Если с кондиционера соседей капает на карниз или подоконник: что делать, куда жаловаться по закону
Звук падающих капель, на первый взгляд, никому не может причинить вреда, однако если он будет продолжительный, то можно сойти с ума. Этот звук может быть ещё достаточно громким и мешать спать. Порчу общедомового и индивидуального имущества, загрязнения окон в следствии попадания воды тоже никто не отменял. А всё из-за соседского кондиционера и его конденсата, капающего на подоконник, балкон или близкорасположенный козырёк.
Как поступить в такой ситуации?
Капает кондиционер соседей сверху и мешает спать — что делать
Кондиционер соседей с верхнего этажа, с которого постоянно капает вода по ночам, может говорить о том, что он неисправен либо установлен не совсем правильно, то есть без соблюдения определённых норм и правил. Для борьбы с этой бедой есть два способа:
Если кондиционер заливает соседский балкон
Способ борьбы аналогичен вышеописанному. Сначала говорим, а если не помогает, обращаемся в органы.
Изучаем закон
Российское законодательство содержит различные нормы, которые прямо или косвенно относятся к установке кондиционеров и их эксплуатации.
Пунктом 3.5.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что размещение такого агрегата на стене дома запрещена без соответствующего разрешения, которое может быть получено в управляющей компании или в ТСЖ. Из судебной практики можно увидеть, что подобное разрешение даётся только в том случае, если соблюдены все строительные нормы и права жильцов. Проще говоря, вода, капающая с кондиционера, не должна мешать другим соседям.
Конституция в части 3 статьи 17 содержит в себе норму, согласно которой человек, осуществляя свои права и свободы, не должен этим нарушать права и свободы других лиц. В этом случае сосед имеет право установить для себя кондиционер с разрешения и таким образом улучшить условия своего проживания в здании. Однако, оборудование должно быть закреплено так, чтобы из-за него не страдали другие жильцы.
Падающие капли могут создавать сильный шум при ударе об поверхность. Всё зависит от высоты и поверхности, куда капает. Поэтому стоит сказать о законодательстве субъектов РФ, а именно о законах «о тишине». Ведь, если не получится применить другие нормы, можно попробовать наказать соседа за сильный шум.
Суды, согласно судебной практики, относят сюда ещё одну норму, которую можно применять. Эта норма закреплена в Гражданском Кодексе РФ. Согласно статье 304 ГК РФ, собственник или иное лицо, владеющее жилым помещением на законных основаниях, может требовать устранения нарушений своих прав, даже если они не связаны с лишением владения.
Куда жаловаться на кондиционер соседей
Разговор с соседом хороший способ устранить проблему мирным путём, однако, не всегда удаётся её решить так просто.
Если хозяин кондиционера попался несговорчивый, нужно пожаловаться в управляющую компанию или ТСЖ. Именно они разрешают устанавливать подобные устройства. Обратиться лучшего всего в письменной форме и дождаться ответа. Если разрешение никто не давал, то кондиционер будет демонтирован и проблема разрешиться.
Бывают случаи, когда разрешение даётся, однако проверок на соблюдение законодательства не проводится. Как следствие — возникают нарушения прав жильцов. Жаловаться в этом случае в ТСЖ или управляющую компанию смысла нет. Лучше сразу обратиться по данному факту в прокуратуру или суд. Будут проведены проверки и, если обнаружатся нарушения правил и норм, прокуратура или суд обяжут собственника кондиционера устранить их. Этот вариант действий подойдёт и в случае, когда ваш сосед установил оборудование без вашего согласия.
Ещё можно обратиться в Роспотребнадзор, в том случае, если создаётся сильный шум каплями, падающими с кондера.
Образец жалобы
Образец жалобы на соседский кондиционер можно скачивайте по этой ссылке.
Согласие на установку кондиционера
Упомянем судебную практику! В некоторых судебных решениях размещение подобного устройства на фасаде жилого дома не относится к переустройству (перепланировке). Однако, в других судебных решениях — относится.
Поэтому нами прилагается ссылка на скачивание образца согласия соседей на проведение перепланировки (установки кондиционера).
Разобраться с соседским кондиционером не так уж и сложно и всё может завершиться на этапе переговоров. Однако если разговоры результата не принесли, то придётся написать пару жалоб и, возможно, посетить суд, но зато не придётся тратиться на установку оконного карниза.
Капель от чужого кондиционера не дает уснуть: что делать?
