Бюро находок
Что делать, если потеряли вещи в автобусе, троллейбусе или трамвае?
Если с момента потери прошло немного времени, обратитесь к диспетчеру конечной станции маршрута. Если прошло более суток — то вещи попадут на наш склад забытых вещей.
Порядок получения забытых вещей
Плата за хранение забытых (найденных) вещей с владельцев не взимается.
При потере кошельков с деньгами
Деньги изымаются и сдаются в кассу Службы движения ГУП «Мосгортранс». Кошелек при этом хранится на складе в течение шести месяцев.
Для возврата утерянного необходимо написать заявление в центральный склад забытых вещей с указанием, когда и где была забыта вещь (дата, примерное время и номер маршрута наземного городского транспорта), с кратким ее описанием. При наличии документа, удостоверяющего личность, хозяин может получить на складе кошелек, а в кассе деньги.
При потере документов
Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трех дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца, и сообщает об утере и месте получения документов.
Условия хранения забытых вещей
Что делать, если потеряли вещи в метро или электричке?
Все вещи, кроме документов, найденные в метро, передаются на склад на станции «Котельники». Документы передаются сразу в полицию, а затем — в бюро находок документов.
Для получения нужно заполнить заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в Дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону: 8 800 775-00-00. Также можно обратиться в транспортную полицию.
Я забыл вещь в поезде. Что делать? Краткий гайд.
Надеюсь по названию поста, его сможет найти не только тру пикабушник, но и простой, не обретший просветления, юзер глобальной сети.
Можно сразу забить. Особенно если цена потерянного не столь велика. В моем случае это был планшет, который на сегодня стоит около 22 тыс. деревянных в магазине, поэтому решено бороться.
Звонки на горячую линию РЖД смысла не имеют. Они там вообще кроме того, что и так есть на сайте ничего вам не скажут. Звонить надо на вокзал прибытия поезда.
Тут есть два варианта. Вы сошли на конечной или поезд пошел дальше (мой вариант номер два). Как это ни парадоксально, при втором шансы найти вещь увеличиваются.
Есть общий порядок действий для проводников, который регулирует оборот потеряшек. Технически все найденное должно сдаваться по прибытии в комнату хранения забытых вещей на конечной станции. Надо ли говорить, как мала вероятность того, что ваш телефон/планшет/кошелек попадет туда и вернется к вам? Минимальна. Поэтому нужен обходной путь.
Необходимо звонить на конечную станцию поезда. Телефон Новороссийского вокзала нагуглился, хоть и не сразу. Вам ответит дежурная по вокзалу, которой необходимо обрисовать ситуацию. Назвать поезд, вагон, место и местоположение искомого по возможности (мой планш был на 3ей полке, я это хорошо вспомнил). А теперь главное. Нет, ГЛАВНОЕ: убедите дежурную связаться с поездной бригадой. Это может быть не просто ибо не обязаны. От вас требуется кричать, плакать, умолять, угрожать и т.д. У меня получилось. Зачем это надо? Затем, что если дежурная позвонит начальнику поезда, то, как минимум, проводник уже не умыкнет ваш айфончик или ему подобное. А поднятие кипиша не позволит по тихой сунуть в карман подарок судьбы ушлому пассажиру.
Конечно, мы живем среди пофигистов, и «перезвоним вам как только что то решится» не должно усыплять бдительность. Звоните снова сами. Когда я позвонил второй раз через 3-4 часа после первого, мне ответила уже новая дежурная, которая была не в курсе о ситуации, но нашла таки листочек с уже сообщенной инфой. На третий раз мне ответили, что связи с поездом пока нет, а уже через час позвонили и ( о чудо! ) сообщили, что нашли планшетку.
Тут я уже мысленно искал знакомых в Новороссийске, которые смогут забрать находку, но произошло «о чудо» номер два и на том конце провода мне предложили отправить все обратным поездом.
После все было рутинно. Я пришел на вокзал в назначенный час, нашел нужный вагон и начальник поезда передала мне (я заебался придумывать синоним слова планшет для красоты речи). Ну и конечно, я сунул ей 500 рублей, хотя этого можно и не делать. Я сделал.
Если этот пост поможет хотя бы одному человеку, он был написан не зря, не забывайте ничего, удачи в поездках.
