что делать если стиральная машина не запускается
Стиральная машина не включается. Ремонт поломки, коды ошибок
Если стиральная машина не включается — причины такой неприятности могут быть как достаточно серьезными, так и не очень. Некоторые можно устранить в домашних условиях, не прибегая к помощи специалистов.
Почему стиральная машина не включается?
Довольно распространенной ситуацией является следующая. Стиральная машина замечательно работала во время предыдущих циклов, а при новой закладке белья не включилась и индикатор питания не загорелся.
В этом случае есть смысл вначале проверить сетевой шнур и розетку, в которую он включен. Во многих случаях банальной причиной почему не включается стиральная машина является отсутствие необходимого контакта между розеткой и вилкой сетевого шнура.
В случае, когда после предпринятых мер индикатор питания так и остался «мертвым» — существует большая вероятность того, что вышла из строя кнопка включения машинки, расположенная на панели управления.
В этом случае лучше всего обратиться за помощью к специалистам, которые первым делом проведут необходимую диагностику неисправного оборудования.
Отсутствие воды в машинке
Еще одной причиной того, что не включается стиральная машина является отсутствие воды, необходимой для ее нормальной работы. В этом случае необходимо проверить подходящую к машинке водопроводную трубу, оснащенную запорным краном.
При отсутствии забора воды существует вероятность того, что вышел из строя клапан подачи воды.
Довольно часты случаи, когда пользователи просто забывают перед началом работы открыть данный кран. Симптомом такой неисправности служит характерный гул, доносящийся из стиральной машинки.
В том случае, когда кран подачи воды открыт, а стиральная машина не включается — индикаторы ее должны сигнализировать о возможной неисправности.
Программа стирки
Еще одним вариантом, при котором не включается стиральная машина, может быть отсутствие запуска непосредственно программы стирки. Хотя при включении машинки в сеть индикаторы на панели управления загорелись как обычно.
В этом случае необходимо обязательно проверить — выбрана или нет хоть какая-нибудь программа. Так как часто бывает, что пользователь ждет начало работы, не установив ни одной программы.
Если же программа стирки всё-таки выбрана, а ее запуск не происходит — проверьте загрузочный люк.
Отсутствующая блокировка при его неплотном закрытии не позволит запустить рабочую программу. Данная причина исправляется очень просто — закройте люк плотнее до появления характерного, хорошо слышимого щелчка.
Если этого не происходит, то существует большая вероятность того, что неисправна защелка замка. В таком случае также придётся обратиться в сервисный центр, располагающий как специалистами высокого уровня и запасом запасных деталей.
Коды ошибок стиральной машины
Некоторые ошибки в работе стиральной машины можно определить самостоятельно, так как они периодически выводятся на панель управления. Каждой ошибке присваивается определенный код.
Вот некоторые из них, способствующие тому, почему не включается стиральная машина:
При появлении любой из перечисленных ошибок стоит сразу же обратиться в сервисный центр, так как это позволит избавиться от возникшей проблемы и возобновить эксплуатацию стиральной машины. А самостоятельно у вас, увы, перепрограммировать не получится.
Полный список ошибок для стиральной машины Bosch — коды ошибок.
Также советуем вам почитать другие наши статьи на эту тему: почему стиральная машина сильно шумит и гудит.
Почему не включается стиральная машина
У хозяек довольно часто возникает досадная ситуация – не включается стиральная машина. Как правило, проблема появляется неожиданно. Перед очередной стиркой вы засыпаете порошок, складываете белье в бак и пытаетесь запустить технику, но машинка никак не реагирует на многократные попытки ее включить.
Прежде чем бежать в ближайший сервисный центр или списывать свою помощницу со счетов, можно попробовать найти причины, которые вывели технику из строя.
При поломке обращайтесь в мастерскую HelpMasterService. Ремонт любой сложности всех марок стиральных машин.
