что делать если появились цветные полосы на экране монитора
Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)
На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.
Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера – эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять. Или есть другие варианты?
Вообще, наличие любых искажений на экране – это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом.
В этой статье я постараюсь разобрать самое основное, с чем приходится сталкиваться, что можно сделать и предпринять для диагностирования и поиска причины (ну а зная суть проблемы – часто ее можно устранить своими силами 😉).
Фото монитора с вертикальными (горизонтальными) полосами и рябью (в качестве примера, чтобы понимать, о чем идет речь)
Что делать, если появились рябь и полосы на экране
ШАГ 1: проверить, цел ли кабель, которым подключен монитор к компьютеру
Первое, с чего хочу начать – так это с кабеля (возможно, это несколько банально, и все же!). Дело в том, что он может быть случайно перебит, перегрызен (домашним любимцем, котом, например) и пр.
Да и вообще, многие пользователи не всегда VGA-кабель (например) прикручивают болтиками, чтобы он не отходил. Часто простая поправка штекера решает проблему.
На фото ниже представлен поврежденный USB-кабель (видео-кабель повреждается так же).
Добавлю, еще пару заметок (относительно проводов):
ШАГ 2: обратить внимание, когда появляются артефакты
Следующее, с чем бы я рекомендовал определиться – это выяснить конкретно, когда появляются артефакты на экране (при каких обстоятельствах). Приведу пару вариантов:
— сразу же после включения компьютера, т.е. они есть и при входе в BIOS ( 👉 как в него войти ), и при загрузке ОС, и после того как она загрузилась, во всех приложениях и играх;
— появляются только на определенном этапе: например, при загрузке ОС, а затем пропадают. Либо при входе в конкретную игру, или по прошествии некоторого времени, проведенного в игре.
Если в первом случае – за ПК работать вообще нельзя и нужно устранять причину (можно испортить зрение), то во втором, например, можно вполне еще длительное время продолжать работать.
Кстати, простое такое наблюдение поможет определиться с причиной неисправности. Скажем, если у вас артефакты появляются лишь в одной игре – то скорее всего, проблема кроется в температуре, драйвере, ошибках самой игры.
ШАГ 3: подключить другой монитор для диагностики
Он позволит нам определить: связана ли проблема артефактов с неисправностью монитора, либо с проблемами в системном блоке (видеокарта, мат. плата).
Наверняка в каждом доме, где есть ПК, есть телевизор, или еще один какой-либо экран ✌. Например, при появлении полос на экране ноутбука – подключите его к обычному монитору и посмотрите: нет ли искажений в картинке. Сейчас любой современный монитор можно легко и быстро подключить к компьютеру с помощью HDMI-кабеля (продается практически в каждом компьютерном магазине).
1) Как ноутбук подключить к ТВ – [см. инструкцию]
2) Как подключить монитор к ноутбуку – [см. инструкцию]
На фото ниже: к ноутбуку подключили ТВ для того, чтобы посмотреть, будут ли артефакты на экране телевизора.
👉 Если артефактов на другом экране нет и все отлично : то проблема связана с монитором. Кстати, на ЭЛТ-мониторах раньше возникала довольно часто проблема появления горизонтальных полос. Вообще, если виной полос на экране сам монитор, то, не имея опыта ремонта техники, без сервис-центра не обойтись.
👉 Если же артефакты присутствуют и на другом мониторе : то наверняка проблема именно в вашем компьютере: проблема либо с ПО, либо с железом. Будем разбираться дальше.
ШАГ 4: проверить температуру компонентов (видеокарты, ЦП)
При полосах на экране, в первую очередь необходимо смотреть температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью 👉 спец. утилит.
Пример на скрине ниже. Проверяем температуру в утилите GPU-Z (см. строку «GPU Temperature»). 👇
Вообще, сложно дать точное значение критической температуры видеокарты : здесь нужно смотреть вашу конкретную модель (воспользуйтесь сайтом своего производителя). Но в целом, все что выше 80 гр. по Цельсию – должно насторожить на тщательную проверку.
Как узнать допустимую и критическую температуру своей видеокарты — [см. инструкцию]
У ноутбуков, кстати, легко определить перегрев, если поднести руку к вентиляционным отверстиям (обычно они слева): оттуда начинает выходить очень горячий воздух, можно даже обжечься.
