что делать если планшет не видит симку
11 причин, почему планшет не видит sim-карту и их решение
Дата: 7 августа 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 | Автор: Moblie-man
Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.
Первая помощь
Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:
Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.
Причина №1: Неправильные настройки точки доступа
Не всем настройки точки доступа в интернет приходят автоматически и не все правильно эту точку доступа настраивают.
Причина№2: Выключенный прием сотовых данных
Нередки случаи, когда юзер забывает перевести тумблер приема сотовых данных во включенное состояние. Разумеется, в данном случае ни о какой работе мобильного интернета не может быть и речи. Банально.
Причина №3: Некорректная работа ОС
Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:
После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.
Причина №4: Вредоносное программное обеспечение
Как вариант, источником проблем могут стать вирусы, поразившие операционную систему планшета. Касается это устройств под управлением Андроид. В данном случая я рекомендую выполнить процедуру общего сброса настроек.
Конечно, можно воспользоваться антивирусными приложениями, но, как показывает практика, именно общий сброс позволяет гарантированном очистить устройство от вредного ПО.
Причина №5: Механические повреждения
Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.
Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:
Причина №6: Обновление системы
Старая версия операционной системы также вполне может повлиять на то, что планшет не будет видеть симку или ловить мобильный интернет. Таким образом, настоятельно рекомендую следить за свежими апдейтами и своевременно производить их инсталляцию.
Причина №7: Блокировка планшета по IMEI
Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.
Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.
Причина №8: Подключен Wi-Fi
Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.
Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.
Причина№ 9: Старая СИМ-карта
Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.
Причина №10: Модель планшета устарела
Аналогичный нюанс может касаться самого гаджета. Если вы установите сим-карту в старое устройство, не поддерживающее LTE интернет, велика вероятность, что оно не будет с ней работать.
Такое условие может касаться не только очень старых планшетов, но и девайсов с китайскими, неофициальными прошивками и т.д.
Причина №11: Включен авиарежим
Возможно, при установке карточки или настройке устройства, вы случайно зацепили клавишу включения режима полёта. Очевидно, этот режим отключает все модули связи в устройстве, в том числе и сим-карту.
В итоге
Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.
Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.
В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.
Планшет не видит сим карту
Почему планшет не видит сим-карту
Что же делать, если планшет не видит SIM-карту? Необходимо определить причину и, в зависимости от нее, предпринять конкретные действия.
Конечно, вы можете просто проделать все следующие действия подряд, не выясняя причину, но это займет много времени, сил и может просто испортить состояние устройства.
Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым устройство не видит карту Tele2, Билайн, МТС, МегаФон, Йота и других операторов.
Перезагрузить
Обязательно перезагрузите планшет.
Иногда этого достаточно для продолжения нормальной работы.
Проблема с SIM картой
Причиной проблемы может быть SIM-карта. Если вы используете старую карту, она может не работать, даже если вы правильно вставите sim-карту в планшет.
Возможно, старая SIM-карта вышла из строя или просто не поддерживает мобильные форматы 3G и LTE.
Все, что вам нужно сделать, это вставить SIM-карту в планшет другого человека. Если и там он не работает, проблема определенно в SIM-карте. Вы можете отнести старую карту в магазин оператора и бесплатно обменять ее на новую с тем же номером.
Проверить сим карту в другом девайсе
Прежде чем искать проблему отсутствия сигнала в планшетном компьютере, убедитесь, что сама SIM-карта работает.
Самый простой способ — вставить SIM-карту в другое мобильное устройство, например, в планшет или смартфон. Если SIM-карта работает в другом устройстве без проблем, то, скорее всего, проблема заключается в операционной системе или внутреннем устройстве планшета.
После проверки на другом устройстве неплохо бы снова подключить симку к планшетному компьютеру. Иногда симка не может обновить источник оператора на конкретном устройстве, хотя на другом мобильном устройстве эта функция выполняется автоматически.
Настройки устройства
Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит sim-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина неисправности — отсутствие правильной версии программного обеспечения:
Некоторые устройства не имеют функции автоматического поиска сети — вам придется делать это вручную:
Несовместимость
Несовместимость относится к различным форматам SIM-карт. Если формат карты не соответствует формату слота в вашем мобильном устройстве, SIM-карта не поместится в слот или не будет закреплена должным образом.