Симптомы неисправности
Жалоба на то, что стиральная машина не включается, может подразумевать разные симптомы, которые сопровождают основную проблему:
В зависимости от конкретного случая определяются методы решения проблемы. Некоторые причины неисправности можно устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Как возобновить работу машинки, исходя из признаков поломки, рассмотрим далее.
Машинка совсем не реагирует на включение
Если вы подключили стиральную машину к сети и нажали на кнопку питания, но техника никак не отреагировала на действия, возможно, в розетке пропало электричество. Проверьте, есть ли свет в доме, работают ли другие электроприборы. Если с электричеством все в порядке, необходимо рассмотреть другие распространенные причины, из-за которых машинка может не включаться:
Если автоматический выключатель, УЗО и розетка исправны, нужно рассмотреть другие возможные причины неполадки.
Если машинка совсем не запускается и не горят индикаторы, возможно, неисправен сетевой шнур или удлинитель. В первом случае стоит проверить провод, который напрямую соединяет машинку с розеткой на предмет механических нагрузок. Внимательно осмотрите провод снаружи – он может быть изогнут или поврежден. Лучший способ проверить исправность шнура изнутри – прозвонить его мультиметром.
Машинка может не включаться из-за неисправного удлинителя. Попробуйте подключить стиральную машину напрямую через розетку, тем самым исключив возможную неисправность элемента.
Неисправность кнопки питания также может стать причиной, по которой стиральная машина не реагирует на команды. В некоторых агрегатах подача тока через сетевой провод переходит сразу на кнопку питания; именно поэтому ее поломка может негативно повлиять на запуск техники.
Чтобы проверить работоспособность кнопки, лучше всего воспользоваться мультиметром. Прибор следует перевести в режим зуммера и прозвонить сначала включенную, затем выключенную кнопку. Машинка при этом должна быть обесточена. Если во включенном состоянии кнопки мультиметр издает звук, значит, кнопка исправно подает энергию от сети. В выключенном положении она не должна прозваниваться через мультиметр.
Еще одна возможная причина неисправности – поломка сетевого фильтра помех (ФПС). Прибор нужен для защиты стиральной машины и находящейся рядом техники от перебоев в электропитании. Когда он ломается, ток не может проходить по цепи, поэтому включить стиральную машину невозможно.
Для исключения поломки следует найти расположение фильтра в машинке. В машинках Samsung, LG, Indesit, Ariston, Ardo, Bosch, Zanussi, Electrolux, Beko он обычно закреплен на корпусе, под верхней крышкой. Чтобы проверить исправность детали, можно прозвонить фильтр при помощи мультиметра. Если прибор определяет только входящее напряжение, а на выходе ток не поступает, значит, ФПС нуждается в замене.
При проверке сетевого фильтра на наличие напряжения будьте предельно осторожны. Если вы не уверены в своих действиях, лучше провести проверку элемента другим способом, после обесточивания машинки.
Когда все указанные причины были исключены, следует проверить на предмет поломки модуль управления. Если вы не обладаете достаточными знаниями в области электроники, то самостоятельно выявить неисправность этой детали будет сложно. В такой ситуации необходимо доверить диагностику профильному специалисту, который сможет обнаружить неполадку и, в зависимости от причины, провести замену или ремонт модуля.
При включении машинки загорается один индикатор
Если машинка реагирует на запуск светом одного индикатора, можно сказать, что она включается, но не работает. После включения невозможно набрать воду в барабан, выбрать и установить режим стирки – техника не отвечает на любые команды. В таком случае проблема может крыться в самых разнообразных причинах.
Для начала проверьте, плотно ли закрыта дверца люка. Она должна автоматически заблокироваться после запуска программы стирки. Если дверца закрылась с характерным щелчком, но после начала стирки она не блокируется, значит, проблема заключается в устройстве блокировки дверцы люка стиральной машины.
Проверить блокировку можно самостоятельно, прозвонив ее мультиметром. Если прибор определил подачу напряжения на устройство после запуска программы, то оно исправно. В ином случае устройство блокировки люка нуждается в замене.
