Отсутствует пломба на газовом счетчике
Преимущества счетчиков в системе ЖКХ, безусловно, неоспоримы: потребители не оплачивают больше за услуги, которым не пользовались.
Но для того, чтобы иметь такую возможность, мало попросту обладать счетчиком, необходимо поддерживать его в рабочем состоянии, а самое главное — обеспечить достоверность показаний.
Не редкой является ситуация, когда пломба государственного поверителя на коммунальном счетчике: вода, тепло, газ и электричество, повреждается нечаянно либо по вине злоумышленников. Для владельца такого прибора это грозит суровыми наказаниями со стороны коммунальных служб.
Что грозит абоненту за случайный срыв пломбы
Обыкновенная пломба в форме свинцового либо пластмассового клейма устанавливается контроллером на прибор учета с использованием тонкой проволоки или пломбировочной нити.
Порой они от влажности перегнивают и отпадают сами. Случается, что человек ненамеренно зацепился за нее или ее просто сорвали подростки. Потребитель в такой ситуации должен действовать быстро и уверенно. Во-первых, надо знать, что за такие действия штраф на абонента не накладывается
В таком варианте нарушение будет оценено по п. 59 ПП РФ No 354, а с потребителя будет взыскана только стоимость потребленного ресурса в количестве, установленном по среднемесячному объему потребления за время отсутствия пломбы.
Что делать со случайно сорванной пломбой
В случае, если свершился нечаянный обрыв пломбы, пользователь должен действовать быстро и грамотно, от этого будет зависеть, какие меры к нему будут приняты монополистом, и как он сможет защитить свои права.
Затяжной характер решения этого вопроса, может привести к тому, что штрафные санкции превысят более чем в тысячу раз, реальный объем потребленного ресурса.
Алгоритм действия пользователя услуг, при срыве пломбы на приборе учета:
При любом из этих вариантов поставщик должен прислать контролера, который проверит узел учета, и если информация пользователя будет подтверждена, то новая пломба будет установлена, а собственнику прибора учета потребуется оплатить всего, лишь за новую установку пломбы.
А что, если никуда не обращаться
В таком случае, когда контролеры сами обнаружат сорванную пломбу, компания-поставщик имеет право предъявить абоненту все претензии, начиная с даты последней проверки контролера, а это может быть год или два.
Расчет потребленного ресурса будет проводиться по максимально-возможным показателям, кроме того также придется возместить полностью ремонт и замену прибора учета, если будет обнаружены злонамеренные действия по вмешательству в его работу.
Кроме того за умышленно сорванную пломбу абоненту грозит штраф от 100 до 300 рублей. При обнаружении и доказанном факте преднамеренного вмешательства в работу счетчиков, штраф возрастает в разы, а его размер законодательством не ограничивается.
А если потребитель не согласен
В жизни бывали и такие случаи, что пломба срывалась контролерами. Если такое произошло нужно немедленно потребовать от контролеров, составить акт по данному факту, с привлечением свидетелей.
При составлении актов контролерами, всегда нужно тщательно их вычитывать, а в случае несогласия с какими-то фактами, письменно указать на то, что не согласны с представленным документом.
Несогласного с взысканием владельца счетчика, сможет обязать оплачивать штраф только суд, если представитель поставщика коммунальных услуг сумеет доказать его виновность.
Пломба на газовом счетчике оказалась сорвана. Что делать?
Добрый вечер, Ольга!
Ольга уточните, пожалуйста, сотрудниками горгаза был составлен акт о нарушении целостности пломбы? Когда был установлен счетчик?
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определено, следующее:
81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета
потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем — пятом настоящего пункта (целостность прибора учета, наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб), признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя,исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10
Таким образом, установление обстоятельств, перечисленных в пункте 81 (11) Постановления № 354, никак не может быть безусловным основанием для привлечения потребителя коммунальных услуг к ответственности в упрощенном порядке. Указанные обстоятельства являются только основанием для проведения проверки, в рамках которой должны быть установлены причины появления таких обстоятельств.
Пресс-служба
Опубликовано: газета «Аргументы и факты», № 47, 18 ноября 2020 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 305 КБ)
Что делать, если повреждён счётчик газа?
А. Макаренко, Омск: «На днях грузчики заносили в дом мебель и случайно повредили газовый счётчик — стекло треснуло, но пломбы все на месте, и сам прибор работает. Соседи говорят, что надо менять счётчик, иначе штраф. Неужели правда?»
На этот вопрос ответил заместитель начальника отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Артём Немцев.
Кому сообщить о проблеме?
