что делать если уронил айфон и он не включается
Упал айфон и не включается: что делать, как отремонтировать
Мобильной телефон является неотъемлемой частью жизни большинства людей. Его носят с собой повсюду: на работе, отдыхе, занимаясь бытовыми делами, и, конечно, нередки ситуации, когда устройство падает. В большинстве случаев при падении телефон остается целым, но что же делать, если айфон упал и не включается?
Что делать сразу после падения?
В зависимости от того, в какой ситуации произошло падение, выделяют некоторые особенности действий:
Проблемы с экраном после падения
Вам будет интересно: Полезные приложения на телефон: названия, новинки, характеристики и отзывы
Вам будет интересно: Как подключить «Андроид» к телевизору: пошаговая инструкция, настройка
При падении экран может треснуть, частично функционировать, отражать картинку, при этом сенсор не реагирует, дисплей становится белым или черным, полная поломка с невозможностью его включения.
Если экран треснул, но это не отразилось на работоспособности устройства, ремонт можно отложить и продолжать пользоваться айфоном. Зачастую поломка носит исключительно эстетический характер. Иногда от регулярной вибрации трещины на дисплее могут расширяться, что в итоге приводит к искажению изображения либо плохому функционированию сенсора. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.
Если после падения айфон работает, но экран стал черным, можно попробовать восстановить его самостоятельно:
Если айфон упал и не включается с помощью описанных манипуляций, значит, это связано с внутренними поломками. Устройство необходимо показать специалисту.
Если на вашем устройстве имеется защитное стекло и при падении оно треснуло, то достаточно заменить элемент.
Как снять стекло с айфона:
Или можно воспользоваться специальной присоской с кольцом, как показано на фото ниже.
Деформация корпуса и невидимые дефекты
В лучшем случае после сильного падения на корпусе появится вмятина, не отражающаяся на функциональности девайса. Однако бывает это редко. Деформации, влияющие на отказ во включении мобильного устройства, как правило, повреждают внутреннюю комплектацию: процессор, микросхему, шлейф, модуль управления, плату, устройство подачи питания и другие детали. Выявить поломку можно самостоятельно, разобрав гаджет, но даже при определении сломанного элемента заменить его можно, только имея специальное оборудование и навыки.
В некоторых случаях реанимировать мобильное устройство после падения помогает одновременное нажатие клавиши «Домой» и кнопки включения. Их удерживают несколько секунд до тех пор, пока телефон не начнет перезагрузку. Еще один вариант – это подключение айфона к компьютеру через iTunes и настройка операционной системы. Если смартфон находится на гарантийном обслуживании и внешних дефектов нет, то его лучше всего отнести в сервисный центр, где по гарантии совершенно бесплатно устранят поломку.
Самостоятельно проводить замену корпуса айфона не рекомендуется, поскольку пользователь не всегда может сделать это аккуратно. Зачастую возможны такие нюансы:
Проблемы с батареей
У всех моделей «яблочных» устройств имеется встроенная аккумуляторная батарея, поэтому при ее порче устройство придется вскрывать и менять деталь. Что делать, упал айфон и не включается? Сначала рассмотрим, что может произойти с батареей. В устройстве могут замкнуться контакты или дело только в отошедшем шлейфе.
Если замена аккумулятора выполняется самостоятельно, необходимо запастись небольшой присоской с кольцом и пятилепестковой отверткой, а затем следовать пошаговой инструкции:
Модуль зарядки
Между аккумулятором и основной платой находится модуль зарядки, его функция заключается в подаче и распределении энергии ко всем комплектующим смартфона. Если айфон упал при зарядке и не включается, то дело может быть именно в этом компоненте.
Заменить его можно самостоятельно после приобретения соответствующей детали или, во избежание некачественной починки, доверить работу профессионалу. Если вы решили выполнить все своими руками, предлагаем ознакомиться с видео. Инструкция представлена на примере «Айфона» 6 модели.
Материнская плата
Одной из самых важных деталей в мобильном устройстве является материнская плата, это своего рода «сердце» айфона. Она состоит из множества деталей и модулей, каждый из которых обладает своими функциями. Выявить конкретную поломку можно, только воспользовавшись специальным оборудованием. Поэтому если айфон упал и не включается никаким способом, то стоит отнести его в сервисный центр.
К примеру, если неисправность связана с периферийным элементом, то починка системной платы и восстановление функций устройства возможны. Если же из строя вышла сама материнская плата, гаджет придется утилизировать. Конечно, всегда можно приобрести отдельную деталь, но ее стоимость и услуги по ремонту в сумме будут равны цене нового устройства.
