что делать если шумит кондиционер соседа сверху
Соседский кондиционер
В соседской квартире после майских праздников установили кондиционер, это я услышал сразу после майских праздников, как только перешагнул порог своей квартиры… При включении соседского кондиционера в квартире начинается дикий гул. Созвонился с собственником той квартиры и объяснил проблему- тот пообещал все исправить. Потом испортилась погода и этот кондиционер не включали.
Сейчас пришла жара- эта гадость работает 18-20 часов в сутки! В квартире находиться невозможно (( созвонился с собственником той квартиры снова- ничего толком не сказал, на слова «пусть перевесят или что-то сделают или буду жаловаться» сказал «ну как я заставлю их перевесить? Жалуйся- будет бумажка, на основании этой бумажки заставлю их перевесить»
Ок, смотался в УК, написал заявление, в котором сослался на п.3.5.8 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»- согласно нему запрещено размещать что-либо на фасаде дома. Это было 31.05.19г. Там мне пообещали, что обяжут соседей восстановить фасад в первоначальный вид.
Вечером встретил соседа-квартиранта, который и вешал этот кондиционер, привёл к себе послушать его кондер… Он тоже офигел от этого гула, пообещал решить эту проблему за выходные… В итоге вчера и сегодня этот кондер пашет по 20 часов в сутки(в субботу их не было дома)! Звонил до обеда в УК- заявление никому не отписано, но обещали, что после обеда все решат… В итоге тишина- никто ничего не » решал»(((
Как мне заставить соседей устранить этот гул? Помогите пожалуйста, а то живу словно в трансформаторе(((
А на днях ещё один повесил себе кондер… Тут тоже кайф… Под его кондером металлический козырёк…
Эти «собаки женского рода» (мат же запрещён) хоть как-то бы думали не только о себе
Мешает кондиционер соседа
Соседи с верху (несколько этажей) установили кондиционер. Теперь конденсат с кондиционера капает на внешний блок моего кондиционера. Это мешает спать ночью. Что я могу сделать?
Соседи установили кондиционер над окном моей спальни, теперь шум мешает спать и вообще раздражает. Требуется согласие соседей на установку кондиционера? Нижегородская область. Спасибо.
Если шумит кондиционер у соседа и мешает спать.
Мой сосед повесил кондиционер, который шумит и вибрирует. Я обратилась в управляющую компанию, которая пришла, сфотографировала их кондиционер с моего балкона (к ним домой не заходили, так как их не было), определила, что нет резиновых изолирующих прокладок и выдала предписание на устранение нарушений до 1 сентября. Замеров уровня шума не производилось. Сосед игнорирует предписание управляющей компании. Управляющая компания рекомендует подать в суд на основании их предписания. Можно ли подать в суд без замера шумов от кондиционера, достаточно ли одного предписания, сделанного без посещения квартиры соседа и детального осмотра кондиционера? Достаточно ли для суда, что нам кондиционер мешает шумом или должна быть экспертиза, доказывающая нарушение норматива по шуму?
Кондиционер соседа установлен на моей стене, мешает, шумит, что делать?
Живу в жарком Крыму, кондиционер ставил лет пять-семь назад, при Украине. Недавно несколькими этажами ниже поселились новые соседи и предъявляют претензии, что им мешает капающая вода от моего кондиционера. Типа, пачкает белье, брызгает на окна. Угрожают судебными исками. Что делать?
Соседи не хотят убирать кондиционер он мне мешает. Что делать.
Установила кондиционер в 2007 году. А сейчас соседка ВЫШЕ ЭТАЖОМ пожаловалась в УК, что он ей мешает на улице, т. к. капает на асфальт. Правомочна ли её жалоба спустя 14 лет после установки кондиционера и капает не на её окно, а на асфальт?
В многоквартирном доме сосед установил кондиционер на стену моей квартиры без согласования со мной и управляющей компанией. Кондиционер шумит по ночам, мешает спать. Какие могут быть мои действия, чтобы сосед переставил кондиционер на свою квартиру?
Конденсат от кондиционера соседа либо капает на стену (лет 10) стена сыреет, кирпич разрушается, либо тарабанит по подоконнику и мешает спать. Какие возможны действия? Просьбы удлинить дренажный шланг сосед игнорирует.
Сосед подал в суд жалобу на наш кондиционер. Ему мешает шум (хотя мы сами его не слышим). Как мы должны доказывать, что это не наш кондиционер ему мешает спать? Рядом стоит магазин с промышленными кондиционерами и нам самим иногда очень мешает их шум.
Сосед вывел трубу кондиционера на улицу, капает, мешает спать. куда пожаловаться.
Мешает работающий кондиционер соседей этажом выше. Должны ли соседи согласовывать со мной установку сплит-системы?
Соседка снизу постоянно скандалит, что ей мешает шум нашего кондиционера. Что делать?
