что делать если поцарапал свою машину во дворе
Что делать, если поцарапали машину во дворе — последствия для виновника
Аварийные ситуации, когда зацепили автомобиль дверцей или бампером, встречаются достаточно часто. Обычно это происходит, когда одна машина стоит во дворе, а вторая просто выезжает или заезжает на парковку рядом. Обстоятельства происшедшего могут быть различными.
Нередко виновный водитель или прохожий скрывается с места происшествия, и пострадавшему человеку приходится заниматься его розысками. Как быть в такой ситуации, или как действовать, если машину, например, поцарапала собака, нанес повреждения ребенок? Обо всем этом и о многом другом рассказывается в данной статье.
Что делать виновнику, если поцарапал машину во дворе
Прежде чем начать описывать порядок действий, важно разобраться, считается ли ДТП на дворовой парковке правонарушением. Если имуществу другого лица причинен ущерб конкретным гражданином, значит, речь идет о именно о нём. Чем выше степень тяжести повреждений, тем серьезнее будет наказание. Если виновник остался на месте происшествия, можно приступать к оформлению.
Последовательность действий должна быть следующая:
Важно подчеркнуть, что до приезда инспектора ничего не нужно трогать, а лучше сфотографировать царапины и обменяться данными для последующей компенсации ущерба через страховую компанию.
Виновник поцарапал и скрылся
Нередко случается так, что виновник, зацепивший другую машину во дворе дома, скрылся. Действовать здесь следует максимально быстро и аккуратно. Для начала, необходимо осмотреть место происшествия и вызвать наряд ГИБДД. Пока едут сотрудники ведомства, необходимо:
В остальном порядок действий предусматривает обращение к страховщику и получение возмещения.
Ответственность водителя
Последствия скрытия с места аварии могут быть весьма тяжелыми. Простым штрафом здесь не отделаться, поскольку речь идет уже о более тяжком правонарушении. Для виновной стороны оставление места происшествия без уважительных причин может стать причиной лишения прав на срок до 1,5 лет или ареста до 15 суток (п. 2 ст. 12.27 КоАП). Если же в результате аварии был нанесён вред здоровью или жизни людей, то сбежавшему виновнику аварии грозит наказание за уголовное преступление (ст. 264 УК РФ)
Срок исковой давности за оставление места происшествия
При совершении правонарушения ответственное лицо обязано возместить ущерб пострадавшему гражданину, неважно каким образом, самостоятельно или посредством страховой компании. Вместе с тем на законодательном уровне определен срок исковой давности такого деяния — 3 месяца (ст. 4.5 КоАП).
Даже если гражданин скрылся с места преступления, по истечении этого срока искать его уже никто не будет. Отдельно стоит сказать о случаях, когда в результате ДТП был причинен вред здоровью или жизни людей. При таких обстоятельствах на требования о возмещении вреда исковая давность не распространяется (ст. 208 ГК РФ).
В отношении взыскания моральной компенсации в пользу пострадавших лиц, срок исковой давности не установлен (ст. 208 ГК РФ). Деньги можно попытаться получить даже через много лет. Снять с розыска виновное лицо может только госинспектор, иначе розыск будет продолжаться.
Вы скрылись, но вас нашли
После обнаружения лица, скрывшегося с места ДТП, ему грозит за это правонарушение лишение прав на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток (ст. 12.27 КоАП).
Что делать и куда обращаться, если поцарапали Вашу машину
Водителей очень часто интересует вопрос, страховой ли случай нанесение вреда авто в виде царапины или другого повреждения. Конечно же, водитель вправе обратиться в страховую компанию и попытаться получить компенсацию, однако многое будет зависеть от того, при каких обстоятельствах произошёл инцидент и какой тип полиса имеется у пострадавшего лица. Рассмотрим некоторые нюансы и особенности каждого варианта.
