что делать если твою страницу вконтакте взломали
Что делать, если взломали страницу ВКонтакте – подробная инструкция
Социальная сеть ВКонтакте стала для нас виртуальным домом, а для некоторых еще и офисом. Здесь мы делимся своими новостями, встречаемся и общаемся с друзьями, работаем. Но бывают досадные случаи, когда вдруг профиль блокируют, или его захватывают злоумышленники. И нам хочется как можно быстрее вернуть контроль над ним. Поэтому сегодня поговорим на серьезную тему и узнаем, что делать, если взломали страницу в ВК.
Как распознать взлом
Аккаунт взломан – значит, кто-то или что-то кроме вас знает логин и пароль. Это может быть человек или вирусная программа. Есть 3 случая, по которым вы поймете, что вас взломали в ВК:
Разберем эти случаи отдельно и решим, как вести себя в каждом из них. Но для начала нужно знать, чего делать не стоит.
Неверные действия при взломе страницы
Самая первая ошибка в такой ситуации – это паника. Вы начинаете волноваться и делать поспешные и необдуманные шаги. Нужно успокоиться и, следуя пошаговой инструкции, постараться вернуть себе управление профилем.
Важно! Не создавайте новый аккаунт с привязкой к тому же номеру телефона или электронному ящику. Это очень затруднит процедуру восстановления контроля над учетной записью. Если регистрируете нового пользователя ВКонтакте, укажите другой телефон и адрес почты.
Что делать, если страница взломана, но вы можете на нее зайти
Может быть так, что вы заходите в свой профиль и видите необычные изменения, которых вы не делали: новые друзья, записи на стене, репосты, лайки. Это значит, что в вашем “виртуальном доме” хозяйничает чужой человек или вирусная программа.
Чтобы убедиться в этом, зайдите в настройки, нажав на маленькую аватарку в верхнем правом углу экрана. Идите в раздел «Безопасность» и проверьте историю активности.
Скорее всего, в открывшемся списке вы увидите незнакомый адрес и другой браузер, которым вы не пользуетесь.
Чтобы лишить злоумышленника доступа к вашим данным, не теряя времени, проделайте следующие действия:
1. Отключите компьютер от интернета и проведите его полное сканирование антивирусной программой. Если данные от ВК использует вирус, при смене пароля вредоносный код тут же получит и его.
2. В настройках безопасности завершите все сеансы. Таким образом, активным останется только ваш последний вход в учетную запись.
3. Теперь идем в раздел общих настроек.
4. Здесь проверяем, не подключен ли к странице еще один номер телефона или электронный ящик. Если так и есть – нужно удалить.
5. Затем меняем пароль, нажав на слово «Изменить» рядом с соответствующим полем.
6. Также администрация ВКонтакте рекомендует поменять данные от электронной почты и других привязанных к ВК аккаунтов.
Это основные шаги. После них проверьте, не пропали ли важные данные со страницы. Если есть потери, обратитесь к администрации, чтобы вернуть их. Для этого перейдите на vk.com/help и подробно опишите проблему.
Также предупредите друзей о том, что страница была взломана, и последние сообщения могли отправить не вы, а злоумышленники.
Что делать, если взломщики сменили логин и пароль
Злоумышленники стараются сразу сменить данные для входа во взломанном профиле. Тогда получить доступ к нему можно через восстановление пароля.
В открывшемся окне вводим свой телефон или email, который привязан к аккаунту ВКонтакте. Если к ним нет доступа, или вы их забыли, идите по подсказкам дальше.
Теперь нужно указать адрес своей страницы. Если вы его не знаете, воспользуйтесь поиском или зайдите через другую учетную запись: свою или друга. Продолжайте следовать инструкциям, подробно ответьте на все вопросы, и тогда есть все шансы вернуть управление профилем.
Если ничего не получилось, обратитесь в поддержку социальной сети по ссылке vk.com/help из учетной записи родственника или товарища, который есть у вас в друзьях в ВК. Подробно опишите проблему, вам ответят.