— Соседи правы: чтобы избежать штрафных санкций, о неисправности прибора учёта следует сразу сообщить поставщику природного газа, — объясняет специалист. — Счётчик газа считается вышедшим из строя в случае нарушения его целостности, наличия механических повреждений и не предусмотренных изготовителем отверстий и трещин, неплотного прилегания стекла индикатора (постановление Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 и от 06.05.2011 г. № 354). Всё это может свидетельствовать о «доработке» прибора учёта — несанкционированном вмешательстве в его работу. Механическое повреждение — трещина на стекле, как в случае с читателем, входит в перечень нарушений.
Если вы заметили неисправность и самостоятельно сообщили об этом поставщику, начисление за потребление газа будет по нормативу до тех пор, пока вы не отремонтируете (замените) счётчик и опломбируете его. Если эту неисправность, расцениваемую как вмешательство, обнаружат контролёры при проверке, всё будет серьёзнее: поставщик газа обязан дополнительно начислить плату абоненту за услугу газопотребления. Эта плата рассчитывается по нормативу потребления за три месяца, предшествующих моменту выявления несанкционированного вмешательства с повышающим коэффициентом 10. Это большая сумма, особенно если газ используется для отопления.
— Хочу отметить, что поставщик газа применяет антимагнитные пломбы, в т. ч. когда системно наблюдает факт потребления газа меньше обычного. При срабатывании антимагнитной пломбы прибор учёта также считается умышленно повреждённым потребителем, и наступают указанные выше санкции, — говорит Артём Немцев.
Специалисты компании-поставщика отмечают, что количество вмешательств в работу счётчиков сократилось — в этом году за 10 месяцев выявлено 14 случаев (в 2019 году было выявлено 48 таких случаев).
Как накажут за самовольное подключение?
Есть и ещё одна сторона проблемы несанкционированного потребления газа, когда «умельцы» практикуют незаконное подключение к сетям газоснабжения. Чаще всего это происходит, если их отключили за долги. В этом году выявлено всего 10 случаев (в было 28), Сейчас, когда наступил отопительный сезон, проверок, выявляющих самовольное подключение, проводиться будет больше. За такие нарушения наказание предусмотрено серьёзное: начисляется плата, которая рассчитывается по мощности газопотребляющего оборудования за период с даты проведения предыдущей проверки до момента выявления несанкционированного подключения, но не более чем за три месяца (п. 62 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).
Если нет возможности определить мощность газового оборудования, в частности, абонент не обеспечивает допуск в дом, доначисление осуществляется исходя из объёма, определённого на основании норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10.
Кроме того, за хищение газа предусмотрены два вида ответственности — административная (штраф от 10 000 до 30 000 рублей) и за повторное нарушение уголовная (до двух лет лишения свободы).
Сорвана пломба на газовом счетчики
Сорвана пломба на газовом счетчике. Какой штраф?
Контролер из газового участка при проверке обнаружил отсутствии пломбы на газовом счетчике. Составили акт об нарушении и грозит штраф порядка 20 тыс. руб. Но дело в том, что пломба на счетчике была сорвана работниками газовой службы при утечке газа. Сегодня пошла в абонентский отдел, у них есть запись, что счетчик опломбирован и указан номер пломбы. Но в реальности никакой пломбы нет. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации, чтобы избежать штрафа.
На газовом счетчике сорвана пломба. Самой пломбы нет, т.к. счетчик на стоит на улице и от дождей про волка проржавела и пломба потерялась. Акта об установке пломбы нет (то ли нам его не дали, то ли просто не можем найти). Как нам быть, чтобы избежать штрафа и перерасчета по нормативам. Спасибо.
На газовом счетчике сорвана пломба. Самой пломбы нет, т.к. счетчик на стоит на улице и от дождей про волка проржавела и пломба потерялась. Акта об установке пломбы нет (то ли нам его не дали, то ли просто не можем найти). Можно ли избежать штрафа и перерасчета по нормативам, если мы обратимся с письменным заявлением о том, что пломба сорвалась. Спасибо.
Если на газовом счетчике сорвана свинцовая пломба на циферблате что будет за это и что делать?
На газовом счетчика сорвала наклейка, железные пломбы целые что делать.
Как доказать что пломбу на газовом счетчике сорвала не я.
Сорвана заводская пломба на газовом счётчике, обещают пересчитать по нормативу в 10 кратном размере ст 354 п.81.12
Скажите пожалуйста что делать. На квартире жили чужие люди, после их отъезда обнаружил что на газовом счетчике сорвана пломба.
