что делать если паспортный стол задерживает выдачу паспорта

Сроки выдачи паспорта

Ознакомиться с полным текстом можно в разделе «положение о паспорте».

Почему бывают задержки по выдаче паспортов?

На сайте Propasssport.ru в разделе «порядок обжалования» чётко прописано кто за что несет ответственность и кому и как жаловаться, но попробуем более простым языком ответить на данный вопрос в рамках данной статьи.

137. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услуги, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

138. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

142. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 141 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

143. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

144. Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

Источник

Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги

Паспорта выдаются гражданам:

в 10-дневный срок со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала):

в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства;

в целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации на территории Российской Федерации.

в 30-дневный срок со дня приема всех необходимых документов (в том числе заявления о выдаче (замене) паспорта и личной фотографии в форме электронных документов, представленных с использованием Единого портала):

в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства;

в целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

Одного часа с момента предоставления оригиналов документов, предусмотренных пунктом 228.2 Административного регламента, в случае предварительной подачи заявления и личных фотографий в форме электронного документа посредством Единого портала.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основаниями для отказа в приеме документов являются:

Основаниями для отказа в приеме заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению являются:

1. При личном обращении гражданина:

1.1. Недостижение гражданином 14-летнего возраста.

1.2. Нарушение требований Административного регламента к форме и содержанию заявления о выдаче (замене) паспорта, наличие фактических ошибок в указанных заявителем персональных данных либо невозможность прочтения текста такого заявления.

1.3. Отсутствие документов, предоставление которых предусмотрено Административным регламентом, за исключением утраченных документов, необходимых для проставления отметок в паспорте в случаях, предусмотренных Административным регламентом, при соответствии сведений, указанных гражданином в заявлении о выдаче (замене) паспорта, сведениям, содержащимся в паспорте, паспорте гражданина СССР, подлежащим замене и (или) информации, находящейся в распоряжении подразделения по вопросам миграции.

1.4. Представление документов, которые не соответствуют требованиям, установленным пунктами 37 и 38 Административного регламента.

1.5. Несоблюдение требований к фотографии, установленных Административным регламентом.

1.6. Несоблюдение требований Административного регламента в части личного обращения заявителя при подаче заявления (за исключением случаев подачи заявления с использованием Единого портала).

1.7. Несоответствие сведений, указанных в заявлении о выдаче (замене) паспорта, данным, содержащимся в документах, представление которых предусмотрено Административным регламентом.

1.8. Представление поддельных или подложных документов.

2. При подаче заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа:

2.1. Незаполнение всех пунктов заявления о выдаче (замене) паспорта, подлежащих заполнению.

2.2. Наличие фактических ошибок или недостоверных сведений в указанных заявителем персональных данных.

2.3. Непредставление фотографии в электронной форме.

2.4. Несоблюдение требований к фотографии, установленных Административным регламентом.

2.5. Наличие в представленном электронном файле заявления о выдаче (замене) паспорта повреждений, не позволяющих распознать его содержание.

2.6. Несоответствие данных владельца сертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя, указанным в заявлении о выдаче (замене) паспорта.

3. В случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта через многофункциональный центр, заявление о выдаче (замене) паспорта работником многофункционального центра к рассмотрению не принимается в случаях, предусмотренных п. 1, а также при отсутствии у гражданина, достигшего 14-летнего возраста, одного из документов, подтверждающих наличие у него гражданства Российской Федерации, определенных подпунктами «а», «б» или «в» пункта 1 Указа N 444.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неявка гражданина в подразделение по вопросам миграции в течение 3-х календарных дней после его приглашения на прием с оригиналами документов, если заявление о выдаче (замене) паспорта подавалось через Единый портал. Оформление паспорта приостанавливается до личного обращения заявителя в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России.

Основаниями для отказа в выдаче или замене паспорта являются:

1. Отсутствие у лица гражданства Российской Федерации.

2. Представление гражданином недостоверных документов и (или) сведений.

3. Невозможность установления личности гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги.

4. Наличие у гражданина ранее выданного действительного паспорта.

5. Наличие ранее поданного заявителем заявления о выдаче (замене) паспорта, по которому не завершены административные процедуры, предусмотренные Административным регламентом.

6. Неуплата заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги.

7. Отсутствие в поступивших из многофункционального центра необходимых документов и (или) информации, предоставление которых предусмотрено Административным регламентом, и непредставление заявителем в сроки, предусмотренные Административным регламентом, недостающих документов.

8. Неявка гражданина по истечении 30 календарных дней со дня приглашения его на прием при рассмотрении заявления о выдаче (замене) паспорта, поданного в форме электронного документа.

Для получения паспорта гражданин вправе подать новое заявление о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа через Единый портал, обратиться через многофункциональный центр или непосредственно в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России.

Источник

Задержка выдачи паспорта

По задержке выдачи паспорта отделением.

Почему автоматически не налагается штраф на сотрудников, которые задержали выдачу паспорта?

Как в случае обращающихся граждан к сотрудникам. Есть такое, что сотрудников просвещать надо по поводу статьи ими мотивируемой и объяснительной.