Что делать, если страница заблокирована
Если был осуществлен взлом, и от вашего лица мошенники рассылали письма и спам, то, вероятнее всего, администрация заблокирует профиль. Это стандартная процедура – когда появляется странная активность, система фиксирует попытку взлома, или пользователи жалуются на спам и другие нарушения правил ВКонтакте. Тогда ваши друзья увидят вот такую красоту, вместо вашей физиономии.
Но есть опасность, что вы находитесь на «подставном» сайте, куда вас направляет вирус при попытке зайти в ВК. Делается это, чтобы украсть данные. Внимательно посмотрите на адрес в строке браузера. Он должен начинаться на “https://vk.com”. А дальше идет id вашей страницы. Что будет, если ввести свои данные на другом сайте? Естественно, их тут же украдут и тогда уж точно взломают ваш профиль во ВКонтакте.
Чтобы убедиться, что страница заблокирована, попробуйте зайти на нее с другого компьютера или телефона. Желательно, чтобы они были подключены к другой сети.
Если вход успешно осуществляется, нужно на своем устройстве запустить полное сканирование антивирусом, предварительно отключив компьютер от интернета. Если программа ничего не нашла, обновите ее или установите дополнительную защиту.
Если вы убедились, что страница официально заблокирована, ее можно восстановить. Процедура схожа с той, что была описана выше. Вам нужно ввести телефон, к которому привязан профиль, и придумать новый пароль или обратиться в службу поддержки.
Удаление аккаунта
Удалить свой профиль можно только после того, как вы вернете контроль над ним. Если вы боитесь, что злоумышленники снова украдут данные, можете на время удалить страницу. Для этого зайдите в настройки и внизу нажмите на соответствующую надпись.
В открывшемся окне отметьте причину, напишите свой комментарий и оповестите друзей, чтобы они знали, что вы закрываете свой аккаунт.
Я не советую вам прибегать к таким мерам. Думаю, всегда можно решить проблему без ликвидации профиля. Но решение за вами. Вы можете создать нового пользователя или через время восстановить страницу.
Как уберечь себя от взлома
Всегда проще предотвратить проблему, чем решить ее. Можно ли на 100 % защитить страницу от взлома? Наверное, это невозможно, но попытаться стоит. Я рекомендую такие меры безопасности:
И конечно, я советую установить надежный лицензионный антивирус и регулярно обновлять его. Это не так уж дорого, поверьте. Зато вы будете уверены в защите своего ПК.
Заключение
Это очень неприятно, когда вашу страницу в социальной сети взламывают. Но постарайтесь успокоиться и сделать все возможное, чтобы вернуть ее. Если нужно, обращайтесь в поддержку ВКонтакте. Как можно подробнее опишите проблему и постарайтесь ответить на все вопросы.
Я уверена, что у вас все получится. Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему, и как именно вы справились со взломом страницы.
А я прощаюсь с вами до новых встреч! Берегите себя и свои учетные данные.
Что делать если взломали страницу в ВК: инструкция для пострадавших
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня без длинных предисловий, потому что, возможно, вы нашли это пост через поиск, и у вас нет времени читать вступления. На днях мой друг столкнулся с ситуацией, когда не смог залогиниться в свой аккаунт Вконтакте. Пришлось ему пройти через целую цепочку последовательных действий.
Так вот, на основе его опыта я и решил написать этот материал. Итак, что делать если взломали страницу в ВК?
Стадия первая — пытаемся разобраться на месте
Первым делом убедитесь, что взлом имел место. Вы думаете, что вас взломали? А может, просто произошел сбой в онлайн-хранилище, где браузер хранит ваш пароль. Думаете, такое редко случается?
Попытайтесь ввести пароль вручную, он должен быть записан и сохранен в текстовом файле. Будьте внимательны, при выделении можно захватить лишний пробел. Я так как-то полчаса промучился, пока не понял, что вместе с паролем копируется лишний символ.
