что делать если полетел дисплей на айфоне
На iPhone не работает экран, а сам телефон работает, что делать?
Компания Apple славится качеством выпускаемой продукции, к сожалению, даже её смартфоны и планшеты не вечны. И если Вы читаете данную статью, значит, Вы столкнулись с ужасной проблемой – дисплей перестал работать, тогда как сам смартфон прекрасно продолжает функционировать. Можно ли побороть эту проблему самостоятельно? Или поход в сервисный центр обеспечен? Что ж, давайте подробно разберём эти вопросы.
Привести экран Вашего Айфона в нерабочее состояние может ряд самых разнообразных факторов. В первую очередь это, конечно же, физические дефекты: падения на твёрдую поверхность, вода и прочее. И если от воды спасение есть – вовремя просушить устройство, то при сильном ударе экран iPhone работать не будет в большинстве случаев.
На Айфоне не работает экран, а сам телефон работает, что делать?
Самостоятельное решение проблемы
Но что же делать, если на Айфоне экран не работает, тогда как сам телефон продолжает работать?
Давайте рассмотрим всевозможные варианты до похода в сервисный центр:
— Если тачскрин начал сам набирать текст (как в четвёртом пункте), с большой задержкой распознаёт касания (как во втором пункте) или зонально не откликается на нажатия (как в первом пункте), помочь может обыкновенная перезагрузка. Да-да, Вам не показалось. Она действительно неоднократно выручала нас в подобных ситуациях.
Но вот проблема. Как выполнить её, если смартфон не позволяет добраться до меню перезагрузки?
Если Вы видите логотип компании, то процедура прошла успешно – проверяйте работоспособность тачскрина.
— Возможно, Вы на днях прикупили новый бампер, плёнку или защитное стекло. Не исключено, что именно это приобретение стало корнем проблемы. Попробуйте вернуть всё на круги своя, избавьте гаджет от “защиты”.
Ну что, дисплей так и не заработал? Тогда выход один – поход в сервисный центр. Или, как вариант, можете заняться им самостоятельно, но тогда рискуете ещё более сильно навредить гаджету. Поэтому мы всё же рекомендуем немножко потратиться, обратившись к опытному специалисту, у которого за спиной ни одна сотня отремонтированных гаджетов!
Чтобы не выглядеть глупо в глазах специалиста, запомните, что все последние устройства от Apple оснащаются сенсорным стеклом, состоящим из трёх частей – защитное стекло, тачскрин и экран. Заменить эти элементы по-отдельности нельзя!
Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает?
Причины поломки
Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.
Частые проблемы
Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.
Не включается дисплей, телефон работает
Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s — просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.
Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.
Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие
Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.
В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:
Полоса на дисплее
Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.
Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.
Появилось желтое пятно на экране
Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.
Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.
Решение
Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.
Вопрос — ответ
Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?
Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?
Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.
Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?
Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».
И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.
Видео-инструкция
Не включается и не работает экран на iPhone: что делать
время чтения: 3 минуты
Техника от Apple надежна и, судя по отзывам владельцев, служит годами. Но у любого сенсорного телефона есть слабое место: тачскрин (экран). Если у Айфона 5s не работает сенсор, пользоваться устройством практически невозможно.
Как понять, что проблема в сенсоре?
Чтобы понять, можно ли починить телефон самостоятельно, нужно разобраться с причиной поломки.
Итак, почему на Айфоне не работает сенсорный экран? Неисправности могут быть программного или аппаратного характера.
Неполадки в работе ОС
Программные возникают реже, это сбои в работе операционной системы телефона:
Аппаратная неисправность
Аппаратные неисправности – это повреждения «железа», требующие замены деталей:
Что делать, если не работает сенсор
Если видимых повреждений нет, причина может быть в программном сбое. В таком случае можно починить телефон дома:
После этого, если причина была в перегреве или сбое ОС, тачкрин должен заработать нормально.
Также можно попытаться сбросить телефон до заводских настроек, а потом восстановить данные из резервной копии. Это можно сделать в настройках, поможет, если проблемы возникли из-за некорректно работающих приложений.
Как сбросить Айфон до заводских настроек, если не работает сенсор
Понадобится кабель (оригинальный, исправный) и компьютер с последней версией iTunes. Внимание: это жесткий сброс, после него все данные на телефоне удаляются, если нет резервных копий – вы не сможете их восстановить.
Когда обращаться в сервисный центр
Если ничего из выше написанного не помогло, причина кроется во внутренних повреждениях. Не пытайтесь устранить их самостоятельно. Сушка феном или рис не помогут при попадании влаги, так как не избавят от окисленных контактов. Также не стоит самостоятельно пытаться заменить тачскрин. Обращайтесь в сервисный центр.
Важно знать, что на Айфоне нельзя заменить только внешнее стекло или только тачскрин. Весь сенсор – это одна деталь, поэтому меняется все вместе.
Как избежать поломки сенсора в дальнейшем?
Я разбил экран iPhone. Что теперь делать?
