что делать если стиральная машина набирает воду и не стирает
Что делать, если стиральная машина набирает воду, но не стирает
Стиральная машина-автомат (далее по тексту – СМА) представляет собой сложный предмет бытовой техники, который периодически нуждается в ремонте. Это может случиться в самый неподходящий момент, говоря простыми словами, неисправность застает владельцев врасплох. Например, некоторые владельцы стиральной техники сталкиваются с ситуацией, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает. Тем не менее, паниковать не стоит. Нужно просто определить причину поломки и в соответствии с этим принять определенные меры.
Возможные причины неисправности
Есть несколько «симптомов» того, что машинка не стирает. Основные ситуации можно описать так:
Поэтому нужно внимательно изучить, в чем заключаются причины такого «поведения» машинки, и как их устранить, чтобы устройство продолжило функционировать.
Электродвигатель
Нередко достаточно просто сменить щетки мотора, хотя в ряде ситуаций требуется замена детали целиком. В обоих случаях деталь придется снимать, а затем освобождать ее от ремня и датчиков. Изъять клемму на щетке можно с помощью отвертки. Достать щетку можно путем использования пластинки. Аналогичные действия проводятся в отношении другой щетки. Далее новая щетка отправляется в держатель, прижимается пружиной и закрепляется.
Нередко причиной неисправности может стать отсутствие достаточного количества тока для естественного пуска. В данном случае потребуется заменить конденсатор или сделать перемотку. Иногда моторный агрегат не запускается по причине перегрева, в таком случае набор воды происходит, а стирка – нет. В качестве причины выступает пуск нескольких стирок подряд. Порой достаточно дать стиралке время на остывание.
Если заливание воды происходит, а барабан не крутится, шум не поступает, тогда дело в сгорании коллекторного мотора. Наряду с этим, выйти из строя может и пусковой конденсатор. В моделях, оснащенных дисплеем, может загораться соответствующая лампа. В любой из этих ситуаций потребуется комплексный ремонт двигателя или его замена. То же самое касается насосов, которые перестали вращаться.
Заклинило барабан
Если стиралка набирает воду, но барабан отказывается вращаться, причина обычно заключается в завершении программы без вращения белья. Самостоятельная диагностика традиционно состоит из следующих этапов:
Если ни одно из приведенных действий не помогает, стоит обратиться в сервисный центр.
Неисправен ТЭН
Если нагрев воды отсутствует, это связано с поломкой ТЭНа. Дело в том, что для нормального функционирования достаточно использовать холодную воду, ведь нагревательный элемент впоследствии обеспечивает ей нормальную температуру. В случае выхода ТЭНа из строя, решить проблему самостоятельно не получится, особенно если на дисплее появилось сообщение об ошибке.
Сам ТЭН располагается под барабаном. Сначала нужно отсоединить элементы от клемм, а затем воспользоваться мультиметром для проведения диагностики. На клеммах элемента размещаются щупы. Если он является рабочим, значение будет находиться в диапазоне 20-25 Ом.
Важную роль играет проверка датчика температурного режима, находящегося поблизости от элемента нагревания. Он вытаскивается и отсоединяется от штекера. Затем снова используется мультимер с установкой более высокого уровня сопротивления. На датчике появятся показания от 20 до 50 Ом. В случае исправной работы датчика, показатели снизятся при касании к нему. После этого нужно удостовериться, нет ли таких ситуаций, как сгорание, блокировка.
Поломка датчика уровня воды
Стиральная машина в таком случае набирает воду, а затем моментально ее сливает и отказывается стирать. Если модель стиралки оснащена дисплеем, она может выдавать ошибку прессостата. Во всех этих ситуациях речь идет о проблемах с трубкой прессостата, которая может слететь или засориться. Нередко она подвергается различным повреждениям. Иногда загрязняется камера отбора давления, или выходит из строя датчик. Суть в том, что СМА не в состоянии определить объем воды внутри, поэтому происходит ее слив и остановка мотора. Для решения проблемы нужно продуть трубку.
