Юрист объяснил, куда жаловаться на автомобилистов, которые громко слушают музыку
Дома и стены не помогают, если со двора доносится громкая музыка, мешающая удаленной работе взрослых или отдыху детей. Мы выясняли, как поступить, когда права горожан нарушаются неуважительным поведением любителей децибелов.
Языком закона
Юрист Борис Винник отмечает, что все чаще жители многоквартирных домов жалуются на невежливых автомобилистов, громко слушающих музыку в своей машине не только днем, но и по ночам. По словам эксперта, нормальным уровнем шума для человека является отметка в 40–60 децибелов – это шум разговорной речи. Например, грохот автомагистрали равняется 60–90 децибелам.
«Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52231-2004 устанавливает предельный шум, который может производить автомобиль, на довольно высоком уровне – в 96 децибелов. Этот шум включает в себя не только звуки работы двигателя, но и шум от выхлопной трубы, а также шум, доносящийся из салона машины, и шум автомобильной сигнализации», – комментирует эксперт.
Юрист обращает внимание на то, что на федеральном уровне допустимый предел шума регулируется Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10.
«Этот документ устанавливает максимальный уровень городского шума в пределах 55 децибелов днем и 45 децибелов ночью (в период с 23:00 до 07:00). Ответственность за нарушение предписаний установлена в статье 6.4 Кодекса административных правонарушений РФ – для граждан это штраф от 500 до 1 000 рублей. А в Москве такой штраф составляет от 1 000 до 2 000 рублей», – говорит Борис Винник.
Эксперт напоминает, что в столице уровень шума регулируется Законом города Москвы от 12 июля 2002 года № 42. Показатели городского шума также не должны превышать 55 децибелов днем и 45 децибелов ночью (в период с 23:00 до 07:00).
Кому жаловаться
По рекомендации юриста, если ночью или днем вы услышали громкий шум, который мешает вам спать или заниматься своими делами, раздражает и выводит вас из равновесия, у вас есть два пути решения.
«Первый вариант – вызвать полицию. Полицейские должны сделать выговор нарушителю, заставить его прекратить противоправные действия и составить протокол об административном правонарушении. Сразу по приезде наряда уточните должности сотрудников, звания и фамилии – эти данные понадобятся вам в случае отказа полицейских составлять протокол об административном нарушении или их халатном поведении», – комментирует эксперт.
При отказе, по словам Бориса Винника, вы можете написать жалобу в прокуратуру. Юрист называет такое обращение действенным методом, чтобы заставить полицейских выполнять свои обязанности.
Борис Винник рекомендует все происходящее фиксировать на свой телефон, поскольку, по его словам, данные видеоматериалы будут являться доказательством и административного правонарушения, и бездействия полиции, если таковое будет иметь место.
Взываем к совести
По словам юриста, второй вариант действий человека, чье спокойствие было нарушено нежелательным шумом, – попробовать договориться с нарушителями порядка. Эксперт предостерегает, что в данной ситуации существует риск возникновения конфликта. Поэтому общаться с невоспитанными людьми следует спокойно, без оскорблений, не повышая голос.
«Если нарушители не слушают вас, угрожают, то немедленно вызывайте сотрудников полиции и фиксируйте все на свой телефон. Если вам угрожали убийством или причинили вред здоровью – это уже уголовно наказуемое деяние, за которое предусмотрена уголовная ответственность», – говорит Борис Винник.
В данном случае юрист советует неравнодушному гражданину составить заявление в полицию в письменном виде. К заявлению следует приложить все имеющиеся аудио- и видеозаписи фиксации правонарушения.
Подростки слушают громкую музыку во дворе
Что делать с наглыми подростками, которые включают музыку во дворе? На предупреждения реагируют хамством и угрозами.
Что я могу сделать, чтобы они перестали громко включать музыку?