Во всех случаях обнаружения в поездах забытых вещей и при подтверждении отсутствия в них угрожающих жизни пассажиров и работников железнодорожного транспорта предметов составляется акт общей формы с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств их обнаружения.
Акт составляется обязательно с участием лица, обнаружившего вещи. Акт подписывается начальником (механиком-бригадиром) пассажирского поезда в присутствии проводника вагона. Копия акта выдается лицу, обнаружившему вещи.
Вещи, забытые и обнаруженные в поездах в пути следования, начальник (механик-бригадир) пассажирского поезда передает вместе с актом под расписку начальнику станции (вокзала) конечного пункта следования этого поезда.
Лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей, должно доказать свое право на них, указав письменно точные признаки вещей, их содержимое или предъявив ключи к замкам, запирающим вещи. Если вещи хранятся на той станции (вокзале), где они были найдены или сданы, то они выдаются владельцу по распоряжению начальника станции (вокзала) после проверки документов, удостоверяющих личность лица, потребовавшего выдачи указанных вещей. Если вещи переданы на реализацию, то заявление о их выдаче рассматривает железная дорога, станцией (вокзалом) которой вещи переданы на реализацию.
При получении вещей лицо, потребовавшее их выдачи, должно оплатить на станции (вокзале) выдачи все причитающиеся железной дороге платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу багажа и иные платежи), а также выдать расписку в получении вещей с указанием в ней своего постоянного места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.
По истечении установленного срока найденные и невостребованные вещи подлежат реализации в порядке, предусмотренном Транспортным уставом для реализации грузов, багажа и грузобагажа.
Если пассажир, прибывший на станцию своего назначения, выйдя из вагона, обнаружит, что им в вагоне забыты вещи, он должен обратиться к начальнику станции (вокзала). Начальник станции (вокзала) по письменному заявлению пассажира о случившемся немедленно подает служебную телеграмму, телетайпограмму или телефонограмму в адрес начальника (механика-бригадира) пассажирского поезда или начальника ближайшей станции по ходу следования поезда, где продолжительность стоянки поезда не менее 10 минут, с указанием в этой телеграмме, телетайпограмме или телефонограмме номера вагона и места, которое занимал пассажир, с описанием забытых вещей и с требованием пересылки их к месту нахождения пассажира.
Все расходы, связанные с возвратом вещей в таких случаях (подача телеграммы, телетайпограммы или телефонограммы, упаковка, перевозка и иные), производятся за счет их владельца с оформлением квитанции разных сборов.
А у меня было по-другому. Забыла в поезде куртку с пропуском и ключами. Вспомнила, когда уже ехала в такси. Я от досады вслух посетовала. Куртка новая была, ключи с пропуском, понятное дело, нужны( Думаю, все, не найду, уже подобрали и обогрели.
Через пару часов привез к подъезду. Я была в таком глубоком шоке, что только смогла какую-то денежку в благодарность всучить.
О. Как в тему то. А я пару дней назад в поезде в Чехии планшет оставил. Могу рассказать чешскую версию поиска потеряшки
0) Пункт ноль: все надо делать БЫСТРА. 11111111
1) Отыскивается дежурный по вокзалу, описывается ситуация
2) заполняется бланк заявления на снятие утеряшки с поезда с указанием примет и места расположения (чем подробнее, тем лучше)
3) оплачивается в кассе стоимость телеграммы на поезд и стоимость передачи груза (мелочи, около 100+50р), квиток показывается дежурному
4) мучительное ожидание. Обычно вещь снимают на ближайшей остановке поезда и передают первым же поездом в обратном направлении, т.е. процесс займет несколько часов. Мне пришла смска, но не думаю, что это обязательно.
5) в спец комнате получаете свою шнягу и идете обмывать.
Все. Никаких коррупционных схем и умоляний, все по регламенту.
6. Купите шоколадки для кассира и машинистов (там обычно 2 человека в кабине), вручите.
Оставил как-то сумку с деньгами и документами в поезде, на котором прибыл на конечную, вспомнил об этом минут через 15 после вызода из вагона.
Сначала моментально вспотел как блядская мышь, вот прям реально с ног до головы.
Потом на запредельной для человека скорости прибежал к своему вагону, он оказался закрыт (проводники начали уборку, закрылись изнутри)
Ломился во все окна, двери, проводники в охуении открыли, ломанулся на своё бывшее место, вспорхнул наверх, лежит, родимая! Со всем содержимым, не успели добраться. После этого случая каждый раз перед выходом из поезда проверяю 3-ю полку.
