что делать если потерял карту пятерочки зарегистрируемую на себя а на ней баллы
Что делать, если потерял карту «Выручайка» от Пятерочки?
Она может выручать в те моменты, когда нет наличных средств. В случае, если утеряна карта Пятерочки не нужно паниковать. В статье рассказано о том, что делать, если утеряна карта Пятерочки.
Восстановление
Если клиент торговой сети потерял Выручай Карту Пятерочки, то как таковую восстановить именно этот пластик не представляется возможности. Такая процедура не предустановлена условиями данного акционного предложения.
В этом случае решить проблему можно несколькими способами:
То есть, клиент должен произвести все те же действия, что и при первичном приобретении Выручайки.
Очень важно помнить номер телефона, на который была привязана карта Выручайка Пятерочки, если она потеряна. Это тот номер, который указывался при активации карточки. Неважно каким способом происходила данная процедура. Далее в статье будет рассказано для чего это нужно.
Личный кабинет в помощь
Если держатель карты ранее загружал приложение или же был зарегистрирован в системе, то процесс возвращения в систему при потере карты Пятерочка гораздо проще. В некоторой мере именно здесь возможно восстановить свою карточку Выручайка Пятерочки. Для этого пользователю в режиме онлайн на официальном сайте создать новый инструмент. Процедура бесплатная. После утраты воспользоваться ею можно только в том случае, если скачать на свой телефон мобильное приложение. Штрих-код предъявить на кассе в момент оплаты товара.
Действия с новой карточкой
Теперь известно, что делать, если потеряли карту Выручайка Пятерочки. Но что делать с новым полученным пластиком? Для возможности применения необходимо правильно активировать пластик. При потере в случае восстановления порядок всех шагов идентичен первой регистрации. Но необходимо отметить тот факт, что привязывать ее необходимо к тому самому сотовому, к которому была привязана потерянная карточка Пятерочки.
При привязке этого же номера все баллы в автоматическом режиме будут переведены на новый инструмент. Их можно будет точно также снять, как и с утерянной карточки. Если старый номер телефона уже не используется, то баллы не будут зачислены на новый пластик и вернуть их невозможно. Необходимо иметь доступ к номеру, чтобы не дать накопленным бонусам пропасть.
Как быть, если пластик испорчен?
Если инструмент повреждена либо испорчена, то восстанавливать ее также не будут. Можно воспользоваться выше указанными способами. Испорченной считается та карточка, штрих-код которой не читается. Такое предложение от магазина действует не так давно, поэтому штрих-код затереться не успеет. Единственный вариант – это разлом пластика. В этом случае, необходимо просто скачать приложение на свой смартфон и предоставить онлайн штрих-код на кассе при совершении покупки. Онлайн карточка также имеет массу преимуществ.
В магазине такие условия, что при утере пластика его не восстанавливают. Но снова стать участников программы лояльности можно без каких-либо проблем. Проще всего быть внимательными и не терять карты.
Как восстановить карту «Пятерочки» и не потерять накопленные баллы
Банковские и разные другие карты уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Если вы – владелец Выручай-КАрты от «Пятерочки» и каким-то образом ее потеряли, не расстраивайтесь и не паникуйте. Из этой статьи вы узнаете, как восстановить карту «Пятерочка», и что делать, если она потеряна или испорчена.
Как восстановить карту «Пятерочки»
Восстановление Выручай-КАрты
Нет ничего сложного в получении новой карты «Пятерочка» взамен утраченной. Ее можно приобрести в одной из торговых точек сети за 25 руб. либо, как вариант, получить бесплатно, совершив покупку на сумму не менее 555 руб.
Потерянную карту стоит заблокировать
И за дубликат Выручай-КАрты при этом ничего платить не нужно. Конечно, после восстановления карту можно без проблем активировать на прежний номер телефона (далее мы расскажем, как это сделать).
Как восстановить Выручай-Карту «Пятерочки»: пошаговая инструкция
Рассмотрим, как активировать новую карту с учетом старой, утерянной.
Шаг 1. Для начала зайдите на официальный сайт компании 5ka.ru. Перейдите в раздел Выручай-КАрты, отыщите и нажмите кнопку «Активировать карту».
Нажмите на кнопку «Активировать карту»
Шаг 2. Введите свой телефонный номер, после чего нажмите «Продолжить». На указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого еще раз нажмите «Продолжить».
