что нельзя делать в соц сетях
Чего нельзя делать в соцсетях
SMM — ценный инструмент для продвижения бизнеса. В умелых руках он способен творить чудеса: продавать, укреплять лояльность, расширять охват. Однако стоит совершить ошибку, и на аккаунты бренда обрушатся волны негатива и упрёков пользователей. Это оптимистичный сценарий. В худшем случае, на страницы компании просто перестанут обращать внимание.
Оценить последствия неверных решений в денежном эквиваленте несложно. Мировые гиганты не раз теряли миллионы долларов из-за неудачного поста в социальных сетях.
SMM-специалисты ходят по очень тонкому льду. Каждую коммуникацию им приходится тщательно обдумывать, чтобы не вызвать недовольство аудитории.
Проверьте, совершаете ли вы эти 25 непростительных ошибок. Именно они часто становятся причиной провалов.
1. Игнорирование трендов
Мир соцсетей очень переменчив. Сегодня все смеются над мемами с котами и Наташей. Завтра его назовут «баяном» и за использование упрекнут бренд в недостаточной креативности.
Следите за «сроками годности» инфоповодов и шуток: подписчики должны знать, что вы держите руку на пульсе событий.
У всех мемов есть срок годности
2. Неверно истолкованные смыслы
Пользователи соцсетей общаются на уникальном языке мемов и эмодзи. Чтобы заслужить их доверие, этот язык нужно освоить на «отлично».
К сожалению, часто компании слепо копируют стиль общения подписчиков, не задумываясь о смыслах.
Так, в 2016 году в своём Твиттере Wendy’s опубликовали запись с мемом «Лягушонок Пепе», стилизованном под логотип бренда. SMM-щики и не догадывались, что этот безобидный креатив вызовет волну возмущений.
Не все мемы безобидны
Оказывается, узнаваемый лягушонок, который бродит по сети с 2008 года, к моменту появления поста умудрился ввязаться в политику. Во время предвыборной кампании в США Дональд Трамп использовал мем в своих публикациях, после чего символ был присвоен альтернативными правыми и начал ассоциироваться с белым национализмом.
В этих смыслах сотрудники Wendy’s, скорее всего, не разобрались, и просто решили порадовать подписчиков забавной картинкой. Из ситуации можно извлечь ценный урок: обязательно проверяйте контент перед публикацией и учитывайте все варианты толкования.
3. Перебор
Чтобы привлечь внимание, SMM-менеджеры часто публикуют провокационный контент. Он вызывает бурное обсуждение и поднимает позиции в выдаче. Но здесь очень важно не перестараться.
Приведу пример. В феврале Reebok опубликовали креатив с Залиной Маршенкуловой, автором Телеграм-канала «Женская власть», и провокационной надписью «Пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Публикация вызвала настолько бурную реакцию, что уже через несколько часов её удалили.
Однако остановить обсуждение не удалось.Оскорблённые подписчики начали призывать пользователей отказаться от покупки товаров бренда, а другие компании постарались перетянуть часть внимания на себя:
Инфоповодом воспользовались конкуренты
С одной стороны, хайп сыграл Reebok на руку. С другой, стоил репутации и лояльности части аудитории.
Когда в следующий раз будете готовить спорный креатив для социальных сетей, попросите коллег или друзей поделиться своим мнением на его счёт. Возможно, эта простая мера убережёт вас от больших проблем.
4. Совмещение личного и бизнес-аккаунтов
Ведущий SMM-тренд 2020 года — открытость и естественность. Люди всё чаще предпочитают работать с компаниями, у которых есть лицо.
В бизнес-аккаунте можно (и даже нужно) рассказывать о своей жизни и о сотрудниках, работе предприятия и истории его создания. Однако превращать страницу в гибрид личного и делового — плохая идея.
По данным исследования Sprout Social, пользователи подписываются на бизнес-аккаунты, чтобы:
Как видите, подписчики не стремятся узнать, что вы ели на завтрак или какую рубашку купили сегодня на распродаже. Подобный контент лучше оставить для отдельного личного аккаунта, иначе можно потерять аудиторию.
В аккаунте специалиста лучше не посвящать отдельный пост любимому напитку
5. Бурная реакция на негативные комментарии
Работать с негативом в соцсетях непросто. Отвечая на жалобы, очень важно сохранить лицо и постараться вернуть доверие клиента. К сожалению, это не всегда получается.