Есть КАСКО
Для начала, следует разобраться с тем, что делать по КАСКО при возникновении подобной ситуации. Пошаговый алгоритм выглядит следующим образом:
Отдельно следует упомянуть случаи, когда повреждение нанесено хулиганами (ПДТЛ) или на авто упало дерево. Здесь нужно сначала установить, является ли этот случай страховым, обратившись непосредственно к договору. После выяснения данного обстоятельства действовать нужно следующим образом:
Есть некоторые нюансы, о которых следует знать владельцу машины и полиса КАСКО. В договоре страхования прописываются риски ПДТЛ. В этот пункт включаются и повреждения транспорта, причем речь идет об умышленных и неумышленных деяниях. Необходимость наличия справки компетентных органов указывается в разделе «Особые случаи». Проконсультироваться о специфике оформления можно в страховой компании.
Есть ОСАГО
Получить компенсацию ущерба по ОСАГО также возможно, но действовать придется несколько по-другому:
Полис ОСАГО страхует гражданскую ответственность, и в случае ДТП ремонт пострадавшему выплачивает СК виновника. Посему, если номер полиса или номер авто виновника не зафиксирован, получить компенсацию довольно сложно. Главным обстоятельством здесь является наличие виновного лица.
Виновник на месте
Если кто-то помял чужую машину, по неосторожности или по невнимательности, но остался на месте происшествия, действовать следует с учетом обстоятельств, при которых было совершено нарушение, и типа полиса на транспорт.
Если пострадавший может получить компенсацию в страховой компании, придется оформить все необходимые документы, например, протокол и заявление страховщику, а потом передать их для получения компенсации.
Виновник оставил записку
Иногда бывает так, что человек стукнул машину другого гражданина и оставил записку. Такой вариант не противоречит закону и говорит лишь о том, что виновное лицо признало свое деяние. Обычно в записке есть координаты гражданина (номер телефона, адрес), по которым его можно отыскать.
При таких обстоятельствах виновник происшествия предпочитает просто возместить ущерб пострадавшему человеку добровольно. Недостатком такого способа урегулирования вопроса является невозможность полностью положиться на виновника. Кроме того, если пострадавший обратится в ГИБДД, скрывшийся с места происшествия будет привлечен к ответственности.
Поцарапал машину и скрылся
К сожалению, достаточно распространена ситуация, когда виновное лицо скрылось с места совершенного нарушения. В результате пострадавшему приходится обращаться за помощью в полицию. Особенно часто звучат вопросы, как найти виновника ДТП, если он скрывается. Достаточно вызвать сотрудников ГИБДД и подать им заявление на поиски виновного. Такое деяние является уже грубым правонарушением и карается лишением ВУ или административным арестом.
Обычно сотрудники дорожной полиции очень быстро находят виновника происшествия, но иногда граждане инициируют самостоятельное расследование, чтобы в дальнейшем получить положенную компенсацию.
Неумышленное оставление места ДТП
Итак, виновный водитель уехал с места происшествия. Причины могут быть разными, но самых распространенных две:
Иногда бывает так, что гражданин не может дождаться сотрудника ГИБДД по уважительной причине. В данном случае виновным в этом правонарушении гражданин считаться не будет. Законодательно не предусмотрены сроки ожидания сотрудников ГАИ.
Причинение умышленного вреда автомобилю физическим лицом
Обстоятельства инцидента могут быть разными. К примеру, хулиганы разбили машину во дворе, а затем скрылись с места происшествия. В таких ситуациях необходимо действовать так:
Правильно выполненные действия помогут в дальнейшем установить личность виновного лица или группы граждан. Кроме того, соблюдение рекомендаций позволит получить компенсационную выплату. Особое значение имеет тип страховки у гражданина. Например, если на машину оформлен только полис ОСАГО, в возмещении будет отказано, когда транспорт поцарапан не другим авто, а недоброжелателем.
Что делать, если поцарапал пешеход
Если у гражданина поцарапали авто гвоздем или дворник ударил инвентарём, то следует провести мини-расследование и постараться доказать виновность этого лица. Здесь важно показать, что действия виновного были умышленными и четко спланированными.
