что делать если плохо ловит мобильная сеть
Что делать, если плохо работает интернет на телефоне
Несмотря на то, что операторы всячески пытаются улучшить качество связи, скорость интернета — своеобразная лотерея. Никогда не знаешь, где будет нормальный приём, а где придется мучаться с Е. В такие моменты начинаешь во всём винить сотовые компании, которые не могут разобраться с этим. Самое обидное, когда идешь с приятелем, сам попадаешь в «мертвую зону», где связь начисто пропадает, а у товарища все прекрасно работает. Разобрались и готовы рассказать вам, почему плохо работает мобильный интернет на телефоне.
Рассказываем, почему интернет плохо работает на смартфоне
Проблемы с браузером Chrome
Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.
Поработайте с настройками браузера — возможно, пора почистить кэш
Еще один момент, не связанный с предоставляемыми услугами связи — переполненный кэш браузера. На компьютерах это редко вызывает проблемы, а вот на мобильных устройствах с заполненной памятью загрузка сайтов в браузере может стать медленнее. Обычно этот пункт прячется в настройках браузера, в разделе «История». Удалите скопившиеся данные.
Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.
Зачем отключать обновления
Отключите автоматическое обновление — оно может использовать трафик
Обновлять приложения и ПО в смартфоне необходимо. Но важно делать это с умом, не обновляя все подряд, чтобы удобные приложения не стали непривычными, а смартфон после обновления ПО не начал притормаживать. В этой ситуации важно отключить автоматическое обновление приложений, которое происходит в фоновом режиме. Пока вы страдаете из-за медленного интернета, ваш смартфон незаметно загружает обновления по 200-300 Мб. Отключите автоматическое обновление приложений, чтобы делать вручную — в новой версии разработчики пишут, что изменилось и нужно ли это вам. Читатели нашего Telegram-чата активно пользуются этим способом, чтобы ускорить интернет на телефоне.
Почему плохой сигнал связи
Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.
Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться
Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.
Плохо работает домашний Wi-Fi
Иногда в проблемах с домашним Wi-Fi возможно разобраться самому
Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.
Зачем нужен авиарежим
Включение авиарежима позволяет перезагрузить модуль связи смартфона
Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!
Зона покрытия сотового оператора
Зоны покрытия попросту может не быть там, где вы находитесь
Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.
Что делать, если трафик исчерпан
Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Что не так с Android? Думаю, каждому пользователю есть что сказать на этот счёт. Одни назовут короткий срок программной поддержки, другие приведут в пример невысокий уровень безопасности, а третьи вспомнят о проблемах с приложениями, которые публикуются в Google Play. В противном случае, если бы Android был таким идеальным, то на других платформах бы никто не сидел. Но одно дело, когда пользователи критикуют свою операционку, и совершенно другое, когда это делает кто-то со стороны. Кто-то вроде Apple.
Мюнхенский автосалон не является самым значимым событием в автомобильной индустрии. Есть другие выставки, которые привлекают даже больше внимания, но это не отменяет того факта, что на ней представляют разные интересные ноу-хау, которые могут изменить мир или заставить одних производителей копировать решения других. На этот раз со своими разработками на автосалон приехала Huawei, которой сейчас мало что остается, кроме попыток найти себя в новой отрасли. В результате она выбрала перспективное, но сложное направление. Самое главное, что оно сильно отличается от того, на что компания делала упор раньше. Сейчас расскажу о том, что компания показала на выставке, и о том, какие у нее перспективы.
Плохой мобильный интернет: почему, где и как решить
Российский мобильный интернет – один из лучших в мире (по крайней мере, в европейской части страны). Но это слабое утешение, когда в загородном доме, на даче или в в офисном помещении ваш смартфон буферизирует видео или не подгружает картинки в Instagram. В прошлом году проблема стала особенно актуальной – во время карантина люди разъехались по дачам… И были неприятно удивлены скоростью Сети.
Здесь мы разберемся в причинах таких проблем, обсудим как можно решить их «на месте» и почему наше устройство – хороший выбор для людей, далеких от настройки маршрутизаторов.
Два слова об устройстве мобильного интернета
Главный элемент сотовой связи – BSS (Base Station System) или по-русски «базовая станция». Каждая BSS отвечает за покрытие определенной зоны – в зависимости от технических характеристик, от 5 до 35 км. Важно: чем технологичнее базовая станция, тем меньшую зону она покрывает.
Чем дальше от густонаселенных городов, тем менее выгодно строить технологичные BSS, с поддержкой современного стандарта LTE. Поэтому если в отдаленных деревнях и есть сеть, то только на 4G, обычно это GPRS/3G. Проблемы с мобильным интернетом могут возникнуть и в городе, например, если вы арендуете площади в подвальных помещениях, ангарах, или в зданиях с массивными стенами. Ещё один вариант – географические особенности города и неудачная застройка.
