что делать если телевизор не подключается к wifi xiaomi
Телевизор Xiaomi Mi TV не подключается к Wi-Fi или теряет связь: как устранить
В перечне устройств, которые производит компания Xiaomi, есть умные телевизоры Mi TV на операционной системе «Андроид ТВ». Эта техника подключается к Wi-Fi. Но бывают проблемы:
Разберемся, что делать в таких ситуациях.
Подключение
Начать нужно с правильного установления связи телевизора Xiaomi Mi TV с интернетом без проводов. Это делается так:
1. Включите телевизор.
2. Откройте «Настройки».
3. Выберите пункт «Сетевые настройки».
4. Войдите в пункт «Настройки Wi-Fi».
5. Найдите свою сеть и выберите её.
7. Попробуйте открыть какую-нибудь интернет-страницу.
Всё просто. Так подключается любое устройство, которое может получить доступ к беспроводному интернету: смартфон, ноутбук, планшет. Но трудности возникают. С ними нужно разобраться.
Если подключения не происходит
Сеть выбрана, пароль введен правильно, а интернет не работает.
Первое, что нужно сделать:
1. Отключите телевизор от сети на 5 – 10 минут.
2. Включите его заново.
3. Проделайте процедуру, которая описана в блоке «Подключение».
Если это не помогло, то нужно проверить, всё ли в порядке с маршрутизатором. Его тоже можно попробовать перезагрузить, отключив на несколько минут.
Если и после этого интернет-соединения нет, то идем дальше:
1. Возможно, в настройках маршрутизатора установлен запрет адреса сетевой карты Xiaomi Mi TV. Нужно добавить телевизор в перечень разрешенных устройств. В настройках маршрутизатора пройдите: «Контроль доступа» — «MAC-фильтрация».
2. Попробуйте заменить адрес DNS-сервера. В телевизоре войдите в «Настройки». Далее – «Сетевые настройки» — «Настройки Wi-Fi». Выберите свою сеть и найдите пункт «Настройки DNS». Там попробуйте прописать разные варианты: 8.8.8.8., 8.8.4.4., 208.67.222.222. Нажмите «Сохранить».
Это варианты, которые можно осуществить самостоятельно. Если не помогает. Вероятно, есть какие-то неисправности в телевизоре или в маршрутизаторе. Обратитесь в сервисный центр.
Если связь обрывается
Причины могут быть такие:
1. Слабый сигнал от маршрутизатора. Нужно разместить устройство в одной комнате с телевизором Xiaomi Mi TV или заменить его на более мощное.
2. Создаются помехи другими устройствами. Например, мобильным телефоном, работающим в режиме точки доступа.
Если помех нет, маршрутизатор в порядке, можно попробовать сбросить настройки ТВ до заводских.
Телевизор Xiaomi без доступа к интернету: рассказываем как решить проблему
Компания Xiaomi выпускает широкий ассортимент различной техники и гаджетов которые снискали популярность во всем мире и их телевизоры не стали исключением. Линейка Mi TV выпускается в России и уже давно завоевала публику своим высоким качеством как изображения так и сборки. Еще одним весомым плюсом умных телевизоров Xiaomi является их относительно невысокая цена и функциональная «smart» составляющая. Телевизоры Сяоми работают на ОС Android, из-за этого в Крыму возникает проблема с подключением к интернету. Это связано из-за санкций США. В этой статье мы разберем основные способы устранения ошибки подключения телевизоров Mi TV к беспроводным сетям.
Телевизор Xiaomi как подключить интернет
В первую очередь нужно верно подключить телевизор Xiaomi к беспроводной сети. Делаем по порядку:
После этих не сложных действий телевизор должен получить доступ к Интернету. Если этого не произошло, переходим к устранению неполадок.
Подключение не происходит
Если все предыдущие шаги были успешны, но интернет не работает следует перезагрузить телевизор. Для этого:
Если интернета не появилось, проверьте корректно ли работает роутер, его также нужно отключить от питания на несколько минут затем включить и попробовать покдлючить еще раз.
После выключения телевизор Xiaomi не подключается к интернету
Часто бывает что при отключении телевизора штатные настройки даты и времени сбиваются и при включении автоматически не синхронизируются с сервисами Google из-за этого даже будучи подключенным к сети Wi-Fi у телевизора нет доступа к интернету. В таком случае
После этого доступ в интернет восстановится.
Для того чтобы ошибка с подключением к интернету не повторялась, рекомендуем ставить телевизор в режим сна, потому что из-за выключения телевизора сбиваются настройки даты и времени.
Что еще почитать
Redmi Note 11
Redmi Note 11 получил IPS экран с разрешением FullHD+ и диагональю 6,6 дюйма. Частота обновления экрана составляет 90 Гц.
Телефон работает на процессоре MediaTek Dimensity 810. Это среднебюджетный процессор, который построен по 6-нанометровому техпроцессу с поддержкой 5G сетей. В зависимости от версии оперативная память в телефоне будет на 4, 6 или 8 Гб. Емкость хранилища будет на 128 или 256 Гб.
Камера в Redmi Note 11 получила два объектива на 50 и 8 Мп. Фронтальная камера получила один объектив на 16 Мп.
Емкость батареи в Note 11 составляет 5000 мАч и поддерживает зарядку на 33 Вт.
Цены на Redmi Note 11 начинаются от 1199 юаней 13 300 рублей потекущему курсу за комплектацию 4+128 Гб.
Оформить предзаказ на Redmi Note 11 можно на нашем сайте
Redmi Note 11 и Note 11 Pro+
Redmi Note 11 Pro и Note 11 Pro+ идентичные смартфоны, которые различаются емкостью аккумулятора. В Note 11 Pro установили батарею емкостью 5160 мАч с зарядкой на 67 Вт. Note 11 Pro+ получил аккумулятор емкостью 4500 мАч с зарядкой на 120 Вт. Оба смартфона комплектуются блоками для зарядки.
Телефоны получили AMOLED экран с разрешением FullHD+, диагональю 6,67 дюйма и частотой обновления в 120 Гц. Экран покрыт закаленным стеклом Corning Gorilla Glass 5. Для защиты от брызг устройства получили влагозащиту IP53.
Смартфоны работают на 8-ядерном процессоре MediaTek Dimensity 920, который построен по 6-нм техпроцессу. Устройства получили 6 или 8 Гб оперативной памяти и 128 или 256 Гб встроенной памяти на выбор.
Камера в Note 11 и Note 11 Pro Plus получила 3 объектива на 108, 8 и 2 Мп. Фронтальная камера получила объектив на 16 Мп.
Оба смартфона получили одинаковый дизайн корпуса. Теперь в корпусе стало больше прямых линий. Также гаджеты оснащены стереодинамиками JBL, разъемом для наушников, ИК-портом, модулем NFC, поддержкой Wi-Fi 6 и сканером отпечатков в кнопке питания.
Xiaomi Redmi Note 11 Pro в комплектации 6+128 Гб стоит 1599 юаней 17 600 рублей по текущему курсу. Redmi Note 11 Pro+ в такой комплектации обойдется 1899 юаней 21 000 рублей.
Старт продаж линейки телефонов Redmi Note 11 начнется 1 ноября в Китае.
Поиск телефона Xiaomi по Mi аккаунту
Чтобы найти телефон Xiaomi через Mi аккаунт, активируйте функцию Поиск телефона. Для ее активации войдите или создайте учетную запись в Ми аккаунте в настройках телефона. После этого перейдите в сервис Xiaomi Cloud и включите Поиск телефона.
Mi аккаунт в настройках смартфона Xiaomi
Сервис Xiaomi Cloud
Функция поиск телефона
Чтобы поиск работал, телефон должен быть подключен к сети по Wi-Fi или мобильному интернету. Если на смартфоне выключен интернет, то отследить потерянное устройство не получится. Также для определения местоположения на телефоне должен быть включен GPS.
Поиск телефона Xiaomi через Google аккаунт
Функция поиска через Гугл работает так же как поиск через Ми аккаунт. Для активации поиска создайте или войдите в Google аккаунт на телефоне Xiaomi. После этого приложение Google Maps будет отслеживать местоположение устройства.
Для отслеживания устройство также должно быть подключено к сети по Wi-Fi или мобильному интернету.
Чтобы найти смартфон, откройте страницу Google Найти устройство и введите логин и пароль Google аккаунта, к которому привязан телефон.
После ввода данных откроется карта с местоположением смартфона. Слева будет панель, где отображается название телефона, заряд аккумулятора и когда телефон был в сети.
Также потерянный телефон Xiaomi можно найти с помощью другого устройства Android, для этого установите приложение Find My Device.
Как найти телефон Сяоми если он выключен
Если у смартфона Xiaomi Redmi разрядился аккумулятор или устройство выключили — единственный способ найти телефон обратиться в отделение полиции.
В отделении попросят написать заявление о пропаже смартфона. В заявлении нужно указать IMEI потерянного телефона, паспортные данные и чек о покупке устройства. IMEI смартфона расположен на коробке, где лежал телефон.
Redmi Note 11
Редми Нот 11 получит IPS экран с частотой 120 Гц, главную камеру на 50 МП, фронтальную на 16 МП, процессор MediaTek Dimensity 810 и аккумулятор объемом 5000 мАч, с поддержкой зарядки на 33 Вт.
Redmi Note 11 Pro и Redmi Note 11 Pro+
Редми Ноут 11 Про получит OLED экран с частотой обновления 120 Гц, основную камеру с разрешением 108 Мп, процессор MediaTek Dimensity 920 и аккумулятор на 5000 мАч с поддержкой 67 Вт зарядки. Модель Редми Нот 11 Про Плюс будет поддерживать 120 Вт зарядку.
Смартфоны получат 6 или 8 Гб оперативной памяти и хранилище на 128 или 256 Гб.
Цена на Redmi Note 11
Инсайдеры сообщают, что цена на базовый Redmi Note 11 будет начинаться от 14 000 рублей.
После этого на экране появится виртуальная кнопка с ярлыками, в числе которых будет «снимок экрана».
Как сделать длинный скриншот на телефоне Xiaomi
Где найти скриншоты на смартфонах Xiaomi
Запись видео с экрана Xiaomi
3 приложения для скриншотов и записи видео с экрана
Отличное приложение для записи видео с экрана и создания скриншотов. Рекордер бесплатный и не имеет водяных знаков и ограничений по времени записи. Управляется приложение с помощью плавающей панели, в которой можно включать, выключать или ставить запись на паузу.
Удобный скриншотер и видеорекордер. Получил функцию, которая делает скриншот всей веб-страницы по ссылке. Также в приложении можно редактировать скриншоты и подставлять звуки в записанные видео.
В этом приложении можно одновременно записывать видео на основную камеру и делать запись экрана смартфона. Также в приложении можно добавлять интро и аутро, накладывать фоновую музыку и извлекать кадры.
Amazfit GTR 3 и GTR 3 Pro
Корпус GTR 3 сделан из авиационного алюминия в черном и сером цвете с влагозащитой 5ATM. Гаджет получил силиконовый ремешок диаметром 22 мм и длиной 155-218 мм. Pro-версия часов получила кожаный ремешок черного и коричневого цвета.
Экран смарт-часов выполнен по технологии AMOLED и получил круглую форму. Диагональ экрана в GTR 3 составляет 1,39 дюйма с разрешением 454×454 пикселей.
В GTR 3 Pro диагональ экрана составляет 1,45 дюйма с разрешением 480×480 пикселей.
Гаджеты поддерживают 100 тем оформления главного экрана, среди которых 15 анимированных тем и технологию Always on Display.
GTR 3 Pro оснащены динамиком и микрофоном, поэтому по часам можно разговаривать без смартфона. Также Pro-версия получила 3 Гб встроенной памяти для хранения музыки. В GTR 3 нет микрофона и встроенной памяти.
Amazfit GTS 3
GTS 3 получили квадратный корпус черного, белого и розового цвета на выбор. Ремешок выполнен из силикона, диаметром 20 мм и длиной 88-119 мм.
Экран в GTS 3 выполнен по технологии AMOLED и получил диагональ 1,75 дюйма с разрешением 390х450 пикселей.
Остальные характеристики GTS 3 похожи на GTR 3.
Zepp OS
Благодаря открытому коду, разработчики могут создавать надстройки Zepp OS и выкладывать их в интернет.
Также разработчикам Zepp OS удалось уменьшить требования к аппаратной платформе и размер ОС до 55 Мб. Благодаря этому, энергопотребление Zepp OS меньше на 65% по сравнению с Amazfit OS. Поэтому смарт-часы с Zepp OS будут дольше держать заряд аккумулятора.
Zepp OS работает со смартфонами на платформе Android и iOS и синхронизируется с приложениями Google Fit и Apple Health для сбора данных о состоянии здоровья.
В России Amazfit GTR 3 и GTS 3 будут продаваться по цене 13 990 рублей. Amazfit GTR 3 Pro обойдутся 16 990 рублей.
Ноутбуки будут доступны в двух конфигурациях. Базовый Redmi G 2021 получил процессор Intel Core i5-11260H с частотой до 4,4 ГГц. За графику отвечает видеокарта NVIDIA GeForce RTX 3050 и блок питания мощностью 180 Вт.
Максимальная конфигурация ноутбука получила процессор AMD Ryzen 7 5800H с частотой 4,4 ГГц, видеокарту GeForce RTX 3060 и блок мощностью 230 Вт.
За охлаждение лэптопов отвечает технология Hurricane Cooling 3.0 с двумя вентиляторами на 12 В и пятью медными тепловыми трубками.
Ноутбуки уже доступны к предзаказу на нашем сайте
10 главных способов проверки и восстановления работы Wi-Fi на телевизоре
Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:
1. Перезагрузка телевизора и роутера
Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.
Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.
2. Ручное указание данных подключения
Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.
В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.
Совет! Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».
3. Устранение ошибок DNS-серверов
Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.
Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.
4. Использование другого метода подключения к WiFi
Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.
Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.
В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.
5. Сброс настроек телевизора
Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:
Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.
6. Изменение расположения маршрутизатора
Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.
7. Поиск проблем с WiFi роутером
Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.
Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.
MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:
Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.
8. Обновление прошивки телевизора
Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:
Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».
Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.
9. Замена WiFi адаптера на внешний
Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.
В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.
Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.
Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI
10. Использование кабельного подключения
Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.
При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.