Необходимо будет собрать все имеющиеся улики, опросить свидетелей. Возможно, подать запрос на получение видео с камер наблюдения. На основании собранной доказательной базы можно будет написать исковое заявление.
Ребенок поцарапал авто
В судебной практике часто встречаются случаи, что дети повредили автомобиль, играя рядом или специально поцарапав транспорт. При таких обстоятельствах достаточно выполнить несколько важных действий:
Что делать, если машину поцарапала собака
Встречаются случаи, что повреждение автомобиля — это вина собаки. Обычно это происходит не по злому умыслу, а по стечению обстоятельств. К примеру, животное просто играло и задело когтями или зубами автомобиль. Здесь действовать следует по такому же алгоритму, как в случае с повреждением транспорта по вине ребенка, если у собаки есть хозяин.
При наличии КАСКО следует внимательно прочитать договор на предмет именно такого случая, если он прописан, то СК возместит ущерб. А также можно позвонить в страховую и выяснить дальнейшие действия для конкретно вашей ситуации. Важно иметь существенные доказательства того, что виновно именно животное.
Поцарапали машину на парковке
Когда оставили царапину на парковке, в действие вступают стандартные законодательные нормы, которые позволяют урегулировать ситуацию. Последовательность поступков пострадавшего лица будет напрямую зависеть от степени тяжести причиненного ущерба и от поведения виновника происшествия.
Как предотвратить повреждение авто на парковке
Чтобы не повредить свою или чужую машину на парковке, важно соблюдать ряд простых правил. Прежде всего, не стоит очень близко парковать авто к другим машинам. Кроме того, важно разместить машину таким образом, чтобы другой транспорт не был заблокирован. Если дверцы не будут нормально открываться, то можно повредить соседние машины.
Задел чужую машину дверью на стоянке
Если автолюбитель задел дверью чужую машину на стоянке, не стоит нервничать и скрываться с места происшествия. Важно обратиться к сотруднику парковки и выяснить, кто является владельцем транспортного средства, а затем связаться с ним.
Можно предложить уладить все без привлечения инспекции, но если речь идет о получении компенсации через страховщика, то ГИБДД придется привлекать обязательно.
Стоит ли вызывать ГАИ
Принятие решения о вызове ГАИ происходит во время разбора обстоятельств дела. Если повреждения серьезные, то этого не избежать, особенно если имеются пострадавшие.
Антон Шаров, автоюрист, независимый журналист, главный редактор
Поцарапал машину во дворе: что делать, если есть КАСКО и как получить выплату?
При покупке автомобиль радует своим идеальным состоянием. Но через пару лет эксплуатации даже у самого аккуратного водителя на поверхности авто появляются сколы и царапины.
В разных страховых случаях полис КАСКО покроет расходы на их устранение. Выплата зависит от первопричины повреждения.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Поцарапал машину во дворе, что делать? (есть КАСКО)
Реальность такова, что дворы не приспособлены для массовой парковки авто, поэтому при выезде велика вероятность поцарапать свое авто и задеть чужое. Одно неудачное движение «влетает в копеечку». Ситуация обидная, но разрешаемая, если есть КАСКО.
Очень часто задают вопрос: «поцарапал машину сам во дворе, что делать? (есть КАСКО). Если вы поцарапали свою машину, повредив при этом и чужой автомобиль, чаще всего первой приходит мысль скрыться с места «преступления». Это чревато еще большими неприятностями, если разъяренный хозяин вас все-таки вычислит:
Если имеется полис КАСКО, четко следуйте инструкции:
Обращаться к сотрудникам ГИБДД нужно лишь в тех случаях, когда повреждения были получены во время движения хотя бы одного из участников «дворового» ДТП. Сотрудники дорожной полиции оформляют повреждения, полученные при столкновении со стационарными объектами – столбами, воротами и т. д.
Выплата по полису КАСКО осуществляется лишь при условии подачи пакета документов:
Более подробно о том, какие документы необходимо собрать для получения страховых выплат, мы рассказывали здесь.
Если на авто обнаружились царапины?