Из личного опыта: на прогулках люблю слушать аудиокниги и не раз замечал, что в определенных частях города воспроизведение зависает — сигнал не достает до телефона из-за окружающих зданий.
Можно ли быстро и без лишних затрат улучшить качество сети?
Обычно без денег не обойтись – но есть несколько вариантов либо бесплатных, либо с низкими затратами. Некоторые из них вы вообще можете проверить прямо сейчас:
Усилители сигнала YS Street: решение для чайников
На рынке сейчас много усилителей сигнала, разной цены и качества. У большинства проблема одна: долгий подготовительный этап. Измерения частоты, на которой работает ближайшая BSS, покупка подходящего усилителя, сборка, настройка… Людям «в теме» этим заниматься интересно, но обычным пользователям хочется чтобы «установил-включил-заработало». Вот их и могут выручить усилители сигнала.
Нет необходимости по отдельности выбирать, покупать и собирать все компоненты – герметичный моноблок, в котором уже находятся встроенные роутер Mikrotik и модем Huawei, нужно просто закрепить повыше на кронштейне или мачте.
Не нужна кропотливая настройка: все модификации серии Street уже “из коробки” готовы к работе со всеми диапазонами передачи данных 2G/3G/4G(LTE) и с сим-картами любых операторов.
Подключение также очень простое: вставить SIM-карту и соединить усилитель с блоком питания обычным сетевым кабелем “витая пара”. Перед покупкой и выбором модели необходимо знать только расстояние до базовой станции: выяснить его можно с помощью приложения Network Cell Info или по инструкции в этой статье.
Всего существует 3 модели YS Street:
Последняя лучше всего работает на открытой местности и подойдет для усиления сигнала в деревне. Первые две — хорошо работают на относительно небольшой дистанции от BSS и в городе.
Недостатков у этой серии устройств всего два: это цена (выше средней по рынку) и фактическая дальность работы. В теории усилители YS Street работают с базовыми станциями на удалении от 15 до 25 км. Но это в идеальных условиях, без препятствий и плохой погоды. Поэтому лучше удостоверится, что есть «запас» в пару-тройку километров.
Обычно плохая погода никак не влияет на сотовый сигнал – BSS и наши мобильники рассчитаны на различные искажения из-за дождя или снега. Но в условиях, когда устройство находится на краю приемной зоны плохая погода может стать проблемой.
На какую скорость можно рассчитывать?
Это зависит от многих условий. Если до вас хотя бы немного «дотягивается» вышка 4G – то, опять же в теории, до 150 Мбит/сек. Но даже стабильного 3G хватит для серфинга в Интернете и работы, не связанной с перекачкой больших файлов.
Важное уточнение: именно стабильных 3G. Обычное переключение телефона с LTE на 3G обычно мало что дает – если соединение нестабильное, то нормально работать невозможно. А вот со стабильным, усиленным сигналом это уже возможно – хоть и с лагающим потоковым видео.
А что, если не ловит сигнал в городе?
В конце пару слов и об этой проблеме. Улучшение сети в городе связано со своими особенностями, например, всенаправленный усилитель тут может как помочь, так и помешать: в городе слишком много помех, которые будут мешать передаче сигнала. С другой стороны, чаще всего не нужно поднимать усилитель на большую высоту – достаточно вынести антенну из помещения, где сигнал не принимает, а внутри установить подключенный к усилителю беспроводной роутер.
Что в итоге?
Если интернет за городом вам нужен раз в день, зайти в соцсети и посмотреть новости – можно обойтись простыми мерами: настройкой устройства, сменой оператора и т. д. Но если в деревне вы, например, на все лето, и нужно стабильное подключение 24/7 – лучше воспользоваться усилителем сигнала.
Причины на плохой связи на телефоне и способы усиления сигнала
Причины, по которым может быть плохая связь на телефоне
Мобильная связь в 21 веке получила широкое распространение, но тем не менее вопрос усиления сотовой связи остается актуальным для обладателей многих смартфонов. Вероятность того, что телефон получает слабый сигнал или он вовсе отсутствует сохраняется как в условиях крупных городов, так и в сельской местности. Операторы регулярно устанавливают новые базовые станции, пытаясь хоть как-то решить эту проблему и качество связи действительно улучшается. Но источником проблемы может быть и ваш смартфон, не всегда дело в сети.
Как устроена сотовая связь?
Сотовая связь устроена довольно простым способом. Есть базовая станция и ваш смартфон, между которыми существует радиочастотный канал. По нему происходит обмен СМС-сообщениями, звонками и обеспечивается доступ к интернету. Есть несколько стандартов связи, которые отличаются методом передачи сигнала и его частотой. Базовые станции принято устанавливать на возвышенностях, что гарантирует максимальную зону покрытия. Тем не менее, на пути к вашему телефону могут возникать преграды, к числу которых относят горы, стены, деревья и многое другое, при контакте с чем сигнал слабеет. На открытой местности, где нет высоких зданий, сигнал всегда будет лучше.