В каждом поколении айфонов материнская плата имеет свою степень прочности и число модулей на ней. В момент падения может пострадать любой из них и привести к поломке девайса.
Кнопка включения или шлейф
Если айфон упал и не включается, то может повредиться кнопка питания или сопутствующие ей детали. Среди них: механизм клавиши, шлейф, пружинная защита, дорожка питания. Самостоятельно определить поломку реально только во включенном состоянии телефона – при нажатии на клавишу не происходит никакой реакции.
Починка данной неисправности обойдется недешево ввиду дороговизны деталей. Если девайс не реагирует на попытки включения, перезагрузку и зарядку, в таком случае необходимо обратиться к проверенному мастеру. Он проведет диагностику всего устройства, в том числе и кнопки, восстановит именно ее, а не предложит замену модуля.
Некоторые пользователи убеждены: чем выше стоимость телефона, тем он прочнее. На самом деле все наоборот: как правило, внутренние детали довольно хрупкие, а сам девайс технически сложно устроен. Чем бережнее к нему относиться, тем дольше он прослужит.
Айфон не включается, черный экран — что делать
Не включается Айфон? Решение есть.
Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.
Содержание:
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.
Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.
На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.
Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.
❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.
Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:
⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?
Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.
Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.
Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.
Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».
Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.
В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.
Восстановите iPhone через iTunes
Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.
❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.
Если ничего не помогло
Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.
Из-за чего Айфон не включается?
1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.
Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.
Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.
3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.
Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.
Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.
И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
Вы также можете использовать профессиональные инструменты для ремонта, чтобы решить свои проблемы. Tenorshare ReiBoot— лучшее программное обеспечение, которое может решить наиболее распространенные системные проблемы iOS, такие как зависание iTunes (переход в режим восстановления) и резервное копирование вашего устройства iOS (выход из режима восстановления).
Эти операции выполняются одним ключом, а личные данные сохраняются без ввода пароля. Tenorshare ReiBoot также решает более 50 кризисных проблем, с которыми не справляется даже iTunes. Такие, как черный экран (синий экран, сбой и т. д.), сбой логотипа, сброс и разблокировка. Загрузив и установив самую последнюю прошивку (режим «Восстановление операционной системы»), эту операцию можно выполнить, не зная пароля. В стандартном режиме ремонта вы не потеряете свои данные. Но если ваша система имеет серьезные проблемы и нуждается в «глубоком ремонте», ваши данные будут потеряны.
Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».
Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».
Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).
Шаг 5. Загрузка займет некоторое время.После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».
Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.
iPhone упал и отключился — может быть, не все так плохо?
Всем привет! Решил написать коротенькую инструкцию «по горячим следам». Сегодня ко мне обратился один мой знакомый вот с такой проблемой — он уронил iPhone и устройство предательски выключилось. Ну… с кем из нас подобного не происходило? Со мной так вообще раз пять. В общем и целом — это более-менее стандартная история.
Другое дело, что обычно после этого смартфон можно запустить либо жесткой перезагрузкой, либо, в том случае когда на экране горит значок «Подключитесь к iTunes», подключением к компьютеру и восстановлением прошивки. Но на этот раз iPhone выключился полностью — он никак не реагировал на нажатие кнопок, подключение к зарядному устройству и компьютеру. Что бы мы с ним не делали — положительного эффекта ровно «ноль». Все безрезультатно.
При этом, так как падение было с небольшой высоты, на iPhone не осталось никаких повреждений, вмятин или царапин. Да он вообще как будто только что куплен в магазине!
Если бы устройство было на гарантии, то получается идеальная ситуация для посещения сервисного центра:
Но в нашем случае гарантия закончилась давно (более того, знакомый уже ремонтировал его в неофициальных сервисных центрах), поэтому было принято решение разобрать и посмотреть — что там не так. Причина обнаружилась практически сразу…
По всей видимости, во время предыдущего ремонта мастер так торопился, что забыл поставить фиксатор на шлейф аккумулятора.
Немного личных эмоций — я, конечно, поражен таким качеством работы.
Просто взять и забыть поставить деталь (не самую маленькую) — это «круто».
Собственно, из-за этой «мелочи» все и произошло:
Конечно, можно было бы просто вернуть шлейф на место, но без фиксирующей металлической пластинки — это абсолютно бесполезное действие. Ведь после любой более-менее значительной тряски коннектор может выскочить еще раз, а значит, для того чтобы включить iPhone, его придется снова разбирать-собирать.
