что делать когда тебе исполнилось 18 лет и надо в больницу
Мне скоро исполнится 18. Какие появятся права и обязанности?
Давно читаю Тинькофф-журнал. Все статьи полезные, но сейчас меня начал доставать вопрос, ответ на который я у вас не нашел.
Мне 16 лет. Я совершенно не представляю, что мне делать, когда стукнет 18. Пожалуйста, подскажите, какие у меня появляются обязательства перед государством, имею ли я право на какие-то вычеты и выплаты, когда мне надо будет идти в армию, если я буду учиться в мореходке, какие могут возникнуть финансовые трудности и т. д.
В общем, расскажите, как правильно войти во взрослую жизнь.
Нельзя сказать, что в 18 лет жизнь автоматически поменяется. Юридически вы станете совершеннолетним и полностью дееспособным, но то, что будет происходить с вашей жизнью, зависит от ваших действий и мыслей и отношений в вашей семье.
Но в 18 лет появляются новые возможности и обязанности. Давайте разберемся.
Права и возможности совершеннолетних
Избирательное право. С 18 лет можно голосовать на выборах, быть кандидатом в депутаты муниципального образования, участвовать в референдумах. А вот кандидату на выборы в президента должно быть не менее 35 лет, кандидату в депутаты Государственной думы — не менее 21 года.
Участие в объединениях. Те, кому исполнилось 18 лет, могут вступать в политические партии и общественные объединения — и даже учреждать такие объединения. Жертвовать деньги политическим партиям тоже можно только с 18 лет.
Брак. Ст. 13 семейного кодекса разрешает вступить в брак в возрасте 18 лет. По той же статье местные органы власти в некоторых случаях имеют право разрешить брак в 16 лет, условия такого исключения устанавливают региональные органы власти.
Договоры. Заключать любые договоры совершеннолетнему гораздо проще, чем тому, кому нет 18. Например, не все финансовые организации готовы работать с несовершеннолетними. Но, когда вам исполнится 18 лет, вы сможете стать клиентом любого российского банка, брокера, управляющей компании.
Госорганы. Совершеннолетним необходимо самостоятельно представлять свои интересы во всех госорганах. То есть ни мама, ни папа больше не смогут взять на него какую-нибудь справку, зарегистрировать дитя по месту жительства и т. п. Разве что если совершеннолетний выдаст им нотариальную доверенность.
Налоги. Теперь их нужно платить самостоятельно, например, если на человека записана квартира или машина. Также надо самому подавать декларацию 3-НДФЛ и заявлять налоговые вычеты.
Путешествия. С 18 лет можно свободно выезжать за границу без разрешения от хотя бы одного родителя. Но и визу придётся получать самостоятельно.
Бизнес и работа. Можно зарегистрироваться и вести бизнес в качестве ИП. Подробнее об этом мы писали в отдельной статье, смотрите раздел «Несовершеннолетний может стать самозанятым». Еще совершеннолетний может спокойно трудоустроиться без родителей и органов опеки.
Водительские права. Права на управление мопедами и некоторыми мотоциклами (M, A1) дают уже в 16 лет, а вот водительское удостоверение категорий A, B, C и подкатегорий B1, C1 выдают только тем, кому 18 и больше. При этом экзамены на категории B и C можно сдать уже в 17 лет, просто права получите лишь в 18.
Права категорий D, Tm — для трамвая, Tb — для троллейбуса и подкатегории D1 можно получить не раньше чем в 21 год. Исключение — военнослужащие: они могут получить права D и D1 в 19 лет, но, пока им не исполнится 21 год, эти права будут действительны только на военной службе.
У нас есть целый гайд о том, как получить водительские права.
А еще с 18 лет можно получить право управления маломерными судами.
Донорство. Сдавать кровь и ее компоненты может человек, достигший возраста 18 лет или получивший полную дееспособность до этого возраста через эмансипацию или заключение брака. За сдачу крови можно получить деньги и разные льготы.