Во дворе с оставленным авто может случиться что угодно. И самое безобидное – это появление царапин. Нужно незамедлительно действовать следующим образом:
КАСКО предусматривает вероятность ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц). Это касается умышленных и неумышленных действий. Полис включает пункт с особыми условиями:
Если в договоре авто закрепляется за конкретной СТО, повреждения устраняются на указанной ремонтной станции. Если такой пункт отсутствует – клиент получает сумму на возмещение ущерба, определенную экспертизой.
Если сам поцарапал или разбил бампер?
Так как же получить выплату по КАСКО (оформить КАСКО), если поцарапал машину сам?
Каждый конкретный случай прописывается в договоре. Многие страховые компании возмещают ущерб без требований предъявить дополнительный акты, если полис премиум-класса. Экономный вариант предполагает документальное подтверждение ГИБДД.
Есть ряд случаев, когда страховая компания вправе отказаться возмещать ущерб:
О том, что делать, если страховая компания не платит по КАСКО и как избежать таких ситуаций, читайте в этой статье.
Алгоритм действий такой же, как и при повреждении лакокрасочного покрытия:
Многие страховые компании царапины по КАСКО возмещают по упрощенной схеме. Условия для каждого конкретного случая свои, но суть остается общей – максимально упростить процедуру и сократить срок возмещения. Предусмотрен упрощенный способ подачи заявления без представления дополнительной документации.
Если соблюдать правила, это позволит в кратчайшие сроки получить возмещение ущерба и избежать споров со страховщиками. Поэтому следует незамедлительно воспользоваться КАСКО при обнаружении повреждений бампера и лакокрасочного покрытия.
Что делать, если вам поцарапали машину на парковке
Содержание
Оставляя машину на парковке, мы рассчитываем, что с ней ничего не случится. Но и там ваше авто могут повредить. Какими правами обладает владелец в этом случае и с кого требовать возмещения ущерба, если вам поцарапали машину на парковке или как-то иначе повредили, читайте в нашей статье.
Является ли это ДТП?
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Как действовать в той или иной ситуации? Куда обращаться, если на парковке повредили автомобиль?
Вне зависимости от того, как автомобиль пострадал, первым делом нужно позвонить в полицию. А далее, в зависимости от того, было ДТП или нет, схема действий несколько разнится.
Как все оформить?
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
Такой вариант оформления ДТП существенно упрощает ситуацию и дает возможность не терять много времени на официальное разбирательство.
Однако, даже если такой вариант вам не подходит, в целом проблем возникнуть не должно, и все расходы на ремонт будут покрыты за счет страховки или средств виновника.
Если же тот, кто повредил ваш автомобиль, скрылся с места происшествия, все равно нужно вызывать ГИБДД и самому оставаться на месте происшествия, пока не будут завершены все формальности.
Если автомобиль пострадал не от действий человека
Что делать, если задели машину на парковке другие водители, мы опишем ниже. Но бывает, что автомобиль поврежден не напрямую человеком. Например, если упала сосулька или еще что-то с крыши, свалилось дерево, рекламный щит и так далее. В этом случае необходимо выяснить, кто отвечает за благоустройство территории, а также доказать, что произошедшее – не форс-мажор (то есть действительно дерево было старым, здание – ветхим и так далее). Эта проблема скорее актуальна для тех, кто паркуется во дворе, а не на официальной парковке.
План действий в случае ДТП или ущерба имуществу, фиксация повреждений
После приезда ГИБДД или участкового необходимо зафиксировать все повреждения. Внимательно осмотрите автомобиль и убедитесь, что заметили все «неучтенные» царапины, сколы, вмятины и так далее.
Что делать дальше? Кто должен возмещать ущерб?
Если виновник найдется и его вина будет доказана, он возместит ущерб, причиненный автомобилю. Отыскать скрывшегося виновника можно по записям с камеры наблюдения (если таковая есть), на основании свидетельских показаний или по записям парковки (например, можно определить, кто выезжал с парковки в то время, пока там находился ваш автомобиль, и обзвонить этих людей).