Помогите разобраться в ситуации. Я этим летом установила в квартире кондиционер, квартира находится на 5-ом этаже. 1-й этаж не жилой там находится магазин. Конденсат из внешнего блока кондиционера капая вниз попадает на крышу подвала. Крыша у подвала железная. Сосед со 2-го этажа жалуется на то что капли стучат по этой крыши и мешают ему. От других соседей жалоб нет. Кондиционер включаем только в дневное время на несколько часов. Устанавливали кондиционер специалисты. В чем здесь наша вина? Сосед угрожал, сказал, что написал заявление в полицию и сказал, чтобы мы сняли кондиционер. Мы его снимать не собираемся! Могут ли нас принудить демонтировать кондиционер и какие службы?
Живу в многоквартирном доме. Мой сосед через стену из соседнего подъезда повесил кондиционер вплотную к моему окну, подальше от своего. Могу ли я требовать от него перевесить кондиционер ближе к своему фасаду окна? Кондиционер создает вибрации и мешает находиться в комнате.
Пожалуйста как мне правильно поступить.
Соседи установили кондиционер на моей стороне окна. Гудение от него мешает работать и спать. На мою просьбу перевесить кондиционер на другую сторону окна, соседи отказали.
Возможно ли найти решение в данном вопросе?
Под моим балконом вплотную установлен наружный блок кондиционера соседа ниже. Мне нужно утеплить балкон снизу он мешает. Какие я имею права?
Установили кондиционер, соседка сбоку подала в суд из вредности хотя он ей совершенно никак не мешает. Кондиционер современный маленький и тихий и включаем его крайне редко. Что делать и чего ждать. Заранее спасибо.
Живем в 5-этажке, хрущевке. Мешает ночью спать гул от кондиционера соседей сверху. Мирно решить вопрос соседи отказываются. Направляли жалобу в ПЖРТ, ведь стена дома это общедомовое имущество, соседу выписали предписание о предоставлении разрешительной документации-но таковой у него нет. Обращались в Р-Н, но присылали лишь письма, мол кондиционер бытовой не может превысить уровень шума, а так же при повторном обращении написали, что пытались попасть в кв соседа, чтобы мерить шум у него, но тот их не пустил. Г-ЖИ перенаправляла письма в Р-Н. До сих пор не можем провести замеры, если вызывать за свой счет, то можно «не угадать» время включения кондиционера и деньги потратим зря. Куда лучше обратиться-сразу в суд с просьбой проведения замеров (ведь Р-Н говорит, что не может заставить соседа включить коней) или в прокуратуру с приложением всех писем Р-Н и УК?
Соседи установили кондиционер, его наружный блок находится под окном моей квартиры. Кондиционер сильно шумит, что особенно чувствуется в ночное время (мешает заснуть). Имею ли я право требовать устранения неудобств? Хочется быть готовым к разговору с соседями.
Повесили кондиционеры на фасаде стены, как у всех, только с защитным козырьком. От верхней точки окна соседа (живущего под нами) до нижней точки наружных блоков кондиционера что-то в районе метра, то есть, никаких нарушений нет Сосед написал заявление в управляющую компанию, УК принесла нам домой ПРЕДПИСАНИЕ цитирую:
В связи с обращением жителей квартиры номер. по вопросу ЗАГОРАЖИВАНИЯ ОКНА (!) наружным блоком кондиционера и козырька, расположенного на фасаде, которые мешают обзору заявителя, а также попадания капель конденсата от наружного блока кондиционера на откос окна, УК обязывает вас в срок до. выполнить демонтаж наружного блока кондиционера и козырька или перенос их на фасад между окном и балконом.
О выполнении работ просим сообщить в письменном виде в УК.
На каком основании без проведения экспертизы УК имеет право давать такое предписание?
Что делать в такой ситуации? Писать ответ на предписание (жалобу) в эту же УК? Кондиционеры перемещать мы не будем, нет оснований для переделки.
Часто ли удовлетворяют суды такого рода иски (Москва)? Сосед все готовит для суда, если что.
Кондиционер соседей
Вода из кондиционера соседей сверху капает вниз, попадая на кондиционер соседей снизу, и, соответственно, мешая спать по ночам. Подскажите, как можно разрешить данную проблему.
Соседи установили кондиционер над окном моей спальни, теперь шум мешает спать и вообще раздражает. Требуется согласие соседей на установку кондиционера? Нижегородская область. Спасибо.
Моя дочь установила кондиционер в квартире. Соседка снизу жалуется на нее в ЖЭК, что ее беспокоит шум от кондиционера. На мой взгляд при работе кондиционера шум даже в квартире не ощущается, а что там у соседей, не понятно. И если еще учесть, что кондиционер включается очень редко, так как она постоянно на работе.
Вопрос: как решить проблему с соседкой?
Можно как-то наказать соседей которые постоянно кидают и высыпают мусор с верхнего этажа и у которых установлен кондиционер и вода с кондиционера постоянно капает мне на подоконник.