Куда можно написать жалобу на паспортный стол из-за задержки выдачи паспорта на 3 месяца?

Сын при достижении 20 лет (6 июня) сдал документы на замену паспорта в Ялте в конце июня (числа 18-20 июня)т. г., сроки выдачи задерживают по сей день (3 сентября 2015 г.), куда обращаться и к кому? Причины задержки в выдаче паспорта РФ ПИСЬМЕННО не сообщаются.

Задержка выдачи паспорта составляет 3,5 месяца. говорят всё это время, что не могут устранить допустимую ранее ошибку. Выдали временное удостоверение, за продлением которого я слежу сама. ПОМОГИТЕ измучилась с временным удостоверением не могу поменять даже сим-карту не говоря уже о других вещах. в банке со мной без паспорта и разговаривать не хотят. что делать.

И даже не думают шевелиться. Подскажите пожалуйста как правильно и куда написать жалобу на начальника фмс?

Специалист МФЦ настаивает на повторной оплате госпошлины по новым реквизитам. Иначе будет задержка в выдаче паспорта. Как грамотно поступить в этом случае?

Насколько правомерна и законна не выдача нового паспорта взамен утраченного по утере, больше 3 х месяцев? И как все таки добиться выдачи?

Если не хотите ждать, подайте заявление в прокуратуру или иск в суд.»

Подскажите пожалуйста, куда именно подать заявление? Или жалобу? Все это происходит в г.Красногорске Московской обл.

Кому можно адресовать жалобу на ФМС за задержку выдачи паспорта нового образца, если с момента подачи документов прошел месяц и отказываются выдать и говорят придите через 3 недели. срывается зарубежная командировка.

Читайте также: В чем содержится кадмий

Подал документы на оформление загран. Паспорта 18 июля 2013 года. Вчера, 8 августа 2013 года, ходил в районное отделение УФМС узнать о готовности.

Правомерна ли возможная задержка выдачи паспорта?

Если нет, то как мне быть? Потребовать письменный отказ в выдаче паспорта с указанием причин? А на каком основании требовать эту бумагу? Написать жалобу в УФМС Москвы и Прокуратуру?

На следующий день после исполнения 45 лет подал на замену паспорта в «Мои документы», срок выдачи уже неделю как прошёл. Бегаю к ним, как на работу уже 3-й раз, так как на звонки не отвечают. Причина задержки не известна, когда будет готов документ, тоже не знают. Куда обратиться?

Купила квартиру в новостройке. Дом сдан, разрешение на ввод получено, ключи выдали.

С сентября застройщик оформляет кадастровые паспорта на квартиры, и все никак. Есть ли какие сроки. В которые застройщик обязан сделать кадастровые паспорта или сроки, в которые гос. орган должен их изготовить? Или это бесконечно все может быть? Как понять, в чем причина задержки.

Ну и традиционно, что делать?

История же вопроса такова:

Я вышла замуж в апреле 2009 года. При заполнении документов сделала пометку, что буду брать фамилию мужа.

Фамилию собралась меня сейчас (в октябре 2009 года).

При сдаче документов и брачного свидетельства сказали, что я должна заплатить штраф в размере от 1500 до 10000 (верхний предел не запомнила) за задержку обмена паспорта более чем на месяц после бракосочетания. При этом бланк на оплату выдали совершенно пустой.

Хотелось бы узнать, правомерны ли эти действия. И если они законны, то какой закон об этом говорит.

Прошу продублировать ответы на мой e-mail. Заранее спасибо:

Вопрос 2) Как ему всё-же получать пенсию РФ в т.ч. всю недополученную?

1)Как и где оформить нам всем временную регистрацию в г.Москве?

2)Как и где жене и сыну получить паспорта РФ нового образца?

3)Паспортные столы при получении Заявления на выдачу паспорта РФ на основании такой справки о гражданстве РФ, делают запрос подтверждения в Киргизию в консульство РФ. Консульство на эти запросы не отвечает вообще и не скрывает этого даже в местной прессе. Людям приходится лично или просить кого-либо на местах записываться в Консульство на приём и заставлять Консульство выдать подтверждение им на руки. ВОПРОС: Законен ли сам факт посылки запроса в Консульство РФ в Киргизию и задержка выдачи паспортов до получения ответа от Консульства (т.е. на долгие годы).

5)Существуют ли сроки выдачи паспорта нового образца с момента подачи заявления?

Источник

Штампы и сроки: что изменилось в правилах выдачи паспортов с июля 2021 года

С 16 июля 2021 года изменились правила выдачи и замены российских паспортов. Теперь на обмен паспорта дают не месяц, а три, а штамп о браке стал необязательным. Все это напрямую касается денег.

Что изменилось. Теперь на оформление первого паспорта отводится 90 дней. То есть после 14-летия есть еще три месяца на подачу заявления. А до тех пор в течение 90 дней можно подтверждать личность свидетельством о рождении.

Как победить выгорание

Для изменения фамилии срок прежний — 30 дней

Аналогично — с заменой паспорта при смене пола: заявление нужно подать в течение 30 дней, как и раньше.

