Что делать, если пропал интернет
Пропал интернет: что делать, если он не ловит
Содержание
Интернет на компьютере, смартфоне или на любом другом устройстве может пропадать по разным причинам. Невозможность подключиться к Всемирной паутине для многих пользователей может стать настоящей проблемой. Существует множество разнообразных причин, по которым пропадает соединение. В сегодняшней статье мы детально рассмотрим вопрос, почему нет интернета.
Проблемы на стороне провайдера
Первая причина, почему нет соединения с интернетом, может заключаться в поставщике услуг. Доступ к сети предоставляют конкретные компании. Пользователь с помощью роутера либо сетевого кабеля, через локальный или другой тип подключения осуществляет выход в интернет.
Если нет связи с интернетом, причины могут быть следующие:
Во втором случае пользователь сможет самостоятельно решить проблему. Но если интернет отсутствует из-за неполадок на стороне поставщика услуг, то в такой ситуации абонент ничего не сможет сделать. Единственный вариант – позвонить в службу технической поддержки и узнать, не ведутся ли в данный момент на линии аварийные работы. Вы можете в режиме онлайн на веб-сайте своего провайдера оставить заявку на устранение проблемы. Связавшись с оператором по телефону, постарайтесь как можно конкретнее описать проблему. Чаще всего ответ на вопрос, почему не подключается интернет, предельно прост.
Нередко пользователи забывают своевременно пополнить счет. Если причина в этом, оператор обязательно уведомит пользователя. Если выйти в интернет не удается, со стороны провайдера все функционирует нормально, стоит проверить собственное оборудование, которое установлено у вас дома. Помимо этого, вы в любой необходимый момент можете воспользоваться услугами профессионального мастера, который на выезде оперативно устранит неполадки. Ноутбук или комп не сможет выйти в интернет, если неполадка коснулась модема или роутера. На это также следует обратить внимание.
Проверяем соединение
Прежде чем искать ответ на вопрос, почему нет подключения к интернету, стоит выполнить простую проверку: убедитесь, что кабель не отошел от разъема, и отсутствуют физические повреждения. Аккуратно и внимательно проверяем все соединения. Провод не должен быть изогнут и деформирован. В противном случае его придется заменить. Второй этап проверки – работоспособность разъемов и штекеров. В обязательном порядке они должны быть подсоединены там, где это необходимо. Если все соединения проверены и все работает исправно, двигаемся дальше и переходим к проверке технической части.
Пропал интернет: проверка роутера
Если internet перестал запускаться, нелишним будет проверить работоспособность маршрутизатора. Пользоваться беспроводной сетью Wi-Fi очень удобно. Если интернет не ловит, стоит выполнить проверку роутера. Возможно, произошел сбой или прибор завис. Не обязательно сразу идти в мастерскую и сдавать устройство в ремонт. Начните с малого – запустите перезагрузку роутера. Необходимо выключить и через пару секунд снова включить прибор. Одновременно с этим стоит попробовать произвести и перезагрузку подключенных к вай-фай гаджетов. Если вы работаете с мобильными модемами Билайн, Мегафон или МТС, также могут возникать сбои. В подобной ситуации тоже можно попробовать выполнить перезапуск. Если такие проблемы с оборудованием приобретают регулярный характер, это может быть обусловлено плохим сигналом со стороны поставщика услуг. Если модем или роутер вышел из строя, поможет только ремонт оборудования или его замена.
Настройки в панели управления роутера
Если нет подключения к интернету на даче на роутере, необходимо проверить параметры в панели управления. Иногда проблема заключается в том, что были некорректно введены параметры.
Что необходимо сделать:
Определяем адрес маршрутизатора
Если приведенные в предыдущей главе сведения были указаны в автоматическом режиме, и все функционировало стабильно, стоит обратить внимание на параметры раздающего интернет-прибора. Для этого нам нужно зайти в панель управления. Найти IP-адрес роутера можно либо через компьютер, либо посмотреть на информацию, которая указана на наклейке, прикрепленной снизу к маршрутизатору. После того как вы будете знать IP, вводим его в адресную строку любого веб-обозревателя. Перед вами должно открыться новое окно с предложением пройти авторизацию.
