что делать если потерял банковскую карточку

Что делать, если потерял карту

Потерю банковской карты нельзя оставлять без внимания и надеяться на волю случая. Пластиковая карта дает доступ к вашим деньгам. Если речь идет о кредитке, то не только к тем средствам, которые вы уже заработали, но и ко всей доступной сумме кредитного лимита, которую вам ободрил банк-кредитор. Если не обратиться своевременно в банк, будет очень сложно доказать, что вы не имеете отношения к списанным суммам и накопленным долгам. Что делать, если потерял карту и куда обращаться, расскажет специалист Бробанка.

Карта наверняка украдена или потеряна

Если вы потеряли карту или думаете, что ее украли, блокируйте как можно быстрее, чтобы мошенники не смогли воспользоваться вашими деньгами. Будьте особенно бдительны, если получили смс-уведомления о списаниях с карты. Не спешите сразу блокировать карту, а для начала проверьте баланс в личном кабинете и движения по счетам. Нередки случаи, когда смски фальшивые и с карты никто и ничего еще не списал.

Заблокировать кредитку или дебетовую карту можно любым из предложенных способов:

После деактивации карты можно подать заявку на выпуск новой. Деньги останутся на счетах и по старому пластику их уже никто и никогда не снимет.

Карта могла потеряться дома

Если не уверены в том, что карта была утеряна или ее украли, и допускаете возможность, что она осталась дома, не блокируйте ее сразу. Выберите один из двух вариантов действий:

О наличии таких возможностей поинтересуйтесь у своего банка-эмитента. Если таких опций нет, придется только деактивировать карту, чтобы обезопасить свои деньги.

Карта осталась в банкомате

Иногда при попытке совершить операцию по карте в банкомате, техническое устройство не возвращает пластик владельцу. Если такое произошло в банкомате того банка, который выпустил карту, позвоните на горячую линию. Сотрудник кол-центра проконсультирует, когда и где можно забрать карту. Во время инкассации пластик извлекают из банкомата и по письменному заявлению возвращают владельцу.

В некоторых финансовых учреждениях после захвата карты банкоматом, ее блокируют и перевыпускают. Такие действия предпринимают, потому что секретная информация с оборотной стороны пластика оказывается доступной посторонним лицам, значит, она дискредитирована.

Процесс возврата карты из банкомата стороннего банка занимает много времени. Но не только время играет роль. При извлечении карты из банкомата, она проходит через руки специалистов нескольких отделов. Секретный код с оборотной стороны станет известен как минимум 3-4 посторонним лицам.

Если знать номер, имя, фамилию владельца и CVV/CVC-код, можно отыскать сайты и магазины, которым этих сведений достаточно для проведения онлайн операций. Поэтому для собственного спокойствия и безопасности закажите перевыпуск карты, а старую, которую захватил банкомат, заблокируйте.

Карту украли в другой стране

За границей решить вопрос с утерянной картой не так просто. Сложно найти отделения своего банка-эмитента. Поэтому безопаснее сразу заблокировать кредитку. Свяжитесь с кол-центром банка или деактивируйте карту через личный кабинет банка.

Одновременно с блокировкой можно заказать виртуальную карту и рассчитываться за товары и услуги с ее помощью. Но снять деньги с такой карты в другой стране не получится. Придется дождаться возвращения в РФ и забрать перевыпущенную карту в отделении банка.

Как восстановить карту, которую так и не нашли

Если карту вы не нашли и уже успели заблокировать, закажите в банке выпуск новой. Обычно перевыпуск занимает не более 10 дней, неименную карту можно получить сразу. В крупных городах именную карту можно будет забрать даже через 1-3 дня.

Для того чтобы восстановить утерянную карту, оформите заявку в офисе банка или на официальном сайте. Уточните, берет ли ваш обслуживающий банк оплату за перевыпуск карты раньше срока. Новую карту привяжут к тому же банковскому счету, но ПИН-код и номер будут другими.

Если больше не хотите пользоваться банковским счетом, снимите с него деньги и закройте. Заказать новую карту можно в любом другом банке, когда это понадобится.

Если речь идет о кредитке, банк проверит выполнение нескольких условий до выдачи. Чаще всего на одобрение кредитора и размер доступного кредитного лимита влияют несколько параметров:

Если по утерянной или украденной кредитке остался невыплаченный долг, сразу же закажите перевыпуск новой карты. Пропажа карты не освобождает от погашения задолженности. До того как получите новую кредитку, вносите платежи по установленному графику через кассу банка.