Никита, если подростки слушают музыку днем и в вашей квартире ее не слышно, то привлекать их к ответственности не за что. В этом случае они не нарушают закон.
Но если музыка звучит с улицы настолько громко, что мешает вам в вашей собственной квартире, то закон на вашей стороне — нарушителей можно привлечь к административной ответственности.
А вот угрозы и хамство в ваш адрес — это уже повод для уголовной ответственности.
Что делать с музыкой
Законов, которые ограничивают уровень шума на открытой территории, например во дворе, нет — до тех пор, пока музыка не мешает жильцам квартир. В этом случае любителей громкой музыки можно попробовать привлечь к административной ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений. Но сделать это будет непросто.
Потребуется подать письменное заявление в Роспотребнадзор о том, что из-за музыки во дворе шум в квартире превышает нормы, которые установлены законом. Сотрудники Роспотребнадзора по заявлению должны провести проверку — измерить уровень шума. Делается это небыстро: обычно на такие проверки уходит около месяца.
О результатах проверки сообщают письмом, где указывают, какой уровень шума выявлен при замерах. Ответ Роспотребнадзора с результатами замера может быть основанием, чтобы привлечь виновных к административной ответственности.
Даже если предположить, что шумная компания будет сидеть во дворе, дожидаясь сотрудников Роспотребнадзора с шумомерами, и никуда от них не уйдет, — максимум, что им может грозить, это штраф от 500 до 1000 рублей. Но, скорее всего, подростки уйдут раньше.
Что делать в вашем случае
Оптимальный вариант в этой ситуации — договориться с компанией о том, чтобы они уменьшили громкость музыки до разумных пределов.
Тактика разговора простая: подходите к подросткам и сообщаете, что, по вашему мнению, громкость музыки превышает установленные законом нормы. И если они продолжат в том же духе, вы будете вынуждены обратиться в полицию, а их могут привлечь к административной ответственности. Играть бицепсами или угрожать я не рекомендую. Агрессия, как правило, всегда вызывает ответную агрессию. Здесь же закон на вашей стороне, поэтому есть шанс договориться.
Вы пишете, что в вашем случае договориться не получилось: подростки перешли к хамству и угрозам. Но из письма непонятно, в чем заключалось хамство. Предполагаю, что вас оскорбили, то есть унизили честь и достоинство в неприличной форме. А это уже повод для привлечения к административной ответственности. Санкция — штраф от 1000 до 3000 рублей.
Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью — это уже уголовное преступление. При этом неважно, собирался ли тот, кто угрожает, на самом деле приводить угрозу в исполнение. Достаточно самого ее факта и того, что вы восприняли ее как реальную. Преступление будет считаться законченным в момент высказывания угрозы в ваш адрес.
При этом форма высказывания угрозы не важна: она может быть устной, письменной, оппонент может жестами имитировать ваше избиение, например махать кулаками у лица, не прикасаясь к вам.
Санкция по этой статье — от 480 часов обязательных работ до лишения свободы на срок до двух лет.
Если данные подростков вам неизвестны, отказаться принять заявление все равно не могут. В этом случае устанавливать личности нарушителей обязаны сотрудники полиции.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Громкая музыка во дворе. Как бороться
С громкой музыкой, идущей из квартиры соседей, чьей-то машины во дворе, соседского участка, сталкивался едва ли не каждый. Вот, бывает, отдыхаешь себе спокойно, и тут кому-то понадобилось врубить на всю громкость Кадышеву или Rammstein. Впрочем, и другие исполнители особо не обрадуют, если орут из колонок на весь двор. Навязчивые звуки проникают в раскрытые окна (если лето, и жарко), бьют по нервам и будят спящих детей. И ладно, если такое случается единожды, но что делать, когда через стену с вами живет любитель ярый любитель шансона или беззаботный подросток, считающий, что слушать Моргенштерна тихо и по 10 минут в сутки — немыслимо?