Крупные организации внимательно следят за тем, что пишут их сотрудники, поэтому невежливые ответы просачиваются в сеть крайне редко. Этим скорее грешат небольшие компании, особенно если за ведение соцсетей берётся руководитель. Стоит ли говорить, как такие ответы отражаются на репутации бренда.
При ответе на негатив эмоции важно сдерживать
6. Игнорирование или автоответчик
И снова о больной проблеме общения с клиентами. Многие компании грешат тем, что игнорируют вопросы и негатив от пользователей в соцсетях. Иногда это даже хуже, чем отправить не очень вежливый ответ. Постарайтесь оптимизировать нагрузку на сотрудников и давать обратную связь на все поступающие обращения. Так вы сделаете неоценимый вклад в развитие бизнеса, ведь 83% потребителей используют соцсети для общения с брендами.
Пойти по пути наименьшего сопротивления и настроить автоответы на отзывы тоже не лучшая идея. К сожалению, машины пока не научились распознавать сарказм, поэтому могут выдавать подобные ответы:
Иногда лучше перепроверить ответ перед отправкой
7. Публикация без проверки
Даже профессора филологии допускают ошибки в текстах, от этого никто не застрахован. Пользователи с пониманием отнесутся к одной-двум опечаткам в публикациях. Если же все ваши записи выглядят так, будто их написал двоечник Вася из 7 «Б», на благосклонность аудитории рассчитывать не стоит. Конечно, подписчики могут и не сообщать о своём недовольстве, просто молча сделают выводы и отпишутся.
Пусть простая вычитка текста перед публикацией войдёт в привычку: она не отнимет много времени, но защитит вашу экспертность и доверие аудитории.
Корректура может спасти репутацию
8. Отсутствие графика
Размещать посты только тогда, когда приходит вдохновение, — мечта многих SMM-щиков. К сожалению, в условиях жёсткой конкуренции за внимание ей не суждено сбыться. Регулярность наполнения аккаунтов качественным контентом — одна из основных составляющих успеха.
Для лучших результатов Volusion советует публиковать контент:
Определите, когда ваша аудитория наиболее активна в социальных сетях, и составьте график публикаций. Уточните время, темы и форматы, после чего начинайте готовить посты.
Чтобы не отвлекаться на размещение, запланируйте записи для Инстаграма, Фейсбука и ВКонтакте при помощи Паразайт.
9. Продажи, и ничего больше
В социальные сети приходят для общения и развлечения. Если вы превратите свою страницу в склад рекламы и призывовов покупать, аудитория надолго не задержится.
Даже если вы продвигаете интернет-магазин, контент должен быть разнообразным. Видео, интересные статьи, подборки товаров, тематические шутки — все эти форматы составят отличную компанию акциям и ссылкам на сайт.
Смотрите сами. Один бренд доставки суши и пиццы публикует только фото сетов и получает среднюю вовлечённость 0,2%.
Однообразие плохо сказывается на вовлеченности
Другой бренд из этой же ниши записывает забавные ролики, делает мемы и даже переозвучивает эпизоды из известных фильмов. Результат — вовлечённость на нестандартные форматы в среднем 1,5%.
10. Активность во всех соцсетях
Чтобы максимально расширить охват, бизнес частно стремится присутствовать во всех популярных социальных сетях. Насколько это уместно, не задумывается. В результате бюджеты и время специалистов тратятся на каналы, которые не приносят пользы.
Перед выходом в соцсеть важно проанализировать её аудиторию и сопоставить перспективы с целями компании. Не стоит ломать систему и продвигать, скажем, пеноблоки в Инстаграме или Тик Токе.
Выбор канала не менее важен, чем контент
11. Покупка подписчиков
Соблазнительное предложение. Не нужно старательно готовить контент, настраивать рекламу и выбирать блогеров для сотрудничества. Можно просто купить подписчиков и внушать трепет конкурентам, которые обомлеют при виде числа ваших фолловеров.
Проблемы здесь две. Первая — можно потерять профиль, алгоритмы соцсетей не жалуют накрутки. Вторая — пользы от таких расходов не будет, только видимость успеха. Сегодня куда важнее вовлечённость и активность аудитории, а боты её обеспечить не могут.