Модуль управления
Дефект на плате может создавать помехи для двигателя в процессе вращения барабана. Поскольку основная проблема кроется в электрической части, без услуг компетентного мастера в данном случае не обойтись. Только опытный эксперт проведет работы по диагностике и тестированию данного элемента с использованием стенда. Ведь понять, что произошло, на глаз не получится, особенно при отсутствии на деталях и дорожках каких-либо следов. Даже если они и имеются, потребуется пайка платы, а этот процесс – долгий и кропотливый, и человек без опыта и навыков с ним просто-напросто не справится.
Износ подшипников
Вращение барабана в процессе использования стиралки осуществляется с помощью подшипника, который приводит к уменьшению трения. Это свидетельствует о важности данных элементов. Однако из-за их регулярного промокания поломка может наступить быстро. Если стиралка слишком громко шумит, виноваты именно они!
Практика показывает, что случается все это примерно через 10 лет эксплуатирования агрегата. Стоит также отметить, что излишний шум может быть признаком поломки насоса или двигателя, а также амортизаторов и ремня. Проблема формируется при цикле отжима.
Неисправность проводки
Если после набора воды происходит резкая остановка барабана, а в индикации появляется мигание или полное затухание, причина может крыться в поломке электрической проводки. Отыскать провода, которые сгорели, можно посредством визуального осмотра, сопровождающегося прозвоном базовых элементов цепи. Этот же подход позволит предотвратить короткое замыкание.
Неисправен ремень привода
Если устройство оснащено прямым приводом, данная неисправность не может произойти, т.к. ремень просто-напросто отсутствует. Если привод другой, начинать самостоятельную диагностику стоит именно с этого пункта, ведь он представляет собой наиболее частую причину набора воды машинкой и отсутствия стирки.
Итак, что на самом деле может случиться с ремнем? Причин достаточно много. Нередко он слетает в процессе транспортирования или изнашивается вследствие продолжительного обслуживания и нуждается в замене. Во всех СМА, где предусмотрена ременная передача и фронтальная загрузка, ремень располагается сзади корпуса. Если же она вертикальная, элемент находится за крышкой сбоку. При ее снятии проблемы обычно отсутствуют, достаточно выкручивания всех болтов.
В случае слетания ремня, он просто-напросто вытаскивается из корпуса, а затем внимательно осматривается на предмет поломок и дефектов. При их наличии происходит замена элемента. Чтобы надеть новый ремень, нужно поместить его на двигатель, натянуть вверх и на шкив, а затем надеть полностью.
Что касается других причин отсутствия стирки при наборе воды, их можно описать следующим образом:
Это далеко не все причины поломок, однако они являются основными и заслуживают особого внимания.
Самостоятельное устранение неисправностей
Решить некоторые проблемы можно в самостоятельном порядке.
Замена нагревательного элемента
При наборе воды происходит активация ТЭНа на подогрев. Когда жидкость достигает определенного температурного режима, начинает работать датчик, ответственный за запуск мотора. При отсутствии нагревания вращение не начинается. Чтобы добраться до этого агрегата, необходимо открыть панель АСМ сзади, в нижней области бака и будет расположен нагревательный элемент.
В целях извлечения ТЭНа нужно открутить центральную гайку, а после этого углубить болт, немного по нему постучав. Понадобится плоская отвертка, чтобы достать его. На первом этапе осуществляется очищение от слоя накипи. При наличии пятен черного цвета речь идет о пробое, нужна замена. Если их нет, надо включить тестер для диагностики.
На корпусной части элемента присутствует прокладка из резины, в центре ее находится болт. При накручивании гайки уплотнитель расширяется и ложится в бак. Надо вставить его максимально аккуратно. Если пренебречь этим пунктом, барабан будет цепляться, и работа устройства станет некорректной.
Устранение блокировки барабана
Как уже отмечалось, один из первых шагов, который нужно предпринять, − это проверить барабан на предмет блокировки механического характера. Вращение может быть нарушено по причине попадания между баком и барабаном посторонних предметов. Только после их извлечения случится восстановление работы устройства.
Устранение проблем с ремнем привода
Если привод является прямым, ремня в устройстве нет. Для подобных машинок рассматриваемый пункт действий не является актуальным. Что касается остальных агрегатов, надо будет найти причины отсутствия вращения барабана, и начинать этот процесс стоит с проверки ремня. Если устройство оснащено вертикальной системой загрузки, ремень находится за боковой частью. В свою очередь, в СМА с фронтальной загрузкой он присутствует сзади.