Лето обострило проблему конденсата от работающих кондиционеров, который капает на окна и подоконники соседей, на стены дома и козырьки подъездов. «Что делать, если у соседа сверху конденсат с кондиционера капает прямо на стену дома, отчего мокнет стена и появляется плесень?» – задает вопрос жительница Сокола Татьяна. Корреспондент «Севера столицы» узнала, как можно решить эту проблему.
За фасад отвечают коммунальщики
– Если конденсат кондиционера капает на фасад дома и портит его, нужно обращаться в управляющую организацию, которая обслуживает дом, так как фасад относится к общедомовому имуществу, – комментирует заместитель начальника Мосжилинспекции (МЖИ) по САО Алёна Шведюк.
Если в управляющей организации не реагируют на обращение, то житель может обратиться в Жилинспекцию.
– Мы выйдем с проверкой и выдадим предписание управляющей организации. Если нарушения не будут устранены в срок, оштрафуем, – отметила она.
Похожая ситуация была в Левобережном районе: жители обратились в МЖИ по поводу конденсата, капающего на козырек подъезда.
– Входная группа относится к общедомовому имуществу, поэтому инспекторы вышли по адресу, обратились в управляющую организацию. Ее сотрудники оперативно устранили течь, – рассказала заместитель начальника Мосжилинспекции по САО.
Решать должны соседи
В случаях, когда конденсат капает на окна или подоконники квартир, вопрос, по словам Алёны Шведюк, придётся решать соседям между собой, поскольку в данной ситуации речь не идёт об общедомовом имуществе.
Правда, достичь взаимопонимания удаётся не всегда. Так, Генриетта Дмитриевна, жительница квартиры на первом этаже дома на 2-й Песчаной улице, страдает от капели на крышу над входом в подвал.
– Крыша вровень с окнами. На неё постоянно капает вода с кондиционера, который установили соседи. Это сводит меня с ума, водяная дробь по металлической крыше не даёт спать, – жалуется женщина.
По её словам, она обращалась к соседям, они отвели водоотводную трубку в цветник на подоконнике, и какое-то время капели не было. Но потом опять всё возобновилось.
– Сейчас все спокойно: видимо, соседи в отпуске, кондиционер не включают, – говорит пенсионерка.
Губка приглушит звук
Если капель мешает уснуть, и надо срочно что-то сделать, помогут народные премудрости. Например, на место падения воды можно прикрепить двусторонним скотчем губку, она приглушит звук.
Чтобы решить проблему, владелец кондиционера может удлинить водоотводную трубку, отвести подальше от фасада. Либо проложить её по фасаду и вывести конденсат, например, на газон. Также можно подставить под трубку банку и регулярно её выливать. Либо направить водоотводную трубку в горшок с цветами или огурцами – они влагу любят.
Идеальное решение – вывести конденсат в канализацию. Но обязать владельца сплит-системы сделать это ни управляющая организация, ни Жилинспекция не вправе.
– Это возможно, только если такое решение вынесет суд, – продолжает Алёна Шведюк.
Суд является конечной инстанцией при спорах между соседями.
– Если житель не смог договориться с соседями, надо обращаться в суд, – говорит первый заместитель главы управы района Сокол Антон Мещеряков.
Что делать, если сверху капает соседский кондиционер?
Ежедневно ваш отдых дома сопровождает монотонный стук капель о металлический оконный отлив. Или, быть может, ваши вещи, хранящиеся на открытом балконе, начали портиться от постоянной воды, капающей сверху.
Во всем виноват соседский кондиционер, из которого виднеется трубка для слива конденсата… Изо дня в день лишняя жидкость стекает именно на ваши окна и вещи. Что делать и куда жаловаться? Давайте разбираться.
Почему капает кондиционер?
Прежде чем идти к соседям с грозным выражением лица, давайте разберемся, почему капают кондиционеры.
Привычный для многих настенный кондиционер состоит из двух блоков: наружного и внутреннего. При работе во внутреннем блоке образовывается конденсат, который по специальной системе дренажа выводится на улицу. Рядом с наружным блоком, установленным на фасаде дома, можно заметить тонкую гофрированную трубку. Через нее как раз и вытекает вода.
Это абсолютно нормальное явление, кондиционер просто нуждается в выводе лишней влаги. Однако, добросовестные соседи устанавливают очень длинную дренажную трубку, чтобы вода не мучила других жильцов тем, что круглые сутки капает на подоконник. Но зачастую владельцы кондиционеров даже не задумываются, куда будет стекать вода.