12. Игнорирование видео
70% компаний сегодня публикуют больше видео в соцсетях, чем год назад. 91% из них довольны ROI этого формата контента, 85% считают его эффективным инструментом привлечения внимания в сети. Нельзя забывать и о том, что видео любят пользователи и алгоритмы социальных сетей.
Поводов освоить формат достаточно, как и возможностей. Попробуйте добавить на фото движущиеся элементы или подготовить видеопрезентацию. Для этого не нужна студия и профессиональная камера. Просто, но не менее эффективно.
13. Неправильное использование хэштегов
Грамотное использование хэштегов для продвижения в соцсетях — целая наука. Даётся она не всем. Давайте рассмотрим самые популярные ошибки:
При правильном использовании хэштеги способны творить чудеса
По поводу эффективного использования хэштегов до сих пор ведутся споры. Но некоторые истины сомнения не вызывают: не допускайте перечисленных выше ошибок, чтобы повысить шансы на успех.
14. Только свой контент
Сюрприз: соцсети создавались для общения. Бренды об этом забывают и упорно ведут монолог. Они публикуют только свой идеальный контент и рассказывают только о себе. Большая ошибка.
Сегодня как никогда важно выстраивать с аудиторией диалог — вовлечённость в топе сигналов ранжирования. Какие есть варианты:
Соцсети предлагают инструменты для создания интерактивов
15. Отсутствие стратегии
Как знакомо: быть в соцсетях, потому что так делают все; что-то публиковать и ждать результатов. В SMM, как и в любой другой сфере, без стратегии очень сложно добиться успеха.
Конечно, социальные сети слишком изменчивы, чтобы можно было в деталях спланировать будущее продвижение. Достаточно задать ориентиры: определить тон бренда, расставить приоритеты, перечислить предпочтительные форматы контента, выбрать KPI, распределить обязанности, проанализировать конкурентов.
При этом SMM-стратегия должна согласовываться с общим видением развития бизнеса и совместно с другими инструментами вносить вклад в достижение глобальных целей.
Каких целей помогает добиться SMM
Ещё 10 ошибок в SMM, которые лучше не повторять
Есть и менее опасные ошибки: они не погубят репутацию бренда, но могут сильно затормозить рост показателей. Проверьте, вы их допускаете или нет.
Кратко
Учиться на чужих ошибках полезно и безопасно. Теперь вы знаете, чего точно не следует делать в социальных сетях:
Что никогда нельзя делать в соцсетях
Социальные сети — это удобный и быстрый способ оставаться на связи, но в то же время Facebook или Instagram может принести вам немало неприятностей. Сегодня мы поговорим о том, что может навредить вам, если вы активно используете соцсети в своей жизни.
Современные молодые люди просто не мыслят своей жизни без социальных сетей. Ведь очень удобно и быстро делиться своими веселыми и радостными событиями используя Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники», Twitter, Instagram. Шумные вечеринки, незабываемый отдых на море, да и просто очередное дурачество с друзьями — все это мы не задумываясь поскорее выкладываем в наши аккаунты. В порыве радости мы забываем о том, что если для нас это является нормой или простой обыденностью, то для других это может стать серьезным аргументом не в нашу пользу.
На заре становления популярных ныне соцсетей, на просторах интернета гуляла шутка о том, что соцсети создали спецслужбы, чтобы следить за людьми. Эта шутка, как никакая другая доказывает, что в каждой шутке есть доля правды. Например при приеме на серьезную работу, вам вполне могут отказать из-за того, что увидели на вашей странице в Facebook неосторожную фотографию, где вы в шутку соревнуетесь в литрболе. А во многих школах, пожилой руководитель увидев кандидата на должность учительницы в ярком экстравагантном купальнике, вполне резонно откажет молодой особе в приеме на работу. Поэтому перешагнув через определенный возрастной рубеж, нам необходимо оставлять некоторые привычки в прошлом.
Что никогда нельзя делать в соцсетях
Устанавливать игры и приложения
Если вы в свободное время любите собирать сокровища пиратов, зайдя на страничку в Одноклассниках или Вконтакте, то обязательно проследите, чтобы эти приложения не рассылали оповещения вашим подписчикам. Не раздражайте своих друзей назойливыми просьбами помочь подарить вам бутылку рома или собрать за вас урожай на ферме. Если вы любите новые знакомства и общение, то упаси вас Бог попасть в ситуацию, когда подобное приложение пришлет вашей незамужней начальнице приглашение поиграть в бутылочку или предложение почитать, что о ней думают другие.