Обязанности совершеннолетних
В 18 лет возникает воинская обязанность. На военную службу призывают юношей в возрасте от 18 до 27 лет, а на воинский учет ставят в год, когда призывнику исполняется 17 лет.
Служба в армии длится 12 месяцев, она в некоторых случаях заменяется на альтернативную гражданскую службу. За уклонение от прохождения службы предусмотрено наказание по ст. 328 УК РФ.
Есть различные отсрочки от службы по призыву, связанные, например, с получением образования: если вы поступите в училище или вуз на очное обучение, вас не призовут в армию, пока вы учитесь. Служба в некоторых органах власти тоже дает отсрочку. Есть и другие способы оттянуть поход в армию, они указаны в ст. 24 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
Тех, кто не подходит по состоянию здоровья, в армию не призывают. Также в армии могут не служить те, у кого есть ученая степень, и некоторые другие лица. Все основания не служить перечислены в ст. 23 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
Ответственность совершеннолетних
Гражданско-правовая. Если разбили чей-то телефон или помяли машину, платить придется вам.
Полная материальная. Совершеннолетний работник обязан возместить работодателю причиненный ущерб в пределах среднемесячного заработка, а в некоторых случаях — весь ущерб. А вот те, кому нет 18, обязаны возмещать работодателю ущерб, только если умышленно его причинили, или причинили его под действием алкоголя или наркотиков, или нанесли ущерб, совершив преступление или правонарушение.
Административная. К административной ответственности за правонарушения можно привлечь с 16 лет. Иногда тех, кому уже исполнилось 16, но еще нет 18, освобождают от ответственности. А вот с 18 лет скидок ждать не стоит.
Уголовная. Уголовная ответственность по всем статьям уголовного кодекса предусмотрена уже с 16 лет, а по некоторым — даже с 14. Но есть и статьи, касающиеся только тех, кому исполнилось 18.
Совершеннолетним запрещена сексуальная связь с лицами моложе 16 лет. Это следует из ст. 134 УК РФ. Наказания за такую связь можно избежать, только если преступник вступит в брак с жертвой.
Еще УК очень плохо относится к совершеннолетним, вовлекающим несовершеннолетних в преступную и антиобщественную деятельность, а также деятельность, опасную для жизни несовершеннолетнего.
Как сделать свою жизнь лучше
А теперь несколько советов о том, что делать сейчас и после 18 лет. Мы бы сами хотели получить их в вашем возрасте, но Т—Ж тогда не было.
Поставьте жизненные цели. Какие именно — решать вам. Подумайте, кем хотите быть, чего хотите достичь и почему. Сформулируйте конкретные и реалистичные цели со сроком достижения и запишите их. Со временем цели почти наверняка будут меняться, это нормально.
Цените свое время. Впереди вся жизнь, но на самом деле времени не так много. Например, 70 лет — это лишь чуть больше 613 тысяч часов, из которых треть вы потратите на сон. Постарайтесь каждый день делать что-то, что приближает вас к цели.
Убраться самому или позвать уборщицу?
Учитесь, развивайтесь и общайтесь. Стоит получить качественное образование, в идеале в той сфере, которая вам интересна и в которой можно хорошо зарабатывать. Тщательно выбирайте места для практик и стажировок и старайтесь при прохождении: произведете хорошее впечатление — получите шанс быстро устроиться на работу. Проявляйте инициативу.
Если будет возможность поехать учиться за рубеж, лучше использовать такой шанс. Да и вообще стоит побольше путешествовать, чтобы расширить кругозор и получить впечатления.
Также учитесь самостоятельно: читайте книги и статьи о том, что вам интересно и что поможет вам в жизни. Интересы у всех разные, но знания о психологии, переговорах, личных финансах точно не будут лишними.
