014 11:45. Весь регламент оплаты прошел как надо, пришла смс о списании денежных средств со счета, а золото так и не пришло.
Подскажите, Что это может быть. Купил золото через премиум-магазин на сайте WoT по карте Виза 23.10.2014 11:45. Весь регламент оплаты прошел как надо, пришла смс о списании денежных средств со счета, а золото так и не пришло.
Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.
Подскажите, Что это может быть. Купил золото через премиум-магазин на сайте WoT по карте Виза 23.10.2014 11:45. Весь регламент оплаты прошел как надо, пришла смс о списании денежных средств со счета, а золото так и не пришло.
Выписку со счета сделай, и в ЦПП, выписку с интернета тоже должна подойти
Подскажите, Что это может быть. Купил золото через премиум-магазин на сайте WoT по карте Виза 23.10.2014 11:45. Весь регламент оплаты прошел как надо, пришла смс о списании денежных средств со счета, а золото так и не пришло.
Подскажите, Что это может быть. Купил золото через премиум-магазин на сайте WoT по карте Виза 23.10.2014 11:45. Весь регламент оплаты прошел как надо, пришла смс о списании денежных средств со счета, а золото так и не пришло.
Фактическое зачисление средств производится в течение суток.
Проблемой это начинает становится, после того как эти сутки прошли с момента оплаты.
Дальше следует действовать по рекомендациям данной статьи:
Я совершил покупку за реальные деньги. Платеж прошел, но я не вижу товар в игре? Что делать?
Как правило, начисление товара на ваш аккаунт происходит мгновенно. Если этого не произошло подождите несколько часов.
В некоторых случаях обработка платежа может длиться до одной недели (5 рабочих дней) в зависимости от платежного средства, через которое проходит транзакция.
Данный процесс полностью автоматический и разработчики не могут на это повлиять.
Покупка не отображается, но деньги сняли
Если покупка не отображается в списке или же имеет статус «Отменен», обратитесь в техподдержку вашего магазина:
Если платеж прошел, но вы не видите товар
Попробуйте нажать кнопку «Восстановить покупки» в настройках игры. Вы можете использовать эту функцию несколько раз.
Если товар не пришел в течение 5 рабочих дней
Вы можете обратиться в техническую поддержку, написав нам в чате. Кнопка находится в нижнем правом углу.
Выберите категорию «Проблема с покупкой» и следуйте инструкциям.
Будьте готовы указать ваш внутриигровой ID, а также прикрепить изображение (скриншот) квитанции из Google Play/App Store/AppGallery, свидетельствующие об оплате.
В течение некоторого времени платеж будет проверен и вы получите оплаченный товар в случае, если он действительно не был начислен на аккаунт.