Через мои руки прошло много айфонов. Больше десяти, это точно. Покупал новые модели, продавал надоевшие, уходил на Android и снова возвращался к айфону.
За все это время я разбивал экран 2 раза. Это было с iPhone 5 и iPhone 6. И вот теперь я разбил экран 3-й раз, юбилейный.
6S вывалился из кармана куртки…
Просто выходил из такси и не заметил, как вторая трубка – iPhone 6S – выпала из кармана куртки. Ну а дальше вы знаете. Асфальт, треснувший экран, боль.
Осмотрел его. Сенсор отказал частично: вверху работает, но мёртвый на 2/3, в нижней части. Придется менять.
Сам не решился. Наслышан, как это заканчивается. Очень легко порвать шлейф датчика Touch ID. И после этого всё, смарт проще выбросить, это не ремонтируется никак. Его даже не продашь никому. Да и запчасти хорошие непонятно, где брать.
Вариант замены искал такой, чтобы сделали быстро, качественно и не подменили комплектующие. Короче, нормальное место, не шараш-монтаж.
В итоге я никуда не пошёл, потому что мастер приехал ко мне сам. Домой. И там всё сделал за 15 минут.
Что можно поменять в айфоне, не выходя из дома?
Сразу к делу. Ребята из ДамПродам запустили услугу выездного ремонта техники. Я их уже знаю, поэтому воспользовался. Пока можно:
- 1. Поменять аккумулятор
- 2. Поменять разбитый экран на iPhone
Сейчас всего два вида ремонта и нет возможности, скажем, поменять корпус. Объяснили тем, что сервис выездной, а качественно выполнить более сложные процедуры можно только в стационарном сервисе.
Apple замутила айфоны таким образом, что лишь эти две запчасти можно заменить без дополнительного оборудования, не повредив ничего лишнего.
Ремонт разбитого экрана. Небольшой ликбез
Для iPhone не существует «оригинальных экранов» (кроме собственных сервисных центров Apple и авторизованных СЦ, где ремонт стоит дорого).
Оригинальный экран – это тот, что изначально установлен в смартфоне, и если, разбив его, вам гарантируют установить оригинальный экран – это обман.
Оригинальный экран можно взять только с телефона-донора. Так редко кто делает, потому что айфон с целым экраном стоит в разы дороже, чем продавать его отдельно на запчасти.
Такой экран просто снимают с другого iPhone у которого, например, сгорел контроллер питания, но не пострадал экран, и устанавливают на ваш смартфон.
Поэтому в сервисах вам могут предложить такие варианты:
В чем фишка этого сервиса перед другими
Чтобы не играть в кошки-мышки, ДамПродам.Ремонт изначально предлагает два варианта замены дисплея. Вы выбираете сами, какой модуль ставить.
Аналог класса Оригинал – это заводской оригинальный дисплейный модуль с замененным защитным стеклом. Стекло меняется в заводских условиях, от изначально установленного оригинального не отличается совсем.
Вы сами решаете исходя из бюджета, какой вариант выбрать: подешевле или подороже. Если дисплей бьете часто, то можно и более дешевый ставить.
Кстати, при замене дисплея или батареи важно сохранить заводскую проклейку, которая обеспечивает водозащиту и пылезащиту устройства. Это актуально для всех моделей, начиная с iPhone 6s.
Многие пренебрегают этим и потом удивляются, что после дождя их айфону приходят кранты. Ребята из ДамПродам устанавливают абсолютно новую резиновую проклейку дисплейного модуля после его вскрытия. А значит, смартфон сохранит защиту от воды, влаги и пыли.
Что за скидка 1 500 рублей за разбитый экран
За разбитый экран (при условии, что он оригинальный и вы оставляете его мастеру), можете рассчитывать на скидку 1500 рублей. Скидка автоматически вычитается из стоимости работы.
Вряд ли вы встретите сервис, который платит за испорченные комплектующие.
Сколько стоит?
Далее включается скидка 1500 руб. и общая стоимость работ по iPhone 6S составит 2799 руб. Выезд мастера включен!
Правило №1 при замене дисплея
Не бегите за сверхнизкой ценой. Если где-то делают очень дёшево, значит и сделают очень дёшево со всеми вытекающими последствиями. Магии не бывает: запчасти стоят денег, и чем они лучше сделаны, тем больше хотят за них китайцы. Плюс помните про проклейку дисплейного модуля. Да и хорошие мастера не будут работать в минус.
Как вызвать мастера
Мастера выезжают в любую точку города. Сервис работает в 3-х городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар. Гарантия 1 год.
Вот вам фото мастеров для пруфа. Проверенные парни!
мастер Владимир в процессе
Список цен за замену экрана iPhone “класс А”
Помните, что из этих цен вычитается автоматическая скидка 1 500 рублей при наличии у вас оригинального разбитого дисплейного модуля.
Напоследок. Про замену аккумулятора. Когда менять?