Выучите английский язык хотя бы на уровне Intermediate. Очень пригодится для путешествий, чтения книг, статей и сайтов, которых нет на русском языке, а то и для карьерного роста. Возможно, будет полезен и еще один иностранный язык, но английский все же самый распространенный. Как подтянуть английский, находясь в России, читайте в нашей статье.
Побольше общайтесь с людьми. Так можно получить ценные знания и опыт, а полезные знакомства упрощают жизнь, например повышают шансы найти хорошую работу.
На тему саморазвития также читайте вот эти статьи:
Берегите здоровье. Лечить зубы или корректировать зрение дорого и не очень приятно, а серьезные травмы могут напоминать о себе всю жизнь. Поэтому заботьтесь о себе: хорошо питайтесь, тренируйтесь без запредельных нагрузок, достаточно отдыхайте, регулярно ходите к врачам на профилактические осмотры и избегайте вредных привычек. Лучше не допустить проблемы, чем потом исправлять их.
Научитесь зарабатывать уже сейчас. Стоит как можно раньше научиться тому, что приносит доход: создавать сайты, фотографировать праздники и т. д. Есть варианты, не требующие особой квалификации, например грузчик, но это тяжело, деньги небольшие, а перспектив нет.
Вряд ли такой заработок станет вашей основной работой, зато может выручить в трудную минуту. Еще это поможет быстрее стать самостоятельным, чтобы не зависеть от родителей. Но постарайтесь не забрасывать учебу ради подработок.
Разумно управляйте деньгами. Очень полезно вести бюджет. Старайтесь увеличивать доходы, не слишком увеличивая расходы. Чем больше разница между доходами и расходами, тем лучше. Чем меньше долгов и кредитов, тем лучше. А еще стоит создать резерв денег на 5—6 месяцев жизни — «подушку безопасности».
Создавайте капитал. Откладывайте и инвестируйте хотя бы 10—20% любого дохода и делайте так 20—30 лет. К 40—50 годам у вас может оказаться такая сумма, доход от которой позволит не работать. Чем раньше начнете, тем дольше будет работать сложный процент и тем проще вам будет накопить большой капитал. Некоторые идеи, куда и как вкладывать до 30 лет, есть в нашей классической статье.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Что делать когда тебе исполнилось 18 лет и надо в больницу
Передача детей из детской во взрослую поликлинику
Информация о передаче детей достигших возраста 18 лет, под наблюдение взрослой амбулаторно-поликлинической медицинской организации (поликлиники).
Амбулаторно-поликлиническая помощь детям подросткового возраста (15-18 лет) осуществляется детскими поликлиниками (амбулаторными центрами) по территориальному принципу.
При достижении ребенком возраста 18 лет, осуществляется его передача под наблюдение взрослой амбулаторно-поликлинической медицинской организации (поликлиники). Порядок передачи и оформление необходимых документов регламентирован приказом Минздрава РФ от 05.05.1999 № 154 «О совершенствовании медицинской помощи детям подросткового возраста».
Ежегодно, совместными локальными нормативно-распорядительными актами Руководители медицинских организаций утверждают:
Передача детей подросткового возраста, может осуществляться как без участия подростка и его законного представителя (заочно), так и при его непосредственном участии (очно).
Чаще всего здоровые подростки передаются заочно, а состоящие на диспансерном учете принимаются комиссионно (при совместном участии взрослого и детского врача специалиста входящих в состав комиссии).
Не зависимо от состояния здоровья пациента, врач детской поликлиники оформляет на всех детей, достигших 18-летнего возраста необходимую медицинскую документацию (переводной эпикриз, лист уточненных диагнозов, сведения о профилактических прививках и пр.)
Передача детей, достигших 18-летнего возраста, оформляется двусторонним актом.
Следует отметить, что персонифицированные списки детей подлежащих передаче во взрослую сеть и списки переданных детей имеются как во взрослых так и в детских поликлиниках.