Как снять деньги с утерянной карты

Снять деньги с украденной или утерянной карты можно только при условии, что вы не заблокировали ее. Фактически сумма будет снята не с пластиковой карты, а с карт-счета, к которому она привязана.

Все варианты обналичивания денег с карт-счета:

По деактивированной карте снять деньги можно только третьим способом. Не выдадут остаток с карт-счета только в том случае, если карта заблокирована по инициативе банка, а не ее владельца. Поводами для блокировки средств на счете могут стать, например, проведение сомнительных операций или нарушение ФЗ-115, но это редко связано с ее кражей или утерей.

Можно ли вернуть деньги, если их успел снять мошенник

Если деньги с карты украдены мошенниками, их можно попробовать вернуть. Но действовать нужно быстро. Можно опротестовать операцию, совершенную по карте, но не позже, чем через сутки после получения уведомления о проведенной операции.

Банк сможет вернуть деньги, которые мошенники украли, только в том случае, если держатель карты сумеет доказать, что не нарушал правила безопасности при использовании пластика. Нередко бывает так, что человека сам сообщает злоумышленникам ПИН-код от своей кредитки или не соблюдает правила пользования и секретные сведения попадают в руки преступников.

Особенно легко владельцы карт попадаются на удочку мошенников, которые используют методы «социальной инженерии». Это могут быть звонки на мобильный телефон или смс, письма на почту или в социальные сети жертвы. Сценарии и методы манипулирования очень разнообразны.

По данным ВЦИОМ средний размер ущерба от телефонных мошенников в 2020 году составил 27-50 тыс. рублей в зависимости от контекста. Самые «дорогие» звонки, после которых россияне теряли до 50 тыс. рублей на одного человека, происходили при общении с представителем псевдо-медучреждения. Потери от разговоров с ложными сотрудниками банка обходились абоненту в среднем в 27 тысяч рублей.

По данным Центробанка в 9 случаях из 10 звонки клиентам банка сводятся к двум наиболее популярным темам:

Жертва попадается на уловку и якобы пытается предотвратить мошенничество. Для отмены транзакции владелец карты говорит коды из смс, которые пришли на авторизованный телефон. А на самом деле он дает согласие на проведение операции здесь и сейчас. Именно по этим кодам злоумышленники снимают деньги или переводят их в оплату за какие-либо товары. В этих ситуациях служба безопасности не сможет помочь клиенту и ему не вернут деньги, так как он по «собственной воле» стал соучастником.

В отчете Центробанка «Об инцидентах в сфере информационной безопасности» указано, что 97% хищений денег у клиентов банков происходит с использованием методов социальной инженерии.

Контроль движения средств по карте

Банки предлагают разные способы контроля операций, которые совершают по карте. Если воспользуетесь ими, велика вероятность, что сумеете обнаружить кражу денег как можно раньше и быстрее заблокируете карту.

Дополнительный способ контроля – заказ выписки по последним операциям по карте. С ее помощью можно отследить мошеннические действия, но чаще всего это уже случится постфактум. Заказать выписку можно в отделении банка и через банкомат. Для получения выписки в банкомате чаще всего нужна карта, поэтому если ее нет, воспользоваться таким вариантом контроля не получится.

Банковская выписка по карт-счету может быть краткой и расширенной, за указанный период или по определенному количеству операций. Если неизвестно точно, когда была потеряна карта, возьмите выписку от той даты, когда в последний раз пользовались пластиком.

По выписке можно отследить все транзакции, которые были совершены с помощью карты либо убедиться, что никаких расчетов не было. Во втором случае не расслабляйтесь, а срочно блокируйте карту, чтобы обезопасить свои финансы.

Источник

Потерялась банковская карта — что вы должны делать

При заключении договора на банковское обслуживание, клиенты обязуются соблюдать меры безопасности в процессе пользования пластиковой картой. Простейшие рекомендации помогают пользователям обеспечивать сохранность самой карты и средств, размещенных на ее балансе. Финансовый портал Brobank разобрался, что делать при утере банковской карты.

Основные меры безопасности

Банковские карты — финансовые инструменты строго индивидуального использования. Они не должны ни передаваться третьим лицам, ни использоваться не по прямому назначению.