Другие причины того, что техника отказывается работать, могут скрываться в неисправности модуля управления, нарушении связи между панелью управления и модулем. Устранять такие неполадки должны специалисты.
При включении реагируют все индикаторы
Вы подключили стиральную машинку к сети, она запустилась, но внезапно все лампочки засветились или начали хаотично мигать. Подобные признаки могут указывать на неисправность проводки.
Чинить или менять проводку должен только квалифицированный мастер, который хорошо разбирается в данном вопросе.
В подобном случае придется либо полностью заменить проводку в доме, либо починить ее часть, которая и вызывает неполадку. Поломка может быть связана с отошедшими контактами, которые легко починить собственными силами. Также мигание индикаторов иногда указывает на повреждение программного модуля.
Если стиральная машина не включилась с первого раза, это не повод паниковать. Возможно, проблема несерьезная и вы сможете решить ее за несколько минут. Если ни один из предложенных методов не дал результатов или вы не смогли разобраться с премудростями ремонта, лучше всего доверить работу сервисной службе.
Видео
Подробнее о том, почему не включается стиральная машина и как исправить ситуацию, рассказывается в нашем видеосюжете.
Окончила Институт туризма ФПУ по специальности «Менеджер», очень любит путешествовать и общаться с людьми. Интересуется психологией, увлекается танцами, изучает английский язык. За пять лет декретного отпуска досконально освоила ведение домашнего хозяйства, не забывая о собственном развитии. Умело орудует словом, может поддержать разговор на любую тему благодаря интересу к разным сферам жизни.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
Стиральная машина включается, но не запускает стирку
Стиральная машинка – бытовое оборудование, без которого сегодня не может обойтись каждая вторая хозяйка. Автоматизированная стирка с выбором оптимальных режимов для одежды из разных тканей, отжим, предварительная сушка – все это сокращает ежедневные заботы и, дает возможность заняться другими домашними делами. Но что делать, если машинка не включается или работает некачественно.
Электропитание подано – машинка не работает
Стиральная машинка не включается
Если машинка неожиданно стала плохо включаться, то нужно найти причину. Не стоит паниковать – ответ на вопрос почему стиральная машина не стирает, может быть на поверхности. Основные неполадки и их причины представлены следующей таблицей:
| Признаки | Причины |
| Не включается | Отсутствие электропитания: – отключился автоматический предохранитель на линии розетки; – при наличии удлинителя – его неисправность; – вилка в розетку не включена. |
| Лампочка питания горит, но машинка не работает | – неплотное закрытие крышки загрузочного люка; – не поступает вода в бак; – нарушение порядка включения; – установлена программа отстроченной работы. |
| Не происходит цикл залива воды | Нарушена подача воды: – кран на подаче воды перекрыт; – загиб водопроводного шланга; – давление воды ниже допустимой нормы; – случайно включен режим «Пауза». |
| Не стирает стиральная машина, а происходит беспрерывный цикл закачки и слива воды | – заливной шланг установлен неверно; – слив находится в воде. |
| Режим слива грязной воды и отжима не включается | – сливная труба засорена; – шланг согнут; – установлен режим, непредусматривающий отжим постиранных вещей. |
| Вибрация при отжиме | Машинка плохо работает из-за погрешностей установки оборудования: – первый пуск был произведён без разблокировки барабана; – машинка установлена с завалом горизонта; – не отрегулирована длинна опорных ножек. |
| Течи воды | – плохое крепление сливного или заливного патрубка; – дозатор стирающих средств забит. |
Внимание! При обстоятельствах, когда ни одна из причин, представленных таблицей, установлена не была, а дополнительное выключение и включение не дало результатов, следует отключить машинку от сети и, обратиться к специалистам сервисного центра.