Кондиционер соседей заливает провода и сам кондиционер, провода все мокрые и в резиновой обшивке проводов уже дырка. Вода с их кондиционера льется сильно. В инструкции моего кондиционер написано, что при дожде его не включать. Я несколько раз ходила и говорила и говорила об этом, но безрезультатно, последнее время они перестали открывать мне дверь. Я вызвала полицию, когда все провода кондиционера были мокрые, они мне стали объяснять, как я должна своими средствами защищаться от чужого кондиционера, какую то бутылку вверх дном поставить (которую тут же может снести ветром, замотать провода чем то или за свой счет поставить крышу для своего кондиционера или просто ничего ни делать так как это действие (залив кондиционера водой) по словам полицейских ни какого вреда для кондиционера не делает. Напишите куда мне нужно обратиться для устранения этой проблемы беды.
Хочу установить кондиционер в квартире (новостройка), внешний блок кондиционера будет располагаться во внутреннем дворе, шумовой эффект согласно техдокументации 45 ДБ. Какие документы необходимо иметь, чтобы впоследствии не пришлось его демонтировать в случае жалоб со стороны соседей?
У соседей наверху установлен кондиционер на лоджии, а шланг выведен на улицу Моя лоджия шире и весь конденсат стекает мне на лоджию На просьбы убрать шланг не реагирует
Правомерно ли выводить конденсат от кондиционера на улицу?
Мы установили внешний блок кондиционера возле лоджии соседей. Монтажники зачем-то повесили его совсем вплотную к лоджии, около 15 см. Теперь соседи жалуются, что им кондор загораживает вид из окна и они «окно помыть не смогут». Шума при этом никакого нет. Должна ли я перевешивать кондиционер?
Помогите разобраться в ситуации. Я этим летом установила в квартире кондиционер, квартира находится на 5-ом этаже. 1-й этаж не жилой там находится магазин. Конденсат из внешнего блока кондиционера капая вниз попадает на крышу подвала. Крыша у подвала железная. Сосед со 2-го этажа жалуется на то что капли стучат по этой крыши и мешают ему. От других соседей жалоб нет. Кондиционер включаем только в дневное время на несколько часов. Устанавливали кондиционер специалисты. В чем здесь наша вина? Сосед угрожал, сказал, что написал заявление в полицию и сказал, чтобы мы сняли кондиционер. Мы его снимать не собираемся! Могут ли нас принудить демонтировать кондиционер и какие службы?
Раньше кондиционеры сверху капали по окнам нашей квартиры. Просьбы к соседям отвести трубки для слива конденсата в сторону были проигнорированы. Пришлось обращаться к председателю ТСЖ. После этого трубки были немного отведены, но конденсат все равно продолжал капать по окнам. С открытыми окнами нельзя было находится в доме из за шума получаемого при ударах капель по окнам. Решили установить кондиционер в своей квартире. Со временем почти все нормализовалось и все отвели трубки достаточно чтобы они не кому не мешали, кроме одних соседей, кондиционер которых продолжает капать по нашему кондиционеру. Подскажите, можно ли как то добиться того чтобы они сделали что то со своей трубкой для слива? Или в крайнем случае обоюдного демонтажа кондиционеров?
Живу на 4-м этаже. У соседа на 8-м течёт кондиционер. Капли падают мне на жестяной карниз и создают заметный шум, особенно заметный в ночное время. Неоднократные обращения к соседям и в ЖЭК с просьбой провести ремонт кондиционера результата не дали. Какие есть возможности воздействовать на соседей/ЖЭК?
И еще конденсат от кондиционера капает на внешний подоконник.
В городе Мытищи в квартире мною был установлен кондиционер, его установила организация. Сплит система была установлена на внешний фасад здания. Управляющая компания в трехдневный срок требует демонтировать его на основании Правил и норм Госстроя №170 а также с п 4 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, пунктом 2 статьи 44 ЖК РФ мне требуется согласие всех соседей на установку данного кондиционера. Скажите, правомерны ли требования управляющей компании и могу ли я не демонтировать кондиционер? Спасибо!
А если кондиционер соседей сильно шумит и мешает спать?
У соседей на мансарде очень громко работает кондиционер. У мансарды статус нежилого помещения. На просьбу подчинить кондиционер-не реагируют. Какие меры решения?
У соседей сверху капает кондиционер очень шумно что делать.
В квартире установлен кондиционер, который издает шум и постукивание. В период с 22 до 8 и праздничные до 12 кондиционер не включаем. В остальное время часто работает. Пришел инспектор и расценивает это как шумные ремонтные работы. Пожаловалась одна квартира. Я обошла всех соседей, никто ничего не слышит, кроме одной соседки. В чем мы нарушаем закон. И почему работу кондиционера расценивают как шумные работы, если в дневное время его практически не слышно в других комнатах нашей квартиры.
Мешает звук кондиционера соседей. Куда обращаться?
Соседи поставили кондиционер у моего окна, именно у этого окна спят дети. Дети нервничают и я вместе с ними. Как уговорить соседей перевесить кондиционер?
У соседей шумный кондиционер. Куда жаловаться. Они не реагируют на обращения.