Кредитные организации (эмитенты) не гарантируют сохранность средств на карте в случае нарушения держателем элементарных норм безопасности. Поэтому банковские карты всегда должны находиться в надежном месте.

ПИН-КОД и cvc-коды ни в коем случае нельзя разглашать. Эта информация недоступна в том числе и сотрудникам банка-эмитента. При нарушении этих правил хищение средств не подпадает под ответственность кредитной организации.

Неблагоприятные последствия

При утере карты последствия могут быть разными. В первую очередь, следует различать потерю дебетовой и кредитной карты. Последствия могут быть более негативными при утере кредитной карты.

На дебетовой карте хранятся личные средства держателя. Это означает, что в худшем случае человек лишится своих собственных денег, если не успеет предпринять неотложные меры. Последствия утери кредитной карты:

В этом случае убытки могут быть очень большими. Поэтому каждый держатель должен заранее знать, что делать при потере банковской карты.

Что делать, если потерял банковскую карту

При таких обстоятельствах важно быстро предпринимать меры. Промедление может дорого обойтись держателю карты. Большое значение здесь имеют технические инструменты обеспечения безопасности карты и счета.

Вариант 1 — звонок в банк

Это самый действенный вариант решения подобной проблемы. Большему количеству держателей он приходит в голову в первую очередь. Если потеряна карта, то держателю следует:

Блокировка карты при утере производится моментально. Сотрудник кредитной организации дистанционно заблокирует счет карты, после чего по ней нельзя будет производить никакие операции.

Третьи лица не смогут ни снять деньги с кредитной или дебетовой карты, ни совершить какую-либо покупку. До разблокировки средства на карте будут заморожены. Сам по себе пластик не будет представлять никакой материальной ценности.

Вариант 2 — блокировка карты через мобильный банк

Мобильный банк — крайне удобная и необходимая опция, позволяющая пользователю дистанционно управлять картой и счетом. Мобильный банк также служит и основным средством по обеспечению безопасности карты и счета. В случае утери карты необходимо:

И в этом случае карта блокируется моментально. Это означает, что никакие транзакции по ней производиться не будут. Как и при блокировке через звонок в банк, карточный счет замораживается до момента разблокировки.

Вариант 3 — личное обращение в банк

Не менее действенным, но более длительным по времени вариантом решение проблемы является личное обращение в любой офис банка. Если клиент по каким-то причинам не может воспользоваться двумя первыми вариантами, остается только визит в банк.

Что делать, если потерял кредитную карту Сбербанка

Первый банк в стране использует стандартные нормы безопасности банковских карт. Блокировка, как и во всех остальных случаях, считается единственным вариантом сохранить средства в неприкосновенности.

При этом нет разницы, речь идет о дебетовой или о кредитной карте. Все пластиковые продукты Сбербанка блокируются одинаково. Принято различать несколько вариантов блокировки.

Через СМС-сообщение

С мобильного устройства можно отправить короткое сообщение на номер 900. Сообщение отправляется только в стандартном текстовом формате. На этот номер отправляется текст — Блокировка 1234 b, где —1234 — последние четыре цифры номера карты. Вместо буквы b проставляется соответствующая цифра:

При утере банковской карты СМС-команда будет выглядеть следующим образом: Блокировка **** 0. Если карта украдена, то в конце проставляется цифра 1.

Звонок в банк

Связаться со Сбербанком можно по единому федеральному номеру — 8(800)-555-55-50. Телефон для звонков из всех регионов бесплатный.

Блокировка карты в голосовом режиме производится и по номеру 900. В обоих случаях потребуется продиктовать паспортные данные и назвать кодовое слово.

Если данные будут совпадать, то пластик и счет блокируются мгновенно. При возникновении проблем с кодовым словом клиенты используют альтернативные средства восстановления доступа.

Блокировка карты через Сбербанк онлайн

В мобильном приложении или на сайте Сбербанк онлайн карта блокируется в несколько кликов. Для этого необходимо войти в систему, выбрать утерянную карту. Далее следует перейти в управление картой и выбрать опцию блокировки.

После СМС-подтверждения карта блокируется мгновенно. Если у человека нет доступа к телефону привязки, то можно воспользоваться звонком в банк с любого другого номера.

