что делать если потерял реквизиты банковской карты
Как узнать реквизиты банковской карты
Реквизиты банковской карты — это:
Эти данные указаны на самом пластике, но имеются и такие, которые необходимо искать дополнительно, поскольку на пластике их не прописывают.
Что такое данные пластикового носителя
Прежде чем рассматривать пути поиска информации о пластиковом носителе, важно понимать, что такое платежные реквизиты счета, в чем их отличие от информации о самом носителе.
Платежные данные — это информация о счете, на который перечисляются или с которого списываются деньги. К нему привязана одна или несколько карт. Это пластиковый носитель, с помощью которого владелец имеет возможность проводить быстрые операции.
Для операции с картой, например для снятия наличных в банкомате или оплаты покупки в магазине, важно помнить только пин-код.
Чуть больше информации необходимо, если предстоит перевести деньги с одной карты на другую или оплатить покупку в интернете. В таких случаях потребуются более подробные данные. На вопрос, как узнать реквизиты своей карты для таких операций, ответ — посмотреть написанное на самом пластике.
Значительно больше информации требуется, если речь идет переводах от юридических лиц. Например, для получения оплаты оказанных компании услуг или получения заработной платы потребуются уже полные платежные данные, которых нет на пластике. В этих случаях вам требуется учитывать, какие реквизиты нужны для перевода денег на счет и как их узнать.
А если вы намереваетесь осуществлять какую-либо предпринимательскую деятельность, то все денежные расчеты и платежи будут производиться только в безналичной форме.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, чем отличаются разные карты и как их получить. Используйте эти инструкции бесплатно.
Какие бывают данные банковской карточки
Важно разобраться, что входит в реквизиты карты и какие есть способы получить эти данные.
Базовая информация, которая необходима для работы с картой, изложена на самом пластике:
Эти данные вам понадобятся, например, для покупок в интернете или для перевода денег от частного лица.
Если предстоит получить деньги от юридического лица, понадобятся полные реквизиты карты, которые на пластике не указываются.
С помощью этих данных осуществляются любые финансовые операции. Как видно, в полную информацию о карте клиента входят и данные самого банка, выпустившего ее. Поэтому ответ на вопрос, что такое реквизиты банка, — это часть данных счета пользователя, относящая его к определенной кредитной организации.
При оформлении перевода их следует вносить аккуратно и внимательно, допущенная ошибка грозит отправкой денег другому лицу.
Как узнать полные данные своей карточки
Есть несколько способов, разные по своей сложности и доступности.
Первый способ — посетить отделение банка
Например, реквизиты карты Сбербанка — это такие данные:
Реквизиты перевода на счет карты:
Visa Classic •••• 1234
Получатель: ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ
Номер счета: 12345678901234567890
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Корреспондентский счет: 30101810500000000123
Юридический адрес банка: 117997, Москва, ул Вавилова, 19
Почтовый адрес банка: 191124, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ул. Красного Текстильщика, 2
Тинькофф банк сообщает о картах следующие данные:
Получатель АО «Тинькофф Банк»
Счёт получателя платежа 30232810100000000005
Назначение платежа Перевод средств по договору № 1234567890 Иванов Иван Иванович, НДС не облагается
Банк получатель АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет 30101810145250000852
ИНН — указывается либо номер получателя, либо допускается оставить поле пустым, при строгой необходимости заполнять поле укажите 7710140679.
КПП — поле следует оставить пустым, при строгой необходимости указать 773401001.
Промсвязьбанк присваивает пластиковым носителям такие данные:
Банк получателя: ПАО «Промсвязьбанк» г. Москва
Получатель: Иванов Иван Иванович
Счет получателя: 40817810651009876543
Также банк дает примеры назначений платежа: «Оплата за __________(товары, услуги). НДС не облагается», «Материальная помощь. НДС не облагается», «Перевод собственных средств. НДС не облагается».