Я купила квартиру на втором этаже. На сене моего балкона закреплен кондиционер соседей с первого этажа. Просила соседей убрать-не хотят. Управляющая копания прислала предписание убрать-не убирают. Что нужно сделать, что б демонтировать чужой кондиционер с моего балкона?
Кондиционер соседей создает гул в моей квартире. Как можно с этим бороться?
У соседей шумит кондиционер что вибрирует стена. Куда обращаться чтоб приняли меры?
Я въехала в квартиру 5 лет назад. Кондиционер соседей был уже установлен частично на стене моей квартиры и закрывает обзор из моего окна. Когда соседи включают кондиционер, он очень сильно шумит, кроме того, что шумит мотор, он установлен на раму без резиновых компенсаторов и издаёт еще и дребезжащие звуки. Как правило соседи включают кондиционер около 23 часов. У меня есть тоже кондиционер, но я пользуюсь им крайне редко и то в дневное время, когда стоит сильная жара. У соседей по поводу моего кондиционера жалоб нет. Но я не могу спать из-за шума соседского кондиционера. У меня резко повышается давление. Я разговаривала с ними и просила по хорошему, чтобы они убрали его с моей стены, последний раз ругалась с ними, соседи ведут себя по хамски, сказали, что будут включать его когда хотят и сколько хотят, сосед кричал пошла отсюда, хотя я ему в матери гожусь. В общем я не знаю что мне делать. Соседка упрекнула меня в том, что я потеряла совесть, не могу потерпеть ради них каких-то 2-3 месяца. Они, имея 3-х комнатную квартиру повесили кондиционер на стену моей 2-х комнатной квартиры и ещё удивились, что я сплю именно в этой комнате. Очень прошу вас о помощи.
Капает с потолка на балконе от соседей сверху. У них установлен кондиционер. Что делать?
Куда обращаться, когда соседям мешает кондиционер?
Установленный на фасаде многоэтажного дома кондиционер – совсем нередкое явление. Охлаждающее воздух устройство обеспечивает максимально комфортную жизнь своим владельцам и зачастую нарушает покой окружающих постоянным шумом.
Как избавиться от назойливого шума кондиционера, и куда обращаться в случае, если соседи не идут навстречу? Обо всем этом в подробной статье.
Закон и судебная практика, если шум от кондиционера мешает соседям
Закон о тишине и принцип работы современных устройств
На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).
Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан.
Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.
Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:
Запрет снимается только в новогодние сутки. К источникам шума обычно относят:
Современные кондиционеры
Сегодня мы наблюдаем популяризацию этих бытовых устройств, которые делятся на 3 типа:
Для домашнего пользования чаще выбирают последний вариант. Сплит-системы состоят их двух блоков, от взаимодействия которых зависит микроклимат внутри помещения.
Внешний блок располагают за стенами помещения ( на стене, балконе или крыше), тогда как внутренний устанавливается непосредственно в самом помещении.
Именно работа внешнего блока зачастую приносит основной дискомфорт в виде вибрации или гула.
О чем шумит кондиционер: что делать, если кондиционер мешает соседям?
Во-первых, следует разобраться, каковы причины исходящего шума:
Разобрав причины возникшего шума, не сложно догадаться, что кондиционер необходимо постоянно обслуживать.
Важно! на этапе монтажных работ специалисты по установке кондиционера должны грамотно выбрать место расположения устройства и подобрать необходимые элементы (кронштейны, болты), которые будут надежно фиксировать кондиционер.
Часто усиленный шум и вибрация внешнего блока вызваны отсутствием резиновых прокладок между ножками кондиционера и кронштейном.
Если ваш кондиционер начал шуметь и нарушать покой соседей, незамедлительно вызывайте специалистов, которые выявят причину исходящих звуков. Проблема может заключаться в установке или неисправности кондиционера.
Принимать меры рекомендуется как можно скорее, так как соседи в праве вызвать представительные органы или собрать жилищный совет, на котором будет решаться дальнейшая судьба охлаждающего воздух устройства.
Что делать, если чужой кондиционер шумит ночью?
Если кондиционер непрерывно шумит в период с 21:00 до 8:00, смело обращайтесь к соседям с претензией о нарушении режима тишины, которые в свою очередь должны принять меры по устранению неполадок.
Важно! В многоквартирном доме кондиционеры обычно устанавливают на балконной решетке или под окном. Если соседи установили источник шума рядом с вашим окном без вашего согласия, вы имеете полное право собрать совет собственников дома для решения этой проблемы. В случае несогласия остальных жильцов составляется коллективная жалоба.
Многие понапрасну считают, что разговор с соседями не приведет к устранению проблемы. Однако, вы имеете полное право выразить просьбу об незамедлительном устранении шума, заостряя внимание на нарушении соседом закона о тишине.
Люди бывают разные, и после личной беседы не всегда последует желаемый эффект. В этом случае важно грамотно донести информацию до нарушителя о том, какие масштабы может приобрести конфликт.
Куда обращаться, если мешает гул соседского кондиционера?
Сперва попытайтесь урегулировать вопрос мирным путем – поговорите с соседями, чей кондиционер нарушает ваш покой. В большинстве случаев, именно личная беседа способна ликвидировать (устранить) проблему.