Помимо указанных вариантов, предусматривается также и личный видит в банк. Оператору клиентского обслуживания следует назвать личные данные и последние четыре цифры номера кредитной карты. Называть последние цифры номера карты необходимо в том случае, если у клиента несколько карт Сбербанка.

Что третьи лица могут сделать с найденной картой

Злоумышленники или лица, нашедшие карту, в большинстве случаев, не смогут нанести большой материальный ущерб владельцу карты. Во-первых, для снятия средств в банкомате потребуется знать ПИН-КОД. После трех неверных вводов кода карта автоматически блокируется банком.

Фактически, третьи лица могут сделать покупки по карте, если на ней действует опция PayPass. При покупках до 1000 рублей вводить ПИН-КОД не нужно. Если по карте совершается несколько однотипных операций примерно на одинаковую сумму, банк производит принудительную блокировку счета. Поэтому даже совершение небольших покупок находится под большим вопросом.

Если карта теряется с телефоном

При одновременной утере карты и телефона большинство пользователей впадает в панику, беспокоясь за сохранность собственных средств. В этой достаточно неприятной ситуации ничего серьезного не произойдет, если держатель быстро обнаружить пропажу.

Для того, чтобы войти в мобильное приложение, потребуется знать пароль. Это правило распространяется и на вход на сайт банка. Естественно, что злоумышленники могут затребовать смену пароля, что при наличии телефона привязки сделать не так сложно.

Но банки учли такое обстоятельство, поэтому при смене пароля требуют не только ввод СМС-кода, но и дополнительной информации. Ею могут быть:

То есть, речь в данном случае идет об информации, которую может знать только законный владелец карты. Пока третьи лица будут пытаться получить доступ к мобильному или интернет банку, держатель сможет заблокировать карту одним из доступных способов.

Как вернуть деньги с потерянной карты

При утере карты действия по ее блокировке предпринимаются без отлагательств. Если держатель обнаруживает пропажу спустя какое-то время, не исключено наступление неблагоприятных обстоятельств в виде хищения средств с карты. При всем развитии системы безопасности банковских карт, хищение средств не является чем-то исключительным.

В большинстве случаев держатели пытаются вернуть деньги через банк. Для решения вопроса достаточно взглянуть на пользовательское соглашение. В документе, скорее всего, будет прописано, что в случае пропажи карты банк не несет никакой ответственности за сохранность средств. Эти случаи подпадают под халатность держателя карты, поэтому не могут предусматривать ответственность кредитной организации.

Следовательно, в случае хищения средств вернуть их будет практически невозможно. В некоторых случаях исключения все же предусматриваются. Ряд банков может возвратить средства, если будет доказано, что карта была украдена, либо держатель становится жертвой мошеннической схемы. Но и здесь потребуется выдержать долгое разбирательство, чтобы банк пошел навстречу своему клиенту.

Комментарии: 4

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Что делать, если потерял банковскую карту

Если карта похищена либо ее платежные данные попали в руки злоумышленников, вы сразу узнаете об операциях и попытках списания средств и сможете ее заблокировать. А что делать, если вы потеряли карту?

Карта утеряна

Если вы обнаружили пропажу карты, первое, что надо сделать, — заблокировать ее. Самый быстрый способ — блокировка с помощью мобильного приложения. Для всех карт доступна временная блокировка, ее можно снять, если карта найдется. Пока карта заблокирована, ее невозможно использовать.

Также можно вывести все средства на другую карту или в банке, депозит можно открыть в мобильном приложении.

Вспомните, когда вы последний раз держали её в руках. Возможно, вы могли забыть ее в машине, дать из членов семьи, оставить на кассе: спросите родных, осмотрите дом, сумки, машину. Посмотрите СМС о списаниях — это поможет вспомнить, где вы пользовались картой последний раз. Если это магазин, вернитесь и спросите, не оставляли ли вы карту. Как правило, в магазинах установлено видеонаблюдение, можно попросить запись.

Если вы могли оставить карту в банкомате, позвоните в банк и назовите адрес, где установлен банкомат — сотрудник передаст ваше сообщение в службу безопасности. При обслуживании банкомата он будет проверен, и, если карта осталась в нем, ее вернут. Но помните, что банкоматы забирают оставленную карту через 45 секунд, и все это время она доступна посторонним, ее могут украсть.