Первый ответ — вызывать полицию. Незнающие думают, что полиция приедет, свяжет нарушителей тишины, закинет в кутузку и накажет по всей справедливости. Не тут-то было! Существует закон, запрещающий громкую музыку в ночное время, но как быть с нею же днем? К сожалению, очень сложно юридическим путем заставить соседей убавить звук.
Проблема громкой музыки в Москве настолько же существенная, как в регионах. Миллионы москвичей ежедневно сталкиваются с любителями «погромче», и зачастую большинство жалоб остаются неуслышанными. Полицейские разводят руками — мол, «знаем, сочувствуем, помочь не можем».
Приводим нарушителей к административной ответственности
Подходит тем, кто страдает от громкой музыки, идущей со двора жилого дома. Например, кто-то ежедневно устраивает дискотеки, включая ее в машине или вынося из дома колонки. Каким бы ни был источник шума, можно привлечь его хозяина за нарушение санитарно-эпидемиологических норм по эксплуатации жилых помещений. Не спешим радоваться. Чтобы к вами прислушались, надо хорошо подготовиться. Жалоба с аргументом «Достали!» рассматриваться не будет.
Необходимо доказать, что уровень шума в вашей квартире гораздо выше 55 децибел в дневное время, и 45 — в ночное. Согласно закону, с 07:00 до 23:00 гражданам позволяется слушать громкую музыку. С 23:00 до 07:00 — нет. Фактически, днем у вас почти нет шансов выиграть в этой борьбе. Однако, если удастся доказать, что уровень шума превышает допустимый, к вам прислушаются.
Наглядно: Громкость, издаваемая автосигнализацией — от 80 до 100 децибел. Разговор в спокойных тонах — 45 децибел.
В первую очередь напишите официальное обращение в Роспотребнадзор, где детально и грамотно — без ругательств и эмоций — обрисуйте проблему. Запомните, что ваши страдания никого не волнуют. Государству нужны факты, вот их и предоставьте в понятном виде.
В случае одобрения жалобы сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, в ходе которой ознакомятся с ситуацией и подтвердят либо опровергнут ваши слова. После окончания проверки нарушителям могут предъявить штраф в размере 500 или 1000 рублей. На большее в этом случае надеяться, к сожалению, бесполезно.
Пытаемся договориться
Если обращение в Роспотребнадзор не принесло результатов, и музыка продолжает орать, есть смысл решить ситуацию мирным путем. Один на один, так сказать. Вежливо, без истерик попытайтесь договориться с нарушителями, подробно описав им ситуацию.
Не рекомендуется: кричать, заниматься рукоприкладством, портить имущество. Агрессия порождает агрессию, и такой «разговор» только сильнее накалит отношения между вами и любителями громкой музыки.
Если же ваши доводы, изложенные в культурной манере, остались неуслышанными, можно пригрозить нарушителям административной ответственностью. Без долгих речей и давлений на совесть уведомите соседей или подростков во дворе, что в случае продолжения их деятельности вы будете вынуждены перейти к крайним мерам. Умных людей такие угрозы отрезвляют. Но если в ответ на свои слова вы слышите хамство, то это уже серьезная причина обратиться в полицию. Грубиянам в этом случае грозит штраф от 1000 до 30 000 рублей.
Если же угрозы несут в себе уголовный характер, тогда обращение в полицию просто необходимо. И неважно, что человек в сердцах заявил вам «Я тебя убью!» Подобные фразы, даже брошенные сгоряча, нельзя оставлять без внимания. За подобные высказывания нарушители порядка могут получить 480 суток исправительных работ или лишиться свободы на 2 года.
Что делать, если полиция бездействует?
Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда полиция отказывается браться за дела подобного характера. Наверняка многие, кто жаловались на громкую музыку во дворе или похожую бытовую ситуацию, слышали от стражей порядка: «Договаривайтесь», «Разбирайтесь сами», «Ну, а что мы сделаем?»