Если после личной беседы нарушитель не пошёл вам навстречу, переходите к конкретным действиям – вызывайте наряд полицейских. Представители закона составят протокол и передадут районному участковому, который проведет предупредительную беседу с нарушителем.
Непринятия мер по устранению шума и последующие нарушения режима тишины административно наказуемы, виновников могут привлечь к ответственности и выписать штраф.
Если и в случае штрафа жильцы продолжают нарушать покой, обратитесь в управляющую компанию. В этом случае разбирательство будет передано суду, по итогу которого нарушителей подвергнут к принудительному выселению.
Жильцы многоквартирного дома вправе написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, после чего специалисты приедут на место нарушения и проведут экспертизу. Если замеры превышают норму, сотрудники службы вносят их в акт, который послужит неоспоримым доказательством вашей правоты в суде.
Если все предложенные способы урегулирования конфликта не привели к желаемому результату, остается написать исковое заявление в суд. Однако, привлечь нарушителя к ответственности возможно только при наличии неопровержимых доказательств.
Судебная практика
В судебной практике разбирательства на почве нарушения режима тишины или незаконной установки кондиционера встречаются нередко. К примеру, в 2015 году житель Красноярского края через суд выиграл дело, избавив себя от мешающего под окном соседского кондиционера.
Жилец дома установил кондиционер, который стал причиной беспокойства соседей. На просьбу устранить оборудование, владелец кондиционера отреагировал отрицательно. После чего истец обратился в ТСЖ, где выяснилось, что кондиционер был установлен без общего согласия собственников.
После обращения в суд пострадавшему отказали в удовлетворении требований без конкретных доказательств о нарушении закона. Однако, истец подал апелляцию в краевой суд, который встал на сторону мужчины. Соседа обязали устранить кондиционер и обвинили в незаконной установке оборудования.
Как отключить кондиционер соседям?
Отключить или снять назойливый источник шума самостоятельно не рекомендуется. Если владелец устройства не принимает действий, обратитесь с жалобой в управляющую компанию. Не забывайте, что попытка самостоятельного отключения чужого имущества может караться законом.
Мешающий шум или вибрация кондиционера неоспоримо снижает качество жизни жильцов многоквартирного дома. Тем не менее вариантов решения проблемы намного больше, чем кажется на первый взгляд. Собственники квартир, управляющая компания или органы управления- те лица, к которым следует обращаться в случае конфликта.
Мешает кондиционер соседа: что предпринять в рамках закона
Если мешает кондиционер соседей, это повод обратиться к его владельцам с просьбой об устранении шума. Если мирная беседа не решает проблему, стоит задуматься о других методах защиты собственного спокойствия.
Нужно ли разрешение соседей на установку кондиционера
У жильцов многоквартирных домов часто возникает вопрос, если соседи повесили новый кондиционер у моего окна, нужно ли было получать мое согласие.
Законодательство не предусматривает специального порядка установки кондиционера в помещении жилого дома. Однако жилищным и гражданским законодательством, а также санитарными нормами устанавливаются некоторые ограничения данной процедуры.
Согласно ст. 25 ЖК РФ, любые изменения, требующие фиксации в техпаспорте дома, являются переустройством и возможны только с разрешения муниципалитета. Однако установка бытового кондиционера не ведет к таким глобальным изменениям, а значит, согласие от органов власти не требуется.
С другой стороны, есть специальные санитарные нормы, которым необходимо следовать, чтобы не допустить превышения шума от устройства и неправильного отвода конденсата.
При этом, фасад здания, как несущая ограждающая конструкция – это общее имущество многоквартирного дома (п.1 ст. 36 ЖК, ст. 244 ГК РФ).
Таким образом, закон не устанавливает обязательство о получении разрешения на установку кондиционера от соседей, но если возникнут проблемы с соблюдением режима тишины и иных прав жильцов, они имеют право жаловаться на наличие данного устройства.
Поэтому претензия от гражданина, который возмущается тем, что «сосед повесил кондиционер без моего разрешения на мою стену», будет правомерной.
Что делать, если кондиционер громко шумит и не дает спать
Если у соседей шумит кондиционер, первое, что надо что сделать – уведомить их о проблеме и попросить ее решить. Если они не предпринимают никаких действий и шум продолжается, стоит замерить его уровень. Как это правильно сделать подробно написано в статье: «Измерение уровня шума (дБА) в квартире: тонкости процедуры»
Если он превышает допустимый предел (устанавливается регионами самостоятельно, стандартные показатели: 45 дБ днем и 55 дБ в ночное время. Найдите свой регион (ссылка на рубрику «Закон о тишине»)), можно вызывать участкового.
Это можно сделать не только ночью, но и в дневное время, так как нормы режима тишины должны соблюдаться постоянно. Подробно о том, куда и как жаловаться, читайте в статье «Что делать, если соседи не дают спать: законные методы решения ситуации.»