Существует 3 разновидности SIM-карты:
Если открытка больше, чем зазор, вы можете подрезать ее самостоятельно, взяв тонкие острые ножницы и линейку, с помощью которой можно заранее отметить границы.
Вы также можете обратиться в любой магазин смартфонов, где вам быстро подготовят карту в нужном формате.
Сложнее, если для большого слота есть маленькая SIM-карта. В этом случае лучше обратиться в магазин оператора и бесплатно заменить карту на SIM-карту нужного формата, оставив прежний номер телефона.
Подключен Wi-Fi
Если подключение к Интернету отсутствует, проверьте, включен ли приоритет сети Wi-Fi. Возможно, устройство подключено к сети Wi-Fi, которая не работает или требует авторизации.
Выключенный прием сотовых данных
Нередки случаи, когда пользователь забывает включить тумблер мобильных данных. Само собой разумеется, что в этом случае не может быть и речи о работе мобильного Интернета. Это тривиально.
Блокировка планшета по IMEI
Если вы приобрели портативный планшет, существует вероятность того, что он был украден или потерян. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору сообщается о необходимости заблокировать устройство. Кроме того, пользователь может удаленно заблокировать его с помощью соответствующих онлайн-инструментов.
Поэтому, если вам не повезло приобрести такое устройство, вероятность его разблокировки не очень высока, и пробовать стоит только в том случае, если у вас есть необходимые навыки. Я рекомендую обратиться в специализированную мастерскую.
Механические повреждения
Нельзя игнорировать возможность механических повреждений и неисправностей, которые могут быть основной причиной того, что SIM-карта не работает или не распознается системой.
Среди наиболее вероятных неисправностей я могу выделить следующие:
Старая СИМ-карта
Старая SIM-карта также может быть возможным источником проблемы. Часто, покупая планшет, пользователи устанавливают в него первую попавшуюся SIM-карту, которая, откровенно говоря, валялась дома и не использовалась. Карта может быть старого формата и не поддерживать сети нового поколения, 3G, 4G / LTE. В этом случае решение проблемы очень простое — достаточно посетить офис вашего оператора и заменить карту на новую. Часто эта услуга предоставляется бесплатно, а сама процедура занимает до 10 минут.
Пробуем обновить ОС
Обновление операционной системы является эффективным способом решения проблем с сигналом SIM-карты, если проблема связана непосредственно с операционной системой.
Программы Android и Apple предоставляют своим клиентам технические обновления каждые три-четыре месяца. Однако пользователь сам решает, обновлять ли операционную систему своего устройства. Иногда отказ от обновления вызывает множество технических проблем, включая неисправность SIM-карты в планшете.
Чтобы обновить операционную систему вручную. Введите настройки устройства. Во время этого процесса ваш планшет должен быть подключен к источнику Wi-Fi.
Пыль и грязь
Первая причина, по которой планшет не видит SIM-карту, очень проста. Возможно, это связано с загрязнением пластикового носителя?
Может быть и другая проблема — пластик стал влажным. Если вы заметили следы влаги, тщательно высушите держатель и саму SIM-карту.
Вы проделали все вышеперечисленные манипуляции, но планшет по-прежнему не видит SIM-карту? Может быть, пришло время заменить его!
Неправильный режим
Что делать: планшет не видит SIM-карту, хотя вы перепробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!
Эти два режима могут помешать карте правильно подключиться к сети. Обязательно включите/выключите ненужные настройки.
Как вставить сим-карту
Если SIM-карта не определяется самим смартфоном, значит, проблема заключается в SIM-карте и ее правильной установке. В первую очередь нужно проверить второй пункт — «сим-карта» может не до конца попасть в нужные контакты, в результате чего гаджет просто не сможет ее опознать. Возможно, в гнездо попал какой-то мусор, который препятствует работе SIM-карты. В этом случае необходимо протереть саму «SIM» спиртом и удалить крупные частицы грязи с разъема.
Другая возможность заключается в том, что чип поврежден. Пластиковая карта могла деформироваться, когда ее небрежно вынули или разрезали, в результате чего чип просто перестал работать. В этом случае можно попробовать восстановить первоначальную форму SIM-карты или обратиться к оператору связи за заменой. Вывод прост — если ваш телефон не видит SIM-карту, значит, проблема кроется в устройстве или карте.