Мы обнаружили, что на газовом счетчике сорвана пломба считывающего устройства. Счётчик находится на улице. Сами специально не срывали, может случайно это произошло, когда его перематывали, чтобы меньше влаги попадала. Подскажите пожалуйста чем нам это грозит.
Скажите пожалуйста, сегодня пришли контролеры и обнаружили, что пломба на газовом счетчике сорвана, хотя мы об этом не подозревали, что за это нам будет, если штраф, то какой.
Обнаружил что сорваны пломбы на газовом счётчике (скорее всего какими то недоброжелателями). Скажите пожалуйста что делать в данной ситуации. Спасибо.
Ситуация такая сломался счетчик на воду (не крутится когда включаю воду) постучал по нему спереди сзади думал заработает но нет, после заметил, что счетчик плохо затянут с трубой решил подтянуть газовым ключтом и на пломбе проволочка оборвалась, ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? Сообщить когда придут списывать показания (это процедура когда меняешь счетчик) или самому придти в водоканал и сообщить там сразу, что счетчик сломан и пломба сорвана?
На газовом счетчике сорваны пломбы. По квитанции числится 174 кв.м. Газовики хотят прийти и сами обмерить отапливаемую площадь. Имеют ли они на это право?
8 сентября мы стали собственниками дома, т.е получили свидетельство,30 но ноября заключили договор с газовой компанией, при осмотре у нас выяснилось что пломба на газовом счётчика сорвана, за 2 месяца нам начислили что-то вроде штрафа 6 тысяч, правомерно ли это, ведь договор мы с ними заключили только 30 го ноября!? СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.
С Уважением, здравствуйте! Приобрели дом в августе 2014, до смотрелись недавно, что сорвана пломба на газовом счетчике; она висит, но целостность проволоки нарушена. Чем это грозит, если контакты с предыдущими хозяевами разорваны!? Заранее благодарен.
Случайно была сорвана пломба на газовом счетчике рабочими во время ремонта дома. специалист из Горгаза составил акт и пришла квитанция об уплате за газ по нормативам за 6 месяцев (44 400 руб.) правомерно ли это?
Купили дом, в доме не проживаем, делаем ремонт. Газом не пользуемся. При проверке по газу оказалось, что на газовом счётчике сорвано две боковые пломбы. Основная целая. Каковы штрафы?
Нам предлагают отвезти его на проверку, за наш счет и оплатить почти за год по квадратуре, а если летом не топилось за что оплачивать?
У нас в доме живут квартиранты по договору найма жилья. Сегодня во время снятия показаний счетчиков обнаружила на газовом счетчике сорвана антимагнитная пломба и нарушен циферблат, сто процентное вмешательство квартирантов. Что теперь делать и кого вызывать, потому что штрафы не реальные за вмешательство газового оборудования и как теперь доказать что мы хозяева не причастны к этому. Счетчик кстати новый меняли год назад.
Сорвана пломба на водомерном счётчике в феврале 2017 года (был засорен фильтр и отключилось газовое отопление), но вовремя не заявили об этом. В сентябре при проверке был составлен акт о нарушении. Водоканал насчитал оплатить сумму за воду 37 тысяч рублей. Проживает 4 человека. Норма потребления по тарифу 3,450 м,куб. Оплата по счётчику ежемесячно за 10-12 м.куб. Как поступить далее?
Договор с газовой компанией на поставку газа не заключен на момент найденных нарушений. Имеет ли право газовая компания доначислить по акту (якобы сорваны пломбы) её проверки платежи по нормам потребления, если нет договора? До этого много лет мы платили по счетчику.
Договор с газовой компанией на поставку не заключен на момент найденных нарушений. Имеет ли право газовая компания доначислить по акту (якобы сорваны пломбы) её проверки платежи по нормам потребления, если нет договора? До этого много лет мы платили по счетчику.
Ситуация такая, в частном доме подключено газовое отопление. Помещение где установлен счетчик газа было снесено. При этом счетчик оставили на прежнем месте, подвесив на веревку и перекрыли кран газа с уличной стороны. Сегодня утром приходит человек с проверкой счетчиков и обнаружил, что пломба с газового счетчика сорвана. Сделал запись в своем журнале и сказал чтобы завтра пришли в обл. газ. Строительство нового помещения длиться около 3-х месяцев и все это время газом не пользовались. Подскажите как правильно поступить в этой ситуации.
В частном доме, где никто не живет обнаружили что газовый счетчик просрочен. Купили новый счетчик газовики приехали его менять и обнаружили что пломбы сорваны, счетчик поменяли. Но в газовой службе выставили счет на 20000 руб (за 6 месяцев по среднему посчитали). Сейчас говорят, что за неуплату этого счета отключат газ. Но в доме уже последние 2 года никто не живет и каждые полгода писали заявление что дом не отапливается. Что делать?