Если найти виновника не получилось, можно попытаться взыскать сумму на ремонт с администрации парковки, которая оказывает услуги ненадлежащего качества. По законодательству платная парковка должна возместить ущерб, который был причинен автомобилю (Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 № 795 «Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок»). Для этого при оставлении автомобиля необходимо оформить приемо-сдаточный акт, тогда можно будет доказать, что повреждения возникли, пока автомобиль находился на стоянке. Не забудьте оформить акт о повреждении – сразу после того, как обнаружите, что машина пострадала. Вам не имеют права отказать в его оформлении, хотя на практике сотрудники стоянки могут отказываться это делать, ссылаясь на то, что повреждения были ранее.
Имея список повреждений, вы можете обратиться к эксперту для оценки стоимости восстановления автомобиля до исходного состояния (которое было до происшествия; если есть старые повреждения, их, естественно, считать не нужно). Заключение эксперта необходимо вручить администрации стоянки вместе с претензией либо лично, либо заказным письмом с уведомлением, чтобы было доказательство информирования.
Если ДТП нет, вызывайте участкового и также составляйте протокол и список повреждений. До его приезда не трогайте ничего, не пытайтесь что-то исправить или переложить.
Когда можно покинуть место происшествия?
Если виновник дождался вас, вы решили дело мирно и не имеете друг к другу дополнительных претензий, можно покидать место происшествия. Оставлением места дтп без пострадавших на парковке это не считается. В дальнейшем вопрос будет передан страховым компаниям, и вы получите компенсацию.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Сосед помял дверью своей машины мою. Как возместить ущерб?
На парковке возле дома сосед открыл дверь своей машины и при этом помял мою.
Ремонт стоит дорого, и я считаю, что раз сосед виноват, то он должен возместить ущерб. Но как все правильно оформить, чтобы потом не было проблем? Обязательно ли вызывать ГИБДД или можно просто устно договориться?
Ваш сосед действительно должен возместить ущерб. Но договариваться устно рискованно. Сегодня сосед согласен все компенсировать, а завтра передумает и заявит, что ничего вам дверью не царапал, а где ваша машина получила повреждения, он не знает.
Но проблема решаема. На самом деле документы, которые могут понадобиться в такой ситуации, и инструкцию, как их заполнять, почти каждый водитель возит в своем автомобиле. Я расскажу, как они выглядят и что делать.
Что вообще произошло
Судя по письму, сосед открыл дверь своей машины на стоянке и поцарапал вашу. Теперь вам придется красить машину, а возможно, и выправлять кузовные детали.
Кто должен возмещать ущерб
Все зависит от того, стояла машина соседа или двигалась в тот момент, когда открылась дверь.
Допустим, две машины стояли рядом на парковке. Сосед неудачно открыл водительскую дверь и поцарапал вашу машину. ДТП это не считается: никто никуда не ехал. Даже если у всех участников есть действующие полисы ОСАГО, страховая компания имеет право отказать в выплатах.
Но виновнику все равно придется возмещать причиненный вред — по гражданскому кодексу. Добровольно он будет это делать или через суд, зависит от того, сумеете ли вы договориться.
Дальше тоже все сложно. Если дверь открыл водитель, возможно, ущерб по полису ОСАГО будет возмещать страховая компания. Если же дверь открыл пассажир, то страховая, вероятно, откажет в выплатах, поскольку ОСАГО не страхует ответственность пассажиров. Но взыскать ущерб с виновного все равно можно в судебном порядке.
Главное — зафиксировать все, что произошло
Чаще всего в инструкциях советуют зафиксировать произошедшее на фото и видео. Это правильно: на снимках и видеозаписи замечательно видно повреждения автомобиля. Поэтому и фото, и видео нужно делать обязательно.
Если есть свидетели, тоже хорошо. Они могут подтвердить, кто участвовал в происшествии.