В этой ситуации пользователь находится «между двух огней». Один из вариантов — SIM-карта слишком долго лежала без зарядки. В этом случае оператор, возможно, просто заблокировал его — вы можете узнать больше о конкретном номере, обратившись в колл-центр Yota.
Другая возможность заключается в том, что повреждена сама SIM-карта. Даже ведущие операторы иногда сталкиваются с такой проблемой, поскольку новые стартовые пакеты продаются тысячами, и компания не может гарантировать их 100% функциональность. В этом случае также следует обратиться в колл-центр, чтобы выяснить детали номера и при необходимости заменить карту.
Читайте об операторах: Тарифы Yota в Великом Новгороде
Как бы там ни было, но если телефон определяет SIM-карту, а фирменное приложение — нет, то проблема почти на 100% на стороне самого оператора Yota. Чтобы решить проблему как можно быстрее, лучше обратиться в колл-центр — специалисты посоветуют, что делать в зависимости от конкретной ситуации.
С форматом разобрались, но планшет все равно не определяет и не показывает sim-карту?
Этому может быть несколько причин:
Проблемы «китайских» устройств
В настоящее время на рынках и в магазинах продается много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с названиями мировых брендов собираются мастерами. Все их компоненты низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют SIM-карту.
Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и не видит sim-карту, вы можете включить ее самостоятельно.
11 причин, почему планшет не видит sim-карту и их решение
Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.
Первая помощь
Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:
Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.
Что делать, если планшет не видит сим карту
Для исправления неисправности важно выявить, что приводит к нарушению работы SIM карты. Для этого выполните действия:
Слот для карточки
Если удалось определить, что не работает планшет, тогда проверьте настройки; убедитесь, что вставляете карточку правильной стороной; сбросьте настройки или смените прошивку. Не помогло? Возможно, планшет неисправен и нуждается в ремонте.
Если вы определили, что проблемы с симкой, то вот перечень решений. Подробнее о решении проблемы, когда SIM карта не работает читайте в нашем расширенном материале по этой ссылке.
Для начала давайте расскажем о наиболее распространенных причинах возникновения неполадки. Это касается всех планшетов на Android, включая устройства от Lenovo, Irbis, Samsung, Acer, Digma, Prestigio и т.д.
С вероятными причинами определились. Что дальше? А дальше мы будем разбирать каждый из пунктов отдельно.
Причина №3: Некорректная работа ОС
Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:
После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.
Технические неполадки
Если замена сим-карты вам не помогла, значит, дело определенно не в ней. Возможно, что-то случилось с программным обеспечением.
Нередки случаи, когда пользователи случайно включают определенную функцию, которая отключает мобильный интернет. Это может быть режим полета — он отключает все коммуникации. Если это ваш случай, нужно просто отключить указанный режим.
Если все функции отключены, тогда первым делом необходимо перезагрузить планшет — если в прошивке произошел сбой или глюк, перезагрузка поставит все на свои места. Практика показывает, что это простое действие решает множество проблем.
Не помогло? По возможности обновите прошивку, если для нее вышло обновление. Попробуйте также удалить софт, который недавно устанавливали, если проблемы начались после его скачивания и установки.
Читайте про операторов: Где заказать СИМ карту Йота и сколько она стоит?
Наконец, если ничего не помогает, сбросьте настройки. Как это сделать, мы рассказывали прежде.
Наименее благоприятный вариант для пользователя, поскольку речь идет о механической неполадке, а в этом случае деталь, а то и несколько сразу, требует замены. Если вы можете самостоятельно заменить деталь — прекрасно, вот только такими практическими знаниями обладают единицы, другим же приходится идти в сервисный центр. И хорошо, если случай признают гарантийным — ежели нет, оплачивать ремонт придется из своего кармана.
В чем может быть дело? Например, в сим-ридере, где легко повредить контакты.
В редких случаях проблема имеет место быть у нового планшета. В этом случае вам придется сдать планшет обратно в магазин, а последний, в свою очередь, отправит его в сервисный центр — сразу обменять планшет на новый не получится,. Если неполадка обнаружится, можно требовать замены планшета на новый.