Подобные ответы уже сами по себе являются нарушением. Однако прежде, чем жаловаться уже на полицию, соберите весомые доказательства своей изначальной претензии. Запишите на видео действия правонарушителей, сфотографируйте их. Не решайте проблему в одиночку. Соберитесь вместе с соседями (безусловно, их так же напрягает громкая музыка, как и вас), и напишите коллективную жалобу, скрепив ее подписями.
Важно! Подавая документы в полицию, обязательно потребуйте копию заявления с пометкой, что оно было принято. Не имея этой гарантии, вы можете остаться ни с чем, а усилия пойдут прахом.
Если же после всего ситуация не изменилась, и вы видите, что полиции по-прежнему все равно, пишите новые заявления. В случае продолжения бездействия стражей порядка соберите копии документов в вышеупомянутыми пометками и обращайтесь в вышестоящий орган с жалобой на местную полицию. Помните, что халатное отношение к доказательствам сыграет против вас. Во всех случаях необходимо иметь максимум подтверждений своим словам, иначе жалобы так и останутся без ответов, а вы можете еще и заработать штраф за клевету.
Что делать, если шум под окнами мешает спать?
Разбираемся, как бороться с неугомонными соседями и орущей автосигнализацией.
– Летом под окнами по ночам постоянно то собираются пьяные компании, то сигналка орёт без перерывов. А утром на работу рано вставать. Выспаться в таких условиях просто нереально. Чувствую себя, как разбитое корыто. Что делать с этим?
Согласно статье 3.1 закона «Об административной ответственности в Кировской области», шуметь разрешается с 7 до 22 часов по будням и с 8 до 22 часов в выходные дни. К шуму относится громкая речь, крики, пение, использование всевозможной звуковой аппаратуры, проведение ремонтных или хозяйственных работ (за исключением аварийных), эксплуатация механизмов в жилых и нежилых помещениях, во дворах домов и на улицах. Сюда же относится и автосигнализация, конечно, если она срабатывает неоднократно.
Кстати, в последней редакции закона уточняется, что нарушать установленные показатели можно только в новогоднюю ночь.
Куда обращаться, если ночью мешают спать?
Если вас беспокоит шум под окнами, обращаться нужно в полицию по телефону 02 (102 с мобильного), причём делать это можно в любое время суток, а не только ночью.
Если речь идёт о непрерывно «орущей» сигнализации, то здесь полицейские также должны установить владельца машины и составить в отношение него протокол. Поэтому будет не лишним, если вы запишете марку и номер авто нарушителя: так его будет легче найти, ведь к приезду оперативников сигнализация может «успокоиться». Владелец, который не следит за своей машиной, может получить штраф до 1000 рублей.
1. Закон Кировской области предусматривает время тишины с 22 до 7 часов по будням и с 22 до 8 часов в выходные.
2. Допустимый уровень шума ограничивается 40 дБ днём и 30 дБ ночью.
3. Если шумная компания или орущая автосигнализация мешают спать, нужно обратиться в полицию.
4. Как заявителю вам нужно будет дать пояснения и поучаствовать в составлении протокола.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответы, задайте их нам, и мы обязательно возьмём их в разработку.
Как я с соседями воевал (про громкую музыку)
Наступил тот долгожданный день, начало апреля (запомните это), мы заехали в свою двушку, которая казалась огромной после нашей тесной однушки. Уставшие после переезда, мы из последних сил надули надувной матрац ибо мебель должны были доставить только через три дня, уложили ребенка и сами рухнули спать. Сладкий сон нарушила громкая музыка. Оделся и пошел выяснять где музыка. Оказалось соседи снизу. Постучал, открыли два мужика. Поздоровался, вежливо попросил убавить музыку и впредь больше её не включать, в ответ получил заверения, поблагодарил за понимание и пошел домой.
