что делать если реклама в инстаграм не работает
10 причин, почему реклама в Инстаграм не работает
Для продвижения профиля в Инстаграм вы прикладываете немало усилий. Создаёте контент, регулярно постите, подключили таргет. Рассчитывали набрать новых подписчиков, повысить узнаваемость или увеличить продажи. Потратили деньги, а результата нет. Почему не работает реклама в инстаграм и что делать? Давайте разбираться вместе.
Как работает реклама?
Для начала вспомним, принцип действия рекламы.
Это в идеале, когда всё сделано правильно. Например, по моему курсу.
Почему реклама в Инстаграм не работает?
Что проверить в первую очередь, если у вас проблемы с рекламой в Инстаграм.
Ссылки в объявлении
Возможно, при клике открывается пустая страница, сообщение об ошибке, вообще ничего не загружается. Причиной может быть опечатка или ссылка устарела. Например, вы изменили url-адрес страницы и забыли поправить его в объявлении.
Адаптирован ли сайт под мобильные устройства
Большинство пользователей инстаграм заходят с телефонов. Если ваш сайт не адаптирован для просмотра с мобильных, то изображения не помещаются в экран, предложения накладываются друг на друга. Кнопку «заказать» сначала найти надо. 99% перешедших по объявлению, не станут разбираться и закроют страницу.
Подготовлен ли ваш профиль к рекламе
Человек перешёл по объявлению и что видит? Профиль не оформлен. Непонятно, что предлагаете. В последних постах нет информации о том, что рекламировали в объявлении. Вероятность совершения целевого действия очень мала.
Всё проверили, а реклама в инстаграм не идёт? Вообще нет переходов по объявлениям.
Некачественный контент
Подобранное изображение не «цепляет» пользователя. Сливается в ленте или, наоборот, отталкивает.
Текст под фото не стимулирует перейти по ссылке. Слишком длинный или занудный. Нет призыва к действию. Пользователь не понимает, что вы от него хотите.
Реклама не попадает в ЦА
Допустим, у вас магазин спортивной одежды. Кто ваши клиенты? Можно предположить, что все, кому она нужна. Но это очень разные люди.
Для каждого сегмента нужно своё предложение.
Со всем вышеописанным порядок, но Инстаграм не пропускает рекламу? Причин, по которым ваше объявление не проходит модерацию множество. Подробно об этом я рассказываю на своем курсе.
Реклама нарушает правила Фейсбук и Инстаграм
Есть тематики и продукты рекламировать которые запрещено. Некоторые категории товаров допускаются к рекламе с ограничением. Проверить, не попадает ли ваше предложение под запрет можно в «Правилах рекламной деятельности».
С запрещёнными тематиками понятно. А вот почему не проходит реклама в инстаграме безобидных товаров, например, детских?
Не любой контент пройдёт модерацию. Лучше не использовать изображения полностью или частично обнажённого человека (даже если это ребёнок). Нельзя показывать детей в опасных ситуациях. Например, секции по обучению езде на велосипеде не стоит брать фото с рискованными трюками.
Объявления заблокируют из-за неправдоподобных обещаний типа: «Похудейте на 50 кг за две недели».
Причиной, почему не запускается реклама в Инстаграм, могут быть ошибки в тексте, использование нецензурных выражений, обилие смайлов, некорректные формулировки.
Профиль не переведён в бизнес-аккаунт
С личной страницы запустить рекламу не получится. Надо привязать аккаунты и активировать бизнес-профиль.
Посадочная страница не соответствует рекламному объявлению
В правилах сказано, что в объявлении и на сайте должен быть чётко указан рекламируемый продукт. Если в рекламном креативе показаны сумки для ноутбука, а на сайте только ноутбуки и никаких сумок – вы не пройдёте модерацию.
Также объявление будет отклонено, если на странице представлены запрещённые тематики, мошеннически предложения, блокирующие всплывающие окна с рекламой.
На счету нет средств
Забыли пополнить счёт или деньги на нём израсходованы – показ рекламы не начнётся. Но почему не одобряют рекламу в инстаграм, если все правила соблюдены?
Сначала рекламу проверяет робот. Он может ошибаться. Если реклама не прошла модерацию, вам на почту придёт письмо с объяснением причин. Прошлись по всем пунктам и не обнаружили нарушений – можете подать апелляцию через форму «Обжаловать отклонение рекламы»
Проблемы с обработкой заявок
Вы очень постарались: оформили профиль, опубликовали полезные посты, написали цепляющее объявление и подобрали правильное изображение. Внимательно отнеслись ко всем правилам. Но если не успеваете обрабатывать заявки – ваши усилия не принесут желаемого результата.
