Памятка туристу: правила поведения в Италии
Несравненная Италия является мечтой для многих туристов. Если вы планируете свой отдых в этой сказочной стране, то перед ее посещением мы рекомендуем ознакомиться с основными правилами поведения, которые распространяются практически на все сферы жизнедеятельности итальянцев. Сегодняшняя статья расскажет вам о том, как вести себя в храме, отеле, на шоппинге, в ресторане, на улице и других «злачных» туристических местах.
Правила въезда в Италию
Первое знакомство с Италией вы начнете еще на своей Родине с оформления нужных документов и прочтения таможенных правил. Итак, законное посещение страны-сапожка предполагает:
Итальянские законы
Туристы, желающие побывать в Италии, должны хотя бы поверхностно знать законы этой страны. Ниже мы перечислим основную суть базовых законодательных актов, которые следует знать всем гостям государства на Апеннинском полуострове.
На заметку: в каждом городе есть свои региональные и муниципальные законы, которым можно посвятить отдельную статью. Если вы решили отправиться в какой-то определенный населенный пункт, то постарайтесь найти в Интернете максимум полезной информации о законодательстве, действующем в этом регионе.
Правила общения
Жители Италии – своеобразная нация с интересным менталитетом и традициями (с обычаями жителей страны вы можете ознакомиться в нашей статье). Как общаться с итальянцами, вы узнаете ниже.
Правила безопасности
Ни один турист не застрахован от внезапного появления преступников, воришек и мошенников. Чтобы не попасть «в передрягу», воспользуйтесь следующими советами.
Правила этикета
О галантности и воспитанности итальянцев известно всему миру. А как вести себя русскому туристу? Читайте ниже.
Само собой, это далеко не весь список правил застольного этикета итальянцев. Большая часть регламентов известна жителям всех стран, поэтому расписывать детальные инструкции мы не видим смысла.
Как вести себя в ресторане?
Поход в ресторан также налагает на туриста несколько обязательств, связанных со знанием местных правил. Обо всех тонкостях мы расскажем ниже.
Как вести себя на пляже?
Пляжи – одна из главных причин, побуждающих иностранных туристов посетить Италию. Как вести себя на итальянских прибрежных зонах, вы узнаете ниже.
Как вести себя в храме?
Большинство итальянцев исповедуют католицизм и исправно платят 8%-ный налог папе Римскому. Местные жители трепетно относятся к своим святыням, и ждут такого же почтения от приезжих гостей.
Как вести себя на улице?
Совершая прогулку по итальянскому городу, помните о следующих правилах.
Как вести себя в отеле?
Приезжим туристам обязательно нужно знать нормы поведения в итальянских отелях. Чтобы не прослыть невеждой, воспользуйтесь этими правилами.
Как вести себя на шоппинге?
Шоппинг – еще одна веская причина посетить Италию. Променады по бутикам, рынкам, торговым центрам и аутлетам также предусматривают соблюдение некоторых правил.
Как вести себя девушкам?
Италия – страна темпераментных мужчин, поэтому приезжим туристкам нужно знать некоторые правила поведения, которые уберегут их от неприятностей.
Как вести себя мужчинам?
Мужчинам-туристам также будет полезно узнать о некоторых правилах поведения в Италии.
Несколько значимых правил отдельных итальянских городов
В каждом отдельном городе имеются свои правила и законы, о которых нужно знать всем гостям выбранного населенного пункта.
Что нельзя делать в Италии?
Также туристам, планирующим посетить страну-сапожок, следует ознакомиться с перечнем запретов, актуальных для Италии.
Италия – сказочная страна, в которой туристы чувствуют себя комфортно и безопасно. Планируя поездку в определенный итальянский город, обязательно учитывайте все нюансы местного законодательства и норм поведения, которые уберегут вас и ваши кошельки от нежелательных затрат.
Вещи, которые не стоит делать в Италии
Очень редко туры в Италию для наших соотечественников обходятся без краткого курса о правилах поведения в этой стране изысканных вкусов и древней истории. Так уж повелось, что итальянцы стоят особняком от остальной Европы, активно демонстрируя свои собственные традиции, обычаи и правила. Знать всё это тому, кто отправляется в Италию в первый раз, нужно, иначе – не избежать неприятных ситуаций.
Так что же особенного в итальянских законах и традициях? Как не стоит себя вести в определённых местах? Об этом наша следующая подборка вещей, которые не стоит делать в Италии.