Причина №5: Механические повреждения
Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.
Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:
Особенные разъёмы
Всё большую популярность набирают таблеты со слотами под микро SIM карты. Примером таких планшетов может служить устройство марки Samsung. Для устройств от Apple необходим особый формат — sa-симки.
Некоторые последние модели планшетов, например, леново, имеют «хитрую» конструкцию принимающего лотка. Он там всего один, но разделён на две секции. От того, какого размера карта зависит место, куда её вставлять. Слот для меньшего размера SIM помечен маркировочной картинкой. Будьте внимательны!
Читайте про операторов: Тарифы на связь в Хабаровске на Yota для телефона
Причина №7: Блокировка планшета по IMEI
Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.
Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.
Несовместимость с сим-картой
Основной причиной невидимости сим-карты может быть несовместимость с устройством. В настоящее время существует несколько видов сим-карт с разным позиционированием. Иногда GSM-чип может не подходить к слоту, проваливаться в него или наоборот не пролазить. Причиной может быть несоответствие сим-карты установленным стандартам. На рисунке ниже показаны основные типы сим-карт.
Поэтому при подключении стартового пакета, уточните заранее в салоне тип предоставляемой сим-карты и сравните со своим устройством. При необходимости попросите или купите переходник для карточки. Также чип можно обрезать самостоятельно, однако постарайтесь не задеть микросхему.
Минутку внимния, возможно вам будет интересно узнать про легкий платеж мтс или антиплагиат онлайн.
Причина №8: Подключен Wi-Fi
Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.
Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.
По каким причинам девайс не видит карту?
Вы разобрались с форматом, но планшет по-прежнему не обнаруживает и не показывает симкарту?
Может быть несколько причин:
Причина№ 9: Старая СИМ-карта
Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.
Как вставить сим-карту
Если сим-карта не определяется самим смартфоном, то проблема заключается именно в ней и в правильности её установки. Первым делом стоит проверить второй пункт – «симка» могла не полностью попасть на соответствующие контакты, в результате чего гаджет просто не может её идентифицировать. Существует вероятность попадания в разъём какого-либо мусора, который мешает работе SIM-карты. В таком случае саму «симку» нужно протереть спиртом, а крупные частички мусора из разъёма убрать.
Другой вариант – повреждение чипа. Пластиковая карточка могла деформироваться при неаккуратном извлечении или обрезке, в результате чего чип попросту перестал работать. В таком случае можно попробовать вернуть SIM-карте прежнюю форму или обратиться к оператору для замены. Вывод прост – если телефон не видит «симку», то проблема здесь именно с самим аппаратом или карточкой.
В такой ситуации пользователь оказывается «между двух огней». Один из вариантов – SIM-карта слишком долго лежала без дела и не пополнялась. В таком случае оператор мог попросту её заблокировать – подробности по конкретному номеру можно узнать в колл-центре Yota.
Ещё один вариант – сбой самой сим-карты. Даже у ведущих операторов такая проблема периодически наблюдается, поскольку новые стартовые пакеты продаются тысячами и гарантировать их работоспособность на 100% компания не может. В таком случае также стоит обратиться в колл-центр для выяснения подробностей по конкретному номеру и замены карточки при необходимости.
Читайте про операторов: Как узнать puk код сим карты Теле2 и как разблокировать сим карту без puk кода
Как бы там ни было, но если телефон определяет SIM-карту, а фирменное приложение – нет, проблема практически на 100% на стороне самого оператора Yota. Для максимально быстрого решения проблемы лучше обратиться в колл-центр – специалисты подскажут, как вам следует поступить, в зависимости от конкретного расклада.
Вы разобрались с форматом, но планшет по-прежнему не обнаруживает и не показывает симкарту?
Может быть несколько причин:
В итоге
Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.
Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.
В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.
Как вставить сим-карту
Самые ранние модели планшетных девайсов не оборудовали слотом для SIM. Сейчас дело обстоит по-другому. Практически в каждой, даже самой бюджетной модели, имеется одна или две ячейки для мобильных чипов.
Внимание! Если планируете использовать в будущем портативный компьютер для звонков, убедитесь в наличии разъёма перед приобретением.