Информацию о порядке передачи подростков можно получить как у дежурного администратора, так и в регистратуре амбулаторно-поликлинической медицинской организации (поликлиники) детской или взрослой.
Права пациента при обращении к врачу
Вот вы пришли в поликлинику, которая ближе и удобнее, а вам говорят, что тут не примут, идите по месту регистрации.
Вам не нравится участковый педиатр, а как его сменить — непонятно.
УЗИ должны сделать бесплатно, но намекают, что нужно заплатить.
Анестезия при операции и так положена, но хирург смотрит с прищуром и намекает на благодарность.
Врач назначил препараты, которые вам кажутся неэффективными, а чем их заменить, неизвестно.
В больнице провели обследование, а диагноз и результаты анализов не говорят.
Скорая не едет уже три часа.
Ребенку назначили неправильное лечение и стало хуже, пришлось обращаться к платным врачам — с кого требовать компенсацию?
Распространите знания!
Отправьте статью тем, кому она пригодится
Переслать через вотсап
Ответы и решения — в статье про права пациента, о которых иногда не знают или молчат даже врачи. Сохраните наши карточки на телефон, чтобы в нужный момент уверенно назвать статью закона и добиться той медпомощи, за которую вы платите страховые взносы.
Право на выбор врача и поликлиники
Как это работает. В России территориально-участковый принцип прикрепления к поликлиникам и больницам: по умолчанию все прикреплены к медучреждениям по месту регистрации. Но можно выбрать поликлинику в другом районе — например там, где реально живете, или просто которая нравится.
Внутри поликлиник есть разделение на участки и за каждым закреплен участковый врач. Но его тоже можно сменить по заявлению раз в год. Если не нравится терапевт или педиатр, который обслуживает ваш участок, напишите заявление главврачу, чтобы выбрать другого. Но если участок перегружен, могут и отказать: у врачей есть нормативы по загрузке и количеству жителей, иначе они физически не смогут обслужить всех пациентов. Обычно все получается.
Если выбрать поликлинику не по месту жительства, вызвать врача на дом оттуда будет нельзя. Иногда родители не знают об этом и меняют педиатра на того, что закреплен за адресом бабушки или прежней пропиской. А когда у ребенка температура, выясняется, что вызвать своего врача нельзя. Приходится ждать чужого, ехать в поликлинику самим или как-то договариваться.
Право на бесплатную диспансеризацию
Как это работает. Диспансеризация — это приемы врачей, обследования и анализы за счет государства. Ее можно проходить раз в три года или чаще в определенном возрасте, даже если вообще ничего не беспокоит.
С 2019 года для диспансеризации можно взять оплачиваемый выходной или пройти ее в субботу и вечером. Обследования назначает терапевт, их перечень зависит от состояния здоровья, возраста и результатов анализов. За счет бюджета можно пройти маммографию, колоноскопию, посетить узких специалистов — и все это обычно быстрее, чем просто ходить на приемы. Деньги на диспансеризацию уже заложены в бюджете.
Право лечиться в медучреждениях, которые отвечают санитарным нормам
Что это значит. Поликлиники, больницы и диспансеры, в которых лечат россиян, должны быть чистыми, удобными и безопасными. Там не может быть грязных туалетов, вредной еды и непроверенных лекарств. Палаты должны убираться, поверхности — дезинфицироваться, воздух — кварцеваться, а врачи — мыть руки и проходить медосмотры. Пациенты не обязаны за этим следить, это задача надзорных органов.
Вы просто знайте о том, что палата с чистым постельным бельем и продезинфицированный бокс для ребенка — это ваше право по закону. И если что-то не так, требуйте и жалуйтесь.
Еще есть требования к расположению поликлиник и их количеству. Например, в населенном пункте, где живет больше 20 тысяч человек, ближайшая поликлиника должна быть максимум в часе ходьбы.