Реклама в инстаграм – не гарантия успеха. Запустить её несложно. А вот чтоб она заработала, придётся учесть множество факторов. Надеемся, вам удалось разобраться в основных причинах и теперь ваша реклама всегда будет работать и приносить желаемые результаты. Подписывайтесь на мой Телеграм канал, где я рассказываю все о правильной настройке рекламы.
Причины, почему реклама в Инстаграм не работает
С появлением Инстаграм реклама – это не только продажи, но еще и продвижение страницы. Речь идет именно о грамотном продвижение, которое исключает ошибки и нацелено на отличный результат: приход новых подписчиков, лайков, повышение охвата, продаж и обретение популярности в социальной сети. Звучит это круто. Но на практике оказывается, что вроде вы делаете все правильно и денег вкладываете немерено, а выхлопа никакого. Почему реклама в Инстаграм не работает? Давайте разберёмся.
Как правильно настраивать рекламу?
Думаем, никто не будет спорить, что от того как вы настроите свою рекламу, так она у вас и пойдет? Давайте проверим все пункты и подробнее остановимся на самом главном – выбор цели и аудитории.
Почему не работает реклама в Инстаграм?
Так почему же не работает реклама в Инстаграм, если вы правильно ее настроили? Запомните одну вещь: Фейсбук хоть и занимается модернизацией рекламных объявлений, но он не проверяет их на качество и эффективность. Следовательно, это уже ваша забота.
Реклама не работает, потому что:
Секреты продвижения рекламы
Чтобы ваша реклама достигла цели, а именно принесла покупателей, подсписков и прибыль нужно:
Заключение
Запустить таргетированную рекламу могут все, но сделать так, чтобы она работала единицы. Помните, что пользователи чувствуют, когда объявление сделано качественно, когда заботятся об их удобстве и когда предложение действительно стоящее.
Эффективная рекламная кампания в Инстаграм
Официальная реклама в Инстаграм, как способ эффективно продвинуть свой товар
Таргетрированная реклама в Фейсбук и особенности ее настройки
Пошаговая инструкция, как разместить рекламу в Инстаграм
7 этапов создания правильной таргетированной рекламы в Инстаграм
Почему не запускается реклама в Instagram
Причины, по которым не работает реклама в Instagram, делятся на две группы:
Реклама не создается,
Реклама создана, но показов нет.
Попробуем разобраться и с теми, и с другими. А заодно выясним, как Aori упрощает продвижение в этой соцсети.
Не удается создать рекламу в Instagram
Не привязан аккаунт Facebook
Работая с Instagram, помните: реклама здесь настраивается через Facebook. Если вы пока не связали аккаунты соцсетей, сделайте это. Для этого:
Зарегистрируйтесь на Facebook,
Создайте страницу компании,
Оформите страницу: укажите название и описание, добавьте фото профиля и обложки,
Откройте Настройки страницы, далее «Настройки → Instagram»,
Вы не администрируете страницу
Вы должны быть администратором страницы, которую привязали. Назначить на эту роль может ее создатель или текущий администратор. Для этого понадобится меню «Настройки страницы → Роли на странице».
Не выбран бизнес-аккаунт
Реклама в Instagram работает только в бизнес-аккаунтах. Включите его в настройках:
После выполнения этих шагов запуск рекламы должен стать доступен.
Нет показов рекламы в Instagram
Если рекламная кампания запущена, но все равно не работает, дело может быть в этом:
Нет денег на счете
Реклама запускается через Facebook Ads Manager – пополняйте баланс там. Откройте «Настройки → Настройки платежей → Оплатить сейчас».
Настроить кампанию можно и без средств на счете, но показы начнутся только после их поступления.
Нарушены правила соцсети
Например, в Instagram не получится продвигать незаконные товары и услуги, материалы для взрослых, табачные изделия, лекарства, шпионские приспособления. Запрещено вводить пользователей в заблуждение, оскорблять, призывать к агрессии.
На рекламу ряда категорий есть ограничения: финансовые услуги, БАДы, алкоголь, азартные игры, сервисы знакомств, политическая реклама.
Посадочная страница не соответствует объявлению
Модераторы Facebook проверяют не только рекламный пост – но и страницу, на которую он ведет. Если содержание не соответствует тому, что написано в публикации, запустить кампанию не удастся. Например, там продается другой продукт или отсутствует кнопка для совершения заказа.