Приехали контролеры, стали проверять счётчик газовый, ну мы за ними не смотрели, в итоге они заявили что у нас сорвана пломба-мы его не трогали!, магнитами не пользуемся!, дома только жена и ребёнок, я вечно на работе, контролеры забраковали счётчик сказали что он негодный-хотя не каких повреждении и утечки нет!, и газ у нас подключен только плита для готовки пищи, а отопление дровяное до этого было газовое, но его отключили газовики сказали устарело, теперь штраф 30000 рублей за что?
Прошу в ответе указать статьи, регулирующие данные вопрос и мероприятия.
Срыв пломбы с газового счётчика
Эксплуатация индивидуальных приборов учёта газа предполагает обязательное наложение пломб, чтобы исключить самовольное вмешательство в работу прибора. Рассмотрим, как поступить при случайном нарушении пломбирования счётчика и возможных последствиях для потребителя.
Порядок пломбирования газового счётчика
Индивидуальный газовый прибор учёта подлежит пломбированию:
Законодательство не устанавливает точного количества пломб. Главный принцип – обеспечение надёжной защиты от воздействия на фактические показания прибора.
При цельной конструкции корпуса пломбируется только счётный механизм. В противном случае дополнительно защищается место стыка половин корпуса.
Кроме самого прибора пломбируются места подсоединения к газопроводу.
Пломбы выглядят в виде небольших цилиндрических бляшек, выполненных из свинца или пластика. Внутрь пропускается проволока или леска, зажимаемые специальным устройством, отпечатывающим цифры или буквы на самой пломбе.
Современные технологии предусматривают возможность применения антимагнитных пломб. Они выполняются в виде специальной наклейки, которую невозможно сорвать со счётчика, не нарушив целостности. При воздействии на газомер ниодимовым магнитом, точка в специальной капсуле, размещённой на наклейке, превращается в размытое пятно за счёт реакции магниточувствительной суспензии.
Как действовать в случае повреждения пломбы
Повреждением пломбы, предусматривающей повторное выполнение защиты прибора с наложением дисциплинарных санкций на владельца, признаётся:
Пломба может повреждаться случайным образом при проведении уборки в помещении, нарушена детьми. Возможно нарушение пломбирования со стороны представителей специализированной организации при выполнении ремонтных работ.
Кроме факта возможности вмешательства в функционирование аппарата, нарушение пломбирования связано с опасностью утечки газа, что грозит пожаром или отравлением.
Если владелец заметит повреждение пломб, ему необходимо действовать следующим образом:
При наличии следов повреждения или некорректной работы газомера, аппарат придётся направить на экспертизу для определения пригодности его дальнейшего использования. Пломбирование и экспертиза, при необходимости её проведения, оплачивается за счёт потребителя.
Последовательность действий при срыве:
Наказание за нарушение пломбирования
Если потребитель незамедлительно проинформировал о случившемся поставщика газа и не выявлено следов воздействия на прибор указанные выше расходы на пломбирование и проведение экспертизы – единственные затраты владельца.
При выявлении намеренного характера повреждения пломб нарушителю, согласно с. 19.2 КоАП грозит назначение штрафных санкций в размере от 100 до 300 рублей для граждан. Если речь идёт о должностных лицах компаний, сумма штрафа возрастает до 300 – 500 рублей. Дополнительно владельцу придётся оплатить весь период эксплуатации счётчика до предыдущей проверки, но в пределах полугода, из расчёта стоимости топлива по действующим нормативам.
Решение о назначении штрафов может применяться только по результатам рассмотрения дела судебной инстанцией соответствующим постановлением.
Размер штрафа многократно возрастает, если выявляется повреждение прибора или подтверждается вмешательство в его работу со стороны владельца. В этом случае нарушителю придётся заплатить до 15 тысяч рублей. При подтверждении факта серьёзного хищения энергоресурсов возможно уголовное преследование виновного, с назначением срока лишения свободы.
По опыту судебной практики рассмотрения аналогичных дел потребителю сложно отстоять свои права при назначении штрафов или более серьёзных наказаний за нарушение пломбирования газового счётчика. В качестве доказательств невиновности могут учитываться:
Оспаривается постановление о наказании подачей встречного искового заявления в установленном порядке.
Потребителю важно обеспечить надлежащий контроль за эксплуатацией газового счётчика и сохранностью пломбирования, поскольку возможные нарушения влияют не только на финансовую сторону вопроса, но и на обеспечение безопасности жилища.