MAC-адрес
Сперва нужно проверить в технической службе поставщика услуг, предполагается ли у него использование привязки через MAC-адрес. Если ответ положительный, нам нужно посредством кабеля подключить роутер к компьютеру и клонировать адрес в параметрах маршрутизатора. Тогда оба оборудования смогут получить одинаковые значения, и связь будет восстановлена.
Настраиваем MTU
Настройки DHCP
Когда вы попадете в главное меню веб-интерфейса маршрутизатора, нужно открыть вкладку с параметрами DHCP. Здесь вы увидите два ползунка «Разрешить» и «Запретить». Вам нужно будет активировать DHCP-сервер. Новые настройки вступят в силу сразу после того, как вы сохраните изменения и перезагрузите прибор.
Почему нет интернета: проблемы с ПК или другими гаджетами
Проблема недоступного интернета за городом может быть связана с другими причинами. Ниже рассмотрим наиболее популярные. Если вышеперечисленные настройки введены верно, но подключать интернет не удается все равно, стоит попробовать выполнить обновление драйверов сетевой карты ПК. Поскольку на вашем устройстве на данный момент соединение отсутствует, можно воспользоваться компьютером соседа или знакомого. Если у вас на руках имеется диск, который поставлялся в комплекте, переустановите драйвер с него. После того как драйвер будет переустановлен, новые данные попадут в реестр, нужно перезагрузить устройство. Еще одна вероятная проблема – антивирусы. Многие антивирусные программы блокируют интернет-соединение. Попробуйте отключить антивирус на время и подключиться к сети. Полностью удалить из системы антивирусную программу не самая лучшая идея, поскольку в таком случае ваш ПК лишится защиты от вирусных атак.
Почему не включается интернет: меняем МАС сетевой карты
Такая проблема является распространенной среди домашних сетей, но проверку выполнить все же стоит:
Если и это не помогло выйти в сеть, разбираемся дальше, что делать, если пропал интернет.
Включаем сетевую карту в БИОС
Нам необходимо попасть в БИОС вашего ПК. Выполняем перезагрузку компьютера и до появления эмблемы Виндовс нажимаем Delete. В главном меню находим и открываем «advanced» и OnBoard Device Configuration. Здесь нас будет интересовать графа Controller. Устанавливаем Disable, если оно не было включено ранее. Нажимаем на выход, сохраняя настройки.
Используем функционал ОС
В каждой операционной системе имеется специальная функция, которая позволяет находить и устранять неполадки.
Чтобы воспользоваться данной опцией, нам нужно:
Запускаем проверку соединения с интернетом и ждем получения результатов.
Настраиваем получение IP
Желательно задать автоматические параметры для того, чтобы получать адрес. Заходим в меню «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь нас будет интересовать пункт «Изменение параметров адаптера». Находим свойства IP (TCP/IPv4) и выставляем автоматическое получение.
Проверяем Firewall
Чтобы проверить работоспособность межсетевого экрана, вы можете использовать специальное ПО. К примеру, Security Check. Такие программы помогут выполнить проверку конкретного порта на пробиваемость изнутри.
Активация режима Fips
Простой способ, который также позволяет решать проблемы, связанные с отсутствием подключения. Благодаря данному методу, можно устранить проблему стабильности соединения и восстановить доступ.
Что необходимо выполнить, чтобы активировать этот режим:
Если после таких действий интернет не появился, флажок лучше снять.
Чистка DNS и обнуление настроек протоколов
Данный метод предусматривает абсолютный сброс всех сетевых параметров. Предварительно пользователю нужно выписать по отдельности все параметры. После того, как будет выполнен сброс, компьютер нужно будет перезагрузить.
