что делать если пропали цифровые каналы на телевизоре самсунг
Цифровые каналы пропали: почему не показывает цифровое телевидение и что делать, если нет сигнала
Цифровой формат телевидения предполагает более качественное изображение и звучание, но на деле пользователи нередко сталкиваются с рядом проблем, одна из которых – прерывание цифрового сигнала. Почему пропадают цифровые каналы, и что делать, если не показывает цифровое телевидение.
Принцип приема цифровых телеканалов
Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно набирает все большую популярность, так как пользователь получает высокое качество изображения и звука. Также к плюсам относят то, что есть возможность подключать дополнительные программы, функции и пользоваться интерактивным ТВ.
Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.
Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:
Причины, почему пропадают каналы на цифровом телевидении
Бывают ситуации, когда резко или после включения телевизора пропадают каналы на телевизоре – один, несколько или все сразу. Существует ряд причин, по которым возможна такая ситуация.
Телевизор не находит все цифровые каналы
Почему исчезают все цифровые каналы:
Пропадает сигнал цифрового телевидения, каковы причины и что делать:
Почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы: причины, что делать?
Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы – распространенная проблема среди телезрителей. Большинство неполадок устраняются самостоятельно и не требуют ремонта в сервисном центре. Но, чтобы исправить проблему своими силами, необходимо выяснить причину.
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг
К распространенным причинам относятся:
Как правильно настроить каналы
Неверная настройка часто выступает основной причиной, почему не обнаруживаются каналы. Как настраивать каналы:
Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров фирмы Самсунг. Ее можно использовать при настройке любых теликов. Отличие заключается только в разных названиях пунктах меню.
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель
В некоторых ситуациях автоматический поиск каналов не приносит результатов, что свидетельствует о наличии неисправности. Ошибка может скрываться в приеме сигнала, подключении, установленных параметрах, программном сбое или же в механическом повреждении. Ниже подробно изучим существующие неполадки и разберем способы их устранения.
Оборудование
Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать нужный формат вещания. DVB-T2 является европейским стандартом цифрового ТВ, который был принят в нашей стране. То есть, если не можете воспользоваться новым форматом и просматривать цифровой эфир, то вероятно ваше оборудование устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.
Антенна
Одна из распространенных причин – проблема с расположением антенны. Она необходима для улучшения качества принимаемого сигнала. Но, при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет рябить или будет пропадать.
Также важно расположение и внешние факторы. Поместите антенну, направив в сторону ретранслятора. Дополнительно убедитесь в отсутствии помех, которыми могут выступать высотные здания, деревья и т.д. При их наличии переместите антенну повыше.
Настройка
Следующая причина, объясняющая почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы, заключается в настройках. Часто, даже при правильной установке параметров устройство отказывается обнаруживать «цифру». Решение:
Кабель
Убедитесь в целостности кабеля, а также проверьте правильность подключения. Если ранее телевизор показывал каналы без перебоев, а теперь демонстрирует не более 10 трансляций, то вероятно на стороне провайдера начались профилактические работы. Обычно, при повреждении кабеля или входов телик совсем ничего не показывает.
Проблема с подключением оборудования
Телевизор Самсунг не ловит цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь настраивать цифру. Изначально убедитесь, что вы верно подсоединили все оборудование. Например, дециметровую антенну, подразумевающую встроенный усилитель, требуется подключать к приемнику, который в свою очередь подсоединяется к самому телику.
Настройка поиска
Настройка поиска часто выступает причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, измените страну и т.д. Воспользуйтесь инструкцией, приложенной вначале статьи.
Программные сбои
Системный сбой обычно происходит из-за действий пользователя. Возможно в параметрах вы указали неверные настройки или ошиблись в указании частоты. Также виной может стать установленное ПО в приставке, которое разработчик перестал поддерживать. Решение – переустановить программное обеспечение на ресивере.
Дополнительно выполните следующие действия:
Технические проблемы со стороны передатчика
Последняя причина неисправности может скрываться на стороне передатчика, что послужило отсутствием сигнала. Тогда:
Как устранить проблему
Если кабели в порядке и подключены верно, то воспользуйтесь решением по смене настроек:
Описанные решения не принесли результата? Обратитесь к своему провайдеру, возможно на линии ведутся технические работы и требуется подождать.