Что делать, если стиральная машина не запускается
Можно попробовать самостоятельно определить, в чем причина поломки. Для этого выполните следующие действия:
Машинка стирает плохо
При обнаружении недостаточно чистых вещей после стирки, как правило, возникает вопрос, почему стиральная машина плохо отстирывает без видимых оснований. Причины некачественного удаления пятен и загрязнений белья стиральной машиной, при условии правильной установки и первого запуска представлены следующим:
Последствия использования порошка для ручной стирки
Внимание! Отдельные пятна с одежды удалить без использования специальных чистящих составов простой стиркой в машинке невозможно. Если стиральная машина не отстирывает вещи, то следует ее предварительная обработать пятновыводителем, а затем провести повторную стирку.
Почему стиралка постоянно набирает воду, но не запускается
Такая проблема требует немедленного решения. Можно попытаться справиться с ней своими руками, но для этого нужно знать, почему автомат постоянно заливает воду в барабан.
Если во время стирки внутрь автомата с бельем постоянно набирается вода и остается на одном уровне, следует осмотреть подсоединение сливного шланга. Вполне вероятно, что она вытекает из-за неправильного подключения. Чтобы это проверить, нужно запустить стиралку и подойти к канализации. В нормальном варианте не должно быть слышно сильного шума.
В случаях, когда стиралка все время набирает воду, но стирка при этом не запущена, дело во впускном клапане. Его можно просто заменить, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Если советы по исправлению неполадок с работой техники не дали результата, и она все равно не работает как нужно, возможно, ее следует поменять на новую.
Профилактические мероприятия
Соблюдение технических рекомендаций производителя по установке, первому пуску и обслуживанию стиральной машины снижает вероятность низкокачественной стирки:
Накипь на нагревательном элементе
Внимание! При выявлении косвенных признаков неисправности стиральной машины, ее следует отключить: вытащить вилку из розетки питания, а подачу воды перекрыть. Если неисправность была отражена на дисплее машинки буквенно-цифровым обозначением, то при обращении в сервис этот код необходимо сообщить.
В представленном видеоматериале представлен порядок диагностики бытовой стиральной машины:
Ознакомление с тем, что делать если стиральная машина не включается или отказывается качественно стирать, предупредит паническое настроение хозяек. Выполнение простых рекомендаций позволит установить причину и, при необходимости, обратиться к сторонней помощи.
Почему ТЭН не греет воду
Если в стиральной технике не греется вода – проблема прячется в сломанном элементе нагрева или нарушении в проводке. Так, провода в большинстве машинок (не исключение и Indesit BWSA71253WEU) расположены вблизи корпуса: проводка перетирается со временем от вибраций, которые создаются техникой. Понадобится запаять поврежденные участки провода, но лучше заменить новыми.
Распространенные причины
Проблемы, с которыми можно справиться легко
Часто случается, что стиральная машинка перестает реагировать на все, не важно закончился процесс стирки или нет. Техника просто зависает. Причины могут быть безобидные, а могут потребовать вмешательства профессионала. Рассмотрим ошибки, с которыми можно справиться самостоятельно.
Перегрузка
Многие машинки, напичканные электроникой имеют интеллектуальный датчик, который контролирует допустимую нагрузку. Решить такую проблему очень легко. Достаточно вытащить лишнее белье и запустить процесс стирки с начала.
Ошибка в выбранной программе стирки
Случается, что владельцы стиральной машины без какого то умысла включают режим деликатной стирка, ожидая при этом что машинка и прополощет и отожмет белье.
Но эта программа не подразумевает такую функцию и проблемы как таковой здесь нет.
Если стиральная машина останавливается на полоскании, в этом случае можно принудительно слить воду, включив режим “слив”, а затем уже использовать программу “отжим”.
Аналогичная история случается когда выбирается программа “Замачивание – Стирка – Отбеливание”, потому что одновременно запустить замачивание и отбеливание ни одна стиралка не позволит.
В инструкциях по эксплуатации есть много информации и в том числе всегда описаны программы и их особенности.
Эта книжечка должна быть под рукой, чтобы не возникало подобного недоразумения.