Давать чаевые обслуживающему персоналу
Абсолютно все заведения Италии, предусматривающие обслугу, включают так называемые чаевые итоговый чек. Несмотря на это, всегда находятся особо щедрые туристы, желающие отблагодарить горничную за работу, за которую она уже получает весьма достойную зарплату. Последствия такой щедрости, скорее всего, будут в лишних поборах с постояльца номера, что нельзя назвать приятным завершением отпуска.
Нарушать дресс-код
К дресс-коду в Италии относятся так же ревностно, как и во Франции. В отдельные рестораны невозможно будет даже зайти без классического костюма, платья или определённого типа галстука. С культурными заведениями всё намного сложнее – театр Ла-Скала, например, уже больше века имеет устоявшиеся требования к внешнему виду зрителей, нарушать которые нельзя.
Важно: На пляжных курортах Италии действует строгое правило – вне пляжа быть одетым. Даже если бар или кафе находится в двух шагах от берега, обязательно нужно надеть на себя футболку и, хотя бы, шорты, дабы избежать недовольных взглядов.
Забывать купить билет на автобус
В итальянских маршрутных автобусах до сих пор есть забытые россиянами компостеры. Билеты на рейсовый автобус продаются в супермаркетах, киосках и других торговых точках. Далеко не на каждой остановке есть терминал по продаже этих билетов, поэтому о покупке нужно позаботиться заранее. Контролёры на рейсовых автобусах работают исправно, поэтому, чтобы не выплачивать большой штраф за безбилетный проезд, нужно убедиться, что билет на руках есть, и он прокомпостирован на входе в общественный транспорт.
Быть неосторожным с жестами
Так уж сложилось, что жестикуляция в итальянском языке – непременный атрибут разговора. Из-за десятков диалектов местные жители активно помогают словам руками, чтобы ускорить понимание собеседника. Каждый жест имеет своё значение, притом не всегда уместное. О паре известных жестов стоит сказать отдельно, ибо они носят откровенно неприличный подтекст. Жест «о`кей» в Италии и Греции имеет лишь один смысл – обвинение в гомосексуализме. Другой жест – знаменитая рокерская «коза», увидев которую, итальянец может счесть, что его назвали рогоносцем.
Употреблять слово «сиеста»
По сути, послеобеденный отдых итальянцев и испанская сиеста во многом схожа, но в Италии это испанское слово употреблять крайне не рекомендуется, чтобы не прослыть невеждой. И дело совсем не в традиции отдыхать посреди дня, а в строгом расписании приёма пищи. Завтракают здесь по своему усмотрению, а вот обедают и ужинают в строго отведённые часы: с 12:00 до 14:30 и с 20:00 до 22:00 соответственно. В промежутке между этими часами велик риск, что многие кафе и рестораны будут попросту закрыты. Магазины же, кроме крупных супермаркетов, в Италии вообще не подчиняются строгому расписанию, и могут открываться и закрываться в любое время.
Пепперони в Италии
Путать названия блюд в ресторанах
Классический пример – слово «пепперони» в Италии означает лишь сорт болгарского сладкого перца, а ни в коем случае не наличие острых специй. Если же есть желание съесть что-либо по-настоящему острое, то в названии блюда обязательно должно присутствовать слово «picante». Другая частая ошибка – называть пастой только длинные спагетти. В Италии паста – это совершенно любой вид лапши, даже той, которую у нас называют «ракушками». Отдельное «минное поле» – это названия видов кофе. Не стоит удивляться, если итальянский официант картинно закатит глаза, услышав неверное ударение в слове «латте».
Не соблюдать правила поведения в магазинах
Ещё одно правило, которое чем-то схоже с французским этикетом. Чистоплотные итальянцы в каждом продуктовом магазине предоставляют покупателям одноразовые перчатки, которыми нужно брать фрукты, овощи и другие продукты, к которым нельзя прикасаться голыми руками. Также не рекомендуется показывать на товар пальцем – продавцы в Италии всегда выберут для покупателя самое лучшее яблоко или томат. Чтобы не обидеть продавца, нужно всегда уважать его работу и мнение, обманывать покупателя здесь не принято.
Быть слишком пунктуальными
Пунктуальность – это точно не про итальянцев. Опоздание в этой стране никогда не считалось чем-то ужасным, а точное время встречи означает, что можно запросто прийти на полчаса позже. Будь то деловая встреча или романтическое свидание – неважно. Трудности с расписанием есть и у жизненно-важных вещей – например, междугородние автобусы иногда приходится ждать по часу, и вовсе не из-за пробок, а потому что несколько водителей пришли на работу не вовремя.