Другой пример — реквизиты карты «Мир», как известно, платежная система «Мир» широко распространена в России и используется для расчетов с сотрудниками всех государственных, муниципальных бюджетных организаций. При этом реквизиты такой карты общие для рассматриваемого банка — в данных нередко вообще не указывается платежная система выданного к нему пластика.
Второй способ — звонок в колл-центр банка
Обычно номер телефона горячей линии указан на обороте пластиковой карточки. Также он имеется на официальном сайте банка. При обращении понадобится назвать кодовое слово, указанное при заключении договора на обслуживание. Но некоторым банкам для авторизации достаточно назвать паспортные данные, дату рождения, номер карточки и привязанный к ней номер телефона.
Третий способ, как узнать реквизиты банковской карты, — договор банковского обслуживания
Когда вы оформляли счет, вам выдали договор на банковское обслуживание. Вся необходимая информация находится там. К сожалению, не у всех договор хранится в должном порядке, а данные порой требуются быстро.
Четвертый способ — электронная почта
Некоторые банки, в том числе Сбербанк, высылают необходимую информацию по пластиковой карточке по емейл. В письме указываются личные сведения по форме, которая имеется на сайте финансовой организации. Но такой способ не самый быстрый и надежный.
Пятый способ — интернет
На сайтах банков в прямом доступе такая информация не размещается. Для этой возможности следует подключиться к системе онлайн-банкинга или к мобильному банкингу. Авторизация осуществляется с помощью логина и пароля. В своем личном кабинете вы можете узнать всю необходимую информацию, совершать и контролировать транзакции.
Шестой способ — банкоматы
Есть еще один простой способ — банкомат или терминал самообслуживания, который имеет такую функцию. После того как вы вставили карточку в терминал и ввели пин-код, выберите в меню «Мои платежи» — «Реквизиты счета». На экране появится вся нужная информация, там же доступна функция печати требуемой информации на чеке.
Как посмотреть данные карты в Сбербанке
Инструкция, как получить данные карты Сбербанка, такая:
Шаг 1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
Шаг 2. В левой части главной страницы сервиса выбрать пластиковый носитель, реквизиты которого необходимы.
Шаг 3. На открывшейся странице выбрать раздел «О карте».
Шаг 4. Уже на следующей открывшейся странице появятся все требуемые реквизиты. Там же доступна кнопка «Печать», при нажатии которой появляется возможность распечатать, сохранить или отправить реквизиты.
Как получить реквизиты карты Сбербанка
Высокий уровень популярности пластиковых карточек не оставляет надежды на использование исключительно наличного расчета. Многие пользователи пластика недоумевают, зачем могут понадобиться реквизиты. Представим самую распространенную ситуацию: получение заработной платы по постоянному месту работы. Без предоставления реквизитов в бухгалтерию, дохода от исполнения трудовых обязанностей будет не видно.
7 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка
Узнать специализированные данные используемой пластиковой карточки будет довольно просто. Существует масса вариантов приобретения необходимой информации. Перед переходом к описанию непосредственных способов получения реквизитов, предлагаем ознакомиться подробнее с данным понятием.
Что такое реквизиты карты?
Виды реквизитов карты Сбербанка
Как понять, что такое виды реквизитов очень просто. Необходимо разграничить типологию специализированных сведений относительно своей карты.
Первый тип касается используемого пластика. Данные будут связаны с конкретным держателем карты. К реквизитам карты относится 16 или 18-значный номер пластика. Данная характеристика касается любой разновидности карт. Независимо от наличия имени на лицевой стороне, номер будет присутствовать всегда. Следующей характеристикой выступает срок действия используемого платежного инструмента. Срок действия подразделяется на 2 составляющие: месяц и год. До указанной даты возможно использование карточки без ограничений. Именной пластик будет иметь на лицевой стороне имя и фамилию держателя. Для обозначения используются только латинские буквы. Обратная сторона содержит специальный код безопасности. Данный числовой код нельзя сообщать никому, указание допустимо только при контакте с проверенными источниками. Дополнительная информация содержится в засекреченном конверте, полученном в Сбербанке при получении платежного инструмента.
