что делать если приложение не отвечает и не закрывается

Как закрыть зависшую программу в Windows 8, 10

Когда та или иная компьютерная программа перестает реагировать на действия пользователя, в том числе на попытку закрытия стандартным путем, говорят, что она зависла. В таких случаях вверху окна можно увидеть — «Не отвечает». Хаотичное нажатие клавиш, выдергивание шнура из розетки или выключение через кнопку питания — не самые правильные решения в такой ситуации.

Если учесть, что похожее случается нередко, всем пользователям компьютеров стоит знать, что делать в таких ситуациях и как правильно принудительно закрыть зависшую программу. Сразу скажем, у этой проблемы может быть несколько вариантов решения.

С помощью панели задач

Самый популярный метод закрытия зависшей программы — посредством панели задач. Поскольку этот способ не требует запоминания комбинаций клавиш или специальных знаний о работе компьютера, он подойдет даже начинающим пользователям.

Для того, чтоб закрыть программу, которая вдруг перестала отвечать в Windows 8 или Windows 10, придется выполнить такие действия:

Комбинацией клавиш

Один из самых простых способов закрытия зависшей игры или приложения на Windows — используя специальные комбинации клавиш. Как правило, такой трюк срабатывает с большинством программ, которые зависли.

Клавиши, которые закрывают зависшие приложения:

Также с помощью клавиш можно свернуть окно зависшей программы:

Через диспетчер задач

В случае, когда закрыть приложение не получилось ни через панель задач, ни клавишами, можно попытаться решить проблему посредством диспетчера задач. Это особый инструмент ПК, который показывает, какие процессы в настоящий момент запущены, а также позволяет управлять ими. Чтоб закрыть переставшую отвечать программу в Windows 8 или 10 посредством диспетчера задач, необходимо выполнить такие действия:

Если после нажатия Ctrl+Alt+Del меню диспетчера не появилось, это свидетельствует о серьезном сбое в компьютере. В таком случае решить проблему можно путем принудительного отключения ПК (через кнопку питания). После следующего включения устройства зависшую программу следует переустановить.

Используем командную строку

С помощью этого метода можно закрывать любые зависшие программы даже вслепую — когда на экране вообще ничего не отображается.

Пошаговое руководство закрытия приложения через командную строку:

Почему зависают программы на Windows и как этого избежать

Зависание программ в Windows может происходить по разным причинам:

Системная ошибка в приложении

Если при разработке приложения программист допустил ошибку, программа может зависать. Но ответственные разработчики обычно быстро исправляют недочеты и выпускают обновления для программ. Если причина зависания — в программной ошибке, решить проблему можно обычным обновлением приложения.

Несовместимость программы и версии Windows

Все приложения пишутся под определенные версии ОС. Если в характеристиках программы указано, что она несовместима, например, с Windows 8, но пользователь проигнорировал это условие, не исключены зависания и прочие сбои в работе. Проверить совместимость приложения с ОС можно по такой схеме: нажать правой кнопкой мыши на ярлык программы — Свойства — Совместимость. После чего среди предложенных вариантов выбрать подходящую систему.

Устаревший компьютер

Программа может зависать, если для ее адекватной работы не хватает ресурсов ПК, например, оперативной памяти. Проблема решается путем увеличения ресурсоемкости компьютера.

Наличие вирусов

Некоторые вирусы вызывают сбои в работе ПК. Предотвратить зависание приложений из-за вирусов поможет наличие качественной антивирусной защиты.

Если так случилось, что во время работы зависло какое-либо приложение, не стоит паниковать, пытаться запустить программу повторно или сразу перегружать компьютер. В 9 из 10 случаев решить проблему помогают описанные выше способы. Но после восстановления работоспособности компьютера, стоит проверить, что именно привело к сбою и по возможности попытаться устранить причину для предотвращения повторения ситуации.

Источник

Как закрыть зависшую программу в Windows

Работая за компьютером у большинства из нас случается ситуация, когда программа внезапно зависает. Дело в том, что такие случаи бывают не только со слабыми компьютерами, порой даже на самом мощном железе возникают различные ошибки, из-за которых перестает отвечать конкретный софт.

Читайте также:  что такое samsung checkout и для чего он нужен

Чаще всего это программные проблемы, соответственно, если программа зависла, то ее можно закрыть, тем самым, не потеряв нужную информацию. В данной статье рассмотрим несколько способов, как принудительно закрыть программу, если стандартным способом ничего не получается.

Способ 1: Alt+F4

Если программа перестала отвечать, то можно попытаться закрыть ее, нажав комбинацию клавиш Alt+F4. Это один из простых способов, однако малоэффективных. Чаще всего зависшие программы таким образом «отключить» не выйдет. Если, наводя на утилиту вы наблюдаете, что мышь передвигается по интерфейсу, то попробуйте просто зайти в меню и там найти пункт «Выход».

Способ 2: Панель задач

Экстренно закрыть зависшую программу можно также через Панель задач. Для этого находим значок утилиты на панели и нажимаем правой кнопкой мыши, после чего должно появиться контекстное меню. Иногда с первого раза оно может не открыться, к тому же следует подождать до 10 секунд.

Способ 3: Диспетчер задач

Данный метод можно считать самым эффективным, при этом у части пользователей могут возникнуть трудности. Для закрытия зависшей программы (процесса) потребуется использование Диспетчера задач. Чтобы его открыть, нужно нажать комбинацию клавиш CTRL+SHIFT+ESC.

Во всплывающем окне необходимо перейти во вкладку Процессы и найти там зависшую утилиту. Суть в том, что название процесса может отличаться от привычного названия программы, в таком случае программу можно найти по иконке.

Для его закрытия нажимаем на процесс ПКМ и кликаем на «Завершить процесс / Снять задачу».

Способ 4: Process Explorer

Диспетчер задач Windows – мощный инструмент, однако даже он в редких случаях является бессильным. Специально для закрытия зависших программ была придумана утилита Process Explorer. Если программа не отвечает, а предыдущие методы не помогают, то скачиваем Process Explorer с официального сайта и устанавливаем. Интерфейс сильно напоминает Диспетчер задач Windows. Находим зависший процесс, кликаем ПКМ и жмем «Kill Process».

Способ 5: Подозрение на вирус

Если у вас не получается никак закрыть программу, то это очень похоже на вирус. Выполните полное сканирование компьютера на наличие вирусов.

Источник

Как закрыть программу принудительно, если она зависла и не реагирует на нажатия.

Доброго времени!

В ряде случаев даже самые «стабильные» и надежные программы могут перестать отзываться на какие-либо нажатия мышки/клавиатуры (т.е. попросту зависнуть).

Логично, что лучше всего закрыть только эту конкретно-зависшую программу. Всем известное сочетание ALT+F4 — далеко не всегда решает проблему, и, собственно, поэтому набросал небольшую заметку с несколькими способами принудительной ликвидации процесса.

📌 Кстати!

Если ПК/ноутбук вообще не реагирует ни на одну из кнопок клавиатуры — то скорее всего зависла не только отдельно-взятая программа, но и в целом система.

Способы закрыть не отвечающую программу

👉 Первый

👉 Второй

Если зависло полно-экранное приложение и до панели задач вы просто не можете добраться, попробуйте сочетания:

Перечисленные «горячие» сочетания клавиш работают с подавляющем большинством ПО для Windows.

👉 Третий

Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del — открыть диспетчер задач

Кстати, если рабочий стол после этого стал отображаться «как-то не так» (или вообще не видно) — перезапустите процесс «Проводник» (или «Explorer» на англ.).

Примечание: также проводник можно перезапустить из командной строки, введя taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer и нажав Enter.

👉 Четвертый

Командная строка — универсальная штука, которая может помочь и с закрытием (ликвидацией) зависших процессов (программ). Кстати, если вы наловчитесь с ее использованием — закрывать зависшие полно-экранные приложения можно будет даже в «слепую» (когда на экране ничего не отображается).

Читайте также:  что делать если не работает роблокс игра

Убиваем процесс через командную строку

👉 Пятый

Если вышеприведенные варианты не увенчались успехом, можно прибегнуть к утилите Process Hacker (ссылка на SourceForge). Это бесплатное ПО, которое покажет вам все запущенные процессы, их приоритеты, занимаемую память, нагрузку и пр.

Чтобы ликвидировать (закрыть) в нем любую из запущенных программ — нужно просто ее выбрать в списке, затем нажать ПКМ по ее имени и в появившемся окне выбрать «Terminate tree» (см. пример ниже 👇).

Process Hacker 2 — закрыть дерево процессов

Стоит отметить, что Process Hacker закроет сразу всё дерево процессов, связанных с этой программой (чего не делают многие др. программы. ).

Кроме этого, рекомендую ознакомиться с тематическими инструкциями (ссылки ниже).

1) Вылетает или зависает игра. Что делать?

2) Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания

Источник

Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Как закрыть зависшую программу? Наверняка вы уже не раз сталкивались с такой проблемой. Многие начинают хаотично щелкать мышкой куда попало, или нажимать на клавиатуре все клавиши подряд. А в конечном итоге просто выдергивают шнур из розетки или выключают блок питания, если у него есть кнопка выключения. Ни один из этих вариантов ни к чему хорошему не приведет, а последний может даже вывести компьютер из строя навсегда.

Для того, чтобы закрыть зависшую программу, есть гораздо более действенные и безопасные способы. Вот некоторые из них…

Как закрыть программу, если она зависла и никак не хочет закрываться

закрываем зависшую программу при помощи комбинаций клавиш

Попробуйте нажать на клавиатуре одновременно следующие комбинации клавиш:

ALT + F4

CTRL + W

или ESC

Не спешите нажимать все комбинации сразу. Нажмите одну из комбинаций и немного подождите. Обычно такой трюк закрывает большинство зависших окон программ.

закрываем зависшую программу при помощи Панели задач

Найдите на панели задач значок зависшей программы и кликните по нему правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Закрыть окно». И через 5-10 секунд программа закроется.

Закрываем зависшую программу при помощи Диспетчера задач

Если после предыдущих манипуляций окно программы не закрылось, и она упорно продолжает работать, то можно попробовать закрыть её при помощи диспетчера задач. Для этого жмем на клавиатуре одновременно три заветные клавиши CTRL + SHIFT + ESC.

Переходим на вкладку «Процессы», находим зависший процесс (напротив зависшей программы обычно пишется «Не отвечает…»), кликаем по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выбираем пункт «Снять задачу».

В 99 % случаев зависших программ этот вариант срабатывает.

Закрытие зависшей программы при помощи Process Explorer

Если же в диспетчере задач не отображается зависший процесс (он просто может не совпадать по названию с зависшей программой), или даже диспетчер не может остановить процесс зависания, то тогда можно запустить небольшую программку под названием Process Explorer. Лучше это сделать заранее, а не тогда, когда у вас что-то зависнет.

Скачать программу с официального сайта.

Программа не требует установки. Вы просто можете запустить её даже не распаковывая архива.

В отличие от диспетчера задач, в ней отображаются все процессы, которые запущены на вашем компьютере.

Вырубаем компьютер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только перезагрузить или выключить компьютер при помощи кнопки RESET (которой на новых компьютерах уже нет), или нажать на кнопку включения компьютера и подержать её несколько секунд, пока компьютер не выключиться.

Это можно делать только в крайних случаях, иначе вы можете потерять не только не сохраненные данные, но нарушите загрузочную область операционной системы. И тогда ваш компьютер больше не загрузится без помощи знающего человека.