Ситуация усложняется еще и тем, что ранее установку кондиционера нужно было согласовывать с ТСЖ, а теперь это не обязательно. Работники ТСЖ проверяли, насколько правильно выполнен монтаж, сейчас же этим никто не занимается. Ответственность за вывод конденсата ложится на плечи владельца кондиционера.
Как решить проблему?
Если вас замучил соседский капающий кондиционер, есть несколько вариантов решения этой проблемы.
Наиболее очевидный вариант — личная просьба. Не стоит ругаться с соседом, лучше вежливо попросить его исправить сложившуюся ситуацию. Поговорите по душам, объяснитесь без скандалов и вызова полиции. Чем агрессивнее вы себя ведете, тем ниже вероятность, что вас услышат.
Если мирный способ не помог, придется запастись терпением. А еще бумагой и ручкой. Первое, что вы можете сделать — написать в ТСЖ. По закону они обязаны отвечать за кондиционеры, установленные на фасадах домов, которые они обслуживают. В письменной форме сообщите, что ваш сосед нарушил технологию монтажа, конденсат портит ваше имущество, а также фасад здания, и шум от капающей воды мешает комфортному проживанию.
В лучшем случае, ТСЖ отреагируют на заявление проверкой и обяжут соседа устранить проблему. В худшем — проигнорируют или отправят вам отписку, при этом кондиционер соседей все так же продолжит капать на ваши окна. Что делать в таком случае?
Остается единственное решение — жалоба в ГЖИ. Опишите ту же проблему, что и при обращении в ТСЖ. Также укажите, что ТСЖ не приняли никаких мер. С большой долей вероятности к вашему соседу и к ТСЖ нагрянет проверка, которая закончится либо установкой правильной системы отвода конденсата, либо полным демонтажом кондиционера.
Скорее всего, после такой проверки ваш сосед больше никогда не будет относиться к вам по-человечески. Будьте к этому готовы. Вам еще жить с этим человеком долгие годы в одном подъезде. Постарайтесь урегулировать конфликт лично. Обращайтесь в ГЖИ только в том случае, если ни сосед, ни ТСЖ не предприняли никаких мер.
Итоги
Если соседский кондиционер капает на ваши окна и вещи, проблему можно решить через ТСЖ или ГЖИ. Последний вариант особенно радикален, используйте его, если никакие меры не помогли. Лучший вариант — договориться с соседом лично, без жалоб и служб.
Если вы раньше боролись с соседями, которые допустили неправильную установку кондиционера, поделитесь своим опытом в комментариях ниже. Он будет полезен для многих читателей нашего сайта. Желаем удачи!
Кондиционер соседей капает постоянно
Здравствуйте. Мне мешает жить спокойно капающий кондиционер.Попытки договориться ни к чему не привели. На вашем сайте я увидела,что на подобный вопрос юрист выложил документ с судебной практикой по аналогичной ситуации.
Хотелось бы тоже его получить.
Мне мешает жить спокойно капающий кондиционер.Попытки договориться ни к чему не привели. На вашем сайте я увидела, что на подобный вопрос юрист выложил документ с судебной практикой по аналогичной ситуации. Хотелось бы тоже его получить. С уважением Татьяна.
Вы можете обязать соседей демонтировать кондиционер в том случае, если он установлен с нарушением норм. Есть следующая практика:
Именем Российской Федерации
03 сентября 2013 года г.Лобня Московской
обл.
Лобненский городской суд Московской
области в составе:
председательствующего: судьи Платовой
Н.В.
при секретаре: Запориной К.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании
гражданское дело по иску Афанасьевой А.Ф. к Вяткину А.В. о демонтаже
кондиционера, обязании выполнить ремонтно-восстановительные работы,
Ответчик Вяткин А.В. исковые требования
признал и пояснил, что разрешение на установку кондиционера не получал, монтаж
оборудования производил подрядчик. Не отрицает, что из-за неправильной
установки внешнего блока кондиционера окно в квартире истицы не открывается и
требует ремонтно-восстановительных работ.
Представитель третьего лица управляющей
организации МП «Жилкомсервис» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен
его времени и месте (л.д.25).
Суд, выслушав доводы сторон, исследовав
материалы дела, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим
основаниям.
Установлено, что Афанасьева А.Ф.
зарегистрирована и проживает в квартире по адресу:…
(л.д.13). Ответчик является владельцем соседней квартиры №, где
зарегистрирован по месту жительства, что подтверждается выпиской из домовой
книги (л.д.27).