Второй вид реквизитов касается непосредственно финансового учреждения, выпустившего пластиковое средство проведения оплат. Здесь располагаются данные:
Подобные сведения запрашиваются при заключении договоров, выписка может потребоваться для личного дела при получении трудового места.
Как узнать реквизиты карты Сбербанка?
Рассмотрим популярные способы получения заветной информации. Имеет смысл ознакомиться с приведенными ниже пунктами для выбора наиболее удобного, предпочтительного.
1. Через телефон
Использование телефона станет прекрасной возможностью получения необходимых сведений. Для применения способа потребуется знание кодового слова. Получение пластика сопровождается ответами на вопросы операциониста. Сотрудник банковской компании обязательно попросит указать кодовое слово для договора. Придумывая слово, запишите или сохраните в недоступном для окружающих месте. Выбранное слово поможет получить крайне ценную информацию.
Используем телефон единой горячей справочной службы. Набираем бесплатный номер, ожидаем ответа сотрудника финансового подразделения Сбербанка. Оператор обязательно потребует проведения процедуры идентификации личности. Укажите данные договора, персональную информацию, кодовое слово. Попросите сотрудника банка продиктовать реквизиты. Будьте готовы к фиксации полученных сведений, используйте листик и ручку.
2. В конверте или договоре
Данные персонального счета отображаются в приложенном к карте конверту. Бумага выдается вместе с платежным инструментом. Ценность полученного конверта по большей степени заключается в получении секретного пин-кода. Комбинация из 4 цифр открывает возможность применения терминала. без указания кода доступа исполнение банковских операций представляется невозможным. Подписанный договор располагает полноценными сведениями об используемом банковском продукте.
3. Через Сбербанк-Онлайн
Взять персональные сведения получится путем использования виртуальной пользовательской системой Сбербанк Онлайн. Следует отметить невозможность получения требуемых данных при наличии зарплатного или кредитного пластика. Подобный случай подразумевает получение исключительно номера действующего счета. При необходимости предоставления дополнительной инфо, следует обратиться к иным описанным методикам. Чтобы полноценно использовать функционал системы, позаботьтесь о наличии идентификационной информации. Прохождение авторизационного процесса подразумевает наличие уникального логина и пароля.
4. Через официальный сайт
Официальный портал выбранного банковского бренда выступает ценнейшим источником требуемых сведений. Для приобретения полезных сведений выберите раздел о банке. Открывшееся меню отобразит подменю реквизиты. Виртуальному гостю потребуется заполнить небольшую анкету. Необходимо указание адреса отделения, где была получена карточка.
5. Через мобильное приложение
Владельцы смартфонов больше предпочитают использовать мобильное приложение Сбербанка. После прохождения процесса авторизации, выберите интересующий вид пластика. Пролистывание предложенных категорий приведет к отображению кнопки Показать реквизиты. Дальнейшие инструкции не потребуются. Реквизиты можно сохранить самостоятельно, либо использовать функцию отправки данных по электронной почте.
6. Через банкомат
Применение терминала представляется невероятно удобным методов приобретения ценных знаний. Использование электронного банковского компьютера невозможно без наличия пластика и четырехзначного кода доступа. Вставляем карту, вводим пин-код. Посещаем раздел личный кабинет, информация и сервис. Необходимая вкладка появится на главном экране. Полученные сведения можно переписать, удобнее считается распечатать данные на чеке.
7. Через отделение банка
Потерял банковскую карту. Что делать?
Шаг 1. Заблокируйте карту
Заблокировать карту можно в мобильном приложении банка или по телефону через службу поддержки, номер указан на официальном сайте кредитной организации. Кроме того, это можно сделать и через интернет-банк с помощью личного кабинета.
Если вы считаете, что потеряли карту дома и сможете ее найти, то ее можно заблокировать временно (такая услуга доступна в некоторых банках) и впоследствии разблокировать. Узнайте в вашем банке, предоставляет ли организация такую возможность.