Для примера рассмотрим станцию, функционирующую по стандарту GSM-900. Она обеспечивает зону покрытия в пределах 30 км, но в условиях плотной застройки этот показатель снижается до 7 км. Станции с поддержкой 3G и LTE покрывают зону вдвое меньшего размера. Из-за преград могут образовываться “мертвые зоны”, в которых сеть не ловит.
Места, где чаще всего наблюдаются проблемы со связью
К этому приводят следующие причины:
Как избавиться от неисправности?
Если сигнал слабый лишь в определенной части города, то скорее всего причина в наличии преград на пути сигнала или удаленности базовой станции. В качестве решения данной проблемы стоит рассматривать усилитель или смену мобильного оператора. Старайтесь аккуратно пользоваться телефоном, не ронять и не мочить его, ведь это может повлечь за собой нарушение работы или полный выход из строя внутренних компонентов.
Конструкция усилителя сотовой связи включает в себя следующие элементы:
Что учитывать при выборе усилителя сотовой связи?
Есть три основных параметра, которые должны быть учтены при выборе:
Мощность
Для усиления 4G сигнала важно правильно подобрать мощность, которая должна быть сопоставима с площадью, на которой нужно улучшить сигнал. Устройства с мощностью 100 мВт хватает на 200 квадратных метров. Этого более чем достаточно для городской квартиры или частного дома. Но для офиса потребуется уже более мощный прибор, чтобы каждый сотрудник мог пользоваться качественной связью.
Частота
Коэффициент усиления
Еще один важный параметр, ответственный за то, насколько будет улучшен сигнал, поступающий от базовой станции. При выборе усилителя учитывайте особенности своего смартфона. Если прием связи хороший на улице, но наблюдаются проблемы внутри помещения, то лучшим выбором станет усилитель с коэффициентом 70-75 дБ. Если сигнал плохой везде, то 75-90 дБ. Если коэффициент ниже 65 Дб, то такой девайс не стоит покупать. Он практически никак не повлияет на качество связи.
Проблемы с сотовой связью: как усилить сигнал и правильно настроить смартфон
Содержание
Содержание
Стабильность и качество мобильной связи зависит от зоны покрытия, обеспечиваемой базовыми станциями оператора и нагрузкой на них. Соответственно, есть несколько причин ухудшения качества связи. Вы можете заметить это по таким признакам, как: невозможно позвонить, ничего не понятно во время разговора, скорость передачи данных оставляет желать лучшего — интернет не грузится. Это может быть связано с перегрузкой базовой станции из-за подключения большого количества абонентов. Но чаще причина плохой связи заключается в проблемах и физике процесса прохождения радиоволн. Связь может портиться из-за плотной застройки, рельефа местности, большого расстояния до базовой станции.
Перегрузки базовых станций — вещь достаточно редкая. Столкнуться с ней можно на массовых мероприятиях или в те моменты, когда всем вдруг становится срочно нужно позвонить. Например, на Новый Год, как только пробили куранты. И эта проблема решается относительно просто — через небольшой интервал времени все заработает.
А вот проблема с тем, что ваш загородный дом находится в «мертвой зоне» или глухой деревне, до которой еле добивает сигнал от ближайшей вышки — это реально сложная задача, которая не рассосется через несколько минут и вообще не решится без дополнительного оборудования. Также аналогичные сложности возникают, например, в тех случаях, когда ваш офис/магазин находится в полуподвальном/подвальном помещении или внутри большого железобетонного здания. В этом случае проблему с сотовой связью приходится решать установкой дополнительного оборудования или изменением настроек смартфона. С тем, что и как делать в этом случае, мы сейчас и разберемся.
Как работает сотовая связь: стандарты и частоты
Если коротко описывать принцип работы сотовой связи, то он заключается в следующем.
Существует комплекс приемопередающих базовых станций «сот», обеспечивающих связь на определенной территории. Приемопередающее устройство абонента — смартфон или мобильный телефон — работает в этой сети, связываясь с той базовой станцией, сигнал от которой качественнее.
При этом связь с базовыми станциями выполняется в разных стандартах:
Аппаратная платформа смартфонов построена таким образом, что мобильное устройство всегда подключается к сети самого технологичного стандарта даже в том случае, если уровень его сигнала ниже. Это один из моментов, которые приводят к проблемам со связью. Сейчас разберемся, как это можно решить.
Решение проблем со связью с помощью настроек смартфона
Исходя из особенностей работы сотовых сетей, первое решение заключается в изменении настроек подключения к сети или смене оператора.