Дисбаланс
Дисбаланс в стиральной машине случается когда белье собирается в один комок.
Отвечает и контролирует эту ситуацию датчик дисбаланса. Он отвечает за недопустимую вибрацию и предотвращает перегрузку электродвигателя машины.
Как только он сработал, стиральная машина останавливается и многие не понимают что вообще случилось? Только что все прекрасно стиралось. Но стоит открыть люк и заглянуть в барабан, картина прояснится.
Проблема решается распределением по всему барабану стираемых вещей. После этого программа запускается снова.
Проблема с водоснабжением
Бывают ситуации, когда в процессе стирки стиральная машина останавливается, а точнее – во время полоскания. Это случается при невозможности набрать воды. Важно проследить что происходит с техникой, возможно понадобится ремонт, а может быть просто отключили холодную воду и это стало вашей проблемой.
На этом простые ошибки заканчиваются.
Если машина остановилась…
Большинство владельцев техники уже знают, что перезагрузка машины поможет экстренно разбудить сою помощницу при зависании и запустить процесс стирки снова. Но если это не помогло?
Многие современные машинки способны сообщить хозяевам о своей проблеме путем отображения на дисплее кода ошибки либо определенным миганием индикаторов. Это – важная информация, которая позволит принять правильное решение.
Но, случается, что стиральная машина стирает и останавливается без каких либо миганий или сообщений.
Нужно понять почему происходят такие ситуации и что делать?
Неисправный электродвигатель
Ещё одна причина проблем со стиркой может заключаться к поломке электродвигателя. Основные неисправности:
Специалисты отмечают, что двигатель может не включиться из-за длительных стирок, например, происходили ряд нагрузок длительностью более 1,5 часа. Чтобы сменить щётки, необходимо:
Очень важно: необходимо заменять сразу две щётки, по одной менять не рекомендуется. Далее, необходимо зачистить коллектор от царапин и угольной пыли: нужно использовать мелкую наждачную бумагу, которую нужно приложить к коллектору и прокрутить вал. Вращения необходимо продолжать до очищения коллектора.
После этих манипуляций необходимо двигатель установить на место, подсоединить все элементы и протестировать агрегат.
В статье мы рассмотрели возможные причины, почему стиральная машинка набирает воду, но стирка не осуществляется. Теперь вы знаете, как справиться с этими проблемами самостоятельно.
Остановка во время стирки
При определении причин, по которым техника перестала работать, важно примерно знать время, которое она проработала. Ведь в разные этапы процесса задействуются разные датчики и детали. При вызове специалиста сообщите ему, какой режим стирки был выставлен, и сколько времени прошло до тех пор, когда стиральная машина остановилась.
— стиральная машина может остановиться на начальном этапе стирки, если у нее возникли проблемы с набором воды. Препятствовать ее поступлению могут засоренные шланги или неисправность датчика уровня воды.
-при поломке тэна техника, как правило, останавливается после первых 10 минут работы, так как нагревательный элемент не выполняет свои функции. Процесс стирки не начнется, пока вода не достигнет заданной программой температуры, — вот почему машинка останавливается. Понять, что дело именно в тэне, вы сможете, когда дотронетесь до стекла дверцы – она будет холодной.
— прямо противоположной причиной остановки стиральной машины может быть неисправность термостата. Тэн греет воду, но датчик не чувствует, что ее температура повышается. Через определенное время машинка останавливается.
— заклинивание барабана может произойти из-за попадания какого-то предмета между ним и баком или в случае его перекоса. Удостовериться, что дело действительно в барабане, вы можете, попробовав его прокрутить рукой. Если он идет туго или же совсем не движется – нужно вызывать мастера. Он выяснит, почему застопорилась эта деталь, извлечет мешающий свободному прокручиванию предмет или отрегулирует положение барабана.
— причиной остановки процесса стирки может стать и сгоревший двигатель, и неисправность управляющей платы. Точно диагностировать, почему машина отключается, сможет только специалист сервисного центра.