Телевизор samsung не находит цифровые каналы
Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы? Не спешите нести телевизор в ремонт, возможно, причину такой неполадки гораздо проще устранить, чем вы думаете. Цифровое телевидение позволяет получить изображение с высоким разрешением и улучшенной цветопередачей и контрастностью, однако не всегда подключение цифрового вещания происходит без ошибок.
Как настроить телевизор Samsung
Настройка цифровых телеканалов на телевизорах Samsung происходит по одной схеме вне зависимости от модели. Для подключения у вас в наличии должна быть специальная антенна, предназначенная для приема цифрового телесигнала. При правильной настройке адаптер получает сигнал от антенны и добавляет пункт “Цифровое телевидение” в меню.
Для подключения цифры к телевизору повторите следующие шаги:
- Откройте настройки, выберите пункт “Трансляция”; Если антенна ловит недостаточно или вовсе не ловит каналы, попробуйте подключиться альтернативным методом – через кабель или стороннее устройство, например спутниковый ретранслятор. В первом случае вам необходимо к антенне подключить кабель, а в меню настроек выбрать пункт “другие операторы”, выбрать “полный” пакет – это позволит выбирать цифровые каналы среди всех имеющихся.
Причины почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы
Зачастую автопоиск через антенну дает большой список цифровых телеканалов. Если ваше устройство не нашло ни одного, причин может быть несколько:
Эти две причины решаются вручную в домашних условиях. К антенне и телевизору в обязательном порядке поставляются инструкции, в которых можно найти рекомендации по правильной установке и настройке антенны и поиску каналов.
Как исправить проблему
Весь процесс настройки и регулировки поиска цифровых каналов вы можете получить из инструкции к вашей антенне или обратившись к поставщику услуг. Некоторые рекомендации помогут вам улучшить поиск каналов вне зависимости от модели телевизора и антенны:
сбросьте настройки устройства до заводских или обновите версию программного обеспечения.
Цифровое телевидение уже прочно вошло в повседневную жизнь людей. Если в доме есть телевизор и при настройке не получается выйти на цифровые каналы, проблему можно решить самостоятельно. Но для начала необходимо выяснить причину и провести диагностику. Некоторые детали могут зависеть от модели и марки телевизора.
Почему не получается настроить телевидение?
Цифровое телевидение — это новый способ трансляции, который передает звук и изображение при помощи кодировки сигнала. Если не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Samsung, то необходимо выяснить проблему. Они бывают нескольких видов.
Аппаратные причины
Если телевизор не настраивает цифровые каналы через антенну, это говорит о ее неисправности или неправильном подключении. Чтобы исключить эту проблему необходимо проверить правильность подключения телевизора к антенне, целостность всех кабелей, а также подсоединение проводов в нужные гнезда.
Цифровая антенна и усилитель присоединяются к телевизору Самсунг разными шнурами. Чтобы проверить исправность устройств, нужно найти каналы в автоматическом режиме. Если при этом картинка на ТВ меняется, а каналов нет — проблема именно в антенне.
Для проверки территориального покрытия антенны, нужно зайти на сайт http://карта.ртрс.рф/ и ввести свой регион. Карта покажет территорию вещания в указанном регионе и районе.
Программные сбои
Сбой в программе чаще всего случается по вине самого пользователя. При настройках могли неправильно ввести параметры или ошибочно ввели частоту. Возможно, старое программное обеспечение приставки не поддерживается разработчиком. В таком случае нужно переустановить ПО на цифровой приставке.
Внешние причины
К внешним причинам, которые не зависят от пользователя, относятся:
Как только удастся обнаружить причину почему человек не может настроить цифровые каналы — можно заняться ее устранением.
