что делать если потерял загранпаспорт в другой стране
Что делать при утере загранпаспорта за пределами РФ?
Что делать при утере загранпаспорта за пределами РФ?
Загранпаспорт является документом, удостоверяющим личность гражданина РФ, по которому он может выехать из РФ и въехать в РФ (ст. 7 Закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ).
Утеря (кража) загранпаспорта в поездке за границей может произойти с любым туристом. В этой ситуации рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Заранее подготовьтесь к загранпоездке
До поездки сделайте ксерокопии страниц заграничного паспорта (с фотографией и личными данными), российского паспорта и возьмите их в поездку. Хранить ксерокопии следует отдельно от паспорта. Также можно отсканировать эти страницы и сохранить на флеш-карте или в своей электронной почте.
Узнайте адреса и телефоны посольства и консульств РФ в стране будущего пребывания. Это ускорит ваше возвращение в РФ в случае утери загранпаспорта.
Возьмите с собой две фотографии размером 3,5 на 4,5 см, в том числе и на детей.
Шаг 2. Сообщите о пропаже паспорта
При утере или краже загранпаспорта нужно немедленно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Оно составляется на языке страны, в которой вы пребываете. После подачи заявления вам должны выдать документ, подтверждающий утерю паспорта, или полицейский протокол.
Шаг 3. Получите свидетельство на въезд (возвращение) в РФ
Для этого необходимо обратиться в российское консульство или дипломатическое представительство РФ либо представительство МИДа России, находящееся в пределах приграничной территории, и представить следующие документы (ч. 1 ст. 11 Закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ; п. п. 12, 20 Административного регламента, утв. Приказом МИД России от 28.06.2012 N 10304):
— заявление о выдаче свидетельства. Бланк заявления можно получить у должностного лица загранучреждения или представительства, ответственного за прием документов, или распечатать образец заявления, размещенный на официальных сайтах МИДа России, Консульского департамента, загранучреждения, а также на Едином портале госуслуг;
— две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 x 4,5 см;
— документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя и гражданство. К таким документам, в частности, могут относиться водительское удостоверение, служебное удостоверение с фотографией и другие документы.
В случае непредставления паспорта гражданина РФ или заявлений свидетелей должностное лицо принимает у заявителя имеющиеся у него иные указанные выше документы и сообщает о необходимости проведения дополнительной проверки. Консульское учреждение или дипломатическое представительство сделает запрос в уполномоченный орган в сфере внутренних дел или его территориальные органы по месту проживания (пребывания) заявителя либо направит запрос в другие загранучреждения. В этом случае свидетельство вам выдадут после подтверждения вашей личности (п. 44, пп. 2 п. 49, п. п. 51, 53 Регламента; п. 1 Положения, утв. Указом Президента РФ от 21.12.2016 N 699).
За выдачу свидетельства госпошлина и иная плата не взимаются (п. 28 Регламента).
Но все расходы, необходимые для его получения, включая проезд до российского консульства или дипломатического представительства РФ, вы будете нести за свой счет и тратить свое свободное время.
Если ваше гражданство РФ не будет подтверждено, в выдаче свидетельства откажут, о чем выдадут уведомление (п. п. 25, 55, 73 — 77 Регламента).
Шаг 4. Покиньте страну пребывания по свидетельству на въезд (возвращение) в РФ
Покинуть страну пребывания и вернуться в РФ нужно в течение 15 дней, пока действует свидетельство на въезд (возвращение) в РФ (п. 60.11 Регламента).
Свидетельство не дает права пересекать границы других стран, поэтому, если вам требуется пересечь несколько границ, придется возвращаться только самолетом.
По возвращении в течение трех дней с момента прибытия к месту проживания (пребывания) в РФ нужно сдать свидетельство в уполномоченный орган, где вы получали загранпаспорт (ч. 2 ст. 11 Закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ; п. 67 Регламента).
За утрату паспорта предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа в размере от 100 до 300 руб. (ст. 19.16 КоАП РФ).
«Электронный журнал «Азбука права», актуально на 29.06.2021
Другие материалы журнала «Азбука права» ищите в системе КонсультантПлюс.
Наиболее популярные материалы «Азбуки права» доступны в мобильном приложении КонсультантПлюс: Студент.
Что делать, если за границей у вас украли деньги и документы
Что полезно сделать перед путешествием
Предосторожность лишней не бывает. Скорее всего, в отпуске ничего плохого не случится, но если что, пара простых действий сильно сгладит стресс от неприятностей.