Так как Выручай-КАрту, привязанную к этому номеру, вы уже имеете, ее после активации заблокируют. Что касается баллов, оставшихся на бонусной карте, но их вы переведете на новую.
Обратите внимание! Если точно знаете, что до этого Выручай-КАрту не активировали, свяжитесь с оператором «горячей линии» по номеру 8-800-555-55-05.
Активация новой карты
Желаете продолжить? Если да, то нажмите «Продолжить активацию». Так вы подтвердите блокировку старого пластика и перевод бонусных баллов на новый.
Шаг 3. Введите номер новой карты. Затем нажмите «Активировать карту».
Введение номера карты
Шаг 4. Для списывания баллов и получения спецпредложений заполните анкету. Еще укажите пароль для Личного кабинета «Пятерочки» (нужно, чтобы он состоял минимум из 6-ти символов – это для вашей же безопасности. Для пароля можно использовать лишь цифры и буквы.
Шаг 5. Согласитесь с правилами программы, поставив галочку, после чего нажмите «Продолжить».
Выручай-КАрта активирована
Все, новая карты «Пятерочки» активирована – теперь вам снова доступны все возможности постоянного клиента сети.
Шаг 6. После активации кабинет будет временно недоступен, но вскоре работа полностью восстановится.
Личный кабинет временно недоступен 
Данные пока в обработке 
Обновление данных произойдет позже
Вот как выглядит упаковка новой Выручай-КАрты.
Упаковка новой Выручай-КАрты 
Упаковка изнутри…
А так раскрытая упаковка выглядит снаружи.
…и снаружи
И, конечно, сама Выручай-КАрта от сети супермаркетов «Пятерочка».
Сама Выручай-КАрта
Обратите внимание! Также вам наверняка будет интересна статья о том, как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка».
Сохранение бонусных баллов
Когда новая карта будет активирована, все бонусные баллы со старой перейдут на нее автоматически. Но здесь следует уточнить, что если номер телефона, на который оформлялась старая Выручай-Карта, уже не действует, а при восстановлении вы использовали другой номер, то все баллы, накопленные до потери карты, на перейдут на новый пластик, а сгорят.
Управление картами в личном кабинете (активна только та, что вы восстановили)
Выручай-КАрта испорчена – что делать?
Поврежденной считается карта, шрих-код на обратной стороне которой больше не считывается. Причины повреждения могут быть самыми разными – к примеру, появились потертости или трещины, данные, нанесенные на карту, выцвели. Если так, то качественно карту уже не восстановить. Потребуются получение и активация новой Выручай-КАрты.
Виртуальная Выручай-КАрта
На заметку! Зато вы всегда можете использовать виртуальную карту «Пятерочка»: ей уж точно не страшны никакие повреждения.
Можно ли Восстановить Карту Пятерочки При Утере с Баллами по Номеру Телефона
🗣 номер выданной карты; ФИО человека, на которого вы желаете зарегистрировать карту; дата рождения.
☑ что делать если потерял карту пятерочки зарегистрируемую на себя ней баллы
Вы можете самостоятельно активировать карту Выручайка от Пятерочки, зайдя на страницу супермаркета www.5ka.ru/card. После активации в личном кабинете на персональной странице отображается баланс бонусов, специальные предложения и доступные акции. Алгоритм действий для активации:
Активация карты Выручайка от Пятерочки: пошаговая инструкция
ФИО человека, на которого вы желаете зарегистрировать карту;.
Активация Выручай карты через www.5ka.ru/card
Также в колл-центр вы можете позвонить, если у вас возникли трудности в ходе самостоятельной активации карты. Специалист поможет вам ее зарегистрировать и пользоваться преимуществами накопительной системы и программ лояльности. Как активировать карту Пятерочки Выручайка
Вы получите СМС сообщение с одноразовым паролем для входа в личный кабинет.
Предусмотрено несколько методов активации Выручай-карты Пятерочки, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный:
Личный кабинет для Выручай-карты магазина Пятерочка находится на официальном сайте https://www.5ka.ru/card.
Личный кабинет карты Пятерочки Выручайка
оплаты покупок с помощью карты или электронного кошелька;.
Активация карты
После выполнения всех пунктов можно будет войти в личный кабинет. Мобильное приложение
Для того, чтобы начать ей пользоваться, нужно пройти активацию в мобильном приложении или в личном кабинете на официальном сайте Пятерочки.