Что делать, если конденсат капает на подоконник
Если капает кондиционер соседей сверху, первое, что нужно сделать, сказать им о проблеме. Они могут вызвать мастеров, которые устранят неисправность либо проклеить под металлический подоконник жалующихся жильцов виброизоляционный материал, устраняющий шум. Тогда соседям не будет мешать кондиционер и проблема решится легко.
Но капли могут не только создавать шум, но и, например, портить антенну, так как постоянная влага сокращает срок ее службы. В этом случае необходимо оперативно устранять проблему протекающего устройства.
Что делать, если соседи не реагируют
Если ситуация не меняется, вместо того, чтобы думать, как сломать соседу его кондиционер, нужно подать жалобу в Управляющую компанию с упором на то, что капли не только мешают спать, но и портят фасад. Образец жалобы. Если сотрудники отказываются принимать заявление или бездействуют, можно подать на них жалобу в Жилищную инспекцию. Открыть образец.
Не стоит искать варианты, как испортить мешающий кондиционер соседям, потому что такие действия квалифицируются как порча чужого имущества и предполагают уголовное наказание по ст. 168 УК РФ.
Ответственность
Если гудит кондиционер у ближайших соседей, он может мешать спать. Это несоблюдение режима тишины и влечет административную ответственность.
Таким образом, если кондиционер соседа мешает, первое, что нужно делать – спокойно поговорить и обозначить проблему. Если она не решается, это основание для жалобы в контролирующие органы или обращения в суд.
У соседей шумит кондиционер: что делать, мешает шум, судебная практика
Кондиционеры устанавливаются повсеместно, в том числе и в многоквартирных домах. Устройство охлаждает воздух и обеспечивает гражданам комфортные условия для проживания.
Но работа техники нередко связана с шумом, который досаждает соседям и мешает им отдыхать. Это провоцирует бытовые конфликты, которые часто заканчиваются жалобами в уполномоченные инстанции.
Причины шума
Существует две основные причины, почему кондиционеры громко работают и нарушают установленные нормы тишины. В исправном состоянии большинство моделей функционируют тихо, иначе на использование оборудования в ночное время действовал бы запрет. Поэтому шумная работа техники чаще всего связана с поломками.
К неисправностям приводят:
Даже качественное оборудование, установленное с соблюдением правил монтажа, может вибрировать и создавать лишний шум. Плохо затянутые крепежные болты или допущение другой мелкой оплошности нарушает работу кондиционера и приводит к росту шума в процессе его работы.
К другим причинам создания шума можно отнести установку оборудования повышенной мощности, для которого характерна громкая работа или монтаж в непосредственной близости к окнам или балкону соседей.
Что делать?
Прежде чем принимать меры, нужно убедиться, что работающий кондиционер нарушает установленные правила по соблюдению тишины. Нормы шума закреплены в «Санитарно-эпидемиологических требованиях к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».
В зависимости от региона, допустимый уровень шума в дневное время (с 7:00 до 22:00) не должен превышать 40-55 дЦб (показатель равен громкому разговору). Ночью, а также в выходные и праздничные дни – не более 30-40 дЦб.
Провести замер уровня шума можно самостоятельно, с помощью специальных приборов – шумомеров или программ, которые устанавливаются на ПК или мобильные гаджеты.
Другой вариант – воспользоваться услугами частных специалистов, которые имеют соответствующую лицензию на проведение подобных мероприятий. По результатам проверки они выдают заказчику официальный акт. Замер проводится на платной основе.
Превышение установленных норм тишины – нарушение положений ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Виновные лица могут быть привлечены к ответственности.
Беседа с соседями
Любой конфликт нужно пытаться решить мирным путем, поэтому целесообразно поговорить с жильцами квартиры, у которых установлен шумный кондиционер. Как показывает практика, большинство бытовых конфликтов разрешается уже на данном этапе.
Соседям необходимо объяснить, что работа техники нарушает покой других граждан, создает невыносимые условия для проживания и т.д., после чего вежливо попросить об устранении причин шума (отремонтировать кондиционер или провести его переустановку).
Если соседи не идут на уступки, можно написать письменную претензию и направить ее заказным письмом. Для большего эффекта, к написанию бумаги подключаются другие жильцы, которым работа техники также мешает или прилагаются результаты замера уровня шума.
Претензия составляется в свободной форме и подписывается всеми пострадавшими. Важно написать требование об устранении нарушений, предупреждение о возможном обращении в уполномоченные органы, а также срок, в течение которого соседи должны принять меры (например, 20 дней).
В многоквартирных домах кондиционеры чаще всего монтируют на балконной решетке или под окном. Если он установлен рядом с окнами чужой квартиры без согласия жильцов, собственники помещения могут обратиться в УК, чтобы представители компании обязали соседей провести переустановку.
Фасады многоэтажных домов считаются общей собственностью всех жителей (Постановление Госстроя РФ №170 от 2003 г.). Поэтому установка любого оборудования должна проводиться с согласия других собственников.