Планы на выходные или отпуск
Если вас переполняет радость, что наконец-то вы дождались выходных или заслуженного отпуска, то не стоит сразу же ставить всех об этом в известность. Такая обычная фраза на вашей стене или реплика в в Twitter, как «Ура! Завтра мы наконец-то едем на целых 2 недели на море!» — превращают вашу квартиру в отличную цель для квартирных воров. Никогда не сообщайте подобным образом сроки и место проведения планируемого вами отдыха. В Instagram лучше выкладывать красивые фото с места вашего отдыха, когда вы уже вернетесь. Чем подобным образом каждый день сообщать ворам, что ваша квартира пустует.
Перепосты всего подряд
Если вы что-то хотите сохранить на свою стену, не руководствуйтесь только сиюминутным порывом. Не нужно засорять свою стену тоннами публикаций. Мало того, что подобное может показаться другим, что у вас в голове полный бардак, так еще этими действиями вы легко можете навредить себе. Прежде чем нажать кнопку «поделиться с друзьями» постарайтесь подумать, почему вы хотите так сделать и обязательно прокомментируйте это. Желательно чтобы чужие публикации не могли задеть никого из ваших подписчиков. На просторах Интернета можно с легкостью встретить ситуации, когда безобидная публикация ваших славянских родственников в своем национальном колорите, отличным от вашего, может послужить обвинением вас во всех смертных грехах.
Данные об отношениях
Если вы молоды и горячи, то не спешите сообщать всему миру о ваших близких отношениях используя соцсети. Часто меняя информацию в графе «семейное положение», вы у большинства людей будете ассоциироваться с человеком, который имеет неустойчивый характер. Из рассказов одного иммиграционного офицера, который изучал профили потенциальных иммигрантов, стало известно, что если он видел в профиле молодой девушки семейное положение в статусе «в активном поиске», то это служило причиной отказа в выдаче въездной визы.
Постоянно быть онлайн
Ваш зеленый огонек «онлайн» может раздражать не только вашего начальника, но и любого другого человека. Если вы используете соцсети для своей работы это одно, но если на вашем рабочем компьютере или личном смартфоне установлены все популярные мессенджеры — ждите беды. Не успели вовремя выполнить поручение шефа, но успели прокомментировать твит подруги? Это вполне может быть поводом для увольнения. Забыли позвонить близкому другу, но вместо этого выложили в Instagram, как пили кофе с подругой? Вряд ли ваш лучший друг поймет вашу забывчивость, увидев эти фото. Лучше выделите в своем расписании час для общения в соцсетях и старайтесь вообще абстрагироваться от событий происходящих там.
Демонстрация сомнительных успехов
Если вы любите выкладывать фотографии своих достижений в соцсети, следите за тем, чтобы они соответствовали вашему имиджу и социальному статусу. Фотографии где вы выиграли в покер, победили в конкурсе костюмов аниме или шуточная фотография вашего пьяного застолья с друзьями, может адекватно восприниматься в 20-летнем возрасте. Но если вам уже тридцать, подобное может только насторожить ваших друзей и коллег.
Экстремальные хобби
Если давно и серьезно для вас экстрим стал вторым смыслом жизни, то не стоит сообщать всем об этом. Сейчас Интернет напоминает глобальную базу данных, и любая подобная информация может скомпрометировать вас в глазах любой финансовой организации. Банки и страховые компании для составления «портрета» клиента, уже давно используют любую информацию которую мы оставляем о себе в соцсетях. Увидев ваши фотографии, где вы улыбаетесь на вершине какого-то небоскреба или прыгаете с парашютом в затяжном прыжке, вам вполне могут отказать от выдачи долгосрочного кредита или страхования здоровья.