Самое простое — поменять SIM-карту и посмотреть, что получится при использовании сети другого оператора. Возможно, в вашей местности плохо работает или вообще отсутствует сеть одного из операторов, но зато другой обеспечивает связь на «пять баллов».
Если смена сети не дает результата, можно попробовать поменять настройки подключения к сети, выбрав более старый стандарт.
В настройках вашего смартфона надо найти пункт, определяющий, к сети какого стандарта смартфон подключается. Обычно он установлен в автоматическом режиме, и устройство последовательно присоединяется сначала к сети 4G, потом 3G и только затем 2G. Если вы находитесь в месте, где сигнал 4G неустойчив, смартфон все равно зацепится за эту сеть и будет героически пытаться передать и принять данные, несмотря на некачественную связь, небольшую скорость, постоянные обрывы и сгорающий заряд аккумулятора.
Чтобы устранить проблему, следует попробовать установить подключение к сети 3G или даже 2G. Зоны покрытия этих сетей обычно больше, и связь в них работает стабильнее. Конечно, скорость передачи данных снизится, но они хотя бы начнут передаваться, или появится голосовая связь, если в первую очередь нужна именно она.
Но таким образом проблема решается далеко не всегда. В низинах, на большом удалении от базовых станций, в «мертвой зоне» за значительными препятствиями менять настройки смартфона в большинстве случаев бесполезно. Уровень сигнала просто недостаточен для его работы. В таких случаях нужна установка дополнительных устройств.
Что делать, если необходим мобильный интернет
Давайте рассмотрим способ решения следующей задачи: вы находитесь за городом и хотите получить стабильный, скоростной мобильный интернет. В этом случае, если уровень сигнала оставляет желать лучшего, вам потребуется внешняя антенна.
Антенна комбинируется с модемом, роутером или с тем и с другим. Получается готовое устройство, в котором сразу объединены антенна, модем и роутер — то есть, комплекс «все в одном». Это удобно, но и стоит дороже.
При выборе конкретного устройства надо знать, в каком стандарте и на какой частоте вы будете работать в том месте, для которого покупается антенна, а также каков уровень сигнала. Дело в том, что оператор может передавать сигнал на следующих частотах: 800 МГц (LTE800), 900 МГц (GSM-900, UMTS900), 1800 МГц (GSM-1800, LTE1800), 2100 МГц (UMTS2100) и 2600 МГц (LTE2600).
Частоту базовой станции в вашей местности можно узнать только экспериментальным путем, проверив, например, с помощью приложения «Информация сигнала сети» и в настройках смартфона.
Кроме того, необходимо знать, каков уровень принимаемого сигнала. Так, исходя из этого, вы поймете, нужна вам антенна с большим коэффициентом усиления или можно обойтись недорогим решением.
Усиление сигнала для мобильного интернета можно делать как для 3G, так и для 4G. Но ориентироваться следует в первую очередь на 4G, даже если уровень сигнала этого стандарта слабее. В любом случае за счет MIMO и агрегации частот скорость в 4G выше (конечно, при условии, что у антенны поддержка MIMO есть).
По коэффициенту усиления — чем слабее сигнал, тем больше должен быть коэффициент усиления. В относительно простых случаях, когда требуется небольшое усиление сигнала, можно обойтись например:
В более сложных случаях, когда сигнал слабый, антенну «для интернета» надо поднимать как можно выше. Желательно — на мачте. В зависимости от исполнения она может быть со встроенным усилителем или даже со встроенным модемом, как например, усилитель интернет-сигнала Триколор DS-4G-5kit.
Что нужно для разговоров и СМС
На даче далеко не всегда нужен только мобильный интернет. Голосовая связь или возможность отправки SMS нужны тоже. В этом случае решение будет другим. Внешнюю антенну подключить к современному смартфону не получится, разъемов на корпусе нет. А вот усилить сигнал с помощью репитера — вполне.
Репитер обеспечит прием и передачу сигнала всех сотовых операторов на определенной частоте.
Обычно для небольших частных владений приобретают готовые комплекты, не требующие покупки дополнительных роутеров и прочего оборудования. Репитер принимает сигнал, усиливает его, раздает на смартфоны через комнатные антенны и отдает сигнал со смартфона в обратном направлении через внешнюю антенну. Пример такого устройства: усилитель сигнала сотовой связи Locus Mobi-900 Country.
Для правильного выбора репитера надо знать, сигнал какой частоты предстоит усиливать и насколько большую площадь покрытия он должен обеспечить — чем больше площадь, тем мощнее должно быть усиление. Хорошим решением будет выбор репитера, работающего в нескольких диапазонах.
Важный момент: если требуется усилить сигнал для одновременного использования голосовой связи и интернета, надо знать, реализована ли на базовой станции, с которой обеспечивается связь, технология VoLTE. Если да — можно и нужно усиливать сигнал 4G, если нет — 3G, чтобы обеспечить голосовую связь.