Гораздо более удобным является не пластиковая, а виртуальная карта. Получить ее можно совершенно бесплатно, скачав приложение «Пятерочка» из онлайн магазина Apple или Google. Она создается автоматически при первой попытке зайти в личный кабинет.
Восстановить карту Пятерочки можно при помощи следующих действий:
Как восстановить карту Пятерочки Выручайка: рекомендации и способы
Возможно лишь получение новой пластиковой карты и привязка ее к старому мобильному номеру.
Важно! Если вы привязываете Выручай-карту к новому телефонному номеру, тогда баллы бонуса не переносятся.
Отметим, что восстановление утерянной карты не предусмотрено.
Отметим, что в случае потери накопительной карты вашими баллами может воспользоваться кто угодно, ведь на кассе у вас не спрашивают документы, подтверждающие личность. Поэтому, если вы обнаружили отсутствие карты, незамедлительно свяжитесь с контакт-центром и заблокируйте карту. Только так вы сможете сохранить накопленные баллы и в дальнейшем перенести их на новую Выручай-карту.
Как восстановить потерянную карту Пятерочки — пошаговая инструкция
Выручайка от Пятерочки
§ потерялась карта пятерочки как перевести баллы со старой карты на новую Также в колл-центр вы можете позвонить, если у вас возникли трудности в ходе самостоятельной активации карты. Специалист поможет вам ее зарегистрировать и пользоваться преимуществами накопительной системы и программ лояльности.
🏫
Как заблокировать и восстановить карту в «Пятерочке»
Иногда может произойти кража или утеря бонусной карточки, и каждый пользователь должен знать способы ее блокировки. Особенно актуален вариант при утере или краже варианта от Почта Банк, ведь это не только бонусный, но и платежный инструмент.
Действия при утере карты
Как заблокировать карту магазина «Пятерочки», если вы её потеряли или у вас её украли злоумышленники? В вашем распоряжении несколько способов.
Способы блокировки Выручай-карты
Вы можете зайти на официальный сайт «Пятерочки» в личный кабинет и выполнить блокировку. Вместо нее создайте виртуальное бонусное средство.
Другой вариант — связаться с оператором сервисного центра по бесплатному телефону 8 800 555 55 05. Необходимо уведомить специалиста об утере карты и необходимости ее блокировки. Оператор вам подскажет, как можно заблокировать карту от супермаркета «Пятерочка» Выручайка самостоятельно или сделает это за вас. Для блокировки оператором вам необходимо будет назвать номер дисконта и ФИО владельца, при необходимости также сообщите паспортные данные.
Как восстановить или разблокировать карту от «Пятерочки»
Восстановить или заблокировать карточку не получится. В любом случае вам нужно будет создать новую в личном кабинете или приложении; другой вариант — купить пластик на кассе. При привязке к прежнему номеру мобильного телефона баллы не сгорают, а переносятся на новую Выручай-карту. Аналогичное правило действует и в случае с карточкой Почта-Банка.
В случае порчи карточки (то есть на ней невозможно считать штрих-код) действовать придётся по тому же сценарию, что и в случае утери. Восстановить карту «Пятерочки» не удастся.
В любой ситуации можно обратиться в центр поддержки данной программы по номеру телефона 8 800 555 55 05.
Можно ли восстановить карту «Пятерочка» по номеру телефона? Такая функция пока не предусмотрена.
Виртуальная «Выручайка»
Можно ли начислить баллы в магазине, если оставил дома карту? При приобретении товаров в торговых точках можно представить не только пластиковую, но и виртуальную карточку.
Чтобы произвести оплату по ней, следует кликнуть на клавишу «Показать штрих-код кассиру» в личном кабинете на сайте. Для того чтобы обезопасить накопления, штрих-код меняется с периодичностью в 5 мин.
Виртуальная карта создаётся в автоматическом режиме в профиле на сайте, если у покупателя уже есть действующая Выручайка.
Если вы нашли чужой пластик, можно проверить баллы на его балансе. Но вряд ли на счету окажется значительная сумма, ведь перечисления от магазина по сути невелики. Если собирать баллы месяц, можно получить пакет молока. Но возвращать находку в магазин нет смысла, поскольку ее не отдадут хозяину. Чтобы поступить честно, просто не платите с баланса пластика. Вы можете узнать на кассе, на кого оформлена карточка, но вряд ли вы станете искать владельца.