Шаг 2. Проверьте операции по карте
Далее следует проверить в мобильном приложении все последние операции, совершенные по карте, либо попросить это сделать сотрудника банка. Так вы узнаете, пользовался вашей картой посторонний или нет.
По последним операциям можно понять и то, где вы пользовались картой. Это поможет вспомнить, где вы оставили свою карту.
Шаг 3. Перевыпустите карту
Третий шаг — перевыпуск карты. Счет останется прежним, но номер карты и CVV-код поменяются. Если вашу карту нашли и вернули незнакомые люди, то ее все равно стоит перевыпустить. Продолжать ею пользоваться будет небезопасно, так как данные могли быть скомпрометированы.
«Нет никаких гарантий, что через некоторое время у вас не начнутся списания в интернет-магазинах, где не требуется СМС-подтверждение. Перевыпуск карты является единственно возможным вариантом сохранить свои денежные средства», — предупредили в ПСБ.
Некоторые банки взимают плату за досрочный перевыпуск. Это зависит от причины и типа карты. В пресс-службе ВТБ отметили, что кроме обычной карты можно выпустить цифровую, и ее не придется долго ждать. Кроме того, в некоторых банках можно получить моментальную карту в день обращения.
Картой воспользовались посторонние. Что делать?
Такую карту нужно как можно быстрее заблокировать, сообщить в банк, что она скомпрометирована, и оспорить операции, проведенные третьими лицами.
Сообщить в банк о мошеннических действиях можно по телефону, в мобильном приложении, через форму обратной связи на сайте, по электронной почте и через отделение банка.
В банке необходимо запросить выписку по последним операциям. Это можно сделать через приложение или онлайн-банк. После этого нужно отправить банку уведомление об оспаривании мошеннической транзакции. Сроки, в которые можно оспорить транзакцию, указаны в договоре с банком, а также на сайте кредитной организации. Заявление можно отправить через онлайн-банк, по факсу или отнести в отделение лично.
Кроме того, нужно обратиться в полицию по месту жительства. Заявление о действиях мошенников можно оставить по телефону горячей линии МВД или через форму на сайте ведомства.
Как узнать реквизиты банковской карточки?
В общем случае реквизиты банковской карты указываются в договоре. Но что делать если договор утерян или недоступен, а реквизиты нужны срочно?
нажмите для увеличения
При необходимости переводов с карты на карту или для совершения некоторых платежей в интернете, вам могут понадобиться реквизиты пластиковой карты. Часто у людей неопытных возникает вопрос – как узнать реквизиты банковской карты? Вопрос этот решается очень просто – все необходимые сведения, касающиеся вашей пластиковой карты, содержатся в договоре, который заключается между держателем карты и банком.
Однако, очень часто при необходимости срочно узнать реквизиты банковской карты, выясняется, что договор утерян, повреждён или находится где-нибудь далеко. Такую халатность по отношению к документам допускать нельзя – по правилам договор на оформление карты должен храниться на протяжении всего срока ее действия. Однако, факт остаётся фактом.
Особенно часто потребность узнать реквизиты карты возникает у зарплатных клиентов банка. Получив на своем предприятии (в организации) карты, на которые работодатели перечисляют зарплату, они долгое время используют их для снятия наличных средств в банкоматах или же для оплаты покупок в торговых точках. А о реквизитах задумываются лишь тогда, когда, например, возникает необходимость перевода денег на карту.
Что же делать, если договор на карту (или конверт, в котором выдается зарплатная карта) утерян, а реквизиты нужны “ещё вчера”? Особых причин переживать нет – существует несколько способов узнать реквизиты банковской карты.
2. Иногда у держателя карты нет возможности посетить отделение банка – например, он находится заграницей. Тогда можно попробовать узнать реквизиты банковской карты по телефону горячей линии финансовой организации. Но сделать это не всегда просто.
Во-первых, далеко не все клиенты знают номера телефонов кол-центров своих банков (впрочем, эту проблему можно решить с помощью сайтов банков – там, как правило, публикуются подобные сведения).