Распространенный вопрос. Вариантов ответа два: либо когда смартфон от силы держит пару часов, либо при износе АКБ более чем на 20%.
Сама Apple рекомендует менять аккумуляторы раз в 500 циклов заряд/разряд. К слову, проверить состояние конкретно вашей батареи можно в актуальной бета-версии iOS 11.3 в разделе Аккумулятор. Или в приложении Battery Life.
Актуальный прайс на замену аккумулятора очень гуманный. Время замены батареи составляет +/— 30 минут.
В каких местах лучше производить выездной ремонт?
Там, где нет пыли и суеты. Где мастер может сесть и сосредоточиться на решении проблемы с поломкой вашего iPhone.
Позвонили – и через пару часов мастер будет у вас. Ремонт будет проходить под вашим контролем. Можете быть уверены, что iPhone останется с оригинальными комплектующими.
#реклама 
В закладки
В статье я расскажу по каким причинам, кроме физического повреждения, может не включаться экран/дисплей Айфона и что предпринять в такой ситуации.
Дисплей, во время эксплуатации, подвергается механическим нагрузкам больше, чем какой-либо иной компонент. Редко выручает сверхпрочное стекло gorilla glass, используемое на моделях начиная с пятой. Суть не только в разбитом экране – выходят из строя контакты, соединяющие плату iPhone и дисплей. На вид дисплей может работать нормально, но когда доходит до дела – не реагировать на прикосновения пользователя. Но причина не только в механических нагрузках. Происхождение поломки экрана может иметь несколько источников.
Причины поломки дисплея
Признаки того, что дисплей Айфона неисправен
Выявить, что дисплей iPhone работает некорректно можно по нескольким признакам:
Как решить проблему своими силами
Когда сенсор перестает откликаться, то это не всегда означает, что нужно бежать за помощью в сервисный центр. Можно самостоятельно попробовать справиться с проблемой. Существует несколько методов.
Полная перезагрузка
Этот способ поможет, когда суть проблемы в сбоях программного обеспечения. Для полной перезагрузки следует выполнить следующие манипуляции:
Избавиться от аксессуаров
Использование неоригинальных защитных пленок и бамперов может привести к тому, что сенсор не будет отзываться на команды или начнет работать некорректно. Проверить это легко – просто снимите атрибуты и попробуйте воспользоваться экраном смартфона. Работоспособность может возвратиться. Если так, то это еще одно доказательство постулата, согласно которому следует пользоваться только оригинальными аксессуарами компании Apple.
Если вышеописанные действия не помогли, то выход тогда один – идти в сервисный центр. Самостоятельно разбирать iPhone, надеясь неопытным взглядом определить поломку – плохая идея. Следует довериться профессионалам, чтобы проблема не стала еще серьезнее, а ее решение дороже. Специалисты сервисного центра проведут диагностику, по результатам которой определят, поддастся тачскрин ремонту или понадобится замена. Большая вероятность, что события сложатся согласно второму варианту. Отремонтировать сенсор довольно трудно и дорого. Дешевле его просто поменять.
Процесс займет около часа, при наличии нужного экрана. Ничего удивительного здесь нет. Поломка дисплея – самая распространенная проблема iPhone. Специалистам приходится сталкиваться с таким видом ремонта постоянно.
Бывают случаи, когда ломается не экран, а взаимосвязанная с ним плата. Это происходит крайне редко. Если все-таки случилось, то на оперативный ремонт рассчитывать опрометчиво. Диагностика проблем, связанных с платами, и их решение занимает много времени.
Все iPhone начиная с 4, имеют сенсорное стекло, которое интегрировано в дисплейный модуль. Это составные части единого целого, где без какой-либо детали полностью исключена работоспособность экрана.
Сам дисплейный модуль включает три элемента:
Когда отказал любой из этих элементов, неважно какой, замене подлежит весь модуль. Нельзя отдельно впаять новое защитное стекло или работоспособный сенсор.
При попадании влаги алгоритм действия только один. После инцидента телефон следует выключить. Затем использовать силикагель. Найти его можно в любой обувной коробке, где он идет комплектом для просушки. Силикагель вытягивает и впитывает всю влагу, не нагреваясь или окисляясь. Это то, что нужно для просушки смартфона. Телефон помещают в стакан и полностью засыпают силикагелем. Если его найти затруднительно, то допустимо воспользоваться обычным рисом. Способность к абсорбции у крупы меньше, но это хоть что-то. Запрещается сушить iPhone феном или класть его на горячую батарею. Гаджет плохо уживается с высокими температурами. То же самое относится к попаданию прямых солнечных лучей.
После просушки нужно внимательно следить за поведением телефона. Если возникают проблемы, пусть незначительные (легкое торможение экрана, блики или выгоревшие пиксели), то необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Влага попала на плату смартфона, тем самым вызвав окисление контактов. Без своевременного профессионального вмешательства вероятность остаться без своего iPhone велика.