Кстати, эти утилиты могут промерять температуру и в процессе вашей игры, отслеживая все максимумы и минимумы. Как только заметите появление артефактов – проверьте, какая была температура.
Рекомендую вам провести стресс-тест видеокарты на стабильность. Ссылки на свои инструкции привел ниже.
1) Проверка видеокарты на производительность, тест на надежность и стабильность.
2) Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева.
Вообще, особое внимание температуре уделяйте в летнее жаркое время, когда компоненты ПК часто нагреваются до значительных величин. Чтобы снизить температуру в системном блоке – просто снимите боковую крышку, а напротив поставьте обычный вентилятор.
Для ноутбуков есть спец. подставки, помогающие улучшить циркуляцию воздуха (за счет чего удается снизить температуру на 5-10 гр. Цельсия).
ШАГ 5: проверьте и обновите драйвера на видеокарту
Драйвера на видеокарту могут существенно оказывать влияние на качество картинки (особенно это касается 3D-игр).
Например, у меня лет 15 назад на видеокарту Ati Radeon 8200 (если не ошибаюсь), было несколько версий драйверов (официальных и нет).
Так вот, на официальных драйверах, на самой последней версии, наблюдался глюк: некоторые элементы в играх (в частности огонь) не показывался – вместо него бегали какие-то квадратики, местами полоски. При переходе на другую версию драйверов – все работало, как положено. Со временем, разработчики пофиксили этот баг.
Я рекомендую скачать с официального сайта вашей видеокарты драйвера (лучше несколько версий). Затем удалить свои старые драйвера, и установить новые. После чего проверить, как поведет себя ПК/ноутбук.
Кстати, обратите внимание на то, как будет работать компьютер, когда вы удалите драйвера: будут ли полосы или рябь. Ссылку на статью, которая поможет удалить и обновить драйвера, привожу ниже.
ШАГ 6: пару слов о разгоне видеокарты
Если вы разгоняли свою видеокарту – то вполне вероятно, что могли появиться артефакты (особенно, если никогда ранее подобным вы не занимались и практического опыта нет 👀).
Разгон, по сути, эта целая наука, где нужно довольно точно знать и чувствовать, как поведет себя железо (ну и, конечно, всегда есть определенный риск).
Попробуйте сбросить частоты и проверить работоспособность. Как правило, если проблема была связана с неудачным разгоном – она решается.
Скриншот из игры Doom 3: обратите внимание на белые точки — результат неудачного разгона
Вообще, в большинстве случаев, при неудачном софтовом разгоне – современные видеокарты, процессоры и память сами сбрасывают настройки до безопасных.
ШАГ 7: проверьте, есть ли поддержка нужной версии шейдеров
Каждая видеокарта поддерживает определенную версию шейдеров (и игры, кстати, тоже требуют определенную версию, см. описание к любой игре).
Тех. требования к одной из компьютерных игр
Шейдер – это компьютерная программа, предназначенная для исполнения процессорами видеокарты (GPU). Шейдеры составляются на одном из специализированных языков программирования (см. ниже) и компилируются в инструкции для GPU. Продолжение см. здесь.
Суть в чем : если вы пытаетесь запустить новую игру на далеко не новой видеокарте – вполне возможно она не поддерживает нужных пиксельных шейдеров.
Вообще, обычно, в этом случае Windows сообщит вам, что игра не может быть запущена, появится ошибка. Но, иногда такого не происходит, и игра стартует с искажениями в картинке (тем более сейчас есть спец. эмуляторы шейдеров, которые позволяют запускать игры на видеокартах, не одобренных разработчиками).
Поэтому, если у вас проблема в какой-то одной игре, проверьте : входит ли ваша модель видеокарты в список поддерживаемых игрой.
ШАГ 8: на что еще обратить внимание (неисправность железа: видеокарты, материнской платы)
Как правило, при проблемах с железом, артефакты появляются везде: в BIOS, при загрузке Windows, в играх, в любых других программах. В некоторых случаях, артефакты появляются при нагреве видеокарты до определенных температур (например, в играх) и пр. Чаще всего, причина кроется в отслоение графического чипа, либо с перегревом чипов памяти.
Можно попробовать сделать следующее: открыть системный блок, вынуть видеокарту и осмотреть ее. Нет ли на ней видимых повреждений? Скорее всего, визуальных признаков поломки на ней не будет (статистика из личного опыта).
1) Первое : почистите системный блок от пыли (можно продуть с помощью обычного пылесоса). Как правильно почистить компьютер от пыли.