Если же вы предпочитаете держать эту крайне важную информацию в голове (зачем?), тогда вводите вручную. Проблема в том, что при вводе пароля Вконтакте отображает звездочки, и вы не видите, что вводите.
Решение простое: откройте «Блокнот» или просто командную строку, или же нажмите клавишу «Windows» и наберите пароль. Убедитесь в том, что все правильно, потом аккуратно скопируйте и вставьте.
Не подошло? Воспользуйтесь другим браузером. Да, я так настоятельно рекомендую убедиться в том, что вас взломали, потому что, наверное, половина подобных ситуаций решается за одну минуту вводом правильного пароля.
У меня на всякий случай установлено несколько браузеров — это Гугл Хром и Яндекс Браузер (навязали при установке какой-то программы, и я не стал его удалять).
Стадия вторая — пытаемся восстановить
Итак, пароль не подходит, в этом убедились. Есть очень хорошая функция — восстановление. Работает предельно просто: нажимаете на ссылочку, вводите свой номер телефона или и-мейл адрес и получаете новый пароль.
Можете это сделать? Попробуйте! Если не получается, значит, вас точно взломали и сменили пароль. Ну, или вы могли перепутать и-мейл адрес или номер телефона.
В принципе, это все, что вы можете сделать, потому что если мошенник успешно вошел в ваш аккаунт В контакте и поменял пароль, то любые дальнейшие действия социальной сетью воспринимаются как совершенные вами.
Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон
Казалось бы, надо срочно обращаться в службу поддержки — звонить, писать, но я бы порекомендовал повременить. Дело тут вот, в чем. Без вас взломать страничку ВК крайне сложно, я бы даже сказал, невозможно.
Подбор пароля в современных реалиях — процедура практически невозможная. На это требуются огромные вычислительные мощности. Поэтому есть три варианта:
● Вам кто-то прислал какую-то ссылку (вы даже можете не помнить, что ее нажимали). Злоумышленник в результате вашего перехода получил возможность смены пароля.
● У вас на компьютере или на телефоне завелся вирус. Проблема может касаться не только вашего аккаунта в ВК, но и безопасности многих других сервисов. Вирусы воруют деньги с пластиковых карт, данные которых вы вводили на своем устройстве, устанавливают скрытые майнеры, программы слежения и могут привести к непредвиденным последствиям.
Зайдите — и вы просто поразитесь. Все пароли находится не на вашем компьютере, а на серверах Гугла. Тот, кто получил доступ к вашему аккаунту, легко сможет залогиниться на всех сайтах. У меня этот список составляет больше сотни самых разнообразных пар логинов с паролями. Среди них есть даже пароль от роутера!
Поэтому я бы выключил компьютер, а включая следующий раз, вытянул провод Интернета. А если вы подключаетесь по Wi-Fi, то при следующем включении сразу отключите подключение. Перезагрузка в любом случае не помешает.
Стадия четвертая и пятая — удаляем вирусы и пишем в техподдержку
Дальнейшую последовательность действий я бы разделил на два несвязанных друг с другом процесса.
Начнем с более важного: будем писать обращение в техподдержку. Рекомендую обойтись без паники. Поймите, когда твою страницу взломали, нужно действовать оперативно (чтобы злоумышленник не успел ничего плохого натворить, хотя он уже, скорее всего, сделал, что хотел) и грамотно (чтобы администрация ВК на самом деле поверила, что это вы).
● Определитесь, как вы будете писать сообщение. Это можно сделать либо с помощью страницы друга, знакомого, который пользуется своим аккаунтом, либо самостоятельно. В данном случае вы будете действовать как незарегистрированный пользователь.
Важно не регистрировать второй аккаунт! Это социальной сетью не приветствуется.
Видите, там есть пункт «Мою страницу взломали!». Нажимайте, и у вас появится синяя кнопочка под названием «Написать в Поддержку». Нажимайте на нее, и приступайте к заполнению полей.
● Теперь — самое главное, текст сообщения. Ваша задача более-менее грамотным русским языком, без лишних эмоций написать, что вы не можете войти в свой аккаунт.