Не пытайтесь повредить кондиционер, если вам не удалось договориться с его владельцем. Это прямое нарушение закона и вы автоматически становитесь правонарушителем. Даже явные противоправные действия необходимо пресекать только с участием уполномоченных органов. В крайнем случае, обращайтесь в суд, как в последнюю инстанцию, где можно добиться защиты своих прав и законных интересов.
Роспотребнадзор
Если не получается самостоятельно урегулировать конфликт, пострадавший вправе обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно посетить территориальное отделение ведомства и подать заявление.
Документ составляется в письменном виде, с указанием ФИО и контактных данных заявителя, сведений о нарушителях, подробным описанием обстоятельств инцидента и отображением требований о проведении проверки.
На основании заявления квартиру граждан, которые жалуются на нарушение тишины, посетит уполномоченный сотрудник и с помощью специального оборудования выполнит замер уровня шума.
При подтверждении нарушений с соседями проводится профилактическая беседа, а в случае отказа выполнить законные требования, представители Роспотребнадзора имеют право привлечь виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.
Полиция
Если шум от работы кондиционера мешает ночью, в выходные или праздничные дни, а соседи не реагируют на замечания, целесообразно обратиться в полицию. В дневное время можно самому посетить участковый пункт или районное отделение ОВД, где написать заявление.
Ночью следует звонить на «02». Прибывшие сотрудники полиции примут заявление, пообщаются с другими соседями, которые также недовольны работой техники, и проведут профилактическую беседу с нарушителями.
В случае агрессивного поведения, виновные лица могут быть задержаны и доставлены в ОВД. Заявления по фактам несоблюдения тишины рассматриваются участковыми инспекторами. Решение принимается в течение 10 суток с момента регистрации жалобы.
Как показывает практика, нарушители привлекаются к административной ответственности только в случае систематического нарушения закона о тишине. Т.е. обращаться в полицию нужно несколько раз. Административные протоколы по ст. 6.4. КоАП РФ рассматривают территориальные административные комиссии.
Граждане вправе обратиться в суд для привлечения лиц, которые нарушают тишину, к ответственности и возмещения причиненного морального (ст. 1064 ГК РФ) или материального ущерба (ст. 151 ГК РФ). Исковое заявление необходимо подкрепить доказательствами, которые подтвердят неправомерность действий соседей.
Заявление в суд рекомендуется составлять с помощью квалифицированного юриста. Документ оформляется с соблюдением ряда процессуальных требований (ст. 131 ГПК РФ). При несоблюдении норм иск остается без рассмотрения и возвращается заявителю.
Дела о нарушении закона о тишине рассматривают мировые судьи или районные суды общей инстанции. На ответчика может быть наложен штраф и обязанность демонтировать незаконно установленный кондиционер.
Кроме этого истец вправе рассчитывать на компенсацию судебных издержек и ущерба, причиненного нарушителем, если сможет доказать, что действия ответчика стали причиной расстройства здоровья.
Ответственность
Действенные меры к нарушителям тишины уполномоченные органы принимают только при неоднократных жалобах. При первом обращении должностные лица, как правило, ограничиваются профилактической беседой. Санкции накладываются в случае привлечения виновных лиц к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ. Речь идет о штрафе:
Если нарушение тишины зафиксировано в помещении, где осуществляет свою деятельность ИП или юр. лицо, то в отношении последних, кроме денежного штрафа, может быть применено административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Судебная практика
В судебной практике разбирательства по факту нарушения тишины и незаконной установки кондиционеров в жилых многоэтажных домах встречаются довольно часто.
Пример. В 2016 году житель г. Самара выиграл судебный спор у соседа, избавив себя и свою семью от неудобств, связанных с шумной работой техники. Жилец соседней квартиры установил кондиционер, который громко работал, что было доказано актом замера шума.
На просьбы устранить оборудование, он не реагировал. Данный факт послужил поводом для обращения в суд. В процессе разбирательства потерпевший предоставил документ из ТСЖ, который подтвердил, что кондиционер установили без согласия других жильцов, т.е. незаконно.
Соседа обязали демонтировать устройство, и выплатить штраф за нарушение тишины.
Нормы шума не соблюдаются, как физическими лицами, так и предпринимателями вместе с коммерческими организациями. Но, как показывает практика, граждане могут выиграть судебный спор даже в таких ситуациях.
Пример. Жительница одного из многоэтажных домов г. Курск подала в суд на владельцев продовольственного магазина, помещение которого располагалось под ее окнами. Предприниматели установили на стене дома выносные блоки системы кондиционирования, которые громко работали и мешали ей отдыхать.
В качестве доказательства истец предоставил акт замера уровня шума и показания других жильцов. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска.
При подаче апелляционной жалобы суд второй инстанции учел доводы потерпевшей стороны существенными, поэтому отменил это решение и обязал руководство магазина демонтировать оборудование.
Чтобы добиться положительного результата, важно собрать доказательства и привлечь к делу профессионального юриста, который имеет практический опыт в судебных спорах о нарушении тишины. Так можно рассчитывать на максимальное наказание для соседей, которые создают невыносимые условия для проживания другим гражданам.