Если у вас зависает не какая-то определенная программа, а весь компьютер целиком, то тут нужны другие меры. Читайте об этом в статье «Компьютер постоянно зависает. Причины зависания компьютера».

На этом пока все. Пишите, спрашивайте, если что не понятно. Удачи вам!

Читайте также:  что делать с куклой вуду гида в террарии

Источник

Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Доброго всем дня.

Вот так работаешь, работаешь в программе, а потом она перестает реагировать на нажатие кнопок и зависает (причем, часто не дает даже сохранить результаты работы в ней). Причем, при попытки закрыть такую программу — часто не происходит ничего, то есть она так же никак не реагирует на команды (часто в эти моменты курсор становится в видео «песочных часов»)…

В этой статье рассмотрю несколько вариантов того, что можно сделать, чтобы закрыть зависшую программу. Итак…

Вариант №1

Кстати, эта же функция есть и в меню « ФАЙЛ » во многих программах (пример на скриншоте ниже).

Выход из программы BRED — осуществляется по кнопке ESC.

Вариант №2

Еще более простой — просто нажмите правой кнопкой мышки по зависшему значку программы в панели задач. Должно появиться контекстное меню из которого достаточно выбрать « Закрыть окно » и программа (по прошествии 5-10 сек.) обычно закрывается.

Вариант №3

Далее в нем нужно открыть вкладку « Процессы » и найти зависший процесс (часто процесс и название программы одинаковы, иногда несколько различаются). Обычно, напротив зависшей программы, диспетчер задач пишет « Не отвечает… «.

Чтобы закрыть программу, просто выберите ее из списка, далее щелкните по ней правой кнопкой мышки и во всплывшем контекстном меню выберите « Снять задачу «. Как правило, таким образом закрываются большинство (98,9% :)) зависших программ на ПК.

Снять задачу (диспетчер задач в Windows 10).

Вариант №4

К сожалению, не всегда в диспетчере задач удается найти все процессы и приложения, которые могут работать (связано это с тем, что иногда название процесса не совпадает с названием программы, а значит идентифицировать ее не всегда просто). Не часто, но бывает и так, что диспетчер задач не может закрыть приложение, или просто с закрываемой программой ничего не происходит минуту, второй и т.д.

Process Explorer

Оф. сайт: https://technet.microsoft.com/ru-ru/bb896653.aspx (Ссылка на загрузку программы находится справа в сайдбаре).

Убить процесс в Process Explorer — клавиша Del.

Пользоваться программой очень просто: достаточно ее запустить, затем найти нужный процесс или программу (кстати, отображает она все процессы!), выбрать этот процесс и нажать кнопку DEL (см. скриншот выше). Таким образом ПРОЦЕСС будет «убит» и вы сможете спокойно продолжить работу.

Вариант №5

Самый простой и быстрый вариант закрыть зависшую программу — это перезагрузить компьютер (нажать кнопку RESET ). Вообще, делать я так не рекомендую (кроме самых исключительных случаев) по нескольким причинам:

Кстати, на ноутбуках, чтобы их перезагрузить : просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. — ноутбук автоматически перезагрузится.

PS 1

Кстати, очень часто многие начинающие пользователи путают и не видят разницы между зависшим компьютером и зависшей программой. Для тех у кого проблемы с зависанием ПК, рекомендую ознакомиться со следующей статьей:

PS 2

Довольно распространенная ситуация с зависанием ПК и программ связанна с внешними накопителями: дисками, флешками и пр. При подключение оных к компьютеру — он начинает виснуть, не реагирует на нажатия, при их отключении — все нормализуется… Для тех у кого такое происходит — рекомендую прочитать следующую статью:

На этом у меня все, удачной работы! Буду благодарен за дельные советы по теме статьи…

Источник

Строительный портал