Стенка должна сниматься максимально легко, без особых трудностей. Сделать это можно путем выкручивания крепежных винтов, которые обеспечивают удержание панели. Ремень, который слетел, надо максимально внимательно осмотреть. При присутствии на нем разрывов и потертостей, вероятно, произошло соскакивание. В таком случае без замены не обойтись. Для монтажа ремня надо натянуть его на моторный шкив, а затем одну часть направить на шкив барабана.
Замена щеток мотора
Неисправность электрического мотора также может привести к отсутствию стирки. В качестве наиболее распространенных проблем в данном случае выступают такие ситуации, как износ щеток, отсутствие функционирования пускового конденсатора, перегрев элемента в случае длительной стирки накануне. Чтобы произвести смену щеток своими руками, необходимо соблюдать такой алгоритм действий:
Важно, чтобы новые щетки подходили под конкретную модель агрегата. Узнать информацию о ней можно из маркировки, представленной на корпусе. Замена угольков осуществляется исключительно парами. То есть нельзя сделать так, чтобы одна щетка была заменена, а вторая так и осталась изношенной.
На следующем шаге проводятся мероприятия, связанные с зачисткой коллектора от пылевых частиц и повреждений механического характера. Для этого необходимо подготовить наждачную бумагу (она должна быть как можно мельче), а затем приложить ее к коллектору и прокрутить вал.
Вращение должно продолжаться, пока не произойдет очищение поверхности коллектора, а также полировка. Далее осуществляется монтаж угольных элементов с соблюдением правильного угла, а также их закрепление с помощью винтов. Чтобы завершить ремонтные работы, потребуется поставить мотор в корпусный отсек и подключить датчики с ремнем, а также закрыть крышку.
В каких случаях следует обратиться к мастеру?
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, а неисправности отсутствуют, вероятно, проблемы затронули модуль управления. Однако этот факт не всегда выступает в качестве причины отсутствия стирки после запуска программы и набора воды.
Если проблема касается платы электронного типа, справиться с рассматриваемой задачей может исключительно профессионал. Только он определит возможность ремонта и его целесообразность, а также скажет, какие детали срочно нуждаются в замене. Даже если есть понимание основ электроники, чинить устройство самостоятельно не рекомендуется, т.к. такой «ремонт» может привести к возникновению еще большего количества проблем.
Если поломка случилась внезапно и застала врасплох, в большинстве ситуаций справиться с ней можно своими силами, т.е. вызов мастера не потребуется. Это позволит сэкономить деньги и нервы, т.к. далеко не каждый специалист хорошо выполняет свою работу. Если же проблема давала о себе знать давно, и машина, наконец, вышла из строя, нужно обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом.
Профилактика неисправностей стиральной машины
Вместо того чтобы чинить детали или заниматься их заменой, стоит предотвратить некоторые виды поломок. Сделать это можно, если соблюдать правила эксплуатирования устройства, описанные в инструкции, а также своевременно осуществлять ремонт и замену механизмов, которые вышли из строя. Только при таком раскладе СМА будет работать долго и качественно.
Заключение
Таким образом, ситуаций, когда стиральная машина-автомат набирает воду, но при этом отказывается стирать, достаточно много. Если поломка рядовая, и справиться с ней можно самостоятельно, обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Если же она серьезная, и попытки починить агрегат самостоятельно не приведут ни к чему хорошему, следует вызвать мастера на дом. Хороший специалист быстро проведет диагностику и осуществит ремонт механизма, а также заменит износившиеся детали в случае необходимости. Важно лишь грамотно выбрать сервисный центр и обратиться в него своевременно.
9 причин, почему стиральная машина набирает воду, но не стирает
Под «не стирает» пользователи стиральных машин могут подразумевать совершенно разные неполадки. Вот основные из них:
Давайте разбираться, в чём причины такого странного поведения стиральной машины.
Стиральная машина после набора воды не стирает — когда можно устранить самостоятельно
Попробуйте отключить стиральную машину от электросети, а через 5-10 минут включите снова. Возможно, произошёл разовый сбой блока управления, и «перезагрузка» электронного контроля поможет.
К сожалению, в большинстве случаев причина данной неполадки обычно связана с поломкой, и без профессионального мастера не обойтись!