Отсканируйте или сфотографируйте важные документы и отправьте копии на имейл до поездки. Сделайте снимки всех значимых страниц внутреннего и заграничного паспортов — в том числе страниц с действующими визами. Не забудьте про водительское удостоверение и свидетельство о рождении ребенка. Перешлите все это себе и близким на электронную почту. Убедитесь, что помните пароль от почты и сможете залогиниться на чужом компьютере. Копии паспортов распечатайте и положите в разные места ручной клади и багажа. После перелета сфотографируйте штамп о въезде или въездную визу и тоже отправьте себе на электронную почту.
Составьте памятку с телефонами и имейлами близких, которые будут на связи и смогут помочь. Сохраните памятку в смартфоне так, чтобы иметь доступ без интернета — например, в заметках. А еще распечатайте ее в двух–трех экземлярах и разложите по карманам и багажу. Предупредите друзей и родственников, что едете за границу.
Теоретически можно перед поездкой выбрать страховой полис, в который входит страховка от потери документов. Но по этому риску вам возместят только расходы на замену загранпаспорта. Читайте подробнее о страховании документов в поездке в отдельной статье.
Что делать, если за границей у вас украли загранпаспорт
Даже если вы оказались за границей без документов, это не конец света: все можно исправить.
Зайдите в местную полицию и получите справку о краже или утере документа. Найдите ближайшее отделение полиции, подайте заявление, что вы потеряли или у вас украли загранпаспорт, и получите справку-подтверждение. Если в полиции не говорят на русском или английском, объяснитесь с помощью мобильного приложения Google Translate.
Обратитесь в консульство России и получите свидетельство на возвращение или подайте документы на новый загранпаспорт. Если в чужой стране украли загранпаспорт, есть два варианта:
1) Получите свидетельство на въезд (возвращение) в РФ — это временный документ, который заменяет загранпаспорт, если тот утрачен или истек за границей. Свидетельство действует 14–15 дней со дня оформления, в течение которых вы должны вернуться в Россию. Выдают его обычно в день обращения, максимум за 2 рабочих дня, если не нужна дополнительная проверка.
Какие документы предоставить в консульство России, чтобы получить свидетельство на возвращение (СНВ):
Какие документы предоставить в консульство России, чтобы получить свидетельство на возвращение для ребенка:
Узнайте в консульстве РФ, нужно ли обращаться в местную иммиграционную службу и оформлять дополнительные документы. К примеру, перед вылетом домой из Индии придется сходить в Управление регистрации иностранцев (FRRO) и получить разрешение на выезд, в Сингапуре требуется Special Pass — разрешение находиться в стране, а в Индонезии достаточно разрешающего штампа прямо на российском свидетельстве на возвращение.
2) Получите в консульстве РФ новый загранпаспорт взамен утраченного. Если вы за границей надолго — например, переехали на ПМЖ, то можете без возвращения в Россию оформить новый загранпаспорт. Обратитесь в консульство РФ и уточните детали. Также проконсультируйтесь с иммиграционной службой страны, в которой находитесь.
Сколько стоит свидетельство на возвращение
Свидетельство на возвращение в Россию выдается бесплатно.
Если у вас нет внутреннего паспорта или двоих свидетелей, то консульство делает запрос для проверки личности и гражданства. Эта услуга стоит около 4000 рублей.
Как долго делают свидетельство на возвращение в Россию
Как правило, консульство России выдает свидетельство на возвращение в тот же день за полчаса–час. Максимальный установленный законом срок, в течение которого вы должны получить свидетельство на возвращение, — 2 рабочих дня, если не нужны дополнительные проверки. Если консульство посылает запрос в территориальные органы УВМ МВД, то свидетельство должны выдать в течение 27 дней.
Что делать со справкой на возвращение после приезда домой
В течение трех дней после прилета на место жительства нужно сдать свидетельство на возвращение в РФ в то подразделение УВМ МВД, где вы получали потерянный загранпаспорт. После этого можно оформлять новый загран.
Что делать, если вместе с документами за границей украли деньги и банковские карты
Если у вас украли все документы, наличные деньги и банковские карты, в первую очередь заблокируйте карты, чтобы воры не смогли ими воспользоваться: сделайте это сразу, как только обнаружите пропажу.
Чтобы получить денежный перевод от друзей или родственников, попросите у надежного человека из местных (подойдет администратор гостиницы) разрешения оформить перевод на его имя, так как вам без паспорта деньги не отдадут.
Обратитесь в полицию, составьте заявление о краже или утере вещей и получите справку-подтверждение. Если вы в маленьком городе, в который невозможно отправить денежный перевод, эта справка может помочь бесплатно доехать до крупного города на автобусе (особенно на муниципальном): попробуйте договориться с водителем. Найти ночлег можно через «Каучсерфинг» — площадку, через которую люди бесплатно принимают гостей со всего мира. В заранее оплаченную гостиницу поселитесь по копии паспорта или по справке из полиции.
Консульство РФ не покупает авиабилеты, не оплачивает гостиницу и еду россиянам, у которых все украли за границей. Оно только выдает свидетельство на возвращение в Россию и может проконсультировать, нужно ли перед вылетом обращаться в местные иммиграционные органы.
Если потерянный загранпаспорт найдут, будет ли он действительным
Останется ли действительным загран, найденный после кражи или потери, зависит от того, заявляли ли вы об утрате паспорта и получали ли свидетельство на возвращение.
Если после инцидента вы обратились в полицию и составили заявление, а вскоре загранпаспорт нашелся, то высок шанс, что он станет недействительным. Были случаи, когда человек получал назад загранпаспорт, без вопросов выезжал из страны, а при следующей поездке его тормозили на погранконтроле из-за того, что загран больше не действует.
Некоторые опытные путешественники советуют не писать заявление в полицию сразу, а подождать несколько дней: вдруг документ найдется.
Можно ли продолжать путешествовать, если вы потеряли загранпаспорт
Консульства России официально рекомендуют получить СНВ и прервать поездку, потому что претензии к вам могут возникнуть у государственных служб той страны, в которой вы находитесь. К тому же без паспорта вы за редким исключением не можете летать на внутренних рейсах, а в некоторых странах без документов вас не поселят в гостиницу.
Зарегистрируют ли на рейс по свидетельству на возвращение
Можно ли купить авиабилет по свидетельству на возвращение в РФ
Забронировать билет на самолет по СНВ можно. При оформлении перелета введите серию, номер и дату окончания срока действия свидетельства на возвращение. Лучше покупать авиабилеты без пересадок, чтобы точно не было проблем с документами на регистрации и паспортном контроле.
Можно ли лететь на рейсе с пересадкой по свидетельству на возвращение
В мире нет единого стандарта насчет того, какой документ выдавать людям, потерявшим за границей загранпаспорт, и какими правами обладают такие путешественники.
Российское свидетельство на возвращение — по сути справка на гербовой бумаге, что вы такой-то гражданин РФ и едете на родину. Имеете ли вы право на транзит через другую страну, нигде в законах не написано.
Российское свидетельство на возвращение не относится к стандартным документам в общемировой практике. Как его воспримут сотрудники авиакомпании и паспортного контроля, заранее не известно. Многим везет — и они улетают домой по СНВ с пересадкой в шенгенской или другой визовой стране, в том числе покидая транзитную зону. Некоторые даже возвращаются домой на машине, пересекая две–три границы.
При этом много и противоположных рассказов — о том, как авиакомпания отказалась посадить на рейс с пересадкой и уверяла, что со свидетельством на возвращение разрешено лететь только напрямую в Россию.
Если все же хотите лететь стыковочным рейсом по свидетельству на возвращение, выбирайте билеты с пересадкой в безвизовом государстве, а еще лучше — в стране, для въезда в которую россиянам достаточно внутреннего паспорта (если он сохранился).
Другой вариант, который с большой вероятностью сработает, — стыковочный перелет одной авиакомпании по одному билету, при котором вам не нужно покидать транзитную зону и проходить паспортный контроль в аэропорту пересадки. Для верности заранее обсудите ситуацию с авиакомпанией.
7 историй людей, которые выбрались
На прошлой неделе мы публиковали инструкцию, как выбраться из Праги, если остался без денег и документов. Читатели рассказали нам о своих потерях в разных странах — благодаря этим историям мы составили лонг-лист стран, в которых можно терять все без лишних опасений.
Истории читателей мы сократили и незначительно отредактировали для удобства чтения.
Аргентина: рай для растеряшки
На обратном пути чуть не попал: начались праздники (Новый год, затем Рождество) — из-за этого консульство не работало почти неделю. Пришлось выдергивать сотрудника, объяснять ситуацию — решили, большое им спасибо. Спокойно улетел по справке домой».
Бельгия: поможет заначка
В воскресенье улетать, в пятницу надо было успеть в консульство. Долго добиралась общественным транспортом «на ощупь» — приехала уже после окончания рабочего дня, объяснилась по громкой связи с посольством, меня отправили к соседнему зданию и послали туда сотрудника, чтобы меня приняли. На месте сфотографировали, оформили справку минут за 15 — все бесплатно.
Авиакомпанию не предупреждала, на контроле в аэропорту Брюсселя пропустили без проблем. Перелет был прямой, и до возвращения в Россию ни у кого и вопроса не возникло. А вот на паспортном контроле в „Домодедово“ сотрудники, кажется, и не знали, что по какой-то непонятной справке можно пропускать. Сотрудница звонила коллегам и прямым текстом говорила, что не знает, что со мной делать. Решали вопрос втроем, хотя у меня с собой был внутренний паспорт».
Испания: ад для усталых и невыспавшихся
В итоге перед обратным вылетом пришли с гидом в полицию, сказали, что сумку украли только что. У нас были с собой распечатки копий паспортов, нам дали в полиции какие-то бумажки, по ним туроператор усадил нас в самолет.
А в Москве было самое интересное. За другом приехали родители с его российским паспортом, а мой у меня украли. В итоге меня тоже забирали мои родители со свидетельством о рождении и папиной настойчивостью, так скажем. К счастью, выпустили в тот же день — альтернативой была ночевка в аэропорту, пока не ответит паспортный стол. Испанию с тех пор не люблю и не езжу к ним».
Италия: вариант для настойчивых
Таиланд: для тех, кто не хочет оставлять цифровой след
Норвегия: отсроченный эффект
«В Норвегии в экспрессе из аэропорта оставил сумку со всеми документами, кредитками и небольшой суммой. Осталась одна банковская карта — это сильно упростило жизнь. Это был первый день в стране, вылет обратно через 5 дней. В бюро находок объяснили, что, скорее всего, документы вернутся через 3—4 дня (там какая-то хитрая история, поезд шел дальше, и если бы что-то нашли, то передали бы через какое-то время в центральное бюро).
В последний день утром приехал на вокзал, пошел в бюро находок, где мне вернули мою сумку в полной сохранности. Не пропало НИЧЕГО. В тот момент я даже не удивился, почему-то верил именно в такой исход.
Веселье началось потом, когда я поехал за границу в следующий раз. Это был хитрый маршрут: в Шенгенскую зону я въезжал на автобусе через Польшу, обратно в Москву летел из Риги. На границе с Польшей у всего автобуса собрали паспорта, начали проверять. Вызывают меня.
Германия: для ловких и смелых
Я выбрал второй вариант — нашел двух соотечественников на первом этаже консульства. Все, что им было нужно сделать, — это написать заявление и показать свои паспорта. Заявление я написал за них сам.
Ситуацию осложняло то, что мой самолет был в 14 часов, а времени было уже 10. Но в консульстве пошли навстречу, попыхтели и сделали документ за 2 часа. В аэропорту я был за полчаса до вылета. Паспортный контроль в Германии не мог понять, что у меня за документ, но в итоге отмахнулись и пропустили. В России просто внимательно рассмотрели бумажку, поздравили с Днем Победы и тоже пропустили. Всего было потрачено 0 рублей».
Что делать, если в путешествии украли загранпаспорт
Как подготовиться, чтобы вернуться домой
Я очень боюсь остаться за границей без документов. Представляю, что меня примут за мигранта без документов, депортируют из страны или посадят в тюрьму.
На самом деле можно легко восстановить документы, догулять отпуск и без проблем вернуться домой. Главное — подготовиться заранее и знать, что делать на месте.
Снимите три копии загранпаспорта: для консульства, полиции и паспортного стола в России. Каждую заверьте у нотариуса, он возьмет по 300 Р за копию.
Чем посольство отличается от консульства
Посольство — это официальное представительство России. Оно решает дипломатические и государственные задачи.
В нетуристических странах вроде Экваториальной Гвинеи нет российских консульств. В них все вопросы решают в посольстве.
Найдите контакты консульства на сайте Мида. Запишите их в телефон и дополнительно — на бумажку. Бумажку уберите в чемодан, чтобы не потерять вместе с документами.
Горячие линии российских консульств в популярных странах:
Обычно для восстановления документов за рубежом достаточно удостоверения личности и двух фотографий.
Советуем взять с собой:
Если у вас есть пара фотографий 3,5×4,5 см — тоже возьмите их с собой. Или сфотографируетесь на месте в любой фотобудке: они стоят в туристических местах или в метро.
Купите туристическую страховку с опцией «Страхование от потери или кражи документов». Страховка поможет, если потеряете паспорт: ассистанс найдет телефон консульства, подскажет список документов, поможет с переводчиком.
Все предусмотреть и не переплатить
Страховка компенсирует часть расходов на такси, новый авиабилет и другие траты. А если задержитесь в стране на время оформления документов, то страховая компания поселит в гостиницу и купит новые билеты домой.
Как не потерять паспорт
Если боитесь встречи с полицией, собираетесь купить билет или алкоголь — возьмите с собой копию.
Как оплатить лечение по страховке
Спросите у ассистанса, какие документы потребуются для подтверждения ваших расходов. Это могут быть билеты на поезд и чеки из такси, брони отеля и распечатки авиабилетов.
Позвоните по любому телефону консульства. Расскажите, что потеряли загранпаспорт и хотите получить свидетельство на возвращение в Россию.
Уточните адрес и время работы консульства — обычно они принимают несколько часов утром и закрываются еще до обеда.
Спросите, есть ли очередь на прием, нужно ли записываться заранее. В индийском консульстве России очередь занимают за несколько часов до открытия. А в консульстве в Париже посетителей записывают по телефону или в онлайне, и в очереди стоять не нужно.
В туристических городах полицейские привыкли к иностранцам без документов и не задают лишних вопросов. Они подготовят справку о пропаже паспорта.
Если боитесь, что не справитесь сами — возьмите с собой переводчика. Переводчика попросите в посольстве или наймите в ближайшей турфирме.
У вас на руках есть подтверждения того, что вы гражданин России, а не бесправный мигрант без документов. Приходите в консульство со своими документами. Сотрудники выдадут вам заявление. Впишите в него информацию о себе и пропавшем документе, приложите фотографии и подпишите.
Так выглядит свидетельство на возвращение:
Если вы подготовились и взяли с собой документы, то свидетельство на возвращение получите в тот же день.
Как отдыхать со свидетельством на возвращение
Обычно с ним можно спокойно отдыхать еще 14 дней. После по нему нужно въехать на территорию России. В течение трех дней после въезда свидетельство сдают в отделение ФМС, чтобы получить новый загранпаспорт.
Со свидетельством не получится поехать в другую страну — вас развернут на границе. Если вы летите домой с пересадкой через безвизовые страны — вас пропустят без проблем, даже если у вас несколько стыковок. Но если вы делаете пересадку в стране, для которой нужна виза, — могут быть проблемы. Тогда лучше всего возвращаться домой прямым рейсом.
Вы можете оказаться в чужой стране вообще без вещей и документов — придете в консульство в последней футболке и шортах. В таком случае вернуться будет сложнее.
Вас запишут на прием к консулу. Он расспросит вас о месте жительства, работе и родственниках — эту информацию будут проверять. На проверку может уйти до 27 дней. После вам выдадут свидетельство на возвращение и попросят заплатить консульский сбор (до 100 евро).
Регламент работы консульствPDF, 0,7 МБ
Чтобы ускорить проверку, договоритесь с двумя россиянами, чтобы они пришли с вами в консульство. Россияне подтвердят, что вас зовут так, как вы говорите, и что вы — гражданин России. Еще у них должны быть с собой паспорта. Поищите соотечественников в отеле или туристических местах.
И где найти деньги на обратный билет
По закону консульство должно оказывать помощь гражданам, которые попали в беду за рубежом. Но на деле вам вряд ли помогут финансово и билет домой не купят — придется рассчитывать на свои силы.
Мои друзья потеряли документы во время путешествия в Италии. Пока оформляли свидетельство на возвращение, пропустили свой самолет домой. Денег на новый билет у них не было, но консульство помогать отказалось — посоветовали взять в долг. Друзья заняли денег и купили новые билеты.
Идите в полицию
Соберите доказательства
Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности.
Возможны варианты, но обычно набор стандартный:
Если кроме фотографий, заявления в полицию и честного слова вам посольству предъявить нечего, то есть вариант на крайний случай. С вами должны прийти два свидетеля — два соотечественника с российскими паспортами, которые подтвердят, что вы — это вы. В идеале это должны быть ваши родственники, друзья или знакомые, но можно уговорить любых соотечественников, если они не скажут, что вы познакомились полчаса назад.
Если добровольцев не нашлось, придется звонить в Россию знакомым и просить прислать по факсу или электронной почте копию вашего паспорта и идти заверять его.
Отправляйтесь в посольство
Здесь существует следующая сложность. Посольства, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вас угораздило остаться без паспорта в какой-нибудь глухой деревне, выбираться оттуда в большой город придется своими силами. На самолет и поезд вас без паспорта не пустят, остаются автобусы и авто. Если водительские права тоже стащили — то только в качестве пассажира, увы.
Имейте в виду, что посольства обычно работают с утра и до обеда и, возможно, не каждый день. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов — это вполне себе экстренная ситуация, и вас примут без очереди.