Что делать если потерял карту пятерочки выручай-ка? Как получить новую
Если вы потеряли карту Пятерочки Выручайка, восстановить ее уже не получится. Клиенту придется завести новую карточку любым из возможных способов: купить на кассе, получить бесплатно при чеке на сумму от 555 руб., зарегистрировать на сайте виртуальный пластик бесплатно. Далее пластик нужно будет активировать, пользоваться им для начисления и списания баллов.
Можно ли восстановить карточку?
Восстановить карту от Пятерочки не получится. Это не предусмотрено условиями программы лояльности магазина. Если вы потеряли карту Выручайка, то вернуть все начисленные бонусные баллы уже не получится. Они «потеряются» вместе с картой, к которой нельзя вернуть доступ.
Что делать, если потерял карту Пятерочки?
Алгоритм действий пользователя программы лояльности прост: восстановить карту не получится, поэтому единственным верным вариантом станет оформление нового пластика от Пятерочки.
Клиенту достаточно прийти в любой магазин торговой сети и купить карту, оплатив 25 рублей в кассу. Далее карточку нужно активировать. Сделать это можно 4-я способами. Первый вариант — позвонить по бесплатному номеру горячей линии программы лояльности, назвать номер купленной карточки и свой телефон. В ходе прямого разговора сотрудник колл-центра активирует пластик, а клиент сможет сразу же им воспользоваться в ближайшем магазине Пятерочка.
Второй вариант — на сайте. Клиенту нужно зайти на сайт программы лояльности, нажать кнопку «Активировать карточку», указать мобильный и номер Выручай-карты, следовать подсказкам системы.
Третий вариант — по СМС на номер 7555. На короткий телефон клиент должен отправить сообщение с текстом: Номер пластика_Имя владельца_Дата рождения (сплошным цифровым текстом, например, 09121991). В ответном SMS от Пятерочки поступит информация, что карта активирована и готова к использованию.
Последний вариант — приложение для телефона. Сначала нужно скачать и установить на свой смартфон приложение Пятерочки, в котором тоже есть возможность активировать пластик. Пользователю нужно выбрать советующий пункт меню, указать телефон и номер карты, подтвердить условия участия в программе магазина. После этих действий карта активируется.
Как получить карту бесплатно?
Есть и бесплатные способы получения карты Выручайка от Пятерочки. Первый способ — прийти в магазин сети и купить товары на общую сумму в чеке не менее 555 рублей. В этом случае карта выдается клиенту в подарок, то есть бесплатно. Далее клиенту нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов для ее активации.
Если покупок в вашей корзине не хватает на общую сумму 555 руб, вам необязательно покупать ненужные вещи. Второй способ бесплатно получить карту Выручайка — зарегистрировать ее на сайте программы. Каждый пользователь может бесплатно получить виртуальную карту Пятерочки, которая ни в чем не будет уступать стандартному пластику за исключением способа предъявления на кассе. В случае с пластиковой картой, клиенту нужно каждый раз показывать ее кассиру при оплате покупок на кассе.
Владельцам виртуальной карточки достаточно показать штрихкод из приложения на телефоне. Для этого клиенту придется скачать его в Google Play или App Store.
Создать бесплатную виртуальную карту Выручайка можно в разделе «Создать виртуальную карту» мобильного приложения Пятерочки. Далее нужно заполнить форму анкеты и следовать инструкциям системы.
Важно помнить, что пользоваться виртуальной карточкой Выручайка в магазинах Пятерочка можно только при наличии интернета на мобильном устройстве и открытого приложения. Если телефон не будет подключен к интернету, штрихкод будет неактивным для использования, а значит, бонусные баллы не будут начислены или списаны.
Меры предосторожности на случай потери карты
Чтобы ваши баллы не «потерялись» вместе с утерянной картой Выручайка, нужно обезопасить себя на такой случай. После получения или покупки карточки в магазине, активируйте ее именно через приложение для смартфонов. Она автоматически сохранится там, как виртуальная карта. В итоге клиент получит и виртуальную, и пластиковую карту с одинаковым номером, с одним бонусным счетом и т.д.
Если пластиковая карточка будет утеряна владельцем, он всегда может пользоваться оставшейся виртуальной карточкой. Ему не придется выпускать новый пластик, а заработанные бонусные баллы не потеряются.