Возможные неисправности
Многочисленные ремонты стиральных машин помогли нам составить рейтинг популярных поломок, когда стиральная машина набирает воду, но не стирает.
Ремень привода — от 900 руб.
Порвался или слетел, поэтому мотор работает, но барабан не крутится ни на стирке, ни на полоскании, ни на отжиме.
Признаки
Стиральная машина набирает воду, двигатель шумит, программа выполняется (работает нагрев и слив), но барабан не вращается.
Как устранить
Необходимо одеть слетевший ремень или заменить на новый.
Щетки двигателя (в моделях в коллекторным мотором) — от 1400 руб.
Щётки стерлись, почти не касаются коллектора и поэтому не обеспечивают вращение мотора.
Признаки
Вода поступает в машинку, мотор гудит, но барабан не вращается. Если выключить свет, то можно заметить, что стиральная машина искрит.
Как устранить
Необходимо заменить щётки.
Таходатчик — от 2100 руб.
Измеряет количество оборотов двигателя стиральной машины. Если он выходит из строя, стиральная машина «не понимает», с какой скоростью вращать барабан и не стирает.
Признаки
Как устранить
Необходимо заменить таходатчик.
Мотор — от 2000 руб.
Коллекторный двигатель сгорел, поэтому нет вращения барабана, и машинка не стирает. В асинхронных моторах обычно выходит из строя пусковой конденсатор.
Признаки
СМА заливает воду, но не крутит барабан. Не слышно привычного шума работы двигателя. Машинка после набора сливает воду и останавливается или зависает с водой в барабане. В моделях с дисплеем, возможно, горит или мигает ошибка двигателя.
Как устранить
Нужен ремонт мотора или его замена.
Блок управления (электронный контроллер) — от 2000 руб.
В цепи мотора на плате перегорели элементы, дорожки или контакты.
Признаки
Стиральная машина набирает воду и отключается.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы микросхемы и меняет их на новые. Дорожки и контакты пропаиваются. В сложных случаях плата меняется целиком.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб.
Слетела, засорилась или повреждена трубка прессотата, засорилась камера отбора давления или вышел из строя сам датчик. Стиральная машина не может определить количество воды в баке, поэтому сливает воду и останавливается.
Признаки
Стиральная машина набрала воду, сразу её слила и не стирает. Модели с дисплеем, возможно, выдают ошибку прессостата.
Как устранить
Мастер продувает трубку прессостата и очищает камеру отбора давления. Если трубка слетела или повреждена, она одевается на место или меняется на новую. Когда неисправен датчик уровня, прессостат полностью меняется.
ТЭН (нагревательный элемент) — от 1400 руб.
Сгорел, поэтому вода не нагревается, и машинка не стирает.
Признаки
Стиральная машина не стирает: сразу после набора она сливает воду и останавливается или не греет воду и зависает на стирке. Возможно, на дисплее мигает ошибка нагрева.
Как устранить
Требуется заменить нагреватель.
Температурный датчик — от 1300 руб.
Вышел из строя, поэтому машинка не может определить температуру воды и не стирает.
Признаки
Стиральная машина не стирает: сразу после набора она сливает воду и останавливается или не греет воду и зависает на стирке. Возможно, на дисплее мигает ошибка нагрева.
Как устранить
Нужно заменить термодатчик.
Машинка после набора воды отказывается стирать? «РемБытТех» придёт на помощь. Выезжаем на дом в течение суток, ремонтируем технику на дому, даём гарантию до 2 лет. Звоните с 8 до 22 часов или отправляйте электронную заявку в любое время.
Выездной сервис «РемБытТех» — срочный ремонт стиральных машин на дому с официальной гарантией.
Почему стиральная машина набирает воду, но не стирает: основные причины поломки
Несмотря на качество сборки современных стиралок, в их работе случаются сбои. Если стиральная машина хорошо набирает от коммуникаций воду, но совсем не стирает, она подверглась поломке. Эксперты выделяют несколько факторов.
Стиральная машина набирает воду, но не стирает: причины
Неполадка может возникать в результате неправильной транспортировки, некачественного подключения и нарушения условий эксплуатации.
В перечень популярных факторов также входят:
Если ваша машинка правильно набирает воду, и вообще не стирает, у нее бывает поврежден шланг.
Важно! Сложности с забором воды также возникают из-за забитой канализации.