Решение проблемы
Чтобы решить проблему необходимо провести поэтапно несколько действий:
Если телеканалы транслируются с использованием интернета, то важно в обязательном порядке проверить подключение к сети и наличие денег на балансе. В общем, подключение Самсунга к цифровым каналам выглядит следующим образом:
Если не настраивается вещание в меню нужно вместо кабельного ТВ выбрать «Другие операторы» и нажать «Полный». Затем необходимо при помощи пульта выставить необходимую позицию. Также можно провести ручную настройку, но для этого необходимо изначально уточнить частоту мультиплексов, которые транслируются в конкретном регионе.
Если при настройке телевизора Самсунг ue28f4000aw он не ловит цифровые каналы, то необходимо убедиться, что в пункте «Антенна» нажат пункт Кабель, а в качестве типа каналов выбраны «Цифр. и Аналог». Если модель Самсунг le22b350f2w не находит сигнал, то можно выбрать только цифровые или только аналоговые каналы, а при настройке необходимо изменить страну и отобразить 4-х значный пин-код.
Вне зависимости от модели Самсунга, практически на всех есть возможность настроить цифровые каналы. Для более старых марок придется покупать специальный тюнер. Если настроить не получилось — проблема может быть как в самом телевизоре, так и в антенне. Поэтому в первую очередь необходимо найти причину.
Без телевизора уже нельзя представить себе ни одну семью. Он нужен для просмотра новостей, фильмов, развлекательных программ или как фон для обыденных дел. Но иногда с ним могут возникать проблемы. Это может принести огромные неудобства и хаос в привычное течение времени. Многие сталкиваются с тем, что совсем новый телевизор не показывает вообще ничего.
В этом случае надо просто правильно его настроить. А иногда уже у старенького устройства начинают пропадать некоторые каналы. И вообще ужасно, когда пропадают самые любимые. Это может быть поломкой или сбоем, который можно исправить дома самостоятельно. Если у вас тоже возникли проблемы с вашим ТВ, не расстраивайтесь, а читайте советы, как это исправить.
Принцип работы цифрового телевидения
Цифровое ТВ работает по принципу передачи изображения и звуков через сжатые кодированные сигналы. Точно по такой же технологии происходит передача сигнала на компьютер. Это позволяет получать картинку и звук лучшего качества, никакие помехи не могут повлиять на него. К тому же таким путём можно передавать больше каналов, а пользователи получают возможность выходить в интернет прямо с телевизора.
Способы приёма цифровых телеканалов
Ловить цифру можно несколькими способами:
Сигнал для эфирного ТВ распространяется с помощью наземных вышек-ретрансляторов. Для того чтобы получать его, нужна антенна. По этой технологии изображение передаётся бесплатно. Но с помощью этого способа зачастую телевизор плохо ловит сигнал. Поскольку на качество картинки влияет то, где находится вышка, какая погода на улице, и очень многие другие факторы.
Кабельным телевидением чаще всего пользуются многоквартирные дома. Передача сигнала в этом случае идет по кабелю, который подключён к общей антенне. Однако за него надо платить, и в частных домах его нельзя использовать. Спутниковую передачу сигнала осуществляют сателлиты, а принимает его специальная тарелка. Этот способ позволяет принимать самое большое количество каналов. Но за него надо платить и дополнительно покупать специальное оборудование.
Из всех этих способов приёма цифры эфирный — самый дешёвый и общедоступный. Но качество картинки оставляет желать лучшего.
Алгоритм настройки цифровых каналов
Независимо от того, какой у вас телевизор — старый или новый, настройка частот происходит одинаково. Для начала надо обзавестись соответствующей антенной, которая способна принимать сигнал. Дальше подключаем приставку для цифрового телевидения и настраиваем:
• В настройках откройте пункт «Трансляция»;
• Телевизор попросит выбрать источник сигнала — антенну или кабель. Выбираете тот, который есть у вас;
• Далее вам надо выбрать цифру или аналог, или и то и то;
• Затем запустите поиск.
Если устройство всё равно не показывает никакой картинки, воспользуйтесь альтернативными методами подключения цифрового телевидения с помощью кабеля или спутниковой приставки. В первом случае надо вставить в разъём подключения антенны провод от кабельного ТВ. Тогда во время настроек надо выбирать не кабель, а «Другие операторы». Искать надо и аналоговые, и цифровые каналы. Затем вы сможете рассортировать и расставить их в нужной последовательности.