Почему не показывает интернет на телефоне
Большинство современных людей предпочитают выходить в сеть со смартфоном и планшетных компьютеров. Но периодически возникает та же проблема, что и с ПК – интернет внезапно пропадает. Первое, что необходимо сделать – отключить и заново активировать вай-фай на гаджете. Эксперты рекомендуют сменить адрес ДНС. В некоторых случаях это помогает решить проблему.
Интернет на смартфоне может не работать, если:
Если интернет внезапно пропал, это не повод для паники. Выше мы рассмотрели самые распространенные причины возникновения такой проблемы. Если ничего не помогло, вы всегда можете позвонить на горячую линию абонентской службы поддержки или вызвать мастера на дом.
Что делать когда отключили интернет
Многим из нас хорошо знакома ситуация, когда мы по каким-либо причинам оказываемся вне интернета. Чаще всего это бывает из-за сбоев в работе провайдера, в другом случае мы оказываемся в том месте, где нет интернет связи. В общем причины могут быть разные. Но суть одна — у нас нет связи с миром. Но мы настолько привыкли к ежедневному пребыванию в интернете, что сначала даже не знаем, чем заняться!
Когда владелец 1st Web Designer Dainis Graveris попал в подобную ситуацию, то это сподвигло его на написание этой статьи. Давайте почитаем о том, как можно с пользой для себя провести время вне интернета.
1. Просто отдохните
Погуляйте, подышите свежим воздухом, воостановите силы организма. Подумайте о ваших планах, целях. О том, что вы могли бы изменить, чтобы повысить эффективнось своего труда и делать лучше то, чем вы занимаетесь.
2. Почитайте книги о дизайне
Наверняка у вас на полке скопились книги, которые вы хотели бы прочесть, но все не доходили руки. Сейчас самое время вспомнить о них и заняться чтением.
3. Посмотрите видео уроки
Если вы такой же одержимый дизайнер, как и я, то у вас наверняка собрано порядка 30-40 ГБ видеоматериалов, но не было времени, чтобы их посмотреть. Обычно, когда мы с головой погружаемся в работу и думаем о том, как выполнить новый заказ, то прекращаем совершенствовать свои профессиональные навыки. А зря! Ведь если продолжить учиться, то монжно открыть много новых способов, как достичь результата быстрее и проще. Это удивительно, сколько вещей мы еще не знаем после многих лет работы в дизайн индустрии.
4. Займитесь новым дизайном, творческой работой
Посмотрите ваши любимые фотографии, образцы дизайнов, картинки, который, наверняка, есть в вашем компьютере. Ищите в них вдохновение. Потратьте время экспериментируя с эффектами, шрифтами, текстурами. Совершенствуйте свои навыки.
5. Возьмите карандаш, краски, бумагу и рисуйте
Займитесь рисованием. Получайте удовольствие от создания чего-то нового, от самого творческого процесса. Разнообразьте свою жизнь. Наполните ее новыми красками.
6. Встречайтесь с друзьями
Такое случается почти с каждым. За повседневными заботами мы забываем, что у нас есть верные друзья. Самое время позвонить им. Если же ваши друзья еще и занимаются дизайном, как и вы, то это просто здорово. Встречайтесь, оменивайтесь мнениями, получайте свежие идей. Такие встечи могут быть весьма полезны для вас обоих.
7. Займитесь спортом
Мы проводим много времени за компьютером, но не стоит забывать о своем здоровье. Займитесь йогой, поиграйте в футбол, волейбол. Узнайте, наконец, где находится ближайший спортзал. Вы будете чувствовать себя гораздо лучше, уверяю вас.
8. Послушайте спокойную, расслабляющую музыку
Поленитесь немного, расслабтесь, посмотрите фильм, послушайте музыку — вы это заслужили. Жизнь не состоит из постоянных авралов и нехватки времени. Подышите спокойно и насладитесь свободным временем, потраченным на себя.
9. Сходите в музей, на выставку
Откройте для себя новые места для вдохновения и креатива. Посетите интересную выставку, конференцию дизайнеров. В любом городе всегда можно найти интересные для посещения места.