Хорошо что у меня есть «донор» (старенький и нерабочий iPhone — с разбитым дисплеем и проблемами системной платы). Мы просто сняли фиксатор с него, установили шлейф на свое место, прикрутили эту пластинку и собрали гаджет. Теперь iPhone может падать сколько угодно (шутка) — выключения должны прекратиться.
Как я и обещал, статья получилась достаточно короткой. Но не рассказать об этом было нельзя, потому что:
Телефон упал, но не разбился. Это все равно очень плохо
Каждый из нас хотя бы раз переживал за состояние его телефона. Я говорю о тех ситуациях, когда он летит к земле или оказывается в луже газировки из опрокинутого стакана. В такой ситуации даже не хочется брать его в руки. Вдруг он разбился или утонул? Почти все пользуются дорогими для них телефонами. Даже если он не стоит, как iPhone 13 Pro Max с 1 ТБ памяти, человек все равно покупает максимум из того, что может себе позволить. В целом это правильно, учитывая сколько времени мы проводим с телефоном и какую роль он играет в нашей жизни. А раз телефон дорогой, то за него действительно будешь переживать в опасной ситуации. Но что, если я вам скажу, что рано расслабляться, подняв телефон и увидев, что его экран не разбит? Читаем дальше — все объясню.
Многие думают, что если телефон упал, но не разбился, значит ничего не произошло. Они сильно ошибаются.
Почему телефон стал плохо работать
У меня есть, как минимум несколько знакомых, которые постоянно роняют телефон. Про некоторых из них даже не скажешь, что у них руки растут не оттуда, просто они довольно неаккуратны. А еще их сильно расслабляет то, что их телефон после каждого падения включается, а его экран не покрывается трагичной паутиной мелких трещин.
Вот только время от времени они обращаются ко мне, как к человеку из индустрии, с просьбой подсказать, почему телефон тормозит, плохо ловит сеть или быстро расходует аккумулятор. Вирус, необходимость обновить прошивку, заводской брак… Чего только они не предполагают, но истинная причина как обычно кроется в прошлом. При том, как правило, очень недалеком.
Что делать, если уронил телефон, но он не разбился
Как вы думаете, что случится с телефоном, если его уронить? Наверное, у него может разбиться экран. Если задняя стенка стеклянная, то разбиться может и она. При том вероятность ее повреждения даже выше, чем экрана, так как заднее стекло является просто стеклом, в то время, как переднее — часть толстого сэндвича, который существенно сложнее деформировать.
А еще может разбиться камера телефона. Особенно, если это новый iPhone. Я уже рассказывал в отдельной статье, что камера iPhone 11 и новее сильно подвержена риску разбиться при падении. Больше всего рискуют владельцы больших и тяжелых Pro и Pro Max версий.
Вероятность разбить большой и тяжелый телефон выше, чем маленький и легкий.
Камера разбивается из-за выступающего края, который является ахиллесовой пятой всей линзы. Интересно и то, что пользователи часто не замечают, что камера разбилась до тех пор, пока не начинают делать фото. А ведь лучше как можно быстрее заменить поврежденный оптический элемент до того, как в него попадет пыль, грязь и вода, которые могут вывести из строя всю камеру. Наши друзья из сервисного центра Apple Pro часто сталкиваются с такими повреждениями и много нам об этом рассказали.
Но вернемся к более частой ситуации. Телефон упал, а видимых повреждений нет. Стоит ли в этом случае переживать? На самом деле с большой долей вероятности ничего смертельного не произошло. Но надо понимать, что падение телефона — это деформация корпуса. Иногда ее достаточно для появления внешних повреждений (сколы, трещины, вмятины). Обычно до этого не доходит, но внутренние компоненты современных устройств куда более нежные, чем внешние. Это тончайшие шлейфы, антенны, места спайки и целые электронные компоненты.
Как ускорить iMac до 2020 года выпуска.
Именно они и могут повредиться при падении. Например, наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказывали нам о ситуациях, когда к ним приходили с жалобой на то, что в телефоне не работает NFC. В итоге оказывалось, что пару дней назад гаджет падал и у него повреждена антенна. Пользователь тогда сильно удивился, что телефон на вид цел, но внутри он сломался.
Камера новых iPhone разбивается намного чаще, чам у старых.
