что делать если случайно позвонил в экстренную службу
Что делать если позвонила в 112?
У меня айфон, я случайно нажала вызов в 112, там пошел вызов, и пока я сбросила просшло 3 секунды от разговора, что теперь будет или ничегоо? Только отвечайте серьезно.
ничего не будет. вот если бы вы вызвали их, то пришлось бы оплачивать ложный вызов.
можно было пожелать взявшему трубку спокойной смены и хорошего настроения! и извиниться!
Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. При наборе номера 112 система-112 выдает оператору, как номер телефона, с которого был вызов, так и местонахождение телефона.
В случаях, когда звонок был сброшен, оператор системы-112, будет пытаться вам перезвонить для проверки, есть ли экстренная ситуация. Если оператору не удается перезвонить, то к вам будет направлена служба реагирования. Это гарантирует, что человек, который является, недееспособным может получить помощь без разговора по телефону. К сожалению, большинство вешают трубку, и вызов становится ложным, на что тратятся ценные силы и средства, которые могут быть нужны в другом месте.
С одного раза нечего не будет, это если постоянно названивать с ложными вызовами тогда могут быть проблемы вплоть до уголовной ответственности
Ничего не будет. Таких ошибочных звонков на 112 ежедневно сотнями идут. Есть еще хуже, когда позвонив в полицию спрашивают время, адрес человека, схему проезда и т. п. И это каждый день. Они привыкли.
Дети срывают работу Службы 112, играя с телефонами без сим-карт
Ежедневно на номер вызова экстренных служб 112 поступает до 600 звонков. К сожалению, большая часть из них относится к категории «детская шалость».
Очень часто родители в качестве игрушки дают старый сотовый телефон. Но даже, если из аппарата удалена сим-карта, ребенок, просто нажимая кнопки, попадает в службу 112. Операторы отвечают на каждый вызов, что весьма радует малыша, и он набирает номер вновь и вновь. В Службу спасения поступают вызовы, которых бывает до сотни в сутки. Операторы слышат трубке разговоры взрослых, которые даже не догадываются, что их ребенок в данный момент срывает работу Службы Спасения.
Такой мощный поток ложных звонков отвлекает персонал службы от выполнения конкретных задач. Но главное – перегружает телефонные линии. В то время как дети развлекаются, люди, нуждающиеся в помощи, не смогут вовремя дозвониться спасателям.
Центр обработки вызовов системы 112 обращается к родителям с просьбой сделать все возможное, чтобы исключить доступ малолетних детей к сотовым телефонам, поскольку за каждым экстренным вызовом может стоять чья-то жизнь.
Главное управление МЧС России по Республике Алтай призывает жителей региона ответственнее относиться к номеру «112». Родителям, педагогам и воспитателям необходимо провести беседы с детьми о том, в каких случаях необходимо звонить на номер «112».
В России номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования:
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
Не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе даже без сим-карты ребенок может случайно позвонить на номер «112».
Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер.
ПОМНИТЕ! За ложный вызов экстренных служб наступает административная ответственность, предусмотрен статьей 19.13 КОАП РФ и влечет наложение административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей.
Пошутил – заплати, или сколько стоит ложный вызов.
Телефон вызова спасателей и пожарных для принятия экстренных мер по спасению людей и имущества, это первый и самый важный телефон, который должен знать каждый человек. Вовремя набрав телефон «101», вы можете спасти свою жизнь, жизнь ваших родных и близких.
Очень часто ложные вызовы пожарных происходят в случаях, когда человек принимает за пожар дым от огневых работ, пригоревшей пищи, разжигаемых костров или водяной пар, кажущийся на расстоянии задымлением. Пожарные оперативно приезжают на место вызова и не обнаруживают пожара. Но, в любом случае, лучше всегда вовремя позвонить в пожарную охрану, чем упустить время и позволить даже небольшому возгоранию превратиться в пламя, уничтожающее всё на своём пути.
Среди таких вызовов, есть категория, относящаяся так же к ложным вызовам, но имеющая другой подтекст. Бывает, что этот самый важный номер становится инструментом для баловства. Дети, не зная чем себя занять, развлекаются тем, что звонят по экстренным телефонам, а затем наблюдают, как работают специальные службы. Или взрослые, желая кому-нибудь «насолить», вызывают пожарных, спасателей и милицию. За заведомо ложный вызов специализированных служб полагается административная или уголовная ответственность. Вызвав милицию, скорую помощь или пожарно-спасательные подразделения не основываясь на существенных причинах, человек, если ему исполнилось шестнадцать лет, выплачивает штраф. Если же он не достиг шестнадцатилетнего рубежа, дело передается в комиссию по делам несовершеннолетних, а вся административная ответственность налагается на его родителей.
Кстати, при звонке на оперативные номера разговоры все записываются, а один ложный вызов обходится пожарным и спасателям в 4000 рублей!
Ложный вызов, мошенники, похищения – недельная подборка вызовов Службы 112 Москвы
В Службу 112 Москвы позвонил мужчина. Он стал свидетелем похищения своего брата, к которому подбежали незнакомые люди, запихнули в машину и увезли в неизвестном направлении.
Находясь в шоковом состоянии, мужчина не запомнил госномер автомобиля и в каком направлении скрылись похитители. А ведь это самое важное, благодаря этому можно быстро найти похищенного по горячим следам.
Еще один пример. По номеру «112» позвонила женщина, которая видела, как на остановке мужчину силой запихнули в автомобиль и уехали.
На все вопросы оператора заявительница ответила быстро и уверенно, так как успела сфотографировать автомобиль, на котором скрылись.