Проблема с ремнем
Поломка возникает в результате сильной нагрузки на барабан при стирке большого количества белья. Если регулярно превышать норму загрузки, ось барабана ослабевает, элемент разбалансируется и изнашивается.
Замена ремня привода
Заблокирован барабан
В пространство между баком и барабаном могут попасть крупные предметы. Они препятствуют вращению в процессе стирки. Если их вытащить, то устройство снова заработает.
Ременный и прямой привод барабана
Поломка подшипников
Детали обеспечивают вращение барабана. Когда стиральная машинка быстро набирает воду, гремит, стучит, но совсем не стирает — началось разрушение подшипников. Если вовремя не обратить внимание на сбой, есть риски обрыва ремня и повреждения барабана.
Замена подшипников барабана стиральной машины
Неисправность двигателя
Мотор машинки-автомат полностью не выходит из строя — истираются только его щетки. У моделей с асинхронным двигателем поломка появляется в результате потери емкости пускового конденсатора. Двигатель в этом случае вообще не набирает обороты. Щетки и конденсаторы нужно заменять, а мотор — перематывать.
Сгорел модуль управления
Выявить данную неполадку можно только путем разборки техники. Она имеет вид черных следов на комплектующих или дорожках платы. Починка должна проводиться только в сервисном центре. В противном случае машинка может сломаться полностью.
Модуль могут починить только в сервисном центре
Сгорел ТЭН
Когда стиральная современная машинка вообще не стирает после качественного набора воды, может возникать поломка ТЭНа. После закачки термодатчик не подает команды на нагрев и пуск двигателя. Вторая причина сбоев ТЭНа — образование на нем накипи.
ТЭН может сломаться от накипи на нем
Поломка прессостата
Датчик уровня воды подает команду на забор воды и определяет уровень заполненности бака. Образовавшийся осадок, накипь, а также мелкий мусор приводит к сбоям. Постоянный набор воды становится последствием засорения или утечки воздуха.
Некорректная работа впускного клапана
Деталь отвечает за набор и подачу воды. В случае выхода из строя клапан не может перекрывать воду. При ослаблении мембраны жидкость закачивается даже при отключенной стиралке.
Засорения крыльчатки
При попадании пуговиц, заклепок, монет, ниток или волос крыльчатка с трудом вращается или не вращается совсем. Узел нужно освободить от мусора.
Причиной поломки может быть крыльчатка
Поломки электропроводки
Если стиральная машинка-автомат хорошо набирает проточную воду, и потом резко останавливается, причина заключается в перегреве деталей. К аналогичным сбоям приводят неисправность проводки или короткое замыкание в сети.
Чрезмерная длина сливного шланга
Стандартная длина патрубка для слива воды составляет 150 см. Большая длина исключает возможности помпы перекачивать воду и ее просто не хватает для цикла стирки.
Важно! Сбой может возникать при перемещении машинки-автомат и удлинении шланга.
Программные сбои
Некоторые модели стиральных машинок не предусматривают автоматического отжима. При наборе воды и отсутствии работы нужно вручную поставить отжим.
Засорения патрубков
В патрубки могут попасть мелкие предметы. После самостоятельного устранения засора или вызова мастера техника заработает.
Другие причины неполадки
Хороший набор воды и отсутствие старта могут возникать из-за:
Внимание! Минимальная высота шланга для корректной работы техники — 50 см.
Последствия несвоевременного устранения поломки
При обнаружении постоянного самослива и игнорирования данной проблемы могут возникнуть серьезные последствия:
Чтобы убедиться в неисправности, самостоятельно можно провести диагностику.
Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика
При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.
Аварийный слив воды
После отключения техники от сети:
Схема аварийного слива
Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива.
Осмотр бака и барабана
Устройство отключается от сети, после чего:
Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.
Заклинившие подшипники
Деталь только заменяют. Без умений и оборудования самостоятельная починка противопоказана.
Очистка фильтров
Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:
Фильтр нужно очищать регулярно
Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.
Проверка приводного ремня
Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.
Удаление засоров из патрубка
Чтобы проверить сливной шланг:
После прочистки шланг устанавливается заново.
Диагностика ТЭНа и двигателя
После выключения машинки:
Расположение ТЭНа в стиральной машине
Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.
Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.
Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину