что делать если телевизор самсунг не видит пульт
Телевизор не реагирует на сигнал ПДУ: что делать
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, это может быть связано как с поломками дистанционки, так и с неисправностями самого ТВ. Есть и особенности работы некоторых серий продуктов Самсунг, Сони, ДНС. Правило одно: если телевизор не принимает сигнал от пульта, следует внимательно анализировать симптомы его поведения и искать причину поломки.
Проверяем исправность пульта
Чаще всего причина того, что телевизор не включается с пульта, заключена в самой дистанционке. Если ПДУ не падал, на нем нет видимых повреждений, стоит проверить самые очевидные неполадки.
Батарейки
Как это не странно звучит, чаще всего пульт дистанционного управления перестает работать из-за разряда источников питания. Именно это говорит статистика обращений пользователей в сервисные центры. Проверить и заменить батареи несложно. Для этого нужно найти крышку отсека питания. Обычно она расположена внизу, на тыльной стороне корпуса. Крышку отщелкивают, надавливая на зону рифления и сдвигая в направлении нарисованной на ней стрелки. После этого нужно вытащить старые и установить новые батарейки.
Еще одна ситуация, когда телевизор не включается с пульта, заключается в окислении или ослаблении контактов в отсеке питания. Проверить это достаточно просто. Сняв крышку, нужно пошевелить батареи. Если они свободно болтаются, необходимо поджать металлическую пластину контактов при помощи отвертки.
Также осматриваются все стальные детали в отсеке. Если на них много грязи и окислов, питание не поступает. В этом случае, естественно, пульт не видит телевизор. Все окислы и грязь нужно снять. Делается это ушной палочкой, смоченной в спирте. Если процесс коррозии зашел слишком далеко, придется воспользоваться острым металлическим предметом.
Светодиод
Еще одна причина, почему телевизор перестал реагировать на пульт, заключается в отломке или выходе из строя сигнального ИК светодиода. Невооруженным глазом проверить его работу нельзя. Для этого понадобится смартфон. На нем запускается камера, после чего ПДУ направляется в ее объектив.
Если пульт исправен, при нажатии на его кнопки светодиод работает, и на экране смартфона будут видны вспышки. Если же этого не происходит, устройству требуется ремонт. Пользователям без необходимых навыков рекомендуется отнести устройство в сервис.
Неверная частота сигнала
Пульты не всегда тщательно проверяются и калибруются на предприятии-изготовителе. При браке электронных компонентов может сложиться ситуация, когда на телевизоре не переключаются каналы, он не включается и никак не реагирует на подаваемые команды. Это происходит из-за сильного несовпадения частот передаваемого сигнала.
Совет! Провести проверку достаточно просто. Нужно взять пульт от такой же модели телевизора или совместимый, если производитель комплектует целые серии своих изделий одинаковыми дистанционками. Если с другим пультом все работает нормально, значит, штатный нужно нести в сервис.
Как свидетельствует практика, специалисты мастерских достаточно быстро определяют причины изменения частоты и правильно настраивают пульт. По отзывам пользователей, подобная проблема часто встречается на ТВ брендов LG и Сони. Из недорогих торговых марок можно отметить Dexp.
Сигнал слабый
При неуверенном приеме сигнала пульта операционная система телевизора может не определить поданную команду и не среагировать. При этом корпусной индикатор мигает, но ничего не происходит. Такая проблема известна, встречается на телевизорах торговой марки Самсунг и Филипс. Для восстановления связи с пультом на ТВ одновременно зажимают кнопки Program и Volume (плюс или минус, у разных моделей может отличаться).
Такая же проблема может возникнуть и на устройствах других торговых марок, например, Шарп или Тошиба. Особенно, имеющих СмартТВ. Если нажатие указанной комбинации кнопок не помогает, следует обновить прошивку устройства. Чаще всего операционная система имеет соответствующий пункт меню для такого действия.
Также не стоит забывать, что аппаратное решение пультов отдельных торговых марок разное. У них отличается мощность трансмиттера и конфигурация места установки светодиода. Поэтому не стоит превышать дальность, на которой пульт должен находиться от телевизора. У некоторых моделей Филипс она составляет 5 метров. Конкретное значение для своего телевизора можно узнать как экспериментально, так и из инструкции по эксплуатации изделия.
Помехи
Помехи влияют как на канал трансляции сигнала, так и на работу приемо-передающих устройств. Их источником могут выступать:
Особенно часто влияние помех проявляется на кухне. Пользователь вдруг обнаруживает, что при работе микроволновки или СВЧ печи установленный на технике телевизор не выключается с пульта и не переключает каналы. Решается проблема просто: устройство необходимо переставить.
Неисправности телевизора
Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, есть великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.
Существуют и программные неполадки. Чаще всего они устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей. Это может быть микропроцессор, нарушение целостности цепей из-за разрушения токоведущих дорожек и контактных групп, трещины материнской платы из-за ударов или прохода молнии внутри корпуса устройства.
Здесь пользователям можно дать только один совет: производить первичную визуальную диагностику с разборкой корпуса устройства нужно только при наличии соответствующих знаний и навыков. В противном случае телевизор рекомендуется везти в сервис. Самостоятельные действия любителя могут нанести ему еще больший вред.
В качестве заключения
Сегодня есть отличная альтернатива привычной дистанционке. Установив на смартфон с ИК портом приложение для управления бытовой техникой, можно избавиться сразу от нескольких пультов. Современные программные решения имеют огромную базу моделей телевизоров, кондиционеров, даже систем освещения и управления шторами.
Пользователи, у которых на смартфоне нет ИК порта, могут купить недорогой адаптер. Программа управления не только заменяет несколько пультов сразу. Используя смартфон, не нужно беспокоиться о батарейках пульта. И главное, не придется искать последний по всей квартире или дому.
Пульт телевизора Samsung не работает
Пульт дистанционного управления — это устройство, которое произвело революцию в том, как люди смотрят телевизор, позволяя пользователям управлять своим телевизором, не вставая с любимого сиденья, даже не вставая с постели. Если у вас есть пульт от телевизора Samsung, что вы будете делать, если он не работает?
Если пульт от телевизора Samsung не работает, убедитесь, что новые батарейки не нужны, а замененные батарейки — высокого качества, соблюдайте надлежащий процесс подключения пульта дистанционного управления, выполните несколько различных типов сброса питания или перезагрузите телевизор или удаленный, среди других решений.
Хотя многими телевизорами можно управлять вручную, нажимая кнопки управления на боковой или задней панели телевизора, есть несколько вещей, столь же неудобных, как необходимость вставать, чтобы переключить канал, изменить громкость или выключить телевизор. Если у вас есть телевизор Samsung, пульт дистанционного управления, поставляемый с ним, — это ваш быстрый путь к тому, чтобы с легкостью управлять телевизором. Однако, если вы обнаружите, что пульт от телевизора Samsung внезапно не работает, посмотрите ниже.
Пульт Samsung TV не работает
Когда дело доходит до удаленных проблем, есть общие проблемы, а есть и более конкретные проблемы. Для тех из вас, кто сталкивается с более общей проблемой дистанционного управления телевизором Samsung, есть несколько вещей, которые вам нужно попробовать, прежде чем переходить к более интенсивным методам устранения неполадок. Поэтому посмотрите ниже, если вам нужно общее исправление для вашего пульта дистанционного управления, чтобы вернуть его в рабочее состояние с помощью нескольких простых приемов.
Если пульт от телевизора Samsung не работает, первое что вам нужно проверить, — это работоспособность батареек в пульте дистанционного управления. Также важно убедиться, что батарейки в вашем пульте дистанционного управления являются качественными, поскольку низкокачественные батарейки могут не обеспечивать достаточную мощность для передачи сигнала.
Чтобы проверить, не являются ли батарейки в пульте дистанционного управления причиной его неправильной работы, либо извлеките их и проверьте на другом устройстве, либо просто замените их более качественными батареями и попробуйте снова использовать пульт. Также важно убедиться, что вы правильно вставили батарейки в пульт дистанционного управления, убедившись, что отрицательная и положительная стороны батареи совпадают с отрицательной и положительной сторонами вставок в пульте дистанционного управления.
Пульт от телев под изора неключается
Когда вы впервые приобретете телевизор Samsung, в комплект поставки входит пульт дистанционного управления, чтобы вы могли легко управлять своим телевизором. Как только вы найдете пульт, вам обычно придется выполнить его сопряжение или подключить к телевизору, чтобы пульт мог распознать устройство и, таким образом, работать вместе с ним. Независимо от того, есть ли у вас новый телевизор или вы пытаетесь выполнить сопряжение с новым пультом дистанционного управления Samsung, что вы будете делать, если пульт не установит сопряжение или не останется подключенным после завершения процесса?
Если ваш пульт от телевизора не выполняет сопряжение, не подключается или не остается сопряженным, убедитесь, что вы сначала подключаете его правильно. Для этого наведите пульт на датчик пульта ДУ на телевизоре, нажмите и удерживайте кнопку «Возврат» и «Воспроизведение / пауза» в течение трех секунд, и ваш пульт начнет сопряжение.
Если вы успешно подключили свой пульт с помощью этой последовательности сопряжения, но ваш пульт не будет постоянно сопрягаться или подключаться, возможно, ваш телевизор необходимо обновить до последней версии прошивки. Для этого перейдите в «Настройки»> «Поддержка»> «Обновление программного обеспечения»> «Обновить сейчас», после чего появятся новые обновления, которые начнут автоматически загружаться. Как только обновление будет загружено, оно будет установлено, поэтому убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы завершить его без перерывов.
Пульт дистанционного управления Samsung сообщает, что недоступен
Когда вы пытаетесь выполнить сопряжение пульта дистанционного управления Samsung с телевизором, вы пройдете через процесс сопряжения, о котором говорилось ранее, и после его завершения должна быть выполнена успешная пара. Однако, если вы правильно подключили пульт дистанционного управления, но столкнулись с сообщением о том, что пульт недоступен, в чем может быть причина проблемы и как ее исправить? Посмотрите ниже, чтобы избавиться от сообщения «Недоступно» на вашем телевизоре.
Если ваш пульт Samsung постоянно сообщает, что он недоступен, выключите телевизор и дайте ему полностью разрядиться. После этого снова включите телевизор и одновременно удерживайте кнопки «Возврат» и «Воспроизведение / пауза» на пульте дистанционного управления, пока телевизор снова не включится.
После того, как вы завершите этот процесс, попробуйте снова подключить пульт дистанционного управления к телевизору (этот процесс можно найти в предыдущем разделе, озаглавленном «Пульт телевизора не будет сопрягать / подключаться или оставаться подключенным / подключенным). После завершения процесса сопряжения вы должны увидеть сообщение на экране телевизора Samsung с надписью «Сопряжение завершено», что позволит вам управлять телевизором с помощью пульта дистанционного управления Samsung.
Телевизор Samsung не реагирует на пульт
При использовании пульта дистанционного управления для телевизора Samsung вы можете заметить, что при каждом нажатии кнопки изменяется индикатор сигнала в нижней части телевизора или на самом пульте дистанционного управления, если у вас более старая версия. Это изменение света подтверждает, что ваш телевизор получил сигнал от вашего пульта дистанционного управления и, таким образом, приведет к тому, что ваш телевизор имитирует запрошенное вами действие. Если у вас есть телевизор Samsung, но он не реагирует на пульт, продолжайте читать.
Если ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, одна из наиболее распространенных проблем заключается в том, что в пульте дистанционного управления есть батарейки с истекшим сроком годности или батарейки плохого качества. Если вы заменили батарейки, а пульт по-прежнему не работает, возможно, проблема с сигналом.
Убедившись, что проблема не в батареях, убедитесь, что ничто не препятствует передатчику вашего телевизора. Обычно он находится в нижнем левом или правом углу телевизора, и если перед ним что-то есть, ваш пульт будет работать так, как будто он неработоспособен. Убедитесь, что звуковые панели не закрывают область, что перед ними нет декора или других предметов, затем попробуйте еще раз проверить, реагирует ли телевизор на ваш пульт.
Пульт Samsung TV не меняет канал или продолжает переключать канал
Если у вас есть пульт дистанционного управления Samsung, одна из наиболее важных функций этого пульта дистанционного управления — возможность переключаться с одного канала на другой без необходимости использовать кнопки на телевизоре для выполнения этой функции. Если вы используете свой пульт и замечаете, что он не изменит канал или, что еще хуже, каналы продолжают меняться без каких-либо действий с вашей стороны, вы можете задаться вопросом, как решить проблему. Посмотрите ниже, чтобы найти исправление.
Если пульт от телевизора Samsung не переключает канал или если каналы на телевизоре постоянно меняются, возможно, необходимо выполнить сброс настроек телевизора. Для этого отключите телевизор от источника питания и оставьте его на несколько минут. Это приведет к перезагрузке телевизора и может помочь удаленному подключению.
Если это не работает и ваш пульт сам переключает каналы, убедитесь, что на пульте не залипли кнопки. Для этого пройдите по каждой кнопке и убедитесь, что каждая из них может нажимать и возвращаться с легкостью. Также убедитесь, что на вашем пульте нет липких веществ, которые могут вызвать залипание кнопок. Чтобы очистить пульт, используйте ватную палочку и медицинский спирт для обхода каждой кнопки.
Кнопка питания пульта Samsung TV не работает
Не менее важно, чем возможность переключать каналы на телевизоре Samsung, — это возможность включать и выключать телевизор. Это не только дает пользователям возможность управлять своим телевизором с того места, где они сидят или стоят, но также является важным аспектом для экономии энергии и снижения уровня использования, когда вы не смотрите на экран. Если вы собираетесь использовать пульт и заметили, что кнопка питания не работает, продолжайте читать ниже.
Если кнопка питания на пульте дистанционного управления телевизора Samsung не работает, проверьте, работает ли пульт, с помощью камеры на телефоне. Вы включите камеру, наведите ее на телевизор, нажмите и удерживайте кнопку на пульте дистанционного управления и посмотрите, есть ли мигающий свет на конце пульта дистанционного управления.
Как только вы увидите свет, попробуйте нажать кнопку питания и проверьте, не появляется ли здесь свет. Если свет не появляется, вероятно, сопряженная контактная поверхность каким-то образом искажена или загрязнена и ее необходимо очистить. Для этого откройте пульт дистанционного управления и очистите сопрягаемый контакт под кнопкой питания, чтобы кнопка могла легко нажиматься и, таким образом, вступать в контакт, в результате чего телевизор выключался и включался с помощью пульта дистанционного управления.
Датчик дистанционного управления телевизора Samsung не работает
Датчик на вашем пульте дистанционного управления Samsung — это то, что является соединительным элементом для возможности вашего пульта дистанционного управления управлять телевизором. Если датчик не работает, вы никак не сможете управлять своим телевизором с этого устройства, и это довольно неприятно, когда датчик внезапно перестает работать. Если вы заметили, что датчик на вашем пульте дистанционного управления не работает, посмотрите ниже, чтобы найти несколько методов устранения неполадок, чтобы вернуть все в нормальное состояние.
Если датчик дистанционного управления телевизора Samsung не работает, попробуйте выполнить другую версию сброса питания на телевизоре. Для этого отключите телевизор от розетки и нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку питания на самом телевизоре, в течение 30 секунд. Затем снова подключите и попробуйте пульт еще раз.