В случае со спутниковой приставкой подключают два кабеля. Первый соединяют с антенной. Затем подключают оборудование к сети и начинают искать каналы. Когда появится извещение об отсутствии сигнала, поиск окончится. После этого приставку подключают к телевизору другим кабелем, и появляется картинка. В разделах «Качество» и «Сила» вы можете отрегулировать изображение.
Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов
Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.
Samsung
Если у вас телевизор фирмы Самсунг, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберете кабель. В пункте «Страна» введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры» выставьте: «Частота начала» — 298 000 KHz, «Частота окончания» — 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно перейти в «Диспетчер» и выбрать, какие надо удалить.
Если вы обладатель телевизора lg, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной — 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.
Sony Bravia
Владельцам этих устройств надо в «Параметрах» перейти в «Настройки» или «Параметры системы». В пункте «Настройка каналов» выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.
Toshiba
Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход — «Кабель». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV», а затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 KHz, для конечной — 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.
Philips
В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home» и выбираете «Конфигурация». Затем переходите в «Установки» и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка». Выбираете страну.
Лучше устанавливать европейские страны, иначе придётся обращаться к специалистам для установки нового программного обеспечения.
Дальше переходите в «Цифровой режим» и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск». Затем клацаете «Пуск» и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.
В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановка». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый» или «Полный» поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором — около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот — 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.
Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение
Если после автопоиска телевизор не ловит каналы, то в устройстве есть проблемы. Неисправности могут быть в приёме сигнала, в способе подсоединения, в настройках или в самой технике. Для того чтобы устранить причину, надо найти проблему. Как это сделать и всё исправить, читайте ниже.
Настройка
С программными неполадками можно легко разобраться. Сперва попробуйте поменять страну на «Другое». Если это не помогает, выполните ручной поиск каналов, сбросьте телевизор или ресивер до заводских настроек и повторите поиск или обновите прошивку приставки. Если после этого телевизор всё равно не находит каналы, то ищите проблему дальше.
Антенна
Проблемы с антенной — самая часта причина того, почему телевизоры не ловят цифровые каналы.
Не используйте комнатную антенну для приёма цифры. Иначе картинка будет постоянно пропадать или будет совсем плохой.
Попробуйте направить антенну в сторону вышки. Убедитесь, что ничего не мешает сигналу — никакие деревья, здания и так далее. Если преграды есть, поднимите устройство выше.
Кабель
Если обладателям кабельного ТВ вышеперечисленное не помогло и телеканалы показывают только аналоговые, проверьте, всё ли в порядке с кабелем. Осмотрите, нет ли на нём повреждений, всё ли в порядке со штекерами и местами соединений. Проверять кабель надо в первую очередь, если раньше всё было хорошо, а потом ТВ перестал показывать каналы. Если у вас ловит только 10 цифровых каналов, то причина, скорее всего, кроется в технических работах и особенностях функционирования цифрового телевидения. Иногда надо просто подождать, и всё вернётся, а иногда стоит ещё раз провести поиск каналов.
Способы подключения
Иногда проблемой того, что телевизор не нашёл нужные каналы, является неверный способ подключения к цифре. Поэтому прежде, чем начинать настраивать или перенастраивать их, убедитесь, что всё оборудование правильно подключено. Если у вас дециметровая антенна, она вместе с усилителем должна подключаться к приёмнику сигнала, который подсоединяется к телевизору. Если у вас кабель, то он должен быть просто подключён к специальному гнезду на приёмнике. Проверьте, всё ли у вас так и всё ли находится на своих местах. Если нет, исправьте это.
Настройка поиска
Проблема того, что не найдено ни одного канала, может крыться в неправильных настройках поисках. Попробуйте по вышеописанным схемам еще раз произвести поиск, внимательно указав тип подключения и другие параметры.
Если проблема всё равно сохраняется, обратитесь к специалистам. Они помогут вам наладить работу устройства.