Согласно ч.2 ст. 36 ЖК РФ собственники помещений в
многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных ЖК РФ и гражданским
законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном
доме.
Фасад здания как ограждающие, несущие и
ненесущие конструкции дома является общим имуществом в многоквартирном доме
(ч.1 ст. 36 ЖК РФ).
Согласование установки кондиционера с
органом местного самоуправления Вяткиным А.В. не производилось, о чем указано в
информации начальника Управления архитектуры и градостроительства Администрации
г. Лобня от 7.09.2013г. (л.д.28).
В соответствии с 3.5.8 Правил и норм
технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г.
№ 170, крепление к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок,
указателей (флагштоков и других устройств), установка кондиционеров и
спутниковых антенн без соответствующего разрешения не допускается. Согласно п.
1.7.2 Правил не допускаются переоборудование и перепланировка жилых домов и
квартир (комнат), ведущие к нарушению прочности или разрушению несущих
конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного
на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению
противопожарных устройств.
В силу ст. 304 ГК РФ собственник может требовать
устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были
соединены с лишением владения.
Права, предусмотренные ст.ст. 301-304 ГК
РФ, принадлежат также лицу, хотя и не являющемуся собственником, но владеющему
имуществом на праве пожизненного наследуемого владения, хозяйственного ведения,
оперативного управления либо по иному основанию, предусмотренному законом или
договором. Это лицо имеет право на защиту его владения также против
собственника (ст. 305 ГК РФ).
Учитывая, что материалами дела
подтвержден факт нарушения ответчиком прав истицы действиями по установке
внешнего блока кондиционера, исковые требования о его демонтаже и проведении
восстановительно-ремонтных работ подлежат удовлетворению. Исковые требования
основаны на ст. 11 ЖК РФ, ст.12 ГК РФ, а также ч.3 ст. 17 Конституции РФ,
согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно
нарушать права и свободы других лиц.
Суд принимает признание иска ответчиком,
так как эти действия основаны на ст. 39 ГПК РФ, не противоречат закону и не нарушают
права и законные интересы других лиц.
В связи с удовлетворением иска с ответчика
взыскиваются понесенные истицей расходы по госпошлине.
На основании изложенного, руководствуясь
ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Исковые требования Афанасьевой А.Ф.
удовлетворить.
Обязать Вяткина А.В. демонтировать
внешний блок кондиционера, установленного под окном квартиры №… на
фасаде жилого дома по адресу:
Обязать Вяткина А.В. выполнить
ремонтно-восстановительные работы оконной рамы, подоконника и боковых откосов в
квартире, расположенной по адресу:
Взыскать с Вяткина А.В. в пользу
Афанасьевой А.Ф. расходы по госпошлине в сумме 400 рублей.
Решение может быть обжаловано в
апелляционном порядке в Московский областной суд через Лобненский городской суд
в течение месяца.
Из кондиционера соседей капает вода на подоконник: что делать и кому жаловаться
Ситуация, при которой вода капает из соседского кондиционера, крайне неприятна. Разводы портят внешний вид стекол, стен, причиняет неудобство, наносит жильцам моральный и физический вред. Капли попадают на подоконник и издают неприятный звук. Если прибор регулярно работает, жильцы дома вынуждены слушать это ежедневно. Известно, что такие звуки негативно влияют на психическое состояние человека. Вода может попасть на антенну или проводку, уменьшив их срок службы.
Порядок действий
В первую очередь нужно мирно поговорить с владельцами кондиционера, чтобы они устранили недочеты.
Так можно проклеить под металлический подоконник виброизоляционные материалы. Что снизит уровень шума и избавит от излишней влаги. При отказе идти навстречу на соседей можно написать заявление в управляющую компанию.
Что говорит закон?
Что делать, если кондиционер издает громкий звук при работе, капает, портит окна, антенну, но жильцы сверху не идут на компромисс, отказывая не только соседям, но и управляющей компании? Можно, конечно, терпеть и молчать. Но также жильцы имеют право обратиться в суд. Вероятность выиграть дело высока по статье перестройки жилья, суд при вынесении решения обращается к постановлению, в котором говорится, что установка оборудования должна производиться только после официального разрешения УК.
Таким образом, можно обязать соседей устранить проблему капающего кондиционера. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию, в Роспотребнадзор или суд.
Прежде чем ставить охлаждающий аппарат, необходимо подумать о соседях снизу, о способах, которые помогут избежать недочеты при работе кондиционера. Это поможет сохранить дружеские отношения с людьми.