Кроме того, страница должна представлять информацию о компании и не содержать раздражающего контента. Так, блокирующее объявление без возможности отключения – весомая причина отклонения рекламы.
Реклама в Instagram через Aori
Aori – система автоматизации, в которой удобно запускать рекламу одновременно в Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook и Instagram.
Управление кампаниями в одном окне и единая статистика по всем площадкам заметно ускоряют и упрощают продвижение. И это еще не все.
Среди полезных возможностей:
помощь с устранением проблем от быстрой и чуткой поддержки;
бесплатная настройка первой рекламной кампании;
магазин услуг, через который легко передать часть задач нашим специалистам;
подробные настраиваемые отчеты для принятия правильных решений;
общий кошелек для кампаний и много способов его пополнения.
Зарегистрируйтесь в Aori и забудьте о проблемах с рекламой!
Почему не работает реклама в Instagram?
Если реклама в Инстаграм не работает, причина может быть: в неправильных настройках, в неподготовленном аккаунте или в неправильно выбранной рекламной площадке. Как исправить проблему мы разберём в этой статье.
Реклама – двигатель всего! И продвижение в инстаграм без рекламы представить сложно. Она помогает набрать новых подписчиков, поднять продажи и стать известным. Круто звучит?
Есть разные виды рекламы в инстаграм и у них у всех разная стоимость. Впрочем, иногда бывает, что реклама не работает. Сколько денег в неё ни вливай. Почему так происходит и отчего зависит эффективность рекламной кампании? Давайте обсудим возможные варианты.
Если не работает реклама у блогера
Реклама у блогера – это когда вы договариваетесь с владельцем популярного аккаунта, и он делает про вас как бы не_рекламный пост. Как бы рекомендует вас по-честному и от души. Как будто никто не знает, что вы с ним заранее договорились.
Справедливости ради, стоит отметить, что многие блогеры тщательно подходят к выбору рекламируемого продукта или аккаунта, действительно тестируют продукт/услугу или изучают аккаунт и рекламируют только то, что им и правда понравилось. Чтобы подобные посты смотрелись естественно, обычно рекламные тексты блогеры пишут сами, в свойственной им манере, с фотографией в стиле своего аккаунта.
Но тут есть подвох. Если вы думаете, что можно заказать рекламу в миллионном аккаунте и будет вам 100% счастье, то вас может ожидать большое (и дорогое) разочарование. Как бы блогер вас ни пиарил, как бы ни нахваливал, если ваш аккаунт неинтересный, люди на него подписываться не будут. Люди ведь не дурачки. Большинство не только не станет на вас подписываться, но и перестанет доверять блогеру, который рекламирует всякую ерунду.
Есть и второй подвох: если реклама у блогера не сработала, возможно, вы неправильно выбрали блогера.
Купить подписчиков может кто угодно. И если вы даёте рекламу в аккаунте, где из 30 000 фоловеров живых и настоящих всего 100, то, конечно, эффективность от такой рекламы будет слабенькой.
Как понять, кто купил подписчиков, а кто нет? Нужно смотреть на активность в аккаунте. Особенно на количество (и качество) комментариев и на количество просмотров видео.
И ещё один вариант, почему реклама у блогера не сработала: возможно, у этого блогера нет вашей целевой аудитории. Большое количество подписчиков – это ещё не гарантия успеха. Нужно, чтобы среди этого количества было много тех, кому будет интересен ваш блог, продукт или услуга.
Ну, например, если вы продаёте слингобусы, а рекламируетесь у Джастина Бибера, скорее всего подписок от вашей целевой аудитории (молодых мам) будет не много. Потому что Бибер – кумир девочек-подростков, которым до слингобус ещё расти и расти. Вам с рекламой было бы лучше обратиться к популярной молодой маме, например, к Саше Зверевой, которая раньше пела про «Солнышко в руках», а теперь адепт материнства.
Если не работает реклама в пабликах
Причины провала рекламы в паблике во многом схожи с причинами провала рекламы у блогеров.
Паблики тоже иногда грешат покупкой подписчиков, а значит к выбору рекламной площадки нужно подходить внимательно. Например, стоит отследить рекламные посты, которые уже опубликованы в этом аккаунте, посмотреть реакцию подписчиков и прирост аудитории у рекламодателя. Конечно, это займёт определённое время, зато позволит вам сэкономить, если вдруг что. Кроме того, стоит проанализировать активность в этом паблике: посмотреть, сколько лайков и комментов под постами и сколько просмотров у видео.