Наверняка многих удивит тот факт, что я был вежлив несмотря на то, что эти упыри пропитые, нарушили закон и мой сон. Раньше я практиковал визиты к соседям взбешенным и с наездом требовал сделать потише. Результат был обратным и порождал ещё больший конфликт. А вот вежливость и учтивость, по каким-то причинам, всех вгоняет в ступор и те как завороженные идут выключать музыку.
Начало лета, бабульки уезжают на дачу, а в пустующие квартиры стекаются внучки, которые не прочь насладится свободой. Выдался теплый день, все окошки раскрыты. Внезапно раздается громкая музыка, а от накрученных басов закладывает уши. Сначала показалось что музыка из тачки на улице или из дома напротив, но оказалось это музыка из квартиры под нашими соседями, которые до этого нас донимали музыкой, снизу, то есть на первом этаже. Спускаюсь, дожидаюсь окончания композиции, стучусь, открывает чувак, прошу убавить. Убавляет, все ништяк.
На подобное я отвечаю вопросом, после которого строится примерно такой диалог:
— С чего вы взяли что имеет право громко слушать музыку до 23:00?
— Закон мне позволяет!
— Номер закона? Когда и кем он был принят?
Дальше разговор из псевдоконструктивного резко переходит в эмоциональную плоскость. Мадам вспылила и предложила вызвать полицию, если меня что-то не устраивает. Ну если женщина просит. Вызываем наряд. Приехали ребята, мы написали заявление. Забрав заявление, сержант нам объяснил весь алгоритм дальнейших действий. Поскольку такие дела не входят в компетенцию полиции, то заявление передается участковому, тот проведет дополнительную работу и передаст все материалы в администрацию города, после чего будет проведена комисия и туда будут вызваны нарушители. В зависимости от факторов к ним будут применены санкции, предупреждение или штраф.
Через какое-то время уже поздним вечером включается музыка. Снова первый этаж. Спускаюсь, прошу убавить, на что в ответ получаю ту же мантру про 23:00. Ничего не говоря ухожу и звоню в полицию, заявление писать не стали, просто написали объяснительную и попросили товарищу рассказать про закон о тишине. Чувака мы больше не слышали.
Поздний вечер, просыпаюсь от «бум-бум», не могу понять откуда, одеваюсь и иду выяснять. Оказывается снова первый этаж, но уже сбоку. То есть если до этого отличились две квартиры под нами (второй и первый), то тут уже отличилась квартира сбоку. Кое-как достучался, попросил убавить, на что получил вопрос: «А что, мешает?». Честно говоря, я был в недоумении. Нет блин, мне просто делать нефик, бегаю по квартирам слушаю. Предупреждаю что в следующий раз вызову полицию.
Ситуация повторяется, снова первый этаж, та же квартира сбоку. Спучкаюсь, прошу убавить, объясняю что надо сделать чтобы я больше не спускался. Вроде все поняли, тишина. Проходит время, снова музыка, и снова в той же квартире. Снова стучусь, открывает все тот же хрен, только в этот раз загнав все про то же право делать все что угодно до 23:00, врубил ещё громче. Красота! Когда приехал наряд, музыка все так же грохотала. Написали заявление. Чуть погодя прибежала поддатая мамаша этого утырка, который, судя по всему, обоссался при виде дяденек в погонах. Сначала предложила договориться, начала приглашать к себе. Но видя что уговоры не действуют, начала орать мол не нравится наш подъезд, вали в свой дом, приперся тут понимаешь, житья не дает. Железным аргументом было то, что кроме меня никто не жалуется. В конце выступления она пригрозила мне проблемами, если к ним придет участковый. Шикарно. Выслушав речь, наполненную неподдельно экспрессией, сказал «Иди нах, дура» и закрыл дверь. Тетя ещё долго че-то орала, но потом заглохла. Как потом выяснилось, когда папик уезжал куда-то, мамаша сплавляла сынка к бабушке на хату, позволяя ему куражиться, а сама тем временем тоже веселилась. А тут блин я взял и спалил контору.