Право на бесплатные приемы врачей, анализы, обследования и наркоз
Как это работает. При наличии полиса ОМС вам положена бесплатная медицинская помощь. Вы можете вызвать скорую, прийти в поликлинику, вылечить зубы, полежать в стационаре, получить обезболивание при операции, родить ребенка и ничего за это не платить. При этом больницы и врачи все равно получат деньги — из бюджета или фонда медицинского страхования.
При этом можно отблагодарить врача по своему желанию или купить аналог лекарства, который эффективнее, чем тот, что положен по больничным стандартам. Но это по желанию, навязывать и требовать такое незаконно.
Если где-то в больнице просят денег, вы имеете право позвонить в страховую компанию, пожаловаться главврачу или в Росздравнадзор. Хорошо бы иметь какие-то подтверждения. Но обычно хватает намека на то, что вы знаете свои права. Хотя, когда речь идет о здоровье, боли и детях, о деньгах думать сложно. Но если их нет или платить не хочется — это ваше законное право.
Право на бесплатную медпомощь в любом регионе
Как это работает. Допустим, вы живете в Москве и поехали в командировку в Казань. У вас есть полис ОМС и прикрепление к московской поликлинике. Но в Казани заболел живот и поднялась температура. Можно вызвать скорую или сходить в поликлинику в том регионе, где оказались. И там обязаны принять бесплатно по полису.
Если в другой регион приехали на месяц или год, можно прикрепиться там к поликлинике. Чтобы, пока живете, можно было вызвать врача на дом.
Если врачи намекают, что вы из другого региона и вас не обязаны обслуживать бесплатно, это нарушение. Поликлиника получит деньги из вашего региона. Это налаженная и предусмотренная законом процедура.
Право на консультации у разных врачей и консилиум
Как это работает. Бывает, что врач поставил диагноз и назначил лечение, а пациент сомневается. Или препараты не имеют доказанной эффективности, но их выписывают. Или у ребенка болит живот, а ему назначают антибиотики без анализов.
В таких случаях у пациента есть право получить второе мнение — то есть проконсультироваться с другим специалистом. И даже потребовать, чтобы лечащий врач собрал консилиум. Чтобы получить консультацию, нужно обратиться к лечащему или главному врачу.
Иногда от этого зависит возможность получить нужное лекарство и даже жизнь. В судебной практике есть случаи, когда именно консилиум врачей помог семье спасти ребенка: лечащий врач выписал один препарат, а консилиум подтвердил, что нужен другой.
Вообще, с этим правом есть некоторая неопределенность: нет точной формулировки, кто такие врачи-специалисты. Вроде бы все врачи — это специалисты. Если у вас сомнения, не стесняйтесь: просите второго мнения или обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис.
Право на обезболивание, в том числе наркотическими и психотропными препаратами
Обезболивание можно просить даже во время родов. Минздрав объяснял, что запрос матери на обезболивание — это достаточное основание. Это не значит, что обязательно сделают эпидуральную анестезию: могут просто уколоть ношпу. Но просить обезболивание можно: врач должен подобрать подходящее по состоянию лекарство.
Для пациентов с раком и тех, кого уже нельзя вылечить, нужны серьезные препараты по рецептам. Даже если человек умирает и нет никаких шансов, это не повод отказывать ему в обезболивании. Врач должен выписать рецепт, а некоторые лекарства выдают бесплатно. Если столкнулись с болью, не терпите и обратитесь к врачу за помощью. Это ваше право по закону.
Право делать прививки или отказываться от них
Как это работает. В России есть национальный календарь прививок. Это список вакцинаций с учетом возраста и периодичности. Все прививки по этому календарю бесплатные. Например, еще в роддоме новорожденному делают прививку от гепатита B и туберкулеза. В 6 месяцев — от дифтерии, коклюша и столбняка. Беременные женщины, пожилые люди, школьники, врачи, учителя и призывники могут бесплатно делать прививки от гриппа. А каждые 10 лет любой человек может бесплатно сделать прививку от столбняка.