Разговаривать с попрошайками
Италия в этом плане мало отличается от других стран – очень часто попрошайками оказываются элементарные карманники и даже грабители. Борьба полиции с этими элементами ведётся регулярно, но далеко не всегда успешно, поэтому на улицах нужно стороной обходить цыган, а также азиатов, предлагающих букет цветов бесплатно. Чаще всего это нелегальные мигранты, работающие в паре – пока один одаривает туристку цветами, второй обчищает ей карманы или же срывает дорогие украшения.
Отдыхать на пляже ночью
С 2008-го года по всей Италии принят закон, который запрещает находиться на муниципальных пляжах с 22:00 до 6 утра. Сделалось это ради множества туристов, решивших искупаться в море, изрядно выпивши – случаи утоплений к началу 2000-х приняли угрожающие масштабы. Помимо этого, многие гости Италии, да и сами итальянцы очень часто предавались любовным утехам прямо на морском берегу, что является вопиющим нарушением европейских законов. За публичное проявление страсти в Италии туристу грозит штраф до 1000 евро.
Игнорировать местные законы
Итальянское законодательство, как и сам менталитет, экстравагантно. Исторически сложившаяся раздробленность между отдельными регионами сегодня вылилась в крайне абсурдные законы, тем не менее, прописанные местной властью. Например, в городке Лукка нельзя кормить голубей, потому что наглые птицы гадят на памятники архитектуры. В предместьях Венеции туристов ждёт штраф за сооружение замков из песка на любом пляже. Как правило, о подобных запретах гласит множество табличек, которые нужно лишь внимательно читать.
Что нельзя делать в Италии: 10 главных правил
Разумный и предусмотрительный турист, прежде чем отправиться в путешествие, всегда попробует узнать о стране его назначения заранее, попытается изучить какие-то традиции и привычки местного населения, чтобы сформировать некое впечатление о стране и не попасть впросак.
Казалось бы, Италия находится не так уж и далеко и мы можем понять итальянцев, однако туристы, прибывающие в страну вина и солнца, из года в год неизбежно допускают ошибки, которые могут в некоторых случаях испортить все впечатление от отдыха. Мы подобрали десять самых распространенных неприятных промашек туристов в Италии.
Предлагать чаевые
Вопрос стоит ли давать чаевые в Италии является довольно распространенным, несмотря на то что однозначного ответа дать нельзя. С одной стороны, часто чаевые уже включены в счет, поэтому дополнительное вознаграждение обслуживающему персоналу заведений не требуется.
С другой стороны, и сами итальянцы иногда оставляют чаевые. Обычно они считают нужным поощрить официантов после посещения ресторанов вип-класса, но никогда не дают чаевые в обычных кафе и такси. Стоит отметить, что римские водители такси и официанты уже давно привыкли к оплате сверх счета, поэтому они весьма радушно встречают заграничных гостей.
Пытаться приобрести проездные билеты у водителя автобуса
В крупных городах страны принято оплачивать проезд уже имея на руках билет. Однако необходимо принимать во внимание и тот факт, что шанс, что рядом с остановкой общественного транспорта вы найдете билетный автомат, почти равен нулю. Будьте готовы пробежаться до ближайших киосков, где продают табак или газеты. Если же вы собрались передвигаться по городу в воскресенье, лучше позаботьтесь о приобретении проездных билетов заранее. И не забудьте прокомпостировать талон, садясь в транспорт. 
Называть послеобеденное время «сиестой»
Пожалуй, называть дневное время, когда магазины закрыты, – одно из самых распространенных заблуждений туристов. У некоторых заведений существуют определенные режимы работы, согласно которым в определенные дни недели они не работают. Большая часть из них закрыта утром, а распахивает свои двери лишь после обеда. График работы в определенной степени зависит от региона, города и сезона. Арендаторы мест в крупных торговых центрах и аутлетах и вовсе не считают необходимым закрывать магазины на обед, боясь упустить покупателей.
Игнорировать местный режим приема пищи
Не учитывать все закономерности приема пищи в чужой стране – просто глупо. Многие рестораны и кафе закрываются после обеда и вплоть до вечера, поэтому, не успев перекусить до двух-трех часов дня, вы рискуете остаться голодными до самого ужина. И здесь тоже есть свои нюансы: чем южнее регион страны, тем позже его жители садятся наслаждаться вечерним приемом пищи.
Надеяться на внимание к клиенту со стороны работников магазинов и ресторанов
Приезжая в Италию, забудьте фразу «клиент всегда прав» и не рассчитывайте на внимание персонала. Поток туристов в барах, кафе и ресторанах настолько велик, что у официантов попросту нету времени поинтересоваться все ли вас устраивает и предложить повторить напиток. 