2) Особое внимание уделите контактам видеокарты. Попробуйте почистить ее контакты с помощью обычной резинки (чистить ту часть, которая вставляется в материнскую плату). Затем продуйте сам вход, куда она вставляется. При артефактах данный способ помогает, но далеко не во всех случаях.
3) Если артефакты не пропали – не лишним будет проверить видеоадаптер на другом рабочем компьютере (правда, я понимаю, что этот совет вряд ли подойдет обычным пользователям, не у каждого есть дома 2 ПК. ).
👉 Кстати, так же рекомендую обратить внимание на конденсаторы на материнской плате и видеокарте. Если среди них есть вздутые, можете их попробовать заменить на точно такие же (если есть опыт пайки. ).
На фото ниже представлены, как выглядят нормальные конденсаторы (красные стрелочки) и вздувшийся (обведен).
Материнская плата/видеокарта могла выйти из строя и по независящим от вас причинам (т.е. и без разгона). Например, скакнуло электричество, заводской брак, перегрев и пр.
Правда, хочу сразу предостеречь:
1. Некоторые умельцы могут предложить отремонтировать и заменить чип на видеокарте. Стоит это дорого (почти как новая видеокарта), да и неизвестно, как проведут ремонт, и как поведет себя потом видеокарта. В общем, не рекомендую;
2. Могут предложить прогреть видеокарту (иногда, называют это жаркой). Тема эта специфична и обширна. Но хочу сказать сразу, что такая отремонтированная видеокарта (в лучшем случае) проработает не долго, максимум еще полгода. Потом ей все равно наступает конец.
Наиболее предпочтительный вариант при этих проблемах – заменить видеокарту на новую. В конечном итоге, для кошелька выходит дешевле. 👌
Полосы на экране монитора компьютера и ноутбука: горизонтальные и вертикальные
Всем привет! Сразу предупрежу, что на многих сайтах написана откровенная ахинея и чушь по данному вопросу. Сталкивался с данной проблемой два раза: один раз с ноутбуком у знакомого. Второй раз полосы появились из-за моей видеокарты. Проблема может возникать в трех случаях и имеет немного разные симптомы:
Помимо вертикальных или горизонтальных полос, квадратиков, полосок и других артефактов вы можете заметить и другой симптом – перестала загружаться операционная система. Но вот в безопасном режиме зайти все же можно. Сначала я расскажу вам, как выявить виновника, а потом – что нужно делать. Также вы можете описывать свои случаи в комментариях, и я вам постараюсь помочь.
Первые действия
Почему-то нигде не написана очень простая диагностическая процедура – вам нужно просто включить меню монитора. Найдите на панели кнопку «Menu» и нажмите на неё. Посмотрите на картинку ниже – как видите, при переключении выходов на мониторе нормально отображается изображение, но вот сигнал от системного блока выводит на монитор вертикальные полосы с изменением цвета.
Если же вы видите полосы поверх меню, то скорее всего проблема связана именно с монитором, кабелем или шлейфом на ноутбуке. Ноутбук можно попробовать подключить к телевизору или внешнему монитору, если он есть. Если полоски останутся на другом экране, то проблема в видеокарте, если проблема исчезнет, то значит проблема в дисплее или шлейфе.
Есть ещё один способ определить – проблема в мониторе или в видеокарте:
Чтобы не торопиться с выводами, можно попробовать на ПК переподключить монитор к другому порту, если он есть. Как правило на видеокарте их несколько: HDMI, VGA, DVI. Также пробуем другой порт на самом мониторе.
Проблема с видеокартой
Появились полосы на экране монитора – белые, фиолетовые, синие, зеленые и разноцветные полосы с квадратиками и полосками. Самое главное при загрузке системы на черном экране или при заходе в BIOS вы будете видеть странные символы, а буквы могут находиться в разнобой. Как я и говорил ранее, операционная система при этом отказывается загружаться, а недавно компьютер просто взял и потух.
Второй похожий вариант, когда при работе вы видите, что по экрану начинают пробегать полосы. Монитор может выключаться, а потом произвольно включаться, при этом в трее может вылезти окошко с сообщением, что драйвер видеокарты был восстановлен.
Все указывает на отвал текстолитовой подложки от кристалла. Происходит это из-за окисления контактов. Само окисление возникает из-за постоянного перепада температур. Конечно, данная проблема возникает не на новых видеокартах. Лично я с таким столкнулся на 8-ом году жизни моей «видюхи».
Если же система загружается, и во время работы вы видите полосы, то можно сделать следующее:
Ноутбук
Вам нужно снять заднюю крышку, добраться до видеокарты, снять с нее радиатор с винтами и поменять термопасту. Все ноутбуки достаточно разные по своей структуре, но сам принцип по замене и разбору примерно одинаковый. Оставлю вам видео ниже.
Проблема осталась
Если проблема сохранится, то можно опять загрузить систему и откатить драйвера на старую версию. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств», зажав кнопки «Win», «R», и прописав команду:
Найдите раздел «Видеоадаптеры» – нажмите правой кнопкой мыши по свей видюхе и зайдите в «Свойства». Далее на вкладке «Драйвер» нажимаем «Откатить». Кстати можно попробовать и обновить драйвер с официального сайта – смотрим инструкцию тут.
Проблема с монитором или шлейфом
Полоски, которые возникают именно на мониторе, обычно имеют более «жесткий характер». Если поломка серьезная, то вы даже не увидите какие-то детали системы, подгрузку BIOS и другое, а все полосы будут четко поверх основного изображения.
При ударе на мониторе могут быть видимые трещины, круги или сетка, а полоски постоянные.
Как вариант можно попробовать:
Если у вас ноутбук, то можно разобрать устройство, добраться до шлейфа, который идет от экрана, и переподключить его к плате. Смотрим видеоинструкцию ниже.
В остальных случаях проблема связана с матрицей экрана и её нужно менять. Если вы не хотите делать это самостоятельно, то можете обратиться в сервисный центр. Правда саму матрицу лучше заказывать и покупать самому, так как подобные ремонтные мастерские сильно завышают за них цену.
Полосы на экране монитора
Корректная работа монитора – залог удобства пользователя. К сожалению, нередко возникают сложности с отображением картинки на экране. Одна из них будет рассмотрена в этой статье. Речь пойдет о том, что делать с артефактами в виде полос на дисплее.
Основные причины появления полос на экране ноутбука или монитора компьютера
Прежде чем познакомиться с методами устранения неполадки, нужно «поставить диагноз». Вероятных причин не так много – всего 4. Далее будет рассмотрено, как их различить.
Перестала работать видеокарта
Одна из наиболее распространенных проблем – это неполадки в работе графического процессора. В таком случае изображение попросту не может выводиться на экран корректно. Отличительной чертой такой неполадки послужит равномерное распределение помех по дисплею. Если виновник видеокарта, то в размещении полос возможно проследить закономерность. Как правило, это будут повторяющиеся через равный промежуток пикселей помехи.
Поломка материнской платы
Хотя материнская плата – одна из самых надежных систем компьютера или ноутбука, она также дает сбой. Если это происходит, видеосигнал будет выдаваться на экран с помехами или потерей данных. Обе неполадки приводят к неполадкам изображения, в числе которых и полосы.
Испорчена матрица
Как уже было сказано, основные составные части системного блока довольно надежны и редко повреждаются. Совсем по-другому обстоят дела с дисплеем. Матрица является довольно хрупкой, и подвержена механическим повреждениям. Если полосы на мониторе вызваны ударом по матрице или другого рода воздействием, то их наибольшая концентрация будет именно в месте повреждения. Кроме того, такие цветные полосы на экране будут проявляться даже при включении монитора без компьютера. Как правило, заметны черные полосы на экране или пятна, однако возможны и другие варианты. Не затронутые ударом сектора матрицы отображают изображение без проблем.
Неисправен шлейф
В этот тип неполадок входит как поломка шлейфа ноутбука, так и неисправность кабеля монитора компьютера. Причина одна и та же: информация повреждается на пути от материнской платы к монитору. Если причиной неполадок стал шлейф, полосы на экране могут менять свою структуру при воздействии на него.
Диагностирование проблем
Как уже упоминалось выше, у каждого типа неполадок свои «симптомы». Чтобы определить виновника, рекомендуем последовать советам из следующих подзаголовков.
С помощью дополнительного монитора
В первую очередь можно выяснить, имеет ли место поломка монитора. Для этого к компьютеру подключается еще один дисплей или телевизор. Если вертикальные полосы на мониторе дублируются на второй экран, причина находится в ПК. Если же помехи наблюдаются только на одном экране, тогда компьютер можно исключить из списка подозреваемых. Дальнейшей проверке нужно подвергать монитор, кабель или шлейф.