Первая, самая распространённая причина того, что планшет не видит симку — она неправильно вставлена в слот. Как вставить симку в планшет? Чип-карту любого оператора нужно вставлять логотипом вверх. И никак иначе! В противном случае контакты в специальном гнезде устройства просто не смогут считать информацию с симки и передать её на экран.
Неисправность
Неправильный режим
Обнаружив, что ваш планшет Samsung не видит SIM карту, необходимо удостовериться, что у вас не выставлен автономный режим «в самолете». Осмотрите слот сим карты на наличие механических повреждений. Исключив эти аспекты, используйте нашу инструкцию, где мы предлагаем рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы.
Планшет не видит SIM-карту: основные причины и решение
Во многих планшетах существует отделение для одной или сразу двух СИМ-карт. Все знают, что сим-карта – это очень важный элемент, без которого невозможно выполнять огромное количество функций. В этой статье мы подробно рассмотрим, что нужно делать, если планшет не видит сим-карту.
Первоначально необходимо убедиться поддерживает ли вообще Ваше устройство SIM-карту. Это можно узнать, прочитав информацию в интернете или же изучив параметры в самом магазине.
- Неисправное гнездо. Если на планшет еще действует гарантия, то необходимо отдать его на бесплатный ремонт. В противном случае придется раскошелиться на услуги сервисного центра.
Обычно настройка устройства и “симки” происходит в автоматическом режиме, но если этого не произошло, то следует воспользоваться данной инструкцией.
Если вы сделали все вышеприведенные действия, но “симка” не заработала, то необходимо связаться с оператором. Именно, он может подсказать Вам, что необходимо сделать для правильной работы.
Если у Вас нет рабочей “симки” данного оператора, то необходимо посетить официальный сайт Билайн. Нажимаем на ярлык сообщения в правом верхнем углу.
Стоит понимать, что многие мелкие производители из Китая либо не оказывают техническую поддержку, либо оказывают, но только на китайском языке. Этот вариант подходит для тех людей, которые владеют устройством от хотя бы немного известного бренда.
Сброс до заводских настроек необходимо делать только в том случае, если все вышеприведенные варианты не помогли решить проблему. Стоит понимать, что данное действие полностью очистит устройство от всех данных. Если Вы не уверены, что сможете сделать все самостоятельно, то стоит обратиться к специалистам.
Теперь нужно использовать следующую комбинацию: одновременное зажатие кнопки включения и увеличения/уменьшения громкости. Это нужно делать до тех пор, пока устройство на начнет вибрировать.
На экране появится необычное меню. Сенсор здесь не работает, поэтому управление осуществляется при помощи кнопок громкости и включения. Переходим в “Wipe data/factory reset”
Проблемы с ПО
Проблемы с программным обеспечением планшета нередко становятся причиной отсутствия мобильного интернета:
Важно! Если вы решите произвести сброс всех настроек планшета до заводских, то предварительно рекомендуется сделать резервное копирование, необходимых вам файлов.
Среди гаджетов китайского производства большинство из них видит сим–карту, но не подключается к мобильному интернету. Скорее всего, причина кроется в настройках мобильных сетей, параметры которых выставлены для других операторов. Для устранения данной неисправности необходимо изменить название мобильного оператора предоставляющего вам услуги, и вручную ввести его параметры.
Прелести китайского производства
Следующая причина может заключаться в том, что пользователь стал счастливым обладателем китайской подделки. В настоящее время многие покупатели сознательно выбирают всевозможные «реплики» известных брендов и удивляются появлению проблем или низкому качеству. В защиту китайского производителя следует сказать: за несколько лет очень многие производители изменили политику компании и настроили свое производство для изготовления качественной техники с целью создания конкуренции известным брендам и получения постоянных покупателей. Но большое количество техники, стоимость которой существенно ниже возможной рыночной цены, имеет шанс на наличие как технических, так и программных недоработок. Согласитесь, никто не будет продавать устройство с характеристиками, которые имеют девайсы определенного ценового сегмента, по ценам в 2-3 раза ниже.
В случае, когда после установки сим-карты планшет не подключился к сети мобильного оператора, попробуйте выполнить поиск доступных GSM-сетей в настройках планшета и если проблема устранится – вас смело можно назвать счастливчиком, вопрос о причинах возможного отсутствия соединения или недоступности сим-карты решился быстро.