Рассчитывать на острую пиццу, заказав «пеперони» (peperoni)
Не удивляйтесь, если после такого заказа вы получите пиццу средней остроты. Пеперони в Италии – это болгарский перец, а не острая салями. Если вы все же хотите отведать пиццу с острой салями, закажите пицца Дьявола (pizza Diavola), или же найдите в предлагаемых в меню вариантах ингредиент под названием саламе пикканте (salame piccante). 
Заказывать в кафе и ресторанах первое, второе, третье и компот
Масштабы вашего заказа вас попросту потрясут. Порции чаще всего весьма внушительные, поэтому обращайте внимание на вес блюда, которое вы собираетесь заказать. Вероятнее всего, вы отлично перекусите первым и вторым. В противном случае существует вероятность переедания.
Заказать еду, не разобравшись, когда надо оплатить заказ
Многие кафе предполагают оплату еще перед тем, как вы что-нибудь закажете. Самым простым выходом будет уточнить у персонала, какие порядки в этом заведении.
Пить кофе во время приема пищи
Итальянцы свято верят, что кофе способен благотворно влиять на пищеварение, и потому пьют его после приема пищи. Мирно попивая капучино во время трапезы, вы рискуете поймать на себе удивленные и даже немного осуждающие взгляды официантов и посетителей.
Трогать в магазинах фрукты и овощи голыми руками
Не спешите проверять, насколько спелым является вот то яблоко или вот этот ананас. В магазинах в Италии для этого предусмотрены специальные перчатки, которые обычно находятся недалеко от лотков с фруктами и овощами. А на местных рынках и вовсе избегайте касаться продукции, продавец сам выберет вам товар и взвесит его. Учтите также, что указывая ему, какой именно фрукт он должен вам положить, вы проявите к продавцу неуважение и обидите улыбчивого и доброжелательного итальянца.
Что нельзя делать в Италии: 15 главных правил
В Италии существует множество правил и ограничений, которые могут стать неожиданностью для туристов. Каждый год правительство издает новые законы, регулирующие правила поведения, дресс код, а также немалые штрафы за их нарушение. Не везет обычно туристам, потому что местные жители хорошо знакомы со всеми правилами. Итак, в этой статье подробно разберем что же нельзя делать в Италии?
Что запрещено в Италии: законы и штрафы в 2021 году
Если вы появитесь вне пляжа в купальном костюме, даже если вы находитесь на морском курорте, вас могут оштрафовать! В Венеции даже запрещено находиться в купальном костюме на частных яхтах, пришвартованных в черте города.
Кроме того, мужчинам нельзя разгуливать с обнаженным торсом по Риму, а в Чинкве-Терре туристам запрещено гулять в шлепанцах.
Штраф: можно получить лишь предупреждение от полицейских, но в некоторых местах нарушения могут привести к штрафу 450 евро и запрету посещения города в следующий раз.
Для посещения некоторых мест существуют особенные рекомендации по внешнему виду, к примеру, для Театра Ла скала в Милане, или Ватикана.
Штраф: не предусмотрен, вас просто не пропустят внутрь!
Штраф за безбилетный проезд в Италии: от 65 евро.
В Риме, к примеру, за купание в фонтане Треви положен штраф 450 евро согласно новому закону, выпущенному в 2019 году.
Штраф за кормление голубей – может доходить до 500 евро.
Штраф за курение в неразрешенном месте — от 250 до 500 евро
Запреты на пляжах в Италии
Рекомендую внимательно читать таблички при входе на пляж, там подробно описаны все запреты. Кроме того, правила меняются в зависимости от региона Италии.
Использовать одноразовую пластиковую посуду запрещено не только туристам, а также и местным жителям.
С этими случаями Береговая охрана Италии борется уже много лет, поэтому будьте бдительны, у вас могут изъять оставленные на пляже: полотенце, зонтик и другие вещи, а чтобы их вернуть, необходимо будет заплатить штраф.
Другие запреты в Италии
Наказание – штраф размером 500 евро, и лишение водительских прав.
Запреты, связанные с коронавирусом 2020-2021
10 марта 2020 года Италия закрыла все свои границы от туристов в связи с пандемией коронавируса Covid-19. В связи с этим, жителям запретили:
Подробнее об этих мерах, ситуации с коронавирусом в Италии, а также советы, как вернуть ваши билеты, купленные для путешествия в эту страну и другие страны Европы, или отменить брони отелей, читайте в отдельном отчете.