Утерян телефон с привязанной картой

Если в телефоне была настроена защита с простым паролем или графическим ключом, или блокировки не было, то в случае утери гаджета необходимо:

При блокировке на экране появится сообщение с номером телефона, по которому можно с вами связаться. Если никто не позвонил, напишите заявление в полицию об утере телефона.

Также можно удаленно стереть данные с устройств, но в этом случае отследить их будет невозможно.

Мошенники завладели платежной информацией

Карту нужно немедленно заблокировать, если вы или имеющие доступ к карте близкие:

Запомните, для подтверждения операций или их отмены банк может запросить максимум 4 последних цифры номера карты, вашу информацию о прописке или данные паспорта. Вся эта информация уже есть в базе данных, она запрашивается для верификации личности. Номер карты полностью, код на обороте, номер вашего телефона банк не запрашивает никогда.

Вы общаетесь с мошенником, если:

С карты списали деньги

В этом случае необходимо:

Варианты блокировки карты

Заблокировать карту можно в мобильном приложении, через отправку СМС на сервисный номер, при обращении на горячую линию банка или в отделении. Есть несколько вариантов:

Если счет зарплатный, и вам в ближайшие дни должны перечислить деньги, напишите заявление в бухгалтерию, чтобы средства были выданы вам из кассы предприятия. После восстановления вы сможете снова получать выплаты на карту.

Порядок блокировки

Самостоятельно онлайн

При обращении в банк

Что делать после блокировки

После блокировки карты у вас есть несколько вариантов:

Если карта кредитная и по ней есть задолженность либо активирован беспроцентный период, вы можете погасить задолженность в мобильном приложении, личном кабинете или в отделении, чтобы не допустить просрочки. Блокируется только карта, а не счет.

Процедура перевыпуска и доставки карты занимает до двух недель. Если вы заблокировали карту по телефону, в большинстве банков заявление на перевыпуск писать не требуется. Также банки предоставляют возможность подать заявление на перевыпуск мобильном приложении.

В Райффайзенбанке доступна быстрая блокировка утерянных и украденных карт с помощью мобильного приложения. Кроме этого вы можете получить моментальную карту взамен утерянной в день обращения.

Источник

Потерял карту Сбербанка

Если вы потеряли карту Сбербанка, нужно незамедлительно действовать, иначе есть риск лишиться своих средств. Необходимо экстренно блокировать платежное средство, чтобы никто не имел к нему доступа. А что делать дальше — это уже зависит от обстоятельств.

Что делать человеку, который потерял карту Сбербанка, куда бежать, кому звонить. Что может сделать тот, кто найдет платежное средство, сможет ли он получить доступ к деньгам. Полная инструкция по такой ситуации — на Бробанк.ру.

Вы обнаружили пропажу карты

Не важно, какая это карточка, дебетовая или кредитная, действовать нужно незамедлительно. С кредитной ситуация даже опаснее, так как счет дебетовой ограничен лежащей на ней суммой, а по кредитке может быть установлен приличный лимит. Если пластик попадет в недобрые руки, есть риск лишиться всего и даже остаться должным банку.

Сбербанк дает четкие рекомендации, что делать в такой ситуации. И первый шаг — заблокировать пластик. Нужно ограничить к нему доступ, введя режим временной блокировки. Счет и карта не закрываются, просто платежное средство становится недействующим. После его можно разблокировать.

Выполнить блокировку нужно максимально срочно. Есть три варианта действий:

Последний вариант малопредпочтительный, так как будет потрачено драгоценное время. До офиса нужно дойти, там отстоять в очереди, плюс речь может идти о нерабочем времени офиса.

Если у вас потерялась карта Сбербанка, незамедлительно блокируйте ее через онлайн-банк. При отсутствии доступа в систему звоните на круглосуточный бесплатный номер 900.

Что может случиться с утерянной картой Сбербанка

Бывает, что граждане обнаруживают пропажу поздно, когда со счета украли деньги. У многих клиентов Сбера подключено СМС-информирование, и часто держатели карт понимают, что карта утеряна, когда получают сообщения о расходовании средств. Преступник без проблем может расплачиваться карточкой в магазинах.

Хорошо, если карту найдет нормальный человек. В ином случае могут появиться недобрые мысли. Для оплаты покупки в обычном магазине не нужен ПИН код и иные виды подтверждения операции. Человек просто оплачивает покупку, приложив карточку к терминалу.