10. Приведите в порядок ваше рабочее место
Как правило, когда мы напряженно работаем, то не замечаем, как создаем беспорядок вокруг себя. И в какой-то момент начинается обратный процесс — беспорядок начинает влиять на нашу работу. Окружающая обстановка воздействует на нас. Точно так же, как и окружающие нас люди. Так может быть настало время что-то поменять? Или хотя бы привести в порядок рабочее место, поменять мебель или настроить освещение.
11. Почистите ваш компьютер
Сколько времени мы тратим впустую, прорываясь сквозь бесконечную череду бесполезных папок и файлов в поисках чего-то действительно нужного. Очитите ненужное, переименуйте правильно папки и файлы, создайте удобные каталоги.
12. Составьте план или расписание
В спешке мы иногда просто забываем сделать некоторые нужные вещи. Составьте план и попробуйте привыкнуть сразу правильно организовывать свое рабочее время. Заносите все, что нужно сделать, в свой ежедневник. И тогда вы ничего пропустите.
13. Вообще ничего не делайте
Если вы живете в напряженном ритме, то для вас, наверняка, будет удовольствием просто ничего не делать или поспать подольше. Только не вводите это в привычку. А время от времени это действительно помогает расслабиться и прийти в тонус.
Может быть ограничен «при угрозе нацбезопасности». Помогут ли прокси и VPN, если пропал интернет
Интернет пока еще не относится к базовым потребностям человека. Но, согласитесь, без него как-то неуютно. Особенно если он внезапно, в самый неподходящий момент куда-то исчезает. Причин может быть много, а самый популярный в мире совет гласит: «Попробуйте выключить и включить роутер/компьютер/телефон». Но что, если перепробовал всевозможные способы, а доступа к привычным ресурсам по-прежнему нет?
Многие считают, что спасением могут стать VPN и прокси-серверы. Поговорим о них вместе со специалистом Алексом из Seed4.Me VPN. Вспомним Китай с его «Великим файрволом», подумаем, почему могут «тупить» мессенджеры, и порассуждаем, какие ресурсы, почему и как могут оказаться заблокированными. Также пофантазируем, что будет, если отключат интернет во всей стране (спойлер: все будет очень плохо).
«Великий китайский файрвол», или как взять интернет под контроль
Вы наверняка слышали, что в Китае есть свой особенный интернет, который фильтруют от «пагубного» внешнего (да и внутреннего тоже) воздействия. Практически ни один американский/европейский ресурс, которыми вы привыкли пользоваться ежедневно, в КНР не работает. Никаких Twitter, YouTube, Vimeo, Facebook, новостных сайтов и прочих «опасных» ресурсов. Вместо всего этого китайцы создали кучу местных аналогов во главе с WeChat.
«Великий китайский файрвол» вначале существовал как одна из подсистем «Золотого щита», он отвечает непосредственно за фильтрацию трафика. Кроме того, система постоянно собирает и обрабатывает огромные объемы информации о жителях страны. Утверждается, что все это, конечно же, ради общего блага и безопасности. Около семи лет назад «Великий китайский файрвол» перешел под крыло «киберправительства» Китая — административного органа, который является регулятором интернета с максимальными полномочиями. Назначение системы осталось прежним.
Что касается блокировки и фильтрации нежелательных ресурсов, то за все время своего существования система не раз совершенствовалась и модернизировалась. Сначала блокировали только по IP-адресам и доменным именам ресурсов, потом — по ключевым словам из «черного списка», а затем научились бороться и с VPN-соединениями.
— В Китае есть свои аналоги Twitter, YouTube, WhatsApp, а зарубежные сервисы недоступны. На всех точках обмена трафиком с внешним миром установлено программное обеспечение «Великого китайского файрвола», которое блокирует нежелательный контент. Также в Китае блокируются все провайдеры VPN, которые не сотрудничают с властями КНР, — рассказал Алекс.