Во-вторых, некоторые банки могут потребовать от клиента, чтобы он назвал кодовое слово, которое было указано в договоре (а мы условно предполагаем, что он утерян). Справедливости ради нужно отметить, что для идентификации держателя карты не всегда требуется кодовое слово – нередко для авторизации бывает достаточно предоставления таких сведений, как номер карты, данные паспорта, дата рождения клиента, а иногда – лишь номера телефона, привязанного к карте.
3. Некоторые банки (например, Сбербанк) высылают клиентам реквизиты карт после запроса на электронную почту. Можно попробовать воспользоваться этим способом. Для этого нужно отправить на электронную почту финансовой организации сообщение по форме с просьбой предоставления необходимых сведений и указанием номера карты, полного имени ее держателя, номера отделения банка, где она была выдана.
4. Многих интересует вопрос: как узнать реквизиты банковской карты через Интернет? Скажем сразу, что на сайтах банков в прямом доступе такая информация не размещается. Возможность узнать реквизиты своей пластиковой карты имеют только те клиенты, которые подключили систему онлайн-банкинга (с авторизацией при помощи логина и пароля).
Какие реквизиты карты обычно нужны?
Для осуществления денежных переводов на карту чаще всего требуется номер счета карты. В данном контексте следует отметить, что держатели карт часто ошибочно принимают за счет карты ее номер, который нанесен на лицевой стороне пластикового носителя. На самом же деле это два совершенно не совпадающие между собой числовых значения. Узнать реквизиты по номеру карты можно только обратившись в банк.
Номер предназначен для идентификации карты при осуществлении платежных операций в торговых точках или в Интернете. Он состоит из 16 цифр (как правило, такого вида – ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ) и по сути является защитой пластика от подделки. В номере карты заложены идентификационные данные банка.
Номер счета карты – это двадцатизначное число, представляющее собой номер расчетного счета клиента банка, аналогичный любому другому банковскому счету. На пластиковом носителе его не размещают никогда, поскольку это не безопасно. Номер счёта зашифрован на магнитной полосе. Считать его может только техническое устройство при проведении операций. Если карта будет перевыпущена в связи с истечением срока действия или в случае потери, то ее номер будет изменен, но номер счета клиента, привязанный к данной карте, останется прежним.
Если с помощью карты вы планируете провести более серьезную операцию (например, перевод денег из какой-нибудь организации), то, возможно, потребуются дополнительные реквизиты – БИК, ИНН, ОКАТО, расчетный счет банка и т.п. Нужно заранее определиться со всеми этими сведениями и делать запрос в банк уже с их учетом.
Как узнать реквизиты карты Сбербанка?
Почему-то, именно с карточками крупнейшего банка в РФ, у пользователей чаще всего возникают проблемы. Среди пользователей сети интернет, желающих узнать реквизиты своей карты, большая часть стремится узнать именно реквизиты карты Сбербанка. Такая необходимость возникает у людей, которые хотят перевести деньги со счёта в другом коммерческом банке, на карту Сбера (если перевод осуществляется между двумя картами Сбербанка, достаточно знать только номер карты получателя). Для этого необходимо знать следующие реквизиты:
Можно ли узнать в банке ПИН-код своей карты?
Удивительно, но некоторые наивные клиенты считают, что банковские работники могут помочь восстановить ПИН код. Следует знать, что значение ПИН-кода из четырех цифр знает только держатель карты и из соображений безопасности оно нигде более не хранится. Увы, если вы не в состоянии вспомнить ПИН-код своей банковкой карты, то большинство банков предложат вам перевыпустить банковскую карту. Однако, ряд банков предложат вам переназначить ПИН-код карты. Правда, для этого необходимо вспомнить кодовое слово, которое вы указывали при заключении договора.
Как узнать реквизиты карты Сбербанка?