12 вещей, которые не стоит делать в Италии
Италия привлекает путешественников со всего света. Кажется, что туристы чувствуют себя в этой стране как дома. Но это не всегда так. Вот ошибки, которые чаще всего совершают те, кто приехал в Италию первый раз.
1. Путешествовать с большим багажом
Возить чемоданы вверх-вниз по узким, изогнутым и вымощенным брусчаткой итальянским улочкам — то ещё удовольствие. А если вы планируете путешествовать по городам, придётся таскать багаж по лестницам вокзалов или переплачивать за авиабилеты. Не берите с собой много вещей.
2. Не ходить на бесплатные экскурсии
3. Не компостировать билеты в общественном транспорте
Билеты на региональные поезда продаются без указания даты и места. Перед поездкой их обязательно надо прокомпостировать, иначе контролёры выпишут штраф. Важный момент: компостер находится не в вагоне, а на станции, поэтому пробить билет надо до посадки на поезд.
А ещё в Италии нет билетных касс для городского транспорта. Билеты на автобусы и в метро нужно покупать в табачных киосках — Tabacchi. При входе в транспорт их также необходимо прокомпостировать.
4. Ожидать внушительный завтрак
Завтрак в Италии не считается основным приёмом пищи. Большинство итальянцев по утрам пьют капучино с булочкой. Так что не стоит рассчитывать на большое разнообразие в меню кафе и ресторанов до обеда. Почти единственная возможность для туристов плотно позавтракать — забронировать в отеле шведский стол.
5. Строить планы на воскресенье
Воскресенье в Италии — выходной, и большинство учреждений в этот день закрыты. По этой причине многие туристы планируют на воскресенье походы в музеи. Нетрудно догадаться, что те оказываются переполненными. В выходные и праздничные дни лучше всего отправиться на пешеходную экскурсию или просто погулять по улицам.
6. Переплачивать в кафе
Итальянцы относятся к чаевым как к приятному и вовсе не обязательному бонусу. На этот счёт у них нет строгих правил. Если вы решите поблагодарить официанта, оставьте 1 – 3 € за небольшой приём пищи или около 10% от суммы заказа за полноценное обслуживание в хорошем ресторане.
Будьте внимательны: некоторые заведения сразу включают чаевые в счёт. А ещё большинство итальянских кафе берут плату 0,5 – 1 € «за стирку скатерти» — coperto. Это не чаевые, так что заплатить, увы, придётся в любом случае.
7. Покупать входные билеты в кассах
Желающих посетить популярные итальянские достопримечательности — римские Колизей и Ватикан, флорентийскую Галерею Уффици, Пизанскую башню — очень много. Они образуют огромные очереди в билетных кассах. Но сегодня все эти билеты можно купить онлайн и пройти в назначенный час без очереди. Экономьте своё время.
8. Держать все деньги на банковской карте
Итальянцы привыкли пользоваться наличными. Да, картой можно расплатиться в супермаркетах, но для продуктовых лавок, рынков, уличных торговцев и многих ресторанчиков приготовьте банкноты. Монеты вам тоже пригодятся, например, чтобы посещать общественные туалеты (большинство из них платные).
9. Покупать питьевую воду
В каждом из итальянских городов есть питьевые фонтанчики. Воду из них можно пить, а если нет — рядом обязательно будет предупреждающая табличка. Так что берите с собой в отпуск многоразовую бутылку и экономьте деньги: уличные торговцы продают воду за 1 €, а пить хочется часто.
10. Заказывать «бесплатную» воду или «латте»
Перед тем, как принять ваш заказ, официант обязательно спросит, желаете вы воду с газом или без. Может показаться, что это бесплатный комплимент от заведения. Но нет, воду включат в счёт. То же самое произойдёт с хлебной корзинкой или оливками.
А если вы закажете в кофейне латте — официант принесёт молоко, потому что именно так с итальянского переводится latte. Хотите кофе — просите «кофе латте» (caffe latte).
11. Трогать фрукты и овощи
Скорее всего, вы привыкли сами выбирать товар на рынке, чтобы купить лучшие овощи и фрукты. Но в Италии такое не принято. Фрукты и овощи продаются полностью созревшими и мнутся от прикосновений. Придётся покупать только то, что продавец сам положит вам в пакет.
12. Принимать подарки на улице
В туристических местах вам могут предложить цветы, браслеты или фотографии с персонажами в костюмах — и уверять, что это бесплатно. Но как только вы возьмёте товар в руки, с вас потребуют «хотя бы парочку евро». Это не всегда приятно, поэтому лучше отказываться заранее.