Это относится не только к антенне, но и к другим компонентам, включая Face ID. Я не призываю вас после каждого падения сдавать телефон на полную диагностику, но запомнить обстоятельства падения и последить за работой всех функций устройства лишним точно не будет. Возможно, эта информация уменьшит стоимость ремонта, если до него дойдет. Мастеру просто не надо будет проверять все подряд.
Телефон сильно нагрелся. Опасно ли это
Еще один момент, когда телефон может повредиться, это перегрев. Иногда оставленный на солнце телефон, который при этом заряжается, а то еще и выполняет какой-то фоновый процесс, вроде навигации, находится в зоне риска. Вероятность повреждения электронных компонентов не так высока, так как многие из них довольно прочные, а другие имеют встроенную защиту, а вот аккумулятор рискует куда сильнее. Он может вздуться и даже загореться.
Поэтому, если после такого перегрева у вас немного деформировался корпус телефона, срочно идите в сервисный центр. Таким аккумулятором пользоваться просто опасно. Может ничего и не случится, но риск воспламенения или даже взрыва слишком высок, чтобы экономить на замене аккумулятора пару тысяч рублей. Главное, обратитесь в качественный сервис, иначе может получиться еще хуже.
Также перегрев может привести к повреждению герметизирующей прокладки корпуса. Она отвечает за изоляцию от воды, хотя и не может ее гарантировать. В любом случае, если в корпус попала вода, производитель телефона откажет вам в гарантийном ремонте несмотря на обещания защиты. Все из-за того, что изоляция довольно легко повреждается при перегреве или деформации корпуса, и производитель уже не может отвечать за нее, если вы сами ее повредили.
Эта тоненькая пленка и защищает корпус от попадания внутрь воды.
Что делать, если телефон упал в воду
Ну, и последнее, что часто вводит пользователей в заблуждение — падение в воду. Часто даже телефоны без защиты от воды продолжают работать после полного погружения в воду. Вот только с большой долей вероятности их обратный отсчет уже запущен.
Электрокорродирование — это процесс, при котором под действием электрического тока растворенные в воде элементы приводят к очень быстрому разрушению металлов. То есть тех самых шлейфов, плат и разъемов, из которых состоит телефон. В итоге он может просто перестать работать.
Если в телефоне нет официальной защиты от воды, забудьте про народные средства, вроде мешка с рисом. Если модель позволяет, вытащите аккумулятор и бегом в сервисный центр. Если батарея не извлекается, то бегите в него еще быстрее. Мы в редакции лично видели, во что превращаются внутренности телефонов буквально через час после попадания воды.
Само по себе оно не смертельно, но важно как можно быстрее отключить аккумулятор и почистить все компоненты от растворенных в воде солей и минералов. В хорошем сервисе, даже если мастер мастера будут заняты большим количеством заказов, они все равно сразу отключат аккумулятор и выгадают время на то, чтобы можно было спокойно приступить к ремонту.
Рассматривайте защиту от воды, как дополнительную гарантию, но не как основную функцию, которой надо пользоваться.
Можно ли мочить телефон с защитой от воды
Если телефон имеет заявленную защиту от воды, но ему больше года, скорее всего, ее уже нет, и с таким устройством тоже надо как можно скорее обратиться к специалистам. В противном случае телефон продолжит работать, но рано или поздно начнет тормозить, а потом и вовсе перестанет работать.
Из-за чего может сломаться телефон
Часто именно с такими жалобами ко мне и к нашим друзьям в Apple Pro обращаются пользователи смартфонов. Говорят, что он тормозит и предполагают, что это из-за того, что ему три года. А на самом деле он десять раз падал и два раза тонул. Но мало кто задумывается, что если телефон цел снаружи, то он может быть сильно поврежден изнутри. А если он работает после воды, то для него мог запуститься таймер обратного отсчета.
Добавлю только, что некоторые компании начали более серьезно относиться к таким ”теневым падениям”. Кроме того, что все производители используют специальные метки внутри корпуса, которые меняют цвет после контакта с водой, так они теперь и начали фиксировать падения. Например, Samsung зашила в ПО своих складных устройств функцию фиксации падений с высоты более метра.
Не так важно, куда он упал — на диван, на бетон или вы его просто подкинули и очень аккуратно поймали — падение будет зафиксировано. Для этого достаточно, чтобы акселерометр понял, что телефон теряет высоту, и засек время. Зная постоянную ускорения свободного падения, не сложно вычислить высоту такого падения. А если оно было, вам могут отказать в гарантийном ремонте. Такие случаи уже были.