● И самое последнее — это самое главное. Вы должны доказать, что действительно являетесь владельцем аккаунта. Для этого воспользуйтесь функцией загрузки документов. Подойдет скан или качественное фото. Если у вас в профиле указано реальное имя, то с этим проблем, я думаю, не возникнет, даже если вы писали имя латинскими буквами, а в паспорте оно на русском.
Четвертый пункт — не последний. На самом деле на этом все только начинается. Ведь это только обращение в техподдержку. Дальнейшее развитие событий предсказать сложно, но даже если злоумышленник изменил имя и фамилию, а также начал заниматься чем-то незаконным, например, рассылкой спама, то администрация увидит предыдущие данные. То есть, они знают, как вас раньше звали, и смогут сопоставить эти данные с данными, которые содержатся в ваших документах.
Ожидание ответа от техподдержки обычно занимает от нескольких часов до нескольких дней. Администрация заинтересована в том, чтобы аккаунтами пользовались только их реальные владельцы, и через социальную сеть не осуществлялись незаконные действия — такие как вымогательство, шантаж, рассылка спама и другие. А для чего еще кому-то заниматься взломом?
Надеюсь, вы быстро восстановите доступ и вернете управление страничкой. Чтобы больше такого не случалось, вот вам мои рекомендации:
● Никогда не переходите по подозрительным ссылкам. Осторожно относитесь к письмам с ссылками от неизвестных отправителей. Я такие часто вообще не открываю.
● Установите антивирус. Да хотя бы Аваст. Он бесплатный, блокирует подавляющее большинство вирусов. Альтернатива — Авира. Она тоже бесплатная. Их вообще можно вместе установить, есть версии как для компьютера, так и для смартфона.
● Следите за тем, какие ресурсы посещаете. На развлекательных сайтах постоянно предлагают что-то скачать и установить.
● Удалите те браузерные расширения, которыми вы не пользуетесь.
● И конечно же, я должен посоветовать вам не хранить пароли в браузере, но сам люблю это делать, хотя знаю, что это не правильно. Но удобно же!
Такая инструкция, дорогие друзья. Надеюсь, она вам поможет не только вернуть управление аккаунтом ВК, но и обезопасить себя от непредвиденных обстоятельств в будущем.
Если вы хотите превратить Вконтакте в источник постоянного и надежного дохода, обратите внимание на курс Антона Рудакова « Денежные рассылки ВК! ».
А я с вами прощаюсь, так как надо приступать к написанию очередного поста!
Кстати, другу моему доступ восстановили через несколько часов — хватило скана паспорта. Вот так все просто оказалось!
До новой встречи!Как мошенники взламывают страницы «ВКонтакте» и что делать, чтобы с вами этого не случилось
Взлом личных страниц в социальных сетях стал довольно частым явлением в последнее время. Увы, многие не привыкли уделять внимание своей кибербезопасности, считая, что им-то точно опасаться нечего. Но на самом деле от взлома не застрахован никто. Поэтому так важно знать схемы, по которым действуют мошенники. Как раз на днях в Twitter пользователь с ником «Пакт Созидания» подробно описал действия аферистов при взломе страницы «ВКонтакте» на собственном печальном примере.
Что происходит, когда вас взламывают
Автор треда рассказал историю о том, как мошенники взломали страницу «ВКонтакте» его жены. Сначала им стали звонить друзья и спрашивать, правда ли им срочно нужны деньги — такие сообщения им приходили в соцсети. Тут стало ясно, что имеет место взлом.
Для начала герои этой истории попытались изменить пароль, но их ждал неприятный сюрприз — при входе в профиль страница снова и снова разлогинивалась. И это первое, что нужно усвоить: мошенники используют специальных ботов, которые прерывают все сессии, кроме их собственной. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации — попросить друзей массово пожаловаться на вашу страницу, чтобы ее заблокировали.
И это второй урок: при наличии фото вашего паспорта мошенники могут попытаться взять кредит в микрозаймах на ваше имя. Конечно, вероятность того, что им его одобрят, минимальна, но и на добросовестность таких организаций рассчитывать не приходится.