Но у фото и видеозаписи есть один недостаток. Да, на них можно зафиксировать повреждения. Но что именно произошло, кто виноват, кто двигался, а кто стоял на месте, на записи видно не будет. А свидетели могут забыть, что вообще было. Или их потом не удастся найти.
Но главный недостаток фото, видео и свидетелей в такой ситуации в том, что они не фиксируют договоренности, то есть кто и кому должен возмещать ущерб. В статье 161 гражданского кодекса четко сказано: любую сделку на сумму свыше 10 000 Р нужно заключать в письменной форме. Так что если сосед устно согласился оплатить ремонт вашей машины, но вы это нигде не зафиксировали, готовьтесь к тому, что он может отказаться. Даже если он соглашался при свидетелях и под видеозапись, не факт, что суд признает это доказательством.
Я рекомендую в любой ситуации, когда автомобиль поврежден, заполнять извещение о ДТП. Покупать его необязательно. Обычно его прикладывают к полису в страховой компании. Либо его можно скачать с сайта РСА и распечатать.
Чем полезно извещение о ДТП
ДТП это или нет, страховой случай или нет, разберетесь потом. Если случай страховой, без извещения о ДТП выплаты все равно невозможны, и его в любом случае придется представить страховщикам.
Извещение всегда может подтвердить, что страховой случай произошел. А что с ним делать дальше, нужно смотреть по ситуации. Можно отнести извещение в страховую компанию. Если случай признают страховым, вы получите выплаты. Если не признают, с этим же извещением можно обратиться к юристам для подготовки иска или сразу в суд. Кстати, даже для выдачи судебного приказа такое извещение о ДТП с долговой распиской виновника на обороте — вполне достаточное основание.
Алгоритм действий в такой ситуации должен быть следующим.
Допустим, вы увидели, как сосед поцарапал дверью своей машины вашу. Даже если хочется поговорить с ним на повышенных тонах, попробуйте сдержать эмоции и спокойно обсудить вопрос. Это может помочь обойтись без судебных разбирательств.
Может получиться так, что сосед согласится возместить ущерб, но денег у него при себе не окажется. Скорее всего, так и будет. В этом случае нужно зафиксировать факт повреждения, чтобы завтра сосед не смог отказаться от своих слов. Вот тут и пригодится бланк извещения о ДТП. На лицевой стороне заполняем все графы, ставим подписи двух сторон. На оборотной стороне описываем обстоятельства. Если виновник готов все возместить, он тут же на оборотной стороне пишет расписку: вину в произошедшем признаю, обязуюсь возместить. Ставит дату и подпись. После этого извещение превращается в полноценный юридический документ. Главное, чтобы обе стороны не забыли поставить на нем подписи и дату.
На мой взгляд, привлекать виновного к административной ответственности стоит только в исключительном случае, например в воспитательных целях за хамство. Если получается договориться мирно, пусть он лучше оплатит ремонт.
Ответственность за ущерб в размере более 250 000 Р даже при его неосторожном причинении может быть уголовной. Санкция — от штрафа до лишения свободы на один год.
Как все оформить
Если договориться о возмещении мирно не удалось и заниматься оформлением будет полиция, ваша задача — правильно написать заявление. Как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как обратиться в полицию». Если коротко, самое важное — это написать письменное заявление и получить талон-уведомление. Даже в том случае, если полицейские не найдут оснований, чтобы привлечь виновного к административной ответственности, документы и ответ на заявление все равно будут считаться доказательствами, если вы в дальнейшем заявите гражданский иск.
С самостоятельным оформлением, казалось бы, все немного сложнее. Но тут снова приходит на помощь бланк извещения о ДТП. Формат бланка позволяет даже неподготовленному человеку подробно описать все, что произошло на дороге. Достаточно заполнить в нем все поля и поставить в нужных местах галочки.
Деталей я не знаю, но схема происшествия в вашем случае может выглядеть примерно так:
Даже если этот бланк извещения никогда не попадет в страховую компанию, он вполне может быть доказательством в ходе рассмотрения гражданского иска.
Преимущества такого способа фиксации следующие:
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.