Спустя некоторое время женщина перезвонила еще раз, дабы удостоверится, все ли хорошо. После повторного соединения с полицией выяснилось, что на одном из постов автомобиль был остановлен.
Служба 112 Москвы предупреждает – столкнувшись с такой ситуацией, постарайтесь не паниковать.
Первое, что вам необходимо запомнить, а ещё лучше записать:
– ГОСНОМЕР, марка, цвет и особые приметы автомобиля:
– Внешнее описание похитителя.
Оператор также спросит:
– АДРЕС, с которого похитили человека;
– Направление, в котором скрылся автомобиль;
– Если известно – данные похищенного.
В Службу 112 Москвы позвонила девочка:
«Извините, я нечаянно позвонила, я хотела позвонить маме и папе».
В данной ситуации девочка знала только свою фамилию, имя и отчество. Она не знала номера телефонов родителей, не могла назвать полный свой адрес. Смогла только, не без труда, вспомнить улицу и этаж своей квартиры, что помогло сузить круг поиска и найти её.
Вся информация была передана оператором на пульт 102. На место приехали сотрудники полиции, а следом за ними прибежали родители. Переволновались все.
Доверять безопасность ребёнка записной книжке в мобильном телефоне, неосмотрительно. Телефон может сломаться, батарейка разрядиться, ребёнок заблудиться и потеряться.
Каждому ребёнку надо выучить домашний адрес, фамилию, имя, отчество свои и родителей, их номера телефонов, а также как и в каких ситуациях следует звонить по номеру «112».
На следующем этапе жизненной школы объясните ребенку, как понять, где ты находишься, если телефона нет. Дети растут быстро, и хочется всегда быть уверенными, что с ними ничего не случится!
В Службу 112 Москвы позвонил мужчина. Он потерял ключи от квартиры, и ему необходимо попасть домой. Угрозы жизни и здоровью нет. Экстренные оперативные службы города не требуются.
Обычно в таких ситуациях оператор Службы 112 соединяет или предоставляет номер Единого диспетчерского центра ЖКХ для самостоятельного обращения, где и решают подобные вопросы. Например, отправляют на адрес слесаря из местного ЖЭК.
Такой расклад мужчине не понравился. Хотелось побыстрее и чтобы с мигалками непременно.
Поэтому он позвонил второй раз и сообщил, что у него на газовой плите давно готовится пища, и надо срочно вскрывать дверь.
Включенная газовая плита без присмотра – происшествие уже совершенно другого масштаба и последствий.
Пожарные, полиция и служба газа прибыли очень быстро. Дверь открыли за секунды. За дверью на кухне ничего не обнаружили.
Куда не поехали экстренные службы, пока занимались дверью, и что за это время там произошло, обсуждать не будем. Вряд ли этот мужчина поймёт чужое горе.
Ну, а ему, предстоит полностью менять дверь и отвечать за заведомо ложный вызов по всей строгости законодательства Российской Федерации.
Как не стать жертвой мошенников
В Службу 112 Москвы позвонила женщина.
«Мне позвонил мужчина, представился сотрудником полиции. Сказал, что моя дочь попала в ДТП. С ней все хорошо, сейчас накладывают швы и, как только она освободится, сразу же позвонит мне. А вот девушка из другой машины в реанимации и, чтобы у моей дочери не было проблем, необходимы деньги. Я, не раздумывая, согласилась их дать».
После разговора по телефону, домой к заявительнице пришел якобы сотрудник полиции в форме. Взял все накопленные деньги в размере 300 000 рублей и скрылся.
Закрыв дверь за мошенником, заявительница решила позвонить дочери. Оказалось, она играет с маленьким сыном и ни в какую аварию, естественно, не попадала.
Служба 112 Москвы предупреждает! Мошенники используют фактор внезапности, влияя на человека и вызывают эмоции, из-за которых люди выполняют все требования незнакомого человека.
Столкнувшись с любой подобной ситуацией, необходимо:
– Сделать паузу, пообещав перезвонить через 5 минут;
– Проверить информацию всеми доступными способами.
Если это мошенничество, сообщите по номеру «102» или «112».
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Ложный вызов по номеру 112 может обернуться трагедией
Важно: если номер 112 был набран случайно, не вешайте трубку. Дождитесь ответа оператора и сообщите, что помощь вам не требуется, ведь в ином случае оператор обязан будет совершить не менее трех попыток дозвона.
Телефон службы экстренного реагирования 112 должен знать каждый человек. Своевременный вызов скорой помощи, полиции или пожарной бригады спасает жизни и имущество попавших в беду. Но зачастую этот важный номер становится инструментом баловства или случайного вызова.
Согласно информации областного департамента общественных связей, с января текущего года в систему-112 тюменцы совершили около 337 тысяч вызовов, однако 46% из них оказались ложными. Каждый ложный вызов занимает у оператора ценное время – по инструкции в ответ на вывоз он должен совершить не менее трех попыток дозвона и убедиться, что абонент действительно не нуждается в помощи.
Бывает, что абоненты, услышав приветственное голосовое меню системы-112 или представление оператора-112, кладут трубку поняв, что они ошиблись номером. Ложные звонки отвлекают оператора и занимают телефонные линии, в то время, когда кто-то действительно нуждается в пожарных или спасателях.
Таким образом, если номер вы набрали ошибочно, вешать трубку не стоит. Дождитесь ответа и сообщите, что номер набран случайно. Отметим, что в отдельных случаях ложный вызов спецслужб несет за собой административную и уголовную ответственность.
Понравился материал?
Расскажи друзьям