Если вы выполнили этот сброс питания, но у вас по-прежнему возникают проблемы с неработающим датчиком на пульте дистанционного управления, проверьте, есть ли какие-либо электронные устройства или источники света рядом с вашим телевизором, которые включены. В частности, есть ли такие предметы, которые находятся в непосредственной близости от датчика на телевизоре. Если ваш ответ «Да», либо переместите эти предметы, либо выключите их, чтобы избежать каких-либо помех сигнала от устройств.
Указатель пульта дистанционного управления Samsung TV не работает
Это может быть очень неприятно, когда вы садитесь смотреть один из ваших любимых фильмов, но замечаете, что указатель на вашем пульте дистанционного управления не работает. Указатель на пульте дистанционного управления — это то, что передает сигнал с пульта дистанционного управления непосредственно на телевизор, поэтому он должен работать правильно, чтобы пульт работал на полную мощность. Если вы пытаетесь включить или изменить канал на своем пульте дистанционного управления, но указатель не работает, что вы можете сделать, чтобы это исправить?
Если дистанционная указка вашего телевизора Samsung не работает, попробуйте подойти ближе к телевизору, чтобы увидеть, улавливает ли более близкое расстояние сигнал, исходящий от вашего пульта дистанционного управления. Если это так, значит, проблема с батареями в вашем пульте дистанционного управления. Замените их качественными батареями и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Если после замены батареек указатель не работает, попробуйте перезагрузить пульт. Для этого выньте батарейки из пульта и удерживайте кнопку включения в течение 8 секунд. По прошествии этих 8 секунд отпустите кнопку, снова вставьте батарейки и посмотрите, работает ли указатель на пульте дистанционного управления. Опять же, убедитесь, что вы заменяете батареи на батареи высокой мощности, которые обеспечат сильный сигнал.
Не работает пульт телевизора Samsung
Пульт дистанционного управления телевизора Samsung не работает
На телевизорах Samsung пульт дистанционного управления Smart автоматически выполняет сопряжение при первом включении телевизора и пульта дистанционного управления. Для этого пульт дистанционного управления должен быть расположен рядом с телевизором. При нажатии любой кнопки на пульте дистанционного управления произойдет автоматическое сопряжение. Стандартный пульт дистанционного управления не требует сопряжения. Работает с телевизором без каких-либо дополнительных настроек.
Типовые проблемы с пультом дистанционного управления Smart Samsung.
Поскольку телевизор является компьютером, могут периодически возникать проблемы с программным обеспечением. Чаще всего телевизоры Samsung при управлении пультом, имеют следующий сбой. Пульт дистанционного управления может только включать или выключать телевизор. Больше ни накакие команды с пульта телевизор не отвечает.
Это происходит потому, что для включения телевизора используется инфракрасный сигнал. Пульт дистанционного управления должен быть направлен в сторону телевизора, при нажатии кнопки питания, пульт дистанционного управления излучает оптический импульс, невидимый для человеческого глаза. Этот импульс принимается инфракрасным приемником в телевизоре. Получив команду на включение телевизор из режима ожидания переходит в режим работы. Напряжение питания подается на основную плату. После включения Smart пульт дистанционного управления работает с телевизором также по протоколу Bluetooth. Если произошёл сбой в подключении пульта возможна его некорректная работа
Исправление типовых проблем с пультом
Если телевизор можно только включить или отключить пультом дистанционного управления то как правило проблема в подключении блютуз. Возможно пульт потерял связь с телевизором или проблема возникла в телевизоре на уровне программного обеспечения. И как правило, в этом случае не получается выполнить сопряжение пульта с телевизором. Исправление ситуации заключается в том, что надо сделать рестарт телевизора. Для восстановления работоспособности пульта дистанционного управления можно попробовать сделать следующее.
Испраление других проблем с пультом дистанционного управления Samsung
Сначала проверьте батарейки в пульте дистанционного управления или замените их новыми. Если батарейки в пульте разрядились, телевизор начинает плохо реагировать на пульт дистанционного управления. Для переключения каналов необходимо направить пульт дистанционного управления только на телевизор, каналы переключаются после нескольких нажатий кнопок. Если это умный пульт, он не работает или работает только рядом с телевизором.