Пример. Жильцы одной из квартир дома г. Челябинск систематически нарушали тишину: постоянно пользовались шумным кондиционером, ночью громко слушали музыку, часто устраивали вечеринки и в целом вели праздный образ жизни. Соседи неоднократно обращались в УК, полицию и Роспотребнадзор. Последняя жалоба была направлена в местную администрацию.
Сотрудники ведомства провели проверку и по ее результатам подали иск в суд по факту невыполнения своих обязанностей собственниками жилого помещения (ст. 30 ЖК РФ). По итогам разбирательства суд принял решение о выселении нарушителей из квартиры. Жилплощадь была продана через аукцион. Вырученные средства получили бывшие владельцы, с учетом вычета суммы расходов на судебные издержки.
Шум и вибрация соседского кондиционера, безусловно, снижает уровень домашнего уюта и комфорта. Но проблема вполне решаема, поскольку закон стоит на стороне потерпевших. Главное знать, как правильно себя вести и куда обращаться.
Спросите у наших юристов, какой порядок действий при нарушении норм тишины в вашем случае? Какие документы и другие доказательства нужно собрать, чтобы обязать нарушителей демонтировать кондиционер в принудительном порядке? Развернутые ответы на указанные и другие вопросы вы получите оперативно и бесплатно.
У соседей шумит кондиционер: что делать, мешает шум, судебная практика
В ряде регионов Российской Федерации сложно представить комфортное существование в летнее время. Поэтому многие собственники квартир в многоквартирных домах устанавливают кондиционеры.
Специальная система нормализует температуру и обеспечивает комфорт владельцу. Но шум от оборудования может мешать соседям. Рассмотрим, что делать, если у соседей шумит кондиционер.
Что делать?
В соответствии с законодательством каждый гражданин имеет право на комфортный отдых. Закон регулирует нормы шума и вибрации. Кроме того, установка блока кондиционера на стене дома возможна только с согласия собрания собственников. Самовольный монтаж устройства запрещается.
Законодательство регионов самостоятельно устанавливает период дневного и ночного времени. Однако нормы шума, которые нужно соблюдать в данный период в стране одинаковые. Уровень шума в дневное время не может превышать 40 дЦб, а в ночное – 30 дЦб.
Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера бывают:
Кроме того, при неправильном монтаже возможно попадание конденсата из кондиционера на балкон или окна соседей. Это также может вызвать недовольство граждан.
Порядок действий для урегулирования конфликта:
Закон запрещает гражданам самостоятельно производит демонтаж оборудования соседей, которое мешает вашему спокойствию. Вопрос должен решаться исключительно в рамках законодательства.
Разговор с соседом
Если вам мешают шум и вибрация от соседского кондиционера необходимо сообщить об этом владельцу оборудования. Возможно он просто не знает, что его кондиционер вам мешает.
Кроме того, бывают ситуации, когда из-за ошибок в монтаже шум направляется в одни помещения и не попадают в другие. Поэтому вполне может быть, что шум мешает только вам. В процессе разговора не нужно грубить и угрожать. Необходимо спокойно пояснить, что шум от оборудования приносит дискомфорт.
Конечно общение не гарантирует мгновенного исправления ситуации, но не нужно недооценивать этот этап. Не менее 30% граждан идут навстречу соседям, не дожидаясь дополнительных мер.
Обращение в полицию
Если шум в ночное время превышает установленные нормы, можно вызвать наряд полиции. Такая ситуация популярна в отношении недорогих китайских моделей. Они производят громкий шум даже в состоянии покоя.
Если ситуация повторяется постоянно, напишите жалобу участковому. Он посетит нарушителя, составит административный протокол и проведет профилактическую беседу. Более 50% соседей проводят ремонт или демонтаж оборудования после общения с сотрудниками полиции.
Обращение в Роспотребнадзор
Самостоятельное измерение уровня шума подойдет в информационных целях. Для обращения в суд понадобится результат специализированной экспертизы. Она проводится сотрудниками Роспотребнадзора. Специалист не только замерит уровень шума, но и оформит административный протокол при превышении допустимого уровня.
Процедура проводится на платной основе. Заявитель заказывает выезд специалиста и оплачивает его услуги. Основным минусом ситуации является невозможность проведения замера в ночное время. Специалист Роспотребнадзора посещает квартиры граждан исключительно в рабочее время.
Обращение в суд
Если неоднократное привлечение к ответственности не дали результат и сосед не демонтировал или не подчинил кондиционер, то необходимо защищать свои права в суде. В 2020 году уже есть судебная практика по принуждению соседей к демонтажу оборудования.
Для того, чтобы суд удовлетворил требования заявителя о демонтаже необходимо доказать, что работающее оборудование создает шум и вибрацию, которые мешают заявителю. Обязательным условием является наличие результатов экспертизы.
Кроме того, наружный блок кондиционера крепится на несущую стену. В соответствии с законодательством, для несущие стены относятся к общедомовому имуществу. Поэтому для его использования в личных целях необходимо получить согласие собственников.