Почему пропадают цифровые каналы на телевизоре
Современные технологии постоянно совершенствуют, чтобы упростить жизнь людей. Но иногда возникают неполадки даже с самой свершенной техникой. Распространённая проблема – пропажа цифровых каналов на телевизоре. О способах решения проблемы – далее в статье.
Принцип приёма цифровых телеканалов
Цифровое телевидение стало общедоступным недавно, но технология обретает большую популярность, поскольку пользователь получает высокое качество изображения и звука на мониторе телевизора. Также, подключив функцию, можно просматривать много различных телепрограмм, настраивать дополнительные функции, пользоваться интерактивным ТВ.
Принцип работы цифрового телевидения достаточно прост. Закодированный аудио и видео сигнал передают на телевизоры через антенну по специальному потоку. А уже на самом ТВ устройстве, картинка расшифровывается и человек получает высококачественное изображение.
Благодаря технологии сжатия производитель может передавать клиенту гораздо больше радиостанций и телеканалов, чем прежде. Именно по этой причине аналоговое телевидение постепенно уходит в прошлое.
Одно из основных преимуществ цифрового телевидения – отсутствие помех и картинки невысокого качества. На подключенный к новому вещанию телевизор поступает только высококачественное изображение.
Если картинка на экране периодически пропадает, это связано не со сбоями цифрового телевидения, проблема в имеющейся аппаратуре. Желательно провести настройку антенны или установить качественный усилитель принимаемого сигнала.
Прием цифрового вещания осуществляется по нескольким каналам:
Используя эфирное телевидение, пользователи получают картинку через вышки ретрансляторы. Чтобы поймать сигнал, достаточно купить необходимую комнатную антенну.
Кабельное телевидение применяют в многоквартирных жилых комплексах. Сигнал передают через коллективную антенну. Обычно услугу предоставляют различные операторы. Такой вид сигнала не показывают в частных домах. И это один из основных недостатков системы.
Для приёма спутникового телевидения потребуется специальная тарелка. Используя этот метод, можно просматривать большое количество телеканалов. К недостаткам стоит отнести довольно большую ежемесячную оплату, а также покупку специального оборудования.
Причины появления проблемы
Если пропадают каналы, следует изучить две основные причины.
Почему телевизор не находит их:
Есть и другие причины, но основными, на которые следует обращать внимание, являются только эти две.
Проблему можно решить своими силами, если провести соответствующие манипуляции. Если телевизор не находит каналы из-за оборудования, то есть несколько способов устранить неполадку – купить новую антенну или усилитель сигнала, отдать старое оборудование в ремонт. Разбирать приемник вручную следует, только если есть опыт подобных манипуляций.
Если трансляции перестали идти из-за сбоя программы, то стоит произвести наладку через меню.
Настройка цифровых каналов
Если каналы не ловят не из-за некачественного оборудования, то есть возможность провести настройку оборудования (Самсунг, LG и иные популярные модели). Весь процесс не займет больше 10 минут.
Есть несколько вариантов – использовать ручной или автопоиск. Пользователи отдают предпочтение автоматическому варианту, поскольку от человека там практически ничего не требуется.
Автоматический и ручной поиск
Когда пропадают цифровые каналы из-за сбоя программы не обязательно вызывать мастера, поскольку настройку можно выполнить своими руками. (В конце статьи есть видео)
Первым делом нужно ознакомиться с автопоиском, его проще освоить. Провести операцию нужно, используя пульт дистанционного управления.
Что делать:
После настройки в авторежиме, на телевизоре появятся примерно 20 передач в высоком разрешении. Но если показывают только 10 из 20 цифровых каналов, то следует использовать второй вид настройки – ручной.
Перед проведением процедуры, следует ответить для себя на несколько вопросов:
Настройка в ручном режиме (на Samsung, LG и иные популярные модели):
Кнопку «Далее» следует нажимать после каждого найденного канала. Если проблема не исчезла, то вероятнее всего возникла несовместимость ресивера для телевизора и цифрового ТВ.
Все провайдеры шифруют каналы, а потому стоит приобрести специальную карту для своей принимающей сигнал приставки телевизора, чтобы активировать доступ.