Штамп о браке стал необязательным

В паспорте проставляются разные отметки, обязательные и по желанию владельца. Например, можно поставить отметку об ИНН или группе крови — если захочет владелец документа. А вот штамп о регистрации по месту жительства поставят всем.

Отметки в паспорте

Отметка	До 16 июля	С 16 июля
О регистрации по месту жительства	Обязательная	Обязательная
О воинской обязанности	Обязательная	Обязательная
О регистрации брака и разводе	Обязательная	По желанию
О детях до 14 лет	Обязательная	По желанию
О ранее выданных паспортах	Обязательная	По желанию
О загранпаспортах	Обязательная	По желанию
О группе крови и резус-факторе	По желанию	По желанию
Об ИНН	По желанию	По желанию

Особого внимания заслуживает отмена двух обязательных отметок: о браке и ранее выданных паспортах.

Раньше по штампу о браке можно было понять, когда продавец квартиры купил эту недвижимость — до свадьбы или после. И состоит ли он в браке на момент продажи. Это важно для понимания, нужно ли согласие супруга и имеет ли тот вообще право на имущество.

Сама по себе отметка не подтверждает семейное положение — для этого нужно свидетельство о браке. Но все-таки она во многом облегчала проверки. Есть штамп — проверили даты, просим согласие супруга на сделку.

Штамп могли отменить потому, что он как бы теперь не нужен: реестры загсов оцифрованы и всё можно проверить. Вот только проверить это могут ведомства, им ФНС передаст любые сведения. У обычных людей доступа к базам нет. И человек без штампа в паспорте запросто может оказаться женатым на момент сделки.

Повторно жениться отсутствие штампа в паспорте все равно не позволит. Эта отметка подходила только для визуальной проверки, все сведения хранятся в реестрах актовых записей и легко проверяются в загсе.

Будьте внимательны при оформлении сделок. Теперь все, у кого нет штампа в паспорте, под подозрением. Ни отметки о ранее выданных паспортах, ни штампа о браке — это огромный риск остаться без жилья и денег, зато с ипотекой и судами.

Пострадают даже те участники сделок, кто никогда и не был в браке. Потому что и они теперь тоже будут под подозрением: свадьбы или развода действительно не было или просто не стоит отметка.

Срок выдачи паспорта сократится только в 2022 году

В новом постановлении еще идет речь о сокращении срока оформления паспорта. Сейчас это 10 или 30 дней в зависимости от региона обращения. С 1 июля 2022 года срок обещают сократить до 5 дней. При оформлении замены через МФЦ процедура тоже должна ускориться — и по срокам будет почти такой же, как при подаче заявления напрямую в МВД.

Источник

Что делать, если потеряли паспорт

Стало ясно, что никакого подписания сегодня не будет. Пришлось забыть о важной встрече и документах и заняться восстановлением паспорта. Итого я заплатил 1800 Р и потратил два дня. Вот самое важное, что надо знать об этом процессе.

Обратитесь в полицию

В отделении расскажите дежурному, что случилось, и заполните бланк по образцу. В заявлении подробно опишите, что произошло, укажите номер паспорта, дату, предполагаемое время и место потери. Дежурный зарегистрирует заявление в книге учета сообщений о происшествиях (КУСП ) и выдаст талон-уведомление с номером.

Стоимость восстановления паспорта

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Подготовьте документы для восстановления

Вот полный список того, что понадобится для восстановления паспорта:

Документы, необходимые для отметок в паспорте. К ним относятся:

По состоянию на 2021 год этот список исчерпывающий. От вас не могут потребовать, например, ваше свидетельство о рождении, водительское удостоверение или выписку из домовой книги.

Где восстановить паспорт

Если у вас было по-другому, расскажите об этом в комментариях.

Сроки восстановления

Какие есть риски

Написав заявление в полицию в тот же день, я застраховал себя от сценария с кредитным Айфоном на мое имя. Даже если бы мошенник каким-то образом получил кредит по моему паспорту, выдачу кредита можно было бы оспорить на основании заявления в полицию.

Что еще стоит сделать при утере паспорта

Проверьте данные старого паспорта. При выдаче нового паспорта старый должны внести в базу недействительных. Это может произойти и раньше: обычно сотрудники полиции вносят данные после подачи заявления об утере.

Проверьте кредитную историю. Получить список бюро, в которых хранится ваша кредитная история, с ноября 2018 года можно без кода субъекта кредитной истории. Сделать такой запрос можно через те же госуслуги: пункт «Сведения о бюро кредитных историй» в разделе «Налоги и финансы».

По закону «О кредитных историях» банки в течение 5 рабочих дней передают в бюро информацию об изменении данных по кредитной истории. Запрашивать кредитный отчет лучше через неделю после оформления нового паспорта.

Уведомьте банк о смене паспорта. Серия и номер в новом паспорте будут другими. Если у вас открыт счет в банке — сообщите банку новые данные. Вы обязаны это сделать по закону (часто это требование указано и в договоре с банком), иначе счет заблокируют. Четких сроков нет, но не оставляйте на последний момент: даже если счет доступен через месяц, банк может проверить базу недействительных паспортов позднее — и счет все равно заблокируют.

Проверьте другие ваши договоры: в них может быть такое же условие.