Сервис СберБанк Онлайн предоставляет не только финансовые услуги, но и максимум информации о банковских продуктах клиента. В том числе можно посмотреть номера счетов – кредитных, карточных, депозитных. В текущем году ресурс порадовал обновлением навигации и дизайна, поэтому перед тем, как посмотреть реквизиты в СберБанк Онлайн, полезно ознакомиться с новыми инструкциями.
Пошаговая инструкция, как посмотреть реквизиты через интернет
Чтобы найти информацию в веб-версии личного кабинета необходимо:
1. Пройти авторизацию на сайте – ввести логин, пароль, код подтверждения.
2. На главной странице по умолчанию слева выводятся банковские карты, открытые клиентом. В этом меню выбрать нужную, определить ее можно по номеру, платежной системе, статусу.
3. В нижнем меню перейти в раздел «О карте».
4. Система выведет реквизиты карты. Рядом будет ссылка, которая выведет данные на печать.
Если на шаге №4 перейти в раздел «История», а затем «Отчет по карте», можно увидеть номер счета и посмотреть все карты, которые к нему привязаны.
Инструкция для мобильного приложения
Пользователи приложения для мобильных устройств могут просматривать детальную информацию по продуктам без компьютера. Навигация в программе следующая:
Далее, следуя подсказкам системы, сформировать выписку по реквизитам.
Альтернативные способы получить данные по картам и счетам
Любую информацию по банковским продуктам физическое лицо может получить в обслуживающем офисе. После предъявления паспорта сотрудник предоставит все данные, распечатает их и, при необходимости, заверит документы печатями.
Также реквизиты можно найти в договоре с банком – в бумажной или электронной версии. Поэтому все документы рекомендуется хранить в надежном, доступном месте.
Еще один популярный способ – банкомат Сбербанка:
В каких случаях реквизиты карты можно передать третьим лицам
Как правило, реквизиты карты нужны для перечисления заработной платы или перевода денежных средств. В первом случае передавать данные безопасно, во втором все зависит от того, кто направляет деньги. Получать платежи от родственников, друзей и коллег можно, но передавать персональные сведения незнакомым не рекомендуется. Разглашение реквизитов посторонним не несет прямой угрозы, но раскрывает некоторые данные клиента. Именно такие сведения помогают злоумышленникам ввести в заблуждение, завладеть доверием, получить другую секретную информацию. Яркий пример – телефонные звонки от псевдосотрудников банка.
Для получения заработной платы бухгалтеру достаточно знать только реквизиты счета. Данные карты не нужны, а срок действия и CVV/CVC вообще запрещено разглашать, вместе с номером карты мошенники могу завладеть денежными средствами.
В договоре с банком или в общих условиях подробно прописано, как обезопасить себя от действий злоумышленников. Если держатель пренебрегает правилами или прямо их нарушает, вина за кражу денег будет полностью на нем.
Простые рекомендации для клиентов – не передавать данные карты и ее саму посторонним. А также не совершать покупки на сомнительных веб-ресурсах, где данные нужно вводить вручную. Например, мошенники часто рассылают спам-письма с подозрительными ссылками, обещая крупный выигрыш или приз за регистрацию данных карты. В случае с интернет-магазинами достаточно внимательно проверять URL-адрес. А если есть сомнения, можно расплачиваться виртуальной картой, переводя на нее только сумму для покупки товара, но, не храня деньги на ней. Такой шаг обеспечит дополнительную защиту.
Как узнать реквизиты карты другого человека
Самостоятельно получить данные о карте другого человека законным способом невозможно. Сотрудники банка не предоставят сведения без нотариальной доверенности, даже если третье лицо приходится близким родственником. Пользоваться чужим личным кабинетом тоже запрещено, по правилам, клиент банка не должен передавать логин, пароль и секретный код из СМС.
Если проблема не решается, держатель карты может обратиться в колл-центр и затребовать информацию по телефону. В качестве подтверждения личности оператор запросит кодовое слово, затем направит данные по СМС или подробно проинструктирует, как сформировать выписку самостоятельно в личном онлайн-кабинете.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.