Где-то между этими приколами громким «бум-бум» отличилась ещё одна квартира, находилась она сбоку от соседей снизу, то есть на втором этаже. Пошел туда. Открывает чувак, произношу речь, на что получаю вопрос «Вы из какой квартиры?», отвечаю мол а какая нафик разница, да хоть снизу, хоть сбоку. Если я пришел, значит мне это мешает. На что чувак ответил мол если ты сбоку, то сначала сам перестань музыку гонять, снизу тоже музыка достала. В итоге получается что там какая-то круговая вендетта, каждый мстит друг другу за громкую музыку громкой музыкой. Объяснил товарищу что он может схлопотать заявление даже от тех, кто до этого сам гонял музыку и мешал спать. Чувак оказался вполне адекватным и больше мы с ним не пересекались.
После всех этих разов, участковый ни разу не казал к нам носу. Поскольку мы не знакомы с этой процедурой, то по наивности полагали что участковый приходил только к нарушителям ибо наши показания имеются в заявлении.
Наступил день «Xэ». Мы уложили ребенка и начали готовиться ко сну. Тишину нарушила музыка. Прошло пару недель и соседи вновь решили поставить дом на уши. Снова был вызван наряд полиции и написано заявление. Только в этот раз товарищ решил видимо показать что его даже полиция не может напугать и снова врубил музыку, только к музыке добавились стуки, топот и крики. Стало очевидно что мы имеем дело с упоротым дебилом, иначе я не могу охарактеризовать человека, демонстрирующего подобный тип поведения. Наряд был вызван повторно. Для тех, кто не в курсе, повторный вызов не подразумевает написание заявления, так что можно спокойно идти спать (если такая возможность есть) не дожидаясь полицейских.
Поскольку я был в состоянии далеком от спокойного, то решил что спать идти смысла не имеет, прежде надо успокоится. Был вечер воскресенья. Понимая что и в этот раз не будет никакого участкового, я открыл сайт администрации города и написал в приемную мэра письмо, где попросил просветить меня на предмет судьбы наших заявлений, которые должны были попасть к ним. Отправив письмо, я пошел спать.
В понедельник мы убедились в непробиваемости соседей со второго. Видимо тело, которое нам демонстрировало непреклонность, не проспалось и решило показать нам кто тут в доме хозяин, снова влупив музыку на всю катушку, но буквально на пол минуты. Обождав минут 20-30 врубил снова, так же, секунд на 10-20. Сдерживаясь чтобы не пойти и не наколотить этому быдлу, старался отвлечься. Буквально тут же раздается звонок домофона, отвечаю. О боги! К нам пришел участковый. Какое занимательное совпадение. Поднявшись к нам, опросил нас и пошел к соседям. С тех пор в доме воцарилась тишина и спокойствие, тьфу-тьфу, чтоб не сглазить. Праздновать победу скорее всего рано, но теперь чувак бухает один и без музыки. Как выяснилось потом, чувак думал что в понедельник днем он уж точно имеет право слушать музыку и прифигел, когда спустя минут 5 пришел участковый.
Не нужно бояться полиции. Вы имеете право на тишину в любое время дня и ночи. Если даже музыка поорала пол песни, сделайте замечание нарушителю, если повторит, смело вызывайте полицию, в заявлении укажите что на замечания не реагирует. Не бойтесь что полиция приедет и будет тихо. Ничего страшного, если нарушитель будет отпираться, это не важно, главное прежде правильно определить квартиру, которая нарушает тишину. Ради спокойствия можете опросить других соседей и выяснить что они думают по этому поводу. Это пригодится когда к вам все-таки придет участковый и вы смело можете указать на остальных недовольных. И самое главное, контроль. Звоните, пишите, спрашивайте где ваше заявление и почему нет никакой реакции.