Как-то с коллегами ездили на выставку спб-москва. На досмотре сапсана забыли фотоштатив. Забили болт тк штатив недорогой. Через год ехали опять, решили зайти в камеру хранения (там у них отделение забытых вещей, почему то). Короче, штатив нашли, но срок хранения платный после 1 месяца ожидания а дальше по ставке камеры хранения. Итого за 11 месяцев набежало около 80 тысяч. Решили ещё раз забить))
Я как-то забыл рюкзак в электричке. Особо ценного там ничего не было, но тем не менее не особо хотелось покупать по новой всю нужную, лежавшую там, мелочевку. Благо опомнился быстро и станция, на которой вышел, была крупная. Пошел в кассы, узнал, где сидит дежурный по станции. Пошел туда. Обрисовал ситуацию. «Ждите». подождал на улице минут 10-15, захожу снова. «Не нашли». Епт, как так-то?! Ок, решил действовать сам. Узнал, под каким номером электричка пойдет обратно, пробил по расписанию, прикинул, где успею ее перехватить. Прыгнул в машину, поехал туда. Приезжаем аккурат под прибытие, пошел сразу к кабине машиниста. «Мужики, рюкзак не находили?». Из окна протягивают мне мою пропажу. Содержимое все на месте. Спасибо на честном слове!
помнишь, где он находился, но забыл его забрать. если бы не вернул это была бы хорошая плата за твою беспечность
Ответ на пост «Stream deck»
Stream deck или всратые лайфаки от маркетологов.
Короче автору оппуса в программе 3Д не хватило кнопочек. Хотя я тоже работаю в 3д уже много лет и проблем с недостатком кнопочек не испытываю (есть горячие клавиши и комбинации, так-же слои которые можно вертеть как угодно), а проблема места решилась доп. монитором.
Хотел уже было докупать ещё один монитор под такое дело, когда встретил это чудо!
Действительно это чудо стоит 460$. По цене опять-же очень хорошего монитора.
Но если сильно захотелось отдельную панель, то я расскажу как сэкономить
Сенсорная панель, есть любых размеров, с креплениями и без, в корпусе и без. На любой вкус.
Cами слои (layout) в программах собираются как угодно в любой точке экрана или мониторов, так-же есть переключение между слоями т.е. их можно создать десятки.
Отображение c описанием и в виде иконок.
Нет ограничения 4х8, делай сколько хочешь.
Программы автоматом запоминают расположение просто свернув одну программу и развернув другую у вас будет авто переключение.
400$ и х10 раз больше функциональности.
Скоро на всех вокзалах страны! Или как не остаться без вещей перед поездом
Хочу немного рассказать про это.
На экране появится надпись «Штрихкод принят» и ячейка откроется. не сразу, через паузу, за это время некоторые успевают протянуть руку к двери и захлопнуть ее в тот момент когда она откроется.
Для текст-диссидентов суть выделена жирным внизу этого самого текста)
А вот вам до Ростова-на-Дону
Разница почти в два раза.
Я: Наверное да. Спасибо большое.
Обжалуйте абсолютный отвод от донорства, если здоровы
Друзья, в СМИ и на пикабу было множество постов на тему абсолютных отводов накануне присвоения «почетного донора». Давайте попытаемся побороть эту несправедливую систему и создадим устоявшуюся судебную практику, если потребуется. Прецеденты уже есть, публикую в конце.
Итак, вы пришли сдать кровь или компоненты, но какие-то анализы, которые вы сделали в отделении переливания свидетельствуют о том, что у вас гепатит, вич, сифилис и все прочее по списку, что является абсолютным противопоказанием и вас навсегда вносят в черный список центров крови всея РФ. Идем в поликлинику или платно делаем анализы, чтоб подтвердить или опровергнуть диагноз. Если вы здоровы, то можете снова пожаловать в центр крови с намерением сдать кровь, получить мотивированный отказ(документ), далее следует обратиться к главному врачу заведения с заявлением по вопросу отстранения от донорства. Заявление можете писать в свободной форме. Суть примерно такая: прошу принять меры в защиту моих нарушенных прав по медицинскому отводу от донорства, проинформировать меня о результатах рассмотрения жалобы, отменить решение об отводе от донорства. Приложить копии справок с отрицательным результатом анализов. Скорее всего вам откажут, но это уже будет главный документ для суда или обращения в министерство здравоохранения.