И, конечно, снова нужно ориентироваться на целевую аудиторию. Если вы рекламируете клинику в Саратове, нет смысла заказывать рекламу в сообществе «Красивый Питер». Нужно найти такое сообщество, где больше всего вашей целевой аудитории, которой понравится то, что вы собираетесь рекламировать.
Помимо качества самого паблика, на успех рекламы влияет и качество рекламного поста. Если блогер может написать пост сам, ориентируясь на вкусы своей аудитории, то админы паблика обычно этим не занимаются. Или занимаются за отдельную плату. И, значит, пост, скорее всего, придётся делать самостоятельно. Выбирать фотографию, придумывать «цепляющий» текст и вот это вот всё. Плохо продумали пост – получили неэффективную рекламу.
И да, если ваш аккаунт однообразный и неинтересный, то большого притока подписчиков ждать не стоит.
Почему не работает официальная реклама в инстаграм
В статье про официальную (или таргетированную) рекламу в инстаграм есть видео о том, как её запустить. Но если вы её запустили, это ещё не значит, что сейчас на вас хлынет поток радостных покупателей.
Facebook (а таргетированная реклама в инстаграм запускается через facebook), конечно, модерирует рекламные объявления, но на качество и эффективность он их не проверяет. Качество объявлений остаётся на совести того, кто их запускает.
Классическая схема работы рекламы выглядит так: человек видит рекламное объявление в ленте, заинтересовывается, кликает по объявлению, переходит на сайт, делает заказ.
Чтобы эта схема сработала, нужно чтобы:
Иногда что-то из этих пунктов не работает. И в результате сама реклама не работает тоже.
Вот, например, что мы видим при переходе по рекламному объявлению ясновидящей. Мы видим ошибку:
Или вот автомобильный бренд предлагает нам вступить, нажав на «подробнее». Но по клику мы попадаем на веб-версию инстаграма и чтобы куда-то вступить придётся залогиниться:
Или вот нам предлагают узнать, как помочь своему организму. Но по клику мы попадаем на сайт, который в телефоне отображается кусочками. Не очень удобно в таком формате искать ответ на свой вопрос (в самом аккаунте, кстати, ответа тоже нет):
К чему это всё? К тому, что запуск рекламы – это ещё не гарантия успеха. «Технически» запустить рекламу совсем не сложно. А вот, чтобы она заработала, нужно и к самому объявлению, и к своему аккаунту (или посадочной странице) подойти с душой и внимательно.
Надеюсь, теперь это будет сделать проще.
А у вас случались провальные рекламные кампании? А супер-эффективные? Буду благодарна, если вы поделитесь своим опытом в комментариях, всем будет интересно. Комментарии на премодерации, так что не пугайтесь, если ваш коммент не отправляется, на самом деле он отправляется. И вы получите уведомление на почту, когда на ваш комментарий кто-то ответит.
И да, поделитесь статьёй с друзьями, если она может быть им полезна!
Распространенные ошибки в продвижении Инстаграм
Официальная реклама – это наиболее действенный способ продвижения аккаунта в Инстаграм. С помощью грамотно продуманной кампании можно достаточно быстро увеличить объемы продаж, заявить о новом бренде, о себе (любимом) в многомиллионном сообществе социальной сети. Тем не менее, иногда так случается, что реклама в Инстаграм не работает. В данном повествовании мы расскажем, кто виноват: ошибка продвижения в Инстаграм, реклама, что делать в данной ситуации. О размещении рекламы в Инстаграм – отдельный материал по ссылке.
Причины, по которым продвижение с помощью рекламы не работает
Как известно, реклама в Инстаграм не бесплатная. Официальная кампания, созданная через Фейсбук – дешевле, у мега-популярных блогеров, дороже.
Существует четыре основных причины, почему реклама не приносит ожидаемых килотонн лайков, волн подписчиков и километровых очередей на заказ вашего товара или услуги.
Каждая из приведенных выше причин сделает раскрутку не эффективной, сколько денежных знаков в нее «не вливай». Рассмотрим все по порядку.
Почему не работает официальная реклама в Инстаграм?