Чтобы обезопасить себя, герои этой истории написали заявление в полицию о попытке мошенничества. А еще разослали письма в микрозаймы, чтобы они не выдавали кредит на имя этой женщины. К счастью, все обошлось.
Чем это может грозить
Фото: Александр Бут
На самом деле автору и его жене повезло — мошенники не успели навредить им лично. Но вот один их знакомый попался на удочку и перевел аферистам аж 24 тысячи рублей. И это первое, чем грозит взлом страницы.
Второе — это шантаж. Взломщики обязательно прошерстят все ваши переписки, фото и видео, документы. И если там они найдут личные интимные фото, то от вас они точно не отстанут и будут вымогать деньги снова и снова.
Ну, и третье — риск, что на ваше имя все-таки возьмут кредит или оформят какие-нибудь «липовые» документы. Такое случается не часто, но это не значит, что угрозы нет совсем. Герои этой истории поступили правильно, обратившись в правоохранительные органы и микрозаймы. Так они юридически создали себе основание для оспаривания займа в суде, если бы его все-таки оформили.
Как обезопасить себя от взлома
1. Начните использовать двухфакторную аутентификацию. Причем не только для соцсетей, но и для всех мессенджеров и электронной почты. Благодаря ей зайти на вашу страницу нельзя будет по одному лишь паролю — нужен будет еще и код, который придет на ваш телефон.
2. Минус двухфакторной аутентификации в том, что ваш телефон могут украсть, и тогда мошенникам не составит труда получить код из смс. Поэтому еще одно важное правило: ставьте на телефон пароль и отключите трансляцию текста сообщения на экран. Тогда уже заполучить заветный код будет не так-то просто. Кстати, как только вы заметили, что ваш телефон украли, незамедлительно звоните оператору и блокируйте сим-карту.
3. Никаких важных документов и интимных фотографий в соцсетях! В конце-концов их можно отправлять через секретные чаты мессенджеров, к которым у мошенников не будет доступа. Были истории, что за такие снимки мошенники вымогали свыше 300 тысяч рублей.
4. Закройте список своих друзей в соцсетях. Так мошенникам будет сложнее добраться до них и обманным путем выманивать деньги.
5. Никогда не переходите по подозрительным ссылкам, присланным вам в соцсети. И избегайте внезапных массовых чатов с просьбой «проголосовать за мою фотку в этом конкурсе». В противном случае вы сами дадите аферистам доступ к своей странице.
6. Никогда не переводите деньги, если вас об этом просят в соцсетях. Даже если пишет самый близкий друг. Сначала позвоните и выясните, действительно ли это он. Скорее всего, его взломали.
Ранее мы рассказывали про пять ситуаций, когда вы можете лишиться всех своих денег в интернете.
Взлом страницы ВКонтакте: что делать пользователю
Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! ВКонтакте – один из наиболее популярных и посещаемых ресурсов в России и СНГ. С каждым годом количество пользователей ВК только увеличивается, а вместе с ними растет и число злоумышленников, которые промышляют взломом страниц обычных людей. В связи с этим у поклонников социальной сети возникают закономерные вопросы: что делать если страницу ВКонтакте взломали, как это исправить и избежать негативных последствий. В данной статье мы дадим на них исчерпывающие ответы.
Как понять, что аккаунт взломали
Основная цель взлома профиля – использование персональных данных владельца для собственных нужд:
Обычно, взламывают страницы с помощью вирусной программы. Но нередко злоумышленники делают это самостоятельно, используя незаконные схемы. Часто случается, что доступ к аккаунту пытается получить ревнивый муж, тайный поклонник или завистник. Каковы бы ни были цель и мотив взломщика, его действия являются незаконными.