Обращаемся в департамент здравоохранения города через сайт, можно сразу в министерство здравоохранения, там в любом случае могут швырнуть ваше обращение по подведомственности ниже, что вас вполне устраивает.
Этот пункт можно и пропустить, ибо у вас уже есть основания для обжалования отвода в суде, так как ваши права были нарушены, но ответ из министерства может решить проблему или усилить вашу позицию в суде, а если придет какая-то бездушная бюрократическая отписка, то просто ее проигнорируете.
Обращаемся в суд с иском к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения о признании незаконным решения об отстранении от всех видов донорства бессрочно, восстановлении статуса здорового донора и нарушенное право на сдачу крови и ее компонентов, исключить данные из банка лиц, отстраненных от донорства, взыскать расходы по оплате государственной пошлины, расходы по оплате услуг представителя(если хотите, но можете и сами все оформить по шаблону), можно и тысяч 100 морального ущерба до кучи(какую-то сумму частенько выплачивают), что особенно актуально для тех, кто хочет оплатить услуги недорогого представителя.
В обосновании требований указать, что вы регулярно сдаете кровь в *наименование учреждения*. *Дата* вы в очередной раз обратились на станцию переливания крови для безвозмездной добровольной сдачи крови и\или ее компонентов. В сдачи крови было отказано в связи с тем, что вам был присвоен статус пожизненного отвода от донорства без права восстановления. В качестве основания пожизненного отвода от донорства было указано то обстоятельство, что при проведении первичного скринига перед предыдущей донацией *дата* получен положительный результат ***-теста, при этом повторный анализ в ***-медцентре показал отрицательный результат. В тот же день, *дата* вы сдали тест на ***-инфекцию в клинико-диагностической лаборатории ООО «ПикабуМед», который также показал отрицательный результат. *Дата* вы обратились к главному врачу *наименование учреждения* с заявлением по вопросу отстранения вас от донорства, на что получили оспариваемое по настоящему делу решение, с решением вы-истец не согласны, считаете его незаконным и нарушающим ваши права.
P.S. Совсем занятым можно даже не присутствовать на заседания суда и суда апелляционной инстанции, если что. А обжаловать решение суда, если вас не устраивает, можно заказным письмом в районный суд. Все куда проще, чем звучит.
Ссылка на апелляционное определение (больница безуспешно попыталась обжаловать в вышестоящем органе решение суда первой инстанции, где донор победил и восстановил свои права)
Катаемся смело: 10 ваших прав в поезде (о которых вы не знали)
Содержание
Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?
Основной документ, регламентирующий права и обязанности пассажиров, – «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473). Вы можете найти этот документ и самостоятельно изучить, особенно если у вас возникают какие-либо конкретные вопросы. А мы рассмотрим самые типичные и потенциально спорные ситуации, в которых права пассажиров могут быть нарушены или не реализованы по причине того, что сами пассажиры недостаточно хорошо знакомы с тем, что можно, а что нельзя.
Готовимся к поездке
1. Опечатка в билете? Не страшно!
Имейте в виду! В билетах на международные поезда опечатки не допускаются. Как определить, надо ли срочно менять билет? Если вы пересекаете границу России, требуйте билет с верными данными, если не пересекаете, можно оставить билет с опечаткой.
Для восстановления билета необходимо на вокзале обратиться к дежурному и написать соответствующее заявление. Потребуется показать документ, удостоверяющий личность, именно тот, который регистрировался при покупке билета. Также с вас возьмут сбор за восстановление билета. Вся процедура может занять около двух часов, поэтому решение подойдет не для всех ситуаций, но, если время позволяет, воспользуйтесь такой возможностью.
А самый простой вариант – покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае вы не потеряете проездной документ (его всегда можно найти в почте), а в ряде случаев даже не придется показывать билет вообще.
2. Сколько килограммов багажа можно взять с собой?
Ограничения по весу багажа – это для многих «самолетная история». Но в поездах тоже есть ограничения для ручной клади (то есть, по сути, всего того багажа, который мы берем с собой в вагон). По одному билету можно провезти до 36 кг вещей (до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон). Если вы возьмете с собой ощутимо больше, ответственный проводник может это заметить и не пустить вас в поезд.
Что можно сделать в этой ситуации?