Платежные системы несколько усилили меры безопасности на случай таких операций. Так, по карте Виза без введения ПИН-кода невозможно совершить покупку на сумму до 3000, по Мастеркард — 1000 рублей. Но никто не мешает совершить несколько покупок без ПИНа на сумму этих лимитов.

Если вы получили сообщение о расходовании средств с карты, которое не совершали, опять же, незамедлительно блокируйте пластик через банкинг или по номеру 900. Иначе преступник продолжит тратит ваши деньги.

И хорошо, если подключено СМС-информирование. Часто клиенты Сбера жалеют 60 рублей в месяц на эту услугу и в итоге не могут оперативно понять, что их карточка оказалась в недобрых руках. Они не блокируют ее и лишаются средств. А вернуть их потом очень непросто.

Что делать после блокировки

Хорошо, если вы заметили утрату вовремя и заблокировали пластик. Теперь можно не переживать, что вашими деньгами кто-то воспользуется. Но что делать дальше? Для многих карта Сбера — единственный финансовый инструмент, на нее начисляют пенсию, зарплату, пособия.

Конечно, без денег держатель не останется. Если карта Сбербанка утеряна, снять деньги можно через кассу банка при наличии паспорта. Также можно через банкинг перевести деньги на карточку того же Сбера близкого человека, а после обналичить деньги через банкомат.

При блокировке блокируется только само платежное средство. Счет остается действующим, с ним можно совершать любые финансовые операции.

Если карта так и не найдена, необходимо заказывать ее перевыпуск. Это можно сделать двумя способами:

К сожалению, быстро новую карточку не получить. Сбер выдает именные платежные средства, требующие выпуска. Поэтому придется подождать несколько дней. Сколько точно — это зависит от города проживания клиента.

Если город крупный, областной центр, тогда изготовление и доставка будут быстрыми. Пластик будет готов к выдаче за 2-4 дня. В области крупных городов карты доставляют за 3-10 дней. В отдаленных населенных пунктах доставка может затянуться до 15 дней. Вот таблица Сбера по городам и срокам доставки, там указаны точные сроки.

Более подробно о досрочном перевыпуске

Если вы потеряли карту Сбербанка, то речь будет идти о досрочном перевыпуске пластика. Стандартно карты заменяются по сроку годности через 3 года, и банк делает это бесплатно. Если же речь о перевыпуске раньше отведенного срока, то Сбер может взять дополнительную плату.

Виды дебетовых карт Сбера и плата за их внеплановый перевыпуск:

Если по вашей карте действует платный досрочный перевыпуск, деньги за услугу спишутся с баланса. То есть они должны быть на счету. Если средств нет, положите их через банкомат или пополните счет в Сбербанк Онлайн с любой другой карты.

Пока карточка находится на стадии перевыпуска, ее счет остается действующим. Если за этот период на него поступят деньги, они зачисляются без проблем. Также без проблем можно управлять своим счетом через банкинг как обычно. Но номер у новой карты будет иным.

Если карта перевыпускается досрочно по утере или краже, с целью безопасности банк меняет ее номер на новый. И если деньги будут отправлены на старый, они зависнут в системе, придется разбираться. Реквизиты счета же останутся прежними.

Если утерянная карта Сбербанка найдена

Бывает так, что человек потерял карту Сбербанка, но вскоре нашел ее. Если при этом клиент проводил блокировку пластика через банкинг или по телефону 900, он может просто разблокировать пластик теми же путями. Операция выполняется моментально, карточка сразу будет готова к работе.

Если же уже был заказан перевыпуск, тогда найденная карта — бесполезный пластик, который можно выбросить. При перевыпуске проводится окончательная блокировка платежного средства.

Бывает так, что утерянные карты Сбербанка или иных банков люди находят через третьих лиц, например, через социальные сети. Тут уж самому держателю решать, что делать — пользоваться найденным пластиком или блокировать его.

Вроде как есть риск того, что карточка побывала в сторонних руках, но с другой стороны, даже если тот человек записал реквизиты или сделал фото пластика, воспользовался он им все равно не сможет. При выполнении любых онлайн-операций банк потребует ввести код, присланный на мобильный, привязанный к карточке. А доступ к телефону есть только у реального владельца пластика.

Источник