Очень важно вовремя распознать, что страница взломана. Чем быстрее вы предпримите шаги по возвращению единоличного доступа к профилю, тем менее серьезными будут последствия случившейся неприятности. Узнать, что аккаунт взломан, можно по следующим признакам:
Если ваш случай совпал по описанию хотя бы с одним из вышеперечисленных признаков, вероятно, аккаунт уже взломан. Лучше всего не паниковать и спокойно выполнить перечисленные ниже инструкции для восстановления безопасности профиля и получения контроля над ним. Алгоритм действий зависит непосредственно от ситуации и способа взлома. Рассмотрим основные случаи.
Если не можете зайти на страницу
Злоумышленники, очутившись на странице пользователя, пытаются перекрыть для него возможность попасть в свой аккаунт, чтобы как можно дольше осуществлять неправомерные действия. Если вы не можете попасть на свою страницу, необходимо следовать инструкции:
Если мошенники сменили не только пароль, но и логин, получить доступ к своей страничке все равно можно, хотя процедура будет дольше и сложнее. В окне для ввода данных нужно щелкнуть на кнопку «Забыли пароль», затем найти свой профиль (по ID или имени пользователя) и ответить на все вопросы, которые задаст сервис. После чего доступ к страничке будет восстановлен.
Случается, что попасть в аккаунт невозможно из-за того, что его заблокировали. Скорее всего, администрация ВК заметила подозрительную активность или кто-то из друзей пожаловался на спам. Тогда профиль будет заблокирован на определенный срок.
При попытке входа в аккаунт вместо привычной формы будет красоваться изображение и надпись о том, страничка заблокирована и предложение восстановить ее. Для восстановления необходимо иметь под рукой телефон, к которому привязан аккаунт, или электронную почту, указанную в настройках безопасности.
Прежде чем приступить к восстановлению профиля, необходимо убедиться, что это реальная страница социальной сети, а не подставной сайт, созданный с целью получения данных для входа. Для проверки нужно посмотреть адрес (в адресной строке) или попытаться войти в социальную сеть с других устройств.
Если пароль не подходит
Если злоумышленники после взлома аккаунта сменили только пароль, а логин остался прежним, можно воспользоваться функцией простого восстановления. Алгоритм действий следующий:
Сразу после этого злоумышленники выйдут из вашего профиля и больше не смогут осуществлять никаких действий. Смена пароля – самый простой и действенный способ прекратить неправомерные поступки от вашего имени. Чтобы в дальнейшем было сложнее взломать страничку, воспользуйтесь генератором пароля, его легко отыскать в интернете. Сервис создаст комбинацию цифр, букв и знаков, подобрать которую невозможно.
Удаление страницы
Пользователи, хоть раз подвергшиеся взлому и испытав на себе последствия от этого происшествия (а они не всегда безобидные), нередко решают навсегда удалить страницу ВК для защиты своих личных данных. Но аннулировать профиль можно только после восстановления доступа к нему. Сделать это очень просто, вот краткая инструкция по удалению странички:
Более подробную инструкцию про удаление аккаунта ВКонтакте можно прочитать здесь.
После этого профиль будет аннулирован. В течении определенного времени его можно будет восстановить по желанию пользователя. Но помните, что удаление страницы – это крайняя мера. Вместо того, чтобы прибегать к ней, лучше не хранить важную личную информацию в аккаунте ВК и провести ряд мероприятий, направленных на профилактику взлома страница.
Предотвращение взлома
Чтобы защитить свою страницу ВКонтакте от взлома, примите меры для повышения ее безопасности:
Для своих пользователей социальная сеть предлагает различные опции повышения безопасности. Основная из них – это ввод одноразового кода при каждом новом входе в аккаунт. То есть для того, чтобы войти в профиль с неизвестного устройства, кроме логина и пароля нужно будет ввести уникальный код, который придет СМС-сообщением на привязанный телефон или электронную почту. Активировать эту функцию можно в настройках профиля.
При грамотном подходе к безопасности своей страницы ВК и быстром реагировании можно предотвратить взлом. Конечно, как бы ни были хороши описанные выше меры защиты, они не дадут стопроцентной гарантии. Хотя позволят значительно минимизировать риски.
Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!