За нелегальное распространение VPN-сервисов в стране можно оказаться в тюрьме на пять лет. А программы VPN, одобренные регулятором, не позволяют обходить блокировки. Но, конечно же, если очень нужно, то китайская молодежь найдет способ выбраться за пределы правительственных ограничений. Да, VPN-сервисы массово блокируют, но на смену им постоянно приходят новые.
Так что такое VPN? А прокси?
VPN сокращенно называют виртуальную частную сеть (Virtual Private Network). Если коротко, это технология, в первую очередь защищающая действия пользователя от перехвата хакерами. В этом случае использование VPN особенно актуально в открытых Wi-Fi-сетях, как, например, в кафе или отеле.
При этом технология VPN также скрывает данные пользователя и от провайдера интернета. В таком случае провайдер не может контролировать пользовательский трафик, а значит, это дает человеку дополнительную защиту его личной жизни, а также позволяет открывать заблокированные на уровне провайдера ресурсы.
— Сайты, которые вы посещаете через VPN, не видят ваш реальный IP-адрес (уникальный номер, который присваивает вам ваш провайдер), и таким образом вы можете сохранять анонимность в сети.
Представьте себе тоннель. Когда вы используете VPN, данные идут к вам по тоннелю в зашифрованном виде и расшифровываются только на вашем телефоне/компьютере. Посторонний человек смотрит на землю сверху и не видит тоннель, а если и догадывается, что он есть где-то под землей, то не видит, какие данные там передаются.
Когда-то VPN придумали для безопасного обмена данными между разными филиалами одной компании. Технологию широко использовали в банках, госучреждениях, корпорациях. Сейчас ею может воспользоваться любой человек: в большинстве случаев достаточно нажать кнопку «Подключить» в приложении, и защищенное соединение будет сразу установлено.
Беспроводные маршрутизаторы в Каталоге Onliner
— Почему иногда с VPN пытаются бороться?
— Сайт может быть заблокирован, например, государством, или, наоборот, сам сайт ограничивает доступ пользователям из других стран. VPN позволяет обойти эти ограничения. Соответственно, сам VPN-сервис может стать объектом блокировки. К тому же VPN часто работает в другом государстве (юрисдикции), а деанонимизация юзера будет затруднена или даже невозможна. Не всем государствам такое понравится.
Иногда VPN отождествляют с прокси-сервером, но это неправильно. Прокси — это, по сути, сервер, который пропускает через себя трафик, но задача шифрования данных при этом лежит на приложении, которое использует конкретный прокси. Если VPN шифрует сразу весь трафик, то прокси работает только с одним приложением, например мессенджером или браузером. Кроме того, прокси не гарантирует анонимность, потому что отправленный через него трафик может содержать IP-адрес отправителя.
К тому же бесплатные прокси часто используются для спама и перебора паролей. Многие сайты из-за этого могут блокировать посетителей, использующих прокси-сервер.
— Можно ли заблокировать VPN и прокси?
— В теории да. Мы видели это на примере Китая. Если говорить об интернет-провайдерах, то есть инструменты, которые с определенной вероятностью могут определить тип трафика (DPI, Deep Packet Inspection — система глубокого анализа трафика) и блокировать тот трафик, который похож на VPN. Можно точечно блокировать доступ к известным IP-адресам и доменам VPN-провайдеров.
По словам Алекса, протоколов VPN (OpenVPN, WireGuard, IPSec, PPTP и так далее), как и самих VPN-сервисов, очень много, поэтому тотально заблокировать их все очень сложно. С другой стороны, обычно вполне достаточно блокировать самые популярные сервисы и протоколы. А это уже не очень проблематично.
Почему «тупит» Telegram
14 июля многие пользователи Telegram жаловались на очень медленную работу мессенджера. Фото отправлялись с трудом, видео практически не пересылались. При этом глобальных сбоев мессенджера не наблюдалось. Немудрено, что основной версией стала блокировка сервиса. Но возможно ли вообще заблокировать Telegram или другие подобные приложения?