Если вы не хотите расставаться с вещами, купите еще один билет, по нему получите формальное право провезти еще 36 кг багажа.
Есть в поездах и багаж, который сдается отдельно, тут тоже есть определенные ограничения. На один билет можно предъявить не более трех предметов багажа, суммарный вес которых не превышает 200 кг, при этом каждый должен весить не более 75 кг.
Важно! Указанные ограничения актуальны для одного билета. Если вы едете вдвоем или втроем, то, соответственно, по своим проездным документам вы можете провезти в два (три) раза больше ручной клади и багажа (суммарно).
3. Уехать раньше или позже? Пожалуйста!
Имея на руках билет, вы можете уехать чуть раньше или чуть позже.
В первом случае вообще нет проблем – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время.
Если вы хотите уехать чуть позже (или опоздали на поезд, что тоже случается), то вопрос тоже можно решить. В течение 24 часов после отбытия вашего поезда обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет – и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой. Если же вы покупать другой билет сразу не планируете, то можете вернуть часть денег, потраченных на билет (но не всю сумму целиком: будут вычтены цена плацкарты (платы за ваше место в вагоне) и сборы).
4. На многих станциях можно посетить туалет бесплатно, а на остальных билет – пропуск в вокзальный туалет
С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования сделали бесплатными. Но это актуально только для тех станций, территория которых находится в ведении Дирекции железнодорожных вокзалов.
Если за туалет хотят плату, покажите свой билет. По нему вас обязаны пропустить без оплаты, потому что она уже включена в стоимость проездного документа. Если суровый «кассир туалета» не пропускает даже с билетом, ссылайтесь на Устав железнодорожного транспорта.
Едем без проблем
5. Выше или ниже: нельзя меняться полками и сидеть на чужих местах
Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.
Что касается багажа, размещать его в специальных отсеках нижних полок опять же можно только с разрешения пассажира с нижней полки.
В большинстве случаев цена билетов на верхние и нижние полки в одном вагоне разная. Поэтому у пассажиров, заранее купивших самые удобные места, есть дополнительные аргументы в пользу отказа от «переезда».
Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.
6. Что входит в бесплатные услуги для каждого пассажира поезда?
Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки)! Переводя это в практическую плоскость, отметим, что во время поездки вы можете попить свой чай или кофе, а емкость для их заваривания получить бесплатно.
Стоимость постельного белья может быть включена в билет. В этом случае ничего дополнительно платить не нужно. А еще проводник должен застелить вам полку, если вы об этом попросите!
7. Отношения с соседями – дело тонкое
Соседи в поезде могут испортить всю поездку, особенно если речь идет о плацкартном вагоне. Можно ли найти управу на дебоширов?
Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).
То есть мирно сидящих с гитарой и спиртным соседей, скорее всего, вы не направите на истинный путь здорового образа жизни. Но если они мешают вам спать, ведут себя агрессивно или проявляют признаки сильного опьянения, управу на них найти можно – обратитесь для этого к проводнику.
8. Собаку-поводыря можно провозить бесплатно
Перевозка животных всегда сопряжена с определенными сложностями. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но исключение делается для собак-поводырей, которые сопровождают людей с ограниченными физическими возможностями. Такое животное можно провозить бесплатно. Но в пути оно должно находиться у ног хозяина. Также обязательно надеть на пса ошейник и намордник.
Важно! Если вы едете за границу, уточняйте отдельно требования, которые предъявляются к перевозке собак-поводырей в той стране, куда направляетесь. Например, с животным могут пускать только в вагоны определенного класса.
Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.
9. Меняем по желанию или необходимости маршрут
Если вами приобретен билет на большое расстояние, а в середине пути вы решили, что очень хотите прервать путь и задержаться на очередной станции, вы вправе это сделать. Новый билет покупать не придется – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде аналогичного маршрута с той станции, на которой сошли. Нужно будет доплатить стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.
Важно! После того как вы сошли с поезда на промежуточной станции, нужно в течение трех часов обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке.
10. Проехать чуть дальше тоже можно
А если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.
Конечно, все эти правила так прекрасно работают в теории, но могут не соблюдаться в реальной жизни. Нередко пассажиры сталкиваются с резким отказом предоставить им то, на что они имеют законное право. В этом случае важно не растеряться и напомнить о том, что ваши требования находятся в рамках «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
Задавайте вопросы в комментариях. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