Преследовать бывших
В школе, когда ваш предмет обожания поставил лайк вашей лучшей подружке Ане, может послужить серьезным поводом для ссоры. Но когда вы старше, устраивать истерики в комментариях, мягко говоря, будет неприемлемо. Как бы не были задеты ваши чувства, не стоит негативно комментировать фотографии ваших бывших или настоящих. Терроризировать некогда любимого вами человека отправленными негативными сообщениями и отслеживать все его «неприемлемые» действия — это совсем не то поведение, которое должно присутствовать у взрослого человека.
Жаловаться на что-то
Если у вас в понедельник дождь, злое начальство и вообще все очень сложно, то максимум, что вы можете сделать на своей странице в соцсети, так это разместить грустного котика. Если вы на своей стене начинаете изливать душу всем своим друзьям, словно вы на сеансе групповой психотерапии, то такое вряд ли доведет вас до добра. Все мы люди, любая неосторожная реплика может задеть за живое вашего любопытного начальника, знакомого или просто близкого вам человека. Не превращайте ваш профиль в Facebook в Стену Плача, старайтесь выглядеть достойно.
Пользоваться никнеймом
Для профессионального общения в сетях LinkedIn и им подобным, взрослые люди используют настоящее имя. Если вы человек творческий и пользуетесь псевдонимом это одно. Но если вы человек состоявшийся, а ваш профиль на Facebook содержит вымышленное имя, то это вполне может навести на определенные мысли. Нужно понимать, что по вашему реальному имени, вас могут искать давние знакомые, родственники или просто работодатели, которым интересен настоящий человек, а не его виртуальное альтер эго.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Чего не стоит делать в социальных сетях
За поведением пользователей в Интернете следят не менее пристально, чем в реальном мире. И за невинный, казалось бы, пост можно лишиться работы, схлопотать штраф, а то и вовсе — угодить за решётку.
Коварные сети соцсетей
Согласно данным опросов, 60 процентов россиян постоянно пользуются социальными сетями. Публикуя снимки и видео, общаясь и дискутируя, все должны чётко понимать: слово, а в данном случае и фото, не воробей. За поведением пользователей в Интернете следят не менее пристально, чем в реальном мире. И за невинный, казалось бы, пост можно лишиться работы, схлопотать штраф, а то и вовсе — угодить за решётку. О том, чего не стоит делать в соцсетях, наш материал.
По словам представителя отдела “К” ГУ МВД по краю Виталия Малярчука, за некоторые правонарушения, связанные с распространением информации в Интернете, предусматривается административная и даже уголовная ответственность. Происходит это всё чаще и чаще. Поэтому стоит соблюдать несколько простых, но крайне важных правил.
Читайте также:
НЕ болтай лишнего
Наиболее распространённым примером, особенно в соцсетях, является клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Поэтому прежде чем хаять в своём аккаунте какую-то фирму или человека, задумайтесь, чем это может обернуться.
Не стоит без ведома другого человека разглашать личные сведения о нём. Этим зачастую грешат люди, брошенные своей второй половинкой. Буквально на прошлой неделе завершилось расследование уголовного дела в отношении тридцатилетнего красноярца. Обвиняемый создал на сайте знакомств страницу от имени своей бывшей супруги, где разместил её фотографии интимного содержания. За нарушение конституционного права на неприкосновенность частной жизни он отправится под суд.
НЕ разжигай
Запрещены в соцсетях публичные призывы к осуществлению террористической деятельности, публичное оправдание терроризма или его пропаганда, а также публичные призывы к осуществлению экстремистской деятельности.
Только в Красноярске было несколько судебных разбирательств за опубликование фото со свастикой, флага Третьего рейха и т.д. Один из последних примеров — суд над краснояркой Оксаной Походун. Её привлекли к уголовной ответственности за закрытый альбом в соцсети “ВКонтакте”, в который она добавляла различные мемы. Среди них — изображение свастики и националистические высказывания в отношении разных народов.
Будь толерантным
“Не менее обсуждаемой является статья 282, которая предусматривает ответственность за действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии”, — говорит Виталий Владимирович.
Не повезло молодому сибиряку Максиму Кормелицкому. На год он загремел в колонию-поселение за негативное высказывание в адрес православных. На своей странице он разместил фото крещенской купели и опубликовал резкий комментарий. Православный активист пожаловался в Следственный комитет, и Кормелицкого признали виновным в разжигании ненависти по религиозному признаку.