— Технически можно затруднить работу Telegram, как и других мессенджеров. В 2018 году в России блокировали целые сегменты IP, которые использовал для работы Telegram, но он их оперативно обновлял. Тогда блокировка сервиса задела большое количество непричастных к мессенджеру сервисов и сайтов. По словам тех, кто застал блэкаут, это было похоже на отладку системы по закрытию большого сегмента интернета, а не на блокировку одного приложения.
Как говорит Алекс, инженеры могут решить любую задачу, которую перед ними поставят. Нужно что-то заблокировать? Заблокируют. Надо придумать, как обойти блокировку? Что ж, талантливые специалисты и придумают, как это сделать.
В то же время надо учитывать, что Telegram, как и любая другая сетевая программа, может нестабильно работать по самым разным причинам. Например, из-за резкого роста аудитории или сбоев в сети, которые, кроме прочего, могут возникать из-за большого скопления пользователей в одном месте. Часто вообще невозможно сказать, что стало причиной нестабильной работы сервиса.
Но можно самому попытаться выяснить, блокируется сервис или нет. Самый простой (и, наверное, практически бесполезный) вариант — обратиться в техподдержку и напрямую поинтересоваться, нет ли каких технических проблем. Кроме того, можно попробовать запустить приложение через VPN.
Для более продвинутых пользователей у Алекса такие советы:
— Если речь о сайте, попингуйте его со своего устройства, затем попингуйте через сервис host-tracker.com. Если у вас пинги не идут или идут на странный IP, которого нет в результатах host-tracker, значит, ваш провайдер как-то блокирует или подменяет IP сайта. Кстати, подмена IP, так называемый DNS poisoning — популярный метод блокировки сайтов в Китае. Если host-tracker сам не смог достучаться до сайта, значит, проблемы уже у этого сайта.
Кроме того, есть утилита MTR/WinMTR, которая позволяет примерно понять, где происходит обрыв связи: в вашей стране или где-то на магистрали, например в Европе.
Как обстоят дела с блокировкой в Беларуси
В нашей стране действует положение ОАЦ, которое регламентирует процедуру ограничения доступа к интернет-ресурсам. Решение, что блокировать, а что нет, принимает Министерство информации.
Как правило, блокируют доступ к сайтам, которые распространяют запрещенную информацию. В подавляющем большинстве случаев речь идет о ресурсах, тем или иным образом рекламирующих наркотики. Впрочем, поводов для закрытия доступа к сайтам куда больше, чем наркотики. Здесь и нарушение законов о СМИ, рекламе и прочем, и распространение материалов, угрожающих «национальным интересам государства», и многое другое.
Учет подлежащих блокировке сайтов ведет республиканское унитарное предприятие по надзору за электросвязью «БелГИЭ». Список таких ресурсов закрытый, и просто так обычному гражданину его посмотреть не удастся.
В том же положении ОАЦ «О порядке ограничения (возобновления) доступа к интернет-ресурсу» есть пункт, согласно которому ограничивать доступ к сайтам провайдер обязан на основании «договора об оказании услуг по ограничению доступа к информации, распространяемой посредством интернет-ресурсов, заключенного между пользователем интернет-услуг и поставщиком интернет-услуг».
На понятном языке это означает, что пользователь может сам для себя заказать у провайдера услугу по блокировке определенных сайтов. Например, таким образом он может ограничить доступ своих детей к нежелательному контенту. То же самое для своих работников могут сделать и руководители предприятий. Закрыть доступ на работе можно к любым ресурсам, а в качестве причины обычно указывается необходимость соблюдения трудовой дисциплины.
К слову, все в том же документе ОАЦ указано, что прокси-серверы и прочие ресурсы для обеспечения анонимности в сети при их обнаружении должны быть также заблокированы. Это, впрочем, обязанность БелГИЭ, тогда как об ответственности пользователей за использование «анонимайзеров» в постановлении не говорится.