Эти вакцины оплачивает государство — можно прийти в поликлинику, взять направление и сделать прививку. Если прививка не входит в календарь или хочется другую вакцину, тогда придется платить.
Но от прививок можно отказаться. То есть вообще их не делать. Например, прямо в роддоме мама имеет право написать отказ и до 18 лет не сделать ребенку ни одной прививки. Это не повод не принимать его в детский сад или школу. Хотя иногда из-за отказа от прививок все же могут быть проблемы, например для некоторых профессий предусмотрена обязательная вакцинация, без прививок нельзя поехать в некоторые страны, а если в школе эпидемия, ребенка отстранят от занятий.
Право знать о диагнозе и состоянии здоровья
Как это работает. Иногда врачи не сообщают пациентам результаты обследований, не объясняют анализы и даже не называют диагноз. Это мешает получить второе мнение и принять меры для эффективного лечения. Вы имеете право не только узнавать все что касается здоровья и диагнозов, но и получать выписки из карты, назначений, заключений.
Еще в поликлиниках иногда не дают пациенту карту на руки. Это нарушение. Вы имеете право открыть свою карту и почитать, что там написано. Часто всплывает много интересного: выясняется, что медсестра чуть ли не каждую неделю приходит на патронаж к ребенку, хотя родители даже не живут по этому адресу. Или что вы проходили диспансеризацию, хотя на самом деле это не так. Поликлиники так делают, чтобы осваивать бюджетные деньги. На это можно и нужно жаловаться.
Если не хотите знать диагноз, предупредите врача: без вашего согласия он не может его раскрывать. Если хотите знать, вам обязаны рассказать.
Право проверять, что написано в карточке и какие услуги оказаны за счет бюджета
Как это работает. С 2018 года на госуслугах можно узнать, какие медицинские услуги вам оказывались по документам. И сколько они стоили — не вашему кошельку, а бюджету. Проверка — бесплатно.
Если вам нужна копия амбулаторной карты, запросите ее письменно. Отказать не имеют права. Никакие приказы и запреты главврача тут не действуют. Есть только одна причина для отказа — если карты в поликлинике нет. Копию должны прошить и заверить.
Право выбирать людей, которым можно рассказывать о диагнозе
Как это работает. По умолчанию и без особого распоряжения врач может сообщать информацию законным представителям или близким родственникам, если прогноз неблагоприятный — например человек умирает или без сознания. Тогда в деликатной форме об этом расскажут кому-то из членов семьи.
Но просто так диагноз могут сообщить только тому человеку, которого пациент сам указал. Обычно перед операцией дают отдельный документ или в добровольном согласии есть строчка, чтобы указывать, с кем можно связываться и кому сообщать о состоянии здоровья.
Если хотите, чтобы диагноз сообщали только супругу, предупредите об этом врача и медперсонал. Если есть люди, которым категорически нельзя сообщать о состоянии здоровья, об этом тоже можно распорядиться отдельно. Если кто-то из родственников попал в больницу, позаботьтесь о том, чтобы вы были в списках лиц, с которыми можно обсуждать состояние здоровья. Для некоторых распоряжений или оформления документов может понадобиться нотариальная доверенность.
Право на врачебную тайну
Как это работает. Врачебная тайна — это любые сведения о здоровье, диагнозе и анализах, которые были получены в ходе обследования пациента. Что бы там ни оказалось, врач не имеет права обсуждать это с посторонними. Нельзя рассказать соседу, что вот этот пациент болен венерическим заболеванием, у усыновленного ребенка в этой семье ВИЧ, а вон у той соседки, скорее всего, рак и ей осталось жить два месяца.
Бывают исключения, когда врачебную тайну можно раскрывать. Например, чтобы рассказать родителям о здоровье ребенка, сообщить в полицию, что у человека странные травмы, похожие на криминал, в суде или при расследовании несчастных случаев. Еще можно рассказать о причине смерти супругу или близкому родственнику: это будет указано в заключении, которое они имеют право получить по закону.