Как подключить пульт дистанционного управления Samsung к телевизору
Так как пульт дистанционного управления интеллектуального типа является устройством bluetooth. Для взаимодействия с телевизором необходимо установить пару, разрешить телевизору работать с определенным пультом дистанционного управления. Сопряжение происходит почти так же, как и другие устройства bluetooth. Но для правильного сопряжения сделана защита. Для успешного сопряжения играет роль уровень сигнала, излучаемого пультом дистанционного управления и телевизора. Поэтому сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора надо выполнять с близкого рассточния между устройствами, а также батареи в пульте управления должны быть с высоким уровнем заряда.
Порядок сопряжения пульта Samsung и телевизора
Если у вас новый телевизор и пульт который ранее был не сопряжён с тлевизором. То при первом включении телевизора и пульта произойдёт автоматическое сопряжение двух устройств.
Принудительное сопряжение пульта и телевизора
Если вы стали владельцем пульта дистанционного управления который был ранее сопряжён с другим телевизором или по какой-то причине ваш телевизор потерял связь с пультом дистанционного управления. Вам необходимо выполнить повторное сопряжение пульта и телевизора. Что бы это сделать разместите пульт дистанционного управления рядом с телевизором. Желательно, чтобы пульт дистанционного управления находился рядом с телевизором, на расстоянии около 10 — 15 дюймов, (25-30 сантиметров). Порядок дальнейшего порядка сопряжения зависит от модели вашего телевизора.
Подключение пульта к телевизору 2016-2020 года
Подключение пульта к телевизору 2015 года
Если у вас Smart телевизор серии J 2015 года, такие телевизоры работали с пультами дистанционного управления предыдущего поколения. Для подключения пульта к телевизору, надо одновременно нажать RETURN/EXIT и EXTRA и удерживать кнопки не менее 3 секунд.
Подключение пульта к телевизору 2014 года серия H
Серия H также отличается от других моделей и подключается нажатием кнопки RETURN (Возврат) и GUIDE (РУКОВОДСТВО) не менее 3 секунд.
Подключение пульта к телевизору 2012-2013 года серия E, F
Для выполнения сопряжения пульта с телевизором серии F, E, нужно направить пульт на телевизор и нажать кнопку PAIRING, она находиться с обратной стороны пульта. Также можно выполнть сопряжение пульта и телевизора нажав одновременно кнопки RETURN и GUIDE.
Smart телевизоры Samsung начал производить с 2012. Поэтому более ранние модели телевизоров не имели smart пультов.
Иногда, сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора сложно установить, особенно в ранних моделях телевизоров. В таком случае рекомендуется отключить телевизор от электросети на 1-2 минуты. Потом включитьте телевизор и выполните сопряжение пульта и телевизора.
Не забывайте, одновременно нажатые кнопки должны удерживаться не менее 3 секунд. После этого пульт дистанционного управления и телевизор будут сопряжены для совместной работы.
Внимание! Если есть проблемы с пультом дистанционного управления, это не означает, что необходимо повторное сопряжение. Сначала необходимо заменить батарейки в пульте дистанционного управления.
Как заменить элементы питания в Smart пульте Samsung
Как перезагрузить интеллектуальный пульт телевизора Samsung?
Может возникнуть вопрос, как перезагрузить пульт дистанционного управления Samsung. Ответ прост, как и в случае с любым другим устройством bluetooth, нет необходимости перезапускать сопряжение между телевизором и пультом дистанционного управления. При необходимости производится новое сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора.
Старые модели дистанционного управления, как настроить
Выше мы описали порядок настройки пультов дистанционного управления и всех моделей телевизоров. На рисунке показаны различные типы интеллектуального пульта дистанционного управления и какие кнопки используются для сопряжения пульта с телевизором.