Чтобы результат диагностики был максимально точным, лучше, чтобы изображение на двух мониторах было идентичным. Настроить это можно в Windows 10 можно в разделе Параметры – Система – Дисплей.
Как узнать о неисправности видеокарты
Выявить неисправность видеокарты возможно, если физически отключить её от материнской платы. После этого запустить ПК от встроенного в процессор графического чипа. Если полосы пропали, то виновником была видеокарта.
Более простой метод — запустить систему в безопасном режиме. А также возможно посмотреть, как ведёт себя монитор при запуске Bios. Однако стоит отметить, что этот метод не имеет 100% надёжности. В некоторых случаях артефакты при проверке могут остаться, даже при исправной видеокарте.
Как проверить шлейф
Повреждения шлейфа могут приводить к окрашиванию дисплея в определенный цвет. Однако чаще «симптомы» будут иметь такой же вид, что и в случае с неполадками видеокарты. Определить это можно, подключив экран другим шлейфом или кабелем. Другой вариант – попытаться воздействовать на шлейф, сгибая или сдавливая его. Если проблема действительно в нем, то характер помех на экране будет меняться при воздействии на шлейф. Возможно, в одном из положений картинка даже снова станет нормальной. Однако это не означает, что ничего предпринимать не нужно. Поломка все равно есть, и ее нужно устранять.
Виды полос
Нельзя однозначно сказать, что является причиной повреждения, лишь взглянув на монитор. Однако, в зависимости от вида дефекта, можно предположить, какую из версий проверить в первую очередь. Бывают горизонтальные полосы на мониторе, однако встречаются они реже, да и природа их возникновения аналогична вертикальным.
Вертикальная полоса на экране
Чаще помеха имеет вид одиночной или повторяющейся вертикальной полосы произвольной ширины. Цвет полосы позволяет высказать предположение о том, что могло стать ее причиной. Именно эту версию стоит отрабатывать вначале, чтобы сэкономить время.
Белая вертикальная полоса
Белые вертикальные полосы на экране монитора характеризуются полным отсутствием изображения. Если их размещение не закономерно, а также чередуется с черными пятнами и полосами, можно предположить наличие механического повреждения матрицы. Если же в расположении полос прослеживается система, то проверять нужно в первую очередь графический процессор.
Красная вертикальная полоса на мониторе
Красный цвет – один из основных в системе RGB, по которой работают современные мониторы. Если в передаче данных происходит какой-то сбой, часть монитора может быть постоянно окрашена в красный цвет. В первую очередь рекомендуется проверять кабель или шлейф, а также видеокарту.
Черная вертикальная полоса
Чаще всего черный цвет – это «потухшие» пиксели. Первый подозреваемый в таком случае – это матрица, которая могла повредиться от удара или продавливания. Если диагностика матрицы не выявит повреждений, можно приступать к проверке других модулей.
Желтая вертикальная полоса на мониторе
Виновником желтых полос может стать графический процессор, кабель или материнская плата. Такие помехи вряд ли могут появиться из-за поломки матрицы. И даже если так происходит, желтой полосе сопутствуют артефакты других цветов.
Ремонтировать самостоятельно или обращаться в сервисный центр
После выявления причины поднимается вопрос о ремонте. И в этом случае доверить свой компьютер лучше всего профессионалам. Однако некоторые простейшие операции можно выполнить и самостоятельно. Конечно, для этого надо быть полностью уверенным в том, что причина поломки определена правильно. Например, замена шлейфа или кабеля слишком проста для того, чтобы из-за нее тревожить сервисный центр.
Что делать с неисправной видеокартой или материнской платой
Неполадки материнской платы редко являются критичными. Как правило, их можно устранить, заменив всего один элемент. Поэтому необходимость в замене возникает редко, и вмешательство квалифицированного специалиста должно исправить ситуацию.
В случае с видеокартой все сложнее. Даже если починить удастся, никто не гарантирует, что проблема не возникнет снова. Если видеокарта сама по себе довольно старая, рекомендуется заменить ее на новую. Если же адаптер из последних поколений, то с ним стоит повозиться.
В каких случаях меняем шлейф
Замена шлейфа нужна, если неполадка заключается только в нём. Например, дисплей подключили другим шлейфом и полосы пропали. В остальных случаях нужно искать другие причины поломки.