В сети масса обучающего материала, посвященного запуску таргетированной рекламной кампании в Инстаграм через Фейсбук. Вы сделали все, как надо. Следует понимать; запустить официальную рекламу – это только первый шаг, который не гарантирует получения долгожданного потока благодарных покупателей. В идеале, Инстаграм-реклама работает следующим образом
Чтобы данная схема работала нужно соблюдение следующих условий:
Предположим, после показов вашего объявления в ленте, потенциальный клиент перешел на ваш ресурс, а он, как выяснилось, не адаптирован для просмотра с мобильных устройств, под которые «заточен» Инстаграм. Чтобы найти заветную кнопку заказа, пользователю нужно будет сделать массу лишних телодвижений в виде скроллинга по странице. Сомнительно, что более 1% смогут довести данную процедуру до логического завершения.
Вывод: основной сайт должен быть адаптирован под работу с мобильных устройств.
Допустим, создан прекрасный рекламный пост. По ссылке пользователь перешел на ваш профиль в Инсте, в котором, кроме продающего контента нет ничего интересного. Только крайне мотивированные люди, которые уже и так являются вашими подписчиками, будут его изучать. Остальные, даже не станут вашими подписчиками.
Вывод №2: Важен только интересный «цепляющий» контент.
Далее рассмотрим: что собой представляет наиболее распространенная ошибка продвижения в Инстаграм, почему может не работать реклама у блогера миллионщика, и что делать в этой непростой ситуации.
Как быть, если реклама не попала в ЦА?
Отчего таргетированная Инстаграм-реклама может не работать? Все просто. После того, как пользователь определил, что его кампания в Инсте не эффективна, он, как правило, начинает грешить на плохо составленную рекламу. На самом деле, перед тем, как продвигать объявление нужно тщательно подобрать целевую аудиторию. Именно ЦА будет покупать, пользоваться вашими услугами, продвигать ваш бренд и пр. Приведем простой пример: вы можете представить, чтобы пост о продаже электроинструмента, был бы интересен молодым мамочкам, или девочкам-подросткам, или профессиональным спортсменам? Увы, нет.
Если вы не знаете, как определить вашу целевую аудиторию, то воспользуйтесь сервисами, которые это сделают за вас, правда, не бесплатно. Сегодня, наиболее популярные сервисы, которые используются большинством отечественных пользователей, чтобы продвинуть Инстаграм-аккаунт – это Zengram, Tooligram. Данные онлайн-ресурсы самостоятельно соберут статистику вашего аккаунта, и на основе ее анализа подберут подходящую ЦА. Кроме этого, данные ресурсы специализируются на привлечении живых подписчиков из целевой аудитории, которые могут стать вашими потенциальными клиентами.
Что делать, если не работает реклама у блогера?
Предположим, что вы являетесь обладателем достаточно приличного бюджета и решили потратить его на рекламу у популярного блогера. Он «от всей души» рекомендует ваш товар своим подписчикам, они ему верят и переходят на ваш ресурс по ссылке в описании. Когда запускается реклама у блогера, вы должны быть готовым к разочарованию, если:
После этого, вам остается только посмотреть, какие посты блогера (у которого вы собрались покупать рекламу) показали большую вовлеченность.
Важно! Перед тем, как купить рекламу у блогера с большим количеством подписчиков, всегда анализируйте его аккаунт, ЦА и интересы его подписчиков. Это даст вам возможность грамотно составить объявление и не совершить ошибку, которая приведет к провалу вашей кампании.
Что делать, если не работает реклама в пабликах?
Низкая эффективность рекламной кампании в популярных пабликах имеет сходные корни, с провальной рекламой у блогера. В первую очередь, ориентируйтесь на ЦА. Пример, если вы рекламируете дома из бруса в Калининграде, то не стоит давать рекламу в сообществе, «Киев – лучший город на земле».
Кроме этого, даже самые популярные сообщества грешат покупкой «мертвых душ». Что делать? Отслеживайте опубликованные рекламные объявления, анализируйте реакцию фолловеров и прирост аудитории в паблике. Бесспорно, это займёт какое-то время, зато вы не выбросите деньги «на ветер».
Суммируя вышесказанное можно сделать следующий вывод: Запуск рекламы не является гарантией успеха. Если реклама в Инстаграм не работает, то основной проблемой является неправильно выбранная целевая аудитория. Чтобы кампания начала приносить свои положительные плоды, нужно и к самому объявлению, и к своему профилю (или внешнему ресурсу) подойти со всей внимательностью.
Остановка продвижения поста в Инстаграм
Как не нужно продвигаться в Инстаграм
Официальная реклама в Инстаграм: как разместить и какому бизнесу подойдет