Но что, если в Беларуси произойдет то, чего раньше никогда не было? Насколько велика вероятность, что когда-нибудь в стране просто-напросто отключат весь интернет?
Что будет, если отключить Беларусь от интернета?
По словам Алекса, с большими ограничениями и сложностями, но заблокировать интернет в целой стране можно.
— Думаем, что с необходимым оборудованием у магистральных провайдеров это можно сделать достаточно быстро. Но, скорее всего, грубое вмешательство в маршрутизацию нарушит функциональность и «своих» локальных сайтов/сервисов. Интернет сегодня — это распределенная сеть с хорошей связанностью, трафик не ходит «внутри» одной страны, для нормальной работы сети требуется исправная работа трансграничных переходов.
Блокировки обычно начинаются с предписания для всех провайдеров установить фильтрующее оборудование. Если провайдеры принадлежат государству, тогда предписаний не требуется. В теории за каждым регионом закреплены свои диапазоны IP-адресов, соответственно, исходящий трафик от пользователей можно пропускать без ограничений, а впускать — только с разрешенных диапазонов.
По нашим наблюдениям, блокировки и попытки сделать интернет локальным ни к чему хорошему не приводили. Тем не менее опыт Китая показывает, что можно крайне затруднить рядовым пользователям доступ к определенным «нежелательным» для государства ресурсам.
Во что обойдется бюджету даже однодневный блэкаут? На самом деле тотальное отключение доступа в сеть не редкость. Уточним, что речь идет именно о периодических отключениях, а не о фактически полном отсутствии сети, как, например, в КНДР.
Мы уже вспоминали, как в 2011 году во время событий «арабской весны» египетские власти полностью перекрыли гражданам интернет. В стране перестали работать местные сайты, исчез фиксированный и мобильный интернет. Согласно данным Statista, чаще всего доступ к сети перекрывают в Индии. Только в 2018 году там зафиксировано 134 случая блокировки интернета. Стоит, однако, учитывать, что в Индии сеть блокируют не в масштабах всей страны, а в регионах с напряженной национально-религиозной обстановкой. Интернет там может отсутствовать месяцами.
Кроме того, сеть периодически отключают в Пакистане, Ираке, Йемене, Эфиопии. Как отмечают в Statista, в большинстве случаев власти идут на такой шаг для подавления или предупреждения протестов и массовых беспорядков. Впрочем, иногда «красную кнопку» нажимают в более тривиальных случаях — например, для предотвращения списывания на национальных экзаменах.
Internet Society и NetBlocks создали платформу, которая позволяет оценить последствия блокировки доступа в интернет в той или иной стране. По словам разработчиков, в их сервисе используются тысячи страновых показателей из данных Всемирного банка, Международного союза электросвязи и национальных органов статистики. Оцениваются и приблизительные непрямые потери, связанные с утратой доверия инвесторов и расцветом теневой экономики.
— При полном отключении интернета и пиринга платежные системы у клиентов, скорее всего, работать не будут. А между банками работает отдельная сеть, которая не пострадает. Ее работа, как и работа основных системообразующих банков, обеспечивается мероприятиями Нацбанка по поддержанию стратегической безопасности. Так что в случае отключения речь может идти лишь о краткосрочной недоступности платежей.
Могут быть затронуты зарубежные облачные сервисы хранения данных, работы с документами, просмотра видео и телеканалов, игровые сервисы, удаленный доступ к корпоративным сетям за рубежом, соцсети, мессенджеры. Возможно, в Беларуси существуют какие-то объекты или процессы, критически зависящие от непрерывного доступа в интернет или хотя бы в пиринг, но мне они неизвестны, — считает соучредитель провайдера Unet Владимир Волосенков.
Хорошо, что все это лишь предположения, гипотезы и фантазии. Все-таки для такой относительно небогатой страны, как Беларусь, терять десятки миллионов долларов на пустом месте — это уж очень расточительно. Да и вряд ли наше IT-государство захочет встать в одну шеренгу с Йеменом и Эфиопией. К тому же пару недель назад первый заместитель министра внутренних дел Геннадий Казакевич заверил, что «интернет нельзя запретить, как нельзя запретить воздух».
Поэтому лишь ради интереса мы спросили у «Белтелекома» и мобильных операторов, можно ли вообще отключить интернет в Минске или во всей стране, и если да, то в каких случаях и сколько на это потребуется времени. Вот что нам ответили.
«Белтелеком»: прерывание соединений в сетях возможно при угрозе национальной безопасности
«Обстоятельства, при которых любой провайдер, имеющий лицензию на предоставление услуг электросвязи в Республике Беларусь, обязан приостановить или ограничить их оказание, изложены в соответствующих нормативных правовых актах Республики Беларусь.
Так, в соответствии с законом Республики Беларусь от 19.07.2005 „Об электросвязи“ оказание услуг электросвязи может быть приостановлено или ограничено в порядке, установленном законодательством, при возникновении чрезвычайных ситуаций, введении чрезвычайного или военного положения.
Статья 31 закона Республики Беларусь от 15.07.2015 „Об оперативно-розыскной деятельности“ допускает прерывание соединений в сетях электросвязи при проведении контроля в сетях электросвязи в случае возникновения непосредственной угрозы жизни или здоровью гражданина или национальной безопасности Республики Беларусь. Для принятия решения необходимо указание уполномоченного государственного органа».
A1: влияние уполномоченных органов на сеть не входит в сферу компетенций оператора
«Компания A1, как и все другие провайдеры, предоставляющие интернет-услуги своим клиентам на территории Беларуси, получает доступ к международному интернет-трафику от уполномоченных операторов. Данные операторы авторизованы в соответствии с законодательством для присоединения к сетям иностранных государств, в том числе к международной сети интернет. Именно поэтому корректная работа систем на стороне вышестоящего провайдера во многом является одной из ключевых гарантий оказания компанией услуг надлежащего качества конечному потребителю.
Вместе с тем существенный рост спроса на услуги связи, в частности на мобильный интернет, который возник ввиду различных причин с марта текущего года, накладывает на компанию дополнительные обязательства по предоставлению достаточной емкости сети при возрастающих потребностях клиентов, а также обеспечению стабильного функционирования всех рабочих систем.
При этом то или иное влияние уполномоченных органов государственного управления на регулирование работы сетей связи, равно как и в других странах, не является вопросом сферы компетенций операторов».
life:): отключить интернет можно, но таких планов нет
«Мы не планируем отключать сеть — ни в стране, ни в отдельных регионах. Технически отключить сеть можно, но такое решение имеет смысл только при переходе со старой технологии на новую, когда на замену старой сети запускается новое поколение мобильной связи. Наша цель — обеспечить бесперебойный доступ в интернет и к голосовым сервисам 24/7, и мы прикладываем для этого максимум усилий, в том числе оптимизируя сеть с учетом меняющейся нагрузки».
По словам Алекса, даже при самых жестких отключениях люди все равно придумают, как оставаться на связи. Правда, такой интернет мало кому понравится:
— Для регионов, где интернет довольно жестко блокируется, специалисты из NetFreedom Pioneers придумали, как обходить занавес: транслируют информацию на спутниковую ТВ-антенну. Пользователи ловят сигнал, затем декодируют его на компьютере и делятся добытой из внешнего мира информацией между собой. Получается фрагмент интернета на флешке или в телефоне: новости, картинки, видео.
Дополнено. Сегодня после посещения ЦИК кандидат в президенты Андрей Дмитриев рассказал о том, что госсекретарь Совбеза Андрей Равков заявил о возможности отключения интернета в Беларуси. «В случае если они (власти страны. — Прим. Onliner) посчитают, что оттуда (из интернета. — Прим. Onliner) исходит прямая угроза для безопасности страны, то они не исключают такого шага (отключения интернета. — Прим. Onliner)», — отметил Андрей Дмитриев.