Если медперсонал нарушит врачебную тайну, это повод наказать болтунов:
Право на отказ от любых медицинских манипуляций
Как это работает. В поликлинике, больнице или при вызове скорой помощи не могут сделать вообще ничего без добровольного согласия. Это согласие всегда заполняют и берут письменно: один раз или перед каждой манипуляцией. Вмешательство без согласия может быть только в редких случаях, например при угрозе жизни, психических расстройствах, общественной опасности, паллиативной помощи или для экспертизы.
Но если человек дееспособный и в сознании, он имеет право не соглашаться на вмешательство: отказаться сдавать анализы, делать операцию или проводить осмотр для себя или своего ребенка. Тогда врачи обязаны объяснить последствия отказа, но не могут делать что-то насильно.
Есть еще такое исключение: иногда родители по личным или религиозным соображениям не разрешают переливать ребенку кровь или делать операцию для спасения жизни. Тогда больница может обратиться в суд для защиты прав ребенка.
Право пригласить адвоката и священника
Как это работает. В больницу можно пригласить адвоката, если это нужно для защиты прав. Медперсонал не имеет права без повода отказать пациенту и не пустить юриста в палату. Еще адвокату можно дать доверенность, чтобы он мог получать информацию о состоянии здоровья, это может пригодиться для экспертиз и исков.
Также в больницу можно пригласить священника и провести там религиозные обряды. Но это право связано с внутренним распорядком и режимом посещений. В некоторых медучреждениях для этого есть отдельные помещения. Родители имеют право пригласить священника, чтобы окрестить ребенка в роддоме, а родственники пожилого человека — провести религиозные обряды перед смертью. Но все это стоит заранее согласовать с лечащим и главным врачом.
Право жаловаться и подавать в суд
Как это работает. Если в поликлинике или больнице нарушают ваши права, вы можете не просто возмутиться где-то в кабинете, но и подать официальную жалобу. Или пойти в суд.
Иногда это единственный способ защитить и восстановить свои права. Например, если вам положены бесплатные лекарства, а их не выписывают или не выдают. Или вы хотите сменить поликлинику, но вас не прикрепляют к новой. Или вам нужна выписка о том, как лечили ребенка, а врач не выдает. Когда в больнице требуют деньги за то, что обязаны делать бесплатно, — это тоже повод для жалобы.
Пожаловаться можно главному врачу, в страховую компанию, общественную организацию по защите прав пациентов, прокуратуру, Росздравнадзор. В крайнем случае — подать иск в суд по месту жительства.
Право на компенсацию, если причинен вред
Как это работает. Больница, поликлиника и конкретный врач отвечают перед вами за то, как обследуют, ставят диагноз и лечат. Если из-за неточного диагноза или неправильного лечения будет причинен вред, даже моральный, вы имеете право требовать за это денежную компенсацию.
Например, если ребенку прописали не те лекарства, можно вылечить его в другом учреждении, а потом потребовать от больницы оплатить все расходы. Если врач рассказал о вашем диагнозе посторонним, можно потребовать возмещения морального вреда. В судебной практике даже есть случай, когда из-за врачебной ошибки женщина не могла больше иметь детей. Сначала ей возместили моральный вред, а потом семья воспользовалась услугами суррогатной матери, потребовала миллион рублей в счет этих расходов — и получила их.
По отношению к любому медучреждению пациент — это потребитель. Его защищает тот же закон, что и покупателей в магазине. Это значит, что кроме возмещения вреда можно требовать неустойку и штраф. Если дело дойдет до суда, есть шанс получить 50% сверху.
Если вред причинили человеку, который умер, право на компенсацию есть у его родственников. Когда речь идет о вреде жизни или здоровью, срока давности по таким делам нет. Но компенсацию можно получить только за последние три года.