НЕ воруй
Все изображения в соцсетях защищены законом об охране авторского права. Если кто-то не согласует публикацию фото с правообладателем изображения, то он нарушит закон. И правообладатель в таком случае может обратиться к вам с претензией или подать иск в суд. Как правило, суды назначают штраф за незаконное использование фотографий в 20—30 тысяч рублей, но сумма компенсации может быть и больше.
Это правило распространяется и на все виды контента — текстов, видео, любой графики. Вы должны запросить у автора право на исключительные права — купить, получить письменное разрешение или воспользоваться лицензией. Ещё один важный момент — запрет на использование чужих материалов включён по умолчанию. Если автор прямо не разрешил пользоваться своим произведением, значит вам нельзя этого делать.
Чего нельзя публиковать, репостить и лайкать в соцсетях?
— Личные данные людей без их разрешения;
— Чужие фото, видео и другие материалы без разрешения автора;
— Экстремистские материалы (свастика, демотиваторы и т.д.);
Немного о морали…
Лёгкая обнажёнка или бурное застолье на фото — повод для выговора, а иногда и для увольнения. Таких случаев сегодня всё больше. Пользователи забывают, что их личные странички зачастую мониторятся начальством или профессиональной общественностью. И хотя законом не прописаны правила ведения аккаунтов, о репутации всё же стоит позаботиться.
Специалисты российской аудиторско-консалтинговой группы компаний BDO Unicon Outsourcing разработали свод правил для тех, кто не хочет лишиться работы. К слову, многие крупные корпорации уже внесли отдельные пункты в свои кодексы корпоративной этики.
1. Не выкладывайте ничего, что не должен видеть ваш клиент, коллега или руководитель.
Если вы упоминаете в соцсетях о своей работе (в профиле или просто в комментариях), то в глазах читателей из анонимного пользователя вы превращаетесь в официального представителя своей компании. И если на ваши обновления подписаны коллеги и партнёры, то градус ответственности возрастает в разы. Поэтому убедитесь, что содержимое ваших постов соответствует вашей должности и компетенциям.
2. Будьте предельно осторожны в дискуссиях.
Часто обсуждения в соцсетях какой-либо острой темы перерастают в настоящие конфликты. Нередко доходит и до оскорблений. Старайтесь не участвовать в провокационных дискуссиях. Это может навредить вам или вашим коллегам. Личное мнение могут отождествлять с мнением компании, в которой вы работаете. Будьте аккуратны с формулировками: любое высказывание способно оскорбить, задеть или унизить собеседника. Иногда лучше и вовсе отказаться от обсуждения темы, даже если она вас особенно волнует.
3. Будьте осторожны с информацией, касающейся работы.
Прежде чем публиковать или обсуждать в сети какие-то рабочие вопросы, подумайте, не относятся ли они к коммерческой информации, не используете ли вы персональные данные партнёров или клиентов.
Уточните у своего руководства, можно ли публиковать информацию о внутренних мероприятиях. Никогда не комментируйте без разрешения правовые вопросы, особенно связанные с судебными разбирательствами. Если перед публикацией поста вас терзают сомнения, проконсультируйтесь с юристами.
В ТЕМУ
Зачастую материалы, опубликованные в соцсетях, помогают зафиксировать правонарушение. Видеоматериалы могут выкладывать очевидцы, а могут и сами участники происшествия, даже не подозревая, что за ними следят и их действия не так безобидны…
Так, недавно в одной из социальных сетей появилась видеозапись, на которой запечатлено, как красноярка управляет автомобилем, держа на коленях малыша.
Полицейские установили личность девушки, место и время правонарушения, и автомобилистка была привлечена к ответственности за нарушение ПДД. Автоледи рассказала, что таким образом хотела развеселить ребёнка и прокатила его по двору на небольшой скорости. Но полицейских эта история не разжалобила. Девушку оштрафовали на три тысячи рублей.
ОТ АВТОРА
— В реальном мире мы стараемся следить за своим поведением. Виртуальность требует от нас того же, а подчас и большей бдительности. Один неловкий лайк может стать реальной угрозой. Это чётко должны понимать юные пользователи соцсетей. Возможно, в этой связи и стоило бы принять законопроект, позволяющий создавать аккаунты только с определённого возраста, когда гражданин способен отвечать за свои поступки.
